في مرحلة ما من حياتك المهنية في مجال التجارة الإلكترونية ، ستشعر وكأنك غارق في العملاء المحتملين وطلبات دعم العملاء. يحاول المستخدمون الحاليون والعملاء والعملاء المحتملون باستمرار التحدث معك ومع فريق دعم العملاء / المبيعات. هذا شيء جيد ، أليس كذلك؟ حسنًا ، بالتأكيد ، إذا كنت تستطيع التعامل مع الحمل.
تكمن المشكلة في أن العملاء المحتملين وطلبات المستخدمين تأتي من جميع أنحاء الإنترنت ، إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ، ومن موقع الويب الخاص بك ، ومن خلال القنوات الاجتماعية - مما يجعل من الصعب تسجيل الوصول على جميع الأنظمة الأساسية. في مراجعة Intercom Inbox هذه ، سنتحدث عن حل ممتاز لهذه المشكلة.
اتصال إنتركوم تقدم مجموعة من المنتجات لاكتساب العملاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم. فهو يجمع بين العديد من الأدوات الحديثة للتسويق والمبيعات ودعم العملاء ، ويمكنك اختيار واختيار المنتجات التي تريدها لتسعير معقول.
مواصلة القراءة "مراجعة Intercom Inbox: العميل المتوقع عبر الأنظمة الأساسية وإدارة خدمة العملاء"