عندما يتعلق الأمر بأفضل برامج التسويق لمساعدتك في إدارة تجربة العملاء الخاصة بك ، فهناك لاعبان رئيسيان في المدينة: HubSpot و ActiveCampaign.
HubSpot عبارة عن برنامج CRM قائم على السحابة (نظام إدارة علاقات العملاء) مصمم لمساعدة رواد الأعمال على مواءمة:
فرق المبيعات والتسويق تعزيز عملية المبيعات تعزيز عائد الاستثمار من حملاتهم التسويقية الواردةوبالمثل ، تجمع ActiveCampaign بين التسويق عبر البريد الإلكتروني وميزات أتمتة التسويق وأتمتة المبيعات واستراتيجيات إدارة علاقات العملاء المستندة إلى السحابة لمساعدة أصحاب الأعمال على تحسين تجربة عملائهم.