Đánh giá thanh toán Braintree (2023) - Mọi thứ bạn cần biết

Ở đây chúng tôi xem xét ngắn gọn về Thanh toán Braintree có trụ sở tại Chicago, nêu bật một số tính năng mà người bán có thể cân nhắc khi chọn một bộ xử lý thanh toán.

Ngày nay, Braintree là một trong những giải pháp thanh toán lớn nhất hiện nay, cung cấp nhiều lựa chọn công cụ tuyệt vời để chủ doanh nghiệp khám phá. Công ty có văn phòng trên toàn cầu và thu hút cả các chủ doanh nghiệp nhỏ cũng như các nhà lãnh đạo doanh nghiệp. Tuy nhiên, bất chấp quy mô của mình, Braintree vẫn tiếp tục ưu tiên các công ty thương mại điện tử.

Braintree hiện cung cấp hai cách để các thương gia sử dụng dịch vụ của mình. Tùy chọn chính và hợp lý nhất là sử dụng tài khoản thương gia Braintree, bao gồm quyền truy cập cổng thanh toán. Bạn sẽ có một tài khoản thương gia đầy đủ được ghi đè chuyên nghiệp và cực kỳ ổn định. Bạn không có được sự ổn định tương tự với hầu hết các PSP như Stripe và Square. Ngoài ra, thanh toán được thực hiện mỗi tháng, không tính phí tài khoản và không tính phí chấm dứt sớm.

Định giá cố định từ Braintree cho tài khoản người bán của nó thật tuyệt vời và cũng có trao đổi cộng với định giá. Ngoài ra, bạn chỉ cần đăng ký cổng thanh toán và sử dụng API để tích hợp nó vào tài khoản người bán hiện có của mình. Đây có vẻ là một lựa chọn hợp lý hơn nhưng không phải lúc nào cũng là lựa chọn tốt nhất. Phí cổng khá cao và phí giao dịch sẽ cộng thêm chi phí.

Braintree là sự lựa chọn chắc chắn cho nhiều người bán, tuy nhiên, đặc biệt trong thương mại điện tử quốc tế, cổng có thể chấp nhận khoảng 144 loại tiền địa phương.

Tổng quan về thanh toán Braintree

Braintree có một số hỗ trợ nặng nề đằng sau nó. PayPal mua Thanh toán Braintree vào năm 2013 với giá 800 tỷ USD và nói rằng các sản phẩm và nền tảng phát triển của họ là “bổ sung cho nhau”. Rõ ràng PayPal cũng quan tâm đến Venmo (đầy Đánh giá Venmo tại đây), một đối thủ cạnh tranh của PayPal. Braintree đã mua Venmo vào năm 2007. Venmo cho phép mọi người gửi tiền cho nhau bằng địa chỉ email hoặc số điện thoại di động và thực hiện việc này miễn phí.

Braintree được thành lập vào năm 2007, thu hút được 69 USD vốn đầu tư mạo hiểm, do đó đã sớm cho thấy tiềm năng của nó. Nền tảng này phổ biến với công nghệ cao startups bao gồm Airbnb, Fab, LivingSocial, Uber, Twilio và GitHub. Trong số 12 tỷ USD thanh toán được Braintree xử lý vào năm 2013, có 4 tỷ USD được thực hiện bằng thiết bị di động, cho thấy việc áp dụng rộng rãi thanh toán di động.

Ưu và nhược điểm của thanh toán Braintree

Cuối cùng, nếu bạn đang điều hành một mô hình kinh doanh ở Hoa Kỳ và cần quản lý các khoản thanh toán trực tuyến và ngoại tuyến, Braintree là một công ty mẹ tốt mà bạn nên cân nhắc. Phí xử lý và mức giá cố định rất dễ lập kế hoạch và giao diện người dùng rất tuyệt vời. Ngoài ra, bạn còn có được một loạt các tích hợp để lựa chọn. Tuy nhiên, đây có thể không phải là lựa chọn dành cho bạn nếu bạn chỉ cần một giải pháp cổng duy nhất.

Ưu điểm 👍

• Rất nhiều tính năng tuyệt vời
• Tùy chỉnh giao diện người dùng của bạn
• Quyền truy cập của nhà phát triển ở phần phụ trợ
• Đầy đủ các loại thanh toán
• Tùy chọn nhiều loại tiền tệ
• Định giá cố định có thể dự đoán được
• Chức năng dễ dàng

Nhược điểm 👎

• Không phải là lựa chọn tốt nhất chỉ dành cho cổng
• Các ngành có rủi ro cao không được hỗ trợ
• Thời gian thiết lập tài khoản dài

Giá thanh toán Braintree

Mặc dù một số nhà phân tích cho rằng giá của Braintree cao nhưng chúng cũng ngang bằng với Đường sọc. Giá hiển thị bên dưới không bao gồm bất kỳ điều gì bất ngờ; không có phí bổ sung như phí thiết lập hoặc phí bảo trì hàng tháng.

• 2.9% + 0.30 đô la mỗi giao dịch
• $ 15 cho mỗi khoản bồi hoàn

Bạn có thể chấp nhận tất cả các loại thanh toán của khách hàng từ American Express đến PayPal và chuyển tiền nhanh chóng vào tài khoản ngân hàng của bạn. Nếu bạn đang điều hành một trang web Thương mại điện tử, Braintree sẽ cung cấp các lợi ích không tính phí hàng năm hoặc phí tài khoản hàng tháng.

Bạn sẽ không có bất kỳ mức tối thiểu hàng tháng nào để tuân theo và không có phí bổ sung cho việc hỗ trợ khách hàng. Không có phí tuân thủ PCI, phí chấm dứt sớm, phí cổng hoặc phí sao kê.

Các khoản chi phí bổ sung tiềm ẩn duy nhất mà bạn cần phải nghĩ tới sẽ xuất hiện khi khách hàng của bạn mua hàng trên phạm vi quốc tế. Các giao dịch bên ngoài USD phải chịu phí 1% và phí bổ sung 1% áp dụng cho các giao dịch được thực hiện trên thẻ phát hành bên ngoài Hoa Kỳ.

Tỷ lệ khoảng 2.9% cộng với 0.30 đô la của Braintree là cạnh tranh, khi bạn cân nhắc thực tế là không có bất kỳ khoản phí bổ sung nào phải lo lắng. Hãy nhớ rằng nếu bạn đã tích hợp với PayPal, bạn cũng sẽ phải cân nhắc những mức giá đó. Cũng cần lưu ý rằng chiết khấu theo số lượng cũng áp dụng cho các công ty thanh toán nhiều và có mức chiết khấu cho các tổ chức phi lợi nhuận.

Đối với các doanh nghiệp xử lý 80,000 USD mỗi tháng, bạn có thể chuyển sang gói giá tùy chỉnh. Các gói giá trao đổi hoặc giá cố định mang lại cho bạn nhiều tự do hơn, nhưng gói trao đổi cộng thêm có thể là lựa chọn hợp lý hơn. Việc định giá theo tỷ giá cố định có thể dễ dự đoán hơn nhưng bạn thường sẽ phải trả nhiều tiền hơn cho một số giao dịch nhất định.

Ngoài ra còn có hỗ trợ xử lý Ghi nợ trực tiếp ACH từ Braintree với mức giá nhất quán khoảng 0.75% cho mỗi giao dịch. Phí tối đa cho mỗi giao dịch cũng được giới hạn ở mức 5 USD. Cổng thanh toán của Braintree là thứ bạn có thể tự mình sở hữu nếu sẵn sàng trả phí.

Cổng hoạt động với hầu hết các tài khoản người bán mà bạn có thể tạo ở Hoa Kỳ và có một số khoản phí cần cân nhắc:

• $49 cho phí cổng mỗi tháng
• 0.10 USD mỗi giao dịch (ngoài phí xử lý từ nhà cung cấp của bạn)
• $10 mỗi tháng cho mỗi tài khoản bổ sung

Mặc dù những mức giá này có thể cạnh tranh nhưng chi phí thường có nghĩa là sản phẩm chỉ dành cho cổng thanh toán không có giá cả phải chăng. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ thương mại sẽ chỉ tính phí khoảng 25 USD mỗi tháng cho phí cổng và khoảng 0.05 USD cho mỗi giao dịch đối với doanh số được xử lý. Điều này có nghĩa là giá của Braintree khá cao. Tuy nhiên, bạn nhận được một số tính năng độc quyền với Braintree, chẳng hạn như thư viện API mở rộng.

Các tính năng chính của thanh toán Braintree

Braintree tập trung hoàn toàn vào việc bán các sản phẩm kỹ thuật số và di động trực tuyến. Nếu bạn sử dụng xử lý di động hoặc bạn làm việc trong lĩnh vực Thương mại điện tử thì Braintree sẽ hỗ trợ bạn. Các tính năng có sẵn từ Braintree dành cho chủ doanh nghiệp thuộc hai loại riêng biệt: tài khoản người bán và dịch vụ cổng thanh toán.

Nếu bạn chọn tài khoản người bán, bạn sẽ nhận được giải pháp dịch vụ đầy đủ với số ID duy nhất, độ ổn định tài khoản tuyệt vời và bộ tính năng tuyệt vời. Cũng không có yêu cầu xử lý tối thiểu, vì vậy điều này rất tốt cho các công ty nhỏ hơn.

Nếu bạn chọn dịch vụ cổng thanh toán, bạn sẽ nhận được mọi thứ bạn có thể cần từ Braintree ngoài việc xử lý thanh toán. Bạn có thể sử dụng cổng Braintree với tài khoản người bán của mình từ nhà cung cấp khác. Tuy nhiên, phí mỗi giao dịch và phí cổng cao hơn gần hai lần so với mức trung bình ở đây.

Các dịch vụ của Braintree bao gồm:

• Braintree trực tiếp: Được xây dựng cho các công ty cần bán hàng trực tiếp trên trang web hoặc ứng dụng di động của họ. Bạn có thể chấp nhận nhiều tùy chọn thanh toán khác nhau bao gồm thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng, PayPal, Google Pay, Apple Pay và ví. Ngoài ra còn có tính năng chống gian lận, báo cáo, tùy chọn tích hợp và tính năng thanh toán định kỳ.
• Braintree mở rộng: Người bán có thể chia sẻ dữ liệu thanh toán với các đối tác của họ, bao gồm những người bán, nền tảng và nhà cung cấp dịch vụ khác. Các công ty có thể sử dụng phần mở rộng để chia sẻ dữ liệu với các dịch vụ bảo mật, nhà cung cấp vault, đối tác khách hàng thân thiết và đối tác trao thưởng. Bạn cũng có thể phát triển các giải pháp phù hợp với các tùy chọn mua hàng trong nội dung của đối tác.
• Thị trường Braintree: Tại đây bạn có thể quản lý các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp của mình. Bạn có thể chia các khoản thanh toán giữa mình và nhà cung cấp, tuy nhiên, rất khó để xác định chi phí của dịch vụ này là bao nhiêu.
• Braintree xác thực: Được thiết kế cho nhà cung cấp bên thứ ba thay vì người bán, bạn có thể sử dụng sản phẩm này nếu bạn sử dụng dịch vụ bên thứ ba để phân tích dữ liệu, thanh toán định kỳ, lập hóa đơn, v.v. Xác thực là một cách hay để chia sẻ dữ liệu người bán một cách an toàn.

Lái thử Braintree

Bất cứ ai cũng có thể tạo một tài khoản trong sandbox để xem giao diện trông như thế nào. Không có gì để cho đi ngoài một địa chỉ email. Vì nó là một sandbox, nó không thực hiện bất kỳ xử lý thanh toán thực sự nào. Đây là bảng điều khiển chính:

Sản phẩm và dịch vụ

Braintree cung cấp cho khách hàng của mình một tài khoản người bán nếu họ muốn. Vì vậy, không cần phải trả tiền cho ngân hàng cho việc đó. Ngoài ra, Braintree còn cung cấp các sản phẩm và dịch vụ này và hơn thế nữa:

• Kho tiền thẻ tín dụng–lưu trữ dữ liệu thanh toán của khách hàng ở định dạng được mã hóa. Khả năng tải xuống thông tin thẻ tín dụng đã lưu trữ sẽ giúp người bán dễ dàng chuyển sang bộ xử lý thanh toán khác nếu họ muốn. Các công cụ thương mại điện tử được kết nối với bộ xử lý đó cho phép khách hàng cập nhật dữ liệu thanh toán của họ.
• Thanh toán định kỳ–lưu trữ thông tin khách hàng trong kho lưu trữ giúp xử lý các khoản đăng ký, quyên góp, phí SaaS hoặc bất kỳ loại thanh toán định kỳ nào khác dễ dàng hơn.
• di động–hoạt động với các ứng dụng di động từ các đối tác thương mại điện tử được đề cập bên dưới. Ngoài ra, SDK của họ còn cho phép người bán lập trình các nút và ứng dụng thanh toán của riêng họ cho iOS và Android.
• Quốc Tế–có sẵn cho người bán ở Hoa Kỳ, Úc, Châu Âu, Hồng Kông, Malaysia, Singapore và New Zealand. Hệ thống hỗ trợ 130 loại tiền tệ.
• Cổng thanh toán–rõ ràng là họ cung cấp một cổng thanh toán, vì đó là lý do tại sao bạn đang đọc bài viết này.
• Thanh toán tại cửa hàng: Về cơ bản, Braintree chủ yếu dành cho chức năng Thương mại điện tử. Tuy nhiên, bạn cũng có thể xử lý thanh toán trực tiếp bằng PayPal. Braintree tích hợp với mọi ứng dụng và nhà cung cấp mPOS mà bạn có thể đang sử dụng. Ngoài ra, bạn có thể thực hiện các khoản thanh toán đã được xác minh khi thanh toán ở Hoa Kỳ, Úc và Vương quốc Anh. Tuy nhiên, bạn sẽ phải trả phí công ty PayPal.
• Sandbox: Một cách khác để tận dụng Braintree, ngoài việc truy cập các khoản thanh toán và giao dịch bằng thẻ tín dụng từ thẻ ghi nợ, là thử nghiệm các tính năng của nó với tư cách là nhà phát triển. Có một sandbox chức năng cho phép bạn kiểm tra cách Braintree hoạt động.
• Trúng: Bạn có thể truy cập các khoản thanh toán của doanh nghiệp trên thị trường thông qua Hyperwallet để hỗ trợ các khoản thanh toán hàng loạt từ tài khoản Braintree của bạn cho tất cả người bán đang bán hàng trên nền tảng của bạn.
• Bảo mật dữ liệu: Bạn luôn cần đảm bảo rằng giải pháp thanh toán của mình có thể bảo vệ bạn khỏi mọi hành vi lừa đảo hoặc thiệt hại. Mọi giải pháp xử lý thẻ tín dụng lớn, từ Authorize.net đến Braintree Payments.com đều có tính bảo mật cho tất cả người dùng và Braintree cũng tuân thủ PCI DSS.
• Báo cáo: Với tính năng báo cáo, bạn có thể theo dõi số lượng giao dịch bạn đang xử lý trong ngày làm việc. Bạn có thể kiểm tra xem doanh số bán hàng của mình có giảm do các sự kiện như Covid hay không và xem xét đánh giá của khách hàng. Bạn thậm chí có thể kiểm tra xem liệu bạn có bán được nhiều hàng hơn với giá euro hay đô la hay không, để bạn biết khách hàng của mình ở đâu.

Các tính năng bổ sung từ Thanh toán Braintree

Danh sách các tính năng có sẵn của Braintree tiếp tục phát triển, với mọi thứ từ hỗ trợ để bảo vệ bạn khỏi các giao dịch gian lận cho đến các báo cáo giúp bạn đo lường các giao dịch thẻ tín dụng. Có tùy chọn để tạo trải nghiệm giao diện người dùng tùy chỉnh cho chính bạn và nhân viên của bạn. Bạn cũng nhận được hỗ trợ bán hàng toàn cầu để giúp bạn chấp nhận thanh toán bằng hơn 130 loại tiền tệ.

Nếu bạn đang bán hàng quốc tế, bạn có thể cung cấp các công ty thanh toán và “hiện tại” khác nhau, điều đó có nghĩa là bạn có thể hiển thị loại tiền tệ địa phương cho khách hàng của mình nhưng vẫn nhận các khoản thanh toán phù hợp với mình. Đối với khoản phí hàng tháng, bạn cũng nhận được các công cụ chống gian lận chuyên sâu để giúp đảm bảo rằng bạn sẽ không phải mạo hiểm với những đánh giá tích cực của mình hoặc thuê một nhóm xử lý rủi ro chuyên dụng.

Braintree cũng cung cấp mức độ di động dữ liệu tốt, với hệ thống kho lưu trữ cho phép bạn truy cập thông tin thanh toán được lưu trữ của khách hàng trong khi vẫn duy trì sự tuân thủ PC. Để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào nhiều chức năng hơn, bạn cũng sẽ có tùy chọn nâng cấp giỏ hàng và các tính năng khác bằng cách tích hợp với các công cụ của bên thứ ba.

Tuân thủ PCI

Đối với những người mở tài khoản người bán với Braintree Reviews, công ty sẽ giao người bán cho Số liệu bảo mật. Họ giúp khách hàng của Braintree đạt được và duy trì Tuân thủ PCI bằng cách cung cấp bản khảo sát bắt buộc hàng năm.

Braintree cũng nói rằng mã hóa Braintree cho phép khách hàng tạo các giao dịch “mà không phải chịu gánh nặng tuân thủ PCI khi xử lý dữ liệu không được mã hóa”. Người bán sử dụng thẻ tín dụng phải đáp ứng tuân thủ PCI. Nhưng các hình thức thanh toán khác không nhất thiết cần điều đó. Thẻ tín dụng và POS tuân thủ PCI, ngay cả với chip EMV, không phải là giải pháp bảo mật tốt nhất vì các hệ thống đó không hỗ trợ mã hóa đầu cuối.

Phương thức thanh toán

Braintree hỗ trợ tất cả các phương thức thanh toán được đề cập dưới đây. Tiền mặt không phải là một trong số đó, vì nó không phải là hệ thống POS truyền thống:

• PayPal
• Thẻ tín dụng
• Venmo
• trả của Apple
• Android Pay
• Bitcoin, thông qua sàn giao dịch Coinbase

Các công cụ khác từ Braintree Payments

• Công cụ lừa đảo–giúp đỡ bảo vệ chống lại các khoản bồi hoàn. Chúng không được tự động thêm vào tài khoản của khách hàng vì có một số lựa chọn: cơ bản, tiên tiếnhoặc tích hợp với kount dịch vụ đám mây (có tính phí).
• Webhooks–đẩy thông báo cho người bán trong trường hợp có một số sự kiện nhất định trong cổng thanh toán thay vì yêu cầu người bán kiểm tra những sự kiện đó. Chúng bao gồm thay đổi đăng ký, giải ngân từ tài khoản của người bán, giao dịch bị tranh chấp và thay đổi trạng thái tài khoản của người bán phụ. Nó hoạt động giống như một hàm gọi lại trong lập trình hướng sự kiện bằng cách gửi POST tới một URL trên trang web của bạn. Vì vậy, người bán có thể phát dữ liệu đó tới bất kỳ ứng dụng nào khác.

Những công cụ phát triển

Có ba lựa chọn:

1. Người bán có thể thêm Braintree vào trang web thương mại điện tử của họ bằng SDKS được liệt kê bên dưới.
2. Sử dụng Braintree Gia hạn thanh toán cho Magento. Điều đó đòi hỏi một số mã PHP.
3. Chọn một công cụ thương mại điện tử đã được tích hợp Braintree. Chúng được liệt kê dưới Đối tác phía dưới.  

Braintree cho biết các nhà phát triển có thể bắt đầu giao dịch chỉ với “10 dòng mã”. Đây là 3 dòng trong Ruby.

Dưới đây chúng tôi liệt kê các nền tảng được hỗ trợ.  Khách hàng có nghĩa là đưa vào ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc trang web.  của chúng tôi là tích hợp với quá trình xử lý phụ trợ trong công cụ thương mại điện tử của bạn.

khách hàng:	iOS	HTML / JavaScript	Android
máy chủ:	hồng ngọc	Python	PHP
	Node.js	Java	NET.

Các công ty không có lập trình viên riêng có thể nói chuyện với bất kỳ Braintree nào trong số này Đối tác để trợ giúp tích hợp Braintree:

• Shopify
• BigCommerce
• WooCommerce
• Thương mại lõi
• Easy Digital Downloads
• Sách tươi
• Cửa hàngTrang web
• Fleapay
• Wufoo

Hỗ trợ khách hàng của Braintree Payments

Braintree hỗ trợ cung cấp cơ sở kiến ​​thức, giá trị của nó thường phụ thuộc vào mức độ dễ dàng khi tra cứu thông tin. Để bạn thực sự tìm thấy những gì mình đang tìm kiếm, họ trả tiền cho Google Custom Search Engine cho trang web của họ.

Các đại lý hỗ trợ làm việc từ 8 giờ sáng theo giờ CST đến 7 giờ tối, ngoại trừ Thứ Sáu là từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Có một biểu mẫu yêu cầu khẩn cấp để nếu người bán mở vé sau giờ làm việc, họ có thể phản hồi lời nhắc nhắn tin cho đại lý.

Nếu người bán nghi ngờ nền tảng thanh toán không hoạt động, họ có thể xem nhanh trang trạng thái hệ thống để xem liệu có tình trạng ngừng hoạt động chung trong khu vực của họ hay không.

Bảo mật thanh toán Braintree

Điều này đáng được đề cập vì ngay cả PayPal cũng không bao gồm: xác thực hai yếu tố. Điều đó đòi hỏi một điện thoại di động được tạo ra token để đăng nhập, vì vậy nếu tin tặc đánh cắp mật khẩu thì họ không thể đăng nhập vì có thể họ cũng không có điện thoại di động.