Bạn đang nghĩ đến việc sử dụng Square để hỗ trợ dòng doanh thu của bạn?
Rất có thể bạn đã kiểm tra vô số Square đánh giá để cảm nhận xem giải pháp này có thể làm gì. Rốt cuộc, Square đã tồn tại hơn một thập kỷ nay, giúp nó có nhiều thời gian để thu hút sự chú ý của các thương gia trên khắp thế giới.
Nếu bạn cảm thấy chán ngán vì các bài đánh giá hình vuông khác không trả lời được mọi câu hỏi của bạn, bạn đã đến đúng nơi rồi.
Với Square xem xét, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn toàn quyền truy cập vào mọi thứ từ Square POS hệ thống và cách thức hoạt động, để thanh toán định kỳ, phí, dịch vụ khách hàng và nhiều hơn thế nữa.
Hãy bắt đầu, phải không?
Ai là ai Square?
Trước khi đi sâu vào nội dung đánh giá, chúng ta hãy cùng xem qua bối cảnh của công ty này.
Sản phẩm Square Hệ thống thanh toán và giải pháp điểm bán hàng đến từ một công ty được thành lập lần đầu vào năm 2009.
Hiện đang kỷ niệm sinh nhật lần thứ 2009 của mình, công ty là một trong những công ty đầu tiên giới thiệu khái niệm thanh toán di động với thế giới. Năm XNUMX, hệ thống xử lý thanh toán di động dựa trên thao tác vuốt thuộc về lĩnh vực khoa học viễn tưởng.
Square đã cho các thương gia trên toàn thế giới thấy rằng có một cách dễ dàng hơn để xử lý giao dịch mọi lúc, mọi nơi.
Hôm nay, Squarebộ dịch vụ của đã phát triển ở mức độ thiên văn. Đây hiện là giải pháp xử lý di động tiên tiến và giàu tính năng nhất trên thị trường. Khả năng bao gồm:
- Square POS hệ thống (Điểm bán hàng)
- Phân tích và báo cáo
- Thương mại điện tử
- Lương bổng
- Square thanh toán định kỳ
- Hoá đơn
- Quản lý hàng tồn kho
- Quản lý khách hàng
- Thiết bị đầu cuối ảo
- Nhiều ứng dụng
Mặc dù dịch vụ xử lý thanh toán di động có thể không phải là giải pháp phù hợp cho tất cả các loại hình kinh doanh nhưng nó có rất nhiều thứ để cung cấp, đặc biệt nếu bạn đang tìm kiếm mức giá có thể dự đoán được và độ tin cậy.
Square Ưu điểm:
- Định giá cố định có thể dự đoán được
- Hỗ trợ tuyệt vời cho người bán có khối lượng thấp
- Không thu phí hàng tháng
- Bộ tính năng ấn tượng
- Đầu đọc thẻ chip giá cả phải chăng
- Công cụ bán hàng trực tuyến miễn phí
- Thanh toán trọn gói
Square Nhược điểm:
- Không lý tưởng cho các công ty lớn với các giao dịch lớn
- Một số vấn đề về tính ổn định của tài khoản
- Không thích hợp cho các ngành rủi ro cao
- Phí cao cho doanh nghiệp lớn
Square POS WELFARE
Khi nói đến việc sắp xếp Square đánh giá, nơi dễ nhất để bắt đầu là với Square Hệ thống điểm bán hàng hay còn gọi là “POS”.
Sản phẩm Square Thương hiệu thanh toán cung cấp giải pháp POS miễn phí và các tính năng đi kèm với nó không giống bất kỳ thứ gì khác mà bạn sẽ tìm thấy trên thị trường. Mặc dù chúng có thể không có chiều sâu và độ phức tạp mà bạn thấy ở các sản phẩm bán hàng đắt tiền, nhưng Square POS hệ thống lý tưởng cho các doanh nghiệp nhỏ và những người mới bắt đầu.
Thậm chí còn tốt hơn?
👉 Square cung cấp các giải pháp được thiết kế riêng để thu hút các thương nhân cụ thể trong nhà hàng và cửa hàng bán lẻ. Với Square POS, Bạn có thể:
- Xử lý tiền mặt và séc
- Thiết lập thẻ quà tặng
- Quẹt thẻ không cần kết nối internet
- Tạo biên lai in và kỹ thuật số
- Thiết lập các khoản thanh toán định kỳ
- Gửi hóa đơn
- Sử dụng Square báo cáo thanh toán trực tuyến để theo dõi tiến độ
- Xử lý của bạn Square thanh toán phí
- Quản lý hoàn tiền
- Truy cập thông tin thuế
- Xử lý các mẹo và giảm giá
Tỷ lệ tuyệt đối mà tại đó Square hệ thống thanh toán ngày càng phát triển có nghĩa là đã có rất nhiều thay đổi đối với những gì bạn có thể đạt được trong vài năm qua.
Ví dụ, gần đây, các Square POS hệ thống đã được nâng cấp để hoạt động cùng với các thiết bị iPad tiên tiến và các công cụ tương tự.
Chi phí khoảng 60 USD một tháng để bắt đầu với các hệ thống này và nếu bạn chọn đầu tư vào hệ thống POS tiên tiến, bạn sẽ phải trả phí cao hơn một chút cho mỗi giao dịch – lát nữa chúng ta sẽ quay lại vấn đề đó.
Hiện tại, tất cả những gì bạn cần biết là Square thanh toán trực tuyến giúp xây dựng hệ thống Điểm bán hàng hiệu quả một cách đơn giản.
Chúng ta hãy xem cảm giác khi thiết lập POS của bạn như thế nào.
Những gì mong đợi từ Square POS Hệ thống?
Sản phẩm Square hệ thống thanh toán có nhiều lợi ích để cung cấp.
Đối với ứng dụng POS di động miễn phí, bạn nhận được rất nhiều thứ từ công cụ ban đầu, điều đó có nghĩa là Square cạnh tranh dễ dàng với một số lựa chọn lớn hơn và đắt tiền hơn trên thị trường. Ví dụ: bạn có thể chấp nhận tất cả các thẻ tín dụng chính từ hầu hết mọi nơi trên thế giới.
Bạn có thể sử dụng cả thẻ chip và thanh toán NFC cho các giao dịch chip và pin truyền thống hoặc không tiếp xúc. Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể truy cập thu nhập của mình ngay trong ngày làm việc tiếp theo (hoặc nhiều nhất là hai ngày làm việc sau khi thanh toán được thực hiện).
Một lợi ích chính khác của Square? Bạn cũng có thể tận hưởng sự tuân thủ PCI đầy đủ. Hơn bao giờ hết, nhu cầu xử lý dữ liệu nhạy cảm của mọi người một cách cẩn thận và chú ý tối đa là điều hết sức quan trọng. Do đó, việc sở hữu một hệ thống thanh toán tuân thủ PCI có giá trị rất lớn.
👉 Một số tính năng tốt nhất của Square POS hệ thống bao gồm:
- Thẻ trong hồ sơ: Giữ thông tin thẻ khách hàng của bạn một cách an toàn trong Square hệ thống – lý tưởng cho những khách hàng quen đã chán việc quẹt thẻ. Thẻ trong hồ sơ hoạt động với Square hóa đơn và các ứng dụng khác nữa. Tuy nhiên, bạn cần phải trả thêm tiền cho nó.
- Chế độ thanh toán ngoại tuyến: Đừng lo lắng về việc mất kết nối internet đột ngột và buộc doanh nghiệp của bạn phải dừng hoạt động. Các Square gói cũng có thể hoạt động ở chế độ ngoại tuyến mà không gặp vấn đề gì – ngay cả tại các lễ hội.
- Thiết bị đầu cuối ảo: Nhập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp từ thiết bị kết nối internet bằng trình duyệt web. Tính năng này miễn phí và chỉ yêu cầu bạn trả phí xử lý cho mỗi giao dịch.
- Thiết lập hóa đơn dễ dàng: Sử dụng các công cụ và mẫu có sẵn để yêu cầu Square thanh toán thông qua một hóa đơn trông chuyên nghiệp. Square cung cấp các thiết kế để hỗ trợ mọi thứ, từ đơn đặt hàng đến hợp đồng đang diễn ra.
- Square Thẻ: Khoản ghi nợ Mastercard này đảm bảo rằng bạn có thể dễ dàng truy cập vào Square tiền khi bạn cần thực hiện thanh toán thay mặt cho doanh nghiệp. Điều này là tuyệt vời để tách biệt chi phí kinh doanh và cá nhân của bạn.
- Thanh toán từng lần: Square hỗ trợ thanh toán định kỳ qua hóa đơn, nhưng gần đây nó cũng đã thêm hỗ trợ thanh toán trả góp. Với tính năng mới này, bạn có thể cung cấp cho khách hàng của mình tùy chọn tiếp cận các sản phẩm về tài chính. Bạn vẫn được trả trước, nhưng Square Capital về cơ bản, công ty sẽ gánh chịu rủi ro khi "cho khách hàng của bạn vay", cho phép họ trả số tiền họ nợ theo thời gian.
Có bất kỳ nhược điểm nào đối với Square?
Tất nhiên, Square không hẳn là hoàn hảo.
Có một vài nhược điểm cần xem xét.
Cụ thể là, nếu bạn làm việc trong ngành có rủi ro cao hơn (ví dụ: tư vấn tín dụng, sửa chữa tín dụng, bảo vệ tín dụng, bảo vệ chống trộm danh tính, tiếp thị trực tiếp, ưu đãi đăng ký, bán hàng theo thông tin thương mại, v.v.), thì Square không phải là bộ xử lý thanh toán dành cho bạn.
Trong khi có một số Square những bài đánh giá ngoài kia cho thấy rằng Square việc xử lý thanh toán có thể là lừa đảo, sự thật là đó là một hoạt động kinh doanh hoàn toàn hợp pháp – nó chỉ có một vài vấn đề.
Square.com làm rất tốt khi nói đến việc minh bạch về những gì họ có thể cung cấp. Tuy nhiên, họ có thể cung cấp thêm thông tin về những thứ như giữ tài khoản và đóng băng – vì đây là một trong những vấn đề lớn nhất mà các thương gia ngày nay phải đối mặt.
💡 Square vẫn còn một số vấn đề với những thứ như:
- Sự ổn định của tài khoản và nắm giữ nguồn vốn: Trước khi chúng ta đi sâu vào vấn đề này, cần phải nói rằng trong một số trường hợp, sự bất tiện gây ra ở đây có thể lại là một điều may mắn! Square có kế hoạch ngăn chặn gian lận khá nghiêm ngặt dẫn đến việc đóng băng tiền nếu họ cho rằng tài khoản của bạn đang gặp nguy hiểm. Điều này thường đặt các doanh nghiệp nhỏ vào tình thế khó khăn khi họ không thể tiếp cận được nguồn tiền mặt cần thiết để duy trì hoạt động.
- Kém giao tiếp: Square không giải thích đầy đủ những vấn đề phức tạp đôi khi phát sinh khi xử lý thanh toán của bên thứ ba. Nếu tài khoản của bạn bị đóng băng, bạn thường có thể khôi phục và hoạt động lại tài khoản bằng cách chứng minh bạn là ai. Tuy nhiên, nếu bạn không đáp ứng yêu cầu của họ, họ sẽ chấm dứt tài khoản của bạn vô thời hạn - thật không hay!
- Thiếu các tính năng nâng cao: Một số doanh nhân muốn thấy các tính năng phức tạp hơn cạnh tranh với các hệ thống điểm bán hàng khác - cụ thể là báo cáo nâng cao và tín dụng cửa hàng. Tuy nhiên, khi bạn cho rằng không có phí hàng tháng liên quan thì có thể sẽ thiếu các công cụ phức tạp hơn.
Mặc dù có một vài nhược điểm, Square thanh toán vẫn là một trong những hệ thống xử lý thanh toán di động tốt nhất mà bạn có thể xem xét trên thị trường hiện nay.
Chúng ta hãy nhìn vào các lĩnh vực phổ biến nhất của hiện đại Square đánh giá chi tiết hơn.
Square Online Dễ sử dụng và thiết lập
Một trong những điều quan trọng nhất bạn cần cân nhắc khi đầu tư vào bất kỳ hệ thống thanh toán nào là mức độ dễ sử dụng của nó. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc thiết lập POS của mình mỗi ngày thì bạn và nhân viên của bạn sẽ không tận dụng được tối đa lợi ích của nó.
Bắt đầu với Square thanh toán là một quá trình đơn giản.
Tất cả những gì bạn cần làm để bắt đầu là đăng ký thông tin của bạn trên Square trang web thanh toán.
Tại đây, bạn sẽ cần nhập một số thông tin chi tiết, chẳng hạn như tên công ty, địa chỉ email và lĩnh vực kinh doanh của bạn.
Bạn cũng cần cung cấp chi tiết ngân hàng của mình để có thể được thanh toán cho các giao dịch của mình và gửi các khoản phí định kỳ cần thiết cho các giao dịch của bạn tới Square.
Để đơn giản hóa việc quản lý thanh toán của bạn, Square cũng cung cấp bảng điều khiển thanh toán, đóng vai trò là trung tâm cho tất cả các giao dịch của bạn. Tại đây, bạn có thể thêm các địa điểm mà công ty của bạn giao dịch, liệt kê nhân viên, v.v. Bạn cũng sẽ có thể liệt kê hàng tồn kho.
Square là một công cụ rất hấp dẫn và rõ ràng.
Cần điều chỉnh các chi tiết trên sản phẩm rao bán?
Không có vấn đề gì.
Khi bạn nhấp vào một sản phẩm, một cửa sổ bật lên sẽ cung cấp cho bạn tùy chọn để chỉ định các yêu cầu về số lượng, kích thước, mức giảm giá và thuế cho từng mặt hàng. Ngoài ra còn có nút “Chia” cho phép bạn chia hóa đơn giữa nhiều khách hàng ngay lập tức. Tiện dụng phải không?
Khi bạn đã sẵn sàng để khách hàng giao tiền mặt, họ có thể nhập chip hoặc quẹt thẻ tùy theo lựa chọn của bạn. Squarehệ thống phần cứng của (chúng ta sẽ quay lại vấn đề đó bên dưới).
Nếu bạn chỉ đang sử dụng một ứng dụng trên máy tính bảng thì bạn có thể dễ dàng hướng thiết bị của mình về phía khách hàng để họ có thể nhập mẹo và ký tên.
Sản phẩm Square POS hệ thống cung cấp nhiều hướng dẫn cho lần bán hàng đầu tiên của bạn, vì vậy đừng lo lắng về việc bị lạc.
Sản phẩm Square Ứng dụng điểm bán hàng
Một trong những điều làm nên Square thanh toán ấn tượng đến mức nó cung cấp nhiều cách để quản lý giao dịch. Square bắt đầu bằng một “Square ứng dụng thanh toán” mà bạn có thể truy cập trên thiết bị đầu cuối điểm bán hàng của mình. Tất nhiên, bây giờ, như bạn sẽ thấy với hầu hết Square đánh giá, có không ít hơn bốn lựa chọn điểm bán hàng riêng biệt.
Theo Square đánh giá mà chúng tôi đã thấy, lý do tạo nhiều ứng dụng POS là Square muốn điều chỉnh theo nhu cầu riêng của các loại thương nhân khác nhau. Suy cho cùng, bạn có thể cần nhiều tính năng khác nhau tùy thuộc vào việc bạn đang bán hàng ở cửa hàng truyền thống, văn phòng nha sĩ hay nhà hàng.
Có sẵn Square POS ứng dụng bao gồm:
- Sản phẩm Square POS hệ thống (chung)
- Sản phẩm Square Ứng dụng bán lẻ
- Sản phẩm Square Ứng dụng cuộc hẹn
- Sản phẩm Square ứng dụng dành cho Nhà hàng
Chúng ta hãy xem xét từng chi tiết hơn.
Sản phẩm Square POS Hệ thống (Chung)
Sản phẩm Square Ứng dụng hệ thống POS dành cho thanh toán chung là ứng dụng mà chúng tôi đã đề cập ở trên nên chúng tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết về nó ở đây nữa. Về cơ bản, đây là giải pháp điểm bán hàng miễn phí cho phép bạn quản lý mọi thứ từ mẹo và giảm giá đến hồ sơ giao dịch, các tính năng bao gồm:
- In hóa đơn
- Biên lai quà tặng
- In vé
- Tạm dừng vé
- Theo dõi tồn kho mặt hàng
- Lời khuyên
- Giảm giá
- Hoàn tiền toàn bộ/một phần
- Biên nhận email/SMS
- Chế độ ngoại tuyến
- Hóa đơn có thể tùy chỉnh
Nếu bạn không cần bất kỳ sự hỗ trợ cụ thể nào từ bạn Square hệ thống thanh toán trực tuyến cho một doanh nghiệp độc đáo, thì ứng dụng POS gốc là phù hợp với bạn. Hệ thống này có giá khoảng 2.75% cho mỗi giao dịch và thế là hết.
Sản phẩm Square Cuộc hẹn Ứng dụng
Đây là nơi mọi thứ bắt đầu trở nên chuyên biệt hơn một chút.
Theo khác Square đánh giá, Square Cuộc hẹn là sự phát triển của một ứng dụng bổ sung lên lịch cơ bản Square giới thiệu đến cách phục vụ của họ trở lại khi nào. Tuy nhiên, với tư cách là Squareup ngày càng trở nên phổ biến, công ty đã quyết định đi xa hơn và biến Cuộc hẹn thành một ứng dụng theo đúng nghĩa của mình.
Với ứng dụng Cuộc hẹn, bạn có thể liên kết các giao dịch với lịch trình của mình, quản lý việc đặt chỗ, thanh toán, v.v. Ban đầu, ứng dụng này chỉ có sẵn cho iOS nhưng giờ đây nó cũng có trên Android!
Vì vậy, điều gì làm cho Squarelên Cuộc hẹn thật đặc biệt?
Chà, ngoài mức giá linh hoạt và bản dùng thử miễn phí 30 ngày dành cho các nhóm, ứng dụng này còn có hỗ trợ 24/7 hiện đại và vô số công cụ để quản lý Square các cuộc hẹn. Các tính năng bao gồm:
- Quản lý hàng tồn kho
- Tự phục vụ cho khách hàng muốn đặt lại lịch hẹn
- Lời khuyên và giảm giá
- Tùy chọn thanh toán trước
- Widget tích hợp với các trang web hiện có
- Trang web đặt phòng trực tuyến miễn phí
- Tích hợp với Lịch Google
- Hóa đơn và lời nhắc
- Ghi chú khách hàng
- Lưu thẻ vào tập tin
- Chấp nhận mọi khoản thanh toán
Một lần nữa, Square ứng dụng thanh toán cho Cuộc hẹn được tải xuống và truy cập miễn phí 100%. Bạn chỉ cần trả một khoản phí nhỏ cho các giao dịch của mình để sử dụng nó, bắt đầu từ 2.75%, giống như chung Square ứng dụng thanh toán.
Điều đáng chú ý là nếu bạn muốn sử dụng Square Ứng dụng cuộc hẹn với một nhóm người, sau đó bạn sẽ phải trả 50 USD mỗi tháng và 10 trung tâm cho mỗi lần nhấn, nhúng hoặc vuốt. Tuy nhiên, phí cho mỗi giao dịch giảm xuống còn 2.5%.
Sản phẩm Square cho ứng dụng bán lẻ
SquarePhiên bản bán lẻ của ứng dụng xử lý thanh toán của họ là một cơ hội tuyệt vời để có thêm chức năng cho POS tại cửa hàng của bạn. Được thiết kế cho các công ty có nhiều sản phẩm để quản lý, dịch vụ thanh toán bán lẻ Square hoạt động trên iPad của bạn và có thể được tích hợp vào "Square Đứng."
Square đã vượt lên trên tất cả với giải pháp bán lẻ của mình. Hệ thống đi kèm với ba tùy chọn báo cáo nâng cao để cải thiện việc quản lý hàng tồn kho cũng như một loạt các tính năng bổ sung để nâng cấp Square bó.
Tính năng bao gồm:
- Báo cáo Giá vốn hàng bán
- Trao đổi được chia thành từng khoản
- Quét và in mã vạch
- Báo cáo lợi nhuận và danh mục
- Quản lý đơn đặt hàng
- Vendhoặc quản lý
- Chuyển hàng tồn kho giữa các địa điểm
- Quản lý nhân sự
- Giảm giá và lời khuyên
- Chấp nhận và nhận danh mục trong ứng dụng
Có một chức năng tìm kiếm và thanh toán đơn giản để giúp bạn và khách hàng của bạn cũng có thể giao dịch dễ dàng hơn. Ngoài ra, bạn có thể thiết lập POS của mình để nhận các đơn đặt hàng kỹ thuật số để bạn có thể chuẩn bị sẵn một mặt hàng để nhận. Các Square giải pháp thanh toán mang đến cho bạn cơ hội thiết lập hồ sơ khách hàng đơn giản và tạo nhãn và danh mục duy nhất cho các khía cạnh khác nhau của kho hàng của bạn.
Đối với những người cần in nhãn mã vạch của riêng mình, việc tạo mã hàng loạt chỉ mất vài giây từ bảng điều khiển Bán lẻ.
Giống như tất cả Square thanh toán ứng dụng, bạn sẽ có thể chấp nhận thanh toán từ hầu hết mọi loại thẻ chính, cũng như Apple và Google Pay. Ngoài ra, tài khoản của bạn đi kèm với Square Bộ công cụ an toàn. Giá bắt đầu từ $ 60 mỗi tháng cho mỗi điểm bán hàng. Bạn cũng sẽ phải trả 2.5% và 10 xu cho mỗi giao dịch.
Square Ứng dụng thanh toán cho nhà hàng
Cuối cùng, ngay sau khi Square ứng dụng thanh toán dành cho bán lẻ đã xuất hiện, Square đã giới thiệu giải pháp tiên tiến dành riêng cho Nhà hàng.
Giải pháp POS chuyên dụng này chỉ mới xuất hiện vào tháng 2018 năm XNUMX, vì vậy đây là một trong những lựa chọn mới hơn trong Square thương trường. Tuy nhiên, công cụ tuyệt vời này đã nổi lên như một trong những công cụ phổ biến nhất để điều hành một nhà hàng hiện đại.
Giao diện người dùng cho Square Ứng dụng nhà hàng hoàn toàn khác với bất kỳ ứng dụng nào khác mà bạn sẽ có trong Square gói sản phẩm.
Tuy nhiên, đó không hẳn là điều xấu. Giao diện thực hành có nghĩa là bạn có thể điều hành công ty của mình một cách nhanh chóng và chính xác như bạn cần, với nhiều hướng dẫn từ Square đội. Các tính năng bao gồm:
- Sơ đồ và giao diện sàn được cá nhân hóa
- Hỗ trợ đa menu
- Công cụ học tập
- Khoảng trống và comps
- Chia và di chuyển vé
- Quản lý tiền boa và tiền thưởng tự động
- Quản lý nhân sự
- Hỗ trợ kỹ thuật 24/7
- Báo cáo nhà hàng
Điều tuyệt vời về Square ứng dụng nhà hàng là nó được thiết kế phù hợp với bạn.
Không có lựa chọn nào phù hợp cho tất cả ở đây.
Thay vào đó, bạn có thể điều chỉnh mọi thứ từ cách menu xuất hiện trên POS cho đến cách bạn quản lý đầu bếp và nhân viên của mình. Bạn cũng có thể chuyển đổi giữa các nền sáng hoặc tối để phù hợp với thiết kế của nhà hàng.
Đối với những người cần thêm một chút trợ giúp để bắt đầu, Square khoản thanh toán cũng mang lại cơ hội làm việc với một nhà tư vấn giới thiệu hiện đại. Đây là một cách tuyệt vời để tìm hiểu cách thiết lập POS của bạn và tận dụng tối đa nó trong vòng vài giờ. Việc giới thiệu có giá ($ 600). Tuy nhiên nó có thể có giá trị đối với một số công ty.
Nếu không tính phí giới thiệu, bạn có thể phải trả khoản phí 60 USD hàng tháng cho mỗi địa điểm bạn thiết lập POS của mình. Ngoài ra còn có tùy chọn thêm các sổ đăng ký mới vào danh sách kết hợp với mức giá giảm nhẹ là 40 USD. Đối với các giao dịch, phí bắt đầu ở mức 10 xu và vuốt hoặc chạm thêm 2.6%.
Square Online Thanh toán và đặt hàng kỹ thuật số
như Squareup đã phát triển qua nhiều năm, công ty nhận ra rằng họ cần cung cấp nhiều hơn là chỉ các tùy chọn POS ngoại tuyến và trực tiếp.
Những ngày này, Square muốn trở thành giải pháp toàn diện cho mọi người bán bất cứ khi nào họ cần quản lý giao dịch. Điều này có nghĩa là tạo ra một chiến lược mua sắm trực tuyến và thương mại điện tử đi kèm với POS và thanh toán trực tiếp.
👉 Một số tính năng bạn có thể mong đợi khi đầu tư vào Square thanh toán trực tuyến bao gồm:
- Lưu trữ trang web kỹ thuật số: Mang theo tên miền của riêng bạn hoặc mua một tên miền hoàn toàn mới thông qua Square thay vào đó. Nếu bạn bắt đầu từ đầu, bạn có thể thiết kế trang web tối ưu bằng cách sử dụng tuyển tập các mẫu dễ sử dụng. Thậm chí còn có sự tích hợp với Instagram. Tất cả Square POS các tính năng hệ thống được tích hợp vào trang web của bạn.
- Cổng thanh toán mới: Tích hợp Square trực tiếp vào trang web của bạn để xử lý thanh toán của bạn. Bạn thậm chí có thể sử dụng nó cùng với các công cụ khác. Square làm việc với WooCommerce, Magneto, Weebly và vô số nhà cung cấp CRM khác.
- Đồng bộ hóa đơn hàng bán lẻ: Cho phép người mua sắm trực tuyến mua hàng trực tuyến sau đó trực tiếp nhận hàng từ cửa hàng của bạn. Đây là một lựa chọn tuyệt vời cho cả cửa hàng và nhà hàng. Khoảng không quảng cáo sẽ đồng bộ hóa trên tất cả các nền tảng của bạn để giúp theo dõi.
- Tùy chỉnh trang tổng quan của bạn: Khi nói đến việc tận dụng tối đa Square thanh toán trực tuyến, bảng điều khiển là một trong những công cụ thú vị nhất mà bạn sẽ khám phá. Có nhiều ứng dụng khác nhau để khám phá và bạn có thể tùy chỉnh mọi thứ để có được trải nghiệm cá nhân hóa nhất cho doanh nghiệp của mình. Hub dễ sử dụng và trực quan, thậm chí còn có các ứng dụng bạn có thể truy cập trực tiếp từ điện thoại thông minh của mình.
- Hỗ trợ tiếp thị thương mại điện tử: SquareCửa hàng trực tuyến của 's gần đây đã được nâng cấp để cung cấp nhiều công cụ và ứng dụng thương mại điện tử hữu ích. Ví dụ, bạn có thể bán và chấp nhận thẻ quà tặng Square, gửi email về giỏ hàng bị bỏ rơi, tích hợp quảng cáo Facebook được nhắm mục tiêu và thậm chí nhận được hỗ trợ về SEO. Người dùng cũng có thể truy cập các tính năng giao hàng giảm giá, phiếu giảm giá bán hàng và phân tích nâng cao.
Tất cả những tính năng đáng kinh ngạc đó của Square dịch vụ thanh toán trực tuyến tự bản thân chúng đã tuyệt vời. Tuy nhiên, cũng đáng để đề cập đến chức năng đáng kinh ngạc của công cụ quản lý hàng tồn kho riêng biệt. Bất kể bạn đang điều hành loại hình doanh nghiệp nào, quản lý hàng tồn kho có thể là một trong những điều khó theo dõi nhất. May mắn thay, Square thanh toán có thể giúp với điều đó.
Mặc dù SquareHệ thống quản lý hàng tồn kho của nó có thể không tiên tiến như một số hệ thống dẫn đầu thị trường khác, nhưng đây là một trong những lựa chọn toàn diện nhất hiện có với mức giá của nó. Ngoài ra, nếu bạn chọn nâng cấp từ giải pháp miễn phí lên giải pháp Square Ứng dụng bán lẻ thì bạn sẽ nhận được thứ gì đó thực sự ngang bằng với tất cả các nhà cung cấp khác trên thị trường.
👉 Đối với bộ khoảng không quảng cáo cơ bản, bạn có thể mong đợi các khả năng như:
- Số hàng tồn kho
- Danh mục và chủng loại mặt hàng
- Sửa đổi và bổ sung vật phẩm
- Xuất, nhập và quản lý hàng tồn kho số lượng lớn
- Nhiều mức thuế
- Điều chỉnh mức tồn kho
- Đồng bộ hóa trực tuyến và tại cửa hàng
- Báo cáo tồn kho
Một điều khác chúng tôi muốn đề cập ở đây Square đánh giá là nếu bạn đã yêu thích một công cụ quản lý khoảng không quảng cáo cụ thể thì Square không hỗ trợ tích hợp. Nếu bạn cần thứ gì đó đặc biệt mạnh mẽ thì bạn có thể xem danh sách các tùy chọn trên Square thương trường. Chúng tôi sẽ quay lại với các tích hợp có sẵn sau.
Các tính năng xử lý thanh toán khác với Square
Có vẻ như chúng ta đã đề cập đến rất nhiều thông tin về Square thanh toán
Tuy nhiên - chúng tôi vẫn chưa hoàn thành.
Chúng ta hầu như chưa vạch ra được bề mặt của những gì Square gói có thể thực hiện được.
Mặc dù Square có thể đã bắt đầu như một ứng dụng và công cụ xử lý thanh toán di động cơ bản, nhưng nó đã trải qua một chặng đường dài trong nhiều năm. Một số tính năng đáng chú ý khác mà bạn có thể muốn kiểm tra bao gồm:
- Cơ sở dữ liệu khách hàng nâng cao: Ngày nay, bạn không chỉ cần tập trung vào việc thu hút càng nhiều khách hàng mới càng tốt mà bạn còn cần phải làm hài lòng những khách hàng hiện tại. Các Square cơ sở dữ liệu khách hàng thanh toán theo dõi hành vi của khách hàng, bao gồm doanh số bán hàng và lượt truy cập, đồng thời giúp bạn tìm hiểu thêm về đối tượng mục tiêu của mình. Bạn thậm chí có thể phân khúc khách hàng dựa trên tần suất họ ghé thăm hoặc những gì họ mua.
- Báo cáo cấp cao: Square cung cấp một số tính năng báo cáo hoàn hảo nhất trên thị trường hiện nay – đặc biệt là đối với các nhà cung cấp trả tiền khi sử dụng. Bạn có thể tạo báo cáo cho các giao dịch của mình theo các khoảng thời gian cụ thể và cũng tập trung vào một số danh mục mặt hàng nhất định. Hầu hết các báo cáo có sẵn đều có thể xuất sang CSV và được bao gồm miễn phí. Nếu bạn chọn ứng dụng bán lẻ hoặc nhà hàng, thì bạn sẽ nhận được các báo cáo nâng cao đặc biệt.
- Quản lý nhiều cửa hàng: Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có nhiều vị trí cửa hàng cần theo dõi cùng một lúc? Đó không phải là vấn đề với Square thanh toán. Bạn có thể quản lý mọi cửa hàng bạn sở hữu từ cùng một tài khoản một cách dễ dàng. Bạn thậm chí có thể điều chỉnh hàng tồn kho và giá cả hoặc cho nhân viên biết hôm nay họ đang làm việc ở địa điểm nào.
- Quản lý thẻ quà tặng: Với SquareTính năng thẻ quà tặng tuyệt vời của nó, người bán có thể chọn giữa các thiết kế tùy chỉnh, mẫu, thẻ được thiết kế sẵn, v.v. Bạn không phải lo lắng về phí đổi thẻ tốn kém và bạn cũng có thể phát hành thẻ trực tuyến một cách dễ dàng. Phân tích và báo cáo sẽ đảm bảo rằng bạn có thể theo dõi tần suất mọi người sử dụng thẻ quà tặng của họ. Hơn nữa, hệ thống còn theo dõi mọi số dư còn lại trên thẻ chưa được quy đổi hoàn toàn.
- Phản hồi của khách hàng: Bằng chứng xã hội là một trong những thứ có giá trị nhất mà một công ty có thể tiếp cận ngày nay. May mắn thay, nhờ có các công cụ tương tác với Khách hàng có sẵn như một phần trong Square Bundle, bạn có thể nhắc khách hàng để lại phản hồi về trải nghiệm của họ. Bạn có thể triển khai các yêu cầu phản hồi vào tất cả các khía cạnh trong hoạt động kinh doanh của mình, điều này giúp bạn dễ dàng quản lý và xác định các vấn đề một cách dễ dàng. Các công ty cũng có thể truy cập các thông tin chi tiết quan trọng của khách hàng như lịch sử mua hàng và chi tiêu trung bình.
- Email marketing: Là một phần của dịch vụ Thương mại điện tử từ Square, đi kèm với một bộ sưu tập tiện dụng các công cụ tương tác với khách hàng, bạn có thể truy cập vào hoạt động tiếp thị qua email đơn giản. Bạn sẽ phải trả phí hàng tháng để tự động hóa email nhưng bằng cách này, bạn có thể gửi các chiến dịch và bản tin thông thường bằng cách sử dụng tính năng được tích hợp sẵn. Square dịch vụ. Bạn cũng có thể chạy các chiến dịch truyền thông xã hội, theo dõi thông tin trên cơ sở dữ liệu khách hàng và trao đổi với khách hàng khi họ từ bỏ giỏ hàng.
- Các chương trình lòng trung thành: Một cơ hội tuyệt vời khác để cải thiện kết nối của bạn với đối tượng mục tiêu, Square dành nhiều thời gian và công sức để giữ cho chương trình Lòng trung thành của mình luôn đi đầu. Có một chương trình phần thưởng hoàn toàn có thể tùy chỉnh mà doanh nghiệp có thể sử dụng để thiết kế các giải pháp VIP cụ thể cho khách hàng của mình. Bạn thậm chí có thể điều chỉnh bản sao và hình ảnh được sử dụng để bán phần thưởng của mình cho những người ủng hộ tiềm năng. Square Các khoản thanh toán có thể chấp nhận cả giao dịch thẻ và thẻ dưới dạng tương tác cũng được tính vào giải thưởng.
- Cho thuê sự kiện: Bạn đã bao giờ tổ chức một sự kiện ngoại tuyến chưa? Khi đó bạn sẽ biết việc tìm cách quản lý các khoản thanh toán có thể mệt mỏi đến mức nào. Square đã nổi lên như một lựa chọn rất phổ biến cho việc bán vé sự kiện và bán hàng tại chỗ cho các sự kiện của bạn. Bạn có thể sử dụng Square cho mọi thứ, từ phần cứng thuê (hộp đựng tiền, máy in biên lai, v.v.) đến phần mềm.
Square cũng tràn ngập các tính năng có thể hỗ trợ nhu cầu quản trị và quản lý doanh nghiệp của bạn. Cho dù bạn đang xử lý những công việc như quản lý nhân viên hay tổ chức một sự kiện cho công ty của mình, thì luôn có điều gì đó từ Square thanh toán sẽ làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn.
Ví dụ: có thể bạn cần trợ giúp theo dõi bảng lương và quản lý thời gian của nhân viên? Đó là mối quan tâm chung của rất nhiều chủ doanh nghiệp.
Gói hình vuông bên phải có thể giúp ích cho thẻ chấm công của nhân viên và vai trò cấp phép người dùng duy nhất. Bạn cũng có thể thiết lập bảng lương và nhận tính năng thẻ thời gian miễn phí.
Đối với các doanh nghiệp cần tăng thêm một chút, thậm chí còn có Square giải pháp cho điều đó!
Sản phẩm Square Capital dịch vụ cung cấp các khoản vay kinh doanh mà bạn có thể truy cập trong vòng ít nhất là 24 giờ. Việc hoàn trả được thực hiện bởi Square khấu trừ một phần nhỏ số tiền bạn xử lý. Đối với nhiều công ty, việc này sẽ đơn giản hơn rất nhiều so với việc phải dành tiền mặt để trả nợ.
Square Bảo mật thanh toán
Tìm được nhà cung cấp dịch vụ thanh toán phù hợp là điều khó khăn.
Có rất nhiều câu hỏi bạn cần tự hỏi mình, từ phần mềm của họ đơn giản đến mức nào cho đến dịch vụ an toàn đến mức nào?
Square gần đây đã nâng cấp giải pháp bảo mật của họ với “Square Bộ tính năng Secure” – một gói mà họ cho rằng đã tiết kiệm cho người bán hơn 330 triệu USD trong các vấn đề tranh chấp.
Sản phẩm Square nhóm thanh toán thậm chí còn giúp chống gian lận. Theo họ, việc mua hàng gian lận dẫn đến tranh chấp thanh toán, thường khiến người bán thua lỗ. Với học máy, Square có thể xem xét nhiều khoản thanh toán khác nhau trên một hệ sinh thái đa dạng và nhận ra các xu hướng gian lận tiềm ẩn.
Phần mềm thông minh trong bạn Square POS hệ thống có thể giám sát các khoản thanh toán để đảm bảo bạn không trở thành nạn nhân của các giao dịch đáng ngờ. Nếu nhóm nhận thấy điều gì bất thường, họ sẽ liên hệ với bạn để giải quyết. Square thậm chí có thể thay mặt bạn giải quyết các tranh chấp, nói chuyện với khách hàng và cung cấp dữ liệu pháp lý khi cần thiết.
Vậy còn quyền riêng tư và tuân thủ thì sao?
Vâng, Square có thể giúp với điều đó quá.
Công ty biết rằng khách hàng ngày nay muốn chắc chắn rằng họ luôn được an toàn trước các tin tặc và tội phạm tiềm ẩn. Đó là lý do tại sao tất cả phần mềm của họ đều tuân thủ PCI.
Hơn nữa, Square phần cứng (thiết bị đầu cuối, v.v.) được thiết kế với cốt lõi là sự an toàn. Các khoản thanh toán được mã hóa để bảo vệ khỏi tin tặc và Square có sẵn các nhóm nội bộ để giám sát và quản lý hoạt động của máy chủ.
Sản phẩm Square nhóm thậm chí còn cung cấp các công cụ bảo vệ tài khoản tiên tiến trên nhiều lớp để đảm bảo rằng tin tặc không thể xâm nhập vào hệ thống của họ. Nếu có sự cố xảy ra, bạn vẫn có các tính năng như xác minh 2 bước, kiểm soát nhiều quyền truy cập và phản hồi bảo mật liên tục để bảo vệ bạn.
Square POS phần cứng
Khi nói đến thanh toán di động, Square là một trong những thương hiệu nổi tiếng nhất thế giới.
Tuy nhiên, công ty không chỉ nổi tiếng nhờ phần mềm. Square hệ thống thanh toán cũng đi kèm với tùy chọn bao gồm phần cứng hiện đại.
Các tùy chọn bao gồm từ máy in hóa đơn và giá đỡ máy tính bảng đến đầu đọc thẻ, ngăn đựng tiền và Square bộ sản phẩm trọn gói.
Nếu bạn đầu tư vào phần cứng từ Square – bạn không cần phải quá căng thẳng về việc tìm kiếm thiết bị phù hợp để sử dụng với nó. Các Square thương hiệu khá linh hoạt về BYOD. Ngoài ra, bạn luôn có thể mua iPad và các hệ thống khác trực tiếp từ Square nếu bạn cần.
Vì hầu hết các công ty khởi nghiệp đều gặp khó khăn trong việc sử dụng ngân sách ban đầu, Square đã triển khai tài trợ cho phần cứng trị giá hơn 49 USD. Điều này có nghĩa là bạn có thể mua ngăn đựng tiền của mình và thanh toán dần dần theo thời gian.
Việc tài trợ sẽ phụ thuộc vào tình hình tín dụng của bạn – tất nhiên. Ngoài ra, bạn sẽ cần kiểm tra kỹ xem nó có sẵn ở Tiểu bang của bạn hay không. Tuy nhiên, đó không phải là một thỏa thuận tồi nếu bạn quan tâm.
Bây giờ chúng ta hãy xem xét một số tùy chọn cho Square phần cứng một cách chi tiết hơn.
Square Đăng ký
Hãy đối mặt với nó, ngoài POS tiêu chuẩn; sổ đăng ký có lẽ là phần cứng phổ biến nhất mà một nhà bán lẻ cần.
Sản phẩm đăng ký từ Square có chất lượng rất cao, có màn hình cảm ứng 13 inch và màn hình dành cho khách hàng 7 inch. Có sự tích hợp với thanh toán NFC và EMV, cũng như magstripe. Tuy nhiên, bạn cần phải trả riêng những thứ như ngăn đựng tiền và máy in hóa đơn.
Sản phẩm Square Đăng ký đi kèm với các tính năng như:
- Đồng bộ hóa với các hệ thống POS khác
- Gửi hóa đơn miễn phí
- Nhận phản hồi của khách hàng cá nhân
- Thêm và chỉnh sửa các mục
- Theo dõi doanh số bán hàng
Bản thân nó có giá 999 USD. Tuy nhiên, ưu đãi giúp bạn nhận được ngăn đựng tiền USB và máy in biên lai cũng khá tốt – ở mức 1499 USD.
Đối với các công ty lớn hơn, Square cũng cung cấp các gói giá tùy chỉnh cho sổ đăng ký. Tuy nhiên, điều đó thực sự chỉ cần thiết nếu bạn thường mất hơn 250 nghìn đô la một năm trong doanh số bán hàng bằng thẻ tín dụng. Nếu không, bạn sẽ phải trả 49 đô la một tháng, với phí 2.5% + 10 xu cho mỗi lần thanh toán.
Square Terminal
Sản phẩm Square Đăng ký là tuyệt vời – nhưng nó khá công nghệ cao.
Nếu bạn chỉ thực hiện các khoản thanh toán cơ bản cho một doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể không cần thứ gì đó phức tạp hơn. Đó là nơi Square Terminal xuất hiện.
Được thiết kế với màn hình nhỏ cỡ điện thoại thông minh, Square Terminal vận hành hệ thống POS mà bạn biết và yêu thích, đồng thời đi kèm với đầu đọc thẻ tích hợp cho các giao dịch không tiếp xúc, thẻ chip, tạp chístripe, và như thế. Ngoài ra còn có một máy in hóa đơn tiện dụng được tích hợp sẵn.
Một trong những tính năng ấn tượng nhất của Square Terminal pin nhỏ đó mạnh đến mức nào. Bạn thực sự có thể sử dụng nó cả ngày mà không mất phí.
Đó là một công nghệ tuyệt vời, hoàn chỉnh với phần mềm đọc điện thoại để khách hàng của bạn có thể sử dụng Apple hoặc Google pay. Ngoài ra, nếu bạn là người bán hoàn toàn mới, bạn có thể mua thiết bị đầu cuối của mình chỉ với $99. Đó là bởi vì Square cung cấp khoản tín dụng xử lý $300 cho người mới.
Thật không may, nếu bạn đang thanh toán bằng Square trong một thời gian, giá tăng lên 399 USD hoặc 37 USD mỗi tháng trong 12 tháng. Tuy nhiên – điều đó không quá tệ khi bạn nghĩ về nó. Về phí, bạn đang xem xét khoảng 2.6% và 10 xu cho mỗi giao dịch.
Square Tùy chọn thanh toán: Phần cứng bổ sung
Sản phẩm Square terminal và register có lẽ là những hệ thống phần cứng phổ biến nhất hiện nay.
Tuy nhiên, chúng không phải là lựa chọn duy nhất của bạn.
Đối với những người muốn thứ gì đó siêu cơ bản, có Square đại diện cho thanh toán không tiếp xúc và giao dịch chip. Được thiết kế cho iPad, hệ thống này chỉ cung cấp cho bạn một hệ thống POS cơ bản cùng với màn hình cảm ứng giúp bạn dễ dàng thêm các mặt hàng vào giỏ hàng. Các tính năng bao gồm:
- Square đầu đọc thẻ và dock bao gồm
- Chân đế xoay để bạn có thể yêu cầu khách hàng ký tên hoặc nhập mã pin của họ
- Chip và pin hoặc không tiếp xúc
Sản phẩm Square Stand có lẽ là một trong những lựa chọn thanh toán di động rẻ nhất hiện có. Để mua hoàn toàn, bạn sẽ phải trả khoảng 199 USD hoặc 18 USD mỗi tháng trong 12 tháng. Ngoài ra còn có khoản phí 2.75% cho mỗi khoản thanh toán được xử lý mà không có phí hàng tháng hoặc cam kết dài hạn.
Nếu bạn không cần dịch vụ màn hình cảm ứng iPad đầy đủ thì bạn có thể thực hiện đơn giản hơn nữa với dịch vụ cơ bản Square người đọc. Những thiết bị nhỏ tiện lợi này có kích thước bằng lòng bàn tay của bạn – vì vậy bạn có thể dễ dàng mang theo chúng mọi lúc mọi nơi.
An toàn và dễ sử dụng, Square đầu đọc chấp nhận mọi thứ từ Apple Pay đến thẻ chip. Bạn có thể kết nối với POS không dây và chấp nhận thanh toán chỉ trong vài giây. Ngoài ra, còn có tùy chọn thêm tạp chí dự phòngstripe đầu đọc và một tài liệu với giá $29.00.
Có sẵn với mức giá tương đối hợp lý là $49.00, đầu đọc cũng xử lý thanh toán ở chế độ ngoại tuyến nếu bạn không tìm thấy kết nối internet. Bạn vẫn sẽ phải trả 2.75% cho mỗi lần vuốt nếu bạn cần truy cập trực tuyến và không phải lo lắng thêm phí. Các tính năng bao gồm:
- Không có pin để sạc, chỉ cần nhét pin vào túi và đi
- Thực hiện thanh toán trực tuyến hoặc ngoại tuyến
- Gửi biên lai kỹ thuật số hoặc in chúng cho khách hàng của bạn
- Thêm đầu đọc dock square với giá 29.00 đô la
- Cắm một tạp chí dự phòngstripe đọc
- Một mức giá cho nhúng và chạm (2.75%)
- Chấp nhận tất cả các hình thức thanh toán – bao gồm Google và Apple Pay
Square Phí và Tỷ lệ
Được rồi, bây giờ chúng ta đến phần phức tạp – trả tiền cho Square POS hệ thống.
SquareChiến lược định giá của họ trước đây dễ hiểu hơn rất nhiều vào thời mà họ chỉ có một hoặc hai sản phẩm để lo lắng. Bây giờ bạn đã có nhiều dịch vụ khác nhau để xem xét, có một số phần khó khăn.
Tin vui là các công ty lớn hơn có thể nhận được khoản chiết khấu không thường xuyên và nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ có ít khoản thanh toán hơn để quản lý, bạn sẽ không phải đối mặt với bất kỳ điều gì khác ngoài phí xử lý cơ bản mà chúng tôi đã đề cập cho mỗi POS các bó ở trên.
Khi cần truy cập vào tiền của mình, bạn thường có thể nhận được tiền mặt trong vòng 1-2 ngày làm việc hoặc bạn có thể yêu cầu gửi tiền ngay lập tức trong trường hợp khẩn cấp, nhưng Square sẽ tính phí cho bạn 1% cho sức mạnh xử lý bổ sung.
Đối với những người cần thêm tiền để duy trì hoạt động kinh doanh suôn sẻ, Square Thẻ khá hữu ích. Giống như thẻ truy cập của PayPal, Square Thẻ cho phép bạn truy cập vào tất cả số tiền bạn muốn thông qua thẻ nhựa của mình, vì vậy bạn chỉ cần vuốt và sử dụng.
Để được nhắc nhở về loại phí xử lý bạn sẽ phải trả tùy thuộc vào POS và phần cứng đọc đã chọn của bạn, dưới đây là tóm tắt nhanh:
- Square POS hệ thống với đầu đọc thẻ di động – 2.75% mỗi giao dịch
- Square ghi danh – 2.5% cộng thêm 10 xu cho mỗi giao dịch
- Square Terminal -2.6% cộng thêm 10 xu cho mỗi giao dịch
- Square cho POS bán lẻ – 2.5% với 10 xu cho mỗi giao dịch
- Square POS cho nhà hàng – 2.6% với 10 xu cho mỗi giao dịch
- Square Cuộc hẹn – 2.75% cho người dùng cá nhân trên mỗi giao dịch
- Square Cuộc hẹn – 2.5% cộng thêm 10 xu cho mỗi giao dịch cho các đội
- Giao dịch trên hồ sơ – 3.5% cộng thêm 15 xu cho mỗi giao dịch
- Giao dịch thương mại điện tử – 2.9% cộng thêm 30 xu cho mỗi giao dịch
Trong khi Square Phí thanh toán ban đầu có thể hơi phức tạp, một điểm đáng lưu ý là bạn không phải lo lắng thêm phí nào ngoài chi phí xử lý mỗi giao dịch. Điều đó có nghĩa là bạn không nhận được bất kỳ khoản phí bồi hoàn nào. Thậm chí còn có một chương trình bảo vệ khoản bồi hoàn tại chỗ.
Nếu bạn quản lý để tiếp tục điều hành công việc kinh doanh của mình như bình thường mà không gặp bất kỳ vấn đề gì thì có những khoản phí dịch vụ hàng tháng mà bạn có thể cần phải xem xét, chẳng hạn như:
- Square Hẹn gặp: Miễn phí cho cá nhân, 90 đô la một tháng cho tối đa 10 nhân viên hoặc 50 đô la một tháng cho tối đa 5 nhóm.
- Square đối với Nhà hàng: $60 mỗi địa điểm với tùy chọn thêm số lượng người đăng ký bổ sung ở mức $40 mỗi tháng.
- Square dành cho Bán lẻ: $60 mỗi địa điểm với tùy chọn thêm số lượng đăng ký bổ sung với giá $20 mỗi tháng.
- Quản lý nhân viên (dấu thời gian, v.v.): $5 mỗi nhân viên mỗi tháng
- Square Tiền lương: 29 USD mỗi tháng, cộng thêm 5 USD mỗi tháng cho nhà thầu hoặc nhân viên.
- Thẻ khách hàng thân thiết: 25 USD mỗi tháng cho tối đa 50 lượt truy cập, 35% mỗi tháng cho tối đa 100 lượt truy cập và 50 USD mỗi tháng cho tối đa 200 lượt truy cập.
- Tiếp thị qua email: $15 mỗi tháng trở lên.
- Thẻ quà tặng: $2 mỗi thẻ và ít hơn khi bạn đặt hàng nhiều hơn.
Trong khi phí dành cho Square lúc đầu có vẻ quan trọng nhưng chúng rất cạnh tranh. Thật khó để tìm thấy tốc độ xử lý và phạm vi tính năng tương tự ở bất kỳ nơi nào khác trên thị trường. Mặc dù hiện có một số dịch vụ xử lý thanh toán di động nhưng bạn sẽ không nhận được bất kỳ dịch vụ nào mạnh mẽ như những gì bạn có thể mong đợi từ Square POS hệ thống.
Giá liên quan đến Square thực sự không phải là một vấn đề. Lĩnh vực mà bạn có thể gặp rắc rối nhất là giới hạn xử lý – điều này có thể cực kỳ khó hiểu và khá khó đoán.
Square Giới hạn xử lý
Hầu hết các thương nhân nhỏ hơn bắt đầu với một Square hệ thống thanh toán sẽ không phải lo lắng về việc xử lý thanh toán – nhưng bạn nên chuẩn bị sẵn sàng.
Square cung cấp cho người bán nó giới hạn khởi điểm là khoảng 50,000 USD. Tuy nhiên, một số khiếu nại cho thấy rằng bạn có thể cần duy trì các giao dịch dưới 3,000 USD nếu muốn tránh các vấn đề.
Tuy nhiên, cũng có những đánh giá từ những khách hàng hài lòng với số tiền hơn 100,000 USD, vì vậy điều đó thực sự phụ thuộc vào người bạn hỏi. Đây là một trong những vấn đề lớn nhất mà bạn gặp phải khi sử dụng Square – việc ngừng hoạt động mà họ thực hiện cực kỳ khó hiểu.
Nếu bạn đang điều hành công việc kinh doanh của mình rất tốt trong một tháng và kiếm được rất nhiều tiền mặt, bạn có thể bất ngờ thu hút sự chú ý từ phía đối tác. Square bộ phận rủi ro.
Thành thật mà nói, sẽ chẳng vui chút nào khi nghĩ rằng mọi thứ đang diễn ra suôn sẻ, rồi đột nhiên phát hiện ra rằng bạn không thể sử dụng hệ thống thanh toán của mình giữa một ngày bận rộn.
Square Tích hợp và tiện ích bổ sung
Khi việc cung cấp cho khách hàng dịch vụ xuất sắc ngày càng trở nên phức tạp, bộ xử lý thanh toán tốt nhất sẽ luôn là bộ xử lý hoạt động tốt với các công cụ và thiết bị khác.
May mắn thay, Square Mạng thanh toán trực tuyến có danh sách dài các tích hợp và tiện ích bổ sung có sẵn như một phần của thị trường ứng dụng toàn diện. Có các giải pháp cho mọi thứ, từ công cụ kế toán và lập hóa đơn, đến hệ thống POS, thanh toán định kỳ, v.v.
Một lĩnh vực đặc biệt ấn tượng?
Square cung cấp các tích hợp cụ thể tùy thuộc vào ngành bạn phục vụ. Điều này có nghĩa là bạn có thể nhận được hỗ trợ về những việc như quản lý chăm sóc sức khỏe, hoàn chỉnh với quy định HIPAA.
Đối với những người trong số các bạn có một nhân viên phát triển tài năng, Square có API riêng để bạn có thể tạo tích hợp tùy chỉnh với hệ thống Thanh toán, POS, công cụ Thương mại điện tử, quản lý hàng tồn kho, báo cáo hoặc thậm chí quản lý nhân viên.
Các công cụ dành cho nhà phát triển không hoàn toàn toàn diện như những công cụ bạn nhận được từ một số tùy chọn POS khác trên thị trường - nhưng chúng là một bước tiến tuyệt vời cho các công ty đang bắt đầu tham gia lĩnh vực thanh toán di động.
Square COMPETITION
Bạn đang tự hỏi loại giải pháp tương tự nào bạn có thể tìm thấy ở nơi khác trên thị trường?
Trong khi Square Payment có thể là một trong những công ty đầu tiên trên thị trường giới thiệu công nghệ xử lý di động với thế giới – rất nhiều điều đã thay đổi kể từ khi công ty thành lập. Vô số dịch vụ tương tự đã ra mắt trong những năm qua, cung cấp các dịch vụ và công cụ cạnh tranh.
Chẳng hạn, một trong những nhà xử lý thanh toán nổi tiếng nhất thế giới, PayPal, đã ra mắt dịch vụ POS của riêng họ vào năm 2012, với đầu đọc chip với giá 14.99 USD.
Mặc dù phần cứng bạn nhận được từ PayPal có thể không sang trọng bằng một số tùy chọn bạn nhận được từ Square, chúng đủ cho một doanh nghiệp nhỏ. Ngoài ra, còn có tỷ lệ tiêu chuẩn là 2.7% cho mỗi lần thanh toán. Tỷ lệ chung đó có thể dễ hiểu hơn đối với một số người bán.
Công ty QuickBooks, Intuit cũng có sẵn giải pháp thanh toán di động. Nếu bạn đang sử dụng QuickBooks để theo dõi hóa đơn của mình thì có thể bạn sẽ thấy rằng việc sử dụng bộ xử lý thanh toán Intuit cũng dễ dàng hơn rất nhiều.
Có một ứng dụng bạn có thể tải xuống cho iOS và Android – ứng dụng này sử dụng miễn phí 100% và công ty cũng gửi cho bạn một đầu đọc thẻ. Tuy nhiên, bạn có thể thấy rằng việc chi tiêu cho đầu đọc đa năng Intuit trị giá 49 đô la sẽ dễ dàng hơn vì điều này chấp nhận nhiều hình thức thanh toán hơn.
Square Đánh giá: Dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
Cho dù bạn có là siêu sao xử lý thanh toán và thương mại điện tử đến đâu, vẫn luôn có khả năng bạn sẽ cần trợ giúp.
Điều đó có nghĩa là bạn sẽ cần một công ty POS cung cấp sự hỗ trợ tuyệt vời.
Square cung cấp một số cách để người dùng liên hệ để được hướng dẫn, bao gồm @SQSupport trên mạng xã hội, email và thậm chí hỗ trợ qua điện thoại từ 6 giờ sáng đến 6 giờ chiều theo giờ Thái Bình Dương.
Square nhanh chóng khoe khoang về đội ngũ hỗ trợ tuyệt vời của mình, luôn sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà bạn có thể có. Hơn nữa, có Squareup kiến thức có sẵn cho những người không ngại tìm kiếm qua các bài viết để truy tìm nguồn gốc vấn đề của mình.
Cơ sở kiến thức thực sự là một trong những cơ sở có chiều sâu nhất mà chúng tôi từng thấy. Có rất nhiều bài viết để duyệt qua, điều đó có nghĩa là bạn sẽ có thể tìm thấy hầu như mọi câu trả lời cho bất kỳ câu hỏi nào mà bạn có thể có. Theo ý kiến của chúng tôi, nó thực sự không tốt hơn nhiều so với cơ sở kiến thức này.
Nơi mà Square chịu đựng là hỗ trợ khách hàng đã bị khóa tài khoản. Rõ ràng, bạn không thể giải quyết vấn đề này qua điện thoại và thay vào đó buộc phải chờ phản hồi qua email.
Về mặt tích cực, nếu bạn không tìm được sự hỗ trợ từ Squarevà bạn đang gặp khó khăn với hệ thống DIY, thì bạn có thể thử Square Cộng đồng người bán thay thế. Đây là một diễn đàn có rất nhiều người sẵn sàng trả lời các câu hỏi khác nhau của bạn.
Thành thật mà nói, với lượng khách hàng lớn như vậy cần xử lý và rất nhiều sản phẩm cần hỗ trợ, không có gì ngạc nhiên khi điều đó Square có một vài trục trặc với sự hỗ trợ. Tuy nhiên, điều đó không mang lại cho công ty một tấm vé miễn phí.
Mặc dù có rất nhiều đánh giá nói rằng Square cung cấp hướng dẫn tuyệt vời cho những người có nhu cầu, nhưng vẫn có một lỗ hổng nghiêm trọng khi tìm ra giải pháp cho vấn đề khóa máy của bạn. Nếu tài khoản của bạn bị chấm dứt không chính xác và bạn muốn biết lý do tại sao, bạn sẽ phải theo đuổi công ty trong vài tuần hoặc thậm chí vài tháng. Đây là một trong những khiếu nại lớn nhất mà chúng tôi nhận thấy từ Square cộng đồng.
Các vấn đề lớn nhất với Square Thanh Toán
Square thực sự có rất nhiều thứ để cung cấp với tư cách là một bộ xử lý thanh toán.
Tuy nhiên, nó không hoàn hảo.
Cách xa nó.
Square có xếp hạng A+ với BBB, nhưng họ có khá nhiều phàn nàn. Tổng cộng khoảng 2,000. Mặc dù con số này có vẻ nhiều nhưng nó không nhiều như bạn nghĩ khi bạn xem xét điều đó Square có hàng triệu thương nhân sử dụng dịch vụ của họ.
Tuy nhiên, nếu đào sâu vào những lời phàn nàn, bạn sẽ thấy rằng có một số xu hướng vẫn tiếp tục xuất hiện. Đáng chú ý, có một số khiếu nại của khách hàng về việc bị người bán lừa đảo bằng cách sử dụng Square hệ thống. Cũng có một số phàn nàn từ những người sử dụng Square tín dụng.
Nếu bạn tìm thấy những đánh giá liên quan đến Square thanh toán trực tuyến và hệ thống POS, đây là một số xu hướng phổ biến nhất:
- Chấm dứt, đóng băng và giữ tài trợ: Phần lớn các khiếu nại chống lại Square, như chúng tôi đã đề cập ở trên, có liên quan đến việc hủy tài khoản đột ngột mà có thể không làm gì sai. Trong khi Square cố gắng hết sức để bảo vệ khỏi gian lận, hệ thống máy học của nó đôi khi có thể phát hiện hành vi đáng ngờ dù thực tế không hề có. Điều này có nghĩa là về cơ bản bạn có thể đột nhiên bị đóng băng tài khoản mà không có cảnh báo trước. Theo một số khiếu nại, bạn thường có thể khôi phục tài khoản của mình nếu có sẵn tài liệu phù hợp. Tuy nhiên, vấn đề với điều này là bạn cần phải nắm được Square nhóm đầu tiên - đó là một quá trình mệt mỏi. Ngoài ra, tiền của bạn sẽ được giữ trong suốt 6 tháng để tính đến mọi khoản bồi hoàn tiềm ẩn trước khi tiền mặt được chuyển cho bạn. Đây là một khoảng thời gian rất lớn nếu không có các khoản thanh toán mà bạn dựa vào để duy trì hoạt động kinh doanh của mình.
- Một số tính năng còn thiếu: Mặc dầu Square Các khoản thanh toán có rất nhiều thứ để cung cấp về khả năng và tính năng, có một số phàn nàn rằng có thể không có đủ tùy chọn về chức năng với một số người bán. Thông thường, những đánh giá này đến từ những người muốn xem những thứ như tín dụng cửa hàng và báo cáo nâng cao như một phần của Square bó. Rất có thể những tính năng này sẽ xuất hiện trong tương lai. Tuy nhiên, hiện tại, các công ty nổi bật hơn có thể phải trả nhiều tiền hơn nếu họ muốn có những lựa chọn nâng cao hơn.
- Lệ Phí: Bất kể bạn chọn điểm bán hàng hay dịch vụ thanh toán trực tuyến nào; bạn sẽ luôn thấy các công ty phàn nàn rằng họ muốn chi phí thấp hơn một chút. Phí xử lý và phí hàng tháng cho Square gần như không tệ như vẻ ngoài của chúng. Tuy nhiên, thật công bằng khi nói rằng hầu hết các công ty sẽ hạnh phúc hơn rất nhiều nếu họ xử lý hơn 250,000 USD một năm và tiếp cận được nguồn vốn bổ sung. Square Giảm giá.
Lợi ích lớn nhất với Square Thanh Toán
Có rất nhiều cuộc trò chuyện giận dữ và tiêu cực ngoài kia khi nói đến Square thanh toán. Tuy nhiên, điều tương tự cũng có thể xảy ra với rất nhiều dịch vụ xử lý thanh toán. Điều đáng lưu ý là có rất nhiều điểm tốt về Square quá.
Ví dụ, nhiều bài đánh giá về Square mà chúng tôi đọc được đến từ những thương gia hài lòng đã nói những điều sau về hệ thống:
- Thiết kế và tính năng tuyệt vời: Đối với hệ thống xử lý thanh toán di động không đi kèm bất kỳ khoản phí hàng tháng nào, Square là rất tiên tiến. Đó là một giải pháp POS tuyệt vời cho nhiều doanh nghiệp và có rất nhiều báo chí tuyệt vời nói rằng các dịch vụ thanh toán rất phong phú, phong phú và dễ sử dụng. Thật khó để vượt qua hàng loạt tùy chọn chức năng mà bạn nhận được từ Square và vẫn phải trả một mức giá nhỏ như vậy. Ngoài ra, danh sách các tích hợp và tính năng có sẵn luôn thay đổi. Không giống như một số nhà cung cấp khác, Square không ngủ quên trên vòng nguyệt quế của mình; nó liên tục nâng cấp để phù hợp với thị trường mới.
- Khả năng chi trả: Mặc dù chúng tôi đã đề cập ở trên rằng có những bài đánh giá cho thấy mọi người phàn nàn về phí, hãy nhớ rằng sẽ luôn có người muốn trả ít hơn giá vé cho phần mềm và phần cứng của họ. Cuối cùng, Square có thể không phải là lựa chọn rẻ nhất trên thế giới, nhưng có lẽ đó là mức giá thấp nhất bạn có thể nhận được cho một gói giàu tính năng như vậy. Ngoài ra, bạn sẽ nhận được tất cả lợi ích của những thứ như tuân thủ PCI và tùy chọn nhận thanh toán theo bất kỳ cách nào bạn có thể nghĩ ra.
- Dễ sử dụng: Square được xây dựng để đơn giản hóa ngay từ đầu. Thiết lập tài khoản của bạn và bắt đầu thật dễ dàng, hầu như không cần thời gian đào tạo. Ngay cả những hệ thống phức tạp hơn một chút như POS dành cho nhà hàng cũng có thể truy cập được – bạn có thể thay đổi và tùy chỉnh trải nghiệm của mình tùy theo nhu cầu của mình. Nếu bạn cần một hệ thống cho phép bạn mở tài khoản và bắt đầu xử lý thanh toán trong vài phút thì thật khó để sai lầm với nó. Square. Nhờ các tùy chọn tín dụng có sẵn, thậm chí còn có sự trợ giúp dành cho các công ty nhỏ hơn, những người cần được thúc đẩy để bắt đầu.
Chúng tôi cũng muốn nói rằng có rất nhiều tùy chọn phần cứng có sẵn từ Square một lợi ích quá. Có rất nhiều cách khác nhau để thiết lập hệ thống thanh toán tùy thuộc vào sở thích và nhu cầu cá nhân của bạn. Thật tốt khi có một chút linh hoạt khi bạn thiết lập chiến lược thanh toán mới.
Is Square Quyền thanh toán dành cho bạn?
Chúng tôi đã đề cập đến rất nhiều chi tiết trong này Square Xem xét thanh toán.
Đó là bởi vì có rất nhiều điều phải trải qua.
Square có thể đã bắt đầu như một hệ thống xử lý thanh toán di động đơn giản, nhưng nó đã phát triển qua nhiều năm để cung cấp nhiều hơn những gì mọi người mong đợi. Chắc chắn, bạn vẫn có thể thực hiện thanh toán bằng thẻ tín dụng trên một thiết bị đầu cuối đơn giản – nhưng bạn cũng có thể xử lý các giao dịch trực tuyến và không tiếp xúc.
Chức năng và sự đa dạng của Square đã làm cho tên tuổi của mình đồng nghĩa với doanh số bán hàng cho người bán trên toàn cầu và công ty ngày càng lớn mạnh hơn.
Công bằng mà nói Square đã có một vài nỗi đau ngày càng tăng trong những năm qua. Nó gặp vấn đề với việc khóa tài khoản mà không có lý do vì thuật toán AI có vấn đề và các khoản phí trước đây rất khó hiểu.
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn không nên xem xét một Square gói cho tổ chức của bạn. Tất cả những gì bạn cần làm là đảm bảo rằng bạn không điều hành bất kỳ hoạt động kinh doanh nào có rủi ro cao có thể khiến bạn gặp rắc rối với Square đội rủi ro.
Đối với phần lớn những người mới bắt đầu với cách mới để xử lý thanh toán, Square sẽ là một sự lựa chọn tuyệt vời với nhiều tính linh hoạt để cung cấp.
Nó không chỉ cung cấp hỗ trợ cho các công ty khách sạn và bán lẻ mà còn bắt đầu mở rộng với các API và tích hợp giúp nhiều ngành khác dễ tiếp cận hơn – bao gồm cả chăm sóc sức khỏe.
Hơn nữa, với các tính năng quản lý nhân viên mà bạn có, việc quản lý những thứ như bảng lương và quản lý thời gian có thể dễ dàng hơn rất nhiều.
Giống như bất kỳ hệ thống điểm bán hàng nào, Square có thể không phải là lựa chọn hoàn hảo cho những người đang thiết lập một địa điểm truyền thống.
Tuy nhiên, thông qua đánh giá toàn diện, chúng tôi đã thấy những khó khăn ngày càng tăng, nhận ra các vấn đề và chúng tôi vẫn nghĩ rằng đó là một lựa chọn đáng kinh ngạc đối với đại đa số các công ty.
Nếu bạn đang tìm kiếm thứ gì đó dễ sử dụng, linh hoạt và được thiết kế để phù hợp với sự phát triển và phát triển của doanh nghiệp mình, hãy xem qua Square. Bạn có thể xây dựng bộ xử lý thanh toán theo cách được thiết kế phù hợp với bạn.
Cảm ơn Rosie, đánh giá rất tốt.
Không có chi, Ivan!