Лучшие CRM, которые интегрируются с Shopify (Октябрь 2020 г.): Сравнение лучших CRM-решений для электронной коммерции

Ваш бизнес электронной коммерции вообще использует CRM? Узнайте, какое решение CRM является лучшим для Shopify.

Работа с контактной информацией клиента достаточно сложна без необходимости переходить между платформой электронной коммерции и полезной управление взаимоотношениями с клиентами инструмент (CRM). Ваш онлайн бизнес вообще использует CRM? Вы задаетесь вопросом, каковы преимущества, чтобы увидеть, стоит ли CRM инвестиций? Хотите знать что лучшее программное обеспечение CRM это интегрировать с Shopify?

Что такое CRM-система?

CRM или система управления взаимоотношениями с клиентами - это инструмент, который помогает управлять взаимодействием и связью вашей компании с клиентами. Общая цель - сделать так, чтобы вы тратили меньше времени и денег на своих клиентов, а также предлагали клиентам быстрое обслуживание и помощь в решении своих проблем.

Лучшие CRM объединяют функции для работы с вашими контактами, предоставления технической поддержки, улучшения вашего маркетинга, автоматизации процессов, организации вашей группы поддержки и увеличения объема продаж.

Самое приятное то, что вам, как правило, не нужны никакие технические знания для реализации CRM наивысшего качества, потому что они либо предоставляют прямой Shopify приложение для интеграции в один клик, или они просто предлагают небольшой код или шаги интеграции для комбинации. Несмотря на это, семь CRM выделяются, когда дело доходит до интеграции с Shopify, так что продолжайте читать, чтобы узнать, какие из них лучшее программное обеспечение CRM.

Преимущества CRM-системы для электронной коммерции

Для начала CRM обладает широким спектром преимуществ, таких как:

  1. Лучшие возможности перекрестной продажи - CRM-система является фантастической для хранения информации о привычках покупки ваших клиентов. Чем больше вы можете уникально настроить своих клиентов на свои интересы, тем выше ваши конверсии и средние заказы будут
  2. Улучшенные отношения - результаты этого более высокого коэффициента конверсии связаны с тем, что ваши клиенты теперь чувствуют, что вы их знаете и цените их интересы. Это поможет сформировать прочную связь и превратить их от клиентов к «поклонникам»,
  3. Более сильные рабочие отношения - независимо от того, говорим ли мы о веб-разработчике или владельце бизнеса, все в компании должны быть «маркетологом». Предоставление доступа к CRM каждому члену вашей команды, независимо от роли работы, - отличный способ заставить вашу рабочую силу лучше понимать ваших клиентов и, в свою очередь, укреплять рабочие отношения
  4. Повышение эффективности - предоставление доступа всем в вашей компании поможет вам значительно повысить эффективность. Если кто-то заказывает по телефону, а не в Интернете, вы кого-то записываете? Отслеживают ли ваши сотрудники команды то, что не понравилось пользователям?
  5. Улучшение аналитических данных - CRM-система позволяет вам иметь массу информации на кончиках ваших пальцев. Большинство CRM предлагают вам возможность персонализировать свою панель, чтобы вы могли использовать информацию о клиентах, отчеты о целях продаж и идентифицировать нетронутые возможности. Например, всего за несколько кликов вы можете экспортировать список клиентов, которые не приобрели за несколько месяцев, и быстро отправить им электронное письмо с приветственной скидкой
  6. Автоматизация задач администрирования - сосредоточение внимания ваших сотрудников на продажах является наиболее важным аспектом вашего бизнеса в сфере электронной коммерции. Небольшие административные задачи, такие как отчетность, маркетинг по электронной почте и даже некоторые юридические вопросы, - это все задания, которые могут быть выполнены системой CRM. Наряду с продажами важно сосредоточиться на новых возможностях и болевых точках клиента, и хорошая CRM дает вам это время
  7. Экономия затрат - первоначальная стоимость CRM может показаться инвестицией, но возврат инвестиций с течением времени поражает. Лучшее понимание ваших клиентов, а также того, какие продукты работают и неэффективны вместе с определением новых продуктов, только улучшат доходы вашего бизнеса

почему Shopify?

В течение последних нескольких лет мы рассмотрели (и пересматривали каждые несколько месяцев) все основные платформы электронной коммерции и тележки для покупок и оценивайте их в этой диаграмме.

За последние несколько месяцев на графике было несколько изменений, но Shopify (узнать больше Shopify отзывы) был Платформа электронной коммерции №1 с самого начала этого блога, и ему удалось остаться там, постоянно улучшая свою структуру и оставаясь на переднем крае индустрии электронной коммерции. Недавно они запустили свое решение корпоративного уровня, так что, если вы зарекомендовали себя с большим количеством продуктов, клиентов и трафика, посмотрите мой Shopify Плюс обзор.

Он прост в использовании, множество фантастических шаблонов, конкурентоспособные цены и масштабируемость гарантируют, что Shopify это не просто платформа для начинающих, а та, которая может соответствовать вам по мере роста вашего бизнеса.

Еще один фантастический элемент Shopify это магазин приложений. Количество интеграций, которые вы можете легко добавить в свой магазин, чтобы пополнить свой бизнес, просто фантастическое. Выбор программ электронной почты, вариантов лояльности и инструментов воронки продаж может решить повседневные проблемы, но ни одна из них не так важна, как программное обеспечение CRM. Здесь мы перечислили лучшее программное обеспечение CRN 7, которое вы можете использовать с Shopify.

Пытаться Shopify без риска для дней 14

Лучшее программное обеспечение для электронной коммерции CRM, которое интегрируется с Shopify

Лучший Shopify CRM: SendinBlue CRM

SendinBlue CRM

Учитывая, что он был основан в 2012, SendinBlue оказывается одной из новейших платформ в нашем списке лучших CRM, которые интегрируются с Shopify.

Но не заблуждайтесь об этом. SendinBlue заслуженно завоевал свое место в лиге лучших маркетинговых и автоматизированных решений CRM на рынке. Это во многом связано с тем, что SendinBlue упаковывает все необходимые инструменты, которые могут вам понадобиться для создания и настройки автоматических маркетинговых кампаний по электронной почте, транзакционных электронных писем, маркетинговых SMS-кампаний, рекламных объявлений на Facebook, целевых страниц, а также чатов на местах.

По факту, В настоящий момент SendinBlue обрабатывает более 100 миллионов писем в день., Его база учетных записей, насчитывающая более 80,000 XNUMX пользователей, получает возможность привлекать своих клиентов с помощью хитроумно инициированных кампаний, которые основаны на покупках, действиях в Интернете, работе с электронной почтой и контактных данных.

Вы можете установить и настроить все эти параметры с помощью гибкого редактора рабочих процессов SendinBlue, который способен без проблем выполнять даже расширенные функции автоматизации. Следовательно, возможно, вы захотите продолжить рабочий процесс, который не только присуждает баллы, но и адаптируется к потребностям ваших контактов, а также отслеживает их через воронку продаж.

Более того, SendinBlue исключительно удобно при отправке транзакционных писем. Это специальные подтверждающие сообщения, которые обычно сопровождают успешные транзакции. Таким образом, вы можете воспользоваться ими, чтобы привлечь дополнительное участие и, возможно, вызвать повторные покупки.

Еще одна полезная функция, которую вы можете попробовать - это оптимизация SendinBlue «Время отправки». И, как следует из названия, оно устанавливает ваши сообщения для запуска в наилучшее возможное время на основе результатов предыдущих кампаний.

Цены:

Быстрое восхождение Sendinblue к вершине частично объясняется его довольно щедрым ценообразованием. Вы найдете на выбор до 6 разумных ценовых предложений, причем самый дешевый - это бесплатный план, включающий множество достойных функций. Он предоставляет вам редактор рабочего процесса, который вмещает до 2,000 контактов, а также инструмент CRM для продаж, расширенную сегментацию, SMS-маркетинг, транзакционные электронные письма и отчеты в режиме реального времени. Затем получите это - вы также получите неограниченное количество контактов.

Единственной серьезной проблемой будет SendinBlueограниченное количество отправлений по электронной почте, которые распространяются только на 300 в день по бесплатному тарифу. К счастью, однако, обновление будет стоить вам только $ 25 в месяц и он снимет дневной лимит, в то же время ограничив ежемесячные отправления электронной почты на уровне 40,000.

Тогда для дополнительных возможностей A / B-тестирования, расширенной статистики и 60,000 XNUMX электронных писем в месяц вы можете приобрести следующий пакет для $ 39 месяц, В противном случае отправка 120,000 66 электронных писем в месяц обойдется вам в 350,000 долларов в месяц, а пакет с лимитом XNUMX XNUMX - на $ 173 месяц.

Таким образом, SendinBlue идеально подходит для малых предприятий, которые стремятся максимально расширить свою контактную базу, в то же время вырабатывая в результате потенциальные потенциальные возможности посредством многоканальных кампаний, сочетающих электронную почту с SMS, чат на месте, Facebook реклама, ретаргетинг и целевые страницы.

Прочитайте наш информационный раздел SendinBlue обзор.

Проверьте наши SendinBlue цены руководство.

Лучший Shopify CRM: HubSpot CRM

Только в мае 2018 увидел, что HubSpot увидел необходимость в создании собственного специализированного приложения для Shopify купцы. Итак, интеграция HubSpot была опубликована на Shopify App Store предоставляет множество инструментов для улучшения процессов продаж и маркетинга. С тех пор интеграция помогла всем приложениям Hubspot, включая хорошо известные HubSpot CRM .

Одна из причин, по которой CRM так популярен, заключается в том, что он абсолютно бесплатный, независимо от того, как долго вы его используете.

По сути, HubSpot CRM - это система, которая позволяет вам создавать свои собственные уникальные конвейеры рабочего процесса, которые соответствуют заказам на вашем Shopify Интернет-магазин. Кроме того, он сочетает в себе функции отслеживания электронной почты, конвейеров сделок и функции генерации лидов, чтобы упростить управление процессами продаж.

Хотя любой продавец может с комфортом использовать HubSpot CRM, он особенно подходит для интернет-магазинов, предлагающих индивидуальные продукты.

Тем не менее, процесс управления контактами здесь довольно прост и приятно интуитивно понятен. Даже новички должны иметь возможность устанавливать и организовывать контакты без особых усилий, а также следить за последующим пониманием, включая все действия на сайте, проводимые соответствующими лидерами.

Одним из аспектов, который здесь пригодится, является механизм автоматизации HubSpot. Приложение CRM автоматически импортирует данные вашего нового Shopify клиенты, а затем сохранить их как контакты, в комплекте с их соответствующими заказами и деталями продаж.

Ну, это не останавливаться на достигнутом. HubSpot CRM выходит за рамки этого, предоставляя дополнительные возможности, которые вы не найдете в других бесплатных инструментах CRM. Проще говоря, он систематически автоматически заполняет контактные профили дополнительными сведениями, включая их социальные особенности и связанные компании.

Цены:

Здесь нет скрытых терминов. Hubspot CRM поставляется совершенно бесплатно, и вы можете воспользоваться его почтовым маркетингом, конвейерами сделок, а также функциями управления контактами и профилями клиентов. Кроме того, обновление до платной учетной записи, чтобы получить доступ к более расширенным функциям.

Звучит довольно привлекательно, но зато есть предостережение. Видите ли, хотя Hubspot CRM значительно мощнее, чем большинство его бесплатных конкурентов, печальная правда в том, что он не может сравниться с большинством премиум-вариантов в нашем списке. И основным недостатком является отсутствие таких функций, как автоматизация маркетинга и управление рабочим процессом.

Но есть надежда в виде дополнительных приложений. Hubspot предлагает дополнительные функциональные возможности через свои центры продаж, маркетинга и обслуживания. Однако, хотя у каждого из них есть бесплатный план, расширенные функции начинаются с $ 50 в месяц.

Прочитайте наш информационный раздел Обзор HubSpot CRM.

Лучший Shopify CRM: SharpSpring

острие весны

SharpSpring это еще один комплексный пакет, объединяющий инструменты автоматизации маркетинга и управления продажами. Система управления взаимоотношениями с клиентами здесь сопровождается почтовым маркетингом, маркетингом в социальных сетях, ведением блогов, веб-формами, построителем целевых страниц, возможностями отслеживания нескольких устройств, а также, конечно, аналитикой и отчетами.

Несмотря на то, что SharpSpring создан для размещения предприятий всех размеров и размеров, единственная группа, которая обязательно полюбит свои функции, - это агентства. Сама платформа полностью переименована и предоставляет агентствам широкий спектр инструментов для управления проектами от разных клиентов одновременно.

Затем, когда дело доходит до реальных кампаний, у вас должно быть легкое время для создания собственного рабочего процесса автоматизации, поскольку SharpSpring предоставляет визуальный построитель рабочего процесса, который довольно гибок. Это позволяет вам добавлять новых потенциальных клиентов и оценивать их в режиме реального времени, основываясь на том, как они постепенно реагируют на ваши рекламные кампании вдоль воронки продаж.

В дополнение к этому вы можете использовать интерфейс перетаскивания SharpSpring для управления своими сделками и возможностями на каждом критическом этапе. Это дает вам четкое представление о вашем проекте, включая потенциальных клиентов, а также их информацию и позиции в цикле продаж. Кроме того, вы получаете возможность беспрепятственно использовать возможности, а также заключать индивидуальные предложения на основе общей структуры продаж.

Еще одна область, где SharpSpring вложил довольно много целевых страниц. В то время как большинство инструментов маркетинга и CRM, по-видимому, разрабатывают инструменты для целевых страниц наподобие запоминания, SharpSpring нашел время, чтобы настроить надежный конструктор целевых страниц, а также сопровождающий набор элегантных и отзывчивых шаблонов.

Следовательно, можно сказать, что SharpSpring - это CRM и маркетинговая платформа для агентств, которые ценят универсальную гибкость.

Цены SharpSpring: Начиная с 550 долларов в месяц за 1,500 контактов, SharpSpring явно не самый дешевый инструмент автоматизации CRM, который вы могли бы использовать на своем компьютере. Shopify система. И это еще не все. Сопутствующий пакет для новичков SharpSpring обойдется вам в дополнительные 1,800 долларов.

Теперь это намного больше того, что большинство малых предприятий готовы потратить на свои кампании.

Справедливо. Но вот в чем дело - оказывается, что SharpSpring не ограничивает свои возможности или количество пользователей на учетную запись. Это означает, что вы получаете полный набор функций, а также привилегию максимально расширить свою команду кампании без каких-либо дополнительных затрат.

Обновление пакета становится необходимым только тогда, когда вы превысили назначенный объем контактов. И когда дело доходит до этого, вы могли бы повысить до 10,000 850 контактов за 1,250 долларов в месяц или вместо этого платить 20,000 долларов в месяц за XNUMX XNUMX контактов.

В общем, поэтому SharpSpring является экономичным только для предприятий и агентств с большими командами.

Лучший Shopify CRM: Salesforce

Shopify Электронная коммерция CRM - Salesforce

Salesforce Это одно из самых популярных и лучших программных решений CRM, используемых в онлайн-бизнесе, и у него есть несколько вариантов для его интеграции в ваш Shopify хранить. Для начала Shopify App Store наполнен дополнительными решениями, которые интегрируются с вашей текущей системой Salesforce. Таким образом, с технической точки зрения вы бы все еще держали свой Salesforce CRM отдельно от своего Shopify магазин, но они помогают приблизить функциональность к вашему интернет-магазину. Например, вы можете внедрить приложение Zopim Live Chat, которое соединяется с Salesforce для синхронизации этих чатов с Salesforce.

Вы также можете попробовать TradeGecko приложение, инструмент управления запасами, который также объединяется с Salesforce для создания бесшовной интеграции. Это сказало, Zapier предлагает «Зап», для интеграции Salesforce с Shopify автоматизировать некоторые из ваших треков во время работы с CRM. С помощью этой комбинации вы можете отслеживать Shopify клиенты в Salesforce, добавляйте клиентов в качестве контактов и отслеживайте продукты, которые они купили, без необходимости переходить между Salesforce и Shopify.

Между Salesforce и Shopify Вы можете подключить через 400 больше интеграций, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень. Salesforce считается одной из самых инновационных компаний в мире и всегда находится в авангарде новых идей.

Первоначальной частью понимания и использования CRM может быть сложно, однако, используя «Salesforce Trailhead», который является их онлайн-платформой обучения, а также доступ к каждому расширяющемуся сообществу, вы всегда будете иметь ответ на вопрос.

Цены: Salesforce обладает такой гибкостью, что и их цена. Начиная с $ 25 в месяц за пакет из коробки, вплоть до $ 300 в месяц. Если вы действительно хотите наилучшим образом использовать Salesforce, мы предлагаем пакет Lightning Enterprise, это даст вам гораздо больше возможностей для управления и поиска потенциальных возможностей.

Shopify CRM электронной коммерции - Salesforce Ценообразование

Лучший Shopify CRM: Metrilo

Shopify электронная коммерция CRM - Metrilo

Metrilo это универсальная маркетинговая платформа для электронной коммерции, CRM и электронной почты. Быстро интегрируется с Shopifyи это займет всего несколько кликов, чтобы полностью установить приложение в вашем интернет-магазине. Он также имеет возможность синхронизации с вашими историческими данными и отображает всех ваших клиентов и заказов в системе.

CRM содержит подробную информацию о ваших клиентах и ​​посетителях, включая поведение на месте, доходы, заказы, сеансы, контактную информацию, тегирование, фильтрацию, сегментацию и т. Д. Он также предлагает мощную функцию отслеживания поведения, позволяющую сегментировать своих клиентов с помощью помощь более чем заложенных фильтров 30.

Вы можете легко идентифицировать высокопоставленных клиентов, постоянных клиентов, праздных, охотников за сделками и многое другое.

Благодаря всем этим данным Metrilo позволяет вам привлекать и удерживать существующих клиентов, тем самым повышая вашу прибыльность. Анализ удержания показывает, какие каналы, кампании и периоды привлекают наиболее лояльных клиентов. Встроенная электронная почта и автоматизация позволяют напрямую связаться с людьми.

Цены: Это растет с потребностями компании. Для начинающих план Essential предоставляет аналитику, затем план Pro с базой данных клиентов и анализом удержания, и если вы предпочитаете использовать один инструмент для управления подавляющим большинством вашего бизнеса, то Metrilo Premium - идеальный вариант. У них есть бесплатная пробная версия, и ежегодные счета позволяют сэкономить два месяца.

Shopify Электронная коммерция CRM - Metrilo Pricing

Лучший Shopify CRM: AgileCRM

Shopify Электронная коммерция CRM - Agile CRM

Яркая альтернатива Salesforce, AgileCRM спокойно идет под радаром и создает фантастическую репутацию. Отличный вариант для начинающих, потому что это очень конкурентная цена, он предлагает большой выбор инструментов, которые можно найти на других CRM за небольшую часть цены.

AgileCRM позволяет отслеживать продажи, использовать его в качестве системы управления контактами, а также предлагать сложную платформу автоматизации маркетинга всего за $ 9 в месяц. Для того, чтобы он интегрировал его с Shopifyвы должны быть в пакете Enterprise, который составляет $ 48 в месяц.

Возможно, лучшей функцией AgileCRM является ее опция службы поддержки, которая доступна в пакете «Обычный» $ 30 в месяц. Большая поддержка клиентов может поднять ваш бизнес на новый уровень, инструмент продажи билетов Agile позволяет выявлять критические проблемы в вашей команде и уменьшать потерю. Вы также можете группировать вопросы, которые помогут вам определить любые повторяющиеся проблемы.

Цены: AgileCRM - фантастический вариант, если вы только начинаете с CRM. Их цены очень доступны, а поддержка клиентов - фантастическая, это особенно важно, поскольку в CRM всегда есть большая кривая обучения.

Shopify Электронная коммерция CRM - гибкие цены CRM

Быстрый перерыв - вы прочитали всесторонне Shopify отзывы все же? Если вы хотите попробовать Shopify ты можешь подписаться на бесплатную пробную версию 14.

Лучший Shopify CRM: Zendesk

Shopify Электронная коммерция CRM - Zendesk

Zendesk является крупнейшим претендентом на Salesforce для CRM Crown и одним из лучших вариантов программного обеспечения CRM на рынке. Их используют более 200,000-компаний, в том числе такие крупные, как Groupon, Airbnb и Uber. Его функциональность позволяет ему соответствовать вам по мере роста вашего бизнеса.

Zendesk позволяет вашему бизнесу создавать часто задаваемые вопросы или базу знаний, которая предназначена для решения вопроса о повторяющихся вопросах. То, что это делает, отнимает часть рабочей нагрузки у вашей поддержки, так как многие процессы будут автоматизированы.

Одна особенность, которая означает, что Zendesk, возможно, более подходит для крупных предприятий, заключается в том, что вы можете создать онлайн-сообщество, где ваши клиенты могут задавать вопросы и отвечать на их вопросы. Это позволяет вашим клиентам работать как ваша команда поддержки, отвечающая на вопросы по таким вопросам, как доставка, размеры продукта и соответствие.

Цены: благодаря целевому рынку и функциональности Zendesk находится на более выгодном конце рынка. Пользовательские отчеты, прогнозы на основе AI и поддержка клиентов доступны на пакете Enterprise и выше, который поставляется в $ 125 в месяц.

Shopify Электронная коммерция CRM - Zendesk

Лучший Shopify CRM: Трубопроводчик CRM

Shopify Электронная коммерция CRM - Pipeliner

Можно утверждать, что Pipeliner CRM немного менее известен, чем другие решения в этом списке, но это не значит, что это не мощный вариант с твердым Shopify методы интеграции. Полная интеграция происходит со стороны Pipeliner, поэтому нет необходимости устанавливать Shopify приложение или посмотрите в библиотеке Zapier. Shopify интеграция доступна прямо с вашего Shopify панель инструментов, поэтому входя в Shopify бывает чуть реже.

Pipeliner CRM - это локальное программное обеспечение для Windows или Mac, и оно предоставляет вам все, от отчетов о продажах до ведущих инструментов управления. Вы также получаете доступ к отслеживанию возможностей, управлению контактами, волонтерам продаж, социальным продажам и т. Д.

То, чем гордится Piperliner, это то, как легко им пользоваться. Существует огромная кривая обучения с большим количеством CRM-систем, и Piperliner настроены на то, насколько интуитивно понятным в использовании, они, вероятно, являются Shopify мира CRM. Их опыт адаптации и то, насколько настраиваемым вы можете сделать это для своего бизнеса, - это пункт, который часто упоминается в Pipeliner.

Цены: очень конкурентоспособен на насыщенном рынке CRM. Для клиентов из США это начинается с 35 долларов в месяц. Pipeliner знает свой целевой рынок - предприятия малого и среднего бизнеса, которым нужен быстрый визуальный обзор своего бизнеса, и они делают это профессионально.

Shopify Электронная коммерция CRM - ценообразование Pipeliner

Быстрый перерыв - вы прочитали всесторонне Shopify отзывы все же? Если вы хотите попробовать Shopify ты можешь подписаться на бесплатную пробную версию 14.

Лучший Shopify CRM: Шустрый

Shopify CRM электронной коммерции - шустрый

Шустрый это еще одна система CRM, которая использует Zapier "zap" синхронизировать данные между его инструментом и Shopify, Вы также найдете cool zap, который создает новый контакт в Ловкий всякий раз, когда новый заказ обрабатывается через ваш Shopify хранения.

Каковы основные функции от Nimble CRM? Система предоставляет ваши стандартные инструменты для управления контактами, создания волонтеров продаж и оптимизации ваших маркетинговых усилий, но она предлагает уникальную возможность использования социальных данных для управления вашим CRM. Это сводит к минимуму потребность в вводе данных, а также выявление потенциальных клиентов через ваши социальные сети.

USP Nimble, которая отличает их от других систем CRM, является аспектом социальных сетей. Если вы подключены к своим клиентам на Twitter, то это позволяет вам в мгновение ока увидеть широкий спектр информации о них, например, их последние твиты, чтобы вы могли понять, какие вещи им интересны в данный момент. К сожалению, раньше Nimble мог ссылаться на Facebook, но эта функциональность исчезла.

Ценообразование: очень хорошая цена и один из наиболее конкурентоспособных вариантов в этой области. Он не предлагает высококачественную функциональность Salesforce или Zendesk, но он хорошо основывает свои знания. Отличная история разговоров с клиентами, отличная интеграция с приложениями Google, а также одно из лучших мобильных приложений, доступных в этом списке.

Shopify Электронная коммерция CRM - шустрый ценообразование

Лучший Shopify CRM: Zoho

Shopify Электронная коммерция CRM - Zoho

Наконец в нашем списке есть Zoho! Zoho не может быть дальше от CRM-системы, такой как Pipeliner, хотя она не очень интуитивна и приятна на вид, она предлагает множество замечательных функций по довольно низкой цене, которую вы платите.

У Zoho есть очень надежный инструмент почтового маркетинга, а также несколько отличных настраиваемых веб-форм для сбора информации о потенциальных клиентах на вашем сайте электронной коммерции. Их функциональность отчетов очень надежна и является одним из лучших решений в этом списке. Один особенный элемент, который хорош в их отчетах, так как вы можете добавлять отчеты в «папку избранного», что очень удобно для быстрого доступа.

Zoho также вложил много времени в свой вариант мобильного приложения, если у вас также есть физический магазин, это может быть очень удобно для этого. Он расскажет вам, какие клиенты находятся рядом, это особенно полезно, если вы когда-либо запускаете какое-либо событие или делаете всплывающее событие. Затем это можно связать с функциональностью электронной почты Zoho, чтобы связаться со всеми клиентами и руководителями в этом районе.

Если вы тоже работаете в сети, вы можете сканировать визитные карточки с приложением, и это будет автоматически загружено в CRM.

Ценообразование: за то, что предлагает Zoho, очень хорошо оценена. В процессе настройки может потребоваться много настроек, но как только вы его настроите и научитесь максимально использовать его, это очень полезно.

Shopify Электронная коммерция CRM - ценообразование

Какое решение CRM является лучшим?

С точки зрения простой настройки, SendinBlue это путь, так как он имеет свой собственный Shopify приложение, принося инструменты в ваш Shopify приборной панели и не позволяет использовать какой-либо код на вашем конце. Однако это может быть довольно дорого, поэтому, если вы только начинаете, возможно, Pipeliner или AgileCRM станут лучшим вариантом.

Хотя каждый из CRM обеспечивает некоторую интеграцию, а также надежные функции, Salesforce по-прежнему является наиболее надежным и доступным (по числу функций) для поддержания контактов с вашими клиентами и организации ваших взаимодействий. Он также имеет функциональность для расширения по мере того, как ваш бизнес делает, поэтому, если вы серьезно относитесь к электронной коммерции, тогда мы настоятельно рекомендуем Salesforce как лучшее программное обеспечение CRM.

К тебе ...

Если у вас есть вопросы по поводу лучшие CRM, которые интегрируются с ShopifyОставьте комментарий в разделе ниже. Вы пробовали какие-либо из CRM, такие как Salesforce или Zendesk? Что вы думаете об их интеграции с Shopifyнаряду с общей функциональностью CRM?

Shopify CRM
Рейтинг: 5.0 - Обзор по

Ричард Прошеро

Маркетолог контента в Veeqo. Veeqo позволяет вам связать свою учетную запись продавца Amazon с другими вашими каналами сбыта, чтобы лучше управлять своими запасами и доставкой.