Обзор GetResponse (2023 г.) — лучшее ли это решение для электронного маркетинга?

Если вы подпишитесь на услугу по ссылке на этой странице, Reeves and Sons Limited может получить комиссию. Смотрите наши заявление об этике.

GetResponse – это инструмент для электронного маркетинга, который оснащен шаблонами электронной почты, готовыми рабочими процессами и другими полезными инструментами. Сегодня мы сосредоточимся на основах среды GetResponse. Мы обеспечим вас всем необходимымformatион, который вам нужен, об этой экосистеме и о том, как она функционирует.

Этот обзор посвящен GetResponse, одному из самых популярных инструментов автоматизации маркетинга, доступных на рынке. Хотя GetResponse работает с 1998 года, он по-прежнему находится в авангарде почтового маркетинга. Этот мощный инструмент разработан, чтобы помочь компаниям любого размера установить связь со своей аудиторией и развивать ее с течением времени.

Давай погрузимся.

Что такое GetResponse?

GetResponse это современный инструмент почтового маркетинга, предназначенный для автоматизации ваших действий по электронной почте. Вы можете создавать информационные бюллетени специально для людей из вашего списка электронной почты, создавать автоответчики с эффектом погружения и проверять отличные отчеты, связанные с вашими кампаниями.

Помимо электронного маркетинга, GetResponse также предоставляет автоматические воронки, управление взаимоотношениями с клиентами и многое другое. Хотя GetResponse работает с 1998 года, сегодня он развивается быстрыми темпами. По данным компании, сейчас решением пользуются более 350,000 XNUMX человек, и есть доступны различные ценовые пакеты для любого типа клиентов. вл.

Главные преимущества

GetResponse — невероятно интуитивно понятный продукт, который предлагает широкий спектр фантастических функций. Независимо от того, выбираете ли вы базовый план или более продвинутый сервис электронного маркетинга, GetResponse предлагает множество вариантов для удовлетворения ваших потребностей.

  • Менеджер контактов – один из основных строительных блоков приложения для электронного маркетинга, доступного в GetResponse.
  • Сегментация списка – довольно полезная функция, предоставляемая приложением.
  • Выбор шаблона – Предлагая более 500 готовых шаблонов, GetResponse занимает первое место среди конкурентов.
  • Редактор шаблонов - предоставляется многофункциональный редактор шаблонов, позволяющий легко редактировать и настраивать шаблоны сообщений. Редактирование HTML также возможно, если это необходимо.
  • Хостинг изображений – GetResponse позволяет размещать изображения и другие файлы на своем сервере.
  • Маркетинг в социальных медиа - сегодня очень полезный метод маркетинга, который вы можете интегрировать с кампаниями электронной почты через GetResponse
  • Тестирование с разделением A / B - маркетинговый метод, предоставляемый приложением, что большинство продвинутых маркетологов просто любят
  • Автоответчик - еще одна полезная функция электронной почты, предоставляемая приложением
  • Обзоры - другая маркетинговая тактика, поддерживаемая приложением
  • Интеграция RSS-ленты - полезный способ выйти замуж за обновления веб-сайта с помощью электронного маркетинга, который поддерживается GetResponse
  • Интеграция Google Analytics - еще одна полезная функция, доступная с приложением
  • Проверка спама - необходимо иметь функцию маркетинга электронной почты, которую приложение предоставляет
  • Отчетность / Статистика - подробная статистика и различные отчеты, связанные с вашими маркетинговыми кампаниями по электронной почте, могут быть сгенерированы с помощью приложения

Обзор GetResponse: Цены

получить ответ цены

Скорее всего, вы ограничены в сумме денег, которую вы можете вложить в свои маркетинговые кампании по электронной почте. Большинство компаний сегодня просто не могут позволить себе тратить целое состояние на свое программное обеспечение.

GetResponse является относительно гибким. Вы можете выбрать цену в зависимости от того, на какой срок вы хотите заключить контракт, сколько у вас контактов и какие функции вам нужны. Вы можете получить скидку 18% при покупке на 12 месяцев или 30% на 24 месяца.

Вот что вы можете получить в каждом пакете:

  • Бесплатно – до 500 контактов и 2500 рассылок в месяц.
  • Email Marketing: $ 16 в месяц для неограниченных целевых страниц, электронных писем, шаблонов автоматизации, рекламы в Facebook, опросов и всплывающих окон.
  • Автоматизация Маркетинга: $ 54 в месяц для всего в Basic, включая воронки для построения списков, воронки продаж, продажи электронных продуктов, базовые функции CRM и вебинары для 100.
  • Электронная торговля: $ 106 за месяц за все в плюс, а также теги и оценки контактов, сборщики автоматизации, платные вебинары, воронки вебинаров и многое другое.

Жаль, что GetResponse резервирует такие функции, как маркировка контактов и оценка, для своих более дорогих уровней, поскольку эти функции часто входят в стандартную комплектацию большинства инструментов электронного маркетинга. Однако, что интересно, вы получите некоторые функциональные возможности высокого уровня, такие как CRM-решения и инструменты для совместной работы, по более низким ценам.

GetResponse также поставляется с удобной бесплатной пробной версией 30, чтобы вы могли выяснить, подходит ли вам этот инструмент, прежде чем вкладывать в него слишком много своих денег.

Обзор GetResponse: создание кампании по электронной почте

Когда дело доходит до автоответчиков или маркетинговых стратегий, наличие шаблонов имеет решающее значение. Качество шаблонов в вашем инструменте электронного маркетинга может значительно улучшить внешний вид вашего контента, не требуя от вас знаний в области кодирования.

GetResponse предлагает вам возможность создавать свои собственные шаблоны с нуля или выбирать один из готовых шаблонов.

Если вы предпочитаете свести свою тяжелую работу к минимуму, я бы рекомендовал использовать редактор с перетаскиванием. Хотя здесь у вас нет огромного количества шаблонов на выбор, качество ваших вариантов довольно хорошее. Шаблоны выглядят профессионально и в основном актуальны. Однако вам могут понравиться не все шаблоны, которые вы можете получить.

Кроме того, стоит отметить, что вы потенциально можете купить некоторые дополнительные шаблоны из стороннего источника, если ищете что-то конкретное.

Один большой плюс для GetResponse я показываю responsive шаблоны есть. Вы можете быть уверены, что любой выбранный вами шаблон будет автоматически адаптирован к любому устройству, включая смартфоны и планшеты. GetResponse даже покажет предварительный просмотр вашего нового письма в разделе «Предварительный просмотр на мобильных устройствах», если вы хотите увидеть, как оно будет выглядеть.

Вы также можете перевернуть полученный предварительный просмотр на смартфоне, чтобы увидеть, как он будет выглядеть, когда ваши пользователи перейдут в альбомный режим.

Обзор GetResponse: веб-шрифты

Одна особенно разочаровывающая вещь в создании электронных писем GetResponse заключается в том, что вы не получаете большого контроля над выбором веб-шрифтов. На самом деле вы можете использовать только базовые опции, которые входят в стандартную комплектацию большинства инструментов электронного маркетинга.

К сожалению, это означает, что у вас не будет много возможностей выделиться в современном мире электронного маркетинга, но вы сможете быть уверены, что ваши шрифты будут одинаково приемлемы на всех устройствах.

Регистрационные формы

Удобное решение для сбора подписчиков — важная часть успешного инструмента автоматизации. Современным компаниям нужны эффективные формы регистрации, чтобы они могли продолжать расширять свой список адресов электронной почты и привлекать новых потенциальных клиентов.

Формы регистрации, доступные в GetResponse, позволяют пользователям собирать контакты вformatони хотят включить в свой список. Создать форму тоже довольно просто. Существует четыре различных варианта создания, и вы получаете ряд шаблонов, похожих на создание ваших электронных писем.

Как только вы войдете в редактор, вы сможете редактировать макеты и существующие поля, а также добавлять новые поля, когда захотите. Когда вы закончите с формой, вы можете опубликовать ее на своем сайте, просто скопировав/вставив код на любую страницу. Вы даже можете получить доступ к хостингу GetResponse, чтобы упростить это, или попросить разработчика применить страницу к сайту WordPress или что-то подобное.

Если вы хотите, чтобы ваши формы делали что-то уникальное, вы можете найти ряд приложений для создания списков в GetResponse, которые позволяют вам выбирать между фиксированной полосой, формой прокрутки, выходным всплывающим окном, встряхивающим окном и бесчисленным множеством других дизайнов.

Обзор GetResponse: Создатель целевой страницы

Регистрационные формы — не единственный способ добавить новых людей в список подписчиков. Целевые страницы — еще один отличный способ помочь вам конвертировать ваших клиентов. Вы можете создать целевую страницу в среде GetResponse, чтобы запустить рабочие процессы автоматизации. 

С положительной стороны, GetResponse, по крайней мере, имеет встроенный редактор целевых страниц вместе с инструментом редактирования электронной почты с помощью перетаскивания.

Это означает, что помимо разработки привлекательных кампаний по электронной почте вы также можете гарантировать, что вы привлечете в свой список адресов электронной почты как можно больше потенциальных клиентов с помощью потрясающих целевых страниц. Создатель целевой страницы GetResponse также mobile friendly, поэтому вы можете использовать его со своего мобильного устройства для создания страниц сжатия.

Еще более впечатляюще? Вы можете сравнивать коэффициент конверсии ваших дополнительных страниц друг с другом в режиме реального времени, гарантируя, что вы всегда используете варианты с наилучшей потенциальной рентабельностью инвестиций.

Добавление создателя целевой страницы может показаться не таким уж большим делом. Однако, когда вы поймете, что большинство инструментов, включая AWeber, заставят вас использовать сторонний инструмент для получения той же функциональности, вы сможете увидеть, насколько это ценно.

получить ответ - создатель целевой страницы

Еще более впечатляет тот факт, что GetResponse не заставляет вас идти на компромисс с шаблонами электронного маркетинга или созданием целевой страницы в зависимости от того, за что вы готовы платить. Все эти инструменты доступны и в более дешевых планах.

Вебинары

Это довольно интересная функция от GetResponse, которую вы обычно не получаете от других продуктов без доступа к API или подключаемым модулям. Функциональность веб-семинара поможет вам привлечь больше покупателей в ваш магазин за счет проведения презентаций для контактов со всего Интернета.

Вебинар может основываться на ваших других стратегиях контент-маркетинга и публикациях в социальных сетях LinkedIn, чтобы сформировать ваше идейное лидерство. Вы можете легко проводить вебинары на самые разные темы, используя систему вебинаров, встроенную в GetResponse.

Подобно функциям создания электронной почты, конструктора форм и целевых страниц, решение для вебинаров GetResponse предлагает ту же простоту использования, которую вы ожидаете от этого бренда. Функциональность даже хорошо работает с другими функциями в инструменте GetResponse.kit, так гораздо проще поставить все на место.

Вы можете начать с настройки сведений о том, когда будет проводиться вебинар, по какому URL-адресу он будет проходить и как долго он будет работать. Вы также можете заранее настроить формы вебинара для сбора регистраций. Служба GetResponse предоставит вам формы и макеты целевых страниц, чтобы помочь вашей аудитории зарегистрироваться на сеанс.

После того, как у вас есть формы и целевые страницы, вы можете создать автоответчики, чтобы напомнить клиентам, когда состоится мероприятие. Вы также можете продвигать свой вебинар среди существующего списка подписчиков через базу данных электронной почты.

Конструктор сайтов GetResponse и магазин электронной коммерции

GetResponse поможет вам не только отслеживать людей, которые подписываются и отказываются от подписки на вашу рассылку. Расширенный пакет инструментов означает, что чем больше вы инвестируете, тем больше возможностей вы получаете. Например, план «Плюс» включает в себя воронки продаж, оценку контактов и даже возможность создать собственный веб-сайт.

Конструктор веб-сайтов может быть не таким продвинутым, как некоторые другие готовые к SEO решения на рынке, но он отлично подходит для малого бизнеса. Вы можете создать свой собственный сайт с помощью простой функции перетаскивания и даже получить помощь от искусственного интеллекта, чтобы сделать ваш сайт более эффективным. Если вы хотите повысить свои шансы на получение продаж в своем магазине, вы также можете реализовать функцию магазина электронной коммерции.

Решение для магазина электронной коммерции означает, что вы можете принимать платежи через PayPal и кредитные карты в Интернете, привязывая свои воронки конверсии и целевые страницы. Вы даже можете провести A/B-тестирование того, какая строка темы электронного письма или функция веб-семинара убедит ваших клиентов совершить покупку.

Доступ даже к простому конструктору веб-сайтов делает GetResponse отличным соотношением цены и качества.

Обзор GetResponse: Интеграция

Скорее всего, вы используете в своих маркетинговых кампаниях нечто большее, чем просто автоответчик.

Вам понадобятся инструменты продаж, решения для создания веб-сайтов и даже отдельное программное обеспечение CRM и биллинг. Это означает, что всегда полезно иметь инструмент, который хорошо интегрируется с другими. К счастью, GetResponse отлично справляется с интеграцией.

👉 Всего на выбор предлагается чуть более 100 интеграций, каждый найдет что-то для себя, в том числе:

  • Amazon Payments
  • BigCommerce
  • Etsy
  • Google AdWords
  • Lightspeed
  • Facebook-пиксель
  • Convertful
  • Clickdesk
  • Контакты Google
  • JustUno
  • MailSync
  • Freshbooks
  • Drupal
  • Formstack
  • Joomal

…и многое другое. найти полная коллекция здесь.

Обзор GetResponse: Автоматизация

Инструмент для автоматизации электронной почты не был бы очень хорош без множества богатых функций автоматизации, не так ли?

Функции автоматизации маркетинга GetResponse помогут вам создать dripСтратегия подачи рекламы для успеха. Программное обеспечение будет автоматически отправлять ваши электронные письма, когда вы, скорее всего, получите высокие показатели открытия, и оно может помочь вашему малому бизнесу расти и другими способами. Если вы ищете решение для продаж с идеальным временем, GetResponse поможет вам. 

GetResponse Автоответчики

Самым ценным из предложений по автоматизации от GetResponse являются впечатляющие автоответчики. Это электронные письма, которые вы отправляете своей аудитории через определенные промежутки времени, установленные вашим маркетинговым планом. Вы можете отправлять электронные письма сразу после того, как кто-то подпишется на ваш список подписчиков, или отправить ему скидку, чтобы побудить его совершить покупку, когда он оставит вашу корзину.

GetResponseАвтоответчик предлагает возможность отправлять сообщения о времени и действиях на основе различных триггеров и действий, включая:

  • Открывает
  • Щелчки
  • Подписки
  • Изменения в настройках контактов
  • Дни рождения
  • Изменения в пользовательских данных
  • Завершенные транзакции / цели

Маркетинговые воронки автоматизации

GetResponse также создал новую версию функции автоответчика, которая в последнее время называется «Автоматизация маркетинга», которая позволяет создавать блок-схемы на основе того, что вы хотите, чтобы инструмент электронной почты делал, когда пользователь делает что-то конкретное - например, щелкает ссылку.

Честно говоря, чем больше вы знакомитесь с набором инструментов автоматизации GetResponse, тем более впечатляющим становится весь опыт. На самом деле вы можете создать уникальный способ взаимодействия с вашим клиентом практически через каждую точку взаимодействия, которую только можете себе представить.

В среде автоответчика также имеется множество готовых шаблонов, которые помогут вам приступить к достижению актуальных для вас целей.

Например, если вы выберете шаблон «Добро пожаловать», вы можете добавить определенные действия, условия и многое другое, чтобы точно определить, как вы хотите, чтобы каждый момент общения с клиентом происходил.

То, что делает автоматический маркетинговый инструмент GetResponse таким эффективным, это то, что вы получаете доступ к условной логике. Это означает, что вы можете добавлять решения, предназначенные для того, чтобы помочь людям как можно быстрее достичь конца кампании по электронной почте.

Например, если получатели получают ваше электронное письмо, но не открывают его, они могут получить другое электронное письмо от вашего маркетингового решения по электронной почте, чем люди, открывшие свое сообщение.

Вы можете построить весь свой рабочий процесс с помощью простого конструктора перетаскивания и просто добавить сообщение, которое вы хотите, чтобы ваши подписчики получали, основываясь на том, что они нажимают или делают.

Последовательность конверсии GetResponse

Для тех, кто действительно хочет сделать все возможное в своих маркетинговых усилиях, GetResponse предлагает еще одну новую функцию под названием «Воронка конверсии», ранее «AutoFunnel». Это преобразует GetResponse в полное комплексное решение для вашего бизнеса электронной коммерции.

👉 С воронкой конверсии вы можете:

  • Дизайн посадочных страниц
  • Создать каталоги продукции
  • Создавайте кампании в Facebook
  • Добавить подписчиков цикла автоответчика
  • Привлекайте пользователей к страницам продаж с помощью воронок
  • Управлять транзакциями
  • Отправка электронных писем для клиентов заброшенной корзины

Как следует из названия функции, GetResponse предоставляет вам легкий доступ ко всему, что вам нужно для построения и реализации воронки продаж, без необходимости использования дополнительных приложений и кодирования. Это отличный способ начать работу, если вы только начинаете работать на рынке.

Также есть возможность интегрировать в микс другие сторонние платформы, такие как BigCommerceЭцы и Shopify. Сервис воронки конверсии позволяет вам выбрать специфичный цель вашей кампании, например, убедиться, что вы убедили своих клиентов использовать свои кредитные карты или просто привлечь их на свою страницу продаж.

Обзор GetResponse: Оптимизация

GetResponse — это впечатляющий и простой в использовании инструмент электронного маркетинга, предназначенный для современной аудитории. Однако, как и в случае с любой рекламной услугой, важно убедиться, что вы можете постоянно обновлять и улучшать свои кампании.

Вот тут-то и вступают в силу функции оптимизации.

Все, от сегментации подписчика до A / B-тестирования, необходимо для повышения эффективности ваших кампаний.

Параметры сегментации GetResponse

Одна из самых впечатляющих функций GetResponse — это то, как вы можете легко отправлять или исключать из своих сегментов данных несколько человек одновременно. Это не всегда касается конкурирующих программ, таких как AWeber. Например, на GetResponse, если у вас есть 3 сегмента: A, B и C, вы можете отправить им сообщение сразу или вdiviдважды, в зависимости от выбранных вами флажков.

Вы также можете исключить несколько сегментов, если хотите, и сделать то же самое с indiviдвойные списки, если вы хотите уточнить свою рассылку.

Такая гибкость важна в то время, когда персонализированный маркетинг имеет решающее значение для вашего успеха. Большую часть времени, если вам нужна расширенная сегментация, вам нужно платить за премиальные пакеты более высокого уровня в своих почтовых инструментах.

GetResponse A / B Тестирование

Еще одна вещь, которая облегчает оптимизацию ваших кампаний на GetResponse, - это наличие фантастических инструментов для сплит-тестирования.

Функциональность A/B-тестирования в GetResponse намного более глубока, чем у конкурентов, поскольку вы можете одновременно сравнивать до пяти сообщений друг с другом. Обычно вы ограничены всего тремя вариантами сегментации с помощью таких инструментов, как, например, MailChimp.

Единственным недостатком является то, что новичкам немного сложно понять, где найти и использовать эту функцию A/B. Чтобы начать работу, вам нужно будет отследить настройки распространения в вашем инструменте создания информационных бюллетеней, что не имеет особого смысла.

Было бы намного проще, если бы GetResponse создал конкретную вкладку только для A / B-тестирования.

A / B Тестирование Отчеты и Аналитика

Когда дело доходит до действительно diviЕсли вы хотите глубже понять, как работают ваши почтовые кампании, GetResponse может предложить несколько отличных возможностей. Вы можете получить доступ к широкому спектру возможностей аналитики и отчетности в зависимости от ваших потребностей. Более того, вы можете поместить свои результаты в ряд различных formats, такие как таблицы и диаграммы.

👉 Некоторые из доступных функций отчетности включают в себя:

  • Сегментация в один клик: возможность получить доступ к людям, которые не нажимали на информационный бюллетень, который вы отправляли ранее, и поместить их в новый уникальный список для повторного вовлечения.
  • На пользователя вformation: Ознакомьтесь с полезными данными о вашем подписчике, взятыми из функционала CRM в рамках GetResponse
  • Рентабельность инвестиций по электронной почте: проверьте код отслеживания на странице послепродажного обслуживания вашего сайта и выясните, насколько эффективно вы увеличиваете свой доход.
  • Показатели во времени: какие действия совершают ваши пользователи в определенное время? Используйте это вformation, чтобы настроить расписание рассылки
  • Сравнение производительности новостной рассылки: посмотрите, как работают две ваши трансляции, посмотрев их рядом.

Чтобы оказать вам еще большую поддержку в ваших усилиях по конверсии, GetResponse может даже позволить вам пристально следить за такими вещами, как продажи и регистрации, с вашей домашней страницы.

Собрав данные, вы можете использовать их для создания подсегментов своих клиентов или просто обновить всю свою стратегию электронной почты.

Обзор GetResponse: CRM

Одна из вещей, которая устанавливает GetResponse Помимо других инструментов автоматизации электронной почты, он предлагает все функциональные возможности в одном. Другими словами, это программное решение, которое может помочь во всем, от маркетинга до управления контентом и продажами.

GetResponse лишь недавно представила в своем пакете новую функциональность CRM, однако она по-прежнему помогает дифференцировать маркетинговый инструмент. CRM является относительно простой системой, позволяющей компаниям создавать каналы продаж, добавлять контакты в определенные списки и отслеживать активность с контактами, например, сколько электронных писем вы отправили или сколько телефонных звонков вы с ними сделали.

CRM также интегрирована со всеми функциями электронного маркетинга, предоставляемыми GetResponse, поэтому вы можете объединить свои рекламные усилия с более комплексными рекламными решениями. GetResponse также позволяет пользователям добавлять людей в конвейер CRM на основе их активности, например уровня открытия электронной почты, заполнения форм, покупок и т. д. Также возможно активировать автоответчики в зависимости от того, на каком этапе конвейера находятся люди.

Доступно Функциональность CRMВы можете отправлять автоматические электронные письма людям, основываясь на том, что они сделали на вашем веб-сайте, а затем проследить за тем, чтобы автоматически переместить этого человека на другой этап вашего конвейера с течением времени.

Результат изображения для getresponse crm

Трудно найти инструмент автоматизации электронной почты, который предлагает ту же функциональность по низкой цене. Salesforce, Hubspot, и Infusionsoft, например, обычно намного дороже.

Однако в наборе функций GetResponse отсутствует несколько вещей, когда дело касается функциональности CRM.

Например, отслеживание активности электронной почты недоступно. Вы не можете вести запись общения в истории контакта, если работаете над долгосрочной стратегией привлечения потенциальных клиентов. Кроме того, когда вы нажимаете на контакты в конвейере сделок, чтобы узнать о них больше, вы не сможете увидеть значительную активность контактов о том, что они делали в прошлом. Чтобы увидеть это вformation, вам нужно выйти из своего инструмента маркетинга по электронной почте и найти свой контакт в сегменте CRM GetResponse.

Также нет функции управления задачами, которая является общей функцией многих специализированных инструментов CRM. Вы даже не можете назначать задачи конкретным членам команды, чтобы помочь им следить за такими вещами, как воронки продаж и кампании перекрестных продаж.

получить ответ CRM

Кроме того, добавление контактов в ваш конвейер CRM не так просто, как должно быть. Сначала вам нужно будет создать полный список, затем войти в конвейер CRM, чтобы добавить стратегию сделки и найти контакты, с которыми вы хотите связаться. В конечном счете, это довольно трудоемкий и разочаровывающий опыт.

Обзор GetResponse: уровни доставки

Показатели доставляемости являются одним из компонентов инструментов электронного маркетинга, которые очень сложно оценить на объективном уровне. Показатели доставляемости, которые вы получаете, могут значительно отличаться от того, что провайдер предлагает вам получить доступ.

Например, GetResponse сообщает, что их общий уровень доставляемости для клиентов составляет около 99%. Очевидно, что это была бы очень внушительная цифра, но доверять компании на слово нельзя. Вместо этого вам нужно будет проверить, что происходит с вашими уровнями доставляемости с течением времени по мере использования этого инструмента.

Однако стоит отметить, что GetResponse предпринимает несколько шагов, чтобы повысить ваши шансы на получение хороших показателей доставляемости. Например, вы можете адаптировать процесс подписки в своих списках для двойной подписки. Это означает, что люди, подписывающиеся на ваши списки, действительно захотят связаться с вами, потому что они предпримут дополнительный шаг, чтобы убедиться, что они получают ваш контент. Подход с двойной подпиской может поначалу дать вам меньше подписчиков, но он также должен снизить показатель отказов и ограничить количество людей, отправляющих вашу электронную почту в папку нежелательной почты.

Интересно, что GetResponse также дает вам представление о степени доставляемости сообщений, которые вы отправляете, с помощью аналитики вашей электронной почты. Это то, чего обычно нет в большинстве инструментов электронного маркетинга.

Одна небольшая проблема заключается в том, что если вы хотите обеспечить более высокую скорость доставки ваших маркетинговых материалов, обычно рекомендуется использовать систему под названием DKIM для процесса аутентификации. Хотя это возможно сделать с помощью GetResponse, вам придется заплатить немного больше за эту привилегию, поскольку эта опция доступна только в планах Enterprise и Professional.

Обзор GetResponse: Поддержка клиентов

Даже если вы достаточно уверены в своих навыках электронного маркетинга, можно с уверенностью сказать, что время от времени вам может понадобиться небольшая помощь. В конце концов, мы все время от времени сталкиваемся с проблемами в нашем программном обеспечении. Некоторое время GetResponse предлагал одни из самых комплексных решений поддержки клиентов в отрасли, включая поддержку в чате, онлайн-руководства и поддержку по телефону. Однако недавно компания прекратила поддержку по телефону.

получить поддержку клиентов социальной

Самый простой способ связаться с GetResponse, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, — это обратиться в службу поддержки по электронной почте или в чате. Большинство подобных платформ для электронного маркетинга также в значительной степени полагаются на эти способы контакта с клиентами, поскольку они, как правило, предпочтительнее и дешевле, чем контакт-центр по телефону. Однако, если вы чувствуете, что поддержка по телефону необходима, вы всегда можете рассмотреть возможность использования вместо этого такого инструмента, как Aweber.

С другой стороны, поддержка по электронной почте доступна от GetResponse поставляется на 7 языках и довольно надежен. Хотя некоторые рецензенты говорят, что им пришлось ждать ответа от службы поддержки клиентов дольше, чем хотелось бы, это характерно для многих компаний. Другие рецензенты также отметили, что онлайн-чат особенно удобен, когда вам нужен быстрый ответ от агентов GetResponse.

Кроме того, если вы тот человек, который не против использовать подход самообслуживания для поддержки с помощью инструмента электронного маркетинга, вы сможете научиться самостоятельно использовать различные функции. GetResponse предлагает доступ к широкому спектру подкастов, видео, руководств, блогов и инфографики в зависимости от того, с чем вам нужна помощь. Существует также «Университет» со специальными курсами по маркетингу и курированию контактов.

Обзор GetResponse: Недостатки

GetResponse предлагает множество сенсационных функций и возможностей в зависимости от того, чего вы хотите достичь с помощью своего маркетинга. Однако этот инструмент не идеален. Как и у всего остального на сегодняшнем рынке, у GetResponse есть свои взлеты и падения. Вот некоторые недостатки, о которых мы чаще всего слышали, просматривая другие обзоры:

  • Редактор перетаскивания для целевых страниц и электронных писем может быть более плавным и надежным.
  • Нет никаких возможностей для редактирования и персонализации вашего контента с использованием определенных шрифтов. Вместо этого вы сможете использовать только веб-безопасные шрифты.
  • Формы сбора данных не responsiveи не предлагают большого количества функций управления или функциональности.
  • Функциональность CRM не так впечатляет, как могла бы быть. Это не заменит полностью автономную CRM для вашей компании.
  • Решения платформы для автоматизации маркетинга доступны только в более дорогих планах.
  • Диапазон шаблонов новостных рассылок RSS-HTML немного ограничен.
  • Аутентификация DKIM доступна только для улучшения вашей доставки, если вы платите за более дорогой план.
  • Никакой поддержки клиентов по телефону нет.

Альтернативы GetResponse

Если после небольшого количества экспериментов вы решите, что GetResponse это не то программное обеспечение для электронного маркетинга, которое вы искали, тогда не нужно паниковать. В наши дни маркетинговая среда насыщена доступными инструментами, поэтому вы обязательно найдете альтернативу, которая подойдет вам, даже если GetResponse не отвечает всем вашим требованиям.

Вот некоторые из наиболее высоко оцененных и широко рекомендуемых альтернатив GetResponse на текущем рынке.

Sendinblue

Sendinblue — это один из новейших инструментов в сфере электронного маркетинга, но его также стоит изучить. Самое замечательное в Sendinblue — это простота и понятность его использования.

Кроме того, в отличие от многих инструментов электронного маркетинга, Sendinblue делает все возможное, чтобы убедиться, что вы соответствуете последним правилам и положениям в области рекламы. Прежде чем начать отправлять сообщения, вы сможете убедиться, что ваш маркетинг соответствует GDPR и CAN SPAM.

Our Проверьте наш полный Sendinblue обзор чтобы узнать больше.

Плюсы:

  • Многоканальный маркетинг с функцией SMS
  • Функции транзакционной электронной почты
  • Удобство использования и соответствие требованиям
  • Автопилот и функции автоматизации
  • Целевые страницы включены

Минусы:

  • Ограниченные интеграции
  • Не очень глубокая аналитика и A / B тестирование
  • Email Builder является основным

HubSpot

HubSpot только что запустил бесплатную версию своего инструмента электронной почты. Это фантастическая новость, потому что теперь вы можете объединить возможности маркетинга по электронной почте с HubSpotмощная CRM, чтобы ваши электронные письма были персонализированы для каждого получателя.

HubSpot — это инструмент, который в чем-то очень похож на GetResponse. Например, он предоставляет не только электронный маркетинг, но и инструмент CRM и управления продажами. Если вы ищете более продвинутое универсальное предложение, чем GetResponse, это может быть оно.

Hubspot поставляется с рядом отличных функций на выбор, включая профессиональные шаблоны, расширенную сегментацию для ваших клиентов и ряд вариантов персонализации контента. Вы также получаете отличные отчеты и A / B-тестирование.

👉 Проверить из нашего HubSpot обзор, чтобы узнать больше здесь.

Плюсы:

  • Фантастическая функциональность CRM
  • Бесплатный уровень, чтобы вы начали
  • Диапазон параметров настройки
  • Отличная клиентская поддержка
  • Продажи и другие маркетинговые инструменты встроены.

Минусы:

  • Не самый продвинутый доступный инструмент
  • Немного кривой обучения

Constant Contact

Constant Contact — это инструмент, о котором вы, вероятно, уже слышали в сфере электронного маркетинга. Идеально подходит для тех, кто ищет персонализированные и простые в использовании маркетинговые шаблоны. Constant Contact наполнен функциональностью и глубокой интеграцией.

Чтобы начать, вы можете подписаться на бесплатную пробную версию 30, и платные пакеты также очень доступны, что отлично подходит для любого, кто имеет ограниченный бюджет.

👉 Проверить из нашего полного Constant Contact обзоре чтобы узнать, подходит ли это вам.

Плюсы:

  • Бюджетный
  • Особенности управления социальными сетями
  • Отличный инструмент для редактирования электронной почты
  • Полезная бесплатная пробная версия
  • Интеграция с Google Analytics

Минусы:

  • Функции автоответчика ограничены
  • Лаго-склонная приборная панель
  • Ограниченные возможности хранения

ActiveCampaign

Наконец, еще один инструмент электронного маркетинга, предлагающий универсальную функциональность. ActiveCampaign предоставляет ряд решений CRM в сочетании с инструментами электронного маркетинга - точно так же, как GetResponse. Однако автоответчики этого программного обеспечения гораздо более совершенны и надежны, чем все, что вы найдете где-либо еще на рынке.

Кроме того, ActiveCampaign предоставляет вам множество способов сегментировать вашу аудиторию, поэтому вы можете быть уверены, что отправляете наиболее содержательные и персонализированные сообщения нужным людям. Цены на ActiveCampaign также начинаются от 9 долларов в месяц за до 500 контактов.

👉 Прочитайте наш ActiveCampaign обзор здесь чтобы узнать больше.

Плюсы:

  • Фантастические инструменты автоответчика
  • Встроенная CRM для управления контактами
  • Отличные функции сегментации
  • Доступны инструменты SMS
  • Доступны данные социальных сетей и оценки потенциальных клиентов

Минусы:

  • Некоторое образование требуется, чтобы начать
  • Нет свободного плана

Обзор GetResponse: Заключение

GetResponse — отличный инструмент электронного маркетинга для компаний, которым нужна автоматизация электронной почты, экономичные CRM-решения и широкий выбор шаблонов. По сравнению с аналогичными инструментами на рынке GetResponse также предлагает конкурентоспособные цены.

Что отличает GetResponse от других маркетинговых решений, так это то, что он предлагает дополнительные функции, такие как воронки продаж, управление CRM и функции электронной коммерции на одной платформе.

Хотя GetResponse — не лучший вариант, если вы ищете дизайнера электронной почты и конструктора целевых страниц, он все же имеет некоторые ограничения на более низких уровнях цен. Поэтому, возможно, потребуются некоторые улучшения, чтобы стать идеальным универсальным инструментом электронного маркетинга и управления продажами.

Чтобы узнать, подходит ли GetResponse для вашего бизнеса, вы можете загрузить бесплатную пробную версию и протестировать ее.

Ревекка Картер

Ребекка Картер - опытный создатель контента, репортер новостей и блоггер, специализирующийся на маркетинге, развитии бизнеса и технологиях. Ее опыт охватывает все, от искусственного интеллекта до программного обеспечения для электронного маркетинга и устройств расширенной реальности. Когда она не пишет, Ребекка большую часть времени проводит за чтением, изучением природы и играми.

Комментарии Ответы 2

  1. Хьюмен говорит:

    Я просто хочу сказать, что GetResponse - мой любимый сервис электронного маркетинга 🙂

    1. Каталин Зорзини говорит:

      Спасибо, что сообщили нам Hewmen 🙂

Оставьте комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *

Рейтинг *

Этот сайт использует Akismet для уменьшения количества спама. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.