Ce este punctul de vânzare (POS)? Ce sunt sistemele de puncte de vânzare?

Gestionarea propriei afaceri mici sau a magazinului este un proces care necesită o mulțime de instrumente și procese diferite. În afară de o idee excelentă și o dedicație pentru nișa dvs., veți avea nevoie și de o platformă prin care puteți gestiona tranzacțiile.

Dispunerea unui sistem eficient de procesare a plăților este un drum lung în asigurarea faptului că puteți continua să aveți succes ca manager de afaceri.

Cum funcționează un sistem POS?

Un sistem POS este un instrument care permite companiei dvs. să accepte plăți de la consumatori și să urmărească vânzările. Deși sună relativ simplu, există o varietate de moduri de a vă personaliza POS-ul în funcție de furnizorii de POS pe care îi alegeți și de planul dvs. de afaceri.

Un sistem de punct de vânzare într-un mediu de afaceri mic folosit pentru a se referi exclusiv la casa de marcat dintr-un magazin. Cu toate acestea, sistemele POS moderne nu sunt exact la fel. Aceste instrumente sunt complet digitale, ceea ce înseamnă că clienții pot face check-out cu afacerea dvs. practic oriunde, cu o aplicație POS și un dispozitiv sau terminal POS conectat la internet.

Iată elementele de bază ale modului în care funcționează un sistem POS:

• Un client decide să cumpere serviciul sau produsul dvs. Dacă aveți un scor fizic, probabil că ați folosi un scaner de coduri de bare pentru a verifica prețul articolului, apoi veți procesa clientul până la punctul de „check-out”.
• POS-ul dvs. va calcula prețul articolelor combinat cu orice taxă potențială, apoi va actualiza informațiile din sistemul dvs. de gestionare a stocurilor. Acest lucru vă asigură că știți câte dintr-un articol mai aveți de vândut.
•  Clientul dvs. vă oferă cardul de credit sau cardul de debit (uneori sunt necesare și puncte de fidelitate și carduri cadou). În funcție de natura plății, banca clientului dvs. trebuie să organizeze tranzacția.
• Vânzarea este finalizată, iar vânzarea este procesată oficial. Puteți utiliza o imprimantă de chitanțe pentru a livra o chitanță sau să o trimiteți clienților dvs. digital, prin e-mail sau SMS.

Hardware-ul și software-ul unui POS

Hardware-ul și software-ul pe care îl utilizați în sistemul dumneavoastră de vânzare vor depinde de nevoile dumneavoastră individuale. Unele companii folosesc o mulțime de hardware cu tehnologia lor online, în timp ce altele preferă să rămână în principal la software. Deși fiecare sistem de punct de vânzare necesită software, nu toate necesită hardware.

Dacă aveți un magazin online, toate tranzacțiile dvs. vor avea loc digital, astfel încât hardware-ul punctului de vânzare nu ar fi necesar, cu excepția cazului în care ați rulat ocazional magazin pop-up. Dacă aveți o locație fizică, cum ar fi o cafenea sau un bar, atunci veți avea nevoie de cel puțin un registru și un sistem de card de credit. Uneori, puteți procesa comenzi cu o tabletă sau telefon.

Iată câteva dintre piesele obișnuite de hardware pe care le-ați putea găsi conectate la POS-ul dvs.:

• Casă de marcat: Registrele pot ajuta la procesarea și calcularea tranzacțiilor clienților.
• Dispozitiv portabil: tabletele și smartphone-urile pot fi o alternativă bună la utilizarea unui monitor independent, deoarece le puteți lua cu dvs. la mese și la clienții individuali.
• Cititor de carduri: Cititoarele de carduri permit clienților dvs. să plătească în siguranță bunurile lor cu cardul de credit. Uneori puteți obține cititoare de carduri care efectuează plăți fără contact.
• Sertar de bani: Chiar dacă acceptați plăți prin card de credit și de debit, este o idee bună să aveți un sertar de numerar în care să stocați bani de care s-ar putea să aveți nevoie.
• Imprimantă de chitanțe: Chitanțele pe hârtie arată clienților exact ce au achiziționat, cât au plătit și așa mai departe.
• Scanner coduri de bare: Scanerele de coduri de bare citesc detaliile unui articol, astfel încât să puteți activa vânzarea. Aceste scanere sunt, de asemenea, utile pentru a verifica prețul unui articol sau câte aveți în stoc.

Soluția software pentru sistemul dumneavoastră de puncte de vânzare se învârte de obicei în jurul componentelor care permit procesarea plăților. De fiecare dată când un client sau un client cumpără ceva de la dvs., sistemul dumneavoastră POS se poate ocupa de tranzacție. Sistemele POS se pot ocupa de plăți online sigure, carduri de credit folosind mag.stripe tehnologie, carduri cu cip, tranzacții fără card și uneori chiar plăți fără contact. Există chiar și sisteme de procesare a plăților pentru numerar.

Alte caracteristici ale unei soluții software POS pot include:

• Gestiunea stocurilor: Software-ul pentru gestionarea stocurilor vă ajută să țineți la curent produsele pe care trebuie să le livrați și să le vindeți. Unele programe se pot conecta, de asemenea, la datele dvs. de vânzări pentru a vă anunța când consumați consumuri reduse.
• Rapoarte POS: Aceste rapoarte oferă o perspectivă asupra câștigurilor și vânzărilor. Rapoartele clare vă ajută să luați decizii comerciale mai bune.
• Instrumente de gestionare a angajaților: Instrumentele pentru gestionarea echipei vă ajută să urmăriți când sunt disponibili angajații dvs. și cât de performanți sunt. Puteți utiliza chiar și software-ul pentru a sprijini angajații la check-in sau out.
• Managementul relatiilor cu clientii: Instrumentul CRM din sistemul dvs. de vânzări vă va ajuta să urmăriți informații despre ceea ce cumpără clienții dvs. și când cumpără de la dvs. Această tehnologie vă poate ajuta să vă personalizați strategia de implicare a clienților și serviciul pentru clienți.
• încasări: Concepute pentru a facilita procesarea rambursărilor, chitanțele vă oferă o pistă conectată la articolul achiziționat. Chitanțele pe care le oferiți vor ajuta, de asemenea, afacerea dvs. să pară profesională.
• Managementul basculării: Dacă conduceți o companie de servicii unde sfaturile sunt încurajate, atunci puteți accesa instrumentele de tipping în POS-ul dvs. pentru a permite clienților să adauge un pont digital în timpul plății.

Care sunt avantajele utilizării unui sistem POS?

Un sistem de punct de vânzare sau software de punct de vânzare asigură faptul că clientul dvs. poate efectua plata pentru serviciile și produsele pe care le obține din magazinul dvs. De fiecare dată când un client cumpără ceva din magazinul dvs., face parte dintr-o tranzacție POS.

POS-ul este o parte esențială a companiei dvs., unde toate elementele precum vânzările, gestionarea clienților și instrumentele de inventar se reunesc. Există multe avantaje în a avea un POS pentru compania dvs., inclusiv:

• Eficiență mai bună: Când casierii dvs. au instrumentele potrivite pentru procesarea plăților și aveți software-ul potrivit pentru gestionarea inventarului, lucrurile funcționează mult mai ușor.
• Simplitate: Un sistem de punct de vânzare ca Square sau alți lideri de piață facilitează urmărirea tuturor informațiilor dvs. financiare într-un singur loc. Puteți chiar să gestionați plățile de pe un smartphone iOS sau Android în unele cazuri
• Vânzare offline: Soluțiile POS pot veni cu hardware POS, cum ar fi un cititor de carduri de credit sau un terminal. Aceasta înseamnă că puteți face vânzări atât offline, cât și online.
• Opțiuni de plată extinse: Avantajele la punctul de vânzare pot include, de asemenea, lucruri precum posibilitatea de a accepta o gamă largă de plăți, cum ar fi plățile fără contact de pe un dispozitiv mobil sau cardurile cu cip EMV. Acest lucru face ca afacerea dvs. cu amănuntul să fie mai versatilă.
• Prezentări mai bune: Cele mai multe soluții pentru punctele de vânzare vă oferă rapoarte de vânzări valoroase și informații despre vânzarea dvs. Uneori, puteți să vă integrați cu lucruri precum QuickBooks sau ShopKeep pentru a vedea mai multe detalii despre informațiile despre clienți în software-ul dvs.
• Precizie mai bună: În afară de urmărirea datelor clienților, sistemul dvs. POS de vânzare cu amănuntul vă poate facilita urmărirea cheltuielilor și a numerarului primit. Acest lucru este valoros atunci când vine vorba de gestionarea impozitelor.
• Gestionarea stocurilor: Spre deosebire de software-ul de contabilitate și casele de marcat, sistemul dvs. de punct de vânzare vine cu instrumente care vă arată exact cât stoc aveți la un moment dat. Aceasta înseamnă că nu rămâneți niciodată fără oportunități de vânzare.
• Managementul angajaților: Multe sisteme de vânzări din puncte de vedere vă asigură că puteți urmări lucruri precum programele angajaților și câte vânzări au realizat membrii echipei dvs. Acest lucru vă ajută să obțineți rezultate mai bune pentru afacerea dvs.

În afară de toate caracteristicile interesante ale sistemelor Point of Sale menționate mai sus, este demn de remarcat faptul că multe pachete software vin, de asemenea, cu diverse programe de completare pe care le puteți utiliza pentru a vă dezvolta tehnologia back office. De exemplu, puteți utiliza Google Analytics pentru a urmări modul în care clienții se deplasează prin site-ul dvs. web sau pentru a accesa instrumente pentru chitanțe detaliate.

Chitanțe mai detaliate ar putea însemna că puteți proiecta programe de fidelizare a clienților care vă permit să oferiți beneficii și puncte clienților dvs. atunci când cumpără produse suplimentare de la dvs.

Ce trebuie să căutați într-un sistem de punct de vânzare

Sistemele de puncte de vânzare vin în diferite forme și dimensiuni. Există instrumente care pot funcționa cu sau fără o conexiune la internet. Puteți găsi soluții POS care simplifică procesul de preluare a opțiunilor de plată mobilă și soluții cu software pentru comenzi de cumpărare.

Nu există o strategie unică pentru a obține cel mai bun sistem POS. În schimb, va trebui să luați în considerare ce factori contează cel mai mult pentru dvs. Căutați un sistem POS mobil pe care să îl puteți lua cu dvs. la festivaluri și magazine pop-up? Sau nevoile afacerii dvs. se învârt în jurul unor sisteme pos tradiționale, cum ar fi capacitatea de a vă monitoriza inventarul și de a urmări vânzările?

Iată doar câteva dintre caracteristicile pe care trebuie să le căutați atunci când găsiți sistemul final de punct de vânzare.

• Management complet al inventarului: Sistemele POS moderne ar trebui să includă întotdeauna o mulțime de tehnologie pentru urmărirea inventarului. Aveți nevoie de funcții care să vă arate cât de mult dintr-un anumit articol aveți în orice moment, astfel încât să puteți evita să cumpărați prea mult de la furnizorii dvs. De asemenea, ar trebui să căutați instrumente care să vă ajute să identificați ce produse sunt cele mai populare.
• Urmărirea și raportarea vânzărilor: Instrumentele de urmărire și raportare a vânzărilor sunt alte opțiuni software esențiale pentru sistemul dumneavoastră de puncte de vânzare. Trebuie să puteți vedea ce fel de clienți cheltuiesc cei mai mulți bani cu compania dvs., astfel încât să vă puteți adapta strategiile de vânzări și marketing. De asemenea, este important să urmăriți lucruri precum achizițiile, retururile, preferințele clienților, informațiile despre furnizor și multe altele.
• Instrumente de procesare a plăților: Majoritatea sistemelor de puncte de vânzare vor veni cu soluții pentru gestionarea comenzilor de cumpărare, plăți în persoană, plăți mobile și multe altele. Va trebui să vă gândiți la ce fel de tranzacții gestionați în fiecare zi pentru a vă asigura că sistemul dvs. de punct de vânzare este în concordanță cu nevoile companiei dvs. Nu uitați lucruri precum Apple Pay și Google Pay dacă doriți să căutați tranzacții fără contact.
• Automatizarea sarcinilor: Unele sisteme de puncte de vânzare au opțiuni software care depășesc capacitatea de a urmări inventarul și de a ajuta buticurile să proceseze plățile. Un POS modern poate automatiza rapoarte de inventar și achiziții sau poate trimite automat chitanțe la adresa de e-mail a unui client. Diverse funcții de automatizare vă pot face mult mai ușor să vă derulați operațiunile comerciale cu cât mai puțin stres posibil. Puteți găsi chiar și sisteme de puncte de vânzare care generează rapoarte de contabilitate și cheltuieli și să le trimită contabilului dvs. pentru dvs.
• Programe de recompense: O mulțime de sisteme de puncte de vânzare facilitează consolidarea relațiilor cu clienții dvs. prin activități precum publicitatea la punctul de cumpărare și programele de recompense. Capacitatea de a ține evidența celor mai fideli clienți înseamnă că puteți oferi reduceri și avantaje exclusive persoanelor care cheltuiesc cei mai mulți bani cu organizația dvs. Acest lucru poate duce chiar la lucruri precum programele de recomandare și promovarea mărcii într-o etapă ulterioară.
• Usor de folosit: Deși este întotdeauna o idee bună să vă asigurați că aveți la dispoziție o mulțime de funcții diverse în cadrul sistemelor dvs. de punct de vânzare, trebuie să vă asigurați că puteți utiliza tehnologia. Aflați cât de ușor este să acceptați plățile digitale și swipe și cât de confortabil vă puteți simți gestionând back-end-ul și orice elemente de inventar. Cu cât vă simțiți mai încrezător în software, cu atât deciziile dvs. de afaceri vor fi mai bune.
• Managementul clientilor: În afară de a vă permite să efectuați plăți în avans sau să configurați file pentru clienți, POS-ul dvs. ar trebui să fie, de asemenea, echipat cu funcții care vă ajută să vă gestionați și să vă susțineți clienții în alte moduri. Dacă nu există o tehnologie CRM încorporată care să atașeze tranzacții anumitor clienți și să țină evidența unei călătorii a clienților, asigurați-vă că puteți găsi cel puțin o opțiune de integrare.
• Managementul angajaților: Un sistem de punct de vânzare înseamnă mai mult decât simpla plată cu cardul. Sistemul POS al magazinului sau restaurantului dvs. ar trebui, de asemenea, să vă ajute să țineți evidența angajaților. Aveți nevoie de o soluție care să vă permită să adăugați noi membri ai echipei la sistemul dvs. de urmărire, să partajați programele cu angajații și chiar funcționalitatea pentru a vedea cine ar putea fi cei mai buni angajați ai dvs.
• integrările: Sistemele principale de vânzare de astăzi trebuie să funcționeze bine cu software-ul și tehnologia existente pe care le utilizați deja. A putea să vă aliniați software-ul la instrumentele dvs. de contabilitate și la tehnologia CRM înseamnă că puteți accesa date și contexte mai valoroase pentru vânzările dvs.

Punctul de vânzare se referă la momentul în care un deținător de card și un comerciant finalizează o tranzacție. Acest lucru este prezent atât în ​​achizițiile online, cât și în tranzacțiile efectuate în mod tradițional cărămidă și mortar magazine.

Punctul de vânzare (sau POS) din industriile de retail utilizează o combinație de software, precum și hardware. Aceasta poate include o casă de marcat manuală sau electronică, scanere, cântare, terminale cu ecran tactil și o mare varietate de alte biți și boburi.

Un exemplu de punct de vânzare într-un magazin convențional de cărămidă și mortar este cântarul folosit pentru cântărirea mărfurilor într-un magazin alimentar tradițional sau bomboane.

Marketerii subliniază POS pentru produsele sau serviciile lor, deoarece consumatorii iau adesea decizii de cumpărare în locațiile POS. Magazinele fizice și-au plasat în mod tradițional POS-ul la ieșirile din magazin pentru a spori achizițiile impulsive de către clienții care părăsesc magazinul.

Întrucât, magazinele universale pun de obicei un POS în diferite locații prin magazinele lor. Au descoperit că acest lucru oferă o oportunitate de a se concentra asupra clienților care caută anumite tipuri de produse și de a-și influența deciziile de cumpărare mai devreme în procesul de vânzare.

Cele mai vechi sisteme POS nu erau altceva decât chitanțe scrise, dar comercianții cu amănuntul preferă acum electronica Soluții POS. Acestea simplifică procesul de vânzare, precum și permit accesul la comerciant pentru a colecta date valoroase de vânzări. 

Un sistem POS de bază nu poate fi altceva decât o casă de marcat și software-ul necesar pentru colectarea datelor de vânzare. Acestea pot fi extinse și îmbunătățite utilizând hardware suplimentar, cum ar fi scanere de coduri de bare, cititoare de carduri sau alte module software.

În funcție de software, comercianții își pot urmări nu numai vânzările, ci și nivelurile de inventar, veniturile brute, marjele de profit, tiparele de vânzări și o serie întreagă de alte puncte de date. 

Aceste date pot fi apoi analizate pentru a crește profitabilitatea și pentru a identifica zonele slabe din cadrul procesului de vânzare sau de inventariere. Software-ul sofisticat poate automatiza comenzile și repopularea, precum și ajută antreprenorii să își adapteze campaniile de marketing, astfel încât să se bazeze pe comportamentul consumatorilor.

Soluții de top pentru vânzări cu amănuntul

Indiferent dacă căutați doar cele mai bune soluții POS sau un platforma de comerț electronic care oferă și un sistem POS, apoi nu vă temeți, deoarece avem câteva sugestii:

1. Shopify POS

Dacă doriți o soluție Point of Sale care vă permite să lansați și să comercializați un magazin digital, atunci Shopify ar putea fi alegerea perfectă pentru tine. Cu Shopify POS poți vinde practic de oriunde!

Cum functioneazã?

Trebuie să aveți un Shopify stochează și rulează pentru a adăuga canalul POS. Prin urmare, este o potrivire naturală pentru cei care au deja un magazin digital cu Shopify.

Tot ce trebuie să faceți este să conectați și să redați hardware-ul necesar pentru a fi utilizat Shopify POS (citiți Shopify POS revizuiască). Una peste alta, are un design incredibil de simplu, doar setat și uitat, și alege și alege caracteristicile care funcționează cel mai bine pentru dvs. și afacerea dvs.

Avantajele Shopify POS

În zilele noastre, păstrarea în siguranță a informațiilor clienților dvs. este de o importanță capitală. Trebuie doar să te uiți la agitația provocată de GDPR, pentru a înțelege ce mare lucru este! Cu Shopifyprin tehnologia integrată, vă puteți asigura că informațiile sensibile ale clientului dvs. sunt păstrate întotdeauna în siguranță și sănătoase.

În plus, veți fi încântați să auziți Shopify are instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă sincroniza și urmări inventarul. Nu contează dacă vindeți personal, online sau ambele - vă puteți menține la vânzare în numeroase locații fizice și canale online (piețe digitale, rețele sociale, magazinul dvs. online etc.)

Ca să nu mai vorbim despre, ShopifySistemul de verificare POS este destul de avansat. Prin aceasta vrem să spunem, aceștia acceptă toate cardurile majore de credit și de debit în plus față de cardurile cadou. Acest lucru vă ajută să vă asigurați că procesul de plată oferă clienților dvs. o experiență lină și fără stres.

Cu toate acestea, unul dintre cele mai bune lucruri despre Shopify POS este că oferă antreprenorilor tot ce au nevoie pentru a vinde în numeroase locații fizice și din diferite canale digitale (magazinul dvs. online, o piață digitală, platformele dvs. de socializare etc.) Aceasta înseamnă că puteți ajunge la ținta dvs. demografică oriunde preferă să cumpere!

Nu în ultimul rând, dar nu în ultimul rând, Shopify POS oferă utilizatorilor acces la asistență 24/7- deci nu contează ce oră a zilei sau a nopții este, dacă aveți nevoie de ajutor, veți primi rapid răspunsul la întrebări.

Cine ar trebui să folosească Shopify POS?

Nu contează dacă doriți să vindeți ocazional bunuri în persoană (ferestre pop-up, târguri, piețe tradiționale etc.) sau dacă aveți nevoie de un sistem mai robust pentru un magazin (e) cu amănuntul permanent, Shopify POS ofera o solutie!

Încerca Shopify fără risc timp de 14 zile

Cât de mult va Shopify POS Să mă întorci?

Shopify oferă câteva pachete de preț pentru a alege, așa că sperăm că unul dintre acestea se va potrivi bugetului dvs.!

Basic Shopify plan

Basic Shopify planul este cel mai bun pentru mai mici startupși noile afaceri digitale - în special cei care nu au experiență în vânzarea personală.

Acesta este cel mai ieftin dintre toate pachetele și costă doar 29 USD pe lună. Cu acest pachet, aveți dreptul la asistență pentru până la doi membri ai personalului.

Ar trebui să rețineți: veți avea nevoie de un cititor de carduri și Shopifyaplicația POS, pentru a începe să vândă personal.

Shopify Pachet

Acum, acest plan de plată este cel mai bun pentru proprietarii de afaceri care doresc să deschidă un magazin fizic de vânzare cu amănuntul cu un sertar de numerar permanent și o imprimantă de chitanțe. Deloc surprinzător, aceasta este puțin mai scumpă decât cea de bază Shopify plan.

Cu toate acestea, are încă un preț rezonabil de 79 USD pe lună și vă dă dreptul să beneficiați de asistență pentru până la cinci din echipa dvs.

De asemenea, puteți obține o perspectivă mai bună asupra afacerii dvs. Rapoartele de vânzări, clienți și marketing oferite în acest upgrade sunt fabuloase - La urma urmei, cunoașterea este putere!

Advanced Shopify Pachet

Aceasta este cea mai bună opțiune pentru cei care doresc să-și extindă afacerile - de exemplu, dacă doriți să deschideți și să conduceți două sau mai multe magazine fizice de vânzare cu amănuntul. Veți primi asistență pentru până la 15 membri ai personalului și puteți accesa o mulțime de instrumente de vânzare, inclusiv rapoarte mai avansate.

Deși aceasta este cea mai scumpă opțiune- (299 USD pe lună), vă puteți bucura Shopifycele mai bune rate de tranzacție.

2. Square POS

Square POS este unul dintre cele mai valoroase și populare sisteme de puncte de vânzare de pe piață. Compania și-a câștigat o reputație excelentă de-a lungul anilor, datorită ușurinței sale de utilizare și capacității sale de a lucra cu succes ca soluție online și offline pentru procesarea plăților.

Iniţial, Square a fost doar un sistem de plată mobil de bază pentru companiile care aveau nevoie să-și ducă afacerea cu ei în lumea reală. Cu toate acestea, astăzi, Square poate oferi soluții pentru orice tip de companie, inclusiv un constructor de site-uri web gratuit.

Square face mai ușor să vă dezvoltați afacerea într-un ritm care vi se potrivește. POS-ul vine cu tot ce aveți nevoie pentru a vă integra cu software-ul de contabilitate, pentru a efectua plăți online și offline și chiar pentru a vă crea propriul site web, astfel încât marca dvs. să poată crește și evolua.

Soluția este ideală pentru oricine dorește o modalitate rapidă de a vinde online și offline, în timp ce ține evidența întregului lor background de vânzări

Cum pot merge cu Square?

Înscriere cu Square nu putea fi mai ușor.

Tot ce trebuie să faceți este să alegeți pachetul de la care doriți Square, complet cu orice hardware dedicat pe care l-ați putea dori cu serviciul dvs.

Dacă efectuați doar plăți online, atunci nu trebuie să cumpărați deloc hardware.

Avantajele utilizării Square

SquarePOS-ul lui este unul dintre cele mai ușor de utilizat instrumente pentru vânzarea de produse online și offline care există. Compania se integrează cu o gamă largă de instrumente de vârf, ceea ce înseamnă că aveți un mediu mai captivant pentru gestionarea tuturor informațiilor dvs.

Dacă sunteți proprietarul unei companii mici, puteți crea un site web cu Square serviciu gratuit, ceea ce înseamnă că puteți începe să vindeți online mult mai repede.

În plus, Square POS este gratuit de utilizat, cu doar taxe de tranzacție la care să vă gândiți. Cu toate acestea, este posibil să trebuiască să gestionați singuri lucruri precum suplimentele premium.

Există o mulțime de moduri de a vă îmbunătăți relațiile cu clienții Square, inclusiv diverse opțiuni de plată pentru a se potrivi cu publicul țintă, programe de fidelizare și carduri cadou.

De asemenea, puteți stoca informații despre clienții dvs. dacă aveți nevoie, ceea ce înseamnă că aceștia pot verifica mult mai repede data viitoare când decid să cumpere de la dvs.

Cât costă Square POS cost?

Baza Square pachetul este gratuit, cu asistență pentru clienți de cea mai bună clasă, soluționarea litigiilor, analize în timp real și multe altele. Plătiți o taxă de tranzacție cu cardul de 1.75% pentru plăți contactless, mobile și cu cip și PIN.

Dacă efectuați plăți online, atunci trebuie să plătiți 2.5%, ceea ce este același pentru companiile cu terminale virtuale și care au introdus tranzacții.

Square experiența devine mai scumpă în funcție de ceea ce doriți să adăugați la afacerea dvs. De exemplu, dacă decideți că aveți nevoie de un cititor de carduri sau de un Square terminal, apoi puteți adăuga hardware-ul pentru o taxă suplimentară.

Square are, de asemenea, pachete unice pentru companiile de retail și restaurante, precum și pentru companiile care trebuie să rezerve întâlniri. Acestea vin cu mai multe funcții de specialitate, dar au și un preț mai mare.

Cine ar trebui să folosească Square POS?

Square ar putea avea taxe de procesare de luat în considerare, dar este totuși o alegere excelentă pentru orice companie care trebuie să efectueze plăți online și offline. Veți obține tot ce aveți nevoie pentru ca compania dvs. să funcționeze fără probleme, inclusiv completări pentru administrarea angajaților și controlul stocurilor.

3. Vend POS

Peste 20,000 de retaileri din întreaga lume s-au bucurat de beneficii Vend are de oferit.

Pe scurt, Vend oferă un sistem all-in-one care permite utilizatorilor să-și gestioneze POS-ul în numeroase magazine cu amănuntul. Frumusețea acestui software este că îl puteți accesa oriunde și oricând prin cloud, ceea ce înseamnă că puteți vinde chiar și clienților dvs. fără a utiliza internetul!

Proprietarii de afaceri care vând în următoarele nișe au strâns roadele Vend Are de oferit:

• Magazine de modă și îmbrăcăminte
• Magazine de articole pentru uz casnic și cadouri
• Bijuterii
• Magazine de sănătate și frumusețe
• Magazine de jucării și hobby-uri
• Magazine de sporturi și activități în aer liber
• Magazine de pantofi

Cam atât de mult, atâta timp cât nu conduceți un restaurant sau o cafenea - sunteți bine să mergeți!

Avantajele utilizării Vend

Dacă sunteți ca noi, veți fi încântați să auzi asta Vend este incredibil de ușor de utilizat, chiar și instrumentele mai avansate. Aceasta înseamnă că puteți accesa tehnologie la îndemână pentru a vă sprijini afacerea, fără a fi nevoie să vă lăudați cu multe abilități tehnice!

Puteți alege dintre mai multe plăți integrate. Spre deosebire de alte sisteme POS, nu ești blocat să folosești unul specific furnizor de plăți. Astfel, ești liber să folosești oricine oferă cel mai bun tarif. Alternativ, vă puteți conecta VendPOS-ul lui direct la banca dvs.

În ceea ce privește tranzacțiile, Vend oferă clienților dvs. opțiunea de a-și pune articolele preferate în mod liber sau de a-și plăti bunurile printr-o plată divizată sau un credit pe care l-au acumulat în contul lor de client. Cu mare ușurință, puteți căuta bilanțul unui consumator prin intermediul Vendbaza de date centrală a clienților.

Dacă optați pentru VendPlanurile de plată Pro sau Enterprise ale lui, puteți utiliza carduri cadou marcabile. Acestea sunt uimitoare pentru achiziționarea de noi clienți și pentru creșterea veniturilor, în special în perioada vacanțelor. Știați că este posibil ca clienții să cheltuiască mai mult decât valoarea cardului lor cadou?!

Deci, acesta este ceva pe care ar trebui să-l valorifici!

În plus, există o mulțime de aplicații pentru a alege; acestea sunt fabuloase pentru crearea unei platforme mai personalizate pentru a se potrivi nevoilor afacerilor dvs. Mai jos sunt doar câteva dintre integrările oferite:

• Xero
• Shopify
• Apple
• Adjunct

Acest lucru este util mai ales dacă utilizați deja oricare dintre instrumentele de mai sus pentru a vă automatiza afacerea!

Pentru mulți proprietari de afaceri, expert serviciu clienți este esential. Cu Vend te poți bucura de sprijin premiat, non-stop! Venda câștigat de patru ori premiul pentru Serviciul Clienți la Stevie Awards! Deci, inutil să spun că sunt mai mult decât echipați pentru a gestiona orice întrebări sau întrebări care pot apărea. Cu o echipă de peste 200 de oameni localizați în numeroase fusuri orare, există întotdeauna cineva la îndemână pentru a vă ajuta!

În plus față de toate cele de mai sus, puteți căuta atât produse, cât și clienți cu mare ușurință - ceea ce economisește o grămadă de timp și efort! Introduceți cuvintele cheie în bara de căutare sau utilizați scanerul de coduri de bare. Ca alternativă, pentru a găsi clienți folosiți fie numele, fie numărul de telefon.

VendFuncțiile de raportare sunt, de asemenea, oarecum impresionante. Acest tip de date face minuni pentru a permite proprietarilor de afaceri să ia decizii mai bune atunci când vine vorba de gestionarea stocului și dezvoltarea campaniilor de marketing.

Ca să nu mai vorbim, dacă vă lăudați cu abilități de codare, puteți crea propriile extensii personalizate VendAPI-ul. În acest fel puteți crea o soluție POS care să vă completeze și să vă îndeplinească nevoile exacte.

Nu în ultimul rând, puteți adăuga note la chitanțele clienților dvs. Acesta este un mod simplu, dar incredibil de eficient, de a spori valoarea percepută a mărcii dvs. Fie că oferiți instrucțiuni de îngrijire, fie că oferiți o reducere specială, fie că evidențiați o altă ofertă vizată - clienților le place mult atunci când mergeți mai departe!

De asemenea, puteți personaliza chitanțele atât cu sigla mărcii, cât și cu adresa site-ului web. Acest lucru face minuni pentru creșterea traficului către magazinul dvs. online. În plus, în funcție de modelul dvs. de afaceri, puteți opta pentru e-mail sau tipărirea chitanțelor clienților.

Cum se Vend Muncă?

Tot ce aveți nevoie este un Mac, un PC sau un iPad pentru a ajunge la pământ. Programul este atât de simplu de utilizat, astfel încât veți putea să vă instruiți personalul în cel mai scurt timp.

Puteți crea chiar și butoane personalizate folosind Vendinstrumentul Taste rapide. Acest lucru vă permite să salvați produse populare care apar apoi în formatul unui buton. Inutil să spunem că acest lucru accelerează masiv procesul de plată și oferă o experiență de cumpărături mai fluidă.

Pe lângă toate cele de mai sus, puteți asocia Vend Afișează cu Vend Înregistrați aplicația iPad, astfel încât clienții să poată vedea tot ce se întâmplă la momentul plății. Dacă transparența este o parte importantă a mărcii dvs., această caracteristică este o necesitate absolută. În plus, folosind aceleași instrumente, puteți stoca și detaliile clienților pe măsură ce le serviți la casierie. Aceasta este una dintre cele mai simple modalități prin care un magazin de cărămidă și mortar își construiește lista de e-mail!

Gestionați-vă personalul

cu Vend puteți crea conturi de utilizator pentru fiecare dintre membrii personalului dvs., aici puteți înregistra nivelul de acces pe care le-ați acordat în sistem. În acest fel, vă puteți bucura de liniștea care vine odată cu știi că orice informații sensibile ale dvs. sau ale clienților dvs. sunt păstrate în siguranță, securizate și văzute numai de cei care au nevoie cu adevărat să acceseze informațiile.

De asemenea, puteți urmări performanța angajaților dvs., ceea ce servește, de asemenea, pentru a spori responsabilitatea și, prin urmare, standardul general al serviciului pentru clienți.

Cine ar trebui să folosească Vend?

Dacă doriți să vă dezvoltați și să extindeți afacerea, Vende o alegere fabuloasă. Software-ul ajută antreprenorii să-și dezvolte marca rapid și ieftin. Vă puteți bucura de o creștere a profiturilor în cel mai scurt timp, fie că este vorba despre adăugarea de personal nou, instalarea unei case de marcat, experimentarea cu diferite canale de vânzare sau deschiderea unui nou magazin fizic. Puteți avea totul sincronizat în doar câteva clicuri.

Cât de mult va Vend Să mă întorci?

La fel ca Shopify, există o mulțime de pachete pentru a alege. Toate pachetele de mai jos beneficiază de următoarele caracteristici:

• Backup securizat în cloud
• Plăți integrate
• Actualizari automate
• Produse nelimitate
• Utilizatori nelimitați

Totuși, după cum puteți vedea, Vende mai scump decât Shopify:

Planul Lite

Dacă sunteți doar un mic comerciant cu amănuntul (de exemplu, aveți un singur punct de vânzare fizic, o casă de marcat și nu generați mai mult de 20,000 USD pe lună), atunci operațiunile dvs. sunt probabil mai simple.

Dacă sună ca tine, ai putea beneficia VendPlanul Lite. Aceasta costă utilizatorilor 99 USD pe lună (dacă optați pentru facturare anuală) sau puteți alege să plătiți o taxă lunară de 119 USD pe lună.

De asemenea, vă veți bucura de următoarele avantaje:

• Un sistem de gestionare a stocurilor în timp real
• Telefon 24/7 și asistență pentru clienți online
• Caracteristici de raportare
• Acces la Xero Extensie contabilă

Pachetul Pro

Acest lucru este cel mai bun dacă aveți un magazin de cărămidă și mortar stabilit sau dacă sunteți un retailer cu mai multe magazine. Veți fi facturat 129 USD pe lună dacă alegeți să plătiți anual - alternativ, veți fi taxat cu 159 USD pentru facturarea lunară.

Cu acest pachet, vă veți bucura de toate avantajele planului Lite. Cu toate acestea, nu există limite impuse asupra cifrei de afaceri pe care o puteți genera.

De asemenea, aveți acces la instrumente avansate de raportare și analiză, toate Vend's plugins și canalele de comerț electronic, utilizarea promoțiilor și a cardurilor cadou și accesul la API.

Planul Enterprise

Acesta este cel mai cuprinzător pachet dintre toate VendPachetele de prețuri ale lui, așa că este mai potrivit pentru comercianții cu amănuntul și francizele mari cu mai multe magazine. Cu toate acestea, va trebui să contactați Vend direct pentru a obține o ofertă. Acesta este un pachet personalizat care face minuni pentru proprietarii de afaceri care au șase sau mai multe puncte de vânzare care folosesc mai multe case de marcat.

În plus față de tot ceea ce este oferit în pachetul pro, vi se va atribui și un manager de conturi dedicat.

4. Bindo POS

Dacă sunteți în căutarea unui sistem POS, puteți rula din confortul iPad-ului dvs., atunci bindo ar putea fi soluția perfectă pentru tine. Exact ca Vend, acesta este un sistem bazat pe cloud care vă permite să vă gestionați afacerea și să primiți plăți eficient de la clienți.

Vă puteți bucura de peste 300 de funcții pentru a vă ajuta să vă rulați magazinul - acestea oferă de la instrumente de facturare la ceasuri.

În plus, veți putea examina o gamă largă de opțiuni hardware după ce v-ați înscris. Au totul, de la scanere de coduri de bare la pachete de numerar, pentru a alege (și toate într-o gamă de culori).

Acest lucru este uimitor pentru îmbunătățirea puterii vizuale a mărcii dvs. Alternativ, dacă aveți deja propriul dvs. hardware, există șanse mari ca Bindo să îl susțină. Cu toate acestea, este mai bine să fiți precauți și să îi contactați direct pentru a vedea dacă echipamentul dvs. se integrează cu sistemul lor.

Cum pot merge cu Bindo?

Puteți începe și rula doar trei pași simpli:

1. Înscrieți-vă pentru încercarea gratuită
2. Configurați-vă magazinul pe tabloul de bord al Bindo
3. Descărcați aplicația Bindo pe iPad

Este într-adevăr atât de simplu!

Avantajele utilizării Bindo

Unul dintre cele mai bune lucruri despre Bindo este sistemul lor de gestionare a stocurilor. Acest lucru vă umple instantaneu biblioteca cu toate informațiile de care aveți nevoie pentru a vă monitoriza și urmări stocul. În acest fel, puteți urmări ce locații au ce marfă - acesta este genul de informații de care aveți nevoie pentru a plasa comenzi de stoc la timp!

Cu Bindo puteți încărca și edita întregul dvs. inventar în doar câteva minute! Puteți atribui matricele de produse, adăuga taxe, transfera și rezerva stoc în toate locațiile în care operați.

De asemenea, Bindo are instrumente care să vă ajute să vă gestionați schimburile. Funcțiile lor de gestionare a numerarului vă permit să aruncați o privire asupra tuturor tranzacțiilor dvs. după fiecare schimb și să vă anticipați câștigurile până la sfârșitul zilei.

Există, de asemenea, o mulțime de resurse pentru gestionarea relațiilor cu clienții. Puteți crea rapid profiluri de clienți la momentul plății prin captarea și stocarea numelor, comenzilor și a altor informații personale. Aceste date sunt extraordinare pentru personalizarea campaniilor dvs. de marketing.

De asemenea, veți avea opțiunea de a oferi clienților carduri de magazin și de cadou. Știați că peste 70% dintre utilizatorii cardurilor cadou cheltuiesc de obicei mai mulți bani decât valoarea inițială a cardului? De fapt, în medie cu 20 de dolari în plus ?! Acesta este motivul pentru care ar trebui să profitați din plin de această caracteristică; le puteți personaliza chiar și cu sigla companiei!

Alte avantaje ale Bindo

Bindo permite proprietarilor de afaceri să ofere un fantastic program de fidelizare; acest lucru face minuni pentru a atrage noi clienți și pentru a construi relații cu clientela actuală. Acestea oferă o funcție de loialitate pe mai multe niveluri, care le permite proprietarilor de afaceri să urmărească cât cheltuiesc clienții lor și să ofere recompense după cum par potrivite.

Până la 69% dintre cumpărători spun că aleg magazinele pe baza a ceea ce pot câștiga în recompense de loialitate.

Vă puteți structura schema de loialitate în oricare dintre următoarele moduri:

1. Numărul de comenzi,
2. Numărul de vizite,
3. Numărul de produse cumpărate de un client,
4. Totalul cheltuit,

Acest lucru vă oferă flexibilitatea de care aveți nevoie pentru a adapta o schemă de premii în funcție de nevoile afacerilor dvs.

Procesare ușoară a cardului de credit

Bindo poate accepta până la 99% din procesoarele de carduri de credit, deci există șanse mari ca clienții dvs. să poată utiliza o metodă de plată care le convine. Consumatorii doresc o experiență de cumpărături lină, iar posibilitatea de a-și plăti bunurile se încadrează cu siguranță în această categorie!

În plus, puteți procesa aceste tranzacții în siguranță, știind că Bindo este compatibil PCI. Toate informațiile sensibile sunt păstrate complet sigure.

Sunteți gata să găsiți ultimul sistem de puncte de vânzare?

O soluție POS ar putea părea puțin complicată la început, dar este de fapt o componentă standard de care orice lider de afaceri are nevoie pentru a conduce un magazin de succes. Veți avea nevoie de sistemul POS potrivit pentru a primi plăți de la clienții dvs. și este crucial să găsiți ceva agil, ușor de utilizat și convenabil. Gândiți-vă la lucruri precum dacă puteți:

• Acceptați diferite tipuri de plăți, inclusiv carduri neprezente și plăți fără contact
• Integrați POS-ul cu software-ul și tehnologia dvs. existente (acest lucru economisește bani)
• Ajustați-vă funcțiile pentru a se potrivi bugetului și noilor cerințe pe măsură ce afacerea dvs. se extinde
• Evitați să vă înscrieți pentru un contract dacă doriți să experimentați cu diferiți furnizori
• Preziceți costurile în fiecare lună cu o structură utilă de cumpărare.
• Accesați software fantastic pentru gestionarea angajaților și a clienților din partea din spate
• Folosiți hardware proprietar furnizat de aceeași companie

Nu există o strategie unică pentru alegerea POS-ului final. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să ieșiți acolo și să începeți cercetarea cât mai repede posibil. Cu cât începeți mai repede experimentarea cu diferite instrumente și software, cu atât va fi mai ușor să luați decizia corectă de cumpărare.