Profitul provine de la clienții existenți. O voi spune din nou. Profitul provine de la clienții existenți. Sigur, trebuie să construiți această bază de clienți, dar știm cu toții dificultățile de maturizare a companiei dvs. după ce ați stabilit o bază solidă de clienți. Dacă te uiți la cifre, o creștere cu 5% a reținerii clienților vă poate crește profitabilitatea cu 75%.
Continuați lectura „32 de sfaturi pentru maximizarea profitului de la clienții existenți”
Cumpărarea pe impuls poate fi descrisă ca un impuls al momentului sau o decizie neplanificată de a cumpăra, luată chiar înainte de o achiziție.
Cercetătorii sugerează că emoțiile și sentimentele joacă un rol important în cumpărare, declanșate de vizionarea produsului sau de expunerea la un mesaj promoțional bine elaborat. Astfel de achiziții variază de la mici (produse alimentare, îmbrăcăminte, reviste) la substanțial mari (bijuterii, vehicule, operă de artă).
Continuați lectura „Comerț electronic impuls: aplicarea online a principiilor lumii reale”
Dacă aveți un magazin atractiv de comerț electronic, dar este ratele de conversie sunt la capătul inferior al scalei, există o problemă. Care ar putea fi motivul din spatele ratelor sale de conversie abisale? Sincer, ar putea exista multe motive și veți fi greu de găsit pe cel potrivit. Cu toate acestea, commonsense spune că poate magazinul dvs. eșuat nu oferă o experiență memorabilă pentru utilizator.
Continuați lectura „10 formule de comerț electronic sigure pentru a vă crește vânzările”
Campanii de cumpărături Google este o soluție de publicitate plătită de AdWords, care vă permite să licitați pentru căutări bazate pe produse, spre deosebire de o campanie obișnuită în care vă aflați licitarea cuvintelor cheie. Și, deși Adwords permite numai anunțuri bazate pe text în rezultatele căutării, Campaniile de cumpărături Google vă permit să difuzați anunțuri cu imaginea produsului, numele, prețurile și unele texte promoționale.
În medie, magazinele online reușesc să transforme doar 3% din vizitatorii lor în clienți. Aceasta este doar 3 vânzări din 100 de vizitatori.
Acum, atragerea tuturor acestor vizitatori pe site-ul dvs. necesită timp și costă bani. Cum ți-ai fi dorit să fi avut cel puțin 5 – 6 vânzări din 100 de vizitatori care ajung pe site-ul tău?
Există o mulțime de sfaturi și trucuri pentru a vă transforma magazinul online într-o mașină de vânzare, dar astăzi mă voi concentra asupra caracteristicilor de experiență a utilizatorului de comerț electronic, care sunt absolut necesare. Fără scuze!
Continuați lectura „Funcții obligatorii pentru experiența utilizatorului în comerțul electronic”
Practica îl face perfect și nimic nu depășește experiența. Corect? Cu toții am întâlnit oameni care au avut un impact mare asupra vieții noastre, oameni la care ne uităm și oameni care ne-au ajutat să devenim cine suntem astăzi. Deci, suntem pachete de povești și, uneori, propria noastră poveste de viață poate inspira a altcuiva, la fel cum am fost inspirați de alte persoane. Astăzi, vreau să vă încurajez să aflați mai multe despre poveștile unor celebre personalități de comerț electronic. Aflați ce au făcut bine, ce vor schimba și cum au reușit să-l atingă. Un privilegiu destul de mare de a învăța de la cei care au fost cu ceva timp în urmă acolo unde vă aflați astăzi.
Continuați lectura „7 interviuri care trebuie citite pentru a stăpâni comerțul electronic”
