Practica îl face perfect și nimic nu depășește experiența. Corect? Cu toții am întâlnit oameni care au avut un impact mare asupra vieții noastre, oameni la care ne uităm și oameni care ne-au ajutat să devenim cine suntem astăzi. Deci, suntem pachete de povești și, uneori, propria noastră poveste de viață poate inspira a altcuiva, la fel cum am fost inspirați de alte persoane. Astăzi, vreau să vă încurajez să aflați mai multe despre poveștile unor celebre personalități de comerț electronic. Aflați ce au făcut bine, ce vor schimba și cum au reușit să-l atingă. Un privilegiu destul de mare de a învăța de la cei care au fost cu ceva timp în urmă acolo unde vă aflați astăzi.
Mai jos aveți 7 astfel de lecții de viață - povești - interviuri ale generației de comerț electronic:
1. Jeff Bezos
Ei bine, omul a fondat cam Amazonul (vezi istoria sa aici). Găsiți interviul în Businessweek.com - Extra Online: Jeff Bezos despre puterea din gură
Fragmente: "Dacă construiți o experiență extraordinară, clienții își vor spune reciproc despre asta. Cuvântul de gură este foarte puternic. "
„Câștigi reputație încercând să faci bine lucrurile grele. Oamenii observă asta în timp. Nu cred că există comenzi rapide. ”
2. Michael Dubin
CEO al The Dollar Club de Ras. Găsiți interviul în BusinessInsider.com - Interviu cu dolarul Shave Club
Fragmente: „.. Indiferent dacă este vorba de conținut video, Facebook sau alte tipuri de conținut, vom lua un angajament puternic pentru a spune povești puternice în moduri creative și doar pentru a oferi publicului și clienților noștri lucruri distractive cu care să se joace. Aceasta face parte din distracția de a fi un brand de internet. ”
Fapt: 5000 de abonați doar în prima zi.
3. Jake Nickell
Fondator al Threadless (modele de tricouri crowdsourced). Găsiți interviul întechradar.com - Secretele din spatele succesului lui Threadless
Fragment: Ne place ideea ca acesta să se răspândească prin cuvântul gurii, organic, natural. Nu este faptul că nu comercializăm, ci doar nu facem reclamă. Aș prefera să audă cineva despre Threadless printr-un articol dintr-o revistă decât printr-o reclamă dintr-o revistă. ”
Fapt: 2,000,000 Twitter adepți.
4. Sophia Amoruso
Fondator al Nasty Gal. Găsiți interviul în Refinery29.com - Sophia Amoruso ar putea fi cea mai scumpă super-femeie pe care o cunoaștem
Fragment: „Este incredibil de important pentru noi să fim consecvenți - de la fotografia noastră la designul nostru până la redactarea noastră, fiecare mică alegere este o oportunitate de a ne consolida marca sau de a ne aplana. Sunt atât de norocoasă că am o echipă incredibilă în jurul meu care nu numai că susține vocea pe care am incubat-o de-a lungul atâtor ani, dar care o poate evolua cu adevărat. ”
Fapt: Venituri de 100 milioane USD în 2013.
5. Marc Lore
Cofondator al Scutece.com. Găsiți interviul în Inc.com - Modul în care lucrez: Marc Lore de la Diapers.com
Fragment: Toți cei 25 de oameni ai serviciului nostru de asistență pentru clienți sunt interni. Avem o operațiune 24/7 și împuternicim reprezentanții complet să aibă grijă de mama cu orice preț. Într-adevăr, cu cât sunt mai puține reguli, cu atât mai bine. Conceptul este doar dacă mama sună și există o problemă, faceți tot ce este necesar pentru ao face fericită și pentru a vă uimi cu adevărat. (Ne-am obișnuit să ne referim la toți clienții noștri drept „mamă”.) Dacă nu avem un produs pe care îl căutați, îl vom primi de la un concurent. ”
Fapt: Acum 4 ani, Amazon.com a achiziționat Diapers.com pentru 545 milioane de dolari.
6. Eric Bandholz
Fondator al Beardbrand. Găsiți interviul în interviewswithmakers.com - Eric Bandholz din Beardbrand
Fragment: „Am fost implicat și în diverse comunități online, de la Reddit la Beardboard.com și BeardedGents.com. Sunt capabil să vorbesc și să cunosc și alți bărbați din întreaga lume la nivel personal. Cred că mă ajută să fiu pasionat de ceea ce construim și oamenii văd asta în mine. Cu videoclipurile mele de pe YouTube, am realizat o mulțime de videoclipuri de instruire pe care oamenii le-au plăcut cu adevărat. ”
7. Andy Dunn
Fondator al Bonobo (îmbrăcăminte bazată pe comerț electronic). Găsiți interviul în gsb.stanford.edu: Andy Dunn: „Pasiunea este o condiție prealabilă”
Fragment: „Cea mai mare inovație din ultimul deceniu? Graficul social! Este un lucru amuzant cum acest instrument digital face din lume un loc mai personal. Brandul nostru nu ar fi posibil fără rețelele sociale. Și datorită puterii construirii de mărci bazate pe digital, acum creăm o experiență de magazin personal, care este, fără îndoială, mai personală decât orice altceva în retail. Este ironic când te gândești la asta. ”
????