Um prudente loja de comércio eletrônico proprietário sabe o valor de uma lista de e-mail. Construir uma lista de e-mail não dá muito trabalho, mas você precisa colocar as ferramentas certas em movimento desde o início. Isso inclui o seguinte:
- Um sistema que captura informações do cliente no momento do checkout
- Um formulário de assinatura de e-mail que dá algo em troca de um e-mail
- Uma ferramenta de recebimento de e-mail com opções para upsells e cupons
- Um serviço de boletim informativo por e-mail, como o MailChimp ou o AWeber
Você não é obrigado a fazer tudo isso, mas é altamente recomendado. Por quê?
Porque e-mail marketing ainda é uma das melhores maneiras de levar as pessoas a voltar para sua loja. As pessoas estão muito mais dispostas a ver mensagens de empresas em suas caixas de entrada de e-mail. Os clientes não são tão receptivos a esses tipos de mensagens de marketing em textos ou mídias sociais.
Portanto, você precisa configurar a infraestrutura e, então, ficar de olho nela para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente. Recibos de e-mail e formulários de coleta de e-mail são automatizados, e você tem a opção de enviar boletins informativos semanalmente ou mensalmente.
Mas e quanto a aprender como obter mais assinantes para o seu boletim informativo por e-mail de comércio eletrônico?
Uma lista sem assinantes não está fazendo bem ao seu negócio, então não há razão para enviar newsletters. Da mesma forma, quanto mais assinantes você tiver, mais chances terá de alcançar clientes novos e antigos.
Vendo como o e-mail marketing é tão crucial para as lojas online, vamos explorar como construir essa lista com o melhor de sua capacidade.
Torne incrivelmente fácil se inscrever na sua lista
Você tem quatro campos que as pessoas precisam preencher para inscrever-se no boletim informativo por e-mail? Isso deve ser reduzido a um, talvez dois. Requer que os usuários cliquem em três botões e visualizem várias páginas antes de estarem completamente registrados? Isso definitivamente não deveria ser o caso.
Os clientes têm receio de dar seus e-mails em primeiro lugar, então a última coisa que você quer fazer é dificultar o processo para eles.
Doar incentivos assassino para cada inscrição
Por assassino, quero dizer incrível. Um cupom de desconto de 20% é muito bom para um novo visitante do seu site. Uma vez vi um blog de sobrevivência, oferecendo uma correspondência à prova d'água gratuita para cada inscrição por e-mail. Eu olhei Alibaba e viu que a empresa estava pagando talvez centavos 10 por cada unidade, tornando-o um item bastante barato para doar.
Outro tipo de incentivo seria um sorteio. Você pode escolher um presente mais caro e só dar esse presente para uma pessoa. Eu também gosto da idéia de um guia abrangente que vai junto com o seu nicho.
Peça às pessoas que compartilhem seu formulário de inscrição no boletim informativo
Isso pode ser feito com cada boletim informativo que você enviar. Faça o caso de “Se você gostou deste e-mail, compartilhe-o com outras pessoas que também gostariam!” Você também pode adicionar botões de mídia social a cada um de seus e-mails.
Fornecer um curso de e-mail automatizado
Para que isso funcione, você deve comercializá-lo para os clientes pensando em se inscrever em primeiro lugar. Depois disso, deve ser um curso incrível que os guie através de perguntas que possam ter sobre o seu produto.
Por exemplo, uma loja de ferragens pode incluir um guia chamado “Aprendendo como consertar tudo em sua nova casa”.
Oferecer opções para seus clientes decidirem o que desejam receber
Os clientes querem manter o email no mínimo. Portanto, considere oferecer caixas de seleção para decidir o tipo de conteúdo desejado. Talvez alguém queira apenas postagens de blog sobre fones de ouvido e não TVs. Deixe isso para eles decidirem.
Aproveite as ferramentas exclusivas de rede social
Uma parte interessante do Facebook é que você pode começar a anunciar para pedir às pessoas que se inscrevam no seu boletim informativo por e-mail. Você nem precisa necessariamente pagar por essa promoção. MailChimp tem um recurso para adicionar um formulário de inscrição à sua página do Facebook. Dessa forma, você pode promover a inscrição por meio de uma postagem no Facebook e direcionar as pessoas para a guia na sua página comercial.
Outras redes sociais como Instagram e Twitter permitir links que levam ao formulário de inscrição. É uma espécie de galinha antes do cenário dos ovos, porque talvez você também precise construir seus seguidores sociais. Nesse caso, entrar em contato com clientes, amigos e familiares atuais é um bom começo. Sem mencionar, você sempre pode publicar um anúncio de mídia social.
Vá em frente com os pop-ups
Os pop-ups de comércio eletrônico estão ficando cada vez mais criativos. Em vez de incorporar seus formulários de inscrição, considere usar um aplicativo que revele formulários de intenção de saída. Assim, quando um cliente tenta sair do site, o formulário aparece com um incentivo. Você também pode ter grandes esteiras de boas-vindas, formulários de slides, formulários de banner e muito mais.
Use seu blog como ponto de partida
Uma ótima maneira de criar confiança com seus clientes é oferecendo um blog de alta qualidade. Como você está vendendo produtos on-line, faz sentido compartilhar postagens de blog com tutoriais, guias e outros materiais divertidos que realmente ajudarão o cliente médio.
Produzir conteúdo genérico e atualizações constantes de produtos não é tão bom assim. Em vez disso, dê a eles a documentação que desejam depois de comprar um produto. Por exemplo, se você vender ferramentas elétricas, uma série sobre a construção e conserto de material ao redor da casa deve funcionar perfeitamente.
O problema com um blog é que você pode incorporar formulários de assinatura de e-mail abaixo ou acima de cada postagem. Isso significa que toda vez que você compartilhar uma postagem no blog, eles serão lembrados da sua newsletter. Quando eles confiarem em você o suficiente, eles se inscreverão. Você pode até avisá-los que eles vão conseguir coisas ainda mais legais através do newsletter .
Você está preparado para obter mais assinantes para o seu boletim informativo por e-mail?
Com todos os boletins informativos por e-mail, você deve criar conteúdo que intrigue seus clientes. Mas o primeiro passo é fazer com que as pessoas se inscrevam no seu boletim informativo. Comece com formulários de inscrição simples e passe para táticas mais avançadas, como pop-ups e incentivos.
Se você tiver alguma dúvida sobre conseguir mais assinantes para o seu boletim informativo por e-mail, informe-nos na seção de comentários abaixo.
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