एक समझदार ईकॉमर्स स्टोर स्वामी ईमेल सूची का मूल्य जानता है। एक ईमेल सूची बनाने में ज्यादा काम नहीं लगता है, लेकिन आपको शुरुआत से ही सही टूल को गति में सेट करने की आवश्यकता होती है। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- एक प्रणाली जो चेकआउट के समय ग्राहक की जानकारी प्राप्त करती है
- एक ईमेल सदस्यता फॉर्म जो ईमेल के बदले में कुछ देता है
- एक ईमेल रसीद उपकरण जिसमें अपच और कूपन के विकल्प हैं
- MailChimp या AWeber जैसी ईमेल न्यूज़लेटर सेवा
आपको इन सभी को करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह अत्यधिक अनुशंसित है। क्यूं कर?
क्योंकि ईमेल मार्केटिंग अभी भी लोगों को आपके स्टोर पर वापस आने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है। लोग अपने ईमेल इनबॉक्स में कंपनियों के संदेशों को देखने के लिए अधिक इच्छुक हैं। ग्राहक टेक्स्ट या सोशल मीडिया पोस्ट फॉर्म में इस प्रकार के मार्केटिंग संदेशों के प्रति ग्रहणशील नहीं हैं।
इसलिए, आपको बुनियादी ढांचे को प्राप्त करना होगा, फिर यह सुनिश्चित करने के लिए ध्यान रखें कि सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा है। ईमेल प्राप्तियां और ईमेल संग्रह प्रपत्र स्वचालित हैं, और आपके पास साप्ताहिक या मासिक आधार पर समाचार पत्र भेजने का विकल्प है।
लेकिन यह जानने के बारे में कि आपके ई-कॉमर्स ईमेल न्यूज़लेटर के लिए अधिक ग्राहक कैसे प्राप्त करें?
बिना सब्सक्राइबर वाली सूची आपके व्यवसाय के लिए कोई फ़ायदा नहीं पहुंचाती, इसलिए न्यूज़लेटर भेजने का कोई मतलब नहीं है। इसी तरह, जितने ज़्यादा सब्सक्राइबर आपके पास होंगे, उतने ही ज़्यादा मौके आपके नए और पुराने ग्राहकों तक पहुँचने के होंगे।
यह देखते हुए कि ऑनलाइन स्टोर के लिए ईमेल मार्केटिंग गेम कितना महत्वपूर्ण है, आइए देखें कि उस सूची को आपकी सर्वोत्तम क्षमता तक कैसे बनाया जाए।
अपनी सूची के लिए साइन अप करने के लिए इसे अविश्वसनीय रूप से आसान बनाएं
क्या आपके पास चार फ़ील्ड हैं जिन्हें लोगों को आपके ईमेल न्यूज़लेटर के लिए साइनअप करने के लिए भरने की आवश्यकता है? कि एक को काट दिया जाए, शायद दो को। क्या पूरी तरह से पंजीकृत होने से पहले उपयोगकर्ताओं को तीन बटन पर क्लिक करने और कई पृष्ठ देखने की आवश्यकता होती है? यह निश्चित रूप से ऐसा नहीं होना चाहिए।
ग्राहक अपने ईमेल को पहले स्थान पर देने से सावधान रहते हैं, इसलिए जो आखिरी चीज आप करना चाहते हैं, वह उनके लिए प्रक्रिया को कठिन बना देती है।
हर साइनअप के लिए किलर इंसेंटिव दें
हत्यारे से मेरा मतलब अद्भुत है। कूपन का एक 20% आपकी वेबसाइट पर एक नए आगंतुक के लिए बहुत अच्छा लगता है। मैंने एक बार एक उत्तरजीवी ब्लॉग देखा, जो हर ईमेल साइनअप के लिए एक मुफ्त वाटरप्रूफ मैच सेट देता था। मैंने देखा Alibaba और देखा कि कंपनी प्रत्येक इकाई के लिए शायद 10 सेंट का भुगतान कर रही थी, जिससे यह दूर देने के लिए एक सस्ता आइटम बन गया।
एक और प्रकार का प्रोत्साहन एक चकरा देने वाला होगा। आप अधिक महंगे उपहार पर निर्णय ले सकते हैं और केवल उस उपहार को एक व्यक्ति को दे सकते हैं। मुझे एक व्यापक गाइड का विचार भी पसंद है जो आपके आला के साथ जाता है।
लोगों से अपने न्यूज़लेटर साइनअप फॉर्म को साझा करने के लिए कहें
यह आपके द्वारा भेजे गए प्रत्येक समाचार पत्र के साथ किया जा सकता है। "यदि आप इस ईमेल को पसंद करते हैं, तो इसे दूसरों के साथ साझा करें जो अच्छा होगा!" आप अपने प्रत्येक ईमेल में सोशल मीडिया बटन भी जोड़ सकते हैं।
एक स्वचालित ईमेल पाठ्यक्रम प्रदान करें
इसे काम करने के लिए, आपको इसे ग्राहकों को पहले स्थान पर सदस्यता लेने के बारे में सोचना चाहिए। उसके बाद, यह एक अविश्वसनीय पाठ्यक्रम होना चाहिए जो उन्हें आपके उत्पाद के बारे में पूछे जाने वाले प्रश्नों के माध्यम से निर्देशित कर सकता है।
उदाहरण के लिए, एक हार्डवेयर स्टोर में एक गाइड शामिल हो सकता है, जिसे "सीखना कैसे अपने नए घर में सब कुछ ठीक करना है।"
अपने ग्राहकों के लिए विकल्प तय करें कि वे क्या प्राप्त करना चाहते हैं
ग्राहक ईमेल को न्यूनतम रखना चाहते हैं। इसलिए, उन्हें इच्छित सामग्री के प्रकार पर निर्णय लेने के लिए उन्हें चेकबॉक्स की पेशकश करने पर विचार करें। हो सकता है कि कोई केवल हेडफ़ोन के बारे में ब्लॉग पोस्ट चाहता है न कि टीवी। यह तय करने के लिए उन्हें छोड़ दें।
यूनिक सोशल नेटवर्क टूल्स का लाभ उठाएं
फेसबुक का एक दिलचस्प हिस्सा यह है कि आप लोगों को अपने ईमेल न्यूज़लेटर के लिए साइनअप करने के लिए कहने के लिए विज्ञापन शुरू कर सकते हैं। आप भी इस पदोन्नति के लिए भुगतान करने की जरूरत नहीं है। MailChimp में एक सुविधा है अपने फेसबुक पेज पर साइनअप फॉर्म जोड़ने के लिए। इस तरह, आप फेसबुक पोस्ट के माध्यम से साइनअप को बढ़ावा दे सकते हैं, फिर लोगों को अपने व्यवसाय पृष्ठ पर टैब पर निर्देशित कर सकते हैं।
अन्य सामाजिक नेटवर्क जैसे इंस्टाग्राम और Twitter साइनअप फॉर्म के लिए लिंक की अनुमति दें। यह अंडे के परिदृश्य से पहले चिकन की तरह है, क्योंकि आपको अपने सामाजिक अनुसरण का निर्माण करने की भी आवश्यकता हो सकती है। इस मामले में, वर्तमान ग्राहकों, मित्रों और परिवार तक पहुंचना एक अच्छी शुरुआत है। उल्लेख करने के लिए नहीं, आप हमेशा एक सोशल मीडिया विज्ञापन निकाल सकते हैं।
पॉपअप के साथ जाओ
ईकॉमर्स पॉपअप अधिक से अधिक रचनात्मक हो रहे हैं। अपने सदस्यता रूपों को एम्बेड करने के बजाय, एक ऐप के साथ जाने पर विचार करें जो निकास इरादों के रूपों को प्रकट करता है। इसलिए, जब कोई ग्राहक आपकी साइट को छोड़ने का प्रयास करता है, तो फॉर्म एक प्रोत्साहन के साथ दिखाता है। आपके पास बड़े स्वागत मैट, स्लाइड-इन फॉर्म, बैनर फॉर्म और बहुत कुछ हो सकता है।
लॉन्चिंग प्वाइंट के रूप में अपने ब्लॉग का उपयोग करें
अपने ग्राहकों के साथ विश्वास बनाने का एक शानदार तरीका एक उच्च गुणवत्ता वाला ब्लॉग पेश करना है। चूंकि आप उत्पादों को ऑनलाइन बेच रहे हैं, इसलिए यह ब्लॉग पोस्ट को ट्यूटोरियल, गाइड और अन्य मजेदार सामग्री के साथ साझा करने के लिए समझ में आता है जो वास्तव में औसत ग्राहक की मदद करने जा रहे हैं।
जेनेरिक सामग्री और निरंतर उत्पाद अपडेट पंप करना उतना अच्छा नहीं है। इसके बजाय, उन्हें एक उत्पाद खरीदने के बाद वे दस्तावेज़ीकरण दें जो वे तरसते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप बिजली उपकरण बेचते हैं, तो घर के चारों ओर सामान बनाने और ठीक करने की एक श्रृंखला पूरी तरह से काम करनी चाहिए।
ब्लॉग के साथ बात यह है कि आप प्रत्येक पोस्ट के नीचे या ऊपर ईमेल सदस्यता फ़ॉर्म एम्बेड कर सकते हैं। इसका मतलब है कि हर बार जब आप कोई ब्लॉग पोस्ट साझा करते हैं तो उन्हें आपके न्यूज़लेटर की याद दिलाई जा रही है। एक बार जब वे आप पर पर्याप्त भरोसा कर लेंगे तो वे साइन अप करेंगे। आप उन्हें यह भी बता सकते हैं कि उन्हें इसके माध्यम से और भी अच्छी चीज़ें मिलेंगी न्यूजलेटर.
क्या आप अपने ईमेल न्यूज़लेटर के लिए और अधिक सदस्य प्राप्त करने के लिए तैयार हैं?
सभी ईमेल न्यूज़लेटर्स के साथ, आपको अपने ग्राहकों को साज़िश करने वाली सामग्री को शिल्प करना होगा। लेकिन पहला कदम लोगों को आपके न्यूज़लेटर के लिए साइनअप करने के लिए मिल रहा है। सरल साइनअप फॉर्म के साथ शुरू करें और फिर पॉपअप और प्रोत्साहन जैसे अधिक उन्नत रणनीति पर जाएं।
यदि आपके ईमेल न्यूज़लेटर के लिए अधिक ग्राहक पाने के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।
हेडर इमेज सौजन्य से
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