Overstappen naar een nieuw POS-systeem kan overweldigend aanvoelen. Ik zit al meer dan tien jaar in de e-commerce en heb talloze bedrijven zien worstelen met POS-migraties: voorraadmismatches, verloren klantgegevens en nachtmerries over betalingsverwerking.
Maar hier is de waarheid: Migreren naar Shopify POS hoeft geen hoofdpijn te zijn. Als u de juiste stappen volgt, kunt u uw bedrijf soepel overzetten, uw verkoop draaiende houden en zelfs uw bedrijfsvoering verbeteren.
Deze gids zal u precies uitleggen hoe u migreren naar Shopify POSโzonder dat dit uw bedrijf schaadt.
Waarom migreren naar Shopify POS?
Als je dit leest, waarschijnlijk wel gefrustreerd met je huidige POS-systeem. Misschien is het verouderd, te duur of past het gewoon niet goed bij uw online winkel. Ik heb met talloze bedrijfseigenaren gewerkt die worstelen met:
- Voorraadverschillen โ Een product in een winkel verkopen, maar erachter komen dat het al online verkocht wordt.
- Langzame kassa's โ Lange wachttijden bij de kassa door een verouderd systeem.
- Gebrek aan integratie โ Het handmatig bijwerken van voorraad- en klantgegevens op alle platforms.
- Hoge transactiekosten โ Bij elke verkoop verlies je winst vanwege de dure betalingsverwerking.
Als dit bekend klinkt, bent u niet de enige. De meeste traditionele POS-systemen zijn niet gebouwd om naadloos verbinden met e-commercewinkels. Dat is waar Shopify POS verandert het spel.
Belangrijkste voordelen van Shopify POS
Alles-in-รฉรฉn systeem
Bent u het zat om te moeten jongleren met meerdere platforms voor online- en fysieke verkoop? Shopify POS synchroniseert alles in real time, zodat uw bedrijf soepel verloopt zonder extra werk.
met Shopify POS, Jij krijgt:
- A gecentraliseerd systeem die zowel online als in de winkel bestellingen bijhoudt.
- Automatisch voorraad updatesโgeen handmatige voorraadaanpassingen meer.
- Naadloos integratie van klantprofielen via alle verkoopkanalen.
Als een klant online iets koopt, wordt uw winkelvoorraad onmiddellijk bijgewerkt. Als iemand in de winkel koopt, wordt uw Shopify website geeft de verandering direct weer. Geen oververkoop of frustrerende voorraadproblemen meer.
Beter voorraadbeheer
Is de voorraad bijna op? Shopify POS voorkomt oververkoop en houdt uw voorraad op peil altijd nauwkeurig.
Wat Shopify POS doet voor inventaris:
- Realtime voorraad synchronisatie op online- en winkellocaties.
- Voorraadbeheer op meerdere locaties, zodat u moeiteloos producten tussen winkels kunt verplaatsen.
- Waarschuwingen voor lage voorraad, zodat u altijd weet wanneer het tijd is om opnieuw te bestellen.
Als u meerdere winkels exploiteert, Shopify POS kunt u voorraad tussen locaties overbrengen in slechts een paar klikken. Geen handmatige spreadsheets of voorraadverwarring meer.
Lagere kosten voor betalingsverwerking
Als u een POS van derden gebruikt, is de kans groot dat u: extra kosten betalen bij elke verkoop. Shopify POS integreert met Shopify Payments, wat uw transactiekosten aanzienlijk kan verlagen.
Vergelijk de tarieven:
- Square & Lichtsnelheid: 2.6% โ 2.9% per transactie.
- Shopify Payments: Vanaf 2.4% per transactie (afhankelijk van uw Shopify plan).
Door over te schakelen naar Shopify Payments, Je Elimineer verwerkingskosten van derden en vereenvoudig uw betaalsysteem. Bovendien krijg je snellere uitbetalingen rechtstreeks naar uw bankrekening.
Naadloze klantervaring
De klanten van vandaag verwachten een frictieloze winkelervaring, ongeacht of ze online of in de winkel kopen. Shopify POS zorgt ervoor dat alles klantinteracties zijn verbonden, waardoor retourneren, ruilen en loyaliteitsbeloningen moeiteloos verlopen.
met Shopify POSKunt u:
- Volg aankoopgeschiedenis zowel bij online- als bij winkeltransacties.
- Bied gepersonaliseerde kortingen aan op basis van eerder winkelgedrag.
- Accepteer retourzendingen in de winkel voor online aankopen (en vice versa).
Als een klant bijvoorbeeld online een paar schoenen koopt, maar deze in de winkel wil ruilen, Shopify POS haalt automatisch hun bestelgeschiedenis op, zodat u de transactie binnen enkele seconden kunt verwerken.
Als uw huidige POS-systeem je terug houden, dan is het tijd om te wisselen. Shopify POS elimineert handmatig werk, verlaagt de kosten en creรซert een naadloze klantervaring.
- Geen voorraadproblemen meer
- Sneller afrekenproces
- Lagere kosten voor betalingsverwerking
- Een uniform systeem voor online- en winkelverkoop
Migreren naar Shopify POS Zonder verlies van gegevens of verkopen โ Stap voor stap
Laten we over gaan precies hoe te migreren naar Shopify POS de goede weg.
Stap 1: Kies het juiste Shopify POS Plannen
Voordat u migreert, moet u: kies de juiste Shopify POS plan op basis van de omvang van uw bedrijf, uw verkoopvolume en uw operationele behoeften. Shopify aanbiedingen twee versies van zijn POS-systeem: Shopify POS Lite en Shopify POS Pro.
Hoewel u met beide apparaten in de winkel verkopen kunt verwerken en betalingen kunt accepteren, kenmerken en mogelijkheden verschillen aanzienlijk.
Als je een hebt kleine winkel, pop-upshop of incidentele fysieke verkoopevenementen, Shopify POS Lite is misschien genoeg. Maar als je het nodig hebt realtime voorraadbeheer, meerdere winkellocaties en geavanceerde rapportagedan Shopify POS Pro past beter.
Laten we beide opties eens nader bekijken:
Shopify POS Lite (Gratis met Shopify Plannen)
โ๏ธ Inbegrepen met alles Shopify abonnementen (Basis, Shopify, Geavanceerd en Plus).
โ๏ธ Basistools voor verkoop in de winkel, inclusief barcodescanning en productopzoekingen.
โ๏ธ Werkt goed voor pop-ups, kleine winkelopstellingen en bedrijven met eenvoudige winkelactiviteiten.
Shopify POS Lite is een geweldige optie voor bedrijven die voornamelijk online verkopen, maar af en toe ook online verkopen. persoonlijke verkoop op markten, beurzen of pop-upevenementen.
Het geeft je de mogelijkheid om accepteer kaartbetalingen, voorraad beheren en verkopen verwerken zonder dat er een apart POS-systeem nodig is. Als u echter een volwaardige fysieke winkel runt, kan deze versie missen de geavanceerde functies die nodig zijn om uw activiteiten te schalen.
Shopify POS Pro ($89/maand per locatie)
โ๏ธ Geavanceerde voorraadregistratie โ Houd voorraadniveaus in realtime in de gaten op meerdere locaties.
โ๏ธ Ondersteuning voor meerdere locaties โ Ideaal voor bedrijven met meerdere winkels of magazijnen.
โ๏ธ Afhalen in de winkel en lokale bezorging โ Bied klanten flexibele winkelopties.
โ๏ธ Rollen en rechten van personeel โ Beheer de toegang van medewerkers op basis van hun rol.
Shopify POS Pro is ontworpen voor retailers die behoefte hebben aan een volledig geรฏntegreerd, datagestuurd systeem. Hiermee kunt u voorraad bijhouden in meerdere winkels, het beheren van afhaalbestellingen in de winkel en het aanbieden van naadloze klantenservice door online- en offlineverkoop te synchroniseren.
Bovendien, de personeelsbeheerfunctie zorgt ervoor dat medewerkers alleen toegang hebben tot de tools en gegevens die relevant zijn voor hun rol.
Als u een fysieke winkel met hoog verkoopvolume, Shopify POS Pro is zeker de investering waard.
Het vermogen om verkooptrends te volgen, prestaties te bewaken en voorraadniveaus in realtime aan te passen, geeft u een concurrentievoordeel en voorkomt veelvoorkomende uitdagingen in de detailhandel, zoals oververkoop of voorraadverschillen.
Welk plan moet u kiezen?
Als u net begint en uw fysieke verkoop minimaal is, Shopify POS Lite kan een goed uitgangspunt zijn.
Maar als je het serieus meent het opschalen van uw retailactiviteiten, met afhalen in de winkel, beheer op meerdere locaties en geavanceerde analyses, POS Pro is de oplossing.
Pro Tip: Shopify POS Pro is opgeladen per locatieAls u meerdere winkels heeft, houd daar dan rekening mee bij het kiezen van een abonnement.
Zodra u de juiste keuze hebt gemaakt Shopify POS plan voor uw bedrijf, de volgende stap is om exporteer uw gegevens en bereid u voor op het migratieprocesLaten we dat nu eens doornemen.
Stap 2: Exporteer gegevens uit uw huidige POS-systeem
Wat is een van de grootste fouten die ik bedrijven zie maken tijdens een POS-migratie? Het niet goed maken van een back-up van hun gegevens voordat ze overstappen.
Het verlies van productvermeldingen, klantgegevens of verkoopgeschiedenis kan grote verstoringen veroorzaken, wat kan leiden tot voorraadproblemen, ontevreden klanten en omzetverlies.
Om dit te voorkomen, moet u: exporteer alle kritieke bedrijfsgegevens uit uw bestaande POS-systeem voordat u de overstap maakt. Dit zorgt ervoor dat er niets verloren gaat tijdens de overgang en dat u alles eenvoudig kunt importeren in Shopify POS.
Dit is wat u nodig hebt om te exporteren:
- Producten en inventaris โ Bevat SKU's, productnamen, beschrijvingen, prijzen en voorraadniveaus. Dit is essentieel om uw inventaris nauwkeurig te houden bij het wisselen van systemen.
- Klanten โ Namen, e-mailadressen, telefoonnummers en aankoopgeschiedenis. Bewaren Klantgegevens maken naadloze loyaliteitsprogramma's mogelijk, gepersonaliseerde marketing en nauwkeurige ordertracking.
- Healthcare Association Management-Wisconsin Capรญtulo, โ Eerdere transacties, ordernummers en betalingsgegevens. Terwijl Shopify POS staat geen import van directe verkoopgeschiedenis toe. Door een registratie bij te houden, hebt u indien nodig toegang tot eerdere transacties.
- Cadeaubonnen & Kortingen โ Als u winkeltegoed aanbiedt of promoties uitvoert, zorg er dan voor dat u hiermee rekening houdt, zodat klanten hun tegoed niet verliezen.
Als uw huidige POS-systeem Hiermee kunt u deze gegevens exporteren in CSV-formaat, wat ideaal is, omdat Shopify POS Ondersteunt CSV-uploads voor eenvoudige migratie.
Hoe u gegevens uit gangbare POS-systemen exporteert
Elk POS-systeem heeft een andere methode voor het exporteren van gegevens. Dit is hoe u dit doet voor enkele van de meest voorkomende platforms:
- Square: Ga naar Rapporten > Verkoopsamenvatting > CSV exporteren om transactiegegevens te downloaden. Voor inventaris, gebruik Items > Acties > Bibliotheek exporteren.
- Lightspeed: Gebruik de Inventory Manager om een โโproductlijst te downloaden. Voor klant- en verkoopgegevens navigeert u naar Rapporten > Gegevens exporteren.
- Klaver: Toegang krijgen tot Transacties Export Tool in uw Clover Dashboard om verkooprecords te downloaden. Inventaris kan worden geรซxporteerd vanuit de Voorraad-app.
- Vend: Navigeren naar Producten > Alles exporteren om voorraadgegevens te downloaden. Klant- en verkooprapporten kunnen worden geรซxporteerd vanuit de Rapportagesectie.
Als uw POS-systeem hier niet wordt vermeld, controleer dan de ondersteuningsdocumentatie van uw provider of Neem contact op met hun klantenservice voor begeleiding bij het exporteren van gegevens.
Wat te doen na het exporteren van uw gegevens
Zodra u alles succesvol hebt geรซxporteerd, hoeft u niet te haasten om het te uploaden naar Shopify nog niet. Neem de tijd om:
- Controleer en ruim uw gegevens op โ Zoek naar duplicaten, verouderde informatie en fouten. Zorgen voor nauwkeurigheid voordat u importeert, bespaart u later tijd.
- Meerdere back-upkopieรซn opslaan โ Sla uw geรซxporteerde bestanden op een externe schijf, Cloud Storage, en een lokaal apparaat voor het geval er iets misgaat.
- Geรซxporteerde formaten verifiรซren - Shopify POS werkt het beste met CSV-bestanden. Controleer daarom of uw gegevens correct zijn opgemaakt, zodat het importeren soepel verloopt.
Een schone, nauwkeurige gegevensoverdracht is de sleutel tot de overgang naar Shopify POS zo soepel mogelijk. Zodra uw gegevens zijn geback-upt en georganiseerd, bent u klaar voor de volgende stap: alles importeren in Shopify POS.
Stap 3: Importeer uw gegevens in Shopify POS
Nadat u al uw gegevens uit uw vorige POS-systeem hebt geรซxporteerd, is het tijd om importeer alles in Shopify POSDeze stap is cruciaal: fouten hier kunnen leiden tot ontbrekende producten, onjuiste inventaristellingen en problemen met het klantprofiel.
Vรณรณr het importeren, Controleer nogmaals of uw bestanden correct zijn geformatteerd. Shopify ondersteunt CSV-bestand uploaden, dus zorg ervoor dat uw product-, inventaris- en klantgegevens goed zijn gestructureerd. Gebruik indien nodig Shopify's voorbeeld CSV-sjablonen om uw gegevens op te schonen voordat u ze uploadt.
1. Importproducten en inventaris
Uw inventaris is de ruggengraat van uw winkel, dus dit moet 100% accuraat bij het migreren. Shopify toestaat import van bulkproducten via CSV, waardoor u eenvoudig alles in รฉรฉn keer kunt uploaden.
Hoe producten importeren in Shopify:
- Ga naar Shopify Beheer > Producten > Importeren.
- Upload uw CSV-productbestand en controleer de gegevens voordat u ze indient.
- Shopify verwerkt het bestand en voegt uw producten toe aan de winkel.
Pro Tip: Altijd Controleer SKU-nummers, prijzen en voorraadtellingen nogmaals voordat u de import voltooit. Als er fouten in uw productbestand staan, kunnen deze ervoor zorgen voorraadverschillen en prijsproblemen langs de lijn.
2. Klantgegevens overdragen
In plaats van handmatig elke klant รฉรฉn voor รฉรฉn in te voeren, . Shopify's bulk klant import tool tijd besparen.
Klantgegevens importeren:
- Ga naar Shopify Beheer > Klanten > Klanten importeren.
- Upload uw CSV-bestand met daarin de namen van klanten, e-mailadressen en aankoopgeschiedenis.
- Shopify wil automatisch klantprofielen aanmaken op basis van de geรฏmporteerde gegevens.
Deze stap is cruciaal als u een product aanbiedt loyaliteitsprogramma's, klantenkortingen of gepersonaliseerde marketingDoor eerdere aankoopgegevens te bewaren, kunt u: een naadloze ervaring bieden voor terugkerende klanten.
3. Migreer verkoop- en transactiegeschiedenis
Shopify POS doet niet directe import van eerdere transacties toestaan, maar er zijn oplossingen om dit te voorkomen historische gegevens bewaren voor rapportage- en klantenservicedoeleinden.
Hoe om te gaan met oude verkoopgegevens:
- Handmatig eerdere bestellingen invoeren voor transacties met een hoge waarde of recente transacties.
- Bewaar oude POS-gegevens extern voor rapportage- en belastingdoeleinden.
- Gebruik een app van derden zoals Xporter Data Export om historische verkoopgegevens te synchroniseren.
Als u toegang nodig hebt tot eerdere verkooptrends en analyses, overweeg dan om uw oude POS-systeem is beperkt actief of rapporten exporteren voordat u het programma afsluit.
Stap 4: Stel uw in Shopify POS Systeem
Nu uw gegevens succesvol zijn geรฏmporteerd, is het tijd om configureer Shopify POS afgestemd op uw zakelijke behoeften.
1. Aansluiten Shopify POS naar uw winkel
Ten eerste, moet je installeer de Shopify POS gebruiken op uw favoriete apparaat. Shopify POS werkt het beste op iPads, tablets en mobiele apparaten, maar je kunt het ook gebruiken op desktopsystemen met compatibele hardware.
Hoe te installeren Shopify POS:
- Download the Shopify POS app uit de App Store of GooglePlay.
- Login gebruik uw Shopify geloofsbrieven.
- Het systeem zal synchroniseren met jouw Shopify shop, waarbij automatisch producten, voorraad en klantgegevens worden opgehaald.
2. Stel uw betaalmethoden in
Shopify Payments is de standaard betalingsverwerker, maar u kunt ook alternatieve betaling opties afhankelijk van uw bedrijfsmodel.
Beschikbare betaalmethoden in Shopify POS:
- Shopify Payments (creditcards/betaalkaarten, Apple Pay, Google Pay)
- PayPal
- Handmatige betalingen (contant, bankoverschrijvingen)
- Gateways van derden zoals Stripe of Square
Als u een groot transactievolume verwerkt, transactiekosten vergelijken om te zien welke aanbieder de beste tarieven voor uw bedrijf biedt.
3. Synchroniseer inventaris over locaties heen
Als u meerdere winkels exploiteert, moet u: inventaris correct toewijzen naar elke locatie.
Hoe u voorraadlocaties beheert in Shopify:
- Ga naar Shopify Beheer > Locaties.
- Voeg alles toe fysieke winkellocaties.
- Zorg ervoor dat elk product de volgende kenmerken heeft: juiste voorraadniveaus toegewezen aan elke winkel.
Wanneer een product nu in een winkel of online wordt verkocht, Shopify past automatisch de inventaris aan in realtime, waardoor oververkoop en voorraadverschillen worden voorkomen.
4. Test transacties voordat u ze live zet
Voordat u volledig van start gaat Shopify POS, een paar keer rennen transacties testen om er zeker van te zijn dat alles goed werkt.
Belangrijke zaken om te controleren:
- Een testverkoop verwerken gebruik Shopify POS.
- Een transactie terugbetalen om te controleren of het retourbeleid correct werkt.
- Controleer inventarisupdates om ervoor te zorgen dat de voorraadniveaus in realtime worden aangepast.
Als u fouten opmerkt, los ze nu op voordat uw winkel live gaat om problemen met echte klanten te voorkomen.
Stap 5: Train uw personeel in Shopify POS
Als u overstapt op een nieuw POS-systeem, betekent dit dat uw medewerkers: training om verkoop, terugbetalingen en voorraadbeheer te beheren effectief.
Belangrijke gebieden waarop u uw personeel kunt trainen:
- Verwerken van verkopen en restituties โ Hoe je transacties soepel afhandelt.
- Kortingen en promotiecodes gebruiken โ Klantenprikkels toepassen bij het afrekenen.
- Klantprofielen beheren โ Aankoopgeschiedenis doorzoeken en beloningen uitreiken.
- Voorraadcontroles en voorraadupdates โ Zorgen dat producten op de juiste locaties beschikbaar zijn.
Shopify aanbiedingen videotutorials binnen het POS-dashboardwaardoor het voor werknemers gemakkelijk wordt om leer het systeem snel. Als je een drukke winkel, overwegen een praktische trainingssessie houden voordat ze live gaan.
Stap 6: Post-migratie testen en probleemoplossing
Zodra alles is ingesteld, ga nog niet meteen over tot volledige operationele activiteitenZelfs als het migratieproces soepel verloopt, is er altijd een kans dat kleine fouten kan op termijn grote problemen veroorzaken. Neem een โโpaar dagen de tijd om proef Shopify POS in een gecontroleerde omgeving om ervoor te zorgen dat alles werkt zoals verwacht.
Als u deze stap overslaat, kan dit leiden tot: voorraadverschillen, betalingsfouten of ontbrekende klantgegevens, wat zowel uw team als uw klanten kan frustreren. Een paar dagen zorgvuldig testen nu kan voorkomen grote operationele hoofdpijnen later.
Veelvoorkomende problemen waar u op moet letten:
- Ontbrekende klantgegevens โ Sommige profielen worden mogelijk niet perfect overgedragen. Controleer op duplicaten of onvolledige records.
- Voorraadverschillen โ Voer een volledige voorraadcontrole om dat te verifiรซren ShopifyDe voorraad van komt overeen met uw werkelijke voorraadniveaus.
- Fouten bij het verwerken van betalingen โ Test verschillende betaalmethoden (creditcards, contant geld en digitale portemonnees) om soepele transacties te garanderen.
Als er problemen zijn, repareer ze voordat je volledig overschakeltEen soepele overgang zorgt ervoor dat klanten zal geen verstoringen ondervinden, en jouw team zal zijn vol vertrouwen het nieuwe systeem gebruiken.
Zodra de test is voltooid, bent u officieel klaar om begin verkopen met Shopify POS.
Conclusie
Als uw huidige POS-systeem je terug houden, dan is het tijd voor verandering.
Of je het nu bent worstelen met voorraadverschillen, trage kassa's, hoge transactiekosten of losgekoppelde online- en winkelverkopen, Shopify POS lost deze problemen op door alles in รฉรฉn naadloos systeem samenbrengen.
Voor retailers is efficiรซntie alles. Een ongeorganiseerd POS-systeem vertraagt โโniet alleen de bedrijfsvoering, het kan ook leiden tot verloren omzet, gefrustreerde klanten en onnodige kosten.
Shopify POS helpt jou stroomlijn uw hele bedrijf, waardoor u eenvoudiger uw voorraad kunt beheren, klantgegevens kunt bijhouden en transacties kunt verwerken zonder de gebruikelijke hoofdpijn.
Heb je vragen? Stel ze hier. 0 Reacties