לא בטוח איך לבחור בין Stripe vs Square?
אתה לא לבד.
במבט ראשון, שניהם Stripe ו Square נראה די דומה.
שני הכלים הללו הם מובילי שוק בתעשיית התשלומים, יחד עם פתרונות פופולריים נוספים לתשלומי כרטיסים כמו PayPal.
כלי עיבוד תשלומים אלה בכרטיס אשראי חיוניים לבעלי עסקים, ומציעים תכונות ששינו את הדרך שבה אנו משלמים עבור הדברים שאנו צריכים. מה שכן, שניהם Stripe ו Square נמצאים בחזית טכנולוגיית התשלום, ומעניקים לעסקים גישה לדרכים יעילות ואמינות יותר לקבל ולנהל את העסקאות שלהם.
עם זאת, בעוד Stripe ו Square יש הרבה במשותף - הם לא אותם כלים - ואין להתייחס אליהם ככאלה. כל פתרונות עיבוד התשלומים, מ-Braintree ו-PayPal, ועד Stripe ו Square, יש להציע את היתרונות והחסרונות הייחודיים שלהם.
אם לומר זאת בפשטות, Square הוא מעבד תשלומים מגוונים בהרבה שיכול להתמודד עם כל דבר, מתשלומי מסחר אלקטרוני באינטרנט, ועד עסקאות אישיות עם חומרת רישום סוחפת. מצד שני, Stripe היא חברה דיגיטלית בלבד, עם התמקדות בנייד ובמסחר אלקטרוני, ושפע של כלים רבי עוצמה עבור מותגים ושווקים מבוססי מנויים.
Stripe לעומת Square: תמחור
נתחיל מהיסודות.
כשאתה עושה את הבחירה בין Stripe ו Square, הדבר הראשון שתצטרך לחשוב עליו הוא כמה עולה לשמור על העסק שלך ופועל.
דבר אחד טוב שיש לציין הוא ששניהם Stripe ו Square הם פשוטים יחסית עם תוכניות התמחור שלהם.
Stripeהמחירים של ⤵️
- 2.9% פלוס 30 סנט באינטרנט
- 2.7% בתוספת $0.05 בשימוש Square terminal
- 0.8% עבור עסקאות ACH (מקסימום $5)
On Stripe, תצטרך לשלם עמלת עיבוד של 2.9% ו-30 סנט לכל עסקה להוסיף Stripe תשלומים לאתר שלך. אין עמלות חודשיות נוספות לדאוג, וזה בונוס עצום עבור כל סוחר מודרני.
בנוסף, Stripe מספק מגוון גדול של אפשרויות עיבוד תשלומים לבחירה, כולל עיבוד תשלומים ACH, כדי לעזור לך לחסוך קצת כסף נוסף.
עם Stripe, אתה מקבל גישה לדברים כמו תשלומים ניתנים להטמעה, כלי מותאם אישיתkits, תשלומים מהירים וצפויים לחשבון העסקי שלך ועוד. יתרה מכך, ישנם דברים כמו חיוב חוזר ומנויים זמינים בחינם עד למיליון דולר הראשון שלך בחיובים חוזרים.
להשתמש Stripe בתור מעבד תשלומים מקוון, תצטרך לחבר אותו לפלטפורמת מסחר אלקטרוני נפרדת, מה שעשוי לומר שאתה צריך לשלם עמלות נוספות שוב. בצד החיובי, אתה יכול לנהל משא ומתן גם על שיעורי מיקרו-עסקאות. עם זאת, מכיוון שזה לא משהו שמוצע כחלק מהחבילה הסטנדרטית, ייתכן שהוא לא זמין לכולם.
בסך הכל, Stripe מספק עיבוד כרטיסי אשראי וניהול תשלומים פשוט עבור החנות המקוונת שלך. העמלות ש Stripe החיובים נמוכים להפליא בהשוואה לרוב שירותי התשלום, כולל PayPal ו בריינטרי. מה עוד, Stripe משלב מערכת תשלום בתעריף אחיד במחיר נוח עם עיצוב ידידותי למשתמש.
👉 תוכלו לקרוא עוד על Square תמחור כאן.
מצד שני, Square מספק גם אסטרטגיית תמחור פשוטה יחסית.
Square המחירים הם ⤵️
- 2.9% פלוס 30 סנט באינטרנט
- 1.75% עבור עסקאות בכרטיס
- 2.5% עבור כניסה עם מפתח
עמלת העסקה בכרטיס שלך עבור תשלומי שבב וסיכות היא 1.75%, או שתשלם 2.9% לקבל תשלומים מקוונים, בתוספת 30 סנט עבור כל עסקה. במצב לא מקוון, אתה יכול גם לגשת לרכישות עם מקשים של 2.5% כאשר אתה רוצה לקבל תשלומים כאשר למישהו אין את הכרטיס שלו.
הדבר החשוב ביותר שיש לשים לב אליו Squareהתמחור של זה הוא שזה מגיע עם גישה לקורא כרטיסי אשראי בחינם כשאתה פותח חשבון, כך שאתה יכול להתחיל לקחת תשלומים כמעט באופן מיידי. בנוסף, תהיה לך גישה ל Squareהכל חשוב בחינם מערכת קופה - וזה מה שבאמת עושה את זה vendאו להתבלט בשוק של היום.
מכשירים כמו Square Terminal ו Square הירשם לכן כל כך הרבה בעלי עסקים בוחרים Square כפתרון לעיבוד כרטיסי אשראי. ישנם מעט שירותי תשלום אחרים בשוק שיכולים להציע את אותם פתרונות בעלי ערך גבוה ללקיחת תשלומים באופן אישי.
👉 קראו את שלנו Square Terminal סקירה ו Square רישום ביקורת.
Square כמו כן, אין שום עמלות ביטול לדאגה - וזה יוצא דופן עבור מותגי עיבוד התשלומים של היום. החברה אפילו סיפקה פתרון הגנה משלה לחיוב חוזר, המכסה את עלויות ההחזר על מחלוקות עד $250 לחודש. למרות שבעצם התמודדות עם תמיכת לקוחות אם משהו משתבש יכולה להיות קצת טרחה Square, הסיכוי שלך להיתקל בבעיה עם חיוב חוזר קטן מאוד.
אם אתה מעבד הרבה תשלומים בכל שנה (יותר מ-250 אלף דולר) ויש לך גודל כרטיס שעולה על 15 דולר אז אתה יכול לקבל כמה הנחות נפח גם על העסקאות שלך. עם זאת, אין הנחות זמינות לעמותות בשלב זה, וזה קצת חיסרון. נקודה נוספת שיש לציין היא שיש עמלות נוספות שעלולות לשלם עבורן בסופו של דבר Square אם אתה רוצה לגשת לכלים מתקדמים כמו Square גליון שכר ($34 לחודש), או תכונות נאמנות לקוחות.
התוספות כוללות ⤵️
- Square עבור קמעונאות $60 לחודש
- Square למסעדות 60$ לחודש
- ניהול עובדים 5$ לעובד לחודש
- שכר 34 דולר לחודש
- נאמנות $25 לחודש
- שיווק 15$ לחודש
כמו Stripe, Square מציע חוויה פנטסטית, ואחת משיטות התשלום הטובות ביותר הקיימות בשוק. אם אתה מחפש אלטרנטיבה קלה ל-Braintree ו-PayPal המותאמת אישית לבעלי עסקים קטנים, אז אתה לא יכול לטעות עם Square. יחד עם זאת, חברה זו מבטיחה שתהיה לך גישה לכל כלי החומרה לביצוע תשלומים אישיים גם כן, בין אם אתה רוצה קורא כרטיסי שבב, מאגרstripe מערכת או רישום שלם.
Stripe לעומת Square: הגדרה וקלות שימוש
בכל מערכת לעיבוד תשלומים שתבחר, חשוב לוודא שאתה מרגיש בנוח להשתמש בה. למזלם של הסוחרים של היום, Square בנתה את כל העסק שלה על הרעיון שפשטות תמיד צריכה להיות במקום הראשון. אפשרות ידידותית למשתמש לבעלי עסקים קטנים מבטיחה שלא תצטרכו לדאוג ליצור קשר מתמיד עם תמיכת הלקוחות לגבי אופן השימוש במערכת עיבוד כרטיסי האשראי שלכם. הפשטות היא שגרמה לפתרונות כמו PayPal, Stripe ו Square כל כך פופולרי בקרב חברות צומחות וחנויות מקוונות כיום.
כל התוכנות ב- Square תיק העבודות נועד לעבוד יחד בצורה חלקה, עם קופה חינמית שפועלת בכל המכשירים, דיווח מרכזי וממשקים שנועדו במיוחד לעזור לך לקבל מענה מעולה בין אם אתה נמצא בטאבלט, סמארטפון או desktop. אפליקציית הקופה הנייד החינמית קלה לשימוש ואינטואיטיבית, ו Squareגם אפשרויות המסחר האלקטרוני של מעולות.
מהרגע שהגדרת את שלך Square בחשבון, תהיה לך גישה לכל הכלים המגוונים שאתה צריך כדי לקחת ולנהל תשלומים. רק זכור כי אתה עשוי לגלות שהמורכבות של החוויה שלך עולה באינטרנט בהתאם לסוג השירות של עגלת הקניות שתבחר. דבר נוסף שתורם לאופי הידידותי למשתמש של Square, היא העובדה שיש כל כך הרבה דרכים לקבל תשלומים באופן אישי. אם יש לך את Square הירשם, למשל, תוכל להשתמש בקורא השבבים וב-magstripe קורא להציע שירותי תשלום אישיים תוך כדי תנועה. אנשים יוכלו להשתמש בכרטיס השבב שלהם, במערכות ללא מגע ובכרטיסי חיוב בכל מקום שתבחר למכור את מרכולתך. יתרה מכך, תוכל לבדוק ולעקוב אחר כל התשלומים הללו בקצה האחורי שלך Square מערכת.
מצד שני, אפשר להתווכח על זה Stripe היא מערכת קצת יותר מסובכת לעיבוד תשלומים – אבל זה צפוי מכלי כל כך עשיר בתכונות ומיועד בעיקר למפתחים. תלוי מה אתה רוצה מפלטפורמת התשלום שלך, שלך Stripe החוויה יכולה להיות פשוטה או קשה.
לדוגמה, אם אין לך גישה לאיש מקצוע טכנולוגי או למפתח, תוכל להעתיק ולהדביק קוד JavaScript באתר העסק שלך ולהתקין משם קופה הניתנת להטמעה. מצד שני, אם יש לך מפתח שיעזור לך, אז אתה יכול לגשת לכלי המותאם אישית שלךkit וליצור פלטפורמה משלך מאפס.
למרות Stripe עשוי להיות מאתגר יותר לשימוש מאשר Square בסך הכל, זה עדיין מספק את הרמה הנכונה של ידידותיות למשתמש מכיוון שאתה יכול לבחור כמה מורכבת ההתקנה שלך הולכת להיות.
Stripe vs Square: תשלומים מתקבלים
עכשיו כשאנחנו יודעים כמה יקר Square ו Stripe הם, ועד כמה הפתרונות פשוטים לשימוש, נוכל להסתכל על כמה מהתכונות שיש לכל אחת מהאפשרויות להציע - כולל אילו תשלומים הם זמינים לבחור.
החדשות הטובות עם Square הוא מעבד את כל כרטיסי האשראי העיקריים, כולל תשלומי eWallet, Android Pay ו-Apple Pay בכל ערוץ מכירה. במילים אחרות, לא תהיה לך בעיה לבצע תשלום Square. בנוסף, Square מגיע גם עם קורא כרטיסים בחינם וגישה למאגרי חומרה אם אתה רוצה ליצור עסק לא מקוון. בין אם אתה מחפש תשלומים ללא מגע או תשלומים בכרטיס אשראי שיגיעו ישירות לחשבון הסוחר שלך, לא תהיה לך בעיה עם Square.
למרות Square הוא גמיש ביותר, ראוי לציין שיש עוד סוגים של תשלומים מקוונים זמינים לעיבוד Stripeתוך Square מתאים יותר לתשלומים אישיים.
אם אתה מנהל עסק מקוון, Stripe מקבל יותר מ-135 מטבעות שונים, ואפשרות עיבוד תשלומים במחיר סביר של ACH לתשלומים של עד $5.
כמו Square, Stripe מעבד גם את כל כרטיסי האשראי הגדולים, כמו גם אפשרויות דיגיטליות כמו Android Pay, Apple Pay, Google Pay ועוד. עבור תשלומים גלובליים, יש גם גישה לאפשרויות אחרות כמו AliPay מדי. אם אתה מחפש לפתח עסק גלובלי מאוד באינטרנט, אז Stripe בהחלט תהיה בחירה טובה יותר בסך הכל.
Stripe לעומת Square: נייד ומסחר אלקטרוני
אז איך Square ו Stripe להסתדר כשמדובר בתשלומים ניידים ומסחר אלקטרוני?
ובכן, Square רכש לאחרונה Weebly כדי לעזור לך לגשת לאסטרטגיית מסחר אלקטרוני משתלמת ומושכת יותר עבור העסקאות המקוונות שלך. כמו כן, ראוי לציין זאת Square יש רשימה די סוחפת של אינטגרציות זמינות כבר, כולל מבחר רחב של אפשרויות עגלת קניות לבחירה.
גם אם עגלת הקניות המועדפת עליך אינה זמינה ברשימת האינטגרציות, אתה תמיד יכול להשתמש Square ממשקי API לבניית פתרון משלך דרכם Squareמגוון רחב של כלי מפתחים. Squareכלי המפתחים של פירושם שאתה יכול לבנות כמעט כל אינטגרציה מותאמת אישית שאתה צריך עבור עסקאות ותשלומים. מה שכן, באמצעות ה Square התשלום אומר שאתה זכאי לנצל את ההטבות כמו הפקדות למחרת, הגנת חיוב חוזר ועוד. ממשק ה-API של העסקאות ניתן גם להתאמה אישית כדי להתאים לצרכים העסקיים שלך.
יתרה מכך, עבור תשלומים ניידים, אי אפשר להתעלם מההשפעה של זה Square היה בשוק. ה Square POS היא אחת מהאפליקציות הסלולריות החזקות ביותר שקיימות כיום, והיא פועלת בצורה מושלמת כ-iPad POS אם אתה רוצה להתחיל למכור כמה שיותר מהר. כשאתה נרשם לשלך Square חשבון, תקבל מאגר חינםstripe קורא, ותוכלו לגשת גם לשורה של חלקים נוספים של חומרה תואמת. מה עוד, Squareממשקי ה-POS וה-Reader API של פירושם שאתה יכול להשתמש ב Square חווית קופה גם באפליקציות מותאמות אישית.
החיסרון העיקרי היחיד של Square עבור מסחר אלקטרוני ותשלומים ניידים היא שכלי המנוי הזמינים מוגבלים מאוד. למרות שיש גישה לדברים כמו חשבוניות חוזרות ותשלומים, האפשרויות שלך מוגבלות. זה אומר שלסוחרים דיגיטליים אולי אין את המגוון הרחב ביותר של אפשרויות הזמינות Square.
Stripe, מצד שני, היא אחת מפלטפורמות התשלום המקוונות הכי מדהימות שיש, יחד עם אפשרויות כמו PayPal. כמו Square, Stripe צברה מוניטין כאופציה נהדרת עבור מפתחים שרוצים לשלב את כלי התשלום שלהם עם מגוון אפליקציות של צד שלישי לעיבוד טוב יותר.
Stripeאפשרויות עיבוד התשלומים של מסחר אלקטרוני מתרחבות הרבה מעבר למה Square יכול להציע מבחינת מספר האינטגרציות של עגלת הקניות שיש למותג להציע. כמו גם שילוב עם מגוון רחב של מסחר אלקטרוני vendאורות, Stripe מציע גם אינטגרציות ו plugins עבור עסקים המשתמשים בכלים כמו Magneto ו- WordPress מדי.
Stripe הוא אחד הכלים האהובים ביותר בשוק עבור מפתחים, הודות לרמות הגמישות המדהימות שלו, התיעוד הנרחב והתמיכה במספר שפות תכנות שונות, הן באפליקציות לנייד והן באינטרנט. Stripe מאפשר לך לבנות פתרון מותאם אישית לחלוטין עם רכיבים מובנים מראש Stripe אלמנטים. בנוסף, יש גם גישה ל Stripe צ'ק-אאוט כדי ליצור עבורך טופס בנוי מראש שתוכל פשוט להיכנס לאתר שלך.
עבור תשלומים ניידים, תצטרך לבצע צ'ק-אאוט Stripe מָסוֹף. למרות שזה לא PSO עצמאי כמו PSO Squareהפתרון של, זה יאפשר לך לבנות Stripe תשלומים לקופה משלך אם יש לך את כישורי המפתחים.
בעוד Stripe היא אפשרות משכנעת לתשלומים מקוונים ומסחר אלקטרוני, זה לא מושלם עבור כולם. אם אתם מחפשים כלי מוכן שיכול להתמודד עם מגוון רחב של ערוצי מכירה בבת אחת, אז Stripe אולי לא הבחירה הנכונה. במקום זאת, Stripe נראה שהוא פתרון טוב יותר עבור אלה שיש להם ידע טכנולוגי וקידוד.
ראוי גם לציין זאת Stripe אין מסוף וירטואלי מקיף כמו Square. זה אומר שהוא יכול לתמוך באפשרויות תשלום מינימליות בלבד מ- Stripe לוּחַ מַחווָנִים. למרות שאתה יכול להזין הזמנות טלפוניות, זה קצת מסובך. Square יעיל יותר בכל הנוגע לספק לך דרך מקיפה לקבל תשלומים כאשר ללקוח שלך אין כרטיס זמין.
Stripe לעומת Square: תכונות נוספות
הרבה כלים לעיבוד תשלומים כמו PayPal מגיעים עם תכונות נוספות כמו חשבונית וניהול עורפי כדי להקל על חייך.
בסופו של דבר, הבחירה בין Stripe לעומת Square יגיע למה שאתה מחפש כדי לתמוך בעסק שלך. אם אתה מחפש משהו מוכן לשימוש ומצויד לטיפול במגוון ערוצי תשלום, אז Square היא אופציה נהדרת. Squareהקופה החינמית של קופה היא אחד הפתרונות המובילים בשוק לניהול עסקאות לעסקים קטנים. עם Square, החברות של היום יכולות לעבד מגוון רחב של מכירות, לתעד עסקאות, לנהל את המלאי שלהן, לתזמן עובדים ולאסוף אנשי קשר חיוניים בformatיון מלקוחות.
בנוסף, עם Square, תוכל לבחור להוסיף תכונות מתקדמות למסע הפרסום שלך כמו שיווק, תוכניות נאמנות ותזמון פגישות. מצד שני, Stripe הוא הרבה פחות מקיף. Stripe הוא אחד מאותם כלים שאתה באמת צריך לבנות מאפס, תוך שימוש במגוון כלים למפתחים וממשקי API. למרות שאתה יכול לעשות הרבה עם Stripe, תזדקק להרבה יותר משאבים ועבודה כדי להפעיל את מסעות הפרסום שלך.
לדוגמה, בניגוד Square, Stripe לא נותן לך גישה לתכונות POS. למרות שהחברה בחנה את פתרון ה-POS הניתן לתכנות משלה, יש עוד דרך ארוכה לפני שהעסק יוכל לגשת לסוג הפונקציונליות Square יש לו להציע.
מקום אחד מעניין שבו Stripe יוצא לפני Square נמצא במנויים, חברויות, ו תשלומים חוזרים. Stripe הוא אפילו טוב יותר מכלים אחרים כמו PayPal בדברים האלה.
Square עשוי להיות פתרון המכירה המומלץ עבור חברות שרוצות לנהל חברות באופן אישי עם רישומים, מערכות נקודות מכירה וכלי מסחר מקוונים שונים, אבל Stripe הוא הרבה יותר טוב לתשלומים חוזרים. בעוד Square אכן מציע תכונות תשלום חוזרות עבור עמלות חודשיות, החוויה לא כמעט מלוטשת ויעיל כמו זו שתוכלו לקבל ממנה Stripe.
לעומת Square, Stripe הוא פתרון הרבה יותר טוב, במיוחד עבור עסקים עם אסטרטגיית מכירה בנפח גבוה. Stripe מינויים פירושם שאתה יכול לעצב ולנהל את התשלומים החוזרים שלך כך שיתאימו לכל סוג של עסק המבוסס על מנויים, כולל קמעונאים של קופסאות מנויים, חברות, נסיונות חינם ואתרים חינוכיים.
הנה כמה מהתכונות הייחודיות שיוצרות Square להתבלט כפתרון עיבוד התשלומים המומלץ עבור סוחרים בכל הערוצים שרוצים למכור בכל מקום ⤵️
- חשבונית
- ניהול מלאי מתקדם
- ניהול עובדים
- Apis למלאי, קטלוגי פריטים וניהול לקוחות
- מסוף וירטואלי בחינם
- קופה ניידת בחינם
- דיווח לוח מחוונים
- מאגר לקוחות
הנה כמה מהתכונות הייחודיות שעוזרות Stripe להתבלט כאפשרות פנטסטית עבור מוכרים מקוונים בנפח גבוה וחברות חברות ⤵️
- דיווח SQL מותאם אישית
- תצוגות מטבע מרובות
- המרת מטבע
- כרטיסים דיגיטליים ופיזיים
- כלים לבניית שוק ופלטפורמות
- שפע של התאמה אישית של מפתחים
כדאי גם להסתכל על האינטגרציות שבעלי עסקים יכולים לגשת אליהן כשהם מגדירים מערכות עיבוד ותשלום בכרטיסי אשראי באמצעות Square ו Stripe. שירותי תשלום מקוונים רבים, כולל אלה המוצעים על ידי Braintree ו-PayPal, משתלבים עם כלים מובילים עבור מערכות קצה עם החנות המקוונת שלך. זה אומר שאתה יכול לקשר לדברים כמו Shopify לניהול קשרי לקוחות, או שילוב עם תוכנת הנהלת החשבונות שלך.
לפני שאתה בוחר בין Square or Stripe עבור החנות המקוונת שלך, ודא שפתרון התשלום הטוב ביותר עבורך מגיע עם כל התכונות והשילובים הנוספים שאתה צריך. זכור, יש יותר בבחירת פתרון התשלום הטוב ביותר מאשר מציאת המגוון הרחב ביותר של שיטות תשלום או חבילת תמחור בתעריף אחיד.
Stripe לעומת Square: חוזים והגנת חיוב חוזר
דבר אחד חשוב שכדאי לשים לב אליו כשאתה בוחר ביניהם Stripe ו Square הוא ששניהם מגיעים עם פתרונות עיבוד תשלום לפי תשלום, בדומה ל-PayPal. זה אומר שאתה לא תקוע בהתמודדות עם חוזים מטרידים למשך זמן רב יותר ממה שאתה רוצה. אם אתה רוצה לצאת מהתשלומים שלך עם Stripe or Square, אתה יכול פשוט לסיים את חשבונך. Stripe יכול אפילו לעזור לך בהעברת נתוני לקוחות לחברה אחרת אם תרצה.
בנוסף, אם אתה משתמש Squareהתכונות הנוספות של "התוספות" בנוסף לכלי עיבוד התשלומים שלך, אתה יכול לקבל ניסיון חינם של 30 יום לרוב, ותוכל לבטל את התכונות האלה גם בכל עת. אין עמלה שנתית למחשבה, ואתה לא מקבל שום הנחות על הבחירה בתשלום שנתי, אז אתה שוב לא נתקע עם כלום.
דבר אחד מעניין במיוחד שכדאי להסתכל עליו כאשר אתה משווה את שני אלה vendors היא הגישה שלהם להגנה על חיוב חוזר. חיובים חוזרים הם דאגה נפוצה עבור רבים vendאוס היום. סוג מעבד התשלומים שתבחר יעזור להבטיח שאתה מוגן אם משהו ישתבש בעסקאות שאתה מקבל.
Square היא מובילה בשוק בהגנה על Chargeback, ומציעה כיסוי של עד $250 בכל חודש. המשמעות היא שאם אחד מהלקוחות שלך מערער על חיוב שאתה מבצע בכרטיס או בחשבון הבנק שלו, אתה יכול להגן על עצמך מפני ההפסד. עם זאת, עליך להגיב לכל מחלוקת בתשלום בתוך שבעה ימים כדי להיות זכאי. זה פשוט מראה Square שאתה מקפיד על שיטות העבודה המומלצות שלהם להונאה.
מצד שני, Stripe יש את הנהלים הסטנדרטיים בתעשייה בכל הנוגע להתמודדות עם מחלוקות וחיובים חוזרים עבור העסק שלך. יש עמלת חיוב חוזר של $15 אם הלקוח שלך מגיש מחלוקת - אם כי עמלה זו תוחזר אם מישהו יחליט לפסוק לטובתך. שלא כמו עם Square, אין כיסוי הגנה אם אתה מפסיד במחלוקת.
עוד פלוס גדול עם Square כשמדובר בהחזרים כספיים זה שאין עמלת חיוב חוזר בכלל. לא תצטרך לדאוג להפסיד כסף אם הלקוחות שלך יחליטו לערער על תביעתך לכספם, וזו הקלה עצומה עבור היום vendאורס. בעוד Stripe לא נותן לך את אותו חופש או שקט נפשי, זה כן נותן לך גישה לכלי בעל דירוג גבוה להגנה על הונאה בשם "רדאר". הכלי הזה משתמש בטכנולוגיית למידת מכונה כדי לזהות את המכירות הנפוצות ביותר בסיכון גבוה, כך שתסומן לגבי עסקאות שעלולות להיות מסוכנות.
Stripe לעומת Square: שירות לקוחות
אחרון חביב, תמיד חשוב להרגיש בנוח עם שירות הלקוחות שאתה יכול לקבל ממך עיבוד תשלומים חברה. אחרי הכל, אתה אף פעם לא יודע מתי אתה הולך בסופו של דבר להזדקק לעזרה.
לא משנה באיזה אמצעי תשלום אתה מעוניין לקחת, זה תמיד מועיל לקבל גישה להרבה תמיכה במקרה שמשהו ישתבש עם קורא השבבים, המערכת המקוונת שלך, או אפילו אינטגרציה עם כלי של צד שלישי כמו Shopify.
כלים מובילים רבים כמו PayPal ו בריינטרי להתבלט בגלל הגישה שלהם לשירות לקוחות. עם זאת, לא כל חברת תשלומים מציעה את אותה רמה של תמיכת לקוחות לבעלי עסקים קטנים. למשל, תוך כדי Square מציע ממשק ידידותי למשתמש, תשלומים אישיים, תמיכה בכרטיסי שבב ותאימות PCI, תמיכת הלקוחות שלו אינה אידיאלית.
אל תבינו אותנו לא נכון, יש תמיכה מ Square זמין, אבל יש לזה בעיות.
Square מבטיחה ללקוחותיה תמיכה בדוא"ל ובטלפון, יחד עם גישה למאגר ידע פנטסטי שבו אתה יכול לעקוב אחר התשובות לרוב השאלות שלך עם פונקציית חיפוש קלה לשימוש.
דבר נוסף עליו Square היא שישנה גם גישה לקהילה נהדרת של סוחרים, כך שתוכל לקבל תמיכה מאנשים אחרים באינטרנט אם א Square הנציג אינו זמין. Squareקבוצת שירות הלקוחות של אפילו מפקחת גם על Stack Overflow.
אם אתה פעיל ברשתות חברתיות, תמצא את זה Square יש ייעודי Twitter חשבון שבו אתה יכול להתחבר לחברי הצוות.
הנושא הגדול ביותר עם Square כשזה מגיע לשירות לקוחות הוא שאם חשבונך ייסגר, יהיה לך קשה למצוא עם מי לדבר על הנושא. זה בגלל Square מנתק אוטומטית כל גישה לתמיכה טלפונית אם החשבון שלך נסגר. זו בעיה מצערת עבור Square משתמשים כי לפעמים ניתן לסגור חשבונות ללא סיבה טובה, רק בגלל Square חושב שהעסקאות שלך עבור חודש מסוים עשויות להיות חריגות.
מצד שני, Stripe נראה שהוא מפגר אחרי אחרים ספקי עיבוד תשלומים במשך די הרבה זמן מבחינת שירות לקוחות - אבל כל זה התחיל להשתנות. Stripe כעת מחזיק מאגר ידע פנטסטי בשירות עצמי - למרות שהוא לא ממש מפורט כמוהו Squareעדיין. אתה יכול גם למצוא שאלות שיעזרו לך Stripe פיתוח גם ב-Stack Overflow. אחרי שנים של תלונות על Stripe לא נתנה ללקוחות גישה לתמיכה בזמן אמת, החברה הטמיעה תמיכה 24/7 לכל הסוחרים ב-2018 - זה שיפור עצום.
Stripeהתמיכה החיה של מסביב לשעון הופכת אותו לבחירה מצוינת עבור חברות שעשויות להזדקק להדרכה קבועה או לתשובות לשאלות שלהן. מה שכן, אם אתה צריך תמיכה ברמה גבוהה יותר, Stripe יכול גם לתת לך חבילה ייחודית שמתחילה במחיר של בסביבות $1,000 לחודש. למרות שזה עשוי להיראות כמו תג מחיר יקר מאוד, הוא מיועד לחברות גדולות יותר שזקוקות לתמיכה טכנית מתמדת.
לאחר שנים של תלונות, Stripe עשו מעל ומעבר כדי לתת ללקוחות שלהם את סוג התמיכה שהם הכי צריכים. בנוסף, בגלל Stripe מתמקדת באופן משמעותי בענן המפתחים בעיבוד תשלומים, התיעוד הזמין למפתחים הוא גם כן שאין שני לו. אתה אמור לגלות שאתה יכול לענות על רוב השאלות שלך ללא צורך בהדרכה או תמיכה של מומחים.
Stripe לעומת Square: פסק דין
כאשר אתה בוחר את מערכת עיבוד התשלומים האולטימטיבית, יש הרבה אפשרויות לשקול, החל מ-Braintree ו-Paypal, ועד Square, Stripe, ועוד.
במבט ראשון, זה בטוח לומר את זה Square ו Stripe יש הרבה יכולות ותכונות דומות להציע. שני הכלים הללו משכנעים מעבדי תשלומים של צד שלישי עם מוניטין טוב בעיקר בשוק הדיגיטלי. סטריפ ו Square שניהם נותנים לסוחרים את הכלים שהם צריכים כדי למכור באינטרנט, ואף אחד מהם אינו רלוונטי במיוחד עבור חברות בתעשיות בסיכון גבוה.
עם זאת, יש הרבה הבדלים ביניהם Square ו Stripe מדי.
Square נראה כי הוא המתאים ביותר לחברות המחפשות מערכת עיבוד תשלומים הכל באחד, עם אסטרטגיה מוכנה לקבלת תשלומים במבחר רחב של סביבות שונות. אתה יכול למכור את הפריטים והשירותים שלך באינטרנט, תוך כדי תנועה ובחנות, מבלי לעבור בין לוחות מחוונים שונים.
יתרה מכך, כל מה שאתה צריך נמצא באותו לוח מחוונים אינטואיטיבי. מה עוד Square היא משיקה ללא הרף חומרה, תוכנה וכלים חדשים כדי להפוך את השירות שלה למרשים יותר עבור הסוחרים של היום. אם הידע הטכנולוגי שלך מוגבל ואתה רוצה שהכל יהיה מוכן לשימוש ומעוצב עבורך, אז Square היא הבחירה הטובה ביותר.
מצד שני, Stripe הוא פתרון לעיבוד תשלומים המתמקד מאוד באסטרטגיות תשלום מקוונות. המגוון הרחב של הכלים הזמינים מחברה זו מקל על עסקים לטפל במכירות ברחבי העולם, ואפילו להקים פלטפורמות חברות ומינויים סוחפות מדי. אם אתה מחפש ספק תשלומים בינלאומי שמקל על עסקאות דיגיטליות - Stripe הוא בחירה מצוינת.
Stripe מתאים במיוחד גם לבעלי ידע במפתחים ובקידוד, מכיוון שהוא מגיע עם הרבה דרכים להתאים אישית את חוויית עיבוד התשלומים שלך אם אתה יודע איך להשתמש בטכנולוגיה לטובתך. אם אתה מחפש משהו שאתה יכול להתאים לצרכים הספציפיים שלך, אז Stripe היא האפשרות הנכונה עבורך.
בסופו של דבר, קשה לסווג את שני הכלים האלה באמירה שאחד טוב מהשני מכיוון ששניהם נועדו למטרות שונות מאוד. שניהם Stripe ו Square הם מצוינים, הבחירה באיזה מהם לבחור תהיה תלויה במה שהעסק שלך צריך. אל תשכח להסתכל על אפשרויות אחרות כמו Paypal, Braintree ו יותר מדי.
נקודות זיכוי מוצגות: Shutterstock
תגובות תגובות 0