נראה שלכולם יש א PayPal חשבון, אבל רוב האנשים חושבים על זה עבור העברת כסף לחברים, אחסון כספים או שליחת חשבוניות. אבל PayPal לעסקים הוא גם כלי מסחר אלקטרוני שימושי לשילוב עם חנויות מקוונות, קבלת תשלומים ואפילו קבלת תשלום תוך כדי תנועה. בסקירת PayPal זו, אנו נבחן מה PayPal מציעה לעיבוד כרטיסי אשראי עסקיים. בטח, אתה יכול להשתמש במערכת כפרילנסר ולגבות תשלומים עבור השירותים שלך, אבל זה סוג אחר לגמרי של עסקה. המטרה שלנו כאן היא לחשוף הכל על PayPal כחשבון סוחר, מעבד תשלומים ואפשרות מכירה רב-ערוצית.
לאורך סקירת PayPal המעמיקה שלנו, אנו מתארים עד כמה מעבד התשלומים משתלב עם מערכות אחרות, מה אתה יכול לצפות לשלם בעמלות ואילו סוגי אפשרויות מכירה זמינות, כמו עיבוד תשלומים משוק מקוון.
החלק הטוב ביותר ב-PayPal הוא האבטחה שלה, במיוחד בעת מכירה דרך מקומות שוק כמו eBay, Amazon ו-Etsy. למעשה, התמיכה המוקדמת שלה בעסקאות מאובטחות באיביי היא אחת הסיבות העיקריות לכך שמספר המשתמשים של PayPal גדל בעקביות מאז הקמתה של PayPal. הם מציעים קונה מאומת ו הגנת המוכר כדי למנוע הונאות, ולהבטיח שאף אחד מהצדדים לא ירגיש לא בנוח בעסקאות עם זרים באינטרנט.
PayPal מצטיינת גם בנגישות הגלובלית שלה. בעוד ששערי תשלום רבים מגבילים את השימוש לסוחרים במדינות מסוימות, ל-PayPal יש היסטוריה ארוכה של תמיכה ביותר מ-200 שווקים ו-100+ מטבעות. אתה יכול גם לקבל ולהמיר תשלומים בינלאומיים בקלות, מה שהופך את PayPal לפתרון אידיאלי לעסקים בינלאומיים.
המשך לקרוא את סקירת PayPal המפורטת שלנו כדי להבין בדיוק כמה אתה הולך להוציא, ואילו סוגי עסקים מקוונים צריכים להשתמש ב-PayPal.
תכונות וכלים מובילים של PayPal
PayPal מציעה מספר כלים ותוכניות לעסקים מקוונים לקבל תשלומים בחנויות שלהם. הנה מה שזמין:
- תשלומים באתר PayPal – מודול פשוט לקבלת כרטיסי חיוב וכרטיסי אשראי דרך חנות מקוונת, גם אם ללקוחות אין PayPal. זהו כלי התשלום העיקרי של PayPal, והוא משתלב עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני פופולריות כמו Bigcommerce, WooCommerce, ו Wix.
- נקודת מכירה עסקית של PayPal – נקרא גם "PayPal Zettle," זה מציע מערכת נקודת מכירה מלאה לקבלת רכישות פיזיות, מעקב אחר מכירות וסנכרון רכישות לא מקוונות ומקוונות.
- Marketplace Payments – אמור ל-eBay, Etsy וללקוחות שוק אחרים שהם יכולים לסמוך עליך כסוחר עם התשלום של PayPal. מודול Marketplace Payments מציע אינטגרציות מיידיות, הגנה נוספת ועיבוד מהיר.
- PayPal.me – אפליקציה לנייד לאיסוף תשלומים עסקיים ואישיים תוך כדי תנועה.
- מרכז האפליקציות של PayPal - אוסף של תוספות שונות להרחבת הפונקציונליות של עיבוד התשלום שלך. האפשרויות כוללות מנויים, מסופים וירטואליים, מוצרים דיגיטליים, כרטיסי חיוב עסקיים, קודי QR, מספרי כרטיסים וירטואליים, הלוואות לעסקים וניהול מחלוקות.
- PayPal Credit – כלי "תחייב אותי מאוחר יותר" לסוחרים להציע ללקוחות.
- גיוס תרומות PayPal - מודול תשלומים מקוון למשוך ואיסוף תרומות עם תמיכה בינלאומית ודמי עסקה נמוכים יותר.
- הלוואה לעסקים PayPal - דרך מהירה להשיג מזומנים לעסק שלך.
- חשבונית PayPal – פרילנסרים וקבלנים יכולים לשלוח חשבוניות מהירות עבור השירותים שהם מבצעים.
קלות השימוש של PayPal
האם PayPal קל לשימוש?
אתר PayPal הוא היסטורי קשה לניווט, עם הרבה יותר מדי קישורים ודפים משתנים כל הזמן עבור שירותים ועמלות חדשות. עם זאת, כלי עיבוד התשלומים הבסיסי נשאר אינטואיטיבי, נטול תקלות וקל ליישום בכל חנות מסחר אלקטרוני.
אתה יכול לתפוס כפתור פשוט של PayPal (על ידי שימוש ב- אפליקציית PayPal Checkout) ולהתחיל למכור מוצרים מכל אתר אינטרנט. גם אם אין לך עגלת קניות, כפתור PayPal מציע את הגמישות למקם אותו בכל מקום באתר האינטרנט שלך, ובעצם להמיר כל סוג של אתר לחנות מקוונת.
ותכונת תשלומי האתר של PayPal מרחיבה את הפשטות הזו עם חווית חנות מקוונת מלאה, שולחת לקוחות דרך עגלת קניות, קופה ואזור עיבוד תשלומים.
מצאנו גם שהאפליקציה לנייד של PayPal היא חלקה בדיוק כמו Square, והם נותנים לך סוויפר בחינם לחיבור לשקע האוזניות של הטלפון שלך. PayPal מספקת פתרון מצוין לתשלומים ניידים, והוא משתלב עם החנות המקוונת שלך, קופה, או כל סוג של תצורה שיש לך.
דגשים נוספים בממשק כוללים את דיווח המכירות של PayPal, ממשק חשבוניות מלוטש תמיד, וחנות אפליקציות חדשה ויפה שהחליפה את רשימת המוצרים האינסופית שלה בעבר לחנות אפליקציות קלה יותר לעיכול.
רק היזהר באתר PayPal; סקירת PayPal שלנו חשפה מבוך של מידע שלעתים קרובות סותר, מקשר לדפים ישנים או פשוט מבלבל בגלל מגוון ההצעות הרחב שלהם.
יתרונות וחסרונות של PayPal
PayPal בולט כאחד הפתרונות המוכרים ביותר לניהול עסקאות בעולם הדיגיטלי של היום. עם זאת, רק בגלל שפתרון פופולרי לא אומר שהוא הולך להיות האפשרות הנכונה עבור כל עסק.
PayPal מקלה על לקוחות לבצע רכישות מאובטחות באינטרנט מבלי להסתמך על חשבון הבנק שלהם.. אפשר גם לקשור כרטיס חיוב או כרטיס אשראי ל-PayPal למקרה שיגמר לך הכסף בחשבון. זה הופך את PayPal לאחת האפשרויות האמינות יותר עבור העברת כסף וירטואלית. עם זאת, זה חסר בתחומים מסוימים.
לקוחות PayPal מתלוננים ללא הרף על היעדר תמיכת לקוחות של החברה, ועל בעיות עם תעשיות בסיכון גבוה, בין היתר. כמה מהיתרונות והחסרונות הנפוצים ביותר שכדאי לשים לב אליהם מסקירת PayPal שלנו כוללים:
יתרונות 👍
- מהימן על ידי צרכנים ברחבי העולם
- אחת הדרכים הפופולריות ביותר לבצע תשלום באינטרנט
- עמלות עיבוד סטנדרטיות בתעשייה
- כפתורי קנייה מהירה ומודולי תשלום מלאים
- מרכז אפליקציות גדול להרחבת החנות המקוונת ועיבוד התשלומים שלך
- תמיכה במכירת מנויים ותשלומים חוזרים
- תמיכה במוכרים בינלאומיים ובמספר מטבעות
- כלים מעולים למפתחים לאינטגרציות וצמיחה
- אינטגרציות נרחבות עם אינספור פלטפורמות מסחר אלקטרוני
- אידיאלי עבור סוחרים בנפח נמוך שאינם לוקחים יותר מדי תשלומים
- מתאים למערכת תשלום הכל באחד
- אפשרויות להפעלת הגנת קונה ומוכר
- קשור לכלים חשבונאיים וכלים פיננסיים
- מתאים לשימוש באמצעות מכשירים ניידים
- קוראי חומרה וכרטיסים זמינים
- אפשרויות ללוות כסף והון
חסרונות 👎
- תמיכה לא עקבית ללקוחות
- אתר מבלבל שהופך את המוצרים הפשוטים שלהם לקשים להבנה
- רשימה ארוכה של עמלות, מה שמקשה להבין כמה אתה מחויב עבור כל עסקה
- עמלות גבוהות במיוחד עבור העברות בינלאומיות בהשוואה למתחרים
- תהליך סכסוך ופתרון מפותל
- לעתים קרובות קשה יותר לספק החזרים ללקוחות כאשר הם משלמים באמצעות PayPal
- יכול, במקרים נדירים, לסגור לפתע את החשבון שלך
תמחור PayPal
כפי שהוזכר ביתרונות ובחסרונות, PayPal נוטה לעקוב אחר תקני התעשייה עבור עמלות העיבוד הבסיסיות שלה. בעבר, עמלה זו הייתה 2.9% + עמלה קבועה ($0.30 עמלה קבועה בארה"ב), אך PayPal הגדילה לאט את עמלות העסקה כדי להגיע ל-3.49% + עמלה קבועה; התשלום הקבוע תלוי במדינה שבה אתה מנהל עסקים.
כאשר מתרחקים מעמלות הסוחר הסטנדרטיות, התמחור של PayPal מסתבך. ל-PayPal יש רשימה נרחבת של עמלות סוחר מבוסס על סוג העסקה, המיקום, המדיום והמטבע.
לא נכסה את כולם, אבל להלן עיקרי עמלת הסוחר:
- עסקאות PayPal Checkout: 3.49% + עמלה קבועה ($0.49 קבוע בארה"ב)
- שלח/קבל כסף עבור סחורות/שירותים: 2.89% + עמלה קבועה
- עמלות חיוב וכרטיס אשראי רגילות: 2.99% + עמלה קבועה
- חשבונית: 3.49% + עמלה קבועה
- עסקאות בינלאומיות: האגרה המקומית הרגילה (3.49% + אגרה קבועה) בתוספת 1.50%.
- עסקאות תרומה: 2.89% + עמלה קבועה (הוסף 1.50% עבור בינלאומי)
- עסקאות PayPal כאן: 2.7% עד 3.5% + עמלה קבועה
- חיובים חוזרים: 0.40% עד 0.60% לכל עסקה
מחשבון עמלות PayPal
שקול להשתמש ב- שלנו מחשבון עמלות PayPal כדי להבין כמה אתה צפוי לשלם בעת עיבוד עסקאות מסחר אלקטרוני:
זכור שהתמחור הזה משתנה באופן דרסטי מעמלות סוחר בעבר שאולי חווית עם PayPal. סקירת PayPal שלנו הראתה שמוצרי מסחר אלקטרוני אלו הוצאו משימוש או עדיין בשימוש אך לא משווקים הרבה על ידי PayPal:
- Payflow Pro
- תשלומים מתקדמים
- Payments Pro
- מסוף וירטואלי
אז אולי תהיה לך גישה למוצר כמו Payment Advanced, ו-PayPal עדיין תומכת בו, אבל הם מתרחקים מכל האפשרויות הללו לטובת המוצר המקיף את PayPal Site Payments.
אם אתה עדיין משתמש במשהו כמו Payflow Pro, Payments Advanced או Payments Pro, לכולם יש עמלות חודשיות שנעות בין $5 ל$30.
שירות לקוחות
הבעיה הרגילה שיש לאנשים איתה PayPal הוא שאלפי לקוחות דיברו על סיפורי זוועה של כספים שנקשרו במחלקת הסיכונים של PayPal. נראה שהחברה הקלה על המצערת הזו, אבל עדיין קיימת האפשרות שאלפי דולרים עלולים להקפיא באופן אקראי בחשבון ה-PayPal שלך.
עם זאת, צוות תמיכת הלקוחות של PayPal הוא די מוצק, אבל רוב הזמן שלך הולך להיות בפורום הקהילה או בבסיס הידע. ברור ש-PayPal רוצה שתבין את רוב הבעיות בעצמך, אז הם מכוונים אותך דרך כמות ניכרת של תיעוד שיכול מאוד לפתור את הבעיות שלך.
בלוג PayPal מתפרסם באופן עקבי, כך שתוכל למצוא מאמרים על עדכונים וטיפים. חיבור עם PayPal במדיה החברתית אפשרי, אך אנו ממליצים לעבור בטלפון או בדוא"ל. זמני התגובה הם נמוכים, וצוות תמיכת הלקוחות בבירור מיקור חוץ, אבל גישה ישירה דרך הטלפון והאימייל היא בהחלט טובה מכלום.
יתרון עצום אחד של עבודה דרך PayPal הוא שבדרך כלל אתה יכול להשלים חיפוש מהיר בגוגל כדי לתקן את הבעיה שלך. יש לו כל כך הרבה משתמשים שאנשים מדברים עליו באינטרנט לא מעט.
הרחבת PayPal עם מרכז האפליקציות של PayPal
מלבד קבלת תשלומים מקוונים, PayPal יכול גם לעזור במגוון רחב של חוויות עסקאות אחרות. אתה יכול לגשת לקורא כרטיסי PayPal משלך ולהשתמש ב-PayPal להמרת מטבעות. מה שיפה הוא שרוב התוספות הללו הוסבו לאפליקציות כדי שתוכל להתקין אותן בכל פעם שתזדקק להן ממרכז האפליקציות של PayPal.
הנה רק חלק מהמוצרים והשירותים הנוספים שכדאי לחקור.
- תשלומי PayPal: אם אתה שוכר פרילנסרים, עובדים או קבלנים, ואתה רוצה לשלם להם באמצעות PayPal, אתה יכול. אפליקציית PayPal Payouts שולחת תשלומים מרובים בו-זמנית, במקום לבצע תשלום אחד בכל פעם. שליחת תשלומים שונים פירושה גם שאתה חוסך קצת מזומן בתעריפים סטנדרטיים.
- כרטיס חיוב עסקי של PayPal: הירשם לכרטיס חיוב עסקי כדי לקבל מזומן בחזרה על כל ההוצאות ולהפקיד הכנסות העסק לחשבון.
- מנויים: הצע תקופות ניסיון למוצרים מסוימים וצור תוכניות מנוי גמישות למוצרים מהחנות המקוונת שלך, הכל מעובד על ידי מערכת התשלום של PayPal.
- PayPal.Me: שתף קישור פשוט כדי לקבל תשלום מהיר עבור המוצרים או השירותים שלך. אין צורך בחנות מקוונת.
- PayPal Zettle: מערכת הקופה המודרנית של PayPal עם אפליקציה מתקדמת שמסתנכרנת עם החנות שלך, וחומרה כגון קוראי כרטיסים, מדפסות קבלות ומגירות מזומנים.
- מסוף וירטואלי: שיטה לקבלת תשלומים מכל מכשיר כל עוד יש לך גישה לאינטרנט. הוא משתמש בהרשאת "כרטיס לא נוכח" ומקבל את כל כרטיסי החיוב והאשראי העיקריים.
- תרומות: קבל תרומות חד פעמיות או התאם אישית את האפליקציה לתרומות חוזרות.
- מכירה ברשת חברתית: פרסם מוצרים באתרי מדיה חברתית והישאר מוגן עם כלי התשלום של PayPal.
- קודי QR: הצג קוד QR ללקוחות כדי שהם יוכלו לסרוק ולשלם לך עם PayPal במכשירים שלהם.
- כרטיסי ברכה: צור כרטיסי מתנה דיגיטליים, ולאחר מכן מכור אותם מהחנות המקוונת שלך.
- מזומן בחנות: הפעל מחולל הנחות אוטומטי כדי לשחזר לידים ולתגמל לקוחות מבלי שתצטרך ליצור את ההנחות בעצמך.
- משלוח PayPal: תוויות משלוח מוזלות, איסוף יעיל ומשלוח חבילות בלוח מחוונים אחד.
- החזרות שמחות באמצעות PayPal: ההצעה חוזרת באופן אישי לאלפי מיקומי "בר החזרה ברחבי ארה"ב.
שילוב עם שווקי מסחר אלקטרוני
אנו מכירים את PayPal בשל האינטגרציה הישירה שלה עם eBay, אך היא כוללת גם אוסף של אפליקציות לקישור למקומות שוק אחרים, שחלקם כוללים:
- Walmart
- Wish
- סוואפה
- גרגר
- Bonanza
מבחינה טכנית, לקונים יש אפשרות להשתמש ביתרות PayPal שלהם כדי לשלם עבור מוצרים באמזון, אך אין אינטגרציה של PayPal או כלי ישיר של עגלת קניות, שכן לאמזון יש קופה נפרדת משלה.
כמו כן, תבחין שבהרבה מקומות שוק פופולריים כבר יש PayPal כאמצעי תשלום ברירת מחדל כשאתה יוצר חשבון, כך שלמרות שלא תראה אפליקציית Etsy או eBay ב-PayPal, היא זמינה להציע ללקוחות שלך בשני השווקים הללו. .
כלים למפתחים של PayPal - היסודות
במהלך סקירת PayPal שלנו, מצאנו גם את כלי המפתחים של החברה מושכים למדי. PayPal תומכת במפתחים בנוף הדיגיטלי כבר זמן מה. עם זאת, החברה אינה בולטת כאופציה האמינה ביותר בשוק. PayPal לא תואמת לחברות כמו פַּס ו בריינטרי באזורים אלה.
עם זאת, זו עדיין בחירה מצוינת לבנות פתרון תשלום מותאם יותר עבור העסק שלך.
תכונות למפתחים כוללות:
- כלי תשלום של PayPal: זה מאפשר לך להשתמש במפתח כדי ליישם את חוויית התשלום שלך ב-PayPal באתר האינטרנט שלך. הכלים כוללים מגוון אפשרויות אינטגרציה המתמקדות באפליקציות, ניידים ודפדפני אינטרנט שולחניים.
- מנויי PayPal: אם אתה מקווה לנהל עסק מבוסס-מנויים עם PayPal, שקול את פתרון המנויים למפתחים. כלים אלו מקלים על יצירת הסכמי חיוב ותוכניות אשר הופכות את תהליך המנוי לאוטומטי.
- חשבונית PayPal: בעוד שאתה יכול להשתמש בממשק האינטרנט של PayPal כדי ליצור חשבוניות, אתה יכול גם לנסות את ה-API עבור מפתחים לעצב וליצור חשבוניות שאתה שולח ישירות ללקוחות שלך.
- שילובים של צד שלישי: PayPal מציעה פתרונות למיזוג ויצירת מערכות עגלת קניות חיצוניות ו plugins.
- שוק מרובה צדדים: זוהי אפשרות לבעלי חנויות מרקטפלייס שרוצים לכלול פתרון תשלום עבור ה-marketplace וכן מדריך כניסה למשתמשים.
- תשלומים: פתח פתרון מותאם אישית ליצירת תשלומים המוניים לעובדים שאינם עובדים כמו קבלנים ופרילנסרים.
- סכסוכים: צור מרכז מותאם אישית, אוטומטי ליישוב סכסוכים.
- דיווח: בנה תובנות מתקדמות המותאמות לחברה שלך, עם ניתוח ברמת העסקאות ועוד.
- זהות: בנה דרך ללקוחות לגשת לחנות המקוונת שלך על ידי התחברות רק עם האישורים שלהם ב-PayPal.
אלו הם כלי המפתחים הסטנדרטיים, והנה ממשקי ה-API וה-SDK הזמינים עבור המפתח שלך:
- העברת נתוני תשלום
- הודעת תשלום מיידית
- ווים
- SDK של Braintree
- תרום SDK
- SDK של JavaScript
- ממשק API של Braintree GraphQL
- ממשקי API של NVP/SOAP
- ממשקי API REST
ראוי גם להזכיר שכל המפתחים מקבלים גישה ל-API executor, PayPal sandbox, ופורטל הדגמה לבדיקה.
PayPal מימון ופתרונות הון
כפי שהזכרנו לעיל, אחד הדברים שהופכים את PayPal למרשים כל כך הוא העובדה שהחברה יכולה להציע יותר מסתם חווית תשלום מקוונת סוחפת. עם PayPal, יש לך גם גישה למימון עסקי.
הדבר הראשון שאתה צריך לדעת על PayPal עבור תשלומים, הוא שהכסף מהעסקאות שלך יהיה זמין כמעט מיידי בתוך חשבון PayPal שלך, לאחר מכן תוכל להוציא את הסכום שאתה מרוויח בכל מקום באינטרנט שמקבל PayPal, או להעביר את הכספים ישירות אל חשבון הבנק שלך.
PayPal מציעה גם כרטיס חיוב משלה למשתמשים עסקיים, אשר זמין דרך מאסטרקארד. זה נותן לבעלי עסקים דרך קלה לגשת למזומן מחשבון PayPal מבלי להמתין להעברת הכספים שלך. כרטיס זה יכול להיות גם אפשרות טובה אם אתה צריך להפריד בין החשבונות האישיים והעסקיים שלך לצורכי מס.
לגבי השגת הון בפועל כדי לממן את העסק שלך, PayPal מציעה שתי אפשרויות:
אפשרות ההון החוזר של PayPal מציעה:
- תשלום אחד קבוע שאתה יכול לבחור לעתים קרובות
- החזרים אוטומטיים שנמשכו מהמכירות שלך
- מחשבון וייעוץ לקביעת גודל ההלוואה שלך
- אין צורך בבדיקת אשראי
הצעת הלוואות לעסקים של PayPal מספקת:
- פתרון הלוואה מותאם עם לוח מחוונים משלך, מסמכים נחוצים וסוכן הלוואות אישי
- אפשרויות לבחירת תנאי וסכום ההלוואה בהתאם לזכאותך
- אפליקציה יעילה המנתחת את בריאות העסק
- תשלומים צפויים הנמשכים על בסיס שבועי מחשבון הבנק שלך
- עמלה אחת קבועה
- אישור ההלוואה תוך דקות
חלופות פייפאל מובילות
PayPal לא מיועד לכל העסקים. סקירת PayPal שלנו הראתה שחלק מהמשתמשים חושבים שהעמלות גבוהות מדי, או שכלי החנות המקוונת מבלבלים מדי. ללא קשר להגיון שלך, הגיוני לחקור חלופות של PayPal. אנו מוצאים שזה גם נבון לשקול להתאים את PayPal לשער תשלום אחר, מכיוון שתוכל לספק מספר שיטות תשלום ללקוחות.
הנה כמה חלופות בולטות של PayPal שכדאי לשקול:
Square
Square היא אחת האפשרויות היותר מרשימות ואטרקטיביות בשוק עבור הסוחרים של היום. דבר אחד שעושה Square כל כך מרשים שהוא מושלם למכירה מקוונת וגם לא מקוונת. לעתים קרובות, קשה למצוא חברה שיכולה לספק את שני הפתרונות כל כך טוב.
Square הוא כלי מוביל לעסקאות אישיות וקמעונאיות, הודות למגוון אפשרויות חומרה שתוכלו לקשור לתכנית שלכם. אתה יכול לקבל מזומן, צ'קים, כרטיסי מתנה וכרטיסים. כמו כן, אם אין לך חיבור לאינטרנט, אתה עדיין יכול לקבל תשלומים.
כדי לבנות חנות מקוונת, Square מציע בונה חנויות בחינם (מאז שהוא רכש ושילב את Weebly), שבו אתה מוסיף מוצרים, הפעל את Square מערכת קופה, ושווק את המותג שלך, הכל מלוח מחוונים פשוט אחד.
Square מגיע עם כל הפונקציונליות שאתה צריך כדי לפקח על העסק שלך בצד האחורי. אתה יכול להקצות מספר מעקב לחלקי מלאי ולעקוב אחר כל התשלומים שלך מדברים כמו ויזה או מאסטרקארד. אתה יכול אפילו ליצור אתר שמחובר לקופה שלך, כך שתקבל חוויה מסונכרנת לחלוטין.
Square for Retail מבטיחה שתוכל למכור מהר יותר עם מעקב, רכיבים מתכווננים, ביצועי נקודות מכירה, ניהול ספקים ופרופילי לקוחות. ישנה גם אפשרות ליצור דוחות שתוכל לחלוק עם שאר הצוות ובעלי המניות שלך. לדוגמה, אתה יכול לעשות דוח שנמכרו על סחורות, או לעקוב אחר עובדים באמצעות כרטיסי זמן.
לאחר קריאת סקירת PayPal, בדוק את הסקירה המקיפה שלנו Square עיין כאן.
/furt
Shopify Payments
Shopify Payments מהווה אלטרנטיבה מעניינת לפתרונות מובילים אחרים כמו Square, PayPal ו- Authorize.net. בדיוק כמו מובילי שוק רבים אחרים הזמינים היום, Shopify תשלום עוזר לך לקחת תשלומים רבים בכרטיס.
אחד הדברים המעניינים בנושא Shopify Payments הוא שאתה יכול להפחית את עמלות העיבוד והעסקאות שלך על Shopify באמצעות מערכת מובנית זו. Shopify Payments מבטיח גם שתוכל לעקוב אחר כל היבט של העסק שלך באותה סביבה.
אינך צריך לדלג בין אפליקציות שונות כדי לקבל תוצאות. Shopify עושה את זה מהיר וקל לקבל תשלומים באופן מקוון ולא מקוון. יש גם תמיכה בדברים כמו חנויות פייסבוק, סיכות לקנייה, אמזון, Facebook Messenger, ועוד.
Shopify Payments עובד רק בתוך Shopify מערכת אקולוגית, אז אנו ממליצים עליה בחום Shopify בעלי חנויות; זה מבטל עמלות עסקאות נוספות, מספק הגדרה חסרת מראה, ואתה לא צריך לעבור בדיקת אשראי.
קרא את כולו Shopify Payments עיין כאן.
Wise (לשעבר TransferWise)
Wise מפרסמת את עצמה כאחת הדרכים הזולות והיעילות ביותר לשלוח כסף ברחבי העולם. אתה יכול לשלוח ולקבל כסף עם חשבון ללא גבולות ולשים את הכסף הזה ב- Wise כרטיס חיוב עסקי. זה מקל על ההפרדה בין התשלומים האישיים והעסקיים שלך בעת הגדלת המותג שלך.
כמו PayPal, Wise מבטיח שאתה יכול לשלוח ולקבל כסף בקלות. הפעל תשלומי אצווה ושכר, קבל תשלום כמומחה עצמאי, ואפילו חקור את פתרון התשלומים. ה Wise המערכת אפילו מגיעה עם אפשרות ליצור פתרונות משלך באמצעות ממשק API לתשלומים.
יתרון גדול נוסף של פתרון זה בהשוואה לאפשרויות כמו PayPal, הוא שהחברה טוענת שיש לה את אחד משערי החליפין ההוגנים ביותר בסביבה. אתה יכול להיפטר מבעיות כמו עמלות נסתרות, להשלים כ-90% מכל ההעברות מבריטניה לאירופה ועוד.
אם תבצע כמות גבוהה יותר של מכירות בינלאומיות, ייתכן שתוכל לחסוך הרבה זמן וכסף. זה בהחלט שווה לבדוק את הפתרון הזה אם אתה צריך משהו פשוט וישיר עבור מוכרים בינלאומיים. עם זאת, זכור זאת Wise מיועד יותר להעברת תשלומים, לא לעיבוד עסקאות מסחר אלקטרוני. אתה בהחלט יכול לקבל תשלום בינלאומי ולשלוח מוצר, אבל Wise אין שום מודול תשלום, רק קישור פשוט כדי לקבל תשלום.
קרא את כולו Wise עיין כאן.
Payline
Payline מבטיח גישה פתוחה ורעננה לקבלת התשלומים המגיעים לך באינטרנט.
קו תשלום הוא אחת האלטרנטיבות היותר מרשימות ל-PayPal בשוק כיום. הסיבה שהחברה הזו בולטת כל כך היא שאין שום שער או עמלות עסקה לדאוג. אין עמלות שנתיות או עמלות חודשיות שיש לקחת בחשבון, וזמני ההפקדה מהירים במיוחד.
ל-Payline יש תמחור שקוף עבור כל העסקאות המקוונות והלא מקוונות, והכל מופעל על ידי מחשבון פשוט שמשתמש בתמחור חלופי, חודשי ועסקאות, ללא עלויות נוספות לאחר מכן. יש גם תכונות כמו הגנת חיוב חוזר ומניעת הונאה, כך שתוכל להגן על עצמך מפני כאבי ראש בתשלום.
מלבד זאת, Payline מציעה קוראים ומסופים, תיעוד API ומפתחים, כלי חשבונית, לוח מחוונים יפהפה ותמיכת לקוחות מהשורה הראשונה באמצעות מאגר ידע מקוון חזק ונציגי תמיכה ייעודיים.
מצד שני, ראוי לציין ש-Payline אכן מספק תמיכה לחשבונות מסוכנים יותר, כמו גם אפשרויות מומחים לטיפול רפואי.
כשתסיים עם סקירת PayPal, קרא את הסקירה המקיפה שלנו Payline Data עיין כאן.
פַּס
אם אתה מנהל עסק של מסחר אלקטרוני ואתה רוצה הרבה מקום לצמוח, אז Stripe יכולה להיות האלטרנטיבה המושלמת ל-PayPal. החברה הראשונה שמפתחים זו נוקטת בגישה שונה לניהול התשלומים שלך. ה-API הפשוט והיעיל אומר שאתה יכול להפעיל את פתרון ה-Stripe שלך תוך זמן קצר.
Stripe זמין בלמעלה מ-47 מדינות לעיבוד תשלומים במסחר אלקטרוני ומערכות קופה אישיות. הוא מציע גם מוצרים לחשבוניות, חיוב, כרטיסים ארגוניים, קישורי תשלום, מיסים, מסופי ועוד. Stripe המשיכה לשמור על התמחור הסטנדרטי בתעשייה ב-2.9% + 0.30 דולר לעסקת מסחר אלקטרוני, שהוא נמוך משמעותית מ-PayPal.
חווית התשלום באירוח עצמי שמספקת Stripe פירושה גם שאינך צריך לשלוח את הלקוחות שלך לאתר חיצוני כמו PayPal. זה חוסך מחברות עמלות חודשיות וחששות אחרים. נוחות נוספת של פלטפורמה זו היא שהיא פנטסטית להפקדות בחשבון בנק.
אם לקוח רוכש מוצר מהעסק באמצעות Stripe, הרשת תשלח אוטומטית כספים לחשבון בנק חיצוני, כך שאין כל כך הרבה העברות ידניות לחשוב עליהן. זה מפחית את הסיכון לדברים כמו החזקות חשבון וחשד להונאה.
קרא את המקיף סקירת פס כאן.
אל תשכח לבדוק את שלנו 10 החלופות המובילות של PayPal למידע נוסף.
למי כדאי להשתמש ב-PayPal?
האם אתה יכול להפעיל אתר מסחר אלקטרוני גדול עם PayPal כמעבד התשלומים הבלעדי שלו? טכנית, כן. אבל אנו ממליצים עליו לחברות שרק מתחילות, מכיוון שהוא סופר קל להתקנה, והוא משתלב עם אפשרויות כמו Shopify (קרא את המלא שלנו Shopify סקירה), וורדפרס, ו BigCommerce (קרא את המלא שלנו BigCommerce סקירה).
ככל שאתה עובר למעבדי תשלומים מתקדמים יותר כמו Stripe, זה לא רעיון רע בכל זאת לכלול כפתור PayPal, בהתחשב שאנשים רבים עדיין אוהבים להשתמש ב-PayPal. הסיבה העיקרית שלא תשתמש ב-PayPal כחשבון הסוחר המסורתי שלך היא מכיוון שרוב הפתרונות האחרים חוסכים לך כסף ככל שהמכירות גדלות. לדוגמה, מעבר של $5 עד 10,000 במכירות יעלה לך הרבה יותר עם PayPal מאשר עם שערי תשלום אחרים.
אם יש לך ניסיון כלשהו בהפעלת PayPal באתר האינטרנט שלך, או אם יש לך שאלות לגבי סקירת PayPal שלנו, השאר לנו תגובה למטה.
הדבר הגרוע ביותר שעשיתי בחיי הוא שפתחתי חשבון PayPal. החשבון שלי נפרץ ואני לא יכול לגשת אליו עד לרגע זה. הכסף שלי מעילה בגלל שירות לקוחות גרוע של PayPal. לא אכפת להם מתלונות והם לא מטפלים בתלונות במהירות. סיבות למה אתה לא צריך להתמודד עם PayPal
1- זה לא מאובטח כי אתה יכול לשנות את הסיסמה מיליון פעמים ביום ומערכת PayPal לא מתריעה על כך שבחשבון שלך יש פעילות חריגה, מה שאומר שהאקרים יכולים לפרוץ לחשבון שלך.
2- כאשר החשבון שלך נפרץ, לא ניתן לתקשר עם PayPal, כי הדרך היחידה לתקשר במקרה אחד היא להיכנס לחשבון שלך ואז אתה יכול לדבר איתם, איך אתה יכול לעשות את זה כשההאקר שינה את הסיסמה ואתה לא הבעלים שלו
3- כל משרד PayPal בכל המדינות שונה מהשני במהירות הפתרונות, מכיוון שהם אינם מערכת מאוחדת
4- השפה הבינלאומית הראשונה, שהיא אנגלית, אינה כלולה במדינות שאינן דוברות אנגלית. לדוגמה, אתה בבלגיה ואתה רוצה לתקשר עם PayPal בבריסל. הם ידברו רק שתי שפות, שהן צרפתית והולנדית.
5- הם לא יכולים לשחזר את החשבון שלך כאשר הוא נפרץ והם מעכבים אותך לתקופות ארוכות מאוד ללא פתרונות קיצוניים
6- במקרה של גישה לאתרים שלהם, כל מדינה שונה מהשנייה בדרך התקשורת. לדוגמה, במדינות מסוימות, כאשר אינך יכול להיכנס, ישנה אפשרות להיכנס כאורח וליצור איתם תקשורת כדי להסביר את הבעיה שלך. בבלגיה, פריט זה אינו זמין. כאשר תלחץ על הקישור צור קשר, תופנה לדף השגיאה. זה אומר שהפעולות של האתרים שלהם שונות ממדינה אחת לאחרת, וזה מוכיח שאין ריכוזיות או מערכת מאוחדת עבורם
7- לגבי תקשורת איתם, ייקח יותר מ-10 ימים להגיב למיילים שלך ואין פתרונות מיידיים. זה אומר שאם לחשבון שלך יש מיליון יורו ואתה הבעלים של חברה ויש לך התחייבויות כספיות יומיות, לא תוכל להיפטר מהכסף שלך בחשבון ה-PayPal שלך כי אתה לא יכול להיכנס לחשבון שלך ואין להם מהיר פתרונות עבורך, וההודעות שלהם מתחילות במילה התנצלות בלבד ללא פתרונות מיידיים, ואתה מת כל יום מאה פעמים מהלחץ העצבני שעומד בפניך וכספך נתפס ואין לך מידע.
ולהיפך, אם המסר הוא גינוי והוקעה של מה שהם עושים לך, הם לא מפרסמים אותו ומענישים אותך בתקופת ההמתנה הארוכה להיענות למייל שלך.
זה מה שקרה לי עד עכשיו. אני ממליץ לך להתרחק מ-PayPal מסיבות אלו. אתה תרגיש ותאמין לסיפור שלי כאשר החשבון שלך ייפרץ ויתחילו אסונות.
חוויה מדהימה עם נציגה בשם רבקה במוקד. יכול להיות שהיית במיקום באריזונה? הייתה לי בעיה עם השהיית התשלומים שלי והיא הסבירה הכל כל כך ביסודיות ועשתה מעל ומעבר. PayPal מחזיקה בתשלומים במשך 21 ימים מגוחכים אבל היא עזרה לי למצוא דרך להשיג את הכסף מוקדם יותר. הייתי צריך לשלוח דוא"ל לקונים שלי אבל ברגע שהם עשו הכל קיבלתי את הכסף שלי מיד. היא גם נתנה לי משאבים לעזור לעסק הקטן שלי!
תודה על השיתוף טביתה!
שירות הלקוחות של PayPal הוא קטסטרופלי. אנו משלמים יותר מ-10,000 יורו בעמלות (במחיר מופקע) ל-PayPal. כשיש בעיה, יש רק את הצ'אט. אנשים בצ'אט הם גסים ביותר ולא יעזרו לפתור את הבעיה. אני באמת מקווה שפייפאל תוחלף במתחרים טובים יותר.
הדבר הגרוע ביותר שעשיתי בחיי נרשמתי ל-Paypal, כאשר החשבון שלך נגנב, אתה לא יכול ליצור קשר עם PayPal, אתה לא יכול לשלוח להם מיילים. אתה לא יכול ליצור איתם קשר בלי להיכנס לחשבון שלך. Paypal היא כמו קופסה שחורה, אתה יכול לפתור את בעיות החשבון שלך רק כאשר אתה נכנס לקופסה זו, איך אתה נכנס לקופסה השחורה הזו כאשר החשבון שלך נגנב. מי שמשתלט על החשבון שלך משתלט על הכסף שלך. אתה יכול לשנות את הסיסמה של החשבון שלך אלף פעמים ביום, וה-Paypal לא שולח אזהרת אבטחה, זה אומר שהאקר יכול לפרוץ לחשבון שלך
Après quelques années d'utilisation de Paypal, j'ai mis un terme à mon compte après une mésaventure avec Aliexpress. J'ai reçu le mauvais produit commandé et j'ai demandé en conséquence un remboursement à Aliexpress qui a mis un temps fou à répondre à mes demandes. Et cela après de multiples "צ'אטים" עם היזמות. J'ai donc décidé de faire appel à Paypal qui a pris le parti du marchand au détriment du consommateur. Retourner le mauvais produit par la poste exigeait que je débourse en frais postaux le prix du produit livré. J'ai décidé de fermer mon compte Aliexpress, de recourir à une carte VISA rechargeable et de limiter mes recours à Paypal qu'au minimum. La confiance est rompue.
מצטער לשמוע על זה ג'ין.
Connaissez la vérité:
La réalité pour les marchants c'est que paypal indique des frais à 2% sur Shopify, pratique en réalité des frais réels qui correspondent à 4% (sur de montants de 40 à 80€) ! De plus ils gardent l'argent plus d'une 20e de jours afin d'avoir le temps de spéculer avec.
C'est une solution américaine, basé en Irlande pour la partie Europe, afin de ne pas payer de taxe en France.
A tout ceux qui aiment utiliser paypal, sachez la réalité des difficultés pour les commerçants qui l'utilisent. עוצמה…
אהב את Paypal במשך שנים בשירותי משלוחים של חנות eBay ושירותי משלוח מוזלים, תוך שמירה על ביטחון מלשלם לזרים.
עם זאת, מכירה באיביי בחודש שעבר לקונה שנרשם לאחרונה הפכה למכוערת. שפמנון השתמשו בתעודות הזהות של אבא שלהם, שינו את עסקת האיסוף בלבד למשלוח מכונה עדינה למרחק של 800 מייל, תוך התעלמות מאזהרות על נזק. נורת זכוכית בפנים התקלקלה, במקום הצעת תיקון קלה בתשלום, מסירה סירוב + החזרה למוכר (לנו) וכל הכסף בחזרה, אפילו קופסת משלוח מיוחדת בדולר גבוה באורך 62 אינץ', מדורג 200#.
PAYPAL החזיק בתשלומים אלה כבני ערובה
PAYPAL התעלם מפרטי המחלוקת
PAYPAL החזיר את כל התשלומים שלהם ללא אישור שלי
הדירוג שלי עבור Paypal היה 4 כוכבים, עכשיו כוכב אחד אחרי כל החישוקים הנוספים שהם העבירו אותי בנוסף לאלה ששינו את החיים שהקונה השקרן הכרוני הזה, המרוכז בעצמו, עשה.
אני לא מצליח ליצור קשר עם paypal. הם שומרים על כסף ששולם מהלקוחות שלי למרות שהמוצרים נמסרו. ניסיתי להגיע אליהם, אך ללא תגובה!
אני חושב ש-PayPal עשויה להיות בעניין של להרוויח על ידי מכירת כרטיסי חיוב משולמים מראש, ולאחר מכן להפוך כמעט בלתי אפשרי להשתמש באינטרנט לקניות. לאחר רישום הכרטיס ביקשו ממני באינטרנט לעדכן את המידע בכרטיס. שיניתי את הכתובת כי אני משתמש בכרטיס לרכישת חג. לאחר שניסיתי לרכוש את מתנה לחג שלי, העסקה לא התקבלה. נאלצתי להתקשר לפייפאל (כואב - אבל מה שלא יהיה). המוקד הטלפוני ביקש את המידע שלי, כולל הכתובת שהכרטיס היה רשום - הבנתי שזה אומר שנרשם במקור. לֹא. ואז החשבון ננעל. עכשיו אני יכול להרשות לעצמי להפסיד 200 דולר בגלל ההונאה הזו, אבל אני תוהה לגבי המשפחה שמנסה להסתדר. מֵבִּישׁ. אני ממליץ בחום לא להשתמש בחברה זו. הייתי נשאר עם חברות הכרטיסים הסטנדרטיות.
השתמש ב-Paypal depuis quelques année...
השתמש ב-Paypal depuis quelques année Maintenant, et là... הונאה גסה. Ils m'ont bloqué mon compte depuis Maintenant 2 Semaines avec bien sur de l'argent de bloqué dessus. מקורות של Aucun. Ils demandent une confirmation d'identité mais refuse systematiquement la photo de carte d'identité. שירות עזר להשלמת רכב אינו שימושי. מצב gravissime, c'est littéralement de la prize d'otage d'argent. מקורות עזר לרכב של Fuyez Sincèrement
מצטער לשמוע על אמילי הזה, אתה יכול למצוא כמה מהן האלטרנטיבות הטובות ביותר ל-PayPal כאן.
רוב האנשים שונאים פייפאל.
נראה שלשני שיטות התשלום הללו יש בעיה רצינית. אתה לא יכול להגיד להם איזה מטבע הסדר אתה רוצה. ברירת המחדל היא מטבע המדינה ולא מטבע חשבון הבנק. אם אתה בקנדה ויש לך חשבון בדולר ארה"ב בבנק הקנדי שלך. אם תבצע תשלום מחשבון PayPal שלך בדולר ארה"ב לחשבון הבנק הקנדי שלך בדולר ארה"ב. PayPal תמיר את הכסף לקנדי לפני שליחתו.
ברגע שהכספים הקנדיים יתקבלו, הבנק שלך ימיר אותם בחזרה לדולר ארה"ב להפקדה. בסופו של דבר אתה משלם עמלת המרה ל-PayPal בתוספת עמלת המרה לבנק שלך. זה מסתכם בהפסד של 4% מהכסף שלך !!
בבנקאות רגילה ניתן לשלוח דולר למקבל מבלי להמיר את הכסף למטבע המדינה של הנמען.
בְּדִיוּק! אני רוצה להתלונן על העסקאות שלי בדולר ארה"ב המומרות בניגוד לרצוני, גם לאחר שהגדרתי את הדולר כברירת מחדל, זה מומר לאירו ובחזרה! (אני מתגורר באירופה). שירות לקוחות נורא מ-PayPal, אי אפשר ליצור איתם קשר באמצעות דף אינטרנט, טלפון או דואר אלקטרוני, ואין דרך לתקן את הבעיה הזו. זה לא חוקי על פי חוק, שכן צריכה להיות דרך להתלונן על השירותים שלהם. הימנע מפייפאל עבור כל העלויות, החברה היא הונאה.
השתמשתי ב-PayPal במשך שנים. זו שנת 2020 שהיו לי הכי הרבה בעיות. קניתי שמלה מ-Bohoo ב-$40.56 דרך Paypal. השמלה לא התאימה ולטעמי זבל. מה דעתך על Boohoo רוצה לשלם לי חצי מהחזר במקום ההחזר המלא שלי ו-PayPal החליטה לטובתם. אני מאוד מוטרדת!!!!
אני מצטער לשמוע על פלישיה הזו.
PayPal היא חברה מאוד לא אמינה אתה לא יכול להשיג אותם באופן אישי. מדובר בתלבושת אשפה שאינה יכולה לייצר את המוצר שאתה מזמין.
PayPal היא חברה רעה
כמתווך, שילמתי 600 דולר לרשת בסין עבור דמי מודעות. הם נותנים לי קישור להצגת הפרופיל שלי. שום דבר אחר. אני לא מכיר את האינטרנט הזה בעבר, והסוכן הקדמי הבטיח לי חלום גדול. עברו 3 חודשים, שום דבר לא הגיע אליי. אז ביקשתי את 450 הדולרים הנותרים בחזרה. היום PayPal הבחינה בי שהשירות נמסר, ואז דחתה את המקרה שלי. אז ה-600 דולר שלי נעלמו, על כלום, כלום, כלום.
אני באמת לא יודע איך PayPal קיבלה את ההחלטה הזו. לא קיבלתי שקל מהרשת וסוכן האינטרנט מחק אותי מהמדיה החברתית שלו. בהשוואה לחברת כרטיסי האשראי, PayPal היא חבר של זבל ושל רמאים. בכנות. צֶבַע
שלום הואה, מצטער לשמוע על כך. אני מקווה שהצלחת לפתור את הבעיה בינתיים.
הניסיון של בוגדן, הואה יאנג נפוץ למדי. זה דומה מאוד לחוויות האחרות שמציפות את מדור התגובות שלך, וזה דומה לשלי. ההבדל היחיד הוא שהפסדתי אלפי דולרים. החברה דחתה את תביעתי, שמה סיבות שונות בכל פעם שאני מוכיח שהסיבה הקודמת שלהם הייתה שגויה, וכעת שיקרה לחלוטין לגבי העובדות. אני מאוד מציע שתעיין היטב בביקורות המקוונות של PayPal, שמספרות את סיפורה של חברה לא אמינה שמשקרת ללקוחותיה לגבי מדיניות ההגנה שלהן. לאחר מכן, אני מקווה שתכתוב ביקורת על הסיפורים שאתה רואה כאן ובמקומות אחרים. זה יכול רק לעשות הרבה הבדל.
תודה על ההצעה שלך דייב!
קניתי טלפון סלולרי דרך Swappa ושילמתי עבורו דרך Paypal. חלק מהתשלום שלי הגיע מכרטיס האשראי שלי המחובר ל-Paypal והשאר בא מהיתרה שלי ב-Paypal. לאחר קבלת הטלפון שפורסם כחדש לגמרי, התגלה שהטלפון לא חדש, אלא טלפון משופץ בצורה גרועה מאוד והסוללה התנפחה ודחפה את המסך מהטלפון לאחר חודשיים של שימוש. ניסיתי לפנות ישירות למוכר והם סירבו לעזור. המוכר הורה לי לקחת את הטלפון לתיקון ונתן לי את השמות של מתקני תיקון מקומיים שאליהם ניתן לקחת אותו. לאחר מכן, שלחתי הודעה ל- Swappa והם אפילו לא ענו אז התחלתי בתהליך מחלוקת. חברת כרטיסי האשראי שלי החזירה את החלק שנגבה דרכם לאחר ששלחתי הוכחה מתועדת לכך שהטלפון לא חדש כפי שפורסם. זו הייתה ראיה ברורה וברורה מצד שלישי (מתקן לתיקון טלפונים סלולריים שהמוכר אמר לי לקחת את הטלפון לתיקון). שלחתי את אותו התיעוד ל-Paypal ו-Paypal סירבה לעזור לי, והצהירה שהשתמשתי בטלפון במשך החודשיים מאז קניתי אותו ורמזתי ש"השימוש המורחב שלי בטלפון" הוא הבעיה. היזהרו מרכישה דרך Paypal!
מצטערת לשמוע על זה קרוליין.
פייפאל מבאס! הם שמו הגבלה על החשבון שלי ללא סיבה וסירבו לסגור את החשבון שלי. חברה מסוג זה לא צריכה להתקיים.
מדוע לא כדאי להשתמש ב-PayPal (בריטניה)
אנו משתמשים ב-PayPal במשך שנים ללא בעיות.
בשבוע שעבר, בפעם הראשונה PayPal הודיעה לנו על עסקה חשודה בחשבוננו שהם חוקרים. בדקנו את העסקאות האחרונות שלנו והיו שתי עסקאות הונאה. הודענו להם על שתי עסקאות הונאה. בינתיים הכל טוב.
הם ייעצו לנו שהם יחזירו לאחת מהעסקאות, אבל השנייה (העסקה שהם הודיעו לנו עליה במקור) הייתה לגיטימית.
הם סגרו את התיק במרכז הפתרון ולא הייתה שום דרך (באינטרנט) לקבל סיוע נוסף. יצרנו איתם קשר טלפוני, הם הסכימו לפתוח מחדש את התיק, והסברנו ששתי העסקאות היו בזמנים דומים ובסחורות דומות. סחורה שלא הייתה לנו היסטוריה של רכישות. לא היה להם הסבר מדוע אחת העסקאות הוחזרה אך לא השנייה.
יצרנו קשר עם המוכר והם ייעצו שהם לא יכולים לעזור והיינו צריכים לדבר עם PayPal.
PayPal חקרה מחדש והודיעה (שוב) שהעסקה לגיטימית.
היו לנו עסקאות הונאה בכרטיסי החיוב והאשראי שלנו במספר הזדמנויות במהלך 20 השנים האחרונות, בכל מקרה הכסף הוחזר ללא בעיות.
בדקנו מהן הזכויות שלנו "PayPal v's Debit Card v's Credit Card". בבריטניה יש לך הגנה סטטוטורית על רכישות בכרטיס אשראי מעל £100 (סעיף 75) ומספר כרטיסי חיוב כוללים גם הגנה. אבל PayPal אינה כוללת הגנה סטטוטורית, אם עסקה מתבצעת באמצעות PayPal אתה מאבד את ההגנה שמספקת כרטיסי החיוב / האשראי שלך.
אנחנו עדיין מנסים לשכנע את PayPal שהעסקה הזו היא הונאה, אבל יש לנו תקווה קטנה.
אנו נמצאים בתהליך של סגירת חשבונות PayPal שלנו ונשתמש כעת בשיטות חלופיות לתשלום עבור סחורות.
PayPal נוחה מאוד, נראית מאובטחת, אבל אם יש לך בעיית הונאה, אתה נתון לחלוטין לחסדי האם PayPal מסכימה שמדובר בעסקת הונאה. הרמאי הזה יצא בשמחה עם 90 פאונד.
bjr
j'ai fais un achat le 14 décembre avec paiement PayPal pour noël
le paiement (dit différé) est bloqué pour je ne sais qu'elle raison jusqu'au 24 בדצמבר,entretemps j'ai acheté sur Ebay et tous les paiements sont passés,j'aurai aimé qu'on m'explique.c'est un minimum pour une banque
Par mail j'ai envoyé trois messages j'ai reçu en retour à chaque fois….. le règlement paypal ,EN FAIT C'EST INFORMATISE par téléphone très difficile de les joindre la semaine dernière jusqu'à 1/2 heure d'attente en vain,c'est une BANQUE DEMATERIALISEE ET DESHUMANISEE.
Ce matin j'rive à les joindre mais comme le prénom du compte est au nom de ma femme ils ne veulent pas me communique la moindre information alors que j'ai ma carte bancaire enregistré à mon nom et tous les accès, address mail וכו'... de plus c'est un cadeau pour ma femme…..,pas prêt de faire de Paypal notre compte principal
מערכת המחלוקות של Paypal אינה ניתנת לביצוע. רכשתי את קסדת האופנוע המפורסמת. קיבלתי קסדת אופניים מפח מסין. הגשתי תלונה. Paypal הורה לי להחזיר את הפריט. הם נתנו לי כתובת כתובה באותיות סיניות, ללא תרגום. אוסטרליה פוסט לא יקבל את הכתובת. לא הייתה דרך ליצור קשר עם Paypal כדי לקבל כתובת נאותה באנגלית מבלי לספק קוד מעקב. Paypal ביטלה את המחלוקת שלי כי לא סיפקתי קוד מעקב. אין דרך לביקורת. הספק טוען תביעות הונאה ברחבי העולם, יודע שהמערכת פגומה, יודע כיצד להימנע מהתהליך, ו-Paypal תומכת בפעילות הונאה זו בשאננות.
פרווה
a fuir, ce sont des voleurs חסרי אחריות.
Vous Leur Faite Confiance תליון 10 ans pour votre commerce et du jour au lendemain ils ferment le compte pour des raison de reglement. pas moyen de savoir pourquoi, toujours la meme reponse de robot.
des sociétes comme cela ne devraient pas exister, il faut tout faire pour les éliminier. en tout cas n'utilisez JAMAIS paypal
מצטער לשמוע על זה סילבן.
Tout à fait d'accord avec vous sylvain, paypal n'est plus le service populaire détenu par ebay, changer de maître a aussi changé d'attitude et de règles, à éviter absolument
זה מאוד מעניין שרוב הביקורות של PayPal הועברו לארכיון או נמחקו. נראה שהם עובדים קשה כדי למנוע את ההערות השליליות מהאינטרנט.
אני מוצא ש-PayPal לא שווה את המאמץ. הרוחות המתמדת של המיילים שלהם (ספאם). שלל האימיילים לעדכון פרטי מס. וחרדה חדשה שלי לחיות מחמד, מחלקת את הפלאפון כדי שתקבל מטח מתמיד של הודעות טקסט מסיבות אבטחה ולפעמים שיווקיות. פשוט הרבה יותר קל להגדיר חשבון סוחר ולשלם את ה-3.5%. עמלות PayPal יתקרבו כמו כל חשבון סוחר כי זה מה שהם.
הניסיון האישי שלי עם PayPal די גרוע.
תמיד השתמשתי בזה בהנחה ש-PayPal הייתה מטפלת בבעיות פוטנציאליות עם משלוחים מזויפים ובעיות דומות, אבל בפעם הראשונה שהייתה לי בעיה אחרי כמה שנים של שימוש, PayPal לא עשתה שום דבר כדי לפתור את העניין ופשוט שחררה אותי הרבה זמן והכסף ששולם.
היבט אחר, ברגע שהייתי צריך לקנות במטבע שונה, שער החליפין שהופעל על ידי PayPal היה תוספת של כ-4%.
בסופו של דבר, אני יכול לומר שזה בטוח יותר להשתמש בכרטיס אשראי בתשלום מראש במקום PayPal. ספק כרטיס האשראי אינו מטיל עלויות נוספות עבור מטבעות זרים, ובמיוחד, במקרה של הונאה שהבנק מכסה בביטוח, PayPal לא.
באוגוסט השתמשתי בחשבון העסקי שלי ב-PayPal כדי לשלוח כסף לחבר. מכיוון שזו הייתה עסקה אישית, ציינתי בזהירות רבה שהכסף מגיע מכרטיס וולס פארגו שלי במקום היתרה בחשבון ה-PayPal שלי. אבל PayPal מחקה את היתרה שלי בכל מקרה, רק לקחה את השארית מהכרטיס האישי שלי במקום את הסכום המלא. ביליתי שעות בצ'אט ובטלפון בהתלוננות ובניסיון להשיג פתרון. הם לא יכלו להחזיר את הכסף אבל הבטיחו לי שזו תקלה טכנית שתוקנה. אמרו שזה לא יקרה שוב. אתמול שלחתי עוד כסף לאותו חבר. אותה תוצאה. חשבון ה-PayPal שלי הוא מה שאני משתמש בו כדי לשלם הוצאות עסקיות. השימוש בו לעסקה אישית לא רק מקלקל את הרשומות שלי, זה לוקח את הכסף שאני צריך עבור העסק שלי. הם רוצים שאני אקפוץ דרך כל אותם חישוקים שהם העבירו אותי בפעם הקודמת. לא קורה. תטעה אותי פעם אחת וכו'.
מצטער לשמוע על זה בת', אני מקווה שזה יתוקן בקרוב!
Paaswad Bhul Gae He Pilic השאר את Paswad שלי
PayPal זו הונאה. הקפד לקרוא את כל האתר לפני ההרשמה כולל שאלות נפוצות ואותיות קטנות. השגתי כרטיס מזומן וניסיתי לטעון ב-Cvs 711 של Walgreen ו-dollar tree, כל המיקומים סירבו לטעון המזומנים שלי. אני מפקיד את הכסף לגב עבור העברה בנקאית שתמיד לקחה רק 1-3 ימי עסקים עכשיו טוענת שזה לוקח 5DAYS לא איפה זה מציין את ימי העסקים שלו אלא אם כן מסתכלים על האותיות הקטנות. כמו כן, שלחתי את ההעברה ב-25 ועכשיו היא מצהירה שהיא לא תגיע עד ה-1, מה שעושה את זה ל-6 ימים. כאשר אתה מושך את paypal.com זה אומר לקבל את הכסף שלך תוך 1-3 ימים אבל ברגע שאתה מתחיל את ההעברה אז מציין 5 ימים. נציגי השירות של Custimer הם גסים והמנהל לא עזר רק המשיך לדבר עליי ולהתנהג כאילו אני צריך להכיר את PayPal מבפנים ומבחוץ. הוא הצהיר שזה הגיע ליום השישי כי הם עוברים בכל סליקה ובגלל שההעברה בוצעה לאחר שעות העבודה של הבנקים הלכתי ליום אחר שוב האתר לא מציין שאם לא אתה קורא אותיות קטנות, פרסומת כוזבת והתעללות בלקוחות שלהם בפייפאל היזהרו. !!!!
לפני כמה ימים בדקתי את הצהרת PayPal שלי רק כדי לגלות שפריט שרכשתי דרך האינטרנט וחשבתי ששילמתי דרך Pay Pal שולם שם אבל בוצע תשלום כפול מחשבון הבנק שהיה רשום ב-PayPal שלי. פּרוֹפִיל.
התקשרתי לשירות הלקוחות של PayPal כדי לפתור את הבעיה. "כל הנציגים עסוקים" השאירו את שמכם ונציג יתקשר אליכם בין 48 ל-108 דקות מהיום.
כאשר נציגת שירות לקוחות אכן התקשרה בחזרה, יכולתי להבין משהו פחות מהתוכן המלא של השפה שלה וללא קשר שיש לי הוכחות לתשלומים הכפולים, היא אמרה לי שדבר כזה לעולם לא יקרה. לא משנה מה אמרתי, היא התעקשה שאני חייב לטעות.
בסופו של דבר ביקשתי ממנה לסגור את החשבון שלי ולהחזיר את היתרה בהמחאה באמצעות דואר אמריקאי
ככה מתייחסים ללקוח באמריקה? אני כל כך נזכר בשלטים שאתה רואה בכל מפעלי מסחר בהודו - ציטוט מגנדי. הלקוח נמצא בכוח היום שלך, הוא הסיבה להיותך שם. ואתה תוהה למה אנחנו מפסידים יתרון.
הייתי רוצה איזושהי עזרה.
נרשמתי ל-PayPal Business ובכל פעם שאני מנסה לגבות תשלום מלקוח, הוא לא מקבל את הכרטיס שלו.
כמה לקוחות אפילו נרשמו לחשבונות PayPal כשהם היו צריכים להיות מסוגלים לשלם כאורח, אבל זה עדיין לא עזר.
יותר מדי טרחה ומבוכה.
ניסית ליצור קשר עם צוות התמיכה שלהם?
בשום אופן לא אפשרי. אתה יכול לנסות ולנסות ולנסות, אבל ללא תוצאות
תתרחקי מ-PayPal, הם החזיקו את כל הכסף שלנו ולא יכולתי להביא את אשתי שנמצאת בסיכון להריון והיו לה עוויתות לבית החולים כדי לבדוק.
שלחתי דוח ספר, חשבונות בנק, תעודת זהות כל כך הרבה פעמים וכבר הוצאתי מעל 500 דולר על שיחות נדידה בינלאומיות בניסיון לפתור את המצב הזה.
הם כל הזמן שולחים מיילים שאומרים שזו לא הוכחה תקפה של כתובת זה היה סיוט לילה עבורנו.
Et oui idem
Et oui idem, vélo électrique acheté sur gearbest צרפת, שליח דה פראנס, reçu sans la clé de mise en route, ni de frein avant, retour pour reboursement.
Renvoi a Hong-Kong, pas de transporteur capable d'envoyer un colis de 32 kms and 145 cms de long, gearbest me donne une address en Espagne, je renvoi 82€ d'envoi plus 693 € de vélo sauf que PayPal a clos ma לדרוש מכונית ללא בלעדיות של שליח בהונג קונג.
אבסולומת של ממש, ce sont des voleurs...
MERCI PAYPAL
לא הייתי ממליץ לאף אחד. השתמשתי ב-PayPal ללא בעיות במשך שנים והתמודדתי עם שתי בעיות. בהתחלה, כשיצרתי את החשבון הוא לא היה מקבל ולא שולח כסף וכששאלתי אותם על זה, התשובה שלהם לא הייתה קשורה לבעיה שלי. שחררתי את זה וכמה חודשים לאחר מכן, החשבון עבד בסדר גמור והשתמשתי בו במשך שנים כדי לקבל כסף עבור עבודתי הפרילנסרית ולבצע רכישות פשוטות באינטרנט. היה לי כרטיס אשראי וחשבון בנק מקושרים ואז פתאום הם מבקשים הוכחת זהות והוכחת כתובת ולא מקבלים שום דבר ששלחתי ולא נותנים לי למשוך או להעביר את הכסף שלי. השתמשתי בחשבון ישראלי אבל עברתי מאוחר יותר לארה"ב והמשכתי להשתמש בחשבון שלי אבל הם לא קיבלו הוכחה של כתובת אמריקאית ולא תואר דואר ישראלי. ואז ברגע שהם גילו שיש לי כתובת פלסטינית, הם הגבילו לצמיתות את החשבון שלי עם יותר מ-900 דולר. יצרתי איתם קשר לאורך כל הבעיה הזו בכל שלב כדי לקבל עזרה, אבל שירות הלקוחות שלהם היה מחורבן כמו תמיד והם המשיכו לענות עם אותו מייל שוב ושוב, שלא היה שום קשר לשאלות שאני בעצם שואל במיילים שלי. עכשיו יש לי חשבון עם 900$ שאני לא יכול למשוך במשך 180 יום ואז אין לי מושג איך יתנו לי למשוך אותו אבל כל החוויה הזו הייתה נוראית ואני לא ממליץ בכלל. אני אעבור ל-payoneer או למשהו אחר ברגע שאבין איך להשיג את הכסף שלי.
אני מוצא שזה מגוחך לחלוטין שפלטפורמה מקוונת צריכה הוכחת כתובת או מיקומים ספציפיים לרכישות מקוונות. הם יכלו לתת לי להמשיך להשתמש בשירותים שלהם למרות המיקום שלי מכיוון שאני משתמש רק בשירותים שלהם לרכישות מקוונות. אני פשוט לא מבין את זה.
מצטער לשמוע את זה ננסי.
הנה ה 10 החלופות המובילות של PayPal. הודע לי אם אתה צריך עזרה נוספת.
-
בוגדן רנצ'ה
אני גם השתמשתי ב-Paypal במשך שנים ואני ממש שונא להשתמש בהם! קניתי טלפון סלולרי דרך Swappa ושילמתי עבורו דרך Paypal. חלק מהתשלום שלי הגיע מכרטיס האשראי שלי המחובר ל-Paypal והשאר בא מהיתרה שלי ב-Paypal. לאחר קבלת הטלפון שפורסם כחדש לגמרי, התגלה שהטלפון לא חדש, אלא טלפון משופץ בצורה גרועה מאוד והסוללה התנפחה ודחפה את המסך מהטלפון לאחר חודשיים של שימוש. ניסיתי לפנות ישירות למוכר והם סירבו לעזור. המוכר הורה לי לקחת את הטלפון לתיקון ונתן לי את השמות של מתקני תיקון מקומיים שאליהם ניתן לקחת אותו. לאחר מכן, שלחתי הודעה ל- Swappa והם אפילו לא ענו אז התחלתי בתהליך מחלוקת. חברת כרטיסי האשראי שלי החזירה את החלק שנגבה דרכם לאחר ששלחתי הוכחה מתועדת לכך שהטלפון לא חדש כפי שפורסם. זו הייתה ראיה ברורה וברורה מצד שלישי (מתקן לתיקון טלפונים סלולריים שהמוכר אמר לי לקחת את הטלפון לתיקון). שלחתי את אותו התיעוד ל-Paypal ו-Paypal סירבה לעזור לי, והצהירה שהשתמשתי בטלפון במשך החודשיים מאז קניתי אותו ורמזתי ש"השימוש המורחב שלי בטלפון" הוא הבעיה. היזהרו מרכישה דרך Paypal!
סביר להניח שלא תהיה לך שום בעיה עם PayPal, אם מטבע החשבון שלך תואם למדינת ההנפקה. עם זאת, אם הכרטיס שלך הוא בדולרים בעוד המטבע המקומי של המדינה שלך שונה, המערכת תקצה אוטומטית מטבע מקומי לחשבון שלך. כתוצאה מכך, אתה מפסיד בהמרת מטבע כפול. אני חושב שעסק שמתמחה בעניינים פיננסיים צריך לדעת את הדברים האלה.
בנוסף, אם תפנה לשירות הלקוחות לגבי זה, הם ישנו את המטבע של חשבונך, אך לא יחזירו לך את ההפסדים שקרו עקב מערכת הבאגי שלהם. שירות הלקוחות הגרוע ביותר שראיתי אי פעם.
תודה על התגובה ויקטוריה.
אני לקוח שלהם כבר 15 שנה ולמרות שאין להם בעיה לקבל ממני תשלומים ולקחת את העמלות שלהם, מעולם לא קיבלתי תשלום שהם לא החזיקו משבועיים עד 2 חודשים. אני לא יכול לחכות ל-ebay לעבור מהם ומקווה להיות אחד הראשונים ללכת. שירות הלקוחות שלהם נורא כמו גם היחס שלהם ללקוחות שלהם. אם אתם יכולים להימנע מהתמודדות איתם בכל מחיר, עשו זאת וחסכו לעצמכם כאבי ראש רבים!
שלום ג'יימס,
למרבה הצער, eBay לא תפסיק להשתמש ב-PayPal בעיקר בגלל שהם רכשו את החברה עוד ב-2002.