Che cos'è AliExpress?

Cosa significa AliExpress?

AliExpress è un B2B colosso del commercio elettronico con sede in Cina. Tecnicamente, funziona allo stesso modo di altre controparti preminenti come Amazon o la sua società madre, Alibaba. La società di vendita al dettaglio espone prodotti di vari fornitori in tutto il mondo.

Secondo una relazione fonti ben fondate, indica che Alibaba è al primo posto tra i migliori marchi di blue chip al mondo. Con questo in mente, puoi vedere da dove proviene esattamente il brusio di AliExpress. Nel recente passato, i commercianti hanno dovuto fare i conti con le tendenze principali dello shopping. Ed ecco perché. I consumatori stanno sempre più apprezzando la possibilità di acquistare prodotti online. Qui su AliExpress, troverai articoli a prezzi economici e piani di spedizione flessibili.

In tale nota, AliExpress consente ai fornitori di apparire un po 'più ricchi di azione. Detto questo, se hai osservato il business del dropshipping, questa piattaforma di vendita al dettaglio può adattarsi perfettamente. Al momento, un utente può accedere a AliExpress nelle seguenti lingue;

  • Inglese
  • Francese
  • Spagnolo
  • Italiano
  • Tedesco
  • polacco
  • Italiano
  • Portoghese
  • Dutch

Quali prodotti posso acquistare da AliExpress?

Letteralmente, AliExpress è praticamente diversificato. Ha innumerevoli categorie di prodotti. Dall'elettronica ai giocattoli, moda, mobili, accessori, libri, lo chiami. Come dice il cliché, AliExpress è un tuttofare di molti mestieri.

La batteria di articoli qui è ben ordinata e ogni prodotto di nicchia ha un numero di fornitori su cui è possibile eseguire un controllo in background prima di testare un prodotto con il portafoglio. Non perdere di vista il fatto che puoi controllare prontamente le recensioni dei clienti dagli acquisti precedenti.

Come vendere su AliExpress.

Per l'illustrazione, supponiamo che tu voglia vendere elettronica su AliExpress. Prima di tutto, devi completare il processo di registrazione del venditore. AliExpress richiede un commerciante per richiedere un Conto commerciale Alipay. Poiché la piattaforma è così consapevole della qualità del prodotto, i venditori devono fornire documenti di verifica. Ciò ha lo scopo di supportare legalmente l'autenticità delle loro attività.

Il prerequisito si applica anche ai venditori che effettuano transazioni senza locali fisici. Dovrebbero avere un nome commerciale registrato in atto. Forse ti starai chiedendo. Che ne dici di commercianti che svolgono le loro attività comodamente da casa? AliExpress mantiene la stessa posizione. Il problema è che lavorano solo con persone che hanno una struttura aziendale registrata.

Lo stesso vale per tutti gli agenti che lavorano per i loro rispettivi presidi, diciamo, proprietari di vari marchi di abbigliamento. In altre parole, la corretta documentazione è un ingrediente chiave qui, più precisamente, se si desidera accelerare la registrazione e iniziare subito a vendere sulla piattaforma.

AliExpress addebita questo?

Bene, la verità della questione è che, poiché si tratta di un piano d'azione professionale, è necessario saldare il canone di servizio tecnico annuale. Ma ecco alcune notizie gratificanti ragazzi! Il piano prevede alcuni vantaggi impressionanti. Aliexpress ha in serbo una serie di piani di pagamento. Se hai intenzione di gestire la tua attività per l'intero anno, hai la possibilità di ottenere il bonus di rimborso tutto l'anno.

Aliexpress mantiene questa offerta facilmente ottenibile, nella misura in cui è possibile tagliare al di sopra del previsto rendendo incondizionatamente uno splendido servizio clienti. Va da sé. Un venditore dovrebbe vendere diligentemente prodotti di buona qualità. Il risultato finale? Buone recensioni e valutazioni elevate da parte dei consumatori dei tuoi prodotti. Devi sapere cosa significa nel tempo le tue vendite previste.

Registrazione della categoria AliExpress

Una volta saltato dentro, questo è il prossimo passo essenziale AliExpress ha bisogno che tu completi. Non sentirti sopraffatto però. Non è niente di complicato. Il "Sistema di accesso al commerciante " viene fornito con opzioni piene di risorse con cui lavorare. Da questo punto, puoi caricare un elenco dettagliato dei prodotti di tutti gli articoli che desideri vendere su AliExpress. Oltre a ciò, puoi scegliere il negozio online che si abbina al tuo modello di business.

Tieni presente che la società richiede trasparenza quando si tratta di formalità legali. Per tale motivo, questo processo include a verifica del marchio passo. Come forse saprai, il tuo marchio deve essere debitamente registrato secondo le leggi della tua giurisdizione. AliExpress si riserva il diritto di rivedere, approvare o rifiutare il tuo marchio. Questo viene appena prima della parte di pagamento e conferma. Quindi solo tu lo sai.

Il pagamento annuale stesso è destinato a scopi di manutenzione. AliExpress, d'altra parte, ti consente di includere il tuo marchio ufficiale attraverso la sua pagina di gestione del negozio. Per facilitare la navigazione degli acquirenti, ti consente di accedere a un nome di sito Web di secondo livello. Quanto è utile questa opzione? Puoi chiedere. Bene, è una specie di nome di dominio indipendente che guida direttamente i potenziali visitatori del tuo negozio online. Ciò, ovviamente, richiede un ulteriore passaggio di applicazione per ottenere una pagina ufficiale del marchio.

Proprio come i negozi di e-commerce 3rd basati su piattaforme come Shopify, magnete o addirittura WooCommerceAliExpress offre strumenti per aiutarti a realizzare ogni tipo di personalizzazione. Ad esempio, puoi caricare immagini straordinarie per tutti i tuoi prodotti, impaginare un paio di varianti e aggiungere descrizioni accattivanti del prodotto, se necessario.

Metodi di pagamento AliExpress

Se si sceglie di pagare per gli ordini tramite l'app mobile, è possibile utilizzare altri metodi oltre alle popolari transazioni basate su chip di carte di credito e debito (carte CMV). AliExpress consente pagamenti anche da questi gateway: Boleto, iDeal ed è proprio AliExpress Pocket.

A proposito.

AliExpress Pocket: come funziona.

Presumo che potresti esserti imbattuto in questo servizio mentre pesavi i metodi di pagamento. In caso contrario, ecco cosa ha in serbo questa opzione.

Altrimenti noto come Alipocket, è un sistema di carte regalo che AliExpress ha impiegato del tempo per progettare e costruire. In poche parole, puoi acquistare carte regalo di diverse fasce di prezzo (a partire da $ 50, $ 20 o persino $ 10) da questo fine. Per mettere tutto in buono stato, questa infrastruttura di proprietà di AliExpress ti consente di trasferire lo stesso sul tuo account. Non lo farai sudare mentre lo faccio, lo prometto.

Se desideri dare accesso al tuo personale, il sistema lo rende incontrollabile ogni volta che desideri trasferire le carte regalo.

Alipocket vs AliPay: tracciare la linea.

Ad un occhio casuale, i due sembrano confusamente simili. Sono totalmente d'accordo. Sono solo servizi sussidiari di AliExpress senza vincoli. Ora che hai qualche indizio su Alipocket, lascia che ti spieghi nei dettagli come AliPay fa i suoi affari. Soprattutto, è solo un'altra alternativa di pagamento decente ed esperta. È più un portafoglio mobile modellato allo stesso modo di PayPal e simili. Al contrario, con Alipocket, devi alimentare il tuo account con fondi e acquistare alcune carte regalo per uso futuro.

Ma uno straniero può aprire un conto AliPay? Assolutamente si! La maggior parte delle transazioni in Cina sono elettroniche, molte grazie alle pratiche tendenze del portafoglio mobile.

Nel recente passato, c'è stato un numero in rapida crescita di utenti AliPay che dipendono da esso per effettuare pagamenti per gli ordini Taobao, un sito di shopping online di proprietà di Alibaba oltre al comune AliExpress. Avviso spoiler! Ci sono prodotti economici ma di buona qualità anche su Taobao.

Come straniero, puoi utilizzare il tuo indirizzo e-mail se non hai un conto bancario cinese per iscriverti. Se è necessario acquistare articoli, è possibile utilizzare il numero del passaporto. Questa piattaforma di pagamento virtuale è indispensabile e quasi un must per gli acquirenti poiché si adatta in modo flessibile al campo di gioco e-commerce globale lungimirante.

Alcuni fornitori su AliExpress accettano transazioni PayPal; un effetto positivo per entrambe le parti. Sebbene non molti, questi venditori sono protetti da PayPal. Ciò significa che la politica migliora la garanzia del prodotto e copre i reclami degli acquirenti o persino i riaddebiti. Dal momento che AliExpress non lo riconosce ufficialmente (lavori in corso) al momento, è necessario prima contattare il venditore al fine di comprendere l'idoneità dell'utilizzo di PayPal come opzione di pagamento.

Qual è la distinzione tra Alibaba e Aliexpress?

Presumo che questa domanda potrebbe aver confuso la tua mente ad un certo punto nel tempo. È facile capire la variazione però. In larga misura, Aliexpress appare come una filiale di Alibaba. In realtà, è di proprietà del gruppo Alibaba se andiamo da ciò che è sulla carta. sono abbastanza sicuro Alibaba non è un enigma per la maggior parte di voi, come minimo, a causa del fatto che la maggior parte degli importatori di manufatti, fa affidamento significativo su questa piattaforma.

La parte avvincente AliExpress è il fatto che non esiste un numero minimo di prodotti che è preimpostato se si desidera effettuare un acquisto. Ciò significa che un acquirente può premere il pulsante di pagamento anche con un prodotto nel carrello. Con Alibaba, tuttavia, le cose sono abbastanza diverse.

Qui, devi acquistare articoli in grandi quantità. Ma questo è razionalmente giustificabile. In primo luogo, i produttori offrono prezzi unitari estremamente bassi per i loro prodotti. Ancora più importante, vendono merci all'ingrosso. In questo caso, vendere gli articoli all'ingrosso e a prezzi scontati avrebbe perfettamente senso per entrambe le parti. Dopotutto, l'acquirente può sfruttare questo aggiungendo un piccolo profitto sulla merce.

La struttura su AliExpress è più di una vendita al dettaglio in cui gli acquirenti fanno clic e acquistano articoli in tempo reale. Il processo di pagamento di Alibaba non è istantaneo come è sussidiario. Cosa significa questo? Ti dà la possibilità di contattare il fornitore per ottenere un preventivo personalizzato per i tuoi ordini specifici. Questo ci porta all'opzione di abbinare i tuoi prodotti a strategie di marketing. Alcuni fornitori sono abbastanza flessibili da impacchettare la merce nel tuo marchio personale, se lo desideri. Certamente, questo attira alcuni costi extra.

Con questo in mente, è abbastanza ovvio che Alibaba è progettata in modo adeguato per i commercianti che vogliono acquistare merci in grandi quantità, ma a un prezzo basso per unità. È difficile scegliere quale piattaforma tra i due, trascenda sull'altra. Il fatto è che tutto dipende dalle esigenze dell'acquirente.

AliExpress Dropshipping

Dropshipping è tecnicamente un modello di business collaudato nel settore dell'e-commerce che richiede un piccolo capitale iniziale. Il motivo è che un commerciante non ha bisogno di avere un inventario o un negozio fisico per far funzionare le cose. A prima vista, lo spedizioniere contatta il fornitore per far spedire un articolo all'indirizzo dell'acquirente dopo aver effettuato un ordine tramite il negozio online. Semplice come sembra.

Inoltre, ci sono strumenti applicabili per aiutarti prodotti dropship da AliExpress. Un'app come Oberlo, ad esempio, ti consente di importare prodotti da AliExpress e caricarli nel tuo negozio online. Puoi adattare i prezzi per ottenere un notevole profitto. In questo modo, puoi rendere la tua attività di dropshipping abbastanza fruttuosa.

Il sito Oberlo app si sincronizza così bene con Shopify, un canale di e-commerce di 3rd party. Come tale, puoi importare automaticamente i prodotti abbastanza facilmente senza spendere un centesimo. A parte questo, puoi semplicemente testare una varietà di prodotti in modo da lavorare con quelli che hanno una striscia vincente. Su AliExpress, la maggior parte dei fornitori sono rivenditori. Questo significa che sono in una posizione migliore per capire il modello dropshipping.

Il dropshipping di AliExpress è abbastanza buono?

Prima di tutto, dovresti sapere che ci sono migliaia di rivenditori su AliExpress. Stando così le cose, è una buona alternativa se stai cercando prodotti ad alto rendimento da vendere nel tuo negozio online.

Oltre a ciò, i prezzi qui sono estremamente bassi. A volte, ci sono prodotti che provengono direttamente dai produttori. Di conseguenza, questo ti dà la possibilità perfetta di realizzare un piccolo profitto su ogni articolo che desideri vendere.

So che ti starai chiedendo. I prezzi bassi influiscono sulla qualità dei prodotti? Come menzionato prima, AliExpress mantiene una posizione rigorosa, formale e procedurale sul processo di registrazione del venditore. In questo senso, la qualità del prodotto è una garanzia totale.

In altri casi, potresti rimanere un po 'deluso. Durante il dropshipping, ci sono scenari in cui un fornitore può spedire ai tuoi acquirenti, un articolo la cui qualità o quantità non corrisponde alla descrizione del prodotto. In pratica, potresti spedire una borsetta realizzata in pelle economica, ma la descrizione indica che è un articolo in pelle di buona qualità. Questi sono alcuni dei rallentamenti che potresti riscontrare su AliExpress.

Ecco alcuni dei passaggi correttivi su cui fare affidamento come acquirente.

  • Se si tratta di un bene di consumo che acquisti più spesso, è meglio evitare di acquistare dallo stesso venditore.
  • Ove possibile, prova a contrattare per un rimborso parziale.
  • Se è in atto una politica di restituzione, farne buon uso. Tuttavia, vale la pena notare che potresti rischiare di sostenere più costi di spedizione rispetto al prezzo effettivo dell'articolo se lo rispedisci in Cina. Nella maggior parte dei casi, il costo di spedizione non può essere rimborsato.

Come iniziare con il dropshipping AliExpress

Per essere sinceri, ci sono migliaia di fornitori su AliExpress. Fino a quel punto, è abbastanza facile trovare una nicchia che sta andando bene sul mercato. Se un prodotto non effettua vendite sostanziali, puoi anche scartarlo dal tuo negozio online e caricare nuovi prodotti. Quindi, se non hai un'idea precisa di cosa vendere, non farti prendere dal panico. Dal momento che non è necessario disporre di un inventario in anticipo, c'è spazio sufficiente per apportare modifiche per atterrare sul prodotto vincente.

Presumo che tu abbia un negozio online sotto controllo. In caso contrario, le piattaforme di e-commerce gradiscono Shopify, BigCommerce, 3dcart or WooCommerce può aiutarti ad arrivare con il piede giusto. Puoi iniziare il piano di base che costa all'incirca $ 29 al mese e aggiornarlo man mano che la tua azienda sale a livelli superiori.

Allora, dove AliExpress arriva al centro della scena?

Buona domanda.

AliExpress ti dà la possibilità di cercare i fornitori migliori e più affidabili. Devi navigare attraverso questo processo con precisione poiché ci sono un sacco di rivenditori che si pongono come grossisti. È necessario mantenere il fatto che l'acquisto da un collega rivenditore ti impedirà sicuramente di fissare i prezzi che convertiranno i visitatori in acquirenti. Per farla breve, questo riduce il margine / margine di profitto.

Essendo al corrente delle funzionalità di Oberlo, nulla dovrebbe sembrare più sconcertante. Bene, se vuoi risultati migliori, Shopify ti consente di integrare facilmente il tuo account con Obelro in pochi minuti. Fa la maggior parte del lavoro manuale per te. Una volta che i due sono sincronizzati, puoi importare i prodotti senza problemi da AliExpress nel tuo negozio.

Non sei ancora convinto? Lasciami spiegare ulteriormente.

Ricorda che devi importare un prodotto insieme alla sua descrizione e a tutte le varianti disponibili. Oberlo fa un lavoro perfetto e impeccabile non permettendoti di muovere un muscolo. Mentre l'intero processo di dover stabilire nuovi prezzi per tutti i tuoi prodotti potrebbe sembrare snervante, questa app aggiorna tutto ciò che il fornitore cambia in tempo reale.

E non è tutto. C'è più.

Una volta che il fornitore invia un articolo ordinato, Oberlo ti aiuta a inviare un codice di monitoraggio ai tuoi clienti in modo tempestivo. In tutta esattezza, una volta che un cliente effettua un ordine dal tuo negozio, contatterai il tuo fornitore da ALiExpress per spedire il prodotto ordinato direttamente all'acquirente.

Come rivenditore online, il tuo profitto è sempre in ordine poiché venderai prodotti a un prezzo al dettaglio ma pagherai al fornitore il prezzo all'ingrosso. Ti porti a casa una differenza positiva; buon profitto. AliEpxress si presenta come un'alternativa economica in quanto non ci sono costi precedenti che devi pagare prima di iniziare il dropshipping dalla sua piattaforma.

Supponendo che ora abbiate una vaga idea di come AliExpress dropshipping modello funziona, questa parte tenta di rispondere a due domande comuni a cui potresti aver bisogno di risposte.

E se non volessi che i miei clienti sappiano che ho spedito gli articoli da AliExpress?

La maggior parte dei fornitori su AliExpress è in questo gioco da parecchi anni. Sanno esattamente come funziona il modello dropshipping. Se lo desideri, puoi indicare a un fornitore di non includere una ricevuta nel pacco. Ciononostante, la maggior parte di essi non include inserti promozionali poiché è consapevole del fatto che potresti spedire l'articolo a un cliente.

Se ritieni che non sia una misura conclusiva, puoi fare affidamento sulla spedizione premium AliExpress. Questo servizio consente di realizzare imballaggi personalizzati per tutti i prodotti ordinati. Come suggerisce il nome, potrebbero essere sostenuti alcuni costi aggiuntivi. Non preoccuparti però. Puoi spingere queste spese al prezzo di acquisto. Se capisci cosa intendo. Giusto per essere sulla strada giusta, entreremo nei dettagli sulla spedizione premium AliExpress in un attimo. Oltre a questo servizio, ci sono altri servizi di evasione degli ordini globali che possono aiutarti con lo stesso.

Mi piace Shipwire, Shipmonk e Shipstation offrire servizi di imballaggio, etichettatura e magazzino se è necessario essere un po 'meticolosi sull'elaborazione e la consegna degli ordini. Se vuoi marchiare tutti i prodotti in modo da portare il logo del tuo negozio, non puoi sbagliare se incorpori esperti nelle tue esigenze logistiche. Soprattutto, i prodotti non hanno alcun marchio AliExpress su di essi.

Cosa devo fare se la spedizione di AliEpress impiega più tempo di quanto i miei clienti si aspettino?

Questo varia da un cliente all'altro. Allo stesso tempo, devi essere consapevole della durata della spedizione. Se i prodotti raggiungono i tuoi clienti per sempre, sfortunatamente il tuo negozio online potrebbe attirare recensioni molto brutte. Nessuno desidera che accada un tale inconveniente. Prima di ogni altra cosa, è saggio provare prima il normale AliExpress e vedere come va tutto.

Il tuo negozio online dovrebbe includere politiche di spedizione flessibili che funzionino per entrambe le parti (tu e l'acquirente) in una transazione.

Suggerimenti dell'acquirente AliExpress

Dinamica di spedizione

Una cosa che dovresti sapere sui venditori che offrono la spedizione gratuita è che il tuo prodotto potrebbe impiegare più tempo del previsto a raggiungere la porta di casa. Di solito, potrebbe richiedere un mese o anche di più. Nella peggiore delle ipotesi; i tuoi articoli potrebbero andare persi lungo la strada se fai affidamento su servizi di trasporto dubbi.

In un certo senso, la pagina ufficiale su AliExpress indica una stima approssimativa dei tempi di consegna tra qualsiasi 20-60days. Forse potrebbe sembrare un po 'fuori dal momento che non vorresti aspettare così a lungo. Oltre a ciò, la spedizione gratuita è un po 'lenta quando si tratta di tracciamento degli articoli. Di solito non ti danno il numero di tracciamento immediatamente poiché gli articoli acquistati potrebbero non essere spediti non appena completi la procedura di pagamento.

Ecco un suggerimento che devi trovare;

Se non ricevi un numero di tracciamento, dì entro 7 giorni lavorativi, è prudente contattare il venditore ed effettuare le richieste dello stesso. Di solito, lo stato del pacco indica una serie di dettagli vitali. È necessario fornire informazioni accurate per evitare ogni tipo di discrepanza. Ad esempio, non puoi permetterti di fornire un indirizzo di consegna errato poiché ciò si riflette sull'intero processo logistico.

A partire da ora, AliExpress consente all'acquirente di presentare un reclamo ufficiale di mancata consegna solo dopo che è scaduto il tempo massimo di consegna. Sulla carta, di solito sono giorni 10. In questo modo, avrai diritto a ricevere un rimborso a condizione che tu possa sostenere validamente la tua controversia.

A prima vista, sembra un affare rischioso, in particolare se hai acquistato un prodotto costoso. Per evitare frustrazioni di ogni genere, ti consiglio di sacrificare qualche soldo per pagare un metodo di spedizione più veloce che spesso include servizi di localizzazione fattibili. Questo potrebbe richiedere circa due settimane.

AliExpress Premium Shipping

Questo servizio ha più di quello standard in molti modi. Per molto tempo ha dimostrato di essere una soluzione di spedizione più rapida. Ecco un rapido disclaimer però. La spedizione di AliExpress Premium è costosa; farai meglio a prepararti per quello.

In media, la spedizione utilizzando questo servizio richiede qualsiasi cosa tra 3-10 giorni lavorativi. Naturalmente, il numero di giorni dipende da dove si trova il magazzino da cui spedisci i tuoi prodotti.

Questo servizio consente di rintracciare il pacco da varie località.

Metodo di pagamento

Purtroppo, AliExpress non accetta PayPal né controlla le transazioni per pagare gli ordini (salvo per alcuni venditori). A questo proposito, è necessario disporre di una carta di credito sotto controllo. Il lato positivo è che AliExpress accetta tutte le principali carte come MasterCard, Visa, Maestro e simili.

Se fai ulteriori domande, ti renderai conto che alcuni venditori consentono transazioni PayPal. Inoltre, c'è AliPay, la soluzione perfetta su cui puoi contare.

Avviso di frode

Proprio come altri giganti della vendita al dettaglio, AliExpress è incline ad attività fraudolente. Nel tentativo di mitigare la minaccia di cui sopra, AliExpress ha una piattaforma di pagamento sicura; AliPay che tenta di mantenere un ambiente sicuro durante le transazioni con carta di credito.

Dal momento che è piuttosto difficile distinguere tra un vero commerciante e un truffatore, di seguito è riportato un puntatore che devi afferrare per conoscere facilmente eventuali avvisi rossi;

Non cadere per articoli i cui prezzi sono troppo bassi. Devi fare la tua dovuta diligenza per così dire. Ad esempio, puoi fare un po 'di ricerca controllando quanto costa lo stesso prodotto da altri siti. Per quanto riguarda l'intero prezzo dei prodotti, se l'affare è troppo buono, è meglio lasciar perdere. Niente di più, niente di meno.

La maggior parte dei venditori disonesti su AliExpress, spesso vendono prodotti di marca a prezzi estremamente bassi. Non ti aspetti che una borsa Gucci legittima abbia un costo di $ 5, per non dire altro. Al contrario, se si tratta di un prodotto senza marchio, questo non dovrebbe essere troppo allarmante.

Dai un'occhiata al feedback del venditore

Quante volte hai dovuto guardare una recensione prima di testare un prodotto con le tasche? Presumo un paio di centinaia di volte. Se sei colpevole di quanto sopra, non esitare a consultare prima le valutazioni del venditore. È un dato di fatto, dovresti adottare questa misura precauzionale come rituale per il resto della tua esperienza di acquisto online su AliExpress.

Le buone valutazioni indicano che stai per acquistare un prodotto autentico. E il contrario è in realtà vero. Così semplice. Ha perfettamente senso giudicare la qualità del prodotto avendo una breve panoramica del feedback positivo. In altre parole, questo tipo di descrizione chiara ed elaborata del tipo di qualità e di servizio che dovresti aspettarti.

Fortemente correlato a quanto sopra, aumenta sempre la tua fiducia come acquirente, se acquisti prodotti da venditori affermati. Sopra AliExpress, puoi effettivamente vedere il numero di anni in cui il venditore è stato membro con successo. Se il negozio online del venditore esiste su AliExpress da un paio d'anni, probabilmente potrebbe essere un semaforo verde. Esattamente quello che dovresti cercare.

Allo stesso modo, c'è un feedback positivo da parte degli acquirenti che spiega le prestazioni del venditore in termini di velocità di spedizione, comunicazione e quanto corrisponde l'articolo ordinato o, se lo desideri, corrisponde alla descrizione virtuale. Ciò che conta di più per tali venditori sono le buone valutazioni. Se tu fossi in un tale quadro (scarpe dei venditori), desidereresti instancabilmente lo stesso. Non è questa la verità? Prenderò sì per una risposta.

Controlla la descrizione del prodotto

Non è un passaggio banale, come potresti pensare. A dire il vero, questo dovrebbe essere il punto di partenza prima di procedere alla pagina di pagamento. In effetti, potresti essere al bivio mentre richiedi un rimborso o una restituzione se non hai esaminato attentamente la descrizione del prodotto.

Vorrei illustrare.

Se acquisti un telefono cellulare da AliExpress senza leggere la descrizione del prodotto che identifica il gadget come generico, non hai alcun motivo per sollevare un reclamo se tutto ciò che volevi era una versione originale dello stesso.

Il venditore, d'altra parte, utilizza questa sezione per mettere in luce le specifiche del prodotto, la qualità, la compatibilità e tutte le sue caratteristiche speciali. Torniamo al nostro caso in questione; come acquirente, sarai in grado di capire se un elettronico è un clone o un prodotto credibile e autentico del produttore originale.

Dai un'occhiata a ciò che il venditore garantisce

L'ultima cosa che vorresti succedere è essere truffato online. AliExpress sa a memoria che i venditori, in particolare quelli che hanno a che fare con prodotti i cui prezzi sono alle stelle, devono dare agli acquirenti la certezza che sono genuini e di qualità commerciabile.

È un po 'strano pagare per un iPhone che non ha un'etichetta originale garantita. Bene, a volte potresti confermare tutto quanto sopra nella tua lista di controllo e comunque ottenere un affare grezzo. In tal caso, poiché riceverai un telefono falso, AliExpress sostiene che l'acquirente riceverà un rimborso completo comprensivo delle spese di spedizione. In grande abbondanza, questo sembra un piacevole sollievo per tutti gli acquirenti che sono inclini a tali vulnerabilità.

Protezione dell'acquirente e risoluzione delle controversie

Quindi potresti chiederti. Come posso procedere su AliExpress? La società ha una procedura elaborata che espone tutti i dettagli del deposito di una controversia.

Ma ecco il trucco.

Prima di tutto, devi prima contattare il venditore ed emetterli con un richiesta iniziale di controversia. Non è niente di complicato. Non hai bisogno di spaccarti la testa. Successivamente, puoi presentare il tuo reclamo ufficialmente su AliExpress tre giorni dopo.

Quindi, qual è il punto di raggiungere il venditore in primo luogo? Bene, è "giusto" risolvere i problemi relativi alla qualità del prodotto o alla consegna in modo amichevole tramite una comunicazione efficace. In questo modo, puoi mantenere un buon rapporto con il venditore, ma allo stesso tempo risolvere problemi di cui non sei soddisfatto. A volte, è meglio evitare il complicato processo di riaddebito.

Se quanto sopra non sembra flessibile, AliExpress ti offre una piattaforma pragmatica per aprire una controversia, nel caso in cui ti senti come se gli sforzi per riparare i problemi stessero andando in pezzi.

E per quali motivi posso presentare una contestazione? Per la maggior parte degli acquirenti, la storia è sempre che l'ordine non è stato consegnato entro la data stabilita. Se il tempo di consegna supera 60days, che è il massimo, puoi presentare un reclamo validamente. Dobbiamo ammetterlo; questo è un tale affare da parte dell'acquirente.

In egual misura, AliExpress accoglie qualsiasi controversia se un ordine viene ricevuto in una situazione malconcia. Ci sono un paio di rimedi su cui aggrapparsi. Questo presuppone che tu possa espressamente dichiarare tutte le questioni che non ti piacciono. Di solito, questo viene fatto compilando un modulo richiesto. Se il reclamo supera questo test, è possibile richiedere la sostituzione dell'ordine, richiedere un rimborso parziale o completo.

Quindi cosa succede dopo aver inviato il mio modulo di contestazione? Il venditore ha 15days per rispondere e trovare una soluzione. Se questo lasso di tempo scade e nessun accordo è stato raggiunto, AliExpress prende il toro per le corna.

Che ne dici di rimborsi e resi?

Per iniziare, è nel tuo interesse notare che AliExpress non approva i rimborsi completi in questi due scenari;

  • Non hai ricevuto il tuo ordine a causa di circostanze sotto il tuo controllo. Ad esempio, supponiamo che tu abbia fornito l'indirizzo di spedizione errato.
  • Il tuo ordine non viene consegnato a causa di fattori che vanno oltre la supervisione del venditore. Forse le merci sono trattenute dall'autorità doganale locale. Il ragionamento logico sostiene il fatto che un venditore non ha assolutamente nulla a che fare con questo scenario.

Se vogliamo contrastare questa piattaforma con altri mercati, la leggera differenza con AliExpress è che puoi presentare una sola controversia per ordine per ottenere un rimborso o restituire il prodotto. Fidati di me quando dico che è per il tuo bene. È più facile raccogliere tutti i fatti insieme e supportare il tuo reclamo su un ordine specifico in questione. Dal momento che abbiamo menzionato le condizioni su cui puoi incentrarti durante la presentazione di un rimborso o di un reso, devi essere consapevole dei termini e delle condizioni che ogni rimedio desiderato viene fornito.

Passiamo esattamente alle condizioni di spedizione. A seconda del tipo di prodotto, il venditore potrebbe accettare di sistemare le spese di spedizione dopo aver concordato la restituzione dell'articolo. Dal momento che è necessario pagare per la spedizione di ritorno prima della spedizione del pacco, chiarire in che modo il venditore rimborserà le spese di spedizione.

È abbastanza affascinante AliExpress ha un accantonamento per i rendimenti nazionali. I venditori possono utilizzare questo come mezzo per gestire i resi a livello locale. Questo rimedio pionieristico funziona per tutti gli acquirenti a condizione che il prodotto che desiderano restituire non sia utilizzato e confezionato nella confezione originale.

Ma aspetta. Che cosa intendono con ciò?

Gli articoli che non sono sigillati nella confezione iniziale non possono essere rivenduti a un altro acquirente, rendendoli quindi inadatti alla politica di restituzione.

Pro dell'acquisto su AliExpress

  • Ha prodotti a basso prezzo
  • Spedizione gratuita per la maggior parte dei prodotti
  • Metodi di pagamento sicuri
  • Protezione efficace dell'acquirente

E gli svantaggi?

  • I prodotti forniti con la spedizione gratuita potrebbero richiedere un po 'più di tempo per raggiungere l'acquirente
  • Non tutti i venditori accettano PayPal
  • Alcuni venditori potrebbero impiegare un paio di giorni prima di inviare il tuo ordine alle compagnie di spedizioni.

Avvolgere Up

In un modo apparente, AliExpress rende la tua esperienza di shopping online facile e senza sforzo. È un sito interessante con offerte straordinarie non solo economiche e allegre ma di alto livello.

Acquistare un prodotto su AliExpress è estremamente semplice. Tutto ciò che serve è prendere nota di tutti gli hack di cui abbiamo discusso sopra. Armati della soluzione di pagamento più adatta, fai qualche ricerca sul track record del venditore e sei a posto.

Parlando oggettivamente, l'acquirente deve semplicemente fare il minimo indispensabile. AliExpress funziona nel modo più inesatto permettendo all'acquirente di ottenere le informazioni necessarie prima di effettuare un acquisto. Non puoi mai sbagliare con AiExpress finché non sei estraneo alla descrizione del prodotto, alla valutazione del venditore (feedback positivo) e hai a che fare con un metodo di spedizione sicuro.

Se le cose vanno a sud, puoi sollevare una controversia e cercare tutti i rimedi disponibili con l'aiuto del team di supporto AliExpress. Allo stesso modo, AliExpress rende elementare fare affari per quanto riguarda l'elenco dei tuoi prodotti sulla sua pagina o il dropshipping.

Tutto sommato, non c'è spazio per l'acquirente di sviluppare scetticismo sull'acquisto di articoli da AliExpress. Nonostante la prevalenza dei suoi concorrenti, al momento è ancora un sito di e-commerce robusto e affidabile.

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