Una revisione completa di JotForm (2023): tutto ciò che devi sapere

L'imprenditore online di oggi comprende l'importanza di comunicare in modo efficiente con i clienti.

Detto questo, se hai speso tutto il tuo tempo su questo, non avresti alcuna possibilità di gestire e far crescere la tua attività, giusto?

È qui che entrano in gioco i costruttori di moduli.

Indipendentemente dal tipo di organizzazione che gestisci o da dove si trova, è probabile che il tuo sito web abbia bisogno di moduli. Che si tratti di riscuotere pagamenti in modo sicuro, impostare moduli di contatto, avviare moduli di registrazione o altre funzionalità, una piattaforma di creazione di moduli semplificherà il processo per te.

Il risultato? Si spera che tu possa risparmiare un sacco di tempo, energia e denaro, raccogliendo dati per migliorare la tua generazione di lead e le strategie di vendita.

Oggi stiamo esaminando uno di questi generatori di moduli online: JotForm.

Più specificamente, ci stiamo immergendo nelle sue funzionalità, modelli, integrazioni, assistenza clienti, prezzi e pro e contro. Speriamo che, alla fine di questa recensione, avrai un'idea migliore se questa piattaforma soddisfa le esigenze della tua attività.

Sono davvero tante le informazioni da assimilare, quindi cominciamo!

Cos'è JotForm.com?

JotForm è stata fondata nel 2006 da Aytekin Tank, che ha affermato di essere stufo di codificare moduli online. L'azienda è andata sempre più rafforzandosi, passando da 1 milione di utenti nel 2013 a oltre 10 milioni nel momento in cui scriviamo.

In breve, JotForm è un generatore di moduli online utilizzato da piccole imprese, imprese, professionisti dell'istruzione e organizzazioni senza scopo di lucro. I clienti di spicco includono Ford, Adobe, RedBull e Pottery Barn.

JotForm rende la creazione di moduli online un gioco da ragazzi con il suo editor drag and drop di facile utilizzo. È disponibile in 18 lingue, viene fornito con oltre 10,000 modelli già pronti, oltre 100 integrazioni e oltre 400 widget.

Meglio di tutto, è gratuito registrarsi tramite Google, Facebook o con un indirizzo email non Gmail. Quindi puoi accedere a un sacco di funzionalità senza dover pagare un centesimo, ma se desideri effettuare l'upgrade, ci sono anche piani a pagamento.

Ora hai una panoramica di ciò che fa JotForm, diamo uno sguardo più approfondito alle funzionalità di JotForm:

Caratteristiche principali di JotForm

Il sito web JotForm: www.jotform.com è fortunatamente incredibilmente facile da usare, quindi chiunque sia interessato a utilizzare questo strumento online può facilmente scoprire esattamente cosa otterrà per i suoi soldi.

A parte le sue app e integrazioni, che tratteremo più in dettaglio più in basso, JotForm offre 13 funzionalità:

• widget
• Pagamenti online
• E-Commerce
• Approvazioni JotForm Moduli HIPAA
• Anteprima JotForm
• Tabelle JotForm
• Moduli PDF intelligenti
• Editor PDF JotForm
• report Builder
• JotForm Inbox 2.0 (una nuova aggiunta)
• Assegna moduli
• Moduli mobili
• Pagamenti online
• Moduli protetti

Prezzi di JotForm

Mentre il sito Web JotForm fa un grande spettacolo di come è gratuito iscriversi e quanti modelli e moduli sono disponibili gratuitamente, quanto è effettivamente gratuito? Diamo un'occhiata:

Esistono cinque diversi account JotForm:

1. Gratis
2. Bronzo
3. Argento (soprannominato il "miglior valore")
4. Oro
5. Livello aziendale

Il Conto Gratuito

Al costo di $ 0, questo include quanto segue:

• Accesso a tutte le funzionalità di JotForm
• Un limite di 5 moduli
• 100 invii mensili
• 100 MB di memoria
• 1,000 visualizzazioni mensili del modulo
• Archiviazione totale di invio di 500 moduli
• Campi di report illimitati per modulo
• 10 richieste di pagamento

Tutti i tuoi moduli e contenuti sono a marchio JotForm su questo piano e la conformità HIPAA non è disponibile.

Il piano di bronzo

Questo costa $ 24 al mese se paghi annualmente o $ 29 al mese se paghi mensilmente. Il piano Bronze offre tutto nel piano gratuito, più:

• Un limite di 25 moduli
• 1,000 invii mensili
• 10 GB di spazio di archiviazione
• 10,000 visualizzazioni mensili del modulo
• Memoria di invio illimitata
• 100 richieste di pagamento

Con questo piano, i moduli e i contenuti sono privi di marchio, ma la conformità HIPAA non è disponibile.

Il piano d'argento

Fatturato come il miglior valore, questo piano arriva a $ 29 al mese se paghi annualmente o $ 39 al mese se paghi mensilmente. Qui ottieni tutto quanto sopra, oltre a:

• Un limite di 100 moduli
• 10,000 invii mensili
• 100 GB di spazio di archiviazione
• Visualizzazioni mensili illimitate di moduli e archiviazione di invio
• 1,000 richieste di pagamento

Ancora una volta, il contenuto è senza marchio e qui è inclusa la conformità HIPAA.

Il piano d'oro

Questo particolare piano è rivolto alle aziende più grandi o che intendono espandersi. Costa $ 79 al mese se paghi annualmente o $ 99 al mese se paghi mensilmente. Per questo, ricevi tutto nei piani precedenti, più:

• Forme illimitate
• 100,000 invii mensili
• Spazio di archiviazione 1TB
• Abbonamenti a pagamento illimitati.

Non c'è nemmeno il marchio JotForm qui e la conformità HIPAA è nuovamente inclusa.

Infine, prima di discutere del piano Enterprise Level, vale la pena ricordare che se sei un istituto di istruzione o un'organizzazione no profit, i piani di cui sopra sono scontati del 50%, il che riteniamo sia un ottimo affare! Inoltre, puoi annullare qualsiasi piano a cui ti iscrivi e c'è anche una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Il piano di livello aziendale

Infine, c'è un piano per le imprese più consistenti. I prezzi qui partono da $ 79 per utente al mese se paghi annualmente.

Tuttavia, più utenti aggiungi, più economico diventa, quindi:

• 5-49 utenti: $ 79 per utente, al mese
• 50-199 utenti: $ 69 per utente, al mese
• Oltre 200 utenti: $ 59 per utente, al mese

Come puoi vedere, questa offerta è rivolta a organizzazioni su larga scala che desiderano un accesso illimitato a tutte le funzionalità di JotForm più alcuni componenti aggiuntivi. Ad esempio, più utenti, Single Sign-On, un server dedicato e white label.

Pro e contro di JotForm

Non c'è niente di meglio di un rapido elenco di pro-contro quando valuti se acquistare qualcosa per la tua attività. Detto questo, abbiamo compilato una lista di dove brilla JotForm e, al contrario, dove potrebbe usare qualche miglioramento:

I pro 👍

• Puoi iscriverti gratuitamente
• Puoi inviare fino a 100 moduli al mese gratuitamente
• La facilità d'uso è in prima linea nel software di JotForm
• Esistono piani tariffari scaglionati per adattarsi alla maggior parte delle dimensioni e dei budget aziendali
• Ci sono migliaia di modelli attraenti e facili da usare
• Ci sono molte potenti integrazioni, inclusi i popolari gateway di pagamento
• È facile collaborare con i colleghi
• L'editor drag-and-drop di JotForm è incredibilmente intuitivo, rendendo la personalizzazione un gioco da ragazzi: non è necessaria alcuna codifica o know-how CSS.
• La dashboard di JotForm è facile da navigare.
• Puoi usare JotForm offline.

I contro 👎

• Puoi creare solo cinque moduli con il piano gratuito.
• Con il piano gratuito, il marchio di JotForm è intonacato su tutti i tuoi moduli e contenuti.
• Alcuni revisori si lamentano del fatto che i design/stili sono un po' datati.
• Alcuni revisori si lamentano della qualità dell'assistenza clienti. Al momento in cui scriviamo, il suo supporto clienti online 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, ha avuto un tempo medio di attesa della risposta di sei ore.

Iniziare con JotForm

Basta registrarsi per iniziare e accedere alla pagina "I miei moduli"; è da qui che puoi gestire tutto.

Come abbiamo già accennato, creare moduli utilizzando questa piattaforma è semplice, grazie all'interfaccia drag and drop di JotForm e ai campi pre-progettati.

Quando inizi a creare moduli, puoi avere una domanda per diapositiva o tutte le tue domande sul modulo in una pagina.

Quindi scegli semplicemente un modello (ne parleremo più avanti). Dopo averlo fatto, l'editor di progettazione drag-and-drop si avvia automaticamente. Puoi usarlo per modificare il contenuto del modulo in base alle tue esigenze specifiche. Questo strumento intuitivo copre tutte le nozioni di base sulla creazione di moduli, come risposte a scelta multipla, risposte brevi, ecc.

Widget di JotForm

Puoi scegliere tra centinaia di widget di moduli online per aggiungere maggiore profondità e interesse ai tuoi moduli. Alcuni esempi popolari includono video, mappe, caricamenti di file e incorporamenti di social media.

JotFormI widget di sono suddivisi in un lungo elenco di categorie, inclusi audio, disegni, video, analisi, foto, social e calcolo. Li troverai in una colonna sul lato sinistro del sito web di JotForm.

Per darti un'idea di ciò che è in offerta, ecco una selezione dei nostri widget preferiti:

Media sociali: Se desideri che i visitatori del sito web interagiscano con te tramite i loro social sui moduli online, i widget sociali di JotForm lo rendono possibile.

Ad esempio, puoi:

• Aggiungi un pulsante simile a Facebook ai tuoi moduli
• Aggiungi i pulsanti per seguire i social media ai tuoi moduli
• Condividi i momenti di Instagram sui tuoi moduli
• Aggiungi Social Media condividi i pulsanti nei tuoi moduli

... e altro ancora.

E-Signature: Questo è un widget utile se hai bisogno di raccogliere firme legalmente vincolanti.

Per esempio:

• Chiedere a qualcuno di firmare virtualmente un contratto di lavoro
• Far firmare agli inquilini contratti di locazione
• Assunzione dei dipendenti
• Ricevere deroghe firmate per gli eventi che stai organizzando

Dato che oltre 40 paesi ora accettano le firme elettroniche come legalmente vincolanti (compresi gli Stati Uniti), questo è uno strumento conveniente da avere nel tuo arsenale di creazione di moduli.

Termini e condizioni : se stai stipulando un accordo vincolante con una persona o un'organizzazione, il widget dei termini e delle condizioni consente ai visitatori del sito web di accettare i tuoi termini e condizioni legalmente vincolanti.

Puoi collegarti ai tuoi termini e condizioni in modo che gli utenti possano leggerli e accettarli con una semplice casella di spunta. Questo è un modo infallibile per essere trasparenti su come farete affari insieme e, di conseguenza, proteggere la vostra attività.

Potresti anche voler utilizzare questo widget se stai organizzando un concorso sul tuo sito web e hai bisogno che i partecipanti accettino le condizioni che hai stabilito.

Pagamenti online

Tenendo presente che solo nel 2021, si prevedeva che 2.14 miliardi di persone in tutto il mondo avrebbero acquistato beni e servizi online, rispetto a 1.66 miliardi nel 2016. Tenendo conto di ciò, possiamo capire perché è essenziale per le aziende essere in grado di ricevere pagamenti online in modo sicuro.

Fortunatamente, JotForm è conforme allo standard PCI e accetta oltre 30 gateway di pagamento solo con il piano gratuito!

JotForm offre tantissime funzionalità di pagamento online. Non li esamineremo tutti, ma ecco alcune cose che puoi fare:

• Pagamenti online sicuri: Puoi vendere prodotti online in modo sicuro, ricevere donazioni e impostare abbonamenti ricorrenti. Basta creare un modulo di pagamento sicuro e integrarlo con una delle integrazioni del gateway di pagamento di JotForm (le copriamo più in basso). Allora, sei pronto per partire!
• JotForm non addebita commissioni di transazione per la ricezione di pagamenti o donazioni con carta di credito e debito online attraverso le tue forme Invece, devi solo tenere conto di eventuali commissioni addebitate dal processore di pagamento scelto.
• JotForm vanta la conformità PCI DSS Livello 1. Questa funzione aggiunge un ulteriore livello di sicurezza ai tuoi moduli di pagamento, con protezione della sicurezza dei dati tramite SSL a 256 bit, PSD2 e CCPA. Pertanto, puoi offrire ai clienti la tranquillità di cui hanno tanto bisogno quando effettuano pagamenti online sul tuo sito web. Inoltre, tutto è conforme al GDPR e puoi crittografare i tuoi moduli di pagamento come ulteriore protezione contro le frodi.
• Gestisci il tuo magazzino online: Ecco uno strumento di controllo delle scorte che semplifica la creazione di un inventario online dall'aspetto professionale. Puoi inserire gli importi del tuo inventario e tenere traccia delle scorte rimaste. È inoltre possibile inviare automaticamente ai clienti e-mail di stock in esaurimento e di esaurimento scorte e definire importi di stock basati su opzioni per i clienti.
• Generatore di fatture: Genera istantaneamente fatture che consentono ai clienti di acquistare ora e pagare i prodotti in un secondo momento. Questa particolare funzionalità si basa sull'integrazione di JotFom con PayPal Invoicing. Hai la possibilità di inviare automaticamente le fatture ai clienti che poi pagano prodotti e servizi tramite PayPal. JotForm ha anche un'app per gli ordini di acquisto che puoi utilizzare per inviare fatture PDF personalizzate.
• Configura gli abbonamenti: Questo è adatto alle aziende basate su abbonamento, ad esempio aziende che vendono software digitale basato su abbonamento, corsi, aree di abbonamento, scatole di abbonamento, ecc. Puoi elaborare sia pagamenti una tantum che regolarmente ricorrenti utilizzando PayPal di JotForm, Stripee Square integrazioni.

Automazione, produttività e gestione dei dati

Se gestisci un'attività che deve approvare diversi tipi di flusso di lavoro, ad esempio:

• Applicazioni HR
• Servizio clienti/biglietti informatici
• Moduli di domanda di lavoro

…questa funzione è per te.

Non è necessaria alcuna esperienza di codifica per utilizzare questa funzione. Puoi creare il flusso di approvazione di cui hai bisogno senza alcuna esperienza nell'uso della sua interfaccia di trascinamento della selezione. Quindi, puoi avviare il flusso di lavoro di approvazione da zero, un modello o utilizzare un flusso di approvazione personalizzato in un solo passaggio: a te la scelta!

Per iniziare con questa funzione, crea il modulo come faresti normalmente, ad esempio un modulo per il licenziamento di un dipendente, una richiesta di ferie annuali o una domanda di lavoro. Quindi seleziona "impostazioni" nella parte superiore dello schermo, seguito da "flussi di approvazione" nella barra laterale di sinistra. Quindi premi il pulsante "crea un flusso di approvazione" e segui le istruzioni sullo schermo. Quindi, una volta che hai finito e il modulo è stato inviato, attiverà il processo di approvazione.

È possibile creare diversi risultati di approvazione, come approvare or Rifiuta e aggiungi "responsabili del modulo" tramite l'indirizzo email. In questo modo, le persone necessarie riceveranno un'e-mail quando sarà loro richiesto di approvare qualcosa. Naturalmente, puoi anche personalizzare questa e-mail in base alle tue esigenze.

Puoi monitorare e gestire tutte le tue approvazioni via email; l'app JotForm Mobile Forms, JotForm Inbox 2.0 o JotForm Tables. Prima di addentrarci in quest'ultimo, vale la pena sottolineare che JotForm ha recentemente introdotto la sua casella di posta 2.0. Ciò ti consente di organizzare, cercare e gestire tutti i tuoi invii di moduli da un'unica casella di posta di facile utilizzo e visualizzazione. Puoi anche collaborare con i membri del team condividendo la tua casella di posta. Con questo intendiamo che i colleghi possono anche accedere, modificare e rispondere agli invii dei moduli.

Passando alle tabelle JotForm, a JotForm piace descrivere questa funzionalità come una foglio di calcolo ibrido - tranne che c'è di più rispetto a un foglio di calcolo tradizionale. È utile per chiunque voglia migliorare i livelli di produttività della propria attività.

In breve, questo ti consente di:

• Raccogli e gestisci i dati da un'unica posizione centralizzata
• Condividilo con i colleghi
• Organizza i dati utilizzando intestazioni di colonna o categorie di tua scelta di facile visualizzazione.

Sono finiti i giorni in cui dovevi saltare tra schermi e fogli di calcolo!

Per iniziare, vai alla pagina Le mie tabelle e crea una tabella vuota, scegli un modello o importa un file CSV o Excel. Quindi, utilizzando le tabelle JotForm, puoi:

• Elabora e raccogli le risposte ai moduli online e popola le tue tabelle con i dati di invio
• Importa i dati esistenti tramite file CSV o Excel per lavorare con i tuoi dati esistenti
• Inserisci i dati manualmente mentre procedi

A giudicare dal sito Web JotForm, i suoi utenti sono grandi fan di questa funzione. Con alcuni che dicono che è molto chiaro, facile da usare, e questo aiuta...organizzare e modificare i miei datie questo risparmia..un sacco di tempo.

Modelli JotForm

Come abbiamo già accennato, ci sono tonnellate di modelli in offerta. In effetti, ce ne sono oltre 10,000!

Sono suddivisi nelle seguenti categorie:

• Modelli di modulo
• Modelli di moduli di carte
• Modelli di approvazione (questo è nuovo)
• Modelli di tabella
• Modelli PDF

Diamo un'occhiata a ciascuno a turno:

Modelli di modulo

JotForm è la più grande fonte online di modelli online gratuiti. I modelli sono organizzati in tonnellate di categorie, inclusi moduli d'ordine, moduli di prenotazione, moduli di iscrizione, moduli di pagamento e altro ancora. Puoi cercare per categoria o settore, rendendo abbastanza facile trovare i modelli di cui hai bisogno. I settori elencati includono istruzione, marketing, affari, eCommerce, sanità e IT. Vale anche la pena menzionare che tutti questi modelli sono disponibili in formato orizzontale o verticale.

Modelli di moduli di carta

Questi modelli sono progettati specificamente per dispositivi più piccoli come i telefoni cellulari. Sono elencati proprio come i modelli di modulo tradizionali. Ad esempio, sono organizzati nelle stesse categorie di cui sopra e, di nuovo, ce ne sono oltre 10,000 tra cui scegliere.

Modelli di approvazione

Sebbene abbiamo già trattato la funzionalità di approvazione sopra, vale la pena sottolineare che ci sono oltre 110 modelli per semplificare ulteriormente il flusso di approvazione. I modelli sono, ancora una volta, organizzati in categorie, tra cui amministrazione, IT, finanza, risorse umane, sanità, marketing, vendite, gestione progetti e molto altro. Sfortunatamente, non sembra esserci una scelta di formato (ad esempio, orizzontale, verticale o scheda).

Modelli di tabella

Ancora una volta, abbiamo già discusso delle tabelle di JotForm sopra. Ma vale la pena ricordare che sono disponibili oltre 290 modelli di tabelle. Questi sono suddivisi in categorie come fogli di budget, fogli di presenza, pianificazione di eventi, risorse umane, marketing, inventario e molto altro.

Modelli PDF

Ci sono oltre 900 modelli PDF tra cui scegliere. Puoi filtrare la tua ricerca per categoria o settore. Le categorie includono fatture, biglietti, accordi, contratti, ricevute e molto altro. I settori includono immobiliare, risorse umane, fotografia, turismo, assistenza sanitaria e affari.

Integrazioni JotForm

JotForm offre oltre 100 integrazioni. Puoi esplorarli utilizzando la barra di ricerca nella parte superiore della pagina Integrazioni di JotForm o filtrare la ricerca per categoria, settore o piattaforma.

Le categorie includono blog, analisi e reportistica, automazione, CRM, gestione dei dati, comunicazione, social media, elaborazione dei pagamenti e altro ancora.

I settori includono pubblicità, e-commerce, affari, marketing e non profit.

Sebbene quasi tutte le integrazioni disponibili siano app web, una o due sono create espressamente per l'uso su desktop e browser.

C'è anche un'app mobile JotForm con tre integrazioni disponibili. Tutto ciò è progettato per rendere più facile l'accesso a JotForms mentre sei in movimento.

Integrazioni riconoscibili a cui non abbiamo già fatto riferimento includono Zoom, Skype, Slack, Zapier, OneDrive, Fogli Google, Klaviyo, Campaign Monitor, WordPress, Salesforce, Google Drive, Dropbox e MailChimp.

Assistenza clienti di JotForm

Se hai un problema, puoi inviare un messaggio per accedere al team di supporto 24/7 di JotForm. Descrivi semplicemente il tuo problema e carica screenshot di eventuali screenshot di accompagnamento e qualcuno ti risponderà in un breve periodo di tempo.

In aggiunta a ciò, c'è la Guida per l'utente di JotForm. Questo copre argomenti come Per iniziare, Condividi moduli, Crea moduli, Gestisci moduli, ecc.

Ma, per qualcosa di meno esteso, c'è anche un utile FAQ sul sito JotForm che include risposte a domande come Cos'è JotForm? Ho bisogno di esperienza di codifica (no!) Quanto sono sicuri i miei dati? E altro ancora. Ogni risposta è in testo e accompagnata da un breve video di YouTube che può essere guardato sul sito JotForm, oppure puoi fare clic su YouTube.

C'è anche un blog JotForm. Gli articoli popolari includono:

• Aggiungere un modulo di contatto alla tua pagina Facebook
• Configurazione delle notifiche e-mail
• Come creare il tuo primo modulo web
• Area di lavoro post-pandemia: modelli, tendenze e soluzionis
• Le migliori alternative social di Sprout

Infine, JotForm è un grande fan dei video. Ha un proprio canale YouTube con oltre 16k iscritti e tonnellate di video e tutorial di istruzioni che sembrano avere tutti dati di visualizzazione positivi. Puoi accedere al loro canale YouTube tramite la scheda Supporto sulla home page di JotForm.

Recensione JotForm: il nostro verdetto

Quindi, il gioco è fatto: la nostra recensione di JotForm.

Considerando JotFormfunzionalità, modelli, prezzi e offerta di supporto, la nostra opinione è che JotForm sia un ottimo strumento da avere nel tuo arsenale di marketing online. Certamente può rendere la vita più facile per le aziende e le organizzazioni che cercano di raccogliere dati senza problemi.

Ci è piaciuto il numero generoso di modelli, widget, plugins, e funzionalità disponibili gratuitamente. Detto questo, il piano gratuito è molto limitato in termini di quanti moduli puoi effettivamente creare e inviare. Tuttavia, è perfettamente adatto per progetti più piccoli.

Nel complesso, JotForm è un ottimo strumento per la raccolta di dati e la creazione di moduli con un intuitivo designer di moduli drag-and-drop. Questo software rende incredibilmente facile creare moduli avanzati e non hai nulla da perdere provando la loro versione gratuita.

Stai pensando di utilizzare JotForm per la tua attività? Oppure stai considerando uno dei suoi concorrenti come Google Forms o Typeform? Ad ogni modo, raccontaci tutto nella casella dei commenti qui sotto!