Quando si tratta di conversazioni sul software CRM, c'è un nome che spingerà sempre in primo piano, e questo è Salesforce CRM.
Probabilmente lo strumento di gestione delle relazioni con i clienti più famoso al mondo oggi, Salesforce ha un Quota di mercato 20% nel settore attuale, rendendolo la soluzione ideale per milioni di aziende in tutto il mondo. Il semplice numero di integrazioni di terze parti, opzioni aggiuntive e funzionalità robuste fornite nella soluzione Salesforce significa che è uno degli strumenti più imbattibili sul mercato. Non solo, ma anche Salesforce è incredibilmente facile da usare, con un'interfaccia utente potente, veloce e facile da personalizzare.
Molte delle aziende che si rivolgono a Salesforce per le loro soluzioni di marketing lo usano perché hanno superato il loro software CRM più leggero o semplicistico. Sebbene esistano molte opzioni alternative, poche offrono la stessa funzionalità completa di Salesforce. Dopotutto, per anni, il software è stato una delle strategie più affidabili per la gestione completa dei clienti, le vendite e il marketing.
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