BigCommerce vs Ecwid: Il mio verdetto per il 2025

Dopo aver testato entrambe le piattaforme in modo pratico in configurazioni di negozi reali, la risposta rapida è questa:

BigCommerce è più adatto alle aziende consolidate che necessitano di funzionalità integrate e scalabilità multicanale.

Ecwid è più adatto ai principianti che vogliono iniziare velocemente, aggiungere l'e-commerce a un sito esistente o semplificare le cose.

Entrambe sono solide a modo loro, ma si rivolgono a tipologie di utenti diverse. Di seguito, spiegherò tutto, dai prezzi all'assistenza, basandomi sull'esperienza diretta con ciascuna piattaforma.

BigCommerce vs Ecwid: Tabella di confronto rapido

caratteristica	BigCommerce	Ecwid
Valutazione	4.1 / 5	4.0 / 5
Prezzo di partenza	$ 29 / mese	Piano gratuito disponibile
Prova Gratuita	15 giorni	Sì, piano gratuito per sempre
Ideale per	Negozi ad alto volume	Piccoli negozi e principianti
multicanale	Sì (Amazon, eBay, FB, Insta)	Sì (FB, Insta, TikTok, altro)
Modelli	100 + temi	Meno modelli di progettazione
App/Integrazioni	1,200+	130+
Sistema POS	Si integra con POS di terze parti	POS integrato disponibile
Le spese di transazione	0% su tutti i piani	0% (tranne gateway di terze parti)

Il migliore per il prezzo: Ecwid Vittorie per l'accessibilità economica

Quando si tratta di prezzo, Ecwid rende più facile iniziare, soprattutto se stai solo testando un'idea o aggiungendo un negozio a un sito esistente come WordPress, Wixo anche una pagina sui social media.

Suo progettato per essere semplice e scalabile, consentendoti di far crescere la tua attività senza dover effettuare un grande investimento iniziale.

A differenza di molte piattaforme di e-commerce, Ecwid offre un piano gratuito veramente utilizzabilePuoi elencare fino a cinque prodotti, iniziare a vendere subito e passare alla versione superiore solo quando sei pronto.

Questa flessibilità è un grande vantaggio se stai lanciando il tuo primo negozio online o se hai semplicemente bisogno di un modo rapido per monetizzare il traffico proveniente da un blog o un sito web esistente.

Ecwid Piani tariffari:

Pianifica	Prezzo	Funzionalità principali
Gratis	$ 0 / mese	Vendi fino a 5 prodotti, solo negozio online
Impresa	$ 19 / mese	Fino a 100 prodotti, POS mobile, Strumenti SEO
Affari	$ 39 / mese	Fino a 2,500 prodotti, email di carrello abbandonato
Illimitato	$ 99 / mese	Prodotti illimitati, app mobile brandizzata, POS

Ecwidprezzi è semplice e prevedibileOgni piano aggiunge funzionalità man mano che si scala, ma anche i piani Venture e Business offrono funzionalità che normalmente si trovano solo nei livelli superiori, come buoni sconto, monitoraggio dell'inventario e vendita multicanale.

BigCommerce Piani tariffari:

Pianifica	Prezzo	Funzionalità principali
Standard	$ 29 / mese	Prodotti illimitati, in tempo reale spedizione, buoni sconto
Plus	$ 79 / mese	Gruppi di clienti, salvataggio carrelli abbandonati
Pro	$ 299 / mese	Recensioni di Google, filtro di ricerca avanzato
Impresa	Custom	Personalizzazione completa, supporto ad alto volume

BigCommerce Non offre un piano gratuito e il suo prezzo base parte da 29 dollari al mese. Sebbene sia in linea con il prezzo di mercato per i costruttori di e-commerce più seri, che il costo iniziale può essere un ostacolo se si gestisce un trambusto laterale o testare l'adattamento prodotto-mercato.

Perché Ecwid vince qui:

• Con il piano gratuito puoi iniziare senza alcuna pressione.
• Venture è una valida opzione a basso costo con funzionalità essenziali.
• Ecwid si adatta bene senza dover salire a $ 299 come BigCommerceIl piano Pro.

Detto questo, bisogna scendere a compromessi.

BigCommerce include più funzionalità in anticipo—come preventivi di spedizione in tempo reale, recensioni di prodotto integrate, account illimitati per il personale e commissioni di transazione pari allo 0% su tutti i piani. Quindi, sebbene sia più costoso fin dall'inizio, potresti ottenere un valore maggiore nel tempo se stai pianificando di creare un negozio più grande o più complesso.

In breve:

• Ecwid è l'ideale se sei attento al budget o stai tastando il terreno.
• BigCommerce è meglio se vuoi avere una suite completa di funzionalità inclusa fin dal primo giorno.

Verdetto: Ecwid vince sul prezzo per i principianti. BigCommerce offre un valore migliore a lungo termine.

Ideale per la vendita online: BigCommerce Prende il comando

Se la tua attività ruota attorno all'e-commerce, BigCommerce ti offre più strumenti già pronti all'uso.

È progettato per venditori seri—in particolare quelli con ampi cataloghi di prodotti, più tipologie di clienti o piani di espansione su mercati e canali diversi.

BigCommerce non richiede l'installazione di decine di app di terze parti per ottenere le funzionalità di base. Tutto è incluso nella piattaforma: spedizione in tempo reale, recensioni di prodotti e codici coupon sono standard nella maggior parte dei piani, rendendo la configurazione molto più semplice.

BigCommerce Punti di forza:

• Prodotti illimitati senza limiti di archiviazione
• Recensioni di prodotti integrate senza bisogno di un'app
• Quotazioni di spedizione in tempo reale dai principali vettori
• Risparmiatore di carrello abbandonato (incluso nel piano Plus e superiori)
• 0% commissioni di transazione indipendentemente da casello stradale
• Vetrine multiple da un cruscotto
• Supporto per il commercio headless per la totale libertà del frontend

Troverai anche strumenti flessibili per la gestione dei prodotti, importazione/esportazione in blocco, regole di prodotto personalizzate e opzioni di varianti complesse. Queste funzionalità sono ideali per i negozi che gestiscono migliaia di SKU o logica di vendita unica, come all'ingrosso prezzi o prodotti in bundle.

Ecwid Punti di forza:

Ecwid, pur essendo più leggero, è più incentrato sull'agilità. È ottimo se hai bisogno di aggiungere e-commerce su un sito non-commerce o un profilo social esistente. Funziona bene come plug-in o come opzione standalone.

• Configurazione rapida via plugin o sito istantaneo ospitato
• Supporto multicanale – Vendi su Facebook, Instagram, Amazon, eBay, TikTok
• Prodotti digitali e supporto per gli abbonamenti
• Built-in Sistema POS con Square e altre opzioni (piano illimitato)
• Recupero del carrello abbandonato dal Business plan in poi

Ecwid Copre bene i fondamenti e non è necessario immergersi in impostazioni complesse per utilizzarlo al meglio. È progettato per essere semplice e veloce, ma questa semplicità presenta dei limiti quando si gestiscono inventari complessi o volumi di traffico elevati.

La presa:

BigCommerce è ricco di strumenti pensati per l'e-commerce come:

• Gestione avanzata dell'inventario con SKU personalizzati
• Filtraggio del prodotto per cataloghi di grandi dimensioni
• Livelli di prezzo all'ingrosso e B2B
• Supporto fiscale internazionale e multivaluta

Si tratta di caratteristiche su cui fanno affidamento i marchi in crescita o le aziende affermate. Con Ecwid, avresti bisogno di una combinazione di app o di uno sviluppo personalizzato per ottenere la stessa funzionalità.

BigCommerce supporta anche vendita multi-negozio, che ti consente di gestire esperienze di branding separate da un unico back-end. Questo è utile se vendi in più regioni o se gestisci sia le vendite B2C che B2B da un unico punto.

Bottom line:

• BigCommerce è progettato per l'e-commerce su vasta scala fin dal primo giorno.
• Ecwid è la soluzione migliore quando si inizia in piccolo o si aggiunge l'e-commerce a una presenza online già esistente.

Verdetto: BigCommerce è la scelta migliore per la scala completa vendita online.

Ideale per il marketing: Ecwid Vantaggi in semplicità

Il marketing è dove Ecwid brilla per i nuovi venditori. È progettato per aiutarti a entrare in contatto con il tuo pubblico in modo rapido, senza dover configurare dieci strumenti diversi.

Per i piccoli negozi, questa semplicità d'uso può fare la differenza tra lanciare una campagna in un pomeriggio o rimandarla per settimane.

Mentre BigCommerce offre maggiore personalizzazione e controllo, Ecwid è più accessibile se sei alle prime armi.

La piattaforma raggruppa gli strumenti di marketing essenziali direttamente nella dashboard, quindi non sei costretto a cercare nell'app store o a gestire terze parti plugins solo per pubblicare annunci pubblicitari o creare flussi di posta elettronica.

Ecwid Strumenti di marketing:

• Annunci Google Shopping automatizzati utilizzando l'integrazione Kliken
• Built-in marketing via email con opzioni per Mailchimp, Omnisend, Klaviyo e altri
• Vendita sociale tramite Facebook e Instagram in pochi clic
• Integrazione TikTok per vendere e promuovere prodotti su video di breve durata di tendenza
• Strumenti SEO per meta titoli, descrizioni e URL personalizzati per prodotto
• Monitoraggio e analisi in loco, incluso il supporto di Facebook Pixel e Google Analytics

Ecwid Rende incredibilmente facile collegare il tuo catalogo prodotti ai marketplace e alle reti pubblicitarie più popolari. Puoi sincronizzarlo con Facebook Shop o gestire i tag prodotto di Instagram senza dover scrivere codice o armeggiare con feed personalizzati.

Per le campagne e-mail, tutto è centralizzato: il recupero dei carrelli abbandonati, le e-mail di sconto e le sequenze di follow-up sono integrate o facili da integrare con pochi clic.

BigCommerce Strumenti di marketing:

• Integrazioni sociali con Facebook, Instagram e Google Shopping
• Sincronizzazione dei prodotti Amazon ed eBay
• Buoni sconto, carte regalo e funzionalità di upselling
• Email di carrello abbandonate (Piano Plus e superiore)
• Controllo SEO completo, inclusi reindirizzamenti 301, meta campi, markup dello schema
• Blog incorporato per il marketing basato sui contenuti

BigCommerce ti offre molto più controllo, ma significa anche più configurazioni da eseguire. Spesso ti ritroverai a dover fare affidamento sulle app per ottenere la stessa esperienza "plug-and-play". Ecwid offerte per impostazione predefinita.

Volere programmi fedeltà personalizzati, test A/B avanzati o integrazioni CRM? BigCommerce può gestirlo, ma probabilmente avrai bisogno di un abbonamento aggiuntivo o sviluppatore aiuto.

Confronto fianco a fianco:

caratteristica	Ecwid	BigCommerce
Vendita sociale	FB, IG, TikTok integrati	FB, IG, Google Shopping
Email Marketing	Plug-in facili	Richiede strumenti di terze parti
SEO Impostazioni	Interfaccia utente semplice per SEO di base	Capacità SEO tecniche complete
Capacità del blog	Nessun blog integrato	Blog incluso
Sincronizzazione del Marketplace	Amazon, eBay tramite app	Amazon, eBay integrati
Impostazione annunci	Annunci Google automatizzati	Configurazione manuale richiesta

La presa:

BigCommerce ti fornisce strumenti potenti, ma spesso troppe opzioni per i principiantiSe non hai esperienza con piattaforme pubblicitarie o integrazioni, potrebbe sembrarti difficile. Potrebbe essere necessario fare ricerche, testare diverse app e prevedere un budget per strumenti di terze parti.

Ecwid è più snelloRiceverai una manciata di strumenti di marketing di qualità che funzionano subito bene. Niente complicazioni, niente inganni.

In sintesi:

• Ecwid è più facile da utilizzare per il marketing, soprattutto per le attività gestite da una sola persona o per i piccoli team.
• BigCommerce è pensato per i team di marketing e gli utenti avanzati che desiderano un controllo più approfondito e una portata più ampia.

Verdetto: Ecwid semplifica il marketing per i piccoli negozi. BigCommerce adatto agli utenti avanzati che sanno di quali strumenti hanno bisogno.

Il meglio per la facilità d'uso: Ecwid È molto più semplice

Quando si tratta di usabilità, Ecwid è chiaramente l'opzione più adatta ai principiantiÈ pensato per chi vuole essere online e iniziare a vendere con il minimo sforzo.

BigCommerce, d'altro canto, ha gli strumenti e la flessibilità per le attività complesse—ma ciò avviene al costo di una curva di apprendimento più ripida.

BigCommerce: Potente, ma esigente

BigCommerceIl backend di è progettato per venditori con volumi elevati. È ottimo se gestisci già un brand o un team, ma per i fondatori individuali o per chi non ha esperienza tecnica, può sembrare eccessivo.

Anche le attività di base come l'impostazione delle regole fiscali o la personalizzazione dei flussi di pagamento spesso richiedono un'analisi approfondita del pannello delle impostazioniL'interfaccia è ricca di funzionalità, ma non particolarmente intuitiva.

Ci sono molti passaggi da un menu all'altro ed è facile perdersi se non si ha familiarità con le piattaforme di e-commerce.

Ecwid: Veloce e leggero

Ecwid sembra quasi il contrario. È progettato per farti vendere il più velocemente possibile.

Puoi lanciare un sito istantaneo in pochi minuti o incorporare un widget del negozio su un WordPress esistente, Wixo un sito Weebly con pochi clic. Non hai bisogno di un piano di hosting separato e non c'è alcun tema da installare o gestire.

Una volta effettuata la registrazione, una procedura guidata di configurazione ti guiderà nel caricamento dei prodotti, nell'impostazione dei prezzi, nella scelta dei metodi di pagamento e persino nel lancio su Facebook o Instagram.

L'interfaccia di amministrazione è pulita, semplice e sorprendentemente potente, nonostante la sua leggerezza.

La mia esperienza:

Ecwid PRO:

• Flusso di onboarding chiaro che ti guida passo dopo passo attraverso la configurazione
• mobile app per iOS e Android per gestire gli ordini, modificare i prodotti e visualizzare i report in mobilità
• Integrazione della piattaforma con WordPress, Wix, Weebly, Joomla, Facebook e altro ancora
• Sito istantaneo per lanciare un negozio autonomo senza bisogno di sviluppatori
• Cruscotto semplice con minimo ingombro e accesso diretto agli strumenti chiave

BigCommerce Contro:

• Tempo di installazione più lungo, soprattutto per i nuovi utenti
• Dashboard travolgente con decine di impostazioni e opzioni avanzate
• Strumenti avanzati nascosti dietro menu complessi
• Richiede più tempo per conoscere tutte le funzionalità della piattaforma

Confronto dei casi d'uso:

caratteristica	Ecwid	BigCommerce
Processo di onboarding	Procedura guidata passo dopo passo	Lista di controllo di configurazione, ma meno guidata
Complessità del dashboard	Semplice e pulito	Avanzato e affollato
Tempo di configurazione della piattaforma	Meno di 30 minuti	1–2 ore o più
Gestione del negozio mobile	App nativa per tutti i piani	Disponibile tramite app di terze parti
Integrazione CMS/sito web	Incorporamenti diretti e plugins	Richiede build autonoma o personalizzata

Detto questo, se hai familiarità con l'e-commerce, BigCommerce premia la tua esperienzaUna volta che sai dove si trova ogni cosa, avrai molto più controllo sulle operazioni del tuo negozio, soprattutto se lavori con più canali, valute o team.

Ma per coloro che vogliono semplicemente andare online e iniziare a vendere con il minor attrito possibile, Ecwid è la scelta più rapida e fluida.

Verdetto: Ecwid è più semplice per i fondatori individuali e per gli utenti non tecnologici.

Ideale per modelli e design: BigCommerce Offre maggiore flessibilità

Il design è importante, soprattutto quando il tuo negozio è la prima impressione del tuo brand. Che tu voglia costruire credibilità o definire il tono dei tuoi prodotti, avere il controllo sull'aspetto grafico del tuo sito è fondamentale.

BigCommerce ti offre maggiore flessibilità e libertà creativa fin da subito.

Ottieni un set forte di responsive Modelli, un editor di temi personalizzabile e la possibilità di approfondire HTML/CSS se si ha esperienza di sviluppo. Questa flessibilità aiuta il tuo negozio a distinguersi e a riflettere meglio l'identità del tuo brand, soprattutto man mano che si espande.

BigCommerce Aspetti salienti del design:

• Editor di temi basato su sezioni per impilare blocchi di contenuto ed elementi
• Accesso completo ai file HTML/CSS per una personalizzazione più approfondita del design
• Tutti i temi sono ottimizzati per dispositivi mobili per impostazione predefinita,
• Oltre 100 temi disponibile, sia gratuito che a pagamento
• Temi organizzati per settore, come elettronica, moda, cibo, salute e altro ancora

La maggior parte dei BigCommerceI temi premium di vanno da Da $ 150 a $ 300 una tantum, mentre i temi gratuiti coprono le basi e funzionano bene per i negozi più piccoli.

Anche le opzioni gratuite sono dotate di responsive layout e gli elementi essenziali dell'e-commerce, come i blocchi dei prodotti in evidenza, i menu di navigazione e i banner della home page.

L'editor basato sulle sezioni è facile da usare, ma ha i suoi limiti. Se vuoi perfezionare il layout o la spaziatura oltre quanto consentito dal costruttore, dovrai modificare il codice—che fa BigCommerce più interessante per i team con background di sviluppo o progettazione.

EcwidL'approccio più semplice al design

Ecwid prende una strada molto diversa. Invece di offrirti un costruttore di siti autonomo con controlli visivi approfonditi, si concentra su mimetizzarsi con qualsiasi piattaforma tu stia utilizzando, come WordPress, Wix, Joomla, o Squarespace.

Se si installa Ecwid su un sito esistente, la vetrina corrisponderà al tuo stile e al tuo marchio attualiÈ l'ideale se hai già un sito ben curato e vuoi solo aggiungere l'e-commerce senza dover ricostruire tutto.

Se stai partendo da zero, Ecwid'S Sito istantaneo offre un layout di base, ottimizzato per i dispositivi mobili, con semplici opzioni di branding.

EcwidStrumenti visivi di:

• Sito istantaneo offre sezioni pre-progettate con un aspetto pulito
• Responsive progetto per dispositivi mobili, tablet e desktop
• Personalizzazione del marchio con il tuo logo, i tuoi colori e i tuoi caratteri
• Funzionalità di trascinamento della selezione limitata
• Nessun mercato tematico o personalizzazione profonda del design

Non troverai una varietà di temi o un controllo granulare sul layout. L'obiettivo con Ecwid Velocità e semplicità, non flessibilità creativa. È progettato per gli utenti che non vogliono pensare al design, ma questo significa anche meno opzioni per differenziare la propria vetrina.

Confronto fianco a fianco:

caratteristica	BigCommerce	Ecwid
Numero di temi	Oltre 100 (gratuiti e a pagamento)	Solo sito istantaneo
Editor di temi	Basato su sezioni, con accesso HTML/CSS	Limitato – solo strumenti di branding
Mobile Responsiveness	Tutti i temi responsive	Instant Site è ottimizzato per i dispositivi mobili
Modifica tramite trascinamento della selezione	Non disponibile	Minima
Integrazione con CSM	Richiede separato BigCommerce costruire	Si incorpora in WordPress, Wix, ecc.
Generatore di siti autonomo	Si	Sì (sito istantaneo di base)

Pensieri finali:

BigCommerce ti offre molta più flessibilità per creare una vetrina visivamente distintiva, che tu voglia collaborare con un designer o personalizzarlo autonomamente. Supporta un'ampia gamma di settori e tipologie di attività con temi e opzioni di layout dedicati.

Ecwid, al contrario, mantiene le cose molto sempliciSe stai utilizzando un sito esistente e hai solo bisogno di un e-commerce che si integri perfettamente, questo è lo strumento giusto. Ma se stai cercando di creare un negozio unico da zero, potrebbe sembrare limitante.

Verdetto: BigCommerce vince per controllo visivo e varietà di design.

Ideale per l'assistenza clienti: BigCommerce Va oltre

L'assistenza clienti è importante, soprattutto quando si è bloccati il ​​giorno del lancio o si è alle prese con la risoluzione di problemi di pagamento. Che si tratti di un link di un prodotto non funzionante, di un casello stradale la mancata sincronizzazione o un'e-mail di recupero carrello che non viene inviata: un aiuto rapido può decretare il successo o il fallimento del tuo slancio.

BigCommerce and Ecwid entrambi offrono supporto su più canali, ma la profondità e la disponibilità variano notevolmente in base al pianoSe desideri un supporto completo fin dal primo giorno, BigCommerce esce avanti.

BigCommerce Opzioni di supporto:

• Chat dal vivo 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX e supporto telefonico, anche sul piano Standard
• Supporto prioritario disponibile sul piano Enterprise
• Supporto e-mail su tutti i livelli
• Centro assistenza completo con guide passo passo, articoli e tutorial video
• Forum della Comunità con discussioni attive e aiuto tra pari

Per esperienza personale, BigCommerceIl personale di supporto è ben addestrato e responsiveHo testato la loro chat live e le loro linee telefoniche sia durante le ore non di punta che in quelle di punta e ho ricevuto assistenza in meno di 5 minuti ogni volta.

Anche la documentazione della piattaforma è ben scritta e dettagliata: ideale se preferisci risolvere i problemi da solo.

Ecwid Opzioni di supporto:

• Supporto e-mail disponibile sui piani Free e Venture
• Chat dal vivo sbloccato con il piano Business ($ 39/mese)
• Supporto telefonico offerto solo con il piano illimitato ($ 99/mese)
• Base di conoscenza self-service con articoli di configurazione, tutorial e domande e risposte della community
• Procedure video per la maggior parte delle funzionalità

Mentre EcwidLa knowledge base di è utile, ma se utilizzi un piano gratuito o di livello inferiore sei praticamente da solo.

Il loro team di supporto è amichevole e responsive quando disponibile, ma il fatto che la chat live e il supporto telefonico sono bloccati nei piani tariffari più elevati può essere frustrante per i nuovi utenti che necessitano di assistenza in tempo reale.

Tavola di comparazione:

Canale di supporto	BigCommerce	Ecwid
Chat	24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX su tutti i piani	Disponibile con il piano Business ($ 39/mese)
Assistenza telefonica	24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX su tutti i piani	Disponibile con piano illimitato ($ 99/mese)
E-mail di sostegno	Sì (tutti i piani)	Sì (Gratuito e versioni successive)
base di conoscenza	Si	Si
Supporto prioritario	Solo piano aziendale	Non disponibile
Aiuto del forum o della comunità	Forum attivo disponibile	Limitato

Punti Salienti:

• BigCommerce fornisce un supporto completo fin dalle fondamenta, indipendentemente dal budget.
• Ecwid limita l'assistenza diretta ai clienti con pagamenti più elevati, il che potrebbe rallentarti quando si presentano problemi all'inizio del tuo percorso.

Questo compromesso fa una grande differenza. Se stai lanciando un piano gratuito o entry-level con Ecwid e riscontri un problema, ad esempio con i pagamenti Stripe o la sincronizzazione di Facebook Shop,dovrai affidarti alla documentazione o attendere una risposta via email.

Con BigCommerce, puoi iniziare subito una chiamata o una chat, anche con il piano tariffario più basso. Questa tranquillità è preziosa, soprattutto quando sorgono problemi urgenti.

Verdetto: BigCommerce offre un supporto più forte e veloce, soprattutto ai livelli inferiori.

Come ho testato BigCommerce vs Ecwid

Prima di scrivere questo confronto, ho provato entrambi BigCommerce and Ecwid Creando negozi di prova reali. Volevo capire come ogni piattaforma si comporta nell'uso quotidiano, non solo come appare in un elenco di funzionalità.

Ho testato tutto, dall'impostazione di un negozio virtuale al caricamento dei prodotti, alla gestione dei flussi di pagamento, all'integrazione di strumenti di marketing e alla gestione dei ticket di assistenza clienti. Non mi sono basato su demo o screenshot.Ho creato delle configurazioni di lavoro reali e ho esaminato gli scenari comuni che un imprenditore di e-commerce potrebbe dover affrontare.

Ciò mi ha aiutato ad avere un'idea chiara di come si comportano le piattaforme in condizioni reali, soprattutto in termini di usabilità, accesso alle funzionalità e fluidità dell'esperienza dal punto di vista del venditore.

Ripartizione dei test

Ecco come ho valutato ogni piattaforma, con un sistema di punteggio ponderato per riflettere ciò che conta di più per i proprietari dei negozi:

• Caratteristiche di vendita (40%)
  Ho esaminato la gestione dell'inventario, le varianti di prodotto, la configurazione delle spedizioni, le regole di sconto, i prodotti digitali, gli abbonamenti e il POS integrato. Ho anche testato strumenti per i carrelli abbandonati, le regole fiscali e la vendita multicanale su piattaforme come Facebook e TikTok.
• Facilità d'uso (15%)
  Ho monitorato il tempo impiegato per passare dalla registrazione alla visualizzazione del negozio online. Ho anche valutato l'intuitività della dashboard, la quantità di istruzioni fornite dalla piattaforma e la pendenza della curva di apprendimento per le attività di base e avanzate.
• Strumenti di marketing (15%)
  Ho esaminato la qualità degli strumenti nativi per email marketing, SEO, integrazione pubblicitaria e social selling. Ho anche valutato la facilità con cui potevo connettere strumenti di terze parti, gestire promozioni e monitorare le prestazioni con analisi integrate.
• Supporto (10%)
  Ho testato i tempi di risposta per chat live ed email, ho analizzato la profondità delle knowledge base e ho valutato l'accessibilità di ciascun canale in base alla fascia di prezzo. Ho anche inviato domande a entrambi i team di supporto per valutare la chiarezza e l'utilità delle loro risposte.
• Opzioni di progettazione (10%)
  Ho valutato la flessibilità di ogni piattaforma in termini di temi, personalizzazione del layout e dispositivi mobili responsivee branding. Ho anche verificato se gli utenti potessero controllare gli elementi chiave del design senza dover modificare il codice.
• Rapporto qualità-prezzo (5%)
  Ho confrontato le funzionalità offerte per ogni fascia di prezzo e ho valutato quale piattaforma fornisse le funzionalità più utili per dollaro, in particolar modo per le aziende in fase iniziale che cercano di contenere i costi.
• Ecosistema delle app (5%)
  Ho analizzato il numero e la qualità delle integrazioni di terze parti nell'app store di ciascuna piattaforma. Mi sono concentrato sugli strumenti relativi a spedizione, analisi, marketing e automazione del flusso di lavoro per verificare la facilità di espansione di ogni builder.

Perché è importante

Il mio obiettivo non era semplicemente quello di stilare un elenco di funzionalità. Volevo vedere quale piattaforma sembra giusto per veri venditori, che tu stia creando il tuo primo negozio o ampliando la tua attività. Una cosa è avere le caratteristiche giuste.

Un'altra cosa è rendere queste funzionalità facili da usare, senza incontrare ostacoli o aver bisogno di ulteriore aiuto.

Ecco perché ho trattato la questione come se stessi affrontando un cliente o un'attività che stavo lanciando io stesso. Ho testato ogni piattaforma in modo concreto, in modo da potervi offrire un confronto pratico, basato su flussi di lavoro reali, non solo su specifiche riportate su una pagina.

Verdetto finale: scegli in base alla fase del tuo negozio

Dopo aver messo alla prova entrambe le piattaforme, una cosa è diventata chiara: BigCommerce and Ecwid non sono concorrenti diretti—servono esigenze e fasi aziendali diverse.

La scelta migliore dipende interamente da dove si trova attualmente il tuo negozio e dal tipo di crescita a cui miri.

BigCommerce è potente, scalabile e ricco di funzionalità—ma presuppone che tu sia pronto a puntare tutto sull'e-commerce. Ecwid, al contrario, è veloce, semplice e non tecnico, perfetto se vuoi lanciare il prodotto senza troppe complicazioni o spese generali.

Ecco la linea di fondo:

• Pick Ecwid Se:
  • Hai appena iniziato e desideri un modo gratuito o a basso costo per vendere online
  • Hai già un sito web (WordPress, Wix, Squarespace, ecc.) e vuoi aggiungere l'e-commerce
  • Vuoi essere attivo rapidamente senza dover imparare una nuova piattaforma
  • Ti concentri sulla facilità d'uso e vendere attraverso piattaforme sociali
• Pick BigCommerce Se:
  • Stai creando un negozio e-commerce autonomo da zero
  • Hai bisogno di strumenti avanzati come la spedizione in tempo reale, il filtraggio dei prodotti e i gruppi di clienti
  • Prevedi di espanderti rapidamente o di vendere su più vetrine e regioni
  • Hai un team o un supporto tecnico per gestire un backend più complesso

Entrambe le piattaforme possono supportare negozi online di successo:ma la tua esperienza varierà a seconda dei tuoi obiettivi, delle tue risorse e del tuo livello di dimestichezza con gli strumenti di e-commerce.

Ancora indecisi? Provateli entrambi gratuitamente:

Piattaforma	Opzione di prova	What You Get
Ecwid	Gratuito per sempre (fino a 5 articoli)	Avvio immediato, nessuna carta richiesta
BigCommerce	Prova gratuita 15-day	Accesso completo alle funzionalità, ottimo per i negozi di prova

Non c'è modo migliore per decidere che mettersi all'opera. Configura alcuni prodotti, procedi al checkout e scopri quale dashboard ti viene più naturale.

Entrambe le piattaforme sono delle ottime scelte, ma il loro funzionamento dipenderà da quanto si adattano al tuo attuale modello di business.