Come vendere attraverso i canali e di persona con Shopify POS Go

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Durante l' ShopifyEdizione Inverno '23, abbiamo appreso del rilascio di un prodotto chiamato Shopify POS Go. Adesso, Shopify ha sempre fornito un POS gratuitamente a tutti i suoi utenti (e hai la possibilità di passare a una versione premium), quindi qual è il grosso problema Shopify POS Go?

Un bel po', in realtà. Shopify POS Go è un dispositivo POS mobile per gestire l'intero back office da un piccolo modulo.

Offre software POS personalizzato, insieme a hardware integrato per la vendita di:

  • Su tutti i canali: ad esempio il modo in cui vendi articoli dal marciapiede del negozio al dettaglio mentre riscuoti anche i pagamenti dalla cassa interna, tutto questo continuando a effettuare vendite sul tuo sito Web e luoghi come Facebook e Walmart
  • Di persona: mentre cammini per il punto vendita, vai a fiere o interagisci con i clienti per strada.

Siamo oltremodo entusiasti del lancio di Shopify POS Go, sia per i commercianti che per i consumatori. Quindi, in questo articolo, esploriamo i diversi modi in cui puoi vendere Shopify POS Go.

Copriremo:

  • Come vendere attraverso i canali con Shopify POS Go
  • Come vendere di persona con Shopify POS Go
  • Come possono vendere i negozi multimarca Shopify POS Go

Continua a leggere per scoprire tutto sul potenziale di vendita che hai Shopify POS Go.

Che cos'è la Shopify POS Go?

Shopify POS Go è stato lanciato nel settembre 2022, ma è stato anche annunciato durante Shopify Edizioni 2023 Winter (insieme a una miriade di altri nuovi prodotti e aggiornamenti delle funzionalità).

Shopify POS Go è un dispositivo portatile simile a uno smartphone, ma invece di eseguire iOS o Android, contiene solo il Shopify POS Software. In questo modo, i commercianti hanno l'opportunità di accedere ai database dei propri clienti e prodotti mentre sono in movimento e possono anche verificare il proprio personale di vendita.

Ovviamente, Shopify POS Go ha senso solo per i venditori che intendono elaborare le transazioni faccia a faccia, ma è ovviamente una meravigliosa opportunità per coloro che hanno solo un negozio online per espandersi in nuove opzioni di business.

Ciò che è fantastico Shopify POS Go è che tutto ciò che devi fare è accedere al tuo Shopify account. Il software e l'hardware sono pronti all'uso. Puoi connetterti al tuo Wi-Fi, quindi iniziare a elaborare le transazioni o guardare i dettagli del prodotto per aiutare i clienti.

Chi ha accesso a Shopify POS Go?

A partire da ora, Shopify POS Go è disponibile solo per:

  • Commercianti idonei all'uso Shopify Payments
  • Commercianti che operano negli Stati Uniti

Se sei idoneo, il prezzo parte da $ 428 + tasse per il POS Go e la copertura protettiva. Di per sé, il POS Go costa $ 399 + tasse.

Shopify ha in programma di espandersi con Shopify POS Go, quindi i venditori non statunitensi dovrebbero tenere d'occhio. Per saperne di più su Shopify POS Go, Andare al la pagina Meet POS Go. Lì puoi parlare con un rappresentante di vendita o registrarti per una prova gratuita di Shopify del tutto.

Una ripartizione di Shopify POS Caratteristiche

Shopify POS Go si distingue dal Shopify POS prodotto perché è un componente hardware fornito con il software del punto vendita. Non è solo un software come Shopify POS dove devi andare e acquistare hardware separato (o utilizzare uno dei tuoi dispositivi) per farlo funzionare.

Ci sono alcuni concorrenti al Shopify POS Go dispositivo, quindi diamo un'occhiata alle caratteristiche uniche per aiutarti a capire se è giusto per gestire la tua attività.

Shopify POS Go caratteristiche:

  • Nativamente integrato Shopify POS : Il software del punto vendita si sincronizza con i cataloghi dei prodotti, il database degli utenti, i registri del personale e tutto ciò che potresti trovare sul tuo Shopify dashboard. Puoi elaborare i pagamenti subito, mentre usi lo strumento anche per cercare informazioni sui prodotti.
  • Un dispositivo robusto con una custodia ancora più resistente: Shopify POS Go è costruito con la tecnologia Gorilla Glass 5 e offre una struttura più spessa rispetto alla maggior parte dei dispositivi smartphone che tutti conosciamo. I commercianti hanno la possibilità di acquistare un cinturino da polso e una custodia protettiva per migliorarne la durata. Lo schermo stesso è da 5.5 pollici con un display ad alta definizione.
  • Connettività e alimentazione a batteria superiori: Troppo spesso vediamo i dispositivi del punto vendita esaurire la batteria o avere problemi di connessione a Internet. Shopify POS Go, d'altra parte, vanta una batteria che vende tutto il giorno, quindi non si spegne mai nei momenti di bisogno. Ha anche la connettività Wi-Fi attraverso la banda a 5 GHz e la possibilità di utilizzare 2.4 GHz. Con la connettività top di gamma e una batteria potente, puoi portare il Shopify POS Go con te in viaggio o alimenta la tua macchina di vendita per un'intera giornata in un negozio al dettaglio.
  • Diversi modi per scansionare e accettare pagamenti: Accetta inserti di chip, rubinetti e passaggi da tutte le principali carte di credito e di debito. Usa lo scanner di codici a barre 1D e 2D integrato per chiamare i clienti scansionando i prodotti.

Come si può vedere, la Shopify POS Go Il dispositivo offre capacità di vendita per tutto il giorno con protezione e connettività che non hanno eguali nel settore.

Come vendere attraverso i canali con Shopify POS Go

Shopify POS Go è consigliato per:

  • Aziende interessate a vendere da più canali contemporaneamente
  • Commercianti che necessitano di uno strumento di vendita consultivo all-in-one per creare esperienze di vendita personalizzate, trovare prodotti specifici e chiudere successivamente la vendita, inviando un'e-mail del carrello
  • Commercianti che desiderano accettare pagamenti, indipendentemente da dove si trovino
  • Aziende che hanno la necessità di rimanere sempre connesse alle informazioni aziendali; ad esempio, se si desidera raggiungere ogni parte dell'ecosistema aziendale e visualizzare elementi quali inventario, personale e clienti

Se prevedi di utilizzare Shopify POS Go, è chiaro che hai intenzione di vendere da più canali (e forse lo fai già). Di conseguenza, vorremmo esaminare i modi per vendere correttamente su tutti i canali con Shopify POS Go.

Vendere attraverso Shopify POS Go E un controsoffitto Kit

Questo è ciò che chiamiamo il metodo ibrido; è dove un commerciante utilizza entrambi i Shopify POS Go dispositivo e un kit per punto vendita da banco nello stesso edificio.

Realisticamente, avresti almeno uno o due kit per il piano di lavoro, insieme a 1 o dozzine di Shopify POS Go dispositivi. Questo è il bello Shopify POS Go: puoi continuare ad aggiungere dispositivi man mano che la tua azienda cresce.

Questo metodo per la vendita su più canali ti consente di:

  1. Fornire un metodo di pagamento per tutti i tipi di persone, considerando che alcuni preferirebbero attenersi alla cassa standard e ad altri piace l'idea di pagare direttamente sul piano di vendita
  2. Offri al tuo negozio un ambiente di vendita più mobile mantenendo aperto il vecchio punto vendita fedele
  3. Eseguire il backup di ogni sistema; se si verifica un problema con il kit del piano di lavoro, rivolgersi al Shopify POS Go, e viceversa
  4. Connessione tramite Wi-Fi e Bluetooth (per la lettura delle carte)
  5. Salta in altre parti del tuo negozio, o anche sul marciapiede, se necessario

Il sistema ibrido funziona bene per i rivenditori che vogliono accedere alle loro vendite, inventario e informazioni sui clienti, indipendentemente da dove si trovino nel negozio. Non c'è bisogno di tornare al computer del back office o di andare al punto vendita del bancone. Il bancone non si collegherà direttamente al Shopify POS Go, ma tutto viene sincronizzato di nuovo con il tuo Shopify account, consentendo informazioni aggiornate su ogni dispositivo.

In termini di portabilità, il Shopify POS Go offre la massima portabilità, visto che puoi metterlo in tasca, salire in macchina per andare a fare una vendita veloce da qualche altra parte, o accettare pagamenti dai clienti in attesa in coda. Il kit da bancone di Shopify ha una discreta quantità di portabilità, dal momento che si stacca dal dock, ma potrebbe essere necessario portare con sé il lettore di schede e destreggiarsi tra più dispositivi.

Nel complesso, suggeriamo di gestire la maggior parte di un negozio al dettaglio multicanale ibrido con una rete di Shopify POS Go dispositivi. È su questo che fai affidamento. Il kit da bancone funge da metodo di pagamento usuale per coloro che sono abituati a questa opzione.

Chi potrebbe prendere in considerazione il sistema ibrido?

  • Rivenditori di medie dimensioni
  • Grandi catene di vendita al dettaglio
  • Commercianti che hanno sempre code più lunghe
  • Venditori con la necessità di elaborare i pagamenti all'esterno o da una finestra che conduce all'esterno
  • Qualsiasi negozio che desideri accettare pagamenti sul marciapiede, pur mantenendo un sistema centralizzato all'interno del negozio
  • Qualsiasi negozio al dettaglio che vorrebbe offrire la tradizionale cassa ma anche avere venditori "roaming" sul pavimento

Gestisci un negozio al dettaglio minimalista con 1 o 2 Shopify POS Go dispositivi

Un modo per vendere attraverso i canali con il Shopify POS Go è quello di gestire un negozio al dettaglio minimalista senza alcun punto vendita sul bancone. Questo sta diventando sempre più popolare grazie al suo aspetto elegante e agli aspetti operativi convenienti.

Il venditore minimalista tende a restare con uno o due Shopify POS Go dispositivi per gestire qualsiasi cosa, dalle vendite ai ritiri all'esterno. È possibile gestire questo tipo di configurazione con una grande catena di vendita al dettaglio, ma i negozi devono essere un po' più piccoli. Tendiamo a vedere la configurazione minimalista con negozi pop-up e piccoli rivenditori.

Ecco alcuni vantaggi del rivenditore minimalista:

  • Permette un ambiente di vendita piccolo ma stabile
  • Puoi ridurre i costi utilizzando solo uno o due Shopify POS Go'S; anche l'espansione a più dispositivi manterrà sicuramente i costi inferiori rispetto a un punto vendita con bancone completo
  • Non è necessario integrarsi con un'ampia gamma di altri dispositivi per punti vendita come un lettore di carte o uno scanner; Shopify POS Go ha già quelli integrati nel sistema
  • A proposito, non sono affatto necessari dispositivi aggiuntivi; la configurazione minimalista elimina elementi come telefoni, tablet, hub, lettori di schede, cavi e scanner

Alcuni motivi per considerare il metodo di vendita minimalista sono se il tuo negozio è incline alla sensibilità ai prezzi, hai uno spazio limitato o semplicemente ti piace l'estetica. Dopotutto, è più probabile che tu mantenga un ambiente di vendita pulito con meno dispositivi sul pavimento. E i rappresentanti di vendita possono semplicemente tenere il dispositivo o infilarselo in tasca ogni volta che hanno bisogno di accedere a qualsiasi cosa, dall'inventario ai dati dei clienti.

Quali tipi di rivenditori dovrebbero utilizzare il metodo di vendita minimalista?

  • Grandi catene di vendita al dettaglio con negozi più piccoli (o coloro che cercano un'estetica elegante)
  • Piccoli e medi rivenditori
  • Aziende in crescita interessate a offrire vetrine minimaliste e venditori utili
  • Rivenditori piccoli e stabili che necessitano di un sistema di punto vendita più snello al di fuori del loro solito kit da banco

Coinvolgi ogni aspetto della tua attività

Alcuni imprenditori vogliono fare tutto sempre. Dal parlare con i clienti allo stoccaggio degli scaffali, ha senso che un imprenditore voglia essere il più pratico possibile, in particolare quando si dispone di uno staff più piccolo o se si tratta di una nuova attività.

Per quel particolare tipo di imprenditore, c'è un modo per vendere attraverso i canali utilizzando Shopify POS Go, l' Shopify POS software e il tuo negozio online allo stesso tempo.

Lo chiamiamo metodo "coinvolto", visto che si rivolge agli imprenditori che coinvolgono tutte le parti della loro azienda.

Nel complesso, puoi fare tutto sul pavimento mentre chatti anche con la clientela. Non solo, ma il Shopify POS Go dispositivo ti consente di accettare pagamenti ogni volta che arriva il momento. Detto questo, devi avere abbastanza spazio nel punto vendita per renderlo realtà. Non c'è davvero alcun motivo per andare in giro con un dispositivo più piccolo se l'unica cosa di cui hai bisogno è un punto vendita da banco.

Lo strumento Shopify POS Go fa bene per il proprietario impegnato da:

  • Aiutare a fornire la migliore esperienza di servizio clienti possibile, poiché è possibile attingere al database dei clienti e dell'inventario per un'esperienza personalizzata; recuperare informazioni sulle vendite passate e conoscere le specifiche del prodotto meglio di chiunque altro nel settore
  • Consentendoti di acquisire vendite indipendentemente dalla tua posizione; potresti parlare con un cliente sul pavimento o interagire con qualcuno sul marciapiede; indipendentemente dalla situazione, il proprietario fidanzato ha sempre lei Shopify POS Go a portata di mano
  • Ti aiuta a gestire l'inventario in negozio: scansiona i codici a barre ed elabora i pagamenti. Usa il dispositivo per controllare quanti articoli sono rimasti nell'inventario e se hai bisogno di rifornire uno scaffale prima che altri clienti entrino per fare acquisti

Il metodo di vendita "coinvolto" è ottimo per:

  • Aziende più piccole e affamate in cui la personalizzazione fa la differenza
  • Catene di vendita al dettaglio di medie dimensioni con proprietari in roaming
  • Grandi catene di vendita al dettaglio in cui è difficile gestire l'intero negozio da un unico punto del negozio
  • Rivenditori con più punti vendita

Vendi fuori o in viaggio

Lo strumento Shopify POS Go sembra fornire la massima flessibilità per i proprietari di negozi con esigenze altrove. Ad esempio, potresti scoprire che la tua attività ti porta a eventi come fiere dell'artigianato o fiere. Potresti persino imbatterti in persone per strada che vogliono acquistare i tuoi prodotti o durante le riunioni di famiglia. Indipendentemente dalla situazione, devi rimanere sempre pronto. Si diceva di portare il proprio biglietto da visita ovunque si andasse, ma ora si tratta più di avere una rappresentazione digitale della propria attività. Per i servizi, puoi trasmettere il tuo indirizzo e-mail o il tuo sito Web, ma quando vendi prodotti, ha molto più senso portare i prodotti con te ed elaborarli proprio lì.

Dalle nostre ricerche e test, sembra che il file Shopify POS Go dispositivo è fatto per viaggiare. Possiamo immaginare venditori ambulanti e imprenditori che possono persino vendere prodotti dalle loro auto. Ma in realtà ha più senso per le catene di vendita al dettaglio di medie e grandi dimensioni con la necessità di raggiungere i clienti, indipendentemente da dove vadano. Anche se questo significa semplicemente viaggiare per il tuo negozio.

Con Shopify POS Go, puoi offrire esperienze di vendita personalizzate (e accettare vendite) all'indirizzo:

  • Spettacoli pop-up
  • Linee lunghe
  • Fuori dal tuo negozio
  • Attraverso una finestra di cassa fisica
  • Dalla tua macchina
  • Da uno stand a una convention
  • Durante l'interazione con potenziali clienti in una fiera commerciale o artigianale

Nel complesso, consigliamo il metodo di vendita flessibile per:

  • Rivenditori di medie dimensioni
  • Grandi catene di vendita al dettaglio
  • Proprietari con la necessità di rimanere sempre flessibili
  • Aziende che aprono regolarmente negozi pop-up
  • Mercanti con lunghe code
  • Venditori con drive-through o finestre di vendita walk-up
  • Quelli che offrono pickup sul marciapiede

Gestisci più negozi da un unico dispositivo

La gestione di più negozi richiede una certa dose di diligenza e pazienza, considerando che tecnicamente non puoi vedere tutto ciò che sta accadendo.

Ma con il Shopify POS Go, si aprono opzioni per riprendere il controllo della tua catena. Dopotutto, puoi controllare le prestazioni dei rappresentanti di vendita, assicurarti che tutti i dettagli del prodotto abbiano un bell'aspetto e analizzare i risultati di vendita di ogni negozio della tua catena.

Continua a vendere online (e attraverso più canali) durante l'elaborazione dei pagamenti di persona

Un vantaggio del Shopify POS Go dispositivi sono che consentono la continuazione delle vendite in altre parti della tua attività.

Non c'è bisogno di preoccuparsi che il tuo negozio online o le vendite di Walmart abbiano problemi, poiché controlli ancora l'inventario, i clienti e gli utenti dal palmo della tua mano.

Quindi, puoi continuare a vendere su posti come Facebook, Instagram e TikTok, ma ampliarlo con un punto vendita completamente funzionante anche nel tuo negozio al dettaglio. Questo è il modo più efficace per garantire che le vendite arrivino da tutti i canali, in ogni momento.

Sei pronto per iniziare a espandere la tua attività di e-commerce con Shopify POS Go?

In questo articolo, abbiamo spiegato tutto ciò che devi sapere Shopify POS Go, come il modo in cui è progettato per durare un'intera giornata di vendita e come puoi accedere a ogni aspetto della tua attività (come inventario, vendite e clienti) dal palmo della tua mano. Abbiamo anche parlato di quali commercianti hanno accesso Shopify POS Go Proprio adesso. Al momento, incoraggiamo tutti i commercianti statunitensi a donare Shopify POS Go un tentativo. A parte questo, non ci sono molte restrizioni.

Successivamente, abbiamo delineato le migliori caratteristiche di Shopify POS Go, insieme a come vendere su più canali utilizzando il nuovo dispositivo.

Ecco un riepilogo:

  • Vendere attraverso Shopify POS Go E un POS da banco (un sistema ibrido)
  • Gestisci un negozio al dettaglio minimalista
  • Coinvolgi ogni aspetto del tuo negozio come proprietario di tuttofare
  • Rimani flessibile nel tuo negozio al dettaglio (e in viaggio)
  • Vendi all'esterno o mentre viaggi per eventi aziendali
  • Gestisci più negozi dal palmo della tua mano
  • Continua a vendere online e con qualsiasi altro canale di vendita che ti piace

Se sei pronto a portare la tua attività al livello successivo, ti consigliamo di registrarti per ricevere il Shopify POS Go dispositivo oggi. Molti marchi utilizzano dozzine di questi dispositivi per eseguire le loro intere operazioni. Se hai bisogno di chiarimenti in merito Shopify POS Go, o come vendere su più canali con il dispositivo, lasciaci una nota nella sezione commenti qui sotto.

Joe Warnimont

Joe Warnimont è uno scrittore con sede a Chicago che si concentra su strumenti di eCommerce, WordPress e social media. Quando non pesca o non pratica yoga, colleziona francobolli nei parchi nazionali (anche se è principalmente per bambini). Dai un'occhiata al portfolio di Joe per contattarlo e visualizzare il lavoro passato.

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