BlueSnap Review: un processore di pagamenti con Righteous Reporting e un'API impressionante

Se sistemi come PayPal o Stripe stanno limitando la tua capacità di espansione, o se stai appena iniziando a cercare un nuovo Processore di pagamento, è prudente tenere d'occhio le tariffe e i rapporti.

Un rapporto PayPal non è altro che un foglio di calcolo glorificato, e sei destinato a incorrere in alcune spese nascoste con altri processori di pagamento lungo la strada.

Per fortuna, BlueSnap ha alcune soluzioni a questi problemi.

Dopo aver parlato con la gente di BlueSnap e immergermi in ciò che la piattaforma ha da offrire, è diventato chiaro per me che la società abbraccia la libertà per il commerciante.

A partire da un aperto API e termina con alcune incredibili segnalazioni, BlueSnap offre alla tua azienda una soluzione intrigante per il ridimensionamento e la previsione.

Dato che BlueSnap è apparso di recente sul mio radar, ho voluto dargli una possibilità e capire veramente cosa la piattaforma ha da offrire. Devo dire che sono rimasto piacevolmente sorpreso dall'esperienza.

Le migliori caratteristiche di BlueSnap

Con i processori di pagamento, le funzionalità sono generalmente le stesse su tutta la linea. Tuttavia, BlueSnap fa un buon lavoro espandendo il solito e attualizzando gli strumenti che sono destinati a migliorare le tue conversioni.

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Alcune delle caratteristiche distintive di BlueSnap includono:

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  • La possibilità di prendere pagamenti per telefono o tramite il terminale virtuale
  • Un'area per scegliere e personalizzare la tua frode impostazioni
  • Un forte casello stradale
  • Elaborazione dei pagamenti con conto commerciale tutto in uno
  • Prevenzione delle frodi di livello mondiale, grazie alla partnership con Kount
  • Una pagina di checkout ospitata con localizzazione dinamica per gli acquirenti globali
  • Supporto commerciante e shopper
  • Plug-in di elaborazione dei pagamenti della piattaforma eCommerce gratuita
  • Strumenti di e-commerce come coupon, upsell, promozioni post vendita, periodi di prova gestiti e distribuzione digitale
  • Un'opzione per creare il tuo flusso di pagamento con l'API

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La facilità d'uso di BlueSnap

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Per l'acquirente, la procedura di checkout sembra perfetta. Anche quando la pagina di checkout è ospitata tramite BlueSnap, il commerciante puoi ancora creare il branding e il layout della pagina. In questo modo puoi mantenere un maggiore controllo sul modo in cui il tuo sito appare. Il checkout fornisce anche la reattività mobile per rimuovere eventuali problemi che le persone potrebbero avere acquisti sul tuo sito tramite un tablet o uno smartphone.

Per quanto riguarda la dashboard di BlueSnap (il backend del commerciante,) tutte le schede sono posizionate a sinistra per un facile accesso. Troverai schede per i rapporti, un'istantanea dell'account, transazioni, prodotti, coupon, modelli di design di pagina, integrazioni e altro. Niente sembra troppo zelante o stravagante, il che è una benedizione secondo me. BlueSnap arriva dritto al punto e non cerca di confonderti con un'interfaccia complicata.

Prezzi di BlueSnap

BlueSnap sostiene che può soddisfare o probabilmente superare qualsiasi tasso attuale che si può avere con l'elaborazione esistente. Pertanto, ti suggeriscono di contattarli per discutere solo quello che possono fare per migliorare le tue tariffe.

D'altra parte potresti essere una startup che sta acquistando per il processore di pagamento ideale. In tal caso riceverai una tariffa di 2.9% + 30 ¢ per transazione riuscita.

Sono disponibili sconti per volume e tu non dovremo preoccuparci di quanto segue:

  • Tasse mensili
  • Costi nascosti
  • Servizi a valore aggiunto
  • Tasse di rinnovo annuali
  • Spese di cancellazione
  • Spese di installazione
  • Elaborazione minima mensile

Questo è davvero impressionante considerando che così tanti concorrenti fanno pagare le tasse per almeno una di queste categorie. Qualcuno di più è che tutti i rimborsi completi e parziali sono forniti gratuitamente alla vostra azienda.

L'unica area che in genere deve richiedere costi aggiuntivi è con i chargeback, e non è diverso con BlueSnap. Ti verrà addebitato $ 25 per chargeback.

La sicurezza di BlueSnap

BlueSnap offre una prevenzione antifrode di livello mondiale con conformità allo standard PCI 1. Questo è lo standard più alto, garantendo che i tuoi dati (e tutti i dati dei clienti) siano sicuri.

La sezione sicurezza è generalmente noiosa, ma con BlueSnap è un po 'diversa.

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Hai effettivamente la possibilità di scegliere le impostazioni di frode, che non ho mai visto offrire attraverso un gateway di pagamento. Le regole sono configurabili dal commerciante e BlueSnap sostiene che questo può ridurre le frodi fino a 80%.

Questa è una funzione di sicurezza che non vedi tutti i giorni.

BlueSnap's Reports

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Ecco la parte che si distingue di più. BlueSnap sta traboccando di rapporti approfonditi. Ho dato una rapida occhiata alla pagina principale dei rapporti e ho visto alcuni dei seguenti link:

  • Vendita per prodotto e valuta
  • Transazioni rifiutate
  • Le transazioni di oggi
  • Tassi di conversione per mese
  • Griglia di successo del conteggio delle transazioni
  • Rifiuti di pagamento per codice motivo
  • Rapporti per addebiti ricorrenti
  • Iscrizioni attive
  • E dozzine di più.

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È evidente che BlueSnap ha una relazione salutare con l'aumento delle conversioni, perché l'assalto dei rapporti dedicati a rivelare i tuoi numeri di conversione è sbalorditivo.

Ci vorrebbe un breve romanzo per spiegare ciascuno dei rapporti, quindi lasciatemi dire che se ti piacciono i numeri, questi ti spazzeranno via.

Paesi serviti:

Un motivo valido per andare con BlueSnap è se hai problemi con altri processori di pagamento a causa della tua posizione. Il consueto supporto viene dato alle aziende in posti come Stati Uniti, Canada e Regno Unito, ma BlueSnap offre anche supporto per i tipi di pagamento 110, le valute 100 e le lingue 29.

Le restrizioni vengono minimizzate un po 'a prescindere dalla tua posizione geografica e possono lavorare con te per ottenere una solida percentuale indipendentemente da dove ti trovi. Ad esempio, puoi utilizzare BlueSnap nelle seguenti regioni:

  • Australia
  • Asia
  • Medio Oriente
  • Africa
  • Sud America
  • Nord America
  • Europa

Assistenza clienti BlueSnap

BlueSnap è presente sui social media, insieme a una newsletter per ricevere aggiornamenti sulla piattaforma e potenzialmente inviare un messaggio se lo si desidera. La knowledge base di supporto e assistenza ti offre una barra di ricerca per completare la tua ricerca ed è piena di articoli, documenti e video che trattano argomenti caldi e vari altri argomenti in discussione. L'assistenza del commerciante è disponibile tramite e-mail, telefono e un sistema di biglietteria online. Le ore di supporto non sono 24 / 7, ma non sono lontane e puoi accedere ai rappresentanti interni che sanno di cosa stanno parlando.

hub per sviluppatori

Infine, la mia parte preferita dell'area di supporto è BlueSnap Developer Hub. Questo è per gli sviluppatori più avanzati che stanno cercando di costruire un'esperienza unica sul proprio sito web. Ad esempio, uno dei documenti di questo hub mostra agli utenti come compilare un modulo di checkout e l'API è aperta affinché tu possa raggiungere gli obiettivi per ulteriori possibilità di branding e strutturali.

Chi dovrebbe usare BlueSnap?

BlueSnap sembra concentrarsi su società che stanno crescendo lontano da sistemi come PayPal e Stripe. La funzionalità è molto più avanzata e l'accessibilità API consente sicuramente un processore più scalabile.

Detto questo, alcune delle aziende che utilizzano BlueSnap sono piuttosto piccole, come le startup della Silicon Valley. Altri sono piuttosto grandi, come Symantec, AutoDesk e FedEx Bongo. Pertanto, chiunque venda online può trarre vantaggio dalle solide tariffe e funzionalità di BlueSnap.

E l'incredibile reportistica ti consente di vedere rapidamente se ne valga la pena dopo forse sei mesi.

Se avete domande su questa recensione di BlueSnap, sentitevi liberi di inserire una riga nella sezione commenti qui sotto. Inoltre, se hai lavorato con BlueSnap in passato, saremmo lieti di ricevere tue notizie!

Catalin Zorzini

Sono un blogger di web design e ho iniziato questo progetto dopo aver trascorso alcune settimane cercando di capire quale sia la migliore piattaforma di e-commerce per me. Controlla la mia corrente i migliori costruttori di siti di e-commerce 10.