Pour la plupart des marchands, c’est plus un rituel que de rechercher les plus productifs. processeur de paiementPas de place pour des erreurs coûteuses. Après tout, je ne veux pas que mes affaires atteignent le fond. L'expédition commence par une vérification des antécédents tout compris.
Mais hé, détends-toi. Je vous ai sur ce.
En tant qu’entité commerciale, l’approche ultime de la optimiser l'ensemble caisse s'articule autour d'une plateforme de transaction sécurisée. En attendant, je me dois d’en attendre un qui vienne avec des frais peu élevés. Cela ne veut pas dire que bon marché équivaut à cher, comme ils le semblent.
Vous serez d'accord avec moi à ce sujet.
Il y a une nouvelle race d'équivalents très cotés sur le radar. Le marché est assez raide. Droit les gars? Cependant, cela n'a pas d'importance. Mais voici la question brûlante. Quelle est la crédibilité de ce processeur de paiement? J'ai besoin de savoir dans quelle mesure il est compatible avec mon ordinateur. magasin en ligne de détail. C'est pourquoi nous sommes ici pour démêler le puzzle.
Cet avis révèle le bon, le mauvais et le mauvais côté de Résumer. En particulier, il couvre toute une évaluation de ses lecteurs de cartes de crédit. Nous examinons également ses prix, son fonctionnement, sa compatibilité, son intégration au détail, ses avantages et ses contraintes. Nous ne laissons rien derrière.
Aussi vite que l'éclair graissé, entrons dans les détails.
Qu'est-ce que SumUp?
C'est plus un multitâche. Alors voici ce qu'il fait. Il me permet de gérer tous les principaux paiements par carte de crédit et de débit via ses lecteurs de carte. Je dois dire que cela entraîne des frais de transaction peu élevés. Plus important encore, les taux sont fixes. Assez intéressant, il n’a pas de frais cachés.
Résumer améliore de loin la prestation de ses services. Le type de matériel utilisé est assez durable et la technologie elle-même est si futuriste. En fait, le lecteur de carte sans fil a une compatibilité Bluetooth qui se connecte facilement à mon appareil mobile.
Nous ne pouvons pas négliger cette fonctionnalité incroyable. Peut-être que vous pourriez penser que je fais une sorte de sur-accent. S'il vous plaît laissez-moi vous persuader un peu plus loin. Pour élever le paiement sécurisé, j'utilise la connectivité Internet pour traiter les transactions et sauvegarder toutes les données sur le cloud.
Ce qui est encore plus captivant, c'est la facilité d'accepter les paiements NFC sans contact de cartes utilisant les marques suivantes;
- American express
- Maître
- MasterCard
- Diners club
- Salaire syndical
- V Pay
- Visa
- Découvrir
De plus, effectuer des paiements à partir de Google Pay ou même d'Apple Pay est une expérience sans problème ici. Cela explique sa domination en Europe. Des milliers de marchands comptent sur ce système de paiement.
Voici une liste de tous les pays 31 dans lesquels SumUp opère;
- Autriche
- Belgique
- Bresil
- Bulgarie
- Chili
- Chypre
- République tchèque
- Danemark
- Estonie
- Finlande
- France
- Allemagne
- Grèce
- Hongrie
- Irelande
- Italie
- Lettonie
- Lituanie
- Luxembourg
- Malte
- Netherlands
- Norvege
- Pologne
- Portugal
- Slovaquie
- Slovénie
- Spain
- Suède
- Suisse
- Royaume-Uni
- USA
On dirait que tout a bien progressé depuis qu'ils ont pris la décision audacieuse de fusionner avec Payleven; qui était autrefois leur rival proche. Comme si cela ne suffisait pas, les nouvelles fiables de techcrunch.com indiquent que Résumer récemment acquis «Shoplo», une plate-forme de commerce électronique multicanal.
Cela prouve son rayonnement mondial, son pouvoir financier et sa fiabilité. Cela explique pourquoi SumUp effectue plus de transactions quotidiennes par jour.
SumUp Review: Comment puis-je commencer?
Alors, voici comment accepter les paiements rapidement.
Première chose, je dois m'inscrire. Cela prend moins de minutes 10. Au moment où je monte à bord, Résumer m'accueille avec une interface utilisateur magnifiquement conçue. À ce stade, je peux acheter un lecteur de carte en ligne. C'est assez portable. il peut facilement aller dans mes poches. Heureusement, SumUp est assez généreux pour offrir un service de livraison absolument gratuit.
Si je devais avoir besoin d'acheter le lecteur de cartes Air, je ne me séparerais que de $ 19. Ceci est tout compris de la TVA et il ne faudra que quelque chose entre 4-5days pour arriver à ma porte. Ce qui attire le plus, c’est le fait qu’il n’ya pas de frais mensuels ni de contrats.
Son EMV Lecteur (EuroPay, Mastercard et Visa) est construit pour automatiser le traitement des cartes. Sur l'écran principal de l'application, je peux commencer le processus de paiement. Le menu du produit avec tout mon inventaire apparaît. Alternativement, j'ai une option pour entrer manuellement la description du produit et le montant.
Ce qui me convient le mieux, c'est la possibilité de saisir plusieurs montants si je vends différentes variantes du même produit. Sur la page de paiement, je clique sur « facturer » ou je saisis le montant si j'ai inclus des paiements en espèces sur mon compte. Le paiement par carte nécessite que j'utilise le lecteur pour glisser ou toucher la carte de crédit ou l'appareil mobile d'un client.
Aussi simple que cela.
Alors, qu'est-ce qui sert de preuve de paiement?
Bonne question.
Il y a quelques actions à exploiter. Un client reçoit un email ou un accusé de réception automatique. D'autre part, l'imprimante sans fil de SumUp me permet d'imprimer un reçu à condition qu'il soit synchronisé avec le périphérique sur lequel l'application est installée.
Peut-être que vous êtes embrouillé par des problèmes de limite de montant.
Voici la ventilation. Heureusement, aucune restriction n'est imposée si je fais des paiements de l'une ou l'autre Google Payer or Apple Pay.
Résumer autorise les transactions à partir de cartes sans contact dont le prix est inférieur à £ 30 sans avoir à utiliser mon code PIN. Cependant, tout montant supérieur à cette valeur nécessite un seuil de validation plus élevé. Tous les paiements sont reflétés sur mon compte bancaire au cours des jours ouvrables 2-3.
SumUp Review: Qu'en est-il des spécifications du lecteur?
Pour faire une percée sans douleur, j'ai besoin d'une sorte de certitude. le Résumer L’application ne fonctionne correctement que lorsque mon appareil est doté de la technologie 4.0 Bluetooth et fonctionne sur Apple 8.0 ou Android 4.4 et les versions ultérieures. On dirait qu'il veut éclipser Paypal ici.
De plus, peu importe si j'utilise un iPhone 4 ou un iPad 3. Prenez note, ça facilement intègre avec mon système de point de vente et se connecte à une imprimante externe. Cela m'aide à imprimer le reçu d'un client.
Votre lecteur a la vie de la batterie impressionnante. À l'intérieur de la boîte, il est livré avec un câble micro USB. Une fois que je le charge, l'appareil peut durer suffisamment longtemps pour traiter les transactions 500. À l'avant-garde de l'amélioration de sa longévité, je dois faire attention à ses champs magnétiques. Rappelez-vous, une fois que je touche à ce domaine, ce n'est plus utile.
Le dispositif élégant et moderne tend à éclipser le Miura M010 Reader qui a été l'animal le plus cher pour la plupart des Square utilisateurs. Et les étapes pour connecter le lecteur sont si simples. Dès que le bouton d'alimentation clignote, le contact NFC s'allume et je suis prêt à partir.
À ce stade, je dois ouvrir l'application SumUp et me connecter. C'est là que l'option de sélectionner un article pré-saisi ou de saisir manuellement un montant entre en jeu. Il me demande de sélectionner «facturer» et de choisir «Lecteur» comme option de paiement.
Ce qui suit est une recherche automatique qui connecte l'application à l'appareil le plus proche (mon lecteur). Voilà comment la fonctionnalité Bluetooth s’avère pratique. Sans oublier le connectivité imprimante de reçu. Enfin, il me notifie que l'appareil est maintenant prêt à glisser la carte d'un client.
Comme vous pouvez le constater, le processus est en fait idiot.
Est-ce le seul lecteur que SumUp a?
Comme par hasard, la réponse est non. Supposons que je n'ai pas envie d'utiliser SumUp Air car je dois me connecter à l'application mobile pour accepter les paiements, ça craint pour moi. le SumUp 3G enlève tous les obstacles. Il s’agit plus d’une solution autonome, fonctionnant de manière autonome, mais obtenant les mêmes résultats.
Le prix pour cet appareil est £69 qui est tout compris de la TVA et de la livraison gratuite aussi. Idéal pour les petites entreprises qui n'ont pas besoin de traiter des problèmes complexes systèmes de point de vente.
Et l'imprimante?
N'oubliez pas que j'ai toujours le choix d'émettre des reçus imprimés à mes clients. En fin de compte, je dois acheter une imprimante compatible avec l'application. Merci beaucoup à l’automatisation de pointe qui facilite l’utilisation de la technologie AirPrint (iOS) et Google Cloud Print (Android).
Ce qui suit sont toutes les imprimantes compatibles;
- Star Micronics SM-L200
- Bixolon SPP-R200lliK / BEGE
- Bixolon SPP-R210iK / BEGE
- Star Micronics TSP100 / TSP143
La beauté de tout cela est que je parviens à me connecter aux imprimantes ci-dessus via l'application Android de SumUp. Eh bien, il semble que l’imprimante Bixolon SPP-R210iK / BEGE domine toutes les autres. La raison est si simple. Sa portabilité est unique. Cette imprimante ne pèse que 260 grammes.
SumUp Review: Présentation de l'application et du tableau de bord
Nous ne pouvons pas manquer d'examiner de près les caractéristiques ici.
En vérité, c'est comme l'épine dorsale de tout le processus de paiement. L'application elle-même, ne peut être négligée. La raison en est qu'il se connecte à mon point de vente et accepte non seulement les transactions par carte, mais aussi les espèces.
Commençons par le Catégorie d'article.
Il agit comme un inventaire point où je télécharge mes produits. Cela me permet de trier ma marchandise par prix, description du produit et je suis libre d'ajouter quelques photos. En tant que détaillant, je n'ai pas besoin de chercher plus loin. C'est le bon outil pour la gestion de mon entreprise.
Rappelez-vous le variantes Des trucs dont nous avons parlé plus tôt? Je peux ajouter des éléments comme la couleur et la taille. Alors, à quel point le fonction d'analyse? SumUp a la capacité de produire des rapports de vente détaillés.
Les informations sont très utiles et me permettent de les importer dans mon répertoire préféré. outils de comptabilité. Il filtre facilement ce dont j'ai besoin. Disons que vous voulez des rapports quotidiens ou mensuels, il suffit d'un clic. Tous les paiements sont bien organisés et le système les envoie à mon courrier électronique à des fins de référence.
Tout comme les principales plates-formes de commerce électronique 3rd Party, je suis capable de créer plusieurs comptes du personnel. C'est le meilleur moyen de déléguer du travail. Ce qui est plus fascinant, c'est l'option permettant de définir des restrictions. Cela me donne la chance d’être un administrateur avancé. Cela me permet de choisir si je veux qu'un membre du personnel voie toutes les transactions ou pas. De plus, je décide si c'est acceptable pour eux de rembourser.
Parler de remboursement
Résumer le rend lettre-parfait. J'arrive à utiliser le mode de paiement initial pour la transaction. Cela me permet d'émettre un remboursement partiel ou complet. J'aime la façon dont SumUp m'aide à faire évoluer mon entreprise.
C'est tellement magnifique comment sans effort le les taux d'imposition sont calculés. Je peux inclure un taux de taxe avec le prix de l'article. En outre, cela me permet de travailler avec plusieurs taux d’imposition car je pourrais devoir vendre mes articles dans différentes régions.
Au contraire, je dois souligner que SumUp n'a pas réussi à inclure des fonctionnalités telles que l'importation en vrac de produits, le comptage des stocks et la facturation dans leur tableau de bord.
SumUp Review: Tarification
Les tarifs sont simples et faciles à utiliser. Entrons dans les détails. SumUp fait payer à ses clients américains un 2.65% frais de transaction par carte. Légèrement inférieur à Paypal Here (2.75%). Il n'y a absolument aucun frais mensuel. Donc, je suis libre de frais d'installation ou d'annulation.
Pour être précis, je profite de son tableau de bord et de la génération de rapports gratuitement. Cela inclut le support de l'application et du courrier électronique. Le prix du lecteur de carte est un paiement unique et aucun contrat n’est associé à celui-ci.
Il est important de connaître le taux de SumUp au Royaume-Uni, qui est en fait le plus bas. Ils facturent seulement un taux standard de 1.69% par transaction. Tous les paiements téléphoniques sont facturés à un taux de 2.95% plus 25p.
Ces tarifs sont tellement abordables pour beaucoup de petites entreprises.
À qui s'adresse SumUp?
SumUp est le processeur de paiement ultime à utiliser pour toutes les moyennes entreprises et les entreprises individuelles enregistrées. C'est tellement précis et met à nu sa capacité aisée. Je suis à peu près sûr que c'est le seul lecteur de carte dont j'ai besoin si mon entreprise n'est pas sophistiquée.
Qu'est ce que je veux dire? Si mon entreprise fonctionne sans point de vente, je devrais envisager d’utiliser SumUp. De plus, je paie des frais très bas si nous voulons comparer certains de ses produits. concurrents. Il convient aux voyageurs constants, car il est présent dans de nombreux pays d'Europe et des États-Unis.
La fonctionnalité mentionnée ci-dessus est effective une fois que je consulte au préalable le service clientèle.
SumUp Review: Support client
Juste satisfaire les clients ne suffit plus.
Résumer devrait soulager ma douleur. En cas de questions, je peux contacter l'équipe en utilisant le numéro de téléphone ou l'adresse électronique figurant sur leur site Web. Vous pouvez effectuer un appel entre 8 am -7 pm en semaine.
Cependant, il y a de nombreuses plaintes concernant sa réponse lente. En outre, ils ne prennent pas en charge 24 / 7 Live et ne sont pas disponibles le dimanche. Malgré les cotes élevées, c’est leur principal inconvénient.
Alternativement, je peux accéder à leur soutien via mon application mPOS. SumUp prend note des critères de la foire aux questions (FAQ).
Il tente de répondre à de nombreuses questions courantes dans la niche. Cette section est assez informative et couvre un large éventail de questions liées à l'expérience de paiement dans son ensemble. Au contraire, je pense que SumUp devrait prendre le jeu et inclure presque tout, comme son proche rival La place Taksim.
SumUp Pros
- SumUp a des frais de transaction peu élevés. Les tarifs sont une aubaine aux États-Unis et au Royaume-Uni. Ils sont inférieurs à tous ses concurrents proches. En outre, la manière dont ils traitent les taux de transaction fixes est impressionnante.
- Pas de coûts cachés ou de charges mensuelles
- Facilité d'utilisation: le tableau de bord est doté de quelques fonctionnalités très utiles pour un commerçant. Rien ne semble trop complexe ici. Il comporte une section d’analyse qui me permet d’avoir des rapports détaillés sur toutes les transactions.
- Votre Lecteur de carte SumUp Air est abordable et durable. Sa portabilité le rend efficace pour une utilisation.
- Il y a une option pour acheter le populaire SumUp 3G qui n'a pas besoin de WiFi ni de smartphone pour fonctionner.
- Résumer est disponible dans de nombreux pays européens.
- Le lecteur de carte accepte toutes les principales marques de cartes.
SumUp Cons
- Commentaires négatifs sur le support client. Il semble que je ne puisse pas tendre la main à l'équipe avec une horloge 24. Parfois, il faut plus de temps que prévu pour obtenir une réponse. Cela frustre beaucoup de clients potentiels. Cela incite les marchands à ne pas mettre SumUp à l'épreuve. J'espère que l'équipe résoudra cela le plus rapidement possible.
- Problèmes liés au matériel. Presque toutes les plaintes concernent le lecteur de carte de SumUp. Plusieurs marchands ont crié très fort en disant que le lecteur échouait parfois. SumUp devrait proposer de nouvelles versions et éliminer de tels problèmes.
- Les fonctionnalités de l'application sont tellement limitées. Vous vous attendriez à ce que le tableau de bord soit aussi élaboré que celui de Square ou Paypal Ici, mais ce n'est pas le cas. Par exemple, cela me refuse la possibilité de modifier mes produits sur le tableau de bord.
SumUp Review: mots finaux
C'est le moment de vérité.
Il est tellement évident que SumUp est le package le plus approprié pour les petites entreprises. Tous les marchands qui vendent à des clients qui paient avec des cartes devraient envisager ce processeur de paiement.
En outre, il est clair que les avantages de l'utilisation de SumUp ont tendance à l'emporter sur ses revers. L'application fait tellement pour faciliter mon travail. Il se synchronise avec une imprimante chaque fois que je souhaite émettre des reçus et recevoir des paiements mobiles des clients.
La société grandit rapidement et il y a donc beaucoup plus à attendre car elle travaille pour surpasser les goûts de Paypal Here. De plus, je conserve mes frais de transaction peu élevés que vous ne pouvez pas trouver dans d'autres entités.
Techniquement, c'est la simplicité à son meilleur niveau. Pas de contrat à bord les gars. En règle générale, SumUp prend le taureau par les cornes. Je le recommande vivement comme alternative à la caisse. En cas de nouveauté sur SumUp dans un avenir proche, je mettrai rapidement à jour ce post.
Service client épouvantable à Chypre, perdant des paiements quotidiennement, après trois jours et des dizaines de problèmes d'e-mails toujours pas résolus.
Personnel arogant et incompétent dans le service client ! Reste loin!
OK, l'appareil portable de SumUp est vraiment un bon outil.
Je voudrais laisser des commentaires sur la passerelle de paiement SumUp que vous devrez peut-être implémenter sur votre site Web pour traiter le paiement en douceur pour votre bien.
RESTEZ LOIN DE L'ENTREPRISE !!
LE pire service client de tous les temps ! Il faut plus d'un MOIS pour simplement répondre, sans pour autant résoudre un problème ! Ils bénéficient d'un soutien massif de la part d'AmExpres et de Groupon, ils ne se soucient donc pas actuellement de leurs clients. Cela pourrait changer à l'avenir, mais à l'heure actuelle, ils ont LE pire service client au monde en ce qui concerne les paiements par passerelle pour les entreprises en ligne.