Shopify vs Shopify Plus: Faire le bon choix pour votre entreprise

Quelles sont les principales différences entre Shopify et Shopify Plus?

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Shopify vs Shopify Plus : Quel est le meilleur pour votre boutique en ligne ?

C'est une question courante pour de nombreuses entreprises en croissance. Après tout, alors que la norme Shopify offre une variété de plans pour répondre aux différents besoins de l'entreprise, Shopify Plus promet de faire passer votre expérience en ligne au niveau supérieur. En tant qu'"Entreprise" Shopify Solution, Shopify Plus offre une foule d'opportunités pour renforcer vos ventes et personnaliser votre magasin.

La question est, comment est-il réellement différent du noyau Shopify service?

Voici tout ce que vous devez savoir sur Shopify Plus, Par rapport à Shopify.

Qu’est ce qu' Shopify? 

Commençons par les bases, Qu'est-ce que Shopify?

Shopify est l'un des principaux constructeurs de sites de commerce électronique, promettant aux entreprises tous les outils dont elles ont besoin pour lancer et gérer une boutique en ligne. La plate-forme hébergée comprend tout, des outils de paiement et de gestion des stocks aux fonctionnalités de blog, aux thèmes professionnels et même aux intégrations POS. En standard, le Shopify Le service est proposé sur quatre plans tarifaires (nous les aborderons plus tard).

Qu’est ce qu' Shopify Plus?

Shopify Plus, d'autre part, est essentiellement Shopifyest le grand frère. C'est la version entreprise du Shopify plate-forme, tarifée par entreprise. Shopify Plus comprend toutes les fonctionnalités de la norme Shopify expérience, plus quelques extras bonus. Il a été conçu pour donner aux propriétaires de magasins plus de contrôle sur leur présence en ligne, plus d'outils pour augmenter les ventes et de meilleures opportunités pour différencier leur magasin de la concurrence.

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Shopify vs Shopify Plus: Les principales différences

En fin de compte, Shopify Plus est une version améliorée et plus puissante de Shopify. Cela signifie que si vous achetez le Shopify Plus plan, vous aurez automatiquement accès à toutes les fonctionnalités offertes par Shopify dans ses autres forfaits de tarification « standard ».

Les différences fondamentales entre Shopify et Shopify Plus, viennent dans la fonctionnalité supplémentaire que vous pouvez débloquer avec la version entreprise de la plate-forme.

Regardons de plus près ce que vous obtenez Shopify Plus, Que qui ne Disponible sur Shopifyles plans standards.

Comptes illimités pour les membres du personnel

Plus votre boutique en ligne grandit, plus vous aurez besoin de personnes pour la gérer. Malheureusement, même le noyau le plus cher Shopify plan (Shopify Avancé) ne permet que vendous de créer jusqu'à 15 comptes d'employés. Si vous avez besoin de plus de personnes pour pouvoir accéder à votre plateforme de commerce électronique, Shopify Plus est définitivement la voie à suivre.

Shopify Plus permet aux utilisateurs de créer autant de comptes d'employés qu'ils le souhaitent, tous avec des paramètres d'autorisation dédiés, afin que vous puissiez contrôler qui peut faire quoi sur votre boutique. Vous pouvez configurer des comptes spécifiques pour les représentants du service client, les administrateurs techniques, etc. De plus, vous pouvez contrôler davantage d'actions de votre personnel depuis le centre d'administration sur Shopify, dictant qui peut modifier les pages, télécharger des produits, ajuster les prix, etc.

Un tableau de bord complet pour gérer plusieurs magasins

Tout comme vous êtes susceptible d'avoir plus d'employés si vous prévoyez d'utiliser un Shopify Plus compte, il y a de fortes chances que vous ayez également plus de magasins à gérer. Les agences et les grandes entreprises responsables de la construction et de la gestion de magasins pour d'autres clients sont susceptibles de bénéficier de la Shopify Plus service, grâce à un tableau de bord unifié pour la gestion de tous les magasins.

Vous pouvez accéder à tout ce dont vous avez besoin pour améliorer les performances de chaque vitrine dans ce tableau de bord, y compris des outils d'automatisation pour les flux de travail, comme Shopify Flux, comptes du personnel, analyses et autorisations des utilisateurs. De plus, puisque vous aurez un nombre illimité de comptes d'employés et un "invitateur de compte" en masse, vous pouvez impliquer autant de personnes que vous le souhaitez dans la gestion des flux de travail sur le backend de vos magasins.

Assistance supplémentaire d'un gestionnaire de compte dédié

En tant que norme, ShopifyL'approche de l'assistance client est assez impressionnante. Quel que soit le forfait, vous pourrez accéder à l'assistance par téléphone, e-mail et chat en direct. Plus, Shopify a une communauté de développeurs fantastiques et de professionnels techniques qui peuvent vous aider dans des tâches spécifiques. Tout ce que vous avez à faire est de parcourir le "Shopify Experts” liste pour trouver quelqu'un pour vous aider.

Cependant, si vous voulez quelqu'un du Shopify équipe à s'engager pleinement pour vous aider à faire de votre magasin un succès, Shopify Plus va au-delà. Chaque client dispose d'un « responsable de compte » personnel, chargé de s'assurer que tout fonctionne correctement et que les problèmes sont résolus rapidement.

Vous aurez également un ingénieur de lancement pour vous aider à créer votre site Web, à migrer depuis une autre plate-forme ou à apporter des modifications personnalisées à votre boutique. Votre ingénieur de lancement peut même vous aider à configurer des intégrations, à trouver des partenaires avec qui travailler et bien plus encore.

Accès au programme de réussite marchand

En plus de l'assistance de votre propre gestionnaire de compte et ingénieur de lancement dédié, vous avez également accès au programme Merchant Success avec Shopify Plus. Fondamentalement, il s'agit d'une plate-forme dédiée où les chefs d'entreprise peuvent rechercher des ingénieurs en solutions, des consultants et d'autres experts pour les aider au développement et à la croissance de leur magasin.

Les professionnels avec lesquels vous travaillez pourront vous aider dans tous les domaines, de la recherche des bons produits à l'optimisation des intégrations. De plus, vous pouvez accéder à une formation pour les membres de votre équipe afin de les aider à tirer le meilleur parti de votre magasin. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, étape par étape, vous pouvez également obtenir de l'aide pour trouver le bon Shopify Plus Des partenaires pour accompagner votre croissance.

Ressources d'assistance supplémentaires

En plus de toute l'expertise bonus à laquelle vous pouvez accéder en échange de Shopify Plus prix, vous pourrez également tirer parti d'une variété d'autres ressources d'assistance. Encore une fois, il y a encore beaucoup de soutien sur le basic Shopify plans, mais la solution Plus vous donnera accès à une communauté Facebook, spécialement conçue pour Shopify Plus utilisateurs.

De plus, vous pourrez également tirer parti d'un répertoire de partenaires pour obtenir de l'aide sur les intégrations d'API, l'automatisation et l'utilisation d'applications complètes. Vous pouvez également utiliser le Shopify Plus Academy pour en savoir plus sur l'utilisation de la plateforme Plus. En plus de tout ça, Shopify Plus les clients ont également accès aux programmes bêta plus tôt, afin qu'ils puissent tester de nouvelles fonctionnalités avant qu'elles ne soient disponibles pour la plupart des autres Shopify utilisateurs.

Canaux de vente en gros pour la vente

Une autre fonctionnalité intéressante que vous ne pouvez obtenir qu'à partir de Shopify Plus, est l'accès à un canal de vente en gros. Cela signifie essentiellement que, à mesure que votre entreprise continue de croître, vous pouvez augmenter vos revenus annuels en vendant en gros à d'autres marchands et entreprises.

Le canal de vente en gros vous fournit tous les outils dont vous avez besoin pour créer une vitrine unique et protégée par mot de passe pour les petites entreprises qui cherchent à vous acheter en gros. Cela signifie que vous pouvez proposer les mêmes produits à d'autres entreprises, en leur accordant une remise pour les commandes groupées, sans modifier le prix global de votre magasin standard. Vous pouvez également vendre des produits de gros exclusifs.

Shopify Plus les commerçants peuvent également suivre les commandes en gros, envoyer des factures et tirer parti des données et des applications produit existantes sur leur Shopify store pour gérer les ventes B2C et B2B en même temps.

Options de personnalisation plus larges

Probablement l'une des plus grandes différences entre Shopify et Shopify Plus, est le degré de contrôle que vous aurez sur la personnalisation de votre boutique avec le forfait Plus. Si vous voulez vraiment faire ressortir votre entreprise en ligne et apporter de grands changements à votre Shopify thèmes, alors Plus est définitivement la voie à suivre. Avec norme Shopify plans, vous pouvez personnaliser vos modèles à l'aide de l'éditeur de thèmes, mais il est souvent difficile d'apporter des modifications importantes et approfondies.

Alternativement, avec Shopify Plus, vous aurez un contrôle total sur la conception de votre magasin. Vous pouvez tirer parti de la Shopify langage de thème, Liquid, et apporter des modifications dans le backend au niveau du code. Vous pouvez également accéder à l'aide de votre gestionnaire de lancement, d'autres Shopify plus utilisateurs, et Shopify experts pour vous assurer de tirer le meilleur parti des options de personnalisation.

Contrôle de caisse complet

Étant donné que vous avez plus de contrôle sur la personnalisation en général avec un Shopify Plus compte par rapport à la norme Shopify plans, il est logique que vous puissiez également en faire plus avec votre paiement et votre panier. Shopify Plus simplifie la personnalisation de pratiquement n'importe quelle expérience d'achat, en offrant aux clients différents tarifs d'expédition et options de paiement en fonction de conditions telles que la valeur du panier ou l'emplacement de vos clients.

Vous pourrez même travailler avec Shopify Scripts, un outil d'édition qui vous donne plus de liberté pour expérimenter les champs client, les options de paiement, etc. Notamment, bien que vous puissiez explorer différentes options de processeur de paiement et de passerelle de paiement avec le Shopify plans, vous devrez souvent utiliser des applications tierces pour le faire.

Plus d'intégrations d'API avec Shopify Plus

Si, comme de nombreux propriétaires de magasins de commerce électronique, vous souhaitez automatiser davantage de vos processus sur Shopify, et tirer parti d'une plus large gamme d'outils, vous aurez alors besoin d'accéder aux API. Bien que vous puissiez tirer parti de certaines API sur le basic Shopify plans, le plan Plus vous donne beaucoup plus de liberté. De plus, la solution est livrée avec des ressources améliorées telles que User, Multipass et GiftCard.

L'utilisateur, par exemple, vous permet de modifier, d'ajuster et de récupérer dansformation sur les comptes du personnel, tandis que GiftCard offre aux utilisateurs d'autres méthodes de paiement multidevises. Multipass, d'autre part, redirige de manière transparente les visiteurs du site Web vers un Shopify stocker sans avoir besoin d'informations d'identification de connexion distinctes. Il synchronise également automatiquement les données des clients.

En prime, les entreprises au niveau de l'entreprise sur Shopify Plus peuvent utiliser des solutions d'API pour créer des flux de travail avec des applications personnalisées, ou même créer leurs propres applications à partir de zéro.

Intégrations complètes de la plateforme

En parlant d'options d'intégration, Shopify Plus vous donne également plus de possibilités de connecter diverses plates-formes à votre boutique en ligne, ainsi que des applications de base. Alors que les petites entreprises peuvent toujours utiliser une large gamme d'applications de la norme Shopify marché, Shopify Plus offre plus de support pour connecter des outils de plate-forme complète à votre magasin.

Par exemple, vous pouvez lier votre site Web à des solutions logistiques tierces (3PL), des produits dansformatoutils de gestion des ions (PIM), plates-formes de planification des ressources d'entreprise (ERP), etc. Vous pouvez même tirer parti des connexions avec les outils de gestion des stocks et des commandes, les plateformes mondiales de partenaires d'exécution et les logiciels de gestion d'entrepôt, ainsi que les outils CRM (gestion de la relation client).

Des applications exclusives et uniques

En plus de toutes vos options de plate-forme, vous aurez également accès à une poignée d'applications exclusives en tant que Shopify Plus utilisateur. Ces applications puissantes vous permettent de tirer parti d'une gamme d'outils pour augmenter les ventes, la récupération des paniers abandonnés, l'automatisation et plus encore. Par exemple, les options incluent :

  • L'application de canal de vente en gros : pour aider à gérer les clients de gros, souvent dans le monde B2B, si vous vendez de plus grandes quantités de fournitures à d'autres entreprises.
  • Invitateur de compte groupé : si vous souhaitez transférer un certain nombre de clients d'une autre plate-forme ou boutique vers votre Shopify entreprise, vous pouvez utiliser cet outil pour vous connecter rapidement à tous les clients que vous souhaitez atteindre et extraire leurs données dans votre magasin.
  • Shopify Flux : Le Shopify plate-forme d'automatisation du commerce électronique qui vous permet d'exécuter divers déclencheurs, conditions et actions dans votre magasin. Par exemple, vous pouvez marquer automatiquement les clients fidèles ou envoyer des codes de réduction sans codage.
  • Launchpad : un outil complet pour automatiser les ventes flash, les campagnes de vente et les lancements de nouveaux produits. Vous pouvez utiliser Launchpad pour une vente rapide à volume élevé, puis revenir automatiquement à votre magasin normal dès que la vente est terminée.
  • L'application Transporter : L'application Transporter permet aux entreprises d'extraire plus facilement des données cruciales d'autres ressources dans votre Shopify magasin. Cela pourrait être un outil idéal à utiliser si vous utilisez une stratégie de vente omnicanale et que vous souhaitez synchroniser vos données avec Shopify.
  • Éditeur de script : un outil complet qui vous permet de créer des expériences plus personnalisées pour vos clients au sein du checkout page ou votre panier. Vous pouvez utiliser cet outil pour appliquer automatiquement des remises, offrir la livraison gratuite et personnaliser les options de paiement.

Analytique puissante

Enfin, avec Shopify Plus, vous pourrez en apprendre beaucoup plus sur les éléments qui conduisent votre boutique en ligne vers le succès. Le basic Shopify La solution offre un accès à un tableau de bord d'analyse où vous pouvez suivre les meilleurs produits, les ventes, les références et les performances de la page de destination. Cependant, Shopify Plus vous donne beaucoup plus de perspicacité, de sorte que vous pouvez grandir beaucoup plus rapidement.

Vous pouvez tirer parti des connexions avec les principales solutions d'analyse pour suivre l'impact des dernières tendances de votre secteur sur vos ventes. De plus, le générateur de rapports avancé facilite le partage de rapports professionnels avec d'autres parties prenantes. Vous pouvez tout suivre, des ventes des cartes-cadeaux au nombre de clients qui approchent votre magasin à partir des médias sociaux et plus encore.

Shopify vs Shopify Plus Comparaison de prix

Tandis que le Shopify Plus Le plan a certainement beaucoup plus à offrir à l'entreprise de commerce électronique standard que le basic Shopify plans, il convient de noter qu'il est beaucoup plus cher. Le noyau Shopify La solution est livrée avec des plans tarifaires fixes qui restent les mêmes chaque mois, quels que soient vos chiffres de vente.

De plus, dans les quatre options de plan, vous aurez accès à une variété d'outils de création de sites Web, Shopify apps, traitement des paiements et assistance 24h/7 et XNUMXj/XNUMX. Bien sûr, plus le plan que vous choisissez est cher, plus vous obtiendrez de fonctionnalités.

Shopify Plus, d'autre part, adopte une approche différente en matière de tarification. Tout d'abord, il n'y a pas de prix spécifique donné pour la solution sur le Shopify site Internet. Vous devrez parler à un expert des ventes pour calculer le coût total de votre boutique, en fonction des fonctionnalités dont vous avez besoin.

Dans la plupart des cas, les prix commencent à environ 2000 0.25 $ par mois, soit environ 40,000 % des ventes que vous générez chaque mois, plafonnées à 2 5000 $. Cela signifie que si vous gagnez XNUMX millions de dollars en paiements par carte de crédit chaque mois, vous paierez XNUMX XNUMX $ par mois pour Shopify Plus.

De plus, si vous n'utilisez pas la passerelle de paiement intégrée de Shopify (Shopify Payments), vous devrez toujours payer des frais de transaction de 0.15 à 0.30 % de chaque transaction. Ce tarif est un peu moins élevé que sur la norme Shopify plans, mais cela augmentera encore considérablement vos dépenses globales, en fonction de votre volume de ventes.

Alors, comment Shopify Plus comparer à l'autre Shopify des plans?

Advanced Shopify vs Shopify Plus

Le plan premium le plus proche de Shopify Plus disponible auprès Shopify est le plan avancé. Il s'agit du package conçu pour les entreprises vendant de gros volumes de produits, sans s'aventurer dans l'espace de l'entreprise. La solution est livrée avec une capacité de stockage illimitée pour votre magasin, des tarifs d'expédition calculés par des tiers et jusqu'à 15 comptes d'employés.

Vous aurez également accès à une variété d'outils d'automatisation, d'options de rapport personnalisées, et plus encore. Plus, Shopify Advanced a des frais de transaction beaucoup plus bas que les autres Shopify des plans. Les frais de transaction en ligne commencent à 2.4 % plus 30 cents, tandis que les transactions en personne coûtent 2.4 % de vos ventes.

Bien sûr, vous manquerez toujours toutes les fonctionnalités mentionnées ci-dessus. Cependant, au prix de 299 $ par mois, Advanced Shopify est certainement beaucoup plus abordable que Shopify Plus, et offre toujours la plupart des fonctionnalités clés dont les propriétaires d'entreprise peuvent avoir besoin.

Shopify Standard

Sous "Avancé" Shopify possibilité, nous avons "Shopify Standard", autrewise connu simplement sous le nom de "Shopify”. Il s'agit probablement de l'option la plus populaire proposée par le constructeur de commerce électronique, proposée au prix de 79 $ par mois. Il est livré avec toutes les fonctionnalités du plan de base, ainsi que jusqu'à 5 comptes d'employés, une prise en charge des cartes-cadeaux, des rapports de performance et un outil de récupération de panier abandonné.

Si vous envisagez de vendre à l'international, vous aurez besoin de ce plan au minimum, car il vous permet d'utiliser des conversions de devises et des domaines spécifiques à un pays. Les frais pour les transactions sur le plan Standard commencent à 2.6 % plus 30 cents pour les transactions en ligne, ou 2.5 % pour les transactions en personne Shopify POS communauté et aux ventes du magasin.

Basic Shopify

Basic Shopifyou Shopify Basic est un plan plus simple, destiné aux petits propriétaires de magasins. Il est plus complet que le plan Starter, ce qui en fait un bon choix pour les entreprises qui souhaitent commencer à développer leurs campagnes marketing, explorer la vente omnicanal et au-delà. Vous pouvez accéder au dropship, à une boutique en ligne personnalisable et à une liste d'articles illimités. De plus, vous pouvez vendre via les canaux de médias sociaux et les marchés en ligne.

Vos achats en ligne avec Shopify Basic aura des frais de 2.9% plus 30 cents, tandis que les transactions en personne commenceront à 2.7%. Vous pouvez également tirer parti d'une gamme d'outils de vente hors ligne, tels que des lecteurs de cartes, moyennant des frais supplémentaires. Le prix pour Basic Shopify est $ 29 par mois.

Shopify Starter

Enfin, la Shopify Starter plan est l'option la plus simple disponible pour les marchands en ligne. Vous pouvez utiliser ce plan pour créer des liens de produits que vous pouvez partager dans des messages, sur des publications sur les réseaux sociaux et ailleurs. Cependant, vous n'aurez accès à aucun outil de création de boutique en ligne, ce qui pourrait être un inconvénient majeur.

Le plan Starter comprend des rapports et des analyses de base, une prise en charge du commerce international et une poignée d'autres fonctionnalités pour 5 $ par mois. Le plan est similaire à bien des égards au Shopify Lite plan, mais c'est un peu moins cher. Cependant, les frais de transaction sont les plus élevés de tous Shopify plan, à 5% pour les cartes de crédit.

Quand choisir Shopify Plus

En fin de compte, le régulier Shopify les plans offrent toujours la plupart des fonctionnalités de commerce électronique dont les propriétaires d'entreprise auront besoin pour gérer un magasin efficace. Vous pouvez accéder à des blogs avec SEO, gérer des transactions, créer des rapports et modifier des thèmes pour faire ressortir votre boutique. Cependant, il existe des cas où investir dans Shopify Plus pourrait avoir du sens. Par exemple, si vous avez beaucoup de magasins à gérer, Shopify Plus peut être un excellent choix, en particulier avec l'aide de votre gestionnaire de réussite marchand.

Shopify Plus pourrait également être idéal si vous :

  • Avoir une large clientèle internationale et avoir besoin d'une conversion automatique des devises
  • Avoir des exigences spécifiques en matière d'API et d'intégration pour les outils et plates-formes personnalisés
  • Vous voulez un contrôle complet sur l'expérience de paiement
  • Avoir une énorme équipe qui a besoin d'accéder et de gérer Shopify outils
  • Vous souhaitez accéder à des outils et services exclusifs

Shopify vs Shopify Plus: Réflexions finales

Comme vous pouvez le voir, Shopify Plus offre de nombreux avantages uniques et exclusifs aux entreprises qui cherchent à évoluer rapidement dans le monde numérique. Cependant, c'est aussi extrêmement coûteux, en particulier pour les petites entreprises. À moins que vous ne vendiez un grand nombre de produits sur une variété de plates-formes ou de magasins différents, Shopify Plus n'est probablement pas nécessaire à 100 %.

Bien sûr, si vous êtes une entreprise en pleine croissance avec beaucoup de clients et de ventes, l'assistance et les outils supplémentaires dont vous bénéficiez Shopify Plus pourrait certainement valoir la dépense supplémentaire.

Joe Warnimont

Joe Warnimont est un écrivain basé à Chicago qui se concentre sur les outils de commerce électronique, WordPress et les médias sociaux. Lorsqu'il ne pêche pas ou ne pratique pas le yoga, il collectionne des timbres dans les parcs nationaux (même si c'est principalement pour les enfants). Découvrez le portfolio de Joe pour le contacter et voir les travaux passés.

Commentaires Réponses 7

  1. Rahul Kedia dit:

    Hé Bogdan, pouvez-vous s'il vous plaît m'aider à comprendre ces frais facturés par Shopify? Comment calculer les taux des cartes de crédit 2.9 % + 30 , 2.6 % + 30 et 2.4 % + 30 ? tu parles par commande Shopify transaction? S'il vous plaît aider

    1. Bogdan Rancea dit:

      Bonjour Rahul,

      Oui, le taux de la carte de crédit s'appliquera à chaque transaction.

  2. Richard B. dit:

    Je recommande fortement le plan avancé au lieu de Plus, même pour les petites entreprises qui peuvent se le permettre.
    L'équipe Plus semble accepter les demandes d'assistance simples et les compliquer excessivement.

    Donc, si vous voulez passer du temps sans fin à philosopher et à bavarder sur des choses qui n'ont pas d'importance, Plus est certainement pour vous.

    Les « Merchant Success Manager », qui sont presque tous de nature non technique, ont également tendance à avoir la mauvaise habitude de se lancer dans des tickets techniques et de perdre encore plus de temps.

    Le problème, je pense, c'est qu'actuellement, Plus est fait pour le fonctionnement inefficace des grandes entreprises. Vous savez, les mastodontes qui se déplacent lentement et ne peuvent pas changer ou innover facilement. Les entreprises qui ne craignent pas de perdre de l'argent pour peu ou peu de résultats.

    Alors que de nombreuses personnes qui souhaitent « mettre à niveau » vers Plus, veulent simplement le prochain niveau de Shopify ils ont appris à connaître et à aimer. Au moment d'écrire ces lignes, je pense vraiment que le niveau suivant au-dessus de Advanced n'a pas encore été atteint.

    Cela dit, j'ai hâte qu'il soit fait. Avancé est génial. Si Shopify écoute, il devrait y avoir un jour un « Plus » pour les petites entreprises avancées qui est tout aussi génial.

    1. Steven Harary dit:

      J'adorerais choisir ton cerveau là-dessus

  3. Lola dit:

    Combien coûte un bouton d'achat avec les plans légers ?

    1. Bogdan Rancea dit:

      Salut Lola,

      Le forfait Lite coûte 9 $ par mois et vous donne des outils pour vendre sur Facebook, accepter les paiements par carte de crédit et utiliser autant de boutons d'achat que vous le souhaitez.

  4. Sissa dit:

    Ainsi, avec le plan de base, AUCUN des rapports n'est-il disponible ? Existe-t-il une option pour exporter tout dansformation ré. ventes ou dois-je passer facture par facture et additionner cela à la fin du mois ? Merci pour toutes les infos, c'est difficile à trouver !

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