Une des raisons Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires au monde, c'est qu'elle met constamment à jour ses fonctionnalités pour répondre aux besoins des entreprises en constante évolution. Dans les dernières années, Shopify a introduit une gamme de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services pour les propriétaires de magasins de commerce électronique, y compris le très renommé Shopify Service des marchés.
Destiné à offrir aux entreprises une solution globale de commerce électronique tout-en-un, Shopify Markets offre aux chefs d'entreprise un moyen d'étendre la présence de leur boutique en ligne et de se connecter avec des clients du monde entier.
La solution gère tous les aspects compliqués de la "globalisation" de votre entreprise, afin que vous puissiez vous concentrer sur la satisfaction de vos clients.
Regardons de plus près.
Qu’est ce qu' Shopify Marchés ?
Shopify Markets est un service de commerce électronique mondial, présenté au Shopify plateforme en septembre 2021. Comme beaucoup Shopify fonctionnalités, les fonctionnalités que vous pouvez attendre de Shopify Les marchés varient en fonction du plan d'abonnement que vous avez choisi.
Principalement, Shopify Markets aide les entreprises à transformer leur magasin de commerce électronique local en une entreprise mondiale. Vous pouvez utiliser le système pour vendre dans plusieurs pays, tout en conservant le même Shopify Boutique. Markets localise votre vitrine en votre nom lorsque des clients de différents pays visitent votre site Web. Cela garantit que chaque utilisateur peut voir les bonnes devises et langues.
À l'arrière, Shopify Markets gère également les droits et taxes, vous aide à vous conformer aux réglementations de vente dans le monde entier et gère la complexité transfrontalière. Il existe même des outils disponibles pour vous aider à faciliter l'expédition si vous livrez des articles dans le monde entier.
Le Shopify Caractéristiques des marchés
Avant d'introduire Shopify Marchés, Shopify déjà pris en charge le commerce transfrontalier pour les commerçants, avec des solutions comme les domaines multidevises et internationaux. Cependant, Shopify Markets prend les capacités mondiales de Shopify au niveau supérieur, en éliminant les complexités courantes telles que la conversion des devises, la localisation de la langue et en fournissant des méthodes de paiement locales aux clients.
Accessible au sein du Shopify centre d'administration, Shopify Markets est essentiellement une plaque tournante centralisée d'outils pour la vente internationale. Grâce à la solution, les entreprises peuvent accéder aux fonctionnalités suivantes :
Domaines et SEO (optimisation pour les moteurs de recherche)
au sein de la Shopify Hub des marchés, les entreprises peuvent créer des boutiques à l'international, avec un seul compte professionnel. Vous pouvez créer des options de sous-domaine personnalisées pour les clients d'autres pays et des sous-dossiers pour des marchés cibles spécifiques, afin de créer des versions plus localisées de votre boutique. Vous pourrez également rediriger automatiquement les visiteurs vers des domaines spécifiques au marché correspondant à leur emplacement.
Les détaillants peuvent proposer des recommandations de pays et de langue maternelle de manière dynamique en fonction de l'emplacement géographique d'un client et utiliser des applications tierces pour envoyer des flux de produits localisés aux clients via Google et Meta. Shopify créera même automatiquement des balises SEO pour vous, pour vous aider à renforcer votre présence dans les résultats de recherche locaux.
Devises locales et prix
Shopify Markets prend en charge les devises locales et les paramètres de tarification, afin que vous puissiez vous assurer que les clients voient toujours le prix le plus pertinent pour eux. Vous pouvez appliquer automatiquement des arrondis pour booster les conversions avec Shopify Payments, et définissez des ajustements de prix personnalisés pour chaque marché.
De plus, vous pouvez choisir d'envoyer des brouillons de commandes et des factures aux clients dans leur devise locale et décider si vous souhaitez inclure automatiquement les taxes à l'avance dans vos prix dans certains pays.
Localisation de la caisse
En plus d'utiliser les bonnes devises pour les marchés internationaux, vous pouvez également utiliser Shopify Markets pour optimiser l'expérience de paiement de chaque client. Vous pouvez autoriser vos clients à payer en utilisant leurs méthodes de paiement préférées, comme PayPal dans leur région. Les commerçants peuvent également estimer automatiquement les droits et les taxes à l'importation pour l'emplacement de chaque personne.
Si vous optez pour la version "Pro" de Shopify marchés, vous pouvez également proposer une gamme plus large d'options de paiement, calculer les droits sans rapprochement ni versement requis, et localiser automatiquement les formulaires d'adresse pour différents marchés.
Exécution et expédition
Avec des applications d'expédition tierces compatibles, Shopify les clients peuvent imprimer des étiquettes de droits prépayés pour les commandes internationales et intégrer des factures commerciales à la caisse pour les ventes internationales. Vous pourrez également accéder à la gestion des documents douaniers, aux tarifs négociés pour votre stratégie de tarification et informer les nouveaux clients des inventaires précis basés sur les entrepôts locaux.
Gestion du passif
Si vous utilisez la version Pro du Shopify Markets Service, vous pouvez également accéder à une assistance supplémentaire en matière de responsabilité et de risque, décharger la déclaration de revenus, l'enregistrement et la remise, et ajuster automatiquement les catalogues de produits pour chaque marché. Cela signifie que vous pouvez supprimer des articles soumis à des restrictions d'importation dans certains pays.
Plus, Shopify offre une protection contre la fraude pour vos ventes en ligne, afin de vous assurer que votre boutique est protégée contre les problèmes potentiels. De plus, les solutions de change garanti peuvent atténuer les problèmes de remboursement.
Administrateur des marchés
Enfin, la solution d'administration de magasin unique pour Shopify Markets vous permet de contrôler tous vos sites de commerce électronique et d'exécution internationaux à partir d'un seul backend. Vous pouvez accéder à des rapports consolidés pour votre marché principal et tous les autres emplacements.
De plus, vous pouvez optimiser vos ventes internationales avec des recommandations personnalisées et des paramètres par défaut destinés à stimuler les conversions et l'expérience client sur chaque marché. Shopify propose même des options de vente B2B et par abonnement intégrées.
Shopify Tarification des marchés : combien cela coûte-t-il ?
Se connecter avec des clients internationaux à travers Shopify Les marchés entraînent des frais supplémentaires. Bien que la plupart des fonctionnalités, telles que la traduction, soient gratuites, la solution ajoute des frais de 0.85 % à chaque commande lorsque les taxes à l'importation, les taux de change et les droits sont calculés avec Shopify Payments. Si vous utilisez un autre fournisseur de paiement, les frais sont de 1.5 %.
De plus, vous paierez des frais de 1.5 % lorsque vous convertirez des devises à partir de cartes de crédit avec Shopify Payments, et vous pouvez également avoir des frais à payer pour l'utilisation de méthodes de paiement locales.
Shopify travaille également sur "Markets Pro" pour le marché du commerce électronique, qui est actuellement disponible en accès anticipé limité pour le secteur américain. Markets Pro vous donne accès à un plus large éventail de fonctionnalités sur votre Shopify tableau de bord unique, pour aider à minimiser la complexité et les risques. Il s'agit d'une suite d'extension qui vous aide à tirer le meilleur parti des ventes dans des pays spécifiques, avec une gestion des ventes transfrontalières.
Shopify Markets Pro est livré avec des frais de transaction de 6.5 % (qui incluent les frais de traitement des paiements). Il existe également des frais de conversion de devise de 2.5 %, qui sont automatiquement ajoutés aux prix des produits à payer par votre client.
Qui peut utiliser Shopify Marchés ?
pont Shopify les marchands à travers les États-Unis pourront commencer à utiliser Shopify Marchés tout de suite. Rendez-vous simplement dans la section Paramètres de votre Shopify page d'administration, puis cliquez sur "Ajouter un marché" pour commencer. Cela permettra automatiquement l'accès à différentes devises, la gestion de la disponibilité des produits, la traduction linguistique et plus encore pour les clients internationaux.
Toutefois, Shopify Markets Pro n'est disponible que pour un certain nombre de magasins américains pour le moment. Shopify prévoit de déployer les paramètres intelligents supplémentaires dans d'autres pays à l'avenir.
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