Examen de la solution d'expédition de Hipshipper International: tout ce que vous devez savoir

Si vous exploitez déjà un magasin de commerce électronique, vous ne serez pas surpris d'apprendre que le commerce électronique international devrait croître autant que 25% sur un an. Fait intéressant, cette croissance est près de deux fois plus importante que les ventes en ligne sur le marché électronique. C'est pourquoi vendeurs en ligne BESOIN de commencer à utiliser des solutions d'expédition fiables; Cette section de l'infrastructure est essentielle à la croissance de votre entreprise et à votre pénétration sur les marchés internationaux.

Cue Hipshipper.

C'est ici que Hanche entre dans sa propre. Les statistiques parlent d'elles-mêmes. À l'heure actuelle, les articles 2.6M répertoriés sur eBay sont disponibles pour l'expédition internationale par Hipshipper.

Alors, avec tout cela à l'esprit, approfondissons un peu plus ce que Hipshipper a à offrir!

Qui est Hipshipper?

Hipshipper est reconnu par plus de vendeurs eBay 700 aux États-Unis et est une solution fabuleuse pour tout entrepreneur ayant besoin de sécurité transport maritime international.

Vous pouvez être sûr que Hipshipper ne vous laissera pas tomber - les fondateurs, Yohai Ben-Shmuel et Jonathan Birger étaient au départ des vendeurs en ligne. Ils ont été confrontés aux problèmes liés à l'expédition internationale, ce qui les a incités à créer ce type de service. Ils se sont sentis obligés de fournir à leurs collègues entrepreneurs une solution pour faire face à ces pièges.

C’est ce que Yohai Ben Shmuel a dit à propos du but primordial de Hipshipper; «Notre objectif est de simplifier les expéditions internationales pour les vendeurs en ligne», «Comme la vente à l'échelle mondiale est un impératif pour tout détaillant en ligne cherchant à développer son activité, notre solution permet exactement cela, avec un minimum de modifications des opérations actuelles.

hipshipper

Hipshipper a commencé sa vie en ciblant les propriétaires de petites entreprises et les vendeurs du marché, en particulier ceux utilisant eBay. En ce qui concerne l'expédition internationale, le «programme d'expédition mondiale» d'eBay est la solution de choix. Oui, il fournit un service décent. Cependant, Ben-Shmuel et Birger pensaient pouvoir construire quelque chose pour aider à l'améliorer encore. Ils se sont donc efforcés de créer un éventail de solutions aux problèmes d'expédition que le programme d'expédition mondial (SPG) d'eBay ne résout pas.

Après tout, 40% des vendeurs sur eBay n’exportent pas leurs marchandises sur le marché international et, comme nous l’avons déjà vu, ce marché est en plein essor! Les solutions de ce type sont donc utilisées pour que les vendeurs eBay puissent se diversifier et développer leur activité.

Voilà comment cela fonctionne

Comme vous le savez probablement déjà, Hipshipper est une solution de bout en bout solution logistique pour tout vendeur d'e-commerce dans l'espoir de percer dans la vente internationale.

Fait intéressant, ce n'est pas simplement un facilitateur d'expédition; il fournit également un service client aux utilisateurs Hipshipper et, plus important encore, à leurs consommateurs. Ils fournissent un service client de premier ordre pour le compte des vendeurs effectuant des paiements internationaux. Vous et votre équipe avez donc une chose à craindre!

En termes de configuration de votre compte Hipshipper, la majeure partie du processus est automatisée. Liez simplement votre compte eBay à Hipshipper. À partir de là, Hipshipper s’intègre automatiquement à vos tableaux de tarifs d’expédition internationaux.

Une fois que vous êtes opérationnel et que vous avez reçu une commande d'un client, vous n'avez plus qu'à envoyer les articles au centre de logistique domestique de Hipshipper. À partir de là, ils s'occuperont de tout le reste.

La principale différence avec cette solution est que Hipshipper assume la responsabilité de tout retours internationaux, ce qui signifie que vous ne perdrez pas de profit (plus sur cela plus tard!)

Pour résumer, vous pouvez diviser le processus de Hipshipper en trois étapes principales:

  1. Vous faites une vente: Un client international achète votre produit via votre boutique en ligne ou votre marché.
  2. Livraison: Vous livrez la commande de votre client au centre logistique américain de Hipshipper.
  3. L'envoi est effectué: Hipshipper rend la prestation globale ainsi que la manipulation: l'inspection des produits, reconditionner, et surtout, les retours internationaux gratuits.
Est-ce facile?!

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By 'inspection du produit' nous voulons dire que Hipshipper va:

  • Assurez-vous que l'article emballé est le bon pour la commande
  • Vérifiez pour voir si le colis est endommagé et sûr pour l'expédition

Si quelque chose n'est pas à la hauteur, Hipshipper le reconditionnera en votre nom.

Vous devriez également noter que vous pouvez intégrer votre compte Hipshipper à de nombreux services tiers. Cela renforce la fonctionnalité globale de la solution. De plus, si vous utilisez l'un des services partenaires de Hipshipper, vous n'avez pas besoin de passer par un processus de démarrage long et fastidieux - tout est automatisé.

Si vous optez pour un service non associé à Hipshipper, il est également fort probable que la plupart des fonctionnalités de Hipshipper seront toujours automatisées, car vous avez déjà intégré votre compte eBay. Tout ce que vous avez à faire est de mettre à jour manuellement le numéro de suivi national.

Hipshipper ne facture pas de frais de douane. Vous avez donc la possibilité de pré-charger vos clients pour les frais de douane. Hipshipper n'aime pas le fait que leurs concurrents facturent des «frais de manutention douanière», parfois supérieurs à la valeur des taxes douanières officielles. Au lieu de cela, Hipshipper simplifie le processus: vos clients vous paient pour leur commande et paient leurs frais de douane aux autorités nécessaires - un droit simple?

Est-ce que Hipshipper fonctionne?

En bref, oui. Ne vous contentez pas de nous croire sur parole:

  • 85% des vendeurs eBay de Hipshipper qui utilisent la solution pendant six mois déclarent avoir atteint le statut 'Meilleures notes' sur leur évaluation détaillée du vendeur.
  • 78% des vendeurs Hipshipper qui utilisaient auparavant eBay GSP ont déclaré que la principale raison du passage à Hipshipper était pour pouvoir commencer à tirer profit de leurs expéditions.
  • 82% des vendeurs Hipshipper qui n’ont pas expédié leurs produits dans le monde déclarent avoir tenté l’expédition en interne, car Hipshipper offre des retours internationaux gratuits.

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Caractéristiques principales de Hipshipper

Ci-dessous, nous avons répertorié quelques-unes des fonctionnalités les plus remarquables de Hipshipper:

Le tableau de bord: Les utilisateurs affirment que le tableau de bord est incroyablement simple et facile à utiliser - en particulier, l'aperçu facile à comprendre de vos statistiques et de votre statut en matière d'expédition internationale '. La même chose est vraie de vos commandes internationales. À partir du tableau de bord, vous pouvez accéder aux informations relatives à votre commande ainsi qu’à des informations détaillées pour chaque commande.

Support utilisateur:Si vous avez une question ou une requête, vous pouvez accéder à une assistance rapide et efficace de la part de l'équipe de support client de Hipshipper. Ouvrez simplement un billet et ils vous répondront rapidement avec une réponse utile.

Tarifs d'expédition compétitifs: Ceci est un gamechanger. Au bout du compte, gérer une entreprise en ligne consiste avant tout à générer des bénéfices substantiels. Vous serez donc ravi d'apprendre que Hipshipper propose à ses utilisateurs des tarifs d'expédition extrêmement avantageux. Vous pouvez remercier leurs accords en vrac avec des courriers internationaux pour cet avantage! Ces frais d'expédition sont calculés en tenant compte du poids de l'article ainsi que du pays dans lequel vous expédiez. Une fois que vous avez un compte Hipshipper, vous pouvez afficher vos prix d'expédition via leur calculateur d'expédition.

Expédition assurée: Une des raisons pour lesquelles leurs envois sont si fiables est qu’ils offrent aux utilisateurs un service d’expédition entièrement suivi. Vos clients peuvent suivre leur commande et voir par eux-mêmes exactement où se trouve leur colis. Sur la page "Suivi", ils peuvent accéder au support du chat en direct. Ainsi, s’ils ont des questions sur leur diffusion, ils peuvent les renvoyer et recevoir une réponse rapide. Cela fonctionne à merveille pour réduire le nombre de demandes d'assistance que vous devez traiter. Sans oublier que vous avez également droit à une assurance gratuite pour tous les colis transportant des marchandises d'une valeur allant jusqu'à 300 $. Qu'est-ce que c'est génial ?!

Faire un profit plus grand: Hipshipper vous permet d’ajouter des frais d’expédition à prix fixe, sous forme de forfait ou de pourcentage. Si vous vendez des articles à prix réduit, vous aurez ici tout l’espace nécessaire pour réaliser des bénéfices substantiels!

Consolidez vos envois: Hipshipper permet à ses utilisateurs d’envoyer de nombreux articles en un seul envoi, ce qui fait des merveilles pour vous et vos clients.

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USP de Hipshipper

Aussi incroyable que toutes les fonctionnalités ci-dessus sont, Hipshipper est le plus célèbre pour fournir des retours internationaux gratuits. Il n'y a pas de piège. Ils couvrent tous vos frais de retour dans chaque cas.

Cette fonctionnalité est totalement unique à Hipshipper, au moment de la rédaction de cet article, aucune autre marque ne l’offre.

Si vous vendez du commerce électronique, vous devriez écouter de la musique. Après tout, les problèmes associés au transport maritime international se résument généralement aux dépenses et aux aspects pratiques impliqués. Cela pose encore plus de problèmes dans le domaine du commerce électronique, car les retours correspondants équivalent à deux à trois fois plus que les magasins traditionnels.

Tout ce que vous avez à faire est d’approuver votre retour, et Hipshipper rembourse l’acheteur directement sans que vous ayez à faire quoi que ce soit!

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Combien va hanter Hipshipper?

Le meilleur de tout, c'est entièrement gratuit.

Comment?

Les frais d’Hipshipper sont compris dans les frais d’expédition payés par l’acheteur. Ça s'ameliore. Comme nous l’avons déjà dit, les utilisateurs de Hipshipper peuvent ajouter un prix fixe à leurs frais d’expédition, ce qui ajoute encore au profit réalisé grâce à la vente.

Peu importe que vous dirigiez une petite entreprise ou une entreprise de niveau entreprise. c'est entièrement gratuit. Voici ce à quoi vous avez droit:

  • Vous pouvez envoyer des paquets illimités
  • Vous profiterez des retours internationaux gratuits
  • Vous pouvez expédier dans autant de pays que 148
  • Vous aurez accès à une assurance expédition sans tracas

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Final Thoughts

Nous espérons que cette revue Hipshipper vous donnera une meilleure idée de ce que cette solution a à offrir. Avez-vous déjà utilisé Hipshipper? Si oui, nous aimerions connaître votre expérience dans la boîte à commentaires ci-dessous. Lançons la discussion!

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, B2B et le style de vie. En plus des plateformes de commerce électronique, vous pouvez la trouver publiée sur Reader's Digest, G2 et Judicious Inc. Consultez son site Web. Blog avec Rosie pour en savoir plus.