Examen de la solution d'expédition de Hipshipper International: tout ce que vous devez savoir

Si vous vous abonnez à un service à partir d'un lien sur cette page, Reeves and Sons Limited peut gagner une commission. Voir notre déclaration éthique.

Si vous exploitez déjà une boutique de commerce électronique, vous ne serez pas surpris d'apprendre que le commerce électronique international devrait croître jusqu'à 25 % d'une année sur l'autre. Fait intéressant, cette croissance est près de deux fois supérieure à celle des ventes nationales du commerce électronique. C'est pourquoi vendeurs en ligne BESOIN de commencer à utiliser des solutions d'expédition fiables; Cette section de l'infrastructure est essentielle à la croissance de votre entreprise et à votre pénétration sur les marchés internationaux.

Cue Hipshipper. 

C'est ici que Hanche entre dans sa propre. Les statistiques parlent d'elles-mêmes. À l'heure actuelle, les articles 2.6M répertoriés sur eBay sont disponibles pour l'expédition internationale par Hipshipper.

Alors, avec tout cela à l'esprit, approfondissons un peu ce que Hipshipper a à offrir !

Qui est Hipshipper ?

Hipshipper est reconnu par plus de vendeurs eBay 700 aux États-Unis et est une solution fabuleuse pour tout entrepreneur ayant besoin de sécurité transport maritime international.

Vous pouvez être sûr que Hipshipper ne vous laissera pas tomber : les fondateurs, Yohai Ben-Shmuel et Jonathan Birger étaient eux-mêmes à l'origine des vendeurs de commerce électronique. Ils ont vécu directement les problématiques liées au transport maritime international, ce qui les a poussés à créer ce type de service. Ils se sont sentis obligés de proposer à leurs collègues entrepreneurs une solution pour surmonter ces écueils.

C'est ce que Yohai Ben Shmuel avait à dire à propos de l'objectif primordial de Hipshipper : «Notre objectif est de simplifier les expéditions internationales pour les vendeurs en ligne.» «Comme la vente à l'échelle mondiale est un must pour tout détaillant en ligne qui cherche à développer son activité, notre solution permet exactement cela, avec un minimum de changements dans les opérations actuelles.»

hipshipper

Hipshipper a commencé sa vie en ciblant les propriétaires de petites entreprises et les vendeurs du marché, en particulier ceux qui utilisent eBay. En matière d'expédition internationale, le « Programme d'expédition mondiale » d'eBay est la solution leader. Oui, il fournit un service décent. Cependant, Ben-Shmuel et Birger pensaient pouvoir construire quelque chose pour contribuer à le rendre encore meilleur. Par conséquent, ils se sont efforcés de créer un éventail de solutions aux problèmes d'expédition que le programme d'expédition mondial (GSP) d'eBay ne résout pas.

Après tout, 40 % des vendeurs eBay n'expédient pas leurs marchandises à l'international, et comme nous l'avons déjà vu, ce marché est en plein essor ! Il est donc important que des solutions comme celles-ci soient utilisées pour que les vendeurs eBay puissent se diversifier et développer leur activité.

Voilà comment cela fonctionne

Comme vous le savez probablement déjà, Hipshipper est une solution de bout en bout solution logistique pour tout vendeur d'e-commerce dans l'espoir de percer dans la vente internationale.

Il est intéressant de noter qu'il ne s'agit pas seulement d'un facilitateur d'expédition ; il fournit également un service client à la fois aux utilisateurs de Hipshipper et, plus important encore, à leurs consommateurs. Ils offrent un service client de premier ordre au nom des vendeurs effectuant des paiements internationaux : vous et votre équipe avez donc un souci de moins !

En termes de configuration de votre compte Hipshipper, la majeure partie du processus est automatisée. Liez simplement votre compte eBay à Hipshipper. À partir de là, Hipshipper s’intègre automatiquement à vos tableaux de tarifs d’expédition internationaux.

Une fois que vous êtes opérationnel et que vous avez reçu une commande d'un client, il ne vous reste plus qu'à envoyer les articles au centre logistique national de Hipshipper. À partir de là, ils s’occuperont de tout le reste.

La principale différence avec cette solution est que Hipshipper assume la responsabilité de tout retours internationaux, ce qui signifie que vous ne perdrez pas de bénéfices (nous en reparlerons plus tard !)

Pour résumer, vous pouvez diviser le processus de Hipshipper en trois étapes principales :

  1. Vous faites une vente: Un client international achète votre produit via votre boutique en ligne ou votre marché.
  2. Livraison: Vous livrez la commande de votre client au centre logistique américain de Hipshipper.
  3. L'envoi est effectué : Hipshipper rend la prestation globale ainsi que la manipulation: l'inspection des produits, reconditionner, et surtout, les retours internationaux gratuits.
Est-ce facile?!

hipshipper

 

By 'inspection du produit' nous voulons dire que Hipshipper va:

  • Assurez-vous que l'article emballé est le bon pour la commande
  • Vérifiez pour voir si le colis est endommagé et sûr pour l'expédition

Si quelque chose n’est pas à la hauteur, Hipshipper le reconditionnera en votre nom.

Notez également que vous pouvez intégrer votre compte Hipshipper à de nombreux services tiers. Cela renforce la fonctionnalité globale de la solution. Sans oublier que si vous utilisez l'un des services partenaires de Hipshipper, vous n'avez pas besoin de passer par un processus de démarrage long et fastidieux : tout est automatisé.

Alternativement, si vous choisissez d'utiliser un service avec lequel Hipshipper n'a pas collaboré, il y a de fortes chances que la plupart des fonctionnalités de Hipshipper soient toujours automatisées, car vous aurez déjà intégré votre compte eBay. Tout ce que vous aurez à faire est de mettre à jour manuellement le numéro de suivi national.

Hipshipper ne facture pas de frais de douane, vous avez donc la possibilité de préfacturer les frais de douane à vos clients. Hipshipper n'aime pas le fait que ses concurrents facturent des « frais de traitement douanier », qui sont parfois bien supérieurs à la valeur des prélèvements douaniers officiels. Au lieu de cela, Hipshipper simplifie le processus : vos clients vous paient leur commande et paient leurs frais de douane aux autorités compétentes. C'est simple, n'est-ce pas ?

Est-ce que Hipshipper fonctionne?

Bref, oui. Ne vous contentez pas de nous croire sur parole :

  • 85 % des vendeurs Hipshipper eBay qui utilisent la solution pendant six mois déclarent avoir atteint le statut « Les mieux notés » dans leur évaluation détaillée du vendeur.
  • 78% des vendeurs Hipshipper qui utilisaient auparavant eBay GSP disent que la principale raison pour laquelle ils sont passés à Hipshipper était de pouvoir commencer à profiter de leur expédition.
  • 82% des vendeurs Hipshipper qui n’ont pas expédié leurs produits dans le monde déclarent avoir tenté l’expédition en interne, car Hipshipper offre des retours internationaux gratuits.

hipshipper

Principales caractéristiques de Hipshipper

Ci-dessous, nous avons répertorié quelques-unes des fonctionnalités les plus remarquables de Hipshipper :

Le tableau de bord: Les utilisateurs signalent que le tableau de bord est incroyablement simple et facile à utiliser, en particulier l'aperçu facile à comprendre de vos statistiques et statuts d'expédition internationale. Il en va de même pour vos commandes internationales. Depuis le tableau de bord, vous pouvez accéder aux informations sur votre commande ainsi qu'à des détails détaillés pour chaque commande.

Support utilisateur:Si vous avez une question ou une requête, vous pouvez accéder à une assistance rapide et efficace de la part de l'équipe de support client de Hipshipper. Ouvrez simplement un ticket et ils vous répondront rapidement avec une réponse utile.

Tarifs d'expédition compétitifs: Cela change la donne. En fin de compte, gérer une entreprise en ligne consiste avant tout à générer de bons bénéfices. Vous serez donc ravi d’apprendre que Hipshipper propose à ses utilisateurs des tarifs d’expédition compétitifs et bas. Vous pouvez remercier leurs accords groupés avec des coursiers internationaux pour cet avantage ! Ces tarifs d'expédition sont calculés en tenant compte du poids de l'article ainsi que du pays vers lequel vous expédiez. Une fois que vous avez un compte Hipshipper, vous pouvez consulter vos prix d'expédition via leur calculateur d'expédition.

Expédition assurée: L’une des raisons pour lesquelles leur expédition est si fiable est qu’ils offrent aux utilisateurs un service d’expédition entièrement suivi. Vos clients peuvent suivre leur commande et voir par eux-mêmes exactement où se trouve leur colis. Sur la page « suivi », ils peuvent accéder à l'assistance par chat en direct. Ainsi, s'ils ont des questions sur leur livraison, ils peuvent les renvoyer et recevoir une réponse rapide. Cela fait des merveilles pour réduire le nombre de requêtes d’assistance que vous devez traiter. Sans oublier que vous avez également droit à une assurance gratuite pour tous les colis transportant des marchandises d'une valeur allant jusqu'à 300 $. N'est-ce pas génial ?!

Faire un profit plus grand: Hipshipper vous permet d'ajouter des frais d'expédition à prix fixe, sous forme de tarif forfaitaire ou de pourcentage. Si vous vendez des articles à bas prix, vous avez largement la possibilité de réaliser de gros bénéfices ici !

Consolidez vos envois: Hipshipper permet à ses utilisateurs d’envoyer de nombreux articles en un seul envoi, ce qui fait des merveilles pour vous et vos clients.

 

hipshipper

USP de Hipshipper

Aussi étonnantes que soient toutes les fonctionnalités ci-dessus, Hipshipper est la plus célèbre pour offrir des retours internationaux gratuits. Il n'y a pas de piège. Ils couvrent tous vos frais de retour dans tous les cas.

Cette fonctionnalité est totalement unique à Hipshipper, au moment de la rédaction de cet article, aucune autre marque ne l’offre.

Si vous êtes un vendeur en ligne, cela devrait être de la musique à vos oreilles. Après tout, les problèmes associés au transport maritime international se résument généralement aux dépenses et aux aspects pratiques impliqués. C'est encore plus problématique dans le domaine du commerce électronique, car les revenus générés sont deux à trois fois supérieurs à ceux des magasins physiques traditionnels.

Tout ce que vous avez à faire est d’approuver votre retour, et Hipshipper rembourse l’acheteur directement sans que vous ayez à faire quoi que ce soit!

 

hipshipper

Combien va hanter Hipshipper?

Mieux encore, c'est entièrement gratuit.

Comment s’y prendre?

Eh bien, les frais de Hipshipper sont inclus dans les frais d'expédition payés par l'acheteur. Ça s'ameliore. Comme nous l'avons déjà dit, les utilisateurs de Hipshipper peuvent ajouter un prix fixe à leurs frais d'expédition, ce qui augmente encore le bénéfice que vous tirez de la vente.

Peu importe que vous dirigiez une petite entreprise ou une entreprise ; tout est entièrement gratuit. Voici à quoi vous avez droit :

  • Vous pouvez envoyer des paquets illimités
  • Vous bénéficierez de retours internationaux gratuits
  • Vous pouvez expédier dans autant de pays que 148
  • Vous aurez accès à une assurance expédition sans tracas

hipshipper

Réflexions finales

Nous espérons que cette revue Hipshipper vous donnera une meilleure idée de ce que cette solution a à offrir. Avez-vous déjà utilisé Hipshipper ? Si tel est le cas, nous aimerions connaître votre expérience dans la zone de commentaires ci-dessous. Lançons la discussion !

Rosie Greaves

Rosie Greaves est une stratège de contenu professionnelle spécialisée dans tout ce qui concerne le marketing numérique, le B2B et le style de vie. Elle a plus de trois ans d'expérience dans la création de contenu de haute qualité. Consultez son site web Blog avec Rosie pour plus d'information.

Commentaires Réponses 0

Soyez sympa! Laissez un commentaire

Votre adresse email n'apparaitra pas. Les champs obligatoires sont marqués *

Note *

Ce site utilise Akismet pour réduire les spams. Découvrez comment sont traitées les données de vos commentaires..