80 explique les erreurs les plus courantes sur les sites Web de commerce électronique dans 2019

Si vous avez essayé de lancer un site de commerce électronique, Alors vous savez déjà comment féroce la concurrence est là. Le nombre d'entreprises de commerce électronique augmente de manière exponentielle, car nous voulons tous une part de l'action, d'autant plus que le volume de acheteurs numériques dans le monde entier en 2019 est sur le point d'atteindre 2 milliards.

Regardons les choses en face: il y a des gagnants et des perdants dans l'espace des achats en ligne. Si vous approfondissez l'analyse analytique du commerce électronique, vous remarquerez que l'écart entre ces deux groupes ne cesse de s'élargir. Et le fait est que cela va au-delà de la qualité du produit.

Eh bien, voici la chose. Croyez-le ou non, la majorité des sites de commerce électronique perdent des acheteurs potentiels avant même d'apprendre à connaître la qualité de leurs produits. Cela se produit pour plusieurs raisons, mais en un mot, tout est lié à des expériences utilisateur mal optimisées.

Heureusement, nous pouvons maintenant identifier les erreurs de site de commerce électronique les plus courantes, grâce aux recherches menées par SEMrush (lisez notre Avis de SEMrush). Il a utilisé son bien connu outil d'audit de site analyser les magasins en ligne 1,300 et, par conséquent, identifier les problèmes récurrents qui touchent tous les types d’entreprises.

Maintenant, attendez un moment. Avant même de procéder, comment exactement SEMrush a-t-il pu analyser tout cela? Qu'est-ce qu'un outil d'audit de site?

Qu'est-ce qu'un outil d'audit de site?

Un outil d'audit de site est essentiellement un système de diagnostic de site Web. Il plonge profondément dans la structure de votre site Web pour analyser méthodiquement chaque élément en détail et, éventuellement, pour générer une analyse complète de la santé globale de votre site en matière de référencement. Il s’appuie sur une vaste base de données contenant tous les paramètres pertinents de l’algorithme du moteur de recherche pour reconnaître avec précision les erreurs potentielles de référencement.

Et comme vous souhaitez rectifier les problèmes, les outils d'audit les plus efficaces vont au-delà de l'analyse de site classique et de la détection des problèmes, afin de vous fournir des indications utiles pour la rectification.

Eh bien, c'est à peu près comme ça SEMrush a pu étudier tous ces magasins en ligne.

Donc, pour vous aider à comprendre ce que vous devriez rechercher, voici des informations détaillées sur 80 des erreurs de site de commerce électronique les plus courantes dans 2019:

Erreurs de référencement dans les sites Web de commerce électronique

Je parie que vous l'avez déjà deviné. Le problème le plus répandu dans les magasins en ligne doit être les pages de site Web de commerce électronique mal optimisées.

Fait intéressant, l'optimisation du référencement sur page ne nécessite aucune compétence avancée. Vous avez juste besoin de connaissances de base en marketing SEO pour peaufiner quelques paramètres, puis les gérer à long terme. Pourtant, de manière surprenante, de nombreux sites Web de commerce électronique se trompent à plusieurs reprises, laissant ainsi de côté un flux de trafic constant.

À présent, SEMrush a analysé le tout de manière globale et regroupé les résultats en conséquence pour vous donner une image claire de tout, du contenu du site de commerce électronique, de la méta-description, des balises de titre et des erreurs d'optimisation des images.

Il convient de noter que les sections bleues illustrent la fraction des sites Web de commerce électronique concernés, tandis que les sections orange jointes précisent le pourcentage moyen des pages Web correspondantes affectées par le problème.

Erreurs de contenu de site Web de commerce électronique

Le contenu a toujours été au centre de l'optimisation des moteurs de recherche. Google et les autres moteurs de recherche classent principalement votre site en fonction de la relation entre votre contenu et différents termes de recherche, ainsi que de la qualité du contenu correspondant.

Maintenant, avant même d'évaluer la qualité, vous vous attendez à ce qu'un site Web de commerce électronique ait au moins une quantité décente de contenu. Et par la suite, nous pourrions être assez indulgents pour donner à certains magasins en ligne un laissez-passer pour quelques erreurs de qualité du contenu ici et là.

Mais devinez quoi? C'est un désastre total, c'est le moins qu'on puisse dire. 73% des sites Web de commerce électronique ont un problème de nombre de mots faible. Leurs descriptions de produits et articles de page ne parviennent pas à respecter les consignes de Google en matière de référencement, car leur contenu est trop fin.

Et il y a pire quand il s'agit de dupliquer le contenu. Il s'avère que bon nombre d'entreprises de commerce électronique qui parviennent à échapper au réseau à faible nombre de mots ne le font que parce qu'elles ont copié des éléments.

Ok, nous pouvons comprendre qu’il devient de plus en plus difficile d’obtenir une description unique pour chaque produit, mais allons-y, soyons honnêtes, n’est pas un taux de 82.97% est incroyablement élevé pour les sites Web de commerce électronique avec un contenu en double?

Mais encore une fois, vous pourriez dire que la duplication de contenu n'affecte qu'en moyenne 7.10% de leurs pages Web. C'est suffisant.

Cependant, ils ne sont pas aussi chanceux lorsque nous examinons leur proportion texte / HTML. En substance, une incroyable 96.96% des sites Web de commerce électronique fonctionnent avec un ratio texte / HTML faible. Et l' Ce problème est si répandu qu’il affecte en moyenne 84.47% de leurs pages Web.

Site Web ecommerce Meta Description Erreurs

À quand remonte la dernière fois que vous avez cliqué sur un lien de résultat de moteur de recherche sans parcourir sa méta description correspondante?

En y réfléchissant, les méta-descriptions sont devenues des informations extrêmement essentielles sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Ils fournissent un bref aperçu de ce à quoi vous devez vous attendre lorsque vous cliquez sur un lien. Un peu comme les bandes annonces de films.

Bien entendu, il n’est donc pas surprenant que les moteurs de recherche continuent à prendre en compte les méta-descriptions dans leurs algorithmes de classement des résultats. Google, par exemple, demande à votre boutique en ligne de fournir des méta-descriptions solides sur toutes ses pages. Et ils doivent non seulement être uniques, mais également contenir des mots-clés pertinents.

Malgré cela, SEMrush découvert que 72.24% des sites Web de commerce électronique n'ont pas entièrement implémenté les méta-descriptions. À Propos 17.29% de leurs pages manquent des méta descriptions.

Si votre entreprise de commerce électronique ne se trouve pas parmi les entreprises concernées, alors obtenez ceci: il s'avère qu'une fraction non négligeable de magasins en ligne avec méta-descriptions n'ont pas été en mesure de créer des magasins uniques.

Pour être plus précis, 89.43% des sites Web de commerce électronique utilisent des méta-descriptions en double dans diverses capacités. 13.20% de leurs pages Web contiennent en moyenne des méta-descriptions copiées.

Erreurs de balise de titre de site Web de commerce électronique

S'il y a toujours quelque chose comme la première ligne de défense dans le marketing par moteur de recherche, alors il faut que ce soit les balises de titre. Tout bien considéré, ils sont fondamentalement essentiels pour créer une bonne première impression de votre activité en ligne parmi les utilisateurs des moteurs de recherche. Ils apprennent essentiellement ce qu'est une page classée en faisant défiler les résultats.

Ne faites pas d'erreur cependant. Ce ne sont pas seulement les surfeurs qui seraient intéressés par vos balises de titre. Les robots Google analyseront également vos balises de titre et de titre pour identifier les pages de votre site, ainsi que les sujets correspondants.

Cela dit, il a toujours été conseillé de définir des balises de titre uniques pour chaque page, ainsi que des mots-clés pertinents et un texte bref et informatif.

Mais il s'avère que seul un petit nombre d'entreprises en ligne ont été capables de le faire correctement. Les autres sont toujours aux prises avec divers problèmes de balises de titre.

Jusqu'ici, à propos de 34.75% des sites Web de commerce électronique ont des balises de titre manquantes sur certaines sections. Sur le bon côté, cependant, seulement 5.58% de leurs pages Web ont été touchées.

La situation des tags H1 correspondants est assez contrastée, je dirais. Parce qu'un énorme 87.60% des sites Web de magasins en ligne ont des balises H1 manquantes. Et que fondamentalement s'applique à environ 16.59% de leurs pages Web.

À l’avenir, je trouve un peu amusant que, bien que la majorité des entreprises aient déjà implémenté les étiquettes de titre de manière complète, la partie la plus simple de tout cela reste un défi. Plus précisément, ils n'ont pas été en mesure de proposer des longueurs appropriées pour leurs titres.

En conséquence, 89.43% des sites Web de commerce électronique ont maintenant des éléments de titre trop longs. Ce problème, en moyenne, diffuse sur 17.94% des pages de leur site.

Eh bien, ça ne s'arrête pas là. Nous avons également des magasins en ligne qui, d’autre part, sont allés trop loin avec l’ensemble du processus de préparation des titres. Par la suite, 55.67% des sites Web de commerce électronique ont maintenant des éléments de titre trop courts, affectant en moyenne 3.46% de leurs pages.

Cela dit, le plus gros problème, comme nous l'avons vu avec les méta-descriptions, est le manque de caractère distinctif. Jusque là, 90.11% des sites Web de commerce électronique ont des balises de titre en double, affectant 10.30% de leurs pages. En réalité, 58.02% des entreprises sont allées au-delà pour créer des balises H1 identiques aux balises de titre correspondantes.

Erreurs de site Web de commerce électronique

Enfin, dans notre liste des problèmes d’optimisation courants sur la page, figurent les erreurs relatives aux images. On peut s’attendre à ce que cela se produise sur d’autres sites types, mais les problèmes d’optimisation des images sont une surprise dans le secteur du commerce électronique.

Vous voyez, contrairement au reste d'Internet, le commerce électronique dépend de manière significative des images. Si vous avez l’intention de vendre quelque chose sur le Web, vous devez avoir de bonnes images. Il n'y a pas deux manières à ce sujet.

Mais il semble qu'un certain nombre de marchands en ligne téléchargent uniquement les images de leurs produits et en restent là. Ils ne parviennent pas à inclure complètement les attributs alt pertinents qui optimiseraient leurs pages pour la recherche d'images.

Et pour mettre cela en perspective, la partie des sites Web de commerce électronique pour laquelle il manque des attributs alt est 86.24%. Le problème s'est étendu jusqu'à 17.67% de leurs pages.

Heureusement, les images brisées ne sont pas si mauvaises. Seulement 13% des sites Web de commerce électronique ont des images externes cassées, alors que 29.51% ont configuré des images internes cassées. Cela affecte respectivement 4.51% et 1.08% de leurs pages.

Erreurs techniques de référencement dans les sites Web de commerce électronique

C'est l'aspect technique du référencement que la plupart des gens considéreraient comme avancé.

Ne vous méprenez pas cependant. C'est toujours incroyablement pertinent pour les moteurs de recherche. En fait, c’est l’aspect technique qui fournit un cadre d’optimisation de la structure sous-jacente de votre site.

Maintenant, considérant que ceci est moins simple que l'optimisation sur la page, nous nous attendons à trouver beaucoup plus d'erreurs sur les sites de commerce électronique liées au référencement technique.

En fait, les erreurs commises ici ne sont pas rares. Les magasins en ligne continuent de commettre de nombreuses erreurs sur site et hors site qui se révèlent extrêmement préjudiciables à leur classement général. Les plus communs sont:

Erreurs d'exploration du site Web dans le commerce électronique

Les moteurs de recherche libèrent généralement leurs robots d'exploration pour analyser des sites et identifier le contenu à indexer. Par conséquent, il est essentiel d’optimiser votre boutique en ligne pour la rendre exploitable si vous souhaitez que votre contenu figure dans les résultats de recherche de Google.

Cela semble à propos, au début. Mais, encore une fois, et ironiquement, il convient de noter que vous ne voudrez peut-être pas laisser les robots d'exploration pénétrer dans toutes les parties de votre site Web. Le secteur du commerce électronique a tendance à appliquer des règles légèrement différentes de celles des sites classiques en ce qui concerne l’exploitabilité des moteurs de recherche.

Et la raison est simple. Une exploration illimitée pourrait nuire au classement de votre boutique en ligne sur le long terme. Si vous avez intégré un outil de recherche de site Web dynamique avec de nombreux filtres, par exemple, vous pouvez provoquer des problèmes de contenu en double en permettant aux robots d'indexer toutes les sections.

Eh bien, ce n'est que la pointe de l'iceberg. Les choses deviennent encore plus complexes lorsque nous approfondissons d'autres paramètres de capacité d'analyse. Et cela se traduit finalement par un potentiel accru d'erreurs et d'omissions.

Par conséquent;

  • 23% des sites Web de commerce électronique rencontrent des problèmes de redirection temporaire affectant 32.60% de leurs pages.
  • 58% des magasins de commerce électronique ont diverses erreurs 4XX, affectant 2.54% de leurs pages.
  • 70% des magasins en ligne ont bloqué l'exploration des bots, affectant ainsi 15.67% de leurs pages.
  • 25% des sites Web de commerce électronique connaissent des redirections permanentes sur 4.73% de leurs pages Web.


Site de commerce électronique Robots.txt Erreurs

Robots.txt est étroitement lié à l'aspect de la capacité d'analyse. En bref, il s’agit d’un fichier que vous alimentez en moteurs de recherche pour leur indiquer les zones précises du site Web qu’ils peuvent scanner et indexer, ainsi que les sections que vous préférez exclure des résultats de la recherche.

Par conséquent, compte tenu de son rôle fondamental, Robots.txt est un atout qu'aucun site de commerce électronique ne peut se permettre d'ignorer. Cependant, et plutôt, étonnamment, SEMrush a découvert que 16.81% des entreprises de commerce électronique n'ont pas encore exploité Robots.txt. Et puis parmi ceux qui l'ont implémenté, 10.11% n'a pas un format Robots.txt valide

Erreurs de liaison internes au site Web de commerce électronique

Admet le. Le processus de création de liens internes sur votre site est assez simple. En reliant des éléments de contenu liés entre vos pages Web, vous aiderez les moteurs de recherche et les visiteurs de votre site à établir la connexion.

Cela dit, c'est sans doute le dernier endroit où vous vous attendez à trouver de nombreuses erreurs récurrentes. Mais malheureusement, 75.89% des sites de commerce électronique hébergent des liens internes rompus.

Néanmoins, le problème le plus important ici est celui des liens insuffisants. Depuis 95.97,% des magasins en ligne ont des pages avec un seul lien interne, ce qui affecte 26.20% de leurs pages Web.

Autres erreurs courantes sur le site de commerce électronique

38.86% des sites de commerce électronique ne disposent pas de plans Sitemap.

38.63% des magasins en ligne ont des pages incorrectes dans leurs sitemaps.

22.28% des sites Web de commerce électronique ont des URL trop longues

27.53% des magasins en ligne utilisent trop de paramètres URL

54.83% des entreprises de commerce électronique ont des soulignés dans leurs URL

51.33% des sites de commerce électronique ont des fichiers JavaScript et CSS non compressés.

79.54% des entreprises en ligne ont des fichiers JavaScript et CSS non minés.

79.85% des magasins en ligne connaissent des vitesses de chargement de page lentes.

Comment éviter les erreurs courantes dans les sites Web de commerce électronique

Bien que la plupart de ces erreurs de sites Web de commerce électronique puissent être complexes, nous avons également exploré quelques problèmes étonnamment simples. Je parle de problèmes que nous supposions auparavant que les magasins en ligne graves ne seraient pas confrontés dans 2019.

Mais, encore une fois, en toute justice, le commerce électronique est un écosystème extrêmement exigeant comportant de nombreuses variables et tendances qui se modifient régulièrement. Même Google lui-même met à jour son algorithme de recherche des centaines de fois par an, ce qui complique encore les choses pour tous les sites d'entreprise.

Alors, regardons les faits ici. Il est littéralement impossible de suivre toutes les exigences potentielles d'un site de commerce électronique. Cependant, je suppose que vous pourriez tout simplifier beaucoup en tirant parti d’actifs tels que des outils d’audit de site. Lire notre revues détaillées pour apprendre à en tirer parti pour identifier et corriger les erreurs les plus techniques sur les sites de commerce électronique.

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Davis Porter

Davis Porter est un expert en commerce électronique B2B et B2C qui est particulièrement obsédé par les plateformes de vente numériques, le marketing en ligne, les solutions d'hébergement, la conception Web, la technologie cloud et les logiciels de gestion de la relation client. Lorsqu'il ne teste pas diverses applications, vous le verrez probablement créer un site Web ou encourager Arsenal FC.