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Les réseaux sociaux sont énormes depuis le début de la décennie. Facebook a été le premier géant à décoller. WhatsApp a suivi, avec une base d'utilisateurs énorme dans les milliards.

Et puis est venu avec Instagram.

Bien qu'il existe de nombreux conseils sur la manière de commercialiser les utilisateurs à l'aide de la plate-forme publicitaire géniale de Facebook, de nombreux spécialistes du marketing doivent encore puiser dans la communauté très active d'Instagram.

Et puis je suis tombé sur des statistiques:

J'étais choqué.

Mais j'étais convaincu - je devais entrer dans Instagram. Et j'ai décidé de le faire pour notre projet de commerce électronique interne: Matcha-tea.com

J'ai donc créé un compte Instagram pour Thé matcha et mettre en place un processus de publication régulière du contenu curaté.

Eh bien, nous avons commencé à obtenir des goûts, des commentaires et des suiveurs, mais quelques clics sur le site Web réel, et pas de réelle traction. J'ai donc décidé de sortir de ma zone de confort et d'étudier ce qu'il fallait pour gagner du terrain sur Instagram.

Des dizaines de blogs et de recommandations plus tard, je suis tombé sur InstaRise, un cours de marketing Instagram d'Angelo Lo Presti et de Giles Thomas, le fondateur d'AcquireConvert. C'était prometteur, alors j'ai contacté Giles directement sur le parcours.

Le cours s'est avéré être un changement de jeu pour moi. Je sais maintenant plus que je n'ai jamais connu sur le marketing Instagram, et j'ai donc pensé écrire un commentaire détaillé sur InstaRise. Et mieux encore, le cours s'adresse aux spécialistes du marketing en ligne. Giles a eu la gentillesse d'offrir un rabais pour nos lecteurs aussi. (Si vous souhaitez tout de suite voir le cours à prix réduit, allez ici)

Lire la suite « Un examen approfondi d'InstaRise + une remise exclusive »

Plusieurs tendances influent sur l’industrie du commerce électronique dans son ensemble, mais la plus évidente est sans doute l’acceptation des crypto-corrélations comme méthode de paiement, étant donné l’essor Prix ​​Bitcoin.

Si vous préférez processeurs de paiement sur les sites de commerce électronique, on parlait autrefois des cartes de crédit, PayPal, COD (cash on delivery), et al. Mais maintenant, il se tourne vers les bitcoins et les monnaies numériques.

Les devises numériques sont l'avenir du commerce électronique. Bitcoin a été fondé à 2011, mais à l'époque, il était difficile d'imaginer qu'il pouvait être utilisé de manière pratique.

Les devises locales ne pouvaient pas être converties en bitcoins facilement et, par conséquent, aucun détaillant ne pensait même à accepter les bitcoins comme moyen de paiement. Mais les choses ont commencé à changer progressivement, en particulier au cours des dernières années 3.

Lire la suite "Tout ce que vous devez savoir sur Bitcoin et Blockchain dans le commerce électronique"

Il n'y a rien de plus satisfaisant que de mettre en place votre activité de commerce électronique et de générer votre première vente. Une fois que les ventes et les revenus continuent à arriver, vous commencez à vous considérer comme un entrepreneur.

Configurer un magasin de commerce électronique n’est pas aussi difficile qu’auparavant. Avec des plateformes telles que Shopify, WooCommerce, BigCommerceet à d’autres, vous bénéficiez de tout le support technique nécessaire pour préparer votre boutique en ligne.

Vous pouvez également rechercher des idées de produits à vendre et sélectionner des produits que vous aimez ou qui conviennent mieux à vos intentions et à vos ressources de commerce électronique. Mais pour que les ventes et les revenus continuent à arriver, vous avez besoin d'une livraison efficace de la marchandise à vos clients. C'est là que vous construisez la confiance et la bonne volonté.

Et je serai franc: ce n'est pas facile de choisir des transporteurs.

Lire la suite « UPS vs USPS : quel est le meilleur pour votre boutique de commerce électronique ? »

Quels sont certains de vos principaux objectifs en tant que professionnel du commerce électronique?

Voulez-vous augmenter le trafic, renforcer votre réputation ou augmenter les conversions? Qu'en est-il de l'amélioration de votre service client?

Tous ces objectifs sont excellents, mais la mise en œuvre de votre plan et l'atteinte de ces objectifs deviennent un peu plus délicates. C'est là que les avis clients entrent en ligne de compte, car ils renforcent votre crédibilité, offrent à vos clients une expérience d'achat plus facile et se combinent au référencement pour guider davantage de personnes vers votre site.

Lire la suite « Trust Pilot vs Feefo vs Yotpo : la comparaison ultime des plateformes d'évaluation des produits »

Traitement des avis via WooCommerce, ou toute plate-forme de commerce électronique d'ailleurs, peut être légèrement désorganisée.

Il en va de même pour l'interface utilisée par les clients, où elle demande trop d'informations client pour publier un avis, ou le formulaire nécessite trop d'étapes pour être publié.

Dans cette revue Woo Reviews (par Wiremo), nous allons couvrir un plugin qui, espérons-le, atténue tous vos problèmes avec les critiques. C'est un plugin qui améliore WooCommerce critiques, donc ceux d'entre vous qui utilisent WordPress et WooCommerce pour votre boutique en ligne aura une merveilleuse solution pour les avis des clients.

Mais attendez:

Bien que le primaire plugin couverts aujourd'hui travaille avec WooCommerce, Wiremo prend également en charge les intégrations avec les systèmes suivants:

Lire la suite « Woo Reviews by Wiremo Review : des avis clients élégants avec des demandes et des conversations »

Les fenêtres publicitaires et les bannières promotionnelles ne sont utiles que si elles ciblent le client qui les voit.

Pensez-y: si j'atterris sur un magasin de commerce électronique et qu'ils révèlent une bannière contextuelle d'intention de sortie pour 20% sur toutes les marchandises destinées aux femmes (je suis un gars), je vais fermer l'écran immédiatement.

Cela dépend aussi de l'emplacement du client dans le processus d'achat. Par exemple, un utilisateur pense peut-être à lancer un autre objet dans son panier, mais il n'en est pas certain. Dans ce cas, vous ne voulez pas les rediriger vers une promotion pour un autre produit, mais continuer à vendre l'article qu'ils sont sur le point d'acheter.

Pas toutes les offres de sortie plugins et les applications permettent ce type de flexibilité, mais Picreel semble faire un bon travail en voyant ce que font les clients sur votre site et en leur envoyant uniquement les promotions et les offres qui ont du sens. Voici donc une analyse détaillée de Picreel si vous souhaitez en savoir plus sur la technologie d'intention de sortie la plus avancée pour les sites de commerce électronique.

Lire la suite « Revue Picreel : offres d'intention de sortie simples qui ne vous épuisent pas »