À un moment donné de votre carrière professionnelle dans le commerce électronique, vous vous sentirez submergé de prospects et de demandes d'assistance client. Les utilisateurs actuels, les clients et les clients potentiels essaient constamment de converser avec vous et votre équipe de support client / vente. C'est une bonne chose, non? Eh bien, bien sûr, si vous pouvez gérer la charge.
Le problème est que les prospects et les demandes des utilisateurs proviennent de partout sur Internet, dans votre boîte de réception, sur votre site Web et via les canaux sociaux, ce qui rend difficile l'enregistrement sur toutes les plateformes. Dans cet examen de la boîte de réception Intercom, nous parlerons d'une excellente solution à ce problème.
Intercom propose une suite de produits pour acquérir, engager et fidéliser les clients. Il rassemble plusieurs outils modernes pour le marketing, les ventes et le support client, et vous pouvez choisir lequel des produits vous souhaitez pour un prix raisonnable.
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