Si vous avez déjà essayé de vendre des produits à la fois sur Amazon et eBay, vous savez déjà à quel point il est frustrant de gérer deux tableaux de bord, de tout synchroniser et de contrôler les processus automatisés proposés par les deux sociétés.
Eh bien, nous avons rencontré un outil appelé SellerCloud, et il s'efforce de complètement revolutioniser la façon dont la vente multicanal est effectuée. Jetons un coup d'œil pour voir si cela vaut votre argent.
Qu'un client vous contacte par e-mail, téléphone, chat ou un ticket d'assistance, il souhaite une réponse rapide. À ce moment-là, c'est la seule chose qu'ils désirent.
Par conséquent, un délai de réponse rapide devrait toujours être votre objectif principal lors de l’établissement d’un système de support. Après cela, le client va vous juger sur la qualité du support. Cela dépend de votre connaissance du son, si vous résolvez leur problème du premier coup et si vous êtes prêt à résoudre les problèmes rencontrés sur votre site.
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Disons qu'un client nommé Susan s'arrête devant votre boutique en ligne de matériel de plein air.
Susan achète un cadeau à envoyer à un ami. Un mois plus tard, elle ne reconnaît pas la charge sur sa facture, elle demande donc à la faire rembourser par le biais de sa banque. Cela se traduit par un potentiel refacturation pour votre boutique en ligne
Il en va de même pour Steven, qui se présente sur votre site en pensant à la fraude. Il achète une paire de bottes, prétend qu’il n’a jamais été livré et demande à sa banque un remboursement.
Maintenant, un exemple est involontaire alors que l'autre est malveillant, mais les deux pourraient finir par coûter beaucoup d'argent à votre entreprise si les rétrofacturations ne sont pas gérées correctement.
C'est là que Charegbacks911 vient dans l'image.
Some commons problems often arise when ecommerce professionals look for payment processing, like too many fees, high fraud or processing errors.
These hurdles make it a pain in the butt when researching for the best payment processing, but Alternative Payments has a new business model that attempts to get rid of these situations.
Le financement participatif est devenu extrêmement populaire ces derniers temps, permettant aux entrepreneurs et aux petites entreprises d'obtenir du financement de personnes ordinaires pour leurs projets tels que des films, des glacières intelligentes, des jeux intéressants et plus encore. Le financement participatif fonctionne en demandant aux gens de contribuer aux campagnes, qui reçoivent ensuite des récompenses pour leurs «investissements».
L'envoi d'un courrier électronique à un client ou à un client potentiel est l'un des moyens les plus simples de démontrer votre professionnalisme et votre image de marque.
Bien qu'il soit facile et gratuit de configurer un courrier électronique avec Gmail ou Yahoo, vous semblez beaucoup moins crédible. C'est pourquoi une adresse e-mail professionnelle gratuite est requise.
Par exemple, une adresse de messagerie professionnelle ressemble à ceci:
Par conséquent, les gens voient que vous êtes une entreprise légitime et ils peuvent même voir où se trouve votre site Web officiel. De plus, Gmail, Hotmail et les autres comptes gratuits sont souvent envoyés dans la zone de courrier indésirable si vous les utilisez pour un service de marketing par courrier électronique tel que MailChimp.
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Si vous n'avez jamais entendu parler de SEMrush, je vous recommanderais de vous précipiter là-bas. Le site Web gère les facettes compliquées de l'espionnage de vos concurrents et comprend ce qu'ils font de bien et de mal. Cela entre en jeu pour tous les magasins de commerce électronique, car le référencement, les backlinks et autres références fournissent la majeure partie du trafic que vous recevez.
Dans l'ensemble, le programme SEMrush propose un moteur de recherche en ligne pour vous permettre de coller l'URL d'un site Web et de consulter toutes sortes de mesures et de rapports concernant ledit site Web.
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Après un examen approfondi réparti sur plusieurs semaines, nous pensons que CrashPlan est le meilleur service de sauvegarde en ligne du moment car il dispose de l'ensemble d'outils complet le plus puissant par rapport à tous les autres services de sauvegarde cloud. Après cela, nous avons Backblaze, puis suivi par le service Carbonite toujours aussi élégant et minimal. Mais cela soulève la question : qu'est-ce qu'un service de sauvegarde dans le cloud et à qui s'adresse-t-il ? Avant d'entrer dans tous les détails, il serait prudent de comprendre comment une sauvegarde cloud moyenne affecte votre vie ou votre entreprise. La version courte se présente ainsi : vous avez des tonnes de fichiers sur votre ordinateur, certains personnels, d'autres professionnels. De nombreux fichiers peuvent avoir une valeur sentimentale ou contenir en faitformation qui pourrait mettre votre sécurité financière en péril. Les entreprises stockent également des produits sensibles dansformation dans ces fichiers, ou les dossiers des clients qui doivent être conservés à des fins de service juridique et personnalisé.
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