Reseñas de SumUp: un sistema POS de Elite y un procesador de pagos

Es más como un ritual para la mayoría de los comerciantes que buscan los más productivos procesador de pagos.No hay espacio para errores costosos. Después de todo, no quiero que mi negocio llegue al fondo. La expedición comienza con una verificación de antecedentes todo incluido.

Pero oye, relájate. Te tengo en esto.

Como entidad empresarial, el enfoque final para optimizar la totalidad caja Gira en torno a una plataforma de transacciones seguras. Mientras tanto, debo esperar uno que venga con tarifas bajas. Eso no quiere decir que barato es igual a caro como lo hacen parecer.

Estarás de acuerdo conmigo en esto.

Hay una nueva generación de equivalentes altamente calificados en el radar. El mercado es bastante rígido. Chicos correctos Sin embargo, eso realmente no importa. Pero aquí está la pregunta candente. ¿Qué tan creíble es este procesador de pagos? Necesito saber qué tan compatible es con mi Tienda online de venta al por menor. Es por eso que estamos aquí para desenredar el rompecabezas.

Esta revisión revela el lado bueno, malo y feo de Resumir. En particular, cubre una evaluación completa de sus lectores de tarjetas de crédito. Además, nos fijamos en sus precios, cómo funciona, compatibilidad, integración minorista y profesionales, así como las restricciones. No dejamos nada atrás.

Tan rápido como un rayo engrasado, vamos a entrar en detalles.

¿Qué es SumUp?

Revisión de SumUp - página de inicio

Es más bien un multi-tasker. Así que aquí está lo que hace. Me permite manejar todos los pagos principales de tarjetas de crédito y débito a través de sus lectores de tarjetas. Debo decir que viene con tarifas de transacción bajas. Más importante aún, las tarifas son fijas. Bastante interesante, viene con cero cargos ocultos.

Resumir Mejora con mucho su prestación de servicios. El tipo de hardware que utiliza es bastante duradero y la tecnología en sí misma es muy futurista. De hecho, el lector de tarjetas inalámbrico tiene compatibilidad Bluetooth que se conecta fácilmente a mi dispositivo móvil.

No podemos pasar por alto esta característica increíble. Quizás pienses que estoy haciendo un tipo de énfasis excesivo. Por favor, déjame persuadirte un poco más. Para elevar el pago seguro, puedo usar la conectividad a Internet para procesar transacciones y guardar todos los datos en la nube.

Lo que es más cautivador es la facilidad para aceptar pagos NFC sin contacto de tarjetas utilizando las siguientes marcas;

  • American Express
  • Maestro
  • MasterCard
  • Diners Club
  • union Pay
  • V pagar
  • Visa
  • Descubre

Además, realizar pagos desde Google Pay o incluso Apple Pay es una experiencia sin problemas aquí. Esto explica su dominio en Europa. Hay miles de comerciantes que cuentan con este sistema de pago.

Aquí hay una lista de todos los países 31 donde opera SumUp;

  • Austria
  • Bélgica
  • Brasil
  • Bulgaria
  • Chile
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Italia
  • Letonia
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Países Bajos
  • Noruega
  • Polonia
  • Portugal 
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Suecia
  • Suiza
  • Reino Unido
  • Estados Unidos

Parece que todo ha progresado bien desde que hicieron un movimiento audaz para fusionarse con Payleven; que una vez fue su cercano rival. Como si eso no fuera suficiente, las noticias confiables de techcrunch.com indican que Resumir recientemente adquirido 'Shoplo', Una plataforma de comercio electrónico multicanal.

Esto demuestra su alcance global, su capacidad financiera y su fiabilidad. Explica por qué hay más de 100,000 transacciones diarias por SumUp.

SumUp Review: ¿Cómo empiezo?

Así que aquí está cómo aceptar pagos de una manera rápida.

Lo primero, tengo que registrarme. Esto lleva menos de 10 minutos. El momento en que subo a bordo, Resumir me da la bienvenida con una interfaz de usuario bellamente diseñada. En este punto, puedo comprar un lector de tarjetas en línea. Es bastante portátil; Puede caber fácilmente en mis bolsillos. Afortunadamente, SumUp es lo suficientemente generoso como para ofrecer un servicio de entrega absolutamente gratuito.

Si siento la necesidad de comprar el lector de tarjetas Air, solo me desharé de $ 19. Esto incluye todo el IVA y solo tomará algo entre 4-5days para llegar a mi puerta. Lo que es más llamativo es el hecho de que viene sin cargos mensuales ni contratos.

Su EMV Lector (EuroPay, Mastercard y Visa) Está construido para automatizar el procesamiento de tarjetas. En la pantalla principal de la aplicación, puedo comenzar el proceso de pago. Aparece el menú de productos con todo mi inventario. Alternativamente, tengo una opción para ingresar manualmente la descripción y la cantidad del producto.

Lo que funciona bien para mí es el margen de maniobra para ingresar más de una cantidad si vendo diferentes variantes del mismo producto. En la página de pago, presiona "cargar" o ingresa el monto si he incluido pagos en efectivo en mi cuenta. El pago con tarjeta requiere que use el lector para deslizar o tocar la tarjeta de crédito o el dispositivo móvil de un cliente.

Tan sencillo como eso.

Entonces, ¿qué actúa como prueba de pago?

Buena pregunta.

Hay un par de acciones para aprovechar. Un cliente recibe un correo electrónico automático o un recibo de texto. Por otro lado, la impresora inalámbrica de SumUp me permite imprimir un recibo siempre que esté sincronizado con el dispositivo que tiene la aplicación instalada.

Tal vez estás confundido por cuestiones de límite de cantidad.

Aquí está el desglose. Afortunadamente, no se establecen restricciones si hago pagos desde cualquiera de los dos Google Pagar or Apple Pay.

Resumir permite transacciones desde tarjetas sin contacto que están por debajo de £ 30 sin la necesidad de usar mi PIN. Sin embargo, cualquier cantidad por encima de eso requiere un umbral de validación más alto. Todos los pagos se reflejan en mi cuenta bancaria dentro de los días hábiles de 2-3.

SumUp Review: ¿Qué hay de las especificaciones del lector?

Para tener un avance indoloro, necesito algún tipo de certeza. los Resumir La aplicación se ejecuta sin problemas solo cuando mi dispositivo tiene Bluetooth 4.0 y funciona con Apple 8.0 o Android 4.4 y superior. Parece que quiere subir a paypal aquí.

Además, no importa si estoy usando un iPhone 4 o un iPad 3. Toma nota, es facil se integra con mi sistema de Punto de Venta (POS) y se conecta a una impresora externa. Esto me ayuda a imprimir el recibo de un cliente.

El lector Tiene una duración de batería impresionante. Dentro de la caja, viene con un cable micro USB. Una vez que lo cargué, el dispositivo puede durar con éxito el tiempo suficiente para manejar las transacciones 500. A la vanguardia de la mejora de su longevidad, debo tener cuidado con sus campos magnéticos. Recuerda, una vez que manipulo esta área, ya no es útil.

El dispositivo elegante y moderno tiende a ensombrecer el Miura Lector de M010, que ha sido la mascota más querida para la mayoría de los usuarios de Square. Y los pasos para conectar el lector son tan simples. Tan pronto como el botón de encendido parpadea, el contacto NFC se ilumina, y estoy listo.

En este punto, necesito abrir la aplicación de SumUp e iniciar sesión. Aquí es donde entra en juego la opción de seleccionar un elemento introducido previamente o ingresar manualmente una cantidad. Me dirige a seleccionar "cargar" y elegir "Lector" como mi opción de pago.

Lo que sigue, es una búsqueda automática que conecta la aplicación al dispositivo más cercano (mi lector). Así es como la función Bluetooth demuestra ser útil. Sin olvidar el conectividad impresora de recibos. Por último, me notifica que el dispositivo ahora está listo para deslizar la tarjeta de un cliente.

Como puedes ver por ti mismo, el proceso es realmente a prueba de idiotas.

¿Es este el único lector que tiene SumUp?

Como la suerte lo tendría, la respuesta es no. Supongamos que no tengo ganas de usar SumUp Air, ya que tengo que iniciar sesión en la aplicación móvil para aceptar los pagos que me faltan. los SumUp 3G quita todos los obstáculos Es más independiente y funciona de forma independiente, pero logra los mismos resultados.

El precio para este dispositivo es £69 que es todo incluido IVA y envío gratis también. Es ideal para pequeñas empresas que no necesitan lidiar con complejos sistemas de punto de venta.

¿Y la impresora?

Tenga en cuenta que todavía tengo la opción de emitir recibos impresos a mis clientes. En última instancia, necesito comprar una impresora que sea compatible con la aplicación. Muchas gracias a la automatización de vanguardia que facilita el uso de AirPrint (iOS) y la tecnología Google Cloud Print (Android).

Las siguientes, son todas las impresoras compatibles;

  • Star Micronics SM-L200
  • Bixolon SPP-R200lliK / BEGE
  • Bixolon SPP-R210iK / BEGE
  • Star Micronics TSP100 / TSP143

La belleza de todo esto es que puedo conectarme a las impresoras anteriores a través de la aplicación Android de SumUp. Bueno, parece que la impresora Bixolon SPP-R210iK / BEGE domina a todas las demás. El razonamiento es tan simple. Su portabilidad es única en su clase. Esta impresora solo pesa 260 gramos.

SumUp Review: Visión general de la aplicación y el panel

SumUp POS

No podemos dejar de tener un cierto escrutinio en las características aquí.

Si se dice la verdad, esto es como la columna vertebral de todo el proceso de pago. La aplicación en sí, no se puede pasar por alto. El motivo es que se conecta a mi POS y no solo acepta transacciones con tarjeta sino también con efectivo.

Vamos a empezar con el Categoría del artículo.

Actúa como un inventario Punto donde subo mis productos. Me permite ordenar mi mercancía por precio, descripción del producto y estoy en libertad de agregar un par de fotos. Como minorista, no necesito buscar más. Esta es la herramienta adecuada para mi gestión empresarial.

Recuerde que el variantes ¿De qué cosas hablamos antes? Puedo agregar cosas como color y tamaño. Entonces, ¿qué tan sistemático es el función de análisis? SumUp tiene la capacidad de elaborar informes de venta detallados.

La información es bastante útil y me permite importarla a mi preferido. herramientas contables. Filtra fácilmente lo que necesito. Digamos que desea un informe diario o mensual, está a solo un clic de distancia. Todos los pagos están bien organizados y el sistema los envía a mi correo electrónico para fines de referencia.

Al igual que las principales plataformas de comercio electrónico de 3rd party, puedo crear múltiples Cuentas del personal. Es el mejor medio para delegar trabajo. Lo que es más fascinante, es la opción de establecer restricciones. Me da la oportunidad de ser un administrador avanzado. Me permite elegir si quiero que un personal vea todas las transacciones o no. Además, puedo decidir si está bien emitir un reembolso.

Hablando de reembolsos

Resumir lo hace la letra perfecta. Puedo usar el método de pago inicial para la transacción. Me permite emitir un reembolso parcial o total. Me gusta cómo SumUp me ayuda a escalar mi negocio.

Es tan impresionante cómo sin esfuerzo el tasas impositivas se calculan Puedo incluir una tasa de impuesto con el precio del artículo. Además, me permite trabajar con varias tasas de impuestos, ya que podría tener que vender mis artículos en diferentes regiones.

Por el contrario, debo señalar que es un poco enloquecedor que SumUp no haya incluido funciones como la importación masiva de productos, el recuento de inventarios y la facturación en su panel.

Resumen SumUp: Precios

precios de resumen

Las tarifas son sencillas y de bolsillo. Vamos a entrar en detalles. SumUp cobra a sus clientes estadounidenses una 2.65% cargo por transacción con tarjeta. Un poco más bajo que Paypal aquí (2.75%). No hay absolutamente ningún costo mensual. Así que estoy libre de gastos de instalación o cancelación.

Para ser precisos, puedo disfrutar de su tablero de mandos e informes de forma gratuita. Esto incluye la aplicación y soporte por correo electrónico. El precio para el lector de tarjetas es un pago único y no hay contratos adjuntos.

Es importante estar familiarizado con la tasa de SumUp en el Reino Unido, que en realidad es la más baja. Sólo cobran una tarifa estándar de 1.69% por transacción Todos los pagos telefónicos se cobran a una tasa de 2.95% más 25p.

Estas tarifas son tan asequibles para muchas pequeñas empresas.

¿Para quién es adecuado SumUp?

Para todas las empresas medianas registradas y propietarios únicos, SumUp es el último procesador de pagos que se utiliza. Es tan preciso y pone al descubierto su capacidad de riqueza. Estoy seguro de que este es el único lector de tarjetas que necesito si mi negocio no es sofisticado.

¿Que quiero decir? Si mi negocio funciona sin un POS, debería mirar hacia el uso de SumUp.Besides, tengo que pagar tarifas muy bajas si queremos hacer una comparación con algunos de sus competidores. Es adecuado para viajeros constantes, ya que opera en muchos países de Europa y Estados Unidos.

La función mencionada anteriormente es efectiva una vez que hago consultas previas con el servicio al cliente.

SumUp Review: Atención al cliente

Solo satisfacer a los clientes ya no es lo suficientemente bueno.

Resumir Debería aliviar mi dolor. En caso de que tenga alguna pregunta, puedo comunicarme con el equipo a través del número de teléfono o correo electrónico que figura en su sitio web. Puede hacer una llamada entre 8 am -7 pm de lunes a viernes.

Sin embargo, hay numerosas quejas sobre su respuesta lenta. Además, no hacen 24 / 7 en vivo y no están disponibles los domingos. A pesar de las altas calificaciones, este ha sido su mayor inconveniente.

Alternativamente, puedo obtener acceso a su soporte a través de mi aplicación mPOS. SumUp toma nota de los criterios de preguntas frecuentes (FAQ).

Intenta responder a tantas preguntas que son comunes en el nicho. Esta sección es bastante informativa y cubre una amplia gama de temas relacionados con toda la experiencia de pago. Por el contrario, creo que SumUp debería intensificarse en el juego e incluir casi todo, como si fuera un rival cercano. Cuadrado.

SumUp Pros

  • SumUp tiene tarifas de transacción bajas. Las tarifas son un sótano de ganga tanto en los Estados Unidos como en el Reino Unido. Son más bajos que todos sus competidores cercanos. Además, es impresionante cómo tratan las tasas de transacción fijas.
  • No hay costos ocultos ni cargos mensuales.
  • Facilidad de uso: el panel de control viene con un par de características que son muy útiles para un comerciante. Nada parece demasiado intrincado aquí. Viene con una sección de análisis que me permite tener informes detallados de todas las transacciones.
  • El Lector de tarjetas SumUp Air Es asequible y duradero. Su portabilidad lo hace eficiente para su uso.
  • Hay una opción para comprar el popular. SumUp 3G que no necesita wifi ni smartphone para que funcione.
  • Resumir Está disponible en tantos países de Europa.
  • El lector de tarjetas acepta todas las principales marcas de tarjetas.

Suma Contras

  • Comentarios negativos sobre el soporte al cliente. Parece que no puedo comunicarme con el equipo en un reloj 24-hour. A veces, toma más tiempo del esperado para obtener una respuesta. Esto frustra a muchos clientes potenciales. Hace que los comerciantes se abstengan de poner SumUp en la prueba real. Espero que el equipo resuelva esto lo antes posible.
  • Problemas relacionados con el hardware. Casi todas las quejas están relacionadas con el lector de tarjetas de SumUp.. Varios mercaderes han gritado en voz alta diciendo que el lector a veces huye. SumUp debería ofrecer nuevas versiones y eliminar tales problemas.
  • Las características de la aplicación son muy limitadas. Usted esperaría que el panel de control se vea tan elaborado como el de Square o Paypal aquí, pero ese no es el caso. Por ejemplo, me niega la oportunidad de editar mis productos en el panel de control.

Resumen SumUp: Palabras finales

Este es el momento de la verdad.

Es tan evidente que SumUp es el paquete más adecuado para pequeñas empresas. Todos los comerciantes que venden a clientes que pagan con tarjetas deben considerar este procesador de pagos.

Además, está claro que los beneficios de usar SumUp tienden a superar sus contratiempos. La aplicación hace mucho para facilitar mi trabajo. Se sincroniza con una impresora cada vez que quiero emitir recibos y recibir pagos móviles de los clientes.

La compañía está creciendo rápidamente, por lo que hay mucho más que esperar, ya que funciona para superar a los gustos de Paypal aquí. Además, me aferro a sus bajas tarifas de transacción que no puede encontrar en otras entidades.

Técnicamente, esta es la simplicidad a su mejor nivel. No hay contratos a bordo chicos. En general, SumUp toma el toro por sus cuernos. Lo recomendaría altamente como una alternativa de pago. En caso de que haya algo nuevo en SumUp en un futuro cercano, actualizaré rápidamente esta publicación.

Resumir
Clasificación: 4.5 - Revisado por

Desirae Ojdick

Desirae es una apasionada redactora independiente, bloguera invitada y creadora de contenido. Se toma su tiempo para estudiar todas las tendencias actuales relacionadas con la industria del comercio electrónico.