Si vamos a buscarla solucion de pago de comercio electronico más elitista del mercado, debemos examinar un par de atributos. Hay que admitir que cualquier cliente siempre está buscando una herramienta de pago segura.
La experiencia completa tiene que ser una que no sólo sea rápida sino casi perfecta.
¿Y qué quiero decir?
Todos necesitamos resultados tangibles. ¿Verdad, chicos? Un alto grado de optimismo se despliega si mi negocio gana una cantidad bastante importante de confianza de mis clientes. Pero aquí está la pregunta del millón.
¿Cómo son seguras las transacciones? Esto sin duda forma parte de toda la fórmula.
Además, las tendencias del crédito al consumo indican sorprendentemente una representación visual a tener en cuenta. Necesito trabajar con un software de pago que conecte a mis clientes con diversas instalaciones. ¿Qué tal uno que les permita pagar después?
Klarna Parece mejorar su juego haciendo lo mismo. Pero eso es sólo un fragmento de lo que es capaz de hacer. Por el contrario, siempre es una decisión difícil de tomar. En realidad, si ponemos todas las alternativas de pago sobre la mesa, es difícil confirmar cuál, en concreto, se anota la mayor victoria.
Esta reseña, sin embargo, le ahorra la angustia. Le permite evaluar las opciones de financiación de Klarna, su facilidad de uso y sus tarifas. A bordo, hay una guía elaborada que le permite tener una profunda comprensión de cómo utilizar Klarna. Además, cubre su sistema de soporte y el directorio de tiendas.
Asi que entremos de lleno.
¿Qué es Klarna?
Es un software creado para mejorar la experiencia del comprador. ¿A qué me refiere? La inmensa presion por estar al dia con la tecnologia hace que Klarna marque su territorio entre otros métodos de pago. Permite pagar más tarde cada vez que se compra un artículo.
La financiación en el punto de venta se aplica a productos como la electrónica, la ropa, los muebles y muchos otros artículos que se venden línea. Es un medio que me permite tener opciones de pago flexibles. No tengo que preocuparme por la falta de fondos.
¿Pero cómo funciona?
En primer lugar, tengo que elegir todos los pedidos. En la caja hay un boton de Klarna que elijo como opcion de pago. A partir de aquí, tengo que rellenar algunos datos necesarios. Esto ayuda a determinar si mi compra es aprobada o no.
Es impresionante la eficacia del proceso. Me envíe un correo electrónico de confirmación inmediatamente después de enviar todos los detalles. El correo electrónico incluye la descripción de la compra y la fecha de vencimiento del reembolso. ¿No es genial?
En caso de que tenga dificultades, el servicio de atención al cliente está más que dispuesto a resolver todo tipo de problemas.
Reseñas de Klarna: ventajas y desventajas
Pros 👍
- Experiencia de pago sin complicaciones
- Los clientes pueden elegir pagar los artículos a plazos.
- Klarna paga al instante al comerciante en el momento de la compra
- Los clientes pueden pagar más tarde después de la entrega.
- Se integra facilmente con los principales carros de terceros
- Bajos costos de transacciones
Contras 👎
- Asistencia al cliente lenta
- Varias quejas de clientes relacionados con el reembolso
Klarna para usuarios finales
Comprar en una tienda notable y de alta gama nunca ha sido tan fácil. Entre las principales categorías minoristas que aparecen en Klarna se encuentran;
- automóviles
- Belleza
- Hogar y jardín
- ropa y accesorios
- Electrónica
- cuidado personal
- Deportes y Aire Libre
Hay millas de tiendas en cada sección. La lista es interminable. La parte de la integración es una vela suave. No es de extrañar que haya más de 100.000 comerciantes a bordo.
No podemos ignorar las plataformas y el soporte de plugins. Klarna se ha asociado con grandes soluciones de comercio electrónico multicanal. Consigo integrar el procesador de pagos con tiendas construidos en plataformas profundas como;
No puedo estar mas de acuerdo.
Toda esta idea de integración puede parecer confusa en un primer momento. No te preocupes. Hay una guía elaborada de integración para desarrolladores que puedes utilizar. Heno kits de desarrollo de software (SDK) para lenguajes como Java, Net, PHP, Javascript y aplicaciones móviles.
Supongamos que no soy un desarrollador ni estoy al tanto de la compleja jerga de la codificación. Todo lo que necesito es conectar Klarna a mi tienda online para gestionar los pagos. Las plataformas mencionadas son fácilmente compatibles. No necesito conocimientos previos para hacerlo.
Aquí tienes una breve guia de configuracion.
Una vez que integro correctamente Klarna En mi tienda, me permite elegir el paquete de pago más adecuado. Para ponerme en marcha, debo registrarme en la cuenta de comerciante. Tengo que rellenar los datos de mi negocio. A partir de ahí, puedo descargar las credenciales en vivo.
¿Dónde necesito esta información? Pego las credenciales en el plugin de mi plataforma. Y se produce la magia. Klarna actualiza sus productos en la caja. Mis clientes pueden ahora comprar artículos y pagar más tarde utilizando su plan de pago preferido.
¿Cuáles son las principales características de Klarna?
En este punto, sé que está tan ansioso por saber y llegar a juzgar si es realmente un activo a considerar para su tienda en línea. Por otra parte, un cliente todavía quiere hacer comparaciones con otros competidores importantes.
Así que empecemos.
Klarna tiene una aplicación móvil tanto en la tienda de Apple como en Google Play. Me permite descargar su última versión, que utilizo para pagar mis pedidos. Lo que es más sorprendente es su página de inicio de sesión. Se distingue entre clientes y comerciantes.
No perdamos de vista lo que la aplicación puede hacer por mí. Permite un fácil acceso al servicio de atención al cliente. Además, las notificaciones de recibo precisas sobre los pagos. Me ayuda a evitar los retrasos en los pagos. Es obvio que necesito construir una buena puntuación de crédito lo antes posible.
Klarna me da una ventaja. En realidad, hay un portal de comercio para utilizar con multas comerciales. Es increíble lo fácil que es gestionar mis informes de pago, los pedidos diarios y obtener estadísticas detalladas de la tienda.
Además, me permite personalizar los ajustes generales que, en última instancia, se reflejarán en mi panel de control. En la página del cliente, hay una superposición que muestra todos los próximos pagos. Todo esto, con un solo clic.
Centrar más en los pagos.
Klarna se compromete a mejorar mi experiencia a través de sus planes de pago flexibles. Me da un plazo de hasta 30 días. Ten en cuenta que es una operación sin intereses. No hay que incurrir en costes adicionales. Lo más exquisito es el hecho de que puedo repartir los pagos en 4 cuotas sin intereses.
Dígame, ¿dónde más puedo encontrar una oferta tan tentadora? Además, puedo hacer la mayor parte de su plan de pagos mensuales. Es impresionante lo instantaneo que es la financiacion.
Opiniones de Klarna: Protección del comprador
Es indiscutible lo sensible que es esta parte. Para ser exactos, mis clientes necesitan un pago seguro que evite todos los riesgos posibles. ¿Y qué tan factible es con Klarna? Lo que mas me gusta es la política de protección del comprador de Klarna.
Se esfuerza por infundir seguridad a todos los clientes potenciales. Por ello, todos los comerciantes de Klarna deben ser verificados. Como resultado, el comprador recupera su dinero en caso de que no reciba los productos adquiridos.
Sin embargo, para que sea un terreno justo, hay un cierto umbral que se establece y debe cumplirse. Es la forma definitiva de respaldar mi reclamación y obtener un reembolso. Los motivos pueden ser:
- He comprado productos pero no los he recibido.
- He recibido productos equivocados
- El comerciante me envía productos que no coinciden con la descripción inicial, están defectuosos o no están completos en el momento de la entrega.
Además, es muy fácil presentar una reclamación. Sólo tengo que ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente a través del número de teléfono oficial o del correo electrónico. Klarna da un paso en la dirección correcta a través de su programa de protección de responsabilidad por fraude cero. Resulta conveniente en el caso de que se realice una compra o una carga utilizando mis datos pero sin mi consentimiento.
Pero hay más cosas con las que contar.
En realidad, la póliza cubre todos los procedimientos que me orientan sobre cómo presentar una reclamación contra un comerciante. Incluye cualquier disputa cuando se realiza un pago no autorizado utilizando los datos de mi tarjeta de crédito.
Solución comercial de Klarna
aquí, Klarna pone en juego un servicio bastante completo para mí como comerciante. Uno que no puedo agotar. Me permite cobrar incluso cuando un cliente decida pagar en una fecha posterior.
Y eso es sólo la punta del iceberg.
¿Por qué es tan imprescindible trabajar con Klarna? Me sirve como técnica para impulsar mis ventas. De hecho, reduzca el número de abandonos de carritos. He tenido experiencias muy diversamente y puedo dar fe de ello.
Si trabajo con una instalación como Klarna, en la que los fondos son fácilmente accesibles, es muy probable que el número de compradores impulsivos aumente en gran medida. El riesgo es bajo.
¿Cómo se consigue eso?
Siempre me pagan por adelantado. No importa si un cliente se retrasa en los pagos. Mi negocio no se frustra en ningún momento.
Esto es lo que cualquier minorista quiere oír.
El riesgo de credito es casi nulo. Puedo tomar el control total de mi empresa. Nada me retiene. Si miramos las cifras del sitio de Klarna, el índice de satisfacción de los clientes es impresionante. Lo que me viene a la mente es una solución de pago integral que ofrece más por menos.
Como comerciante, no puedo pasar por alto su política de protección del comprador y el procedimiento de preautorización.
Por decirlo de alguna manera, es la estrategia definitiva para generar la confianza de un cliente. El cuadro de mandos de Klarna está construido con maestría, lo que me hace trabajar con un alto grado de precisión. Me permite disponer de informes y análisis detallados que son bastante relevantes y me ayudan a escalar mi negocio.
No puedo pasar por alto su punto de integracion que vincula los distintos métodos de pago con mi tienda. Para optimizar la experiencia y el rendimiento, reciba actualizaciones automáticas para el último pago.
La tramitación de los pedidos está bien estructurada y es comercial. Obtenga una experiencia completa al utilizar Klarna para activar todos los pedidos. Me ayuda a enviar las facturas por correo o por por correo electrónico.
¿Qué grado de autenticidad tiene la caja?
El equipo de Klarna promete que mis clientes tendrán una experiencia perfecta al realizar los pagos.
Así es como su funcionalidad entra en acción.
Identifica los datos del cliente y el método de envío preferido. Afortunadamente, Klarna se hace cargo de ambos gastos. Elimina todos los obstáculos a través de su único punto de integración. Me ayuda a convertir a un mero invitado en un cliente estimado.
Lo único que necesita un cliente es hacer un pedido con un solo clic. Ni más ni menos. Para construir una buena reputación y comercializar mejor mi negocio, Klarna viene con herramientas de personalización fáciles. De hecho, me permite editar y hacer todo tipo de cambios en la caja. Por ejemplo, puedo marcar el checkout para que se adapte a mis necesidades y expectativas.
Aquí hay otra.
Todo el proceso de cumplimiento de la normativa comercial PCI está bien resuelto. Es un asunto sin complicaciones. Puedo entrar directamente en su soporte global. Vale la pena mencionar que Klarna opera en muchos países de Europa y Estados Unidos.
También hay que reconocer el mérito de la solución de pago en tienda.
Este paquete convierte mi punto de venta en una máquina de hacer dinero. Pero espera. ¿Qué tan viable es esto? Puedo incluir una serie de opciones de pago. Tenga en cuenta que el cliente puede acceder al crédito en tiempo real. En otras palabras, un cliente sin cita previa podría ser un cliente potencial.
De hecho, no necesita hacer ningún registro. Lo más interesante es el hecho de que un cliente dispone de hasta 14 días para realizar el pago. Las cosas mejoran incluso cuando los productos están agotados. Klarna tiene un segmento de entrega al que pueden acceder los clientes.
Pueden elegir cómo y cuándo quieren que se les entreguen los productos una vez que los repongan. Muchas gracias a la financiación de los puntos de venta. ¿Qué tan ingenioso es eso? Con la popular opción de pago denominada “Slice it”, consigo llegar a la mayoría de los clientes que visitan mi tienda.
Klarna lo consigue enviando una notificación rápida al dispositivo móvil del cliente con todos los detalles pertinentes.
asistencia al cliente
Para empezar, Klarna Tiene un soporte de chat en vivo 24/7. Además, hay un par de artículos ingeniosos en el sitio. Consigo entender cómo funciona Klarna, sus políticas de reembolso, planes de pago entre otras características sorprendentes.
Tiene soporte de idiomas para todas las regiones en las que opera. Klarna está presente en las principales plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
Lo más interesante es el proceso de registro. Es bastante rápido y sencillo.
Además, me permite hacer todas las pruebaestá usando la cuenta de demostración. Desde aquí, puedo familiarizarme con el proceso de compra y con todos los planes de pago disponible.
¿Es Klarna legítima?
Si se pregunta si la aplicación de Klarna es una buena opción para usted, hay algunas cosas que debe tener en cuenta. Por ejemplo, ¿está explorando Klarna desde la perspectiva del comerciante o desde el punto de vista del consumidor? Si es un consumidor, Klarna puede ser una forma práctica de repartir el coste de las grandes compras. Si no tienes mucho dinero en tu cuenta bancaria y quieres comprar algo ahora, Klarna puede ayudarte a hacerlo.
Pagar los productos con Klarna es probablemente más barato que obtener financiación en forma de préstamo personal. Sólo recuerda que Klarna realizó una comprobación de crédito, por lo que seguirá necesitando un crédito decente. Sin embargo, algunas personas consideran que es más fácil que les aprueben Klarna que un préstamo típico o una tarjeta de crédito. Si tienes poco dinero en efectivo debido a Covid, o tienes problemas para hacer los pagos, Klarna te tiene cubierto.
Eso sí, no te pongas en una situación difícil con tu tarjeta fantasma de Klarna. Diferentes personas pueden acceder a diferentes tipos de interés y beneficios de Klarna.com. Una opción de interés cero o diferido puede ser la mejor ruta para usted si puede acceder a esto, en lugar de buscar prestamistas tradicionales para las compras en línea.
Si estás comprobando que Klarna es un comerciante, hay algunos aspectos positivos y negativos que debes tener en cuenta. Esta empresa sueca está ganando mucha popularidad entre los compradores últimamente. Tener una afiliación con la marca de Estocolmo podría ayudar a conectar con un público más amplio de clientes potenciales. Ofrecer a su público la posibilidad de compensar los pagos durante un breve período de tiempo también significa que puede empeorar de más conversiones.
Por supuesto, siempre existe el riesgo de que alguien con un mal historial de crédito intente comprar un artículo a través de la aplicación de Klarna y luego no pueda finalizar su compra. En última instancia, será usted quien determine si puede asumir el riesgo de agregar Klarna a sus opciones de pago junto con los pagos con tarjeta de crédito y débito.
Si tiene problemas para realizar un pago antes de la fecha de vencimiento, puede solicitar ayuda a Klarna en www.klarna.com, pero no hay garantía de que reciba asistencia de inmediata. El servicio de atención al cliente de Klarna es deficiente en algunos aspectos, lo que puede dificultar la obtención de una respuesta a su consulta la primera vez que intenta localizar su dinero.
¿Debe utilizar Klarna?
Para los clientes que necesitan un poco de tiempo antes de realizar el primer pago de una gran compra, una cuenta Klarna puede ser una buena forma de evitar las típicas opciones de préstamos y créditos. Sólo asegúrese de conocer la situación si no puede pagar un tiempo su compra en línea. Es posible que tengas que hacer frente a una comisión por demora ya otras cuestiones.
Si compras en el sitio web de una empresa, la opción de comprar ahora y pagar después puede ser una forma atractiva de reducir el estrés de comprar cosas en línea. Todo lo que tienes que hacer es asegurarte de que entiendes las normas y reglamentos asociados al servicio que estás utilizando.
Para los comerciantes, Klarna ofrece una alternativa interesante y atractiva a cosas como PayPal y los pagos con tarjeta de crédito.. Cuando sus clientes necesitan un plazo mayor para gestionar el pago de grandes gastos, Klarna es una opción muy práctica.
Siempre hay que tener en cuenta los riesgos cuando se empiezan a ofrecer diferentes opciones de financiación y compra a los clientes. Sin embargo, si Klarna significa que puede convencer a más clientes para que se conviertan, entonces el riesgo podría valer la pena. El lado positivo es que no hay ningún contrato ni tasa de cancelación anticipada que le obligue a utilizar el servicio. Si decide que no quiere seguir ofreciendo esta función, puede eliminarla de su sitio web.
Sólo tiene que asegurarse de que sus clientes conocen los términos y condiciones que aceptan cuando compran a través de Klarna. También vale la pena tener un plan de acción para saber cómo te pondrás en contacto con la empresa si algo va mal con una venta.
Reseñas de Klarna: Conclusión
Teniendo todo en cuenta, hay mucho que aprovechar en Klarna. Tanto los comerciantes como los clientes deben tener muy en cuenta este servicio de pago. ¿Dónde más voy a encontrar una solución que me permita pagar un artículo a plazos?
Si nos fijamos en las cifras (60 millones de consumidores), es cierto que Klarna se ha ganado su reputación gracias a su alcance global ya su experiencia de compra sin problemas. Me da una ventaja en mi negocio minorista. Consigo minimizar con creces el número de abandono de carritos.
Por otro lado, creo que los fallos detectados son problemas que Klarna puede resolver fácilmente. Al fin y al cabo, nada es perfecto.
No olvidemos su capacidad de integración de API. Como mínimo, es una alternativa de pago. muy útil. ¿Merece la pena Klarna? Definitivamente sí. Créeme, no te arrepentirás de nada.
Además, tiene una de las comisiones por más transacciones bajas del mercado. Además, viene con una cuenta de demostración con la que puedo disfrutar. No necesito gastar ni un céntimo para hacer un recorrido.
Hola, compré en Temu y verifiqué si puedo pagar con Klarna. He recibido el paquete, pero no sé cómo pagar. No tengo factura ni cuenta a la que transferir dinero. Por favor, ayúdame. Muchas gracias. Atentamente, Mirela Velea.
Hola adriana,
Deberías poder pagar a través de la aplicación móvil de Klarna, pero asegúrate de comunicarte con ellos en caso de que necesites instrucciones adicionales. Tienen muy buen apoyo.