Reseñas de Shopify (julio 2019): ¿Shopify es la mejor plataforma de comercio electrónico?

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Mucha gente nos pregunta cuál plataforma de comercio electrónico es la mejor opción para una empresa que acaba de comenzar con una tienda en línea. La respuesta corta es que Shopify ofrece toda la funcionalidad que necesita, pero permanezca atento a las revisiones detalladas a continuación.

Shopify está lleno de herramientas para lanzar un sitio en cuestión de minutos, y no tiene que preocuparse por tener un alojamiento propio o comprar un nombre de dominio de un tercero.

En ese sentido, se podría decir que es la solución perfecta, construida con planes de precios que se adaptan a las tiendas pequeñas y a las que generan millones de dólares en ventas.

Prueba Shopify sin riesgos para los días 14

Encontrarás mi reseña completa a continuación. Para más Shopify opiniones de nuestros lectores. Echa un vistazo a la zona de comentarios.

La razón por la que elegimos Shopify Sobre WordPress o Magento (que también son geniales) es que con Shopify no necesita ninguna habilidad de desarrollo web para mantener su sitio funcionando sin problemas. Por otro lado, no es como algunas de las soluciones más simplificadas, como WIX o Weebly, en las que te será difícil escalarlas.

Shopify

Shopify está justo en el medio, donde los principiantes completos pueden crear productos, administrar inventarios y compartir promociones, todo sin tener que tomar una clase de desarrollo. Además, los diseñadores más avanzados obtienen acceso a los archivos CSS y HTML, y puede actualizarse para obtener características más avanzadas a medida que su tienda crezca.

En general, es una plataforma de comercio electrónico hermosamente construida con muchos temas que se ven modernos y con estilo, pero también simple y mínima si eso es lo que estás buscando.

Shopify fue fundada en 2006 por Tobias Lütke (CEO del año en Canadá), Scott Lake y Daniel Weinand. Desde el lanzamiento, la plataforma ha crecido rápidamente de un pequeño jugador a uno de (si no es así) la) soluciones líderes de comercio electrónico. La compañía actualmente está impulsando más que los minoristas en línea de 220,000.

Algunos de sus clientes más destacados incluyen General Electric, Amnistía Internacional, Tesla Motors, Encyclopedia Britannica, Foo Fighters, GitHub y muchas, muchas, muchos más. Si está buscando una solución de comercio electrónico con muchas funciones geniales que siga siendo fácil de usar para el usuarios novatos, entonces definitivamente deberías probarlos.

Por cierto, aquí hay un video reseña de Shopify creado por mi colega Joe. 🙂

Shopify Video Review

Las principales características de la plataforma: Shopify Comentarios

He probado bastantes plataformas de comercio electrónico en el pasado, y debo admitir que Shopify tiene la mayor cantidad de conjunto de características pensadas Nunca me he encontrado. Casi todo lo que necesita para administrar su propia tienda en línea está a cargo de una característica distinta. No importa si planea ejecutar su tienda completamente en línea o desde una configuración de ladrillo y cemento, hay algo para todos.

La razón por la cual Shopify logra lograr un conjunto de características tan sólido es porque tienen una herramienta incorporada o le permiten instalarlo con una aplicación.

Por ejemplo, los impuestos y el envío están incluidos en la interfaz de Shopify, pero para la mayoría de los temas, tendrá que encontrar una aplicación gratuita para los botones de las redes sociales. Ambas opciones funcionan y, a menudo, no tiene que pagar dinero extra al optar por una aplicación.

La compañía tiene uno de los tableros de control o paneles de control más completos que he visto en mi vida. Todas las tareas, desde el procesamiento de pedidos hasta la administración del inventario, se le otorgan en el back-end.

La plataforma también proporciona una interfaz llamada Shopify Partners, donde los desarrolladores pueden jugar con nuevos sitios web sin tener que abrir pruebas gratuitas todo el tiempo. Es como una interfaz de recinto de seguridad para aquellos que tienen varios clientes y necesitan presentar construcciones de sitio web antes de aterrizar trabajos. Puede instalar nuevos temas, personalizar sitios web completos y realizar una transición sin problemas de un sitio web de Shopify Partners a un sitio lanzado. No solo eso, sino que gana una comisión por cada cliente que traiga a bordo con Shopify.

Si está familiarizado con WordPress, el panel de control se ve bastante similar a esa interfaz, con las pestañas en el lado izquierdo para que pueda acceder rápidamente. También puede usar el panel para generar códigos de descuento o para examinar los informes más recientes. (De hecho, los informes en Shopify son mis favoritos de todas las plataformas de comercio electrónico. Están organizados, son limpios y simples, con opciones como ventas por dirección de facturación, ventas por referencia de tráfico y ventas brutas por título del producto).

Si desea vender sus productos en un entorno minorista real, puede optar por el POS de Shopify. Esto incluye todo lo que necesita para vender sus productos fuera de línea, tanto en el lado del software como del hardware. El software incluye una aplicación para iPad, lo que hace que vender tus productos en un entorno minorista sea mucho más fácil. Con la aplicación, puede usar el lector de tarjetas de crédito para deslizar la tarjeta de crédito del cliente allí mismo. Incluso puede comprar hardware adicional de la empresa, como una caja registradora, una impresora de recibos e incluso un escáner de código de barras.

Además, ofrecen una aplicación móvil con la que los usuarios pueden:

• Responda a las disputas de contracargo directamente en la aplicación
• Revise todos los cambios de inventario realizados en sus productos en los últimos días 30
• Cumplir con los artículos por servicio de cumplimiento

Shopify también ofrece una de las tiendas de aplicaciones más grandes de todas las soluciones de comercio electrónico; proporcionan cientos de aplicaciones gratuitas y de pago que mejorarán su tienda. Estos se han dividido en diferentes categorías tales como Marketing, Ventas, redes sociales, envíos y servicio al cliente. Gracias a su formidable sistema de gestión de contenido (CMS), puede crear fácilmente páginas adicionales, así como páginas a través de las cuales sus clientes pueden contactarlo fácilmente. Además, Shopify hace que ejecutar tu propio blog sea muy fácil, ya que todo se maneja desde un único tablero.

Gracias a su formidable sistema de gestión de contenido (CMS), puede crear fácilmente páginas adicionales, así como páginas a través de las cuales sus clientes pueden contactarlo fácilmente. Además, Shopify hace que ejecutar tu propio blog sea muy fácil, ya que todo se maneja desde un único tablero.

Tenga en cuenta que todo el conjunto de funciones de Shopify es difícil de recorrer en una sola sección, pero vale la pena mencionar que cada uno de los temas de Shopify es receptivo con las cajas móviles preparadas. los pago con respuesta significa que su sitio se adapta automáticamente al tamaño de su pantalla, ya sea a través de una tableta o un teléfono inteligente. Junto con la integración directa de Facebook y Pinterest, tarjetas de regalo, códigos de descuento y un perfil personalizado decente, la compañía ha perfeccionado prácticamente todas las funciones integradas.

En general, si necesita una función que solo está en la tienda de aplicaciones, puede probarla y pasar a otra opción si no funciona en su sitio web.

Shopify tiene una interfaz de usuario y un diseño completamente nuevos

Si has visto Shopify en el pasado, es posible que hayas notado que las capturas de pantalla en esta reseña parecen un poco extrañas. A partir de junio 2017, Shopify le dio a su backend un cambio de imagen completo, con colores morados sobre la fuente blanca y varias otras modificaciones. Esto se hizo para crear más contraste para aquellos comerciantes en entornos de luz baja y alta.

Todas las capturas de pantalla en esta revisión de Shopify provienen de la interfaz de usuario más reciente.

Además de los colores y las fuentes, Shopify agregó una nueva barra de búsqueda destacada en el tablero, ayudándole a escribir rápidamente palabras clave y encontrar lo que está buscando sin pensarlo mucho. Por ejemplo, es posible que desee encontrar un determinado producto o cliente. En ese caso, todo lo que tiene que hacer es marcar las palabras correctas para ubicar algo en una gran colección o base de clientes.

También encontrará actualizaciones para el perfil del usuario. Esto implica más detalles en el perfil de usuario para la transparencia en su organización. Nos gusta para todas las empresas que desean controlar las entradas en la tienda.

La última actualización principal se relaciona con las aplicaciones de terceros que nos encantan de Shopify. Como Shopify no crea todas estas aplicaciones, no combinan muy bien con la interfaz de Shopify. Por lo tanto, Shopify ha creado un sistema de programación más estandarizado, al tiempo que ha lanzado las pautas de desarrollo para solucionar este problema. No está claro cuánto tiempo les tomará a los desarrolladores de aplicaciones adoptar estas reglas, pero es algo que se debe vigilar.

Algo relativamente nuevo: secciones de Shopify

Shopify Sections es una nueva y emocionante función que no proporciona exactamente un generador de arrastrar y soltar, pero se acerca mucho. El editor visual ofrece una amplia variedad de secciones de contenido que puede insertar en su página de inicio. Por ejemplo, es posible que desee colocar una presentación de diapositivas, un botón y un carrusel de productos en la parte superior de esa página de inicio.

Se hace con un clic de un botón. Después de eso, puede ajustar el orden de esas secciones arrastrándolas y soltándolas en la barra lateral. Es una forma relativamente fácil de ajustar completamente el aspecto y el orden de los módulos en su sitio web. Nos gusta para todos los niveles de experiencia, especialmente para principiantes.

Shopify Facilidad de uso

¿Es intimidante manejar todas las funciones en Shopify? No realmente en absoluto. De hecho, nos gusta el conjunto de características para las empresas que recién están comenzando con el diseño web, ya que se le dan algunos pasos para que su sitio esté en funcionamiento.

Por lo tanto, puede limitarse a los pocos pasos que se ofrecen en el panel (agregar un producto, personalizar el aspecto de su sitio web y encontrar un dominio personalizado) o ampliar su tienda con la ayuda de aplicaciones y códigos personalizados.

Shopify

Prueba Shopify sin riesgos para los días 14

Las aplicaciones se instalan en segundos, por lo que no hace falta ser un genio para manejarlas. Sin embargo, si usted es más un desarrollador avanzado, Shopify también tiene las herramientas para usted. La única área que puede ser motivo de preocupación para las personas con habilidades de codificación y desarrollo más avanzadas es que un cliente FTP no está incluido en la plataforma de comercio electrónico, lo que dificulta un poco el control que tiene sobre el sitio. Esto significa que no podrá cargar y administrar archivos en el servidor de Shopify.

En otra nota, a diferencia de antes, los comerciantes ya no necesitarán acceder a OpenSRS para cambiar o acceder a la información de sus dominios comprados en Shopify.

Podrán acceder a él a través de Shopify en la sección 'Dominios'.

Los usuarios tendrán acceso directo desde su administrador a:

• cambiar sus registros A, CNAME, registros MX, registros TXT y registros AAAA
• configurar de manera más eficiente sus cuentas de correo electrónico Zoho y G Suite
• añadir subdominios
• habilitar o deshabilitar la renovación automática

Si miras hacia atrás a través de los foros de Shopify, puedes ver que esto fue un gran problema, ya que los nombres de usuario y las contraseñas para iniciar sesión en OpenSRS, que es un sitio diferente, eran diferentes a su inicio de sesión de Shopify que confundió a los comerciantes.

Con su área de dominio, también transfiere su dominio de Shopify a una tienda Shopify diferente y también transfiere su dominio de Shopify fuera de Shopify. Es útil echar un vistazo a Shopify's. información sobre la configuración de DNS para esto.

En términos de publicación previa, Shopify le brinda la oportunidad de probar su tienda antes de que se haga pública, y el editor en vivo es muy agradable para ver sus cambios inmediatamente después de ajustar una configuración.

La compañía está empeñada en hacer que su interfaz sea la más fácil en la industria. Lo que es interesante es que están caminando en una línea muy fina, ya que todavía es una plataforma que puede satisfacer a aquellos con más experiencia con la codificación y otras cosas. En general, importar cientos de productos es simple, y crear un artículo desde cero utiliza herramientas y configuraciones rápidas para cosas como imágenes, videos, títulos, precios, descuentos y más.

Realmente no veo ningún desarrollador principiante o intermedio que tenga un problema con Shopify. Al mismo tiempo, la mayoría de los desarrolladores avanzados estarán bien. Están los pocos seleccionados que planean escalar increíblemente rápido y que podrían sentirse un poco atascados con la interfaz de Shopify.

Sin embargo, Shopify tiene planes de precios flexibles suficientes para mantener su comodidad durante un período de tiempo significativo.

Los precios de Shopify tienen sentido

A continuación hemos reunido una Calculadora de precios de Shopify lo que puede funcionar cuánto gastará cada mes en función de sus ingresos mensuales, ya sea que utilice los pagos de Shopify, lo que lo recomendaría altamente debido a las bajas tarifas de procesamiento. Además de cómo va a pagar su paquete. Actualmente Shopify ofrezca un 10% de descuento si decide pagar su paquete por adelantado por el año en lugar de mensualmente.

Shopify ofrece cuatro planes de precios diferentes, y la más baja comienza en solo $ 9 el mes. Mientras que sus otros planes van desde $ 29 (para su plan básico) a $ 299 (para su plan más grande), usted tiene la oportunidad de probar una prueba gratuita de 14-day-day antes de comprometerse con cualquier cosa.

Si desea vender sus productos tanto en línea como fuera de línea, entonces Shopify tiene planes que debe llamar y hablar con un representante para configurar. Además, si solo desea vender sus productos fuera de línea, entonces también ofrecen un plan para eso, que puede ser bastante útil.

La más barata el plan fuera de línea comienza en $ 29 / mes, mientras que el más caro cuesta $ 299 / mes. A diferencia de las otras plataformas, todos los planes vienen con ancho de banda ilimitado y, con la excepción del plan inicial, una cantidad ilimitada de productos que puede vender en su tienda.

Dicho esto, resumamos algunas de las diferencias clave entre los planes en línea para que usted comprenda cuál es el mejor para usted:

• Shopify Lite - $ 9 por mes para tasas de tarjetas de crédito de 2.9% + 30 ¢, un botón de compra de Shopify (por lo que su sitio no es técnicamente una tienda real en línea), venta de Facebook, integración de POS, análisis de fraude, creación manual de pedidos y códigos de envío. Se proporciona una cuenta de personal.
• Shopify básica - $ 29 por mes para todo en el plan anterior, tasas de tarjeta de crédito de 2.9% + 30 ¢, una tienda en línea real, soporte 24 / 7, análisis de fraudes, creación manual de pedidos, códigos de descuento, un sitio web y blog, y un servicio gratuito Certificado SSL Se proporcionan dos cuentas de personal.
• Shopify - $ 79 por mes para todo el plan anterior, tasas de tarjetas de crédito de 2.6% + 30 ¢, una tienda en línea real, tarjetas de regalo, informes profesionales y recuperación de carros abandonados. Se proporcionan cinco cuentas de personal.
• Advanced Shopify - $ 299 por mes para todo el plan anterior, tasas de tarjetas de crédito de 2.4% + 30 ¢, una tienda en línea real, creador de informes avanzado y envío de proveedores en tiempo real. Se proporcionan cuentas de personal 15.

Cada plan permite una cantidad ilimitada de productos, almacenamiento ilimitado de archivos, descuentos en etiquetas de envío y un paquete minorista si es necesario.

Así que vamos a explorar los planes un poco más profundo y cuáles son las ventajas para cada uno.

Plan Shopify Lite

Con solo $ 9 por mes, Shopify Lite es posiblemente una de las opciones más baratas disponibles para las personas que buscan vender en línea. Sin embargo, el precio es muy bajo porque en realidad no le brinda un sitio web independiente y, técnicamente, es solo un complemento.

En pocas palabras, lo que ofrece el Plan Lite es:

• la capacidad de mostrar sus productos, pero no venderlos directamente a través del sitio web
• vender productos en facebook
• use el sistema de Shopify para ayudar a vender sus productos fuera de línea en eventos

Incrustar productos en su sitio web con Shopify Lite

Cuando miras los planes de precios, el plan Lite de Shopify está bastante oculto y es comprensible, ya que no ofrece mucho desde el punto de vista de los clientes y probablemente tampoco es un generador de dinero más grande para Shopify.

Shopify genera un código para el Plan Lite que le permite colocar sus productos en su sitio web.

Este código le permitirá mostrar una imagen, precio y descripción de su producto. No hay restricciones para productos singulares y puede agregar tantos productos como desee.

Si ya tiene un sitio web de blog, por ejemplo, en WordPress o Blogger, este plan le sería útil para mostrar sus productos.

El botón de Shopify también es compatible con dispositivos móviles y le permite una personalización completa para que pueda editar el color del botón para que coincida con su marca.

Javascript Comprar SDK

Si usted o alguien en su equipo es particularmente experto en el desarrollo de sitios web, puede aprovechar el Javascript SDK de Buy.

Esto permite a cualquier persona crear un sitio web único, personalizable y de marca, independientemente del sitio web o la plataforma en la que esté operando. Esto se hace a través de la Shopify API de tienda.

Además de crear un escaparate para su tienda, también puede crear material publicitario como contenido patrocinado y lookbooks.

Encuentra mas sobre Shopify's Javascript Comprar SDK.

Venta de productos digitales con Shopify Lite

Shopify es una de las únicas plataformas de comercio electrónico que le ofrece la posibilidad de vender productos digitales. Nuevamente, esta es una oportunidad fantástica si tiene un sitio de blog y quiere vender guías de ayuda, audiolibros o libros, por ejemplo.

Incluso si usted es una empresa masiva con un gran volumen de negocios, hay algunas grandes ventajas de vender productos digitales que debe considerar, entre las que se incluyen:

• Sin gastos generales
• No se necesita almacenamiento físico o de almacén
• Sin problemas de inventario, puede vender tantos o tan poco como sea posible.
• Sin gastos de envío internacionalmente
• Alto mark up ya que no hay casi costo de producción.

Junto a Shopify's aplicación de descargas digitales, hay algunos proveedores externos fantásticos para descargas digitales. Éstos incluyen Ha podido recuperar, Enviar búho y Piloto de cielo.

Vendiendo en Facebook con Shopify Lite

Si ya tiene muchos seguidores en Facebook y no está tan interesado en crear su propia tienda desde cero, Shopify Lite es una excelente opción.

Sin embargo, vale la pena mencionar aquí que no puede vender productos digitales en Facebook.

A pesar de esto, es una fantástica oportunidad para que sus seguidores compren sus productos en la sección de tienda visible que ofrece Facebook.

Cuando se considera que alrededor de 500 millones de personas acceden a Facebook solo a través del móvil, es una buena inversión configurar esto.

Además, puedes chatear directamente con tus clientes con Facebook Messenger a través de tu tienda en línea o en tu página de Facebook. Los clientes pueden comprar productos directamente en el chat y también pueden realizar un seguimiento de sus pedidos.

El chat en vivo es particularmente importante si está apuntando a los millennials como 71% de años 16-24 Exija una respuesta rápida ahora a través de chat en vivo y aplicaciones de mensajería.

Uso de Shopify Lite para la gestión de inventario

Como mencionamos anteriormente, Shopify Lite le brinda la capacidad de procesar pagos y administrar su inventario si vende sus productos en una tienda física.

Shopify Lite le permite acceder al área de administración de Shopify para que pueda crear pedidos manualmente. También puede aceptar pagos con tarjeta utilizando los lectores de tarjetas elegidos y Shopify actualizará su inventario automáticamente.

Otros puntos de nota

Vale la pena señalar que Shopify Lite es el único plan que solo ofrece soporte por correo electrónico y chat en vivo. Los otros planes todos ofrecen soporte telefónico.

Dropshipping está disponible a través del plan Shopify Lite. Dropshipping es la práctica de tomar pedidos pero tener un lado de cumplimiento manejado por un tercero.

Deberá instalar una aplicación de terceros desde el Tienda de aplicaciones Shopify. Las aplicaciones más populares en esta sección son Oberlo, Printful y Spocket.

¿Shopify Lite es adecuado para mí?

Shopify Lite es ideal para los siguientes comerciantes:

• desea agregar comercio electrónico a un blog o sitio web ya existente
• tienes habilidades de desarrollador para acceder a la API de Shopify Storefront para personalizar tu sitio
• quiero vender en facebook
• feliz con solo chat en vivo y soporte por correo electrónico
• Necesita un sistema backend para gestionar su inventario y pagos.
• Disponer de productos digitales para vender, preferentemente con un público internacional.

Plan básico de Shopify

El siguiente plan es el plan básico de Shopify que comienza en $ 29 al mes. Lo que, a diferencia del plan Lite, le permite crear una tienda web independiente.

Ya obtiene mucho más en el paquete y algunas de las características clave incluyen:

• Cuentas de personal de Shopify de 2
• número ilimitado de productos
• almacenamiento de archivos ilimitado
• Soporte para teléfono 24 / 7, correo electrónico y chat en vivo
• Análisis de fraude (que detecta actividad fraudulenta en su cuenta de Shopify)
• Ofrezca códigos de descuento a sus clientes.
• un blog
• Recuperación del carrito abandonado (póngase en contacto con los visitantes que hayan dejado sus datos pero que no hayan completado la compra)
• Certificado SSL gratuito (para que esté seguro en HTTPS)

Plantillas básicas de Shopify

Cubriremos las plantillas con más detalle en la sección, pero vale la pena resaltar qué plantillas están disponibles en cada paquete.

Con el paquete básico, usted tiene acceso a las plantillas de sitio web gratuitas de 10 y al momento de escribir las pagas de 58.

El tema a continuación es probablemente el más usado en el sitio y se llama 'Brooklyn'. Aunque es muy atractivo, está muy usado en exceso y, si desea diferenciarse del resto, es posible que desee ver los temas de pago que comienzan en alrededor de $ 100.

A pesar de esto, la mayoría de las plantillas de sitios web gratuitas ofrecen la siguiente funcionalidad:

• Pase de diapositivas para resaltar múltiples productos
• cuadrícula dinámica de productos que cambia según la cantidad de productos que se muestran
• carro deslizable que permite a los visitantes agregar a su carro sin salir del sitio web
• incrusta un YouTube o Vimeo en tu página de inicio para mostrar tu historia

Dentro de la tienda de aplicaciones, puede filtrar hasta una opción muy específica, para asegurarse de que está obteniendo la mejor opción. Estos filtros incluyen:

• precio (gratis o pagado)
• Productos (inventario pequeño a grande)
• Estilo de diseño (ancho, cuadrícula, collage)
• Página del producto (pestañas, zoom de imagen, imágenes de alta definición)
• página de inicio (presentación de diapositivas, video, colección)
• navegación (barra lateral, horizontal, deslizable)
• marketing y redes sociales (popup, banner de promoción, feed de Instagram)
• industria (ropa, deportes, electrónica)

Shopify básico: Blogging

Su tienda viene con un blog incorporado que es una herramienta fantástica para ayudarlo a aumentar su audiencia y le permite generar más tráfico a su sitio y, a su vez, aumentar las ventas.

Un blog puede ayudarlo a crear una comunidad alrededor de su tienda y hacer que la gente compre lo que está tratando de lograr.

Muy similar a WordPress, le permite mostrar un cierto experto de la publicación, así como agregar etiquetas y la capacidad de editar la lista de motores de búsqueda por razones de SEO.

También tiene la capacidad de tener un URI diferente para su blog y puede editarlo para lo que quiera cuando lo configure.

Shopify básico: Recuperación de carro abandonado

La recuperación del carrito abandonado le permite identificar a las personas que agregan productos a su carrito pero no completaron la compra. Esto solía estar disponible solo en un plan de precio más alto, pero Shopify ahora lo ha hecho disponible para el plan básico.

Puede enviar los correos electrónicos de estas personas manualmente o bien optar por la opción automática donde Shopify lo envía en su nombre.

Esta es una herramienta fantástica para convertir a esos visitantes en convertidores y es la razón por la que Shopify es visto como el número de la plataforma de comercio electrónico 1. Si te fijas en sus competidores, esta función no está disponible en un paquete de este precio.

Puede realizar un seguimiento dentro de la pantalla de abandonos abandonados, a continuación, a qué visitante se envió un correo electrónico y luego se completó su compra.

Shopify Básico: Análisis de Fraude

El análisis de fraude de Shopify lo ayuda a identificar cualquier actividad fraudulenta en su cuenta que de lo contrario incurriría en devoluciones de cargo a su cuenta.

Shopify proporciona indicadores de si un pedido podría ser fraudulento. Los indicadores pueden incluir:

• Cheques AVS - ¿la tarjeta de crédito ha pasado estos?
• ¿El cliente proporcionó el código CVV correcto en el reverso de la tarjeta?
• ¿La dirección IP de la orden tiene actividad fraudulenta previa?
• ¿La persona que realizó el pedido probó una o más tarjetas?

Si está en el Plan Shopify o superior, como Advance o Plus, recibirá un análisis de fraude de cada pago que se ve así:

Shopify Básico: Otros Puntos de Nota

Vale la pena señalar que el plan básico de Shopify no tiene capacidad de punto de venta. Por lo tanto, si tiene una tienda física, es posible que desee ver un paquete superior.

¿Es básico Shopify adecuado para mí?

Shopify básico es fantástico para los vendedores que:

• No tengo un presupuesto masivo o quizás están empezando
• No necesita las capacidades de POS, quizás no tenga una tienda física.
• tener la ambición de comenzar a crear blogs y querer construir una comunidad alrededor de su tienda
• Desea la capacidad de recuperar carros abandonados a una tasa competitiva

Plan Shopify

El siguiente plan es el Plan de Shopify que comienza en $ 79.

Este plan tiene todas las características del plan básico, pero también incluye las características clave:

• Funcionalidad punto de venta
• informes profesionales
• tarjetas de regalo
• Cargos más bajos de tarjetas de crédito y transacciones

Shopify Punto de Venta

En el plan de Shopify Basic, usted tiene acceso al sistema de punto de venta de Shopify.

Esto le da acceso a:

• registrar turnos
• el uso de hardware, incluidos escáneres de códigos de barras, impresoras de recibos e impresoras de etiquetas de envío
• pines del personal para que cada miembro tenga un inicio de sesión seguro y único
• Agregar aplicaciones de software de terceros al sistema POS

El sistema POS está diseñado tanto para el vendedor ocasional en ventanas emergentes, eventos y ferias como para el vendedor experimentado que tiene su propia tienda y varios miembros del personal.

Hay muchas características definitorias del sistema POS y cómo se vincula con su tienda en línea:

• Payments - POS le permite ofrecer crédito en la tienda en lugar de reembolsar al cliente con el método de pago que utilizó. Con la función de tarjeta de regalo con el plan de Shopify Basic, puede aceptar esto tanto en la tienda como en línea.
• Pagar - Adjuntar notas a los pedidos para realizar un seguimiento de las solicitudes especiales. Personalice sus recibos para que pueda promocionar su marca, su tienda en línea, horarios de apertura y promociones. Además, el impuesto se calcula automáticamente en función de su ubicación
• Promoción - Los cupones o códigos que ha creado en línea también se pueden usar en la tienda. Cree descuentos específicos en la tienda y ejecute informes para ver qué tan bien se han desempeñado.
• Shopify Store Management - Ver todos los pedidos anteriores realizados en línea o en la tienda, que pueden clasificarse por cliente, producto o fecha. Ahorre tiempo en su contabilidad al integrar el sistema POS con Quickbooks o Xero
• Gestión de Clientes - Cree perfiles de clientes y analice sus hábitos de compra, así como información de contacto y ubicación. Recopile direcciones de correo electrónico en la tienda para utilizarlas en su marketing por correo electrónico.
• Productos - Haga un seguimiento de su inventario a través de sus canales físicos y en línea para que esté al tanto de su inventario. Para las tiendas minoristas, también puede ofrecer precios al por mayor y programas de fidelización.
• Hardware - Descargue la aplicación POS de Shopify en su dispositivo Apple o Android. Todo el hardware incluido es gratuito y viene con una política de devolución de 30-day
• Analytics - Ver, analizar y exportar informes de ventas por ubicación, un miembro del personal o cliente específico. Exportar informes de productos para ver qué se vende y qué no.
• Móvil - Busque los perfiles de sus clientes en su móvil y contáctelos directamente a través de la aplicación. Añade productos a través de la aplicación y también toma fotos de nuevos productos.

Tarjetas de regalo de Shopify

Las tarjetas de regalo son excelentes para las grandes empresas que ya son una marca reconocida.

Los clientes pueden visitar su sitio web y comprar una tarjeta de regalo para un amigo o familiar. Estos son ideales para cumpleaños y Navidad. Además, también puede emitir tarjetas de regalo como recompensa a sus clientes.

Shopify Informes profesionales

Cualquiera puede acceder al panel de información general que se ve a continuación, sin embargo, con el plan de Shopify también tiene acceso a lo siguiente que no se incluiría en el plan básico.

• Informes de ventas
• Informes de ganancias
• Informes de clientes (5 fuera de 7)

Informes de ventas de Shopify

Los informes de ventas le permiten obtener información sobre los pedidos que sus clientes han realizado en función del canal, la hora o un miembro del personal.

Estos informes son extremadamente poderosos para su comercialización, ya que pueden indicarle qué áreas están generando la mayor cantidad de ventas, lo que le permite centrarse en ellas.

También puede personalizar sus informes de ventas agregando las siguientes funciones:

• valor medio del pedido
• cantidad ordenada
• cantidad devuelta

El valor promedio del pedido es particularmente importante ya que puede informarle dónde debe establecer su umbral de entrega gratuita. Digamos que su pedido promedio es de $ 80, intente poner su envío gratis a $ 100 y observe cómo aumenta el valor de su pedido.

Informes de beneficios de Shopify

Los informes de ganancias son fantásticos, ya que calculan el costo total de sus productos y calculan su ganancia en función de sus márgenes.

Puede ver los informes de ganancias en función de una serie de factores que incluyen:

• producto
• Número de SKU
• Ubicación de punto de venta
• descuentos y devoluciones

Me gustan especialmente los informes de ganancias basados ​​en descuentos y reembolsos. Supongamos que ejecuta una campaña de 10% en todo su sitio, el informe podrá informarle cuál es el margen después de que se haya aplicado el descuento.

Shopify Informes de clientes

Los informes de los clientes realmente se sumergen en sus análisis y pueden brindarle una valiosa información sobre el comportamiento de sus clientes. Los informes incluyen:

• Clientes a lo largo del tiempo
• Ventas por primera vez contra clientes recurrentes
• Clientes por país
• Clientes recurrentes
• Clientes de una sola vez

Estos informes pueden ayudarlo a convertir a esos compradores únicos en regresar a su tienda. Desde su panel de control, puede ver cuánto ya han gastado y si aceptarán de usted el marketing por correo electrónico.

Shopify Plan: Otros puntos a destacar.

Tiene una cuenta del personal de 5 para su inicio de sesión en lugar del 2 que tenía en el plan básico.

¿Es el plan de Shopify adecuado para mí?

El plan de Shopify es una gran opción para los siguientes vendedores:

• Usted tiene, o espera comenzar a obtener un alto volumen de ventas
• Tener una marca reconocida para comenzar a aprovechar las tarjetas de regalo.
• Exija informes más detallados sobre los hábitos de compra y las ganancias de sus clientes
• tener una tienda física o vender en eventos

Plan avanzado de Shopify

El siguiente plan es el plan de Shopify avanzado, que llega a $ 299 al mes.

Prueba Shopify sin riesgos para los días 14

Además de las características en los planes anteriores, esto también le ofrece:

• creación avanzada de informes
• tarifas de envío calculadas de terceros

También recibirá tarifas más pequeñas por las transacciones con tarjeta de crédito, las tarifas en persona y un descuento significativo en los proveedores de pago que no sean los pagos de Shopify.

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Edificio de informes de Shopify avanzado

El generador de informes avanzado en Shopify le permite crear informes personalizados y la capacidad de filtrar y editar los informes predeterminados que tendría en los otros planes.

Primero tiene la capacidad de elegir el tipo de informe que desea y luego puede editar y filtrar las columnas dentro de ese informe y compartirlas con los miembros de su equipo.

Todos sus informes personalizados se guardan en la sección Informes de su panel de control de Shopify para que pueda acceder fácilmente a ellos cuando lo desee.

Tarifas de envío calculadas de terceros de Shopify avanzadas

Con esta función, puede utilizar su cuenta de operador para aplicar tarifas de envío calculadas en el momento de la compra.

También tiene etiquetas de envío con descuento proporcionadas por USPS o Canada Post.

Usted tiene acceso a las tarifas de envío de FedEx, UPS, USPS y Canada Post. Dentro de su área de administración de envíos, puede agregar un porcentaje de recargo al precio que se calcula para cubrir los costos de empaque.

Puede decidir qué servicios de un transportista en particular desea ofrecer, tales como Expedited Parcel, Priority y XpressPost.

Plan Shopify Avanzado: Otros puntos de nota

Hay un gran salto en el número de personas que pueden acceder a su cuenta de Shopify de 5 a 15 en el plan de Shopify avanzado.

¿El Plan Shopify Avanzado es adecuado para mí?

El plan de Shopify avanzado es muy adecuado para los siguientes vendedores:

• Tener un nivel muy alto de transacciones en línea.
• requiere informes avanzados con un enfoque particular en los elementos del negocio, como la ganancia y el margen
• Utilice transportistas para enviar productos y desee una tarifa con descuento.

Shopify Plus

Por último, hay Shopify Plus que es para las grandes empresas, puedes verlas en la lista a continuación.

Ofrece todas las características que usted esperaría en el plan Avanzado, con un mayor énfasis en la seguridad, el cumplimiento y las API.

El precio en Shopify Plus no está establecido y es negociable ya que el sitio web está hecho a medida para sus especificaciones. Por lo general, los precios comienzan alrededor de $ 1,500 - 2,000 por mes.

Se le asignará un administrador de cuenta dedicado cuando configure su cuenta, que lo ayudará con el proceso de incorporación, así como a administrar su cuenta a lo largo de su viaje y ofrecerle asistencia.

Shopify Plus Ventas Multi-canal

Shopify Plus le permite integrar canales 20 en el panel de su empresa.

Utiliza más de 100 + pasarelas de pago para aceptar pagos para estas, lo que incluye la opción de pago en campo de Shopify.

Shopify Plus Security

Si tiene un gran número de ventas, especialmente en las horas punta, como el Black Friday, entonces el tiempo de actividad será de suma importancia para usted. Shopify Plus puede procesar más de 10,000 por minuto y tiene un tiempo de actividad de 99.98% al hacerlo, con un ancho de banda ilimitado.

Integraciones de Shopify Plus

Si tiene su propia solución de aplicación personalizada o desea que uno de los socios tecnológicos de Shopify le dé vida a su idea, Plus puede atenderlo. En total, es compatible con 1,500 + aplicaciones creadas profesionalmente.

¿Shopify Plus es adecuado para mí?

Shopify Plus es para empresas empresariales que cumplen con los siguientes criterios

• Un volumen de ventas extremadamente alto.
• tener un sistema CRM a medida y necesita que Shopify hable con él
• Quiero automatizar flujos de trabajo para el equipo.
• tienen períodos de venta máximos y necesitan tiempo de funcionamiento y seguridad garantizados
• desea que un administrador de cuentas pueda hablar con

Si desea obtener más información al respecto, consulte mi guía completa sobre Precios Shopify.

Reseñas Shopify: plantillas y diseño

Un área donde Shopify realmente sobresale es sus temas y diseño. La compañía ofrece algunos de los temas de aspecto más profesional de cualquier plataforma de comercio electrónico. A partir de este artículo, la compañía tiene alrededor de 21 temas gratuitos para que usted pueda elegir. Por otro lado, puede pagar por un tema y seleccionar entre las opciones de 100. Los más agradables comienzan en alrededor de $ 100, pero es posible que pueda encontrar algunos que sean más baratos.

Por otro lado, puede pagar por un tema y seleccionar entre las opciones de 100. Los más agradables comienzan alrededor de $ 100, pero es posible que pueda encontrar algunos que son más baratos.

La funcionalidad de las Secciones de Shopify (para arrastrar y soltar ciertas secciones con el tema) es en vivo para la mayoría de los temas nuevos. Por lo tanto, si está comenzando un nuevo sitio, no debería tener ningún problema para obtener Secciones de Shopify. Desafortunadamente, eso deja a todos los sitios actualmente en ejecución en la oscuridad con las Secciones de Shopify.

Sin embargo, Shopify afirma que todas las tiendas en línea obtendrán Secciones de Shopify para el final de 2016, que es de esperar que sea el caso.

Como mencionamos anteriormente, se proporcionan módulos de CSS y HTML para que pueda realizar personalizaciones más avanzadas para los temas que compre. En mi experiencia, los temas gratuitos no son tan fáciles de personalizar, y Shopify probablemente hace esto para que usted compre opciones premium. La selección del tema incluye categorías como ropa, electrónica, comida, juguetes y mucho más. He estado atento a Shopify desde hace bastante tiempo, y la compañía parece compartir nuevos temas de manera constante, y los diseños se ven cada vez más modernos.

Mi principal preocupación con el diseño de un tema es cuán rápido la gente puede pagar y completar el proceso del carrito de compras. Los temas de Shopify tienen ambos cajas de dos y tres pasos, y puedes probar herramientas para cosas como pagos sociales y de invitados.

Una vez que haya encontrado el tema correcto, puede personalizar fácilmente el aspecto y la sensación según lo desee, simplemente abriendo el editor de plantillas y editando su tema hasta que sienta que es exactamente lo que está buscando. Por otro lado, la nueva característica de Shopify Sections seguramente acelerará su edición, ya que es un editor de arrastrar y soltar bastante simple.

Si ha creado un tema que le gustaría usar para su tienda, puede cargar su propia plantilla.

Vaya a la página Tema y desplácese hacia abajo hasta que encuentre el botón Cargar tema, luego simplemente agregue su propio tema.

Para obtener más información sobre qué temas están disponibles en cada paquete, visite la sección de precios de este artículo.

Ninguno de los temas de Shopify tiene la marca Shopify. De hecho, no es tan fácil encontrar algún rastro de la marca Shopify en su propio sitio. Esto es algo maravilloso para los principiantes, ya que no afectará su posicionamiento en los motores de búsqueda, y la gente pensará que usted diseñó el sitio web usted mismo.

Reseñas de Shopify: Inventario

La gestión de inventario es una parte importante de la gestión de su tienda, y Shopify lo tiene cubierto en esta área también. Una vez que esté listo para agregar inventario a su tienda, todo lo que necesita hacer es presionar la pestaña Productos en la barra lateral en el panel. A continuación, pasará automáticamente a la página siguiente:

Como puede ver en la imagen de arriba, todo, desde el título del producto hasta la descripción y el precio, se puede personalizar. Además, puede darle a cada producto un código de artículo distinto, así como un código de barras.

Las transferencias, el inventario, las colecciones y las tarjetas de regalo también se ven como pestañas en esta área. Me gusta la pestaña Inventario porque presenta todos los elementos en su tienda, todo organizado en una lista limpia y manejable. La página del producto también ofrece varias opciones para cosas como SEO, envío y las imágenes que los usuarios verán al aterrizar en esta página de producto.

Además, Shopify ahora también ofrece incrustado Oberlo integración si desea ir a la ruta de dropshipping.

Reseñas de Shopify: SEO y Marketing

Si tiene una tienda increíble, pero sus clientes no pueden encontrarla, es probable que se sienta muy decepcionado con las cifras de ventas. Shopify ofrece excelentes funciones tanto para SEO como para Marketing. Gracias a las funciones integradas de optimización de motor de búsqueda (Search Engine Optimization, SEO), su sitio se encontrará fácilmente en todos los motores de búsqueda más importantes, como Google, Bing y Yahoo.

Lo bueno es que, aunque la configuración de SEO es automática, puede ir a cada página de producto y personalizar sus propias palabras clave, URL y más.

Si realmente desea personalizar más su tienda, la compañía ofrece H1, título y metaetiquetas personalizables. Además, las URL son amigables para SEO. Shopify se asoció con Google para ocasionalmente brindarte publicidad dinero para una nueva cuenta de AdWords. Ciertamente, no basaría mi decisión sobre qué plataforma de comercio electrónico me da dinero para publicitar en Google, pero supongo que es una buena ventaja.

Las tarjetas de regalo son extremadamente fáciles de usar, y no tiene que salir para buscar una aplicación de terceros para obtener mejores características de tarjetas de regalo. Depende de su plan de pago, pero una vez que tiene todo activado, permite códigos de tarjeta de regalo en el área de pago.

Los códigos de descuento también se generan en el backend.

Para ayudar a impulsar su comercialización, Shopify creó un generador de cupones de código de descuento para promocionar sus productos en diferentes redes sociales.

Junto con las opciones de venta en Twitter, Facebook y Pinterest, tu juego de marketing está en buenas manos con Shopify. Sin embargo, debe saber que los botones de seguimiento y uso de redes sociales solo se encuentran en la tienda de aplicaciones. Sí, puedes crear una tienda en línea a través de Facebook, pero los botones están en la tienda de aplicaciones.

Además, Shopify también ha introducido productos etiquetados en Instagram, que le permiten vincular directamente a la página de su producto.

Finalmente, el formulario de recolección de correo electrónico es bastante simple. Sin duda hace el trabajo y se integra con las principales opciones de correo electrónico como MailChimp, pero muchas tiendas de comercio electrónico tienden a mirar hacia la tienda de aplicaciones para encontrar algo más adecuado.

Leer este post si quieres aprender mas sobre ¿Cuál es el mejor creador de sitios de comercio electrónico para SEO?.

Reseñas de Shopify: pagos

Tradicionalmente si querías Aceptar pagos tendrías que usar un tercero procesador de pagos como Stripe, PayPal u otros que cobrarían una cierta tarifa por transacción. Shopify ha creado su propio procesador de pagos llamado Shopify Payments (Desarrollado por Stripe). Si decide inscribirse en este programa, todas las tarifas de transacción se eliminarán independientemente de su plan.

Anteriormente cubrimos las tarifas de las tarjetas de crédito en el área de precios, pero vale la pena señalar que tiene la opción de integrarse con más de 70 diferentes pasarelas de pago. Esto incluye aceptar pagos de tarjetas de crédito, Google Checkout, PayPal y muchos más.

Las puertas de enlace vienen con sus propias tarifas de transacción. Ya que estos pueden ser un poco confusos, le recomiendo que se familiarice con ellos antes de registrarse, ya que de lo contrario se sorprenderá de cuánto tendrá que pagar.

En resumen, Shopify tiene una de las mayores listas de pasarelas de pago compatibles que existen. Esto no significa que los usará todos, pero abre más oportunidades para personas de todo el mundo. También le da la oportunidad de investigar cuáles de las pasarelas de pago funcionarán para su negocio en particular.

Hay una serie de razones por las cuales las personas eligen los pagos de Shopify, sin embargo, también tienen contratiempos, a continuación, los exploramos un poco más.

Opiniones de Shopify

Shopify Pagos Pros

• Honorarios de Transacciones de Shopify - Si bien es de esperar que experimente tarifas de procesamiento al utilizar los pagos de Shopify, no tendrá que pagar las tarifas de transacción adicionales de 0.5% -2% para otras formas de pago.
• Integración Shopify - Los pagos de Shopify están disponibles de inmediato y no es necesario que estén integrados, por lo que puede comenzar a aceptar pagos de inmediato.
• Shopify Security - El servicio de pagos de Shopify es altamente seguro y detecta transacciones fraudulentas. Tiene opciones en su pago para agregar un sistema de verificación por dirección y valor para garantizar que los pagos sean genuinos
• Detalles guardados - cuando los clientes visitaron su sitio web, pueden guardar su información de envío y facturación para garantizar que su proceso de pago sea rápido, lo que a su vez conduce a un alto índice de conversión
• Honorarios de procesamiento de Shopify - se le recompensa con tarifas de procesamiento más bajas dependiendo de la mayor cantidad de su paquete mensual y de las mayores ventas que realice cada mes

Shopify Pagos Contras

• Contracargos - Si sus clientes archivan demasiadas devoluciones de cargo, Shopify puede retener sus fondos o, lo que es peor, bloquear su cuenta.
• Actividades sospechosas - Si se ha observado actividad sospechosa en su cuenta, entonces nuevamente Shopify puede retener los pagos de usted. Estos pueden ser escalados y es posible que no reciba su dinero por un tiempo hasta que finalice una disputa.
• Disponibilidad - La opción de pago de Shopify no está disponible en todos los países y puedes ver el lista completa de paises aquí. A pesar de los países admitidos, es posible que se le niegue el uso del servicio si su empresa es considerada de "alto riesgo", ya que Shopify tiene el derecho de finalizar su servicio con cualquier aviso.

En general, aunque las ventajas definitivamente superan las desventajas y sus bajos cargos por transacciones e integraciones instantáneas hacen que sea una excelente opción para las empresas de comercio electrónico de cualquier tamaño.

Revisiones de Shopify: Regulación general de protección de datos (GDPR)

En mayo, 2018, GPDR entró en vigor e introdujo nuevas regulaciones con respecto a cómo las compañías manejan la información personal de sus clientes europeos.

En preparación para este Shopify, ya hemos hecho un trabajo fantástico para proteger a sus clientes. Éstos incluyen:

• Actualizados sus términos de servicio para incluir ahora un anexo de protección de datos lo que explica cómo Shopify manejará la información de su cliente europeo
• Se actualizó su política de privacidad para establecer claramente qué derechos tienen los individuos bajo la ley y cómo se procesan los datos.
• La información se ha modificado con respecto a cómo se almacenan las cookies en su tienda
• Creado un libre generador de política de privacidad que puedes agregar a tu tienda
• Se modificó el opt-in de marketing que le permite tenerlo como no seleccionado para su tienda.
• Producido un Libro blanco de 16 Sobre cómo Shopify abordará los requisitos legales.

Shopify también ha ideado una forma en la que puede solicitar que los detalles de un cliente individual se puedan eliminar de todas sus aplicaciones. Verá la opción a continuación dentro del área de privacidad de su cliente que le permite eliminarlo.

La interfaz de la tienda de aplicaciones también se ha actualizado para que muestre qué información específica están almacenando sus aplicaciones en sus clientes. Shopify recomienda que hable con un abogado en relación con la protección de datos para que tenga claro cómo afectará esto a su negocio.

Opiniones de Shopify: Mobile

Lo bueno de Shopify es que también puede administrar muchas de sus operaciones desde la aplicación móvil. Algunas de las tareas que puede hacer en la aplicación incluyen:

• Toma y sube fotos del producto.
• Editar detalles del producto como precios
• Añadir productos
• Cumplir pedidos así como ofrecer reembolsos o archivo.
• Compra e imprime etiquetas de envío
• Algunas estadísticas de conversiones.
• Ver información de ventas en vivo y ver el tráfico en tiempo real
• Recibir notificaciones de pedido (ver abajo)
• Póngase en contacto con los miembros de su equipo.

La aplicación es compatible con iPhone y Android, ya que está disponible en inglés y holandés. El hecho de que pueda cumplir con los pedidos es una opción fantástica para los eventos o ferias a las que asiste. La aplicación también se integra con las herramientas de 3rd party, como Amazon y Etsy, para que los usuarios puedan administrar sus ventas e inventarios de manera efectiva en múltiples plataformas.

Reseñas de Shopify: seguridad

La seguridad se toma muy en serio cuando se ejecuta un sitio de comercio electrónico. Por lo tanto, Shopify tiene su carrito de compras alojado en un servidor compatible con Level Level 1 PCI DSS. En otras palabras, sus datos y los datos de sus clientes son seguros. Además, todos los planes de precios (además de Lite) ofrecen certificado SSL gratuito 128-bit sin costo adicional.

Si bien la seguridad de los datos es muy importante para los minoristas, muchos también se preocupan porque su tienda siempre esté disponible, y Shopify ofrece a sus clientes una garantía de tiempo de actividad 99.94%. Además, la compañía crea copias de seguridad seguras de todos sus datos, por lo que incluso si su tienda se cuelga, se realizará una copia de seguridad para su restauración más adelante.

Las insignias de seguridad vienen con su plan, considerando que estas son algunas de las únicas formas en que puede mostrar a sus clientes que su sitio web es seguro. Eso, junto con la mención "https" y el candado en el área de URL de su navegador.

Algunas otras cosas que entran en juego con la seguridad incluyen la administración de vulnerabilidades y el control de acceso. Tienes la oportunidad de especificar qué usuarios pueden acceder a cierto contenido en el backend. Entonces, algunas personas pueden obtener un poco de acceso, mientras que otras pueden tener acceso de administrador, y otras pueden no tener acceso.

Finalmente, el área de administración de vulnerabilidades ayuda a detectar problemas de hackers maliciosos a transacciones fraudulentas. Puede supervisar lo que sucede en su sitio y Shopify ayuda a identificar actividades delictivas.

Reseñas de Shopify: Atención al cliente

Si te encuentras en necesidad de apoyo, entonces Shopify Tiene uno de los mejores equipos de la industria. Independientemente del plan de precios que decida, la compañía cuenta con soporte completo al cliente 24 / 7, que incluye soporte telefónico, así como soporte por chat y correo electrónico. Otra gran forma de ayuda ofrecida por Shopify es el acceso a un sistema de soporte considerable directamente a través de su sitio web, que incluye foros de usuarios, tutoriales y preguntas frecuentes.

Si está comenzando su viaje como vendedor en línea, Shopify ha creado algo llamado Ecommerce University. Aquí los usuarios obtienen acceso a libros electrónicos, videos y guías, con la idea de ayudar a los clientes a conocer los pormenores de administrar su propia tienda web.

En general, tiene la capacidad de hablar con un profesional o conocer el sistema usted mismo. Obviamente, algunas personas odian esperar por teléfono a un representante de soporte, por lo que creemos que los foros, cursos y videos son suficientes para que usted pueda resolver sus propios problemas si lo desea. Entonces, el equipo de soporte tiene algo para todos (son muy conocedores de moda or joyerías), y en mi experiencia, son bastante malditamente receptivos.

Desde videos, podcasts e historias de éxito hasta una enorme enciclopedia de términos de comercio electrónico, el soporte en línea de Shopify parece mejorar de forma regular. Diablos, la última vez que hice este artículo no recuerdo haber tenido un podcast de comercio electrónico.

Una nota sobre las solicitudes de desarrollo de Shopify

Al trabajar con una plataforma, aplicación o software en línea, es bueno tener acceso a los desarrolladores o, al menos, algún tipo de sistema de comentarios para informarles sobre las características que le gustaría ver en el futuro. Además, nos gusta ver que los desarrolladores realmente respondan a las solicitudes con nuevas funciones que se lanzan de manera consistente.

Considero que es un tipo de apoyo, ya que una empresa que no escucha a los clientes los perderá debido a esta falta de comunicación.

Shopify prospera en este departamento, ya que comparten regularmente las publicaciones del blog sobre las solicitudes de funciones que han escuchado e implementado. Por ejemplo, a muchos profesionales del comercio electrónico les preocupa que las imágenes ralenticen sus sitios, ya que los medios de comunicación suelen ser los causantes de este problema.

Bueno, Shopify respondió optimizando y actualizando todas las imágenes cargadas anteriormente en Shopify, al tiempo que proporcionaba instrucciones de modificación de archivos para la optimización futura de la imagen. Esto no solo ayuda con el SEO, sino que acelera la interfaz de usuario para todos los comerciantes de Shopify.

Migración a Shopify desde otra plataforma

Shopify tiene mucho que ofrecer como sistema de CRM (aquí hemos enumerado los mejor software de CRM que puedes usar con Shopify).

Sin embargo, antes de que puedas comenzar a descubrir los beneficios para ti mismo, necesitarás configurar una cuenta. Si está empezando desde cero, eso no es un problema, simplemente regístrese para obtener el paquete que desea. Por otro lado, si está migrando de otra plataforma, tendrá que asegurarse de llevar todos sus datos con usted.

Migrar a cualquier lugar en el panorama tecnológico es complicado, pero Shopify hace que el proceso sea lo más simple posible.

Hay incluso un manual de "Introducción" para guiarte.

Esto es lo que necesitas hacer:

• Establezca la configuración de administración básica: el sistema de migración de comercio electrónico de Shopify lo guiará a través de este proceso. Básicamente, se trata de decidir quién tendrá acceso a sus servicios de Shopify. También deberá agregar cuentas de personal para que sus equipos también puedan obtener sus propios datos de inicio de sesión personales.
• Importe datos de la tienda a Shopify: puede usar una aplicación de migración de tienda para hacer esto. Shopify tiene un puñado de opciones gratuitas para elegir, incluyendo Descuentos a granel y Evaluación de productos. También hay opciones de terceros en la App Store de Shopify.
• Organice sus productos: Después de que haya migrado, asegúrese de que toda su información se haya transferido a su sistema correctamente, actualizando los detalles del producto y revisando su inventario.
• Haga que su sitio web se vea impresionante: vea todo lo que puede hacer con Shopify para mejorar la apariencia de su tienda. Hay un montón de fantásticos temas y extras para elegir aquí. Recuerde personalizar el tema de Shopify o pedir ayuda a un experto de Shopify.
• Configure su dominio: Si desea actualizar su dominio, puede comprar uno nuevo directamente en Shopify. Alternativamente, existe la opción de transferir su dominio existente a su cuenta de Shopify.

Una vez que hayas punteado las I y cruzado las T arriba, tendrás que resolver los otros pequeños detalles. Por ejemplo, eso significa configurar sus métodos de envío, configurar sus opciones de impuestos y elegir un proveedor de pago preferido.

App Store de Shopify

¡La tienda de aplicaciones de Shopify ha existido durante 10 años!

Afortunadamente, el mercado no está tan pasado de moda como solía ser.

En 2018, Shopify actualizó su tienda de aplicaciones con un enfoque en los algoritmos de aprendizaje automático, para que pudieran brindar a los usuarios de hoy una experiencia más intuitiva y envolvente. El App Store de Shopify lo ayuda a descubrir las herramientas que más le atraen con recomendaciones personalizadas.

Handy ¿verdad?

Básicamente, el App Store es una colección de aplicaciones premium y gratuitas destinadas a ampliar y mejorar la funcionalidad de su tienda Shopify. Puede agregar aplicaciones de cupones, actualizar su servicio con nuevos análisis e incluso instalar un chatbot.

A medida que realizamos nuestra revisión, una cosa que más nos gustó de la tienda de aplicaciones de Shopify fue el hecho de que no necesita ser un desarrollador para usar las herramientas que encuentra. Es fácil simplemente conectar nuevas capacidades en su tienda, sin ningún conocimiento especializado.

La tienda de aplicaciones de Shopify también utiliza inteligencia artificial de última generación para impulsar recomendaciones inteligentes para su tienda. Esta experiencia de usuario adaptativa se adapta a sus necesidades individuales, facilitando a los comerciantes encontrar en cualquier lugar las herramientas que necesitan.

Las características actualizadas recientemente incluyen:

• Categorización increíble
• Listados más claros en las páginas de la aplicación
• Mejores recomendaciones y funciones de búsqueda.

Si usted mismo es un desarrollador experto, ¡también puede convertirse en un comerciante de aplicaciones de Shopify también! Hay más de 600,000 personas que actualmente tienen este título. Los nuevos desarrolladores están mejor posicionados para vender sus aplicaciones en el nuevo y práctico entorno.

Shopify incluso ofrece un montón de recursos adicionales para comenzar, incluido un visión general de alto nivel del espacio de desarrollo de Shopify, y acceso a las API de Shopify.

¿Qué pasa con los expertos de Shopify?

Una característica interesante que podría haber notado al leer en las reseñas de Shopify, es Shopify Experts.

Estas no son solo personas que hacen un montón de entrenamiento para Shopify.

Los expertos de Shopify son la comunidad de la marca de embajadores de Shopify cuidadosamente cultivados.

¿Entonces, Qué significa eso para ti?

Los expertos están ahí para ayudarlo a hacer crecer su negocio con un soporte de alta calidad y servicios de extremo a extremo. El programa fue diseñado originalmente para apoyar y empoderar a las empresas que se asociaron con Shopify directamente. Sin embargo, cualquiera puede encontrar y usar un experto hoy.

Para contratar a su propio experto solo:

• Visite la página de expertos de Shopify: encontrará potenciales expertos enumerados por ubicación o talento específico. No necesita estar cerca de su Experto para contratarlos, no es necesario reunirse cara a cara.
• Elija a alguien con el talento adecuado: hay cinco categorías de Shopify Expert, que incluyen Diseño de tienda, Configuración de tienda, Marketing, Fotografía y Desarrollo. También puede encontrar un pequeño grupo de expertos dedicados a otras mini tareas, como configurar su píxel de seguimiento de Facebook.
• Consulte el perfil de su experto en Shopify previsto: esto generalmente incluye un enlace a su tienda Shopify preexistente, que es excelente para mostrarle lo que puede esperar. Los perfiles también muestran el presupuesto mínimo del proyecto de Experto. Esto es lo que deberá pagar para que el experto trabaje para usted.
• Examine sus testimonios: como con la mayoría de las decisiones de compra de hoy, siempre es una buena idea revisar los testimonios de otros clientes que contrataron al experto antes que usted.

Si no puede encontrar exactamente lo que está buscando en la página de Expertos de Shopify, Shopify también agregó la función "Publicar un trabajo" que le ayudará a relacionarse con la persona correcta de forma automática.

Entonces, ¿qué pasa si quieres convertirte en un experto de Shopify?

Bueno, Tu también puedes hacer eso.

Tendrá que ser un embajador de la marca en Shopify y asegurarse de que siempre esté realizando un trabajo de alta calidad para las personas que solicitan sus servicios. Shopify mantiene a sus Expertos en estándares estrictos, por lo que estará bajo escrutinio todo el tiempo. También deberá asegurarse de estar siempre activo dentro de la Comunidad de Socios. Eso significa hospedar y asistir a reuniones y conducir nuevos comerciantes a la Shopify y Shopify Plus .

Dropshipping Con Shopify

Hay muchas maneras diferentes de vender con Shopify.

¿Uno de los más populares? Dropshipping.

Con el envío directo, no tiene que preocuparse por encontrar un lugar para almacenar su carga antes de enviarla a los clientes. En su lugar, consigues que otra persona haga el envío por ti.

Dropshipping es una de las maneras más fáciles de comenzar en el mundo del comercio electrónico. Sin embargo, sólo hay un puñado de Herramientas de CRM que son útiles para soportar dropshipping.

Shopify simplemente pasa a ser uno de ellos.

Shopify ofrece una gama de aplicaciones de envío directo desde su mercado que le ayuda a obtener y vender los productos que son relevantes para usted en línea. Muchos consideran que Shopify es la mejor opción para dropshipping. Si eres nuevo en la industria, incluso puedes consultar el seminario web gratuito que Shopify creó específicamente para los comerciantes de dropshipping.

Si bien hay otras soluciones de comercio electrónico por ahí que permiten el envío directo, Shopify y Shopify Plus se destacan porque son:

• Shopify está repleto de soluciones que facilitan la gestión de sus relaciones de envío directo con proveedores. Una opción común es Oberlo - que es una aplicación dedicada de dropshipping diseñada para trabajar exclusivamente con Shopify.
• Lleno de excelentes características: Shopify viene con todo lo que necesita para crear un negocio de comercio electrónico completo. Junto con el creador de su tienda, también obtiene soluciones para administrar sus pagos, marketing, ventas, métodos de envío y más.
• Fácil de usar: Shopify es uno de los eCommerce más fáciles de usar y Soluciones de CRM en el mercado. Está repleto de funcionalidades, pero no es abrumador ni difícil de usar. Si alguna vez tiene algún problema, puede recurrir a un Experto para obtener ayuda o visitar un seminario web.
• Es completamente extensible: Si desea agregar cualquier característica nueva a su solución de Shopify, hay un mercado completo dedicado a las aplicaciones.

¿Cuáles son las alternativas para Shopify?

Shopify Es increíblemente popular por una razón: es efectivo.

Sin embargo, todavía hay inconvenientes en el uso de Shopify para algunas personas. Debido a eso, es posible que también desee revisar las alternativas en el mercado. Por ejemplo, las opciones incluyen:

• BigCommerce: Simple editor de arrastrar y soltar con hermosos f = temas. Sin embargo, las revisiones sugieren que los sitios pueden funcionar lentamente.
• WooCommerce: Ideal para usuarios de WordPress, pero más difícil de escalar que Shopify.
• Volusion: Popular para las empresas más pequeñas con habilidades de nivel de entrada. Sin embargo, las revisiones muestran que la factura mensual puede ser alta.
• 3dcart: Una plataforma de carro de la compra con tecnología de punta que no viene con las herramientas de marketing que ofrecen Shopify y Shopify Plus.
• BigCartel: Una solución asequible con características limitadas en comparación con Shopify
• magneto: Una herramienta de código abierto con algunas de las mejores revisiones del mercado, pero que todavía tiene una curva de aprendizaje empinada.
• Wix: Uno de los creadores de la tienda en línea más simple, sin embargo, puede no ser suficiente para marcas más grandes.
• Squarespace - perfectamente adecuado para una amplia gama de plantillas y temas; sin embargo, las revisiones sugieren opciones de pago limitadas
• Pestashop: Ideal para personas con un presupuesto limitado, pero no tan completo como Shopify

🏗️ ¿Cuáles son las características más importantes de Shopify?

Si pasa mucho tiempo navegando en las reseñas de Shopify o mirando en línea a los creadores de sitios web y de CRM mejor calificados, se dará cuenta de que Shopify tiene muchas características que ofrecer.

La pregunta es, ¿cuáles son los más importantes a los que deberías prestar atención?

Hemos revisado todas las revisiones de Shopify de compañías líderes en línea, y hemos probado el software por nosotros mismos para encontrar esta lista de los componentes más importantes en Shopify:

• Recuperación del carro abandonado: La tasa promedio de abandono de carrito en línea hoy en día está alrededor del 68.81%. Esto significa que sobre 7 de todos los clientes de 10 Deja tu tienda sin comprar nada. Afortunadamente, Shopify ofrece activadores automáticos de correo electrónico y otras herramientas para ayudar con la recuperación de carros abandonados.
• Cálculo automatizado de envío: ¿Enviar productos a clientes de todo el mundo? No se preocupe por calcular esos costosos gastos de envío, ¡solo deje que Shopify haga el trabajo duro por usted! El servicio de envío del operador en tiempo real calcula el costo exacto de envío para productos específicos en función de su peso y la ubicación del cliente.
• Shopify POS: Puede realizar pagos para su tienda Shopify en línea o fuera de línea, gracias a los sistemas de punto de venta de Shopify. Lee nuestro Shopify POS revisión para más información.
• Perfiles de clientes: Asegúrese de tener siempre la mejor información sobre su público objetivo con perfiles de usuario personalizados. Esto es excelente para cuando desea segmentar sus campañas de marketing y ventas.
• Códigos de descuento fáciles: Las ventas y los descuentos pueden ayudar a aumentar los ingresos. Shopify ofrece una fantástica solución de "descuentos por volumen" que le permite generar códigos de descuento para envíos gratuitos, porcentajes y montos en dólares.
• Integración de redes sociales: Si tienes un gran número de seguidores sociales, puedes recrear tu sitio web de Shopify en Facebook a través de la pestaña "comprar". Permita que la gente le compre directamente sin tener que ir a su sitio.
• Dejar Servicios de Shopify Fulfillment Ayuda: Shopify ofrece soluciones de envío directo para que pueda evitar los aspectos que consumen mucho tiempo en la ejecución de una tienda, como el envío, el embalaje y la manipulación.
• Expertos de Shopify: Como hemos mencionado en otra parte de nuestra revisión de Shopify, puede acceder a los expertos para obtener orientación y soporte adicionales en diseño, programación, marketing y más. Esto asegura que siempre obtenga el máximo provecho de su tienda en línea.

Si todas esas características no son lo suficiente para emocionarte, también hay cosas como:

• Cientos de temas profesionales.
• Plataforma completa de blogs
• Nombres de dominio únicos y certificados SSL
• Tarifas de envío automático
• Pasarelas de pago 70 para elegir
• Marketing y soporte SEO.

Shopify Preguntas frecuentes

¿Necesita respuestas más específicas a sus preguntas de las que puede obtener de la mayoría de los comentarios de Shopify? Echa un vistazo a estas sencillas preguntas frecuentes:

¿Es bueno usar Shopify?

Shopify es posiblemente la mejor plataforma de comercio electrónico. Cuando observamos las principales plataformas de comercio electrónico de 6 en el mercado, Shopify llegó a la cima con una puntuación de 10 / 10.

Echa un vistazo a nuestra revisión de la plataformas de comercio electrónico 6 hoy.

¿Shopify es seguro?

Shopify está certificado según el nivel 1 PCI DSS. De hecho, Shopify cumple con todas las categorías 6 de estándares PCI que incluyen:

• Mantener una red segura
• Mantener un programa de gestión vulnerable.
• Redes regulares de monitoreo y pruebas.
• Protección de datos del titular de la tarjeta.
• Implementando fuertes medidas de control de acceso.
• Mantener una política de seguridad de la información.

¿Puedo ganar dinero con Shopify?

¡Absolutamente! Shopify tiene un Toneladas de historias de éxito y especialmente con Shopify Plus, se ocupa de algunas de las empresas de comercio electrónico más grandes del mundo.

¿Cuánto cuesta configurar Shopify?

Puede encontrar una lista de todos los paquetes de precios más arriba en el artículo. Si está comenzando, sin embargo, sería mejor comenzar con el paquete Lite que cuesta $ 9 al mes o el paquete básico que cuesta $ 29 al mes.

¿Shopify tiene buen SEO?

De hecho lo hace. Shopify es una gran plataforma que le permite realizar los siguientes pasos que pueden ayudar a que Google vea su sitio web:

• Añadir palabras clave a las páginas de productos
• Optimice la estructura de su sitio
• Enviar un mapa del sitio
• Ocultar páginas para enfatizar su presupuesto de rastreo

Hay un lista de herramientas SEO en la tienda de aplicaciones Shopify que también puede ayudar con estas tareas.

¿Shopify es seguro para los clientes?

Como Shopify es una plataforma SaaS, cada vez que se realiza una actualización de seguridad en el backend, se actualizan todos los sitios web de la plataforma. Esto se opone a un servicio como Magento donde un nuevo parche debería cargarse manualmente.

¿Cuántas personas usan Shopify?

Actualmente, Shopify es compatible con más de 500,000 en los países de 175. Más de 1.2 millones de personas utilizan la plataforma de back-end de Shopify.

¿Shopify incluye alojamiento web?

Cada paquete de precios disponible en Shopify viene con alojamiento incluido. No necesita pagar por un host externo, e incluso puede configurar Shopify con su nombre de dominio existente de acuerdo con las revisiones. Alternativamente, puede comprar un nuevo nombre de dominio a través de Shopify.

¿Shopify ofrece hosting de correo electrónico?

Según las revisiones de Shopify, no hay alojamiento de correo electrónico incluido en su sistema de CRM. Sin embargo, si compra un dominio con Shopify o transfiere su dominio existente a Shopify, puede configurar el reenvío de direcciones de correo electrónico de forma gratuita.

¿Shopify aloja nombres de dominio?

Sí, puede comprar dominios personalizados a través de Shopify para precios que comienzan en tan solo $ 11 por año. Su dominio se configurará de forma automática y conservará la propiedad incluso si se va. Shopify.

¿Necesito una licencia comercial para vender en Shopify?

De acuerdo con las revisiones de Shopify, hemos leído y los expertos con los que hemos hablado, Shopify solo solicita licencias comerciales si va a ganar $ 20,000 en un mes a través de su tienda, o usará el Shopify pasarela de pago. Si necesita una licencia comercial dependerá de su ubicación, pero la mayoría de las empresas no necesitarán esta documentación.

¿Shopify acepta PayPal?

Puedes aceptar pagos a través de PayPal a través de tu tienda Shopify. También puede usar PayPal Express, que permite a los clientes que no tienen cuentas de PayPal realizar pagos seguros a través de sus tarjetas de débito y crédito.

¿Shopify es bueno para principiantes?

Esto será una cuestión de perspectiva personal y opinión para la mayoría de las personas. Sin embargo, Shopify es generalmente visto como una plataforma fácil de usar e intuitiva para cualquier forma o tamaño de negocio. El acceso a innumerables guías y recursos que lo ayudan a configurar su campaña le asegura que puede comenzar a ejecutar su tienda de comercio electrónico en poco tiempo. La interfaz fácil de usar es muy fácil de acostumbrarse, y hay expertos de Shopify disponibles si necesita ayuda profesional.

Revisión de Shopify: Conclusión

¿Para quién es la plataforma de comercio electrónico de Shopify?

Principiantes, intermedios y usuarios avanzados (aquellos que buscan acelerar el proceso de desarrollo al no pasar mucho tiempo codificando o procesos más complicados). También me gusta para bloggers generalistas o creadores de contenido que quieran vender bienes digitales y debe comenzar el plan Lite. El plan de Shopify Lite está listo para convertir un sitio de negocios regular en uno de comercio electrónico. También es bueno ver un constructor de página de inicio (Shopify Sections) que tiene elementos que se pueden arrastrar.

Con mucho gusto recomendaría Shopify a cualquiera, si nada más, al menos daría su Prueba gratuita de 14-day un intento. Estoy seguro de que no te decepcionarán.

Pruebe Shopify gratis por los días de 14

Entonces, ¿qué piensas de Shopify? Déjeme saber cuál es su opinión en el área de comentarios, que está dedicada a las revisiones de Shopify.

Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Echa un vistazo a mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.