Al comenzar a hacer negocios en la Web, se encontrará con tres tipos específicos de personas:
• Aquellos que quieren comprar de usted
• Aquellos que quieren robarte
• Aquellos que quieren robar a quienes compran de ti
La paradoja que todo propietario de un sitio web enfrenta es que desea dar la bienvenida al primer tipo de persona con los brazos abiertos, pero a los otros que querrá tratar de cerrar. En una tienda tradicional sin conexión, generalmente es fácil detectar de dónde vendrá el problema. Hacer negocios en línea, sin embargo, significa que usted pierde toda esa intuición importante.
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