No es ningún secreto que el servicio al cliente juega un papel importante en la satisfacción del consumidor cuando las personas compran en línea. Como tal, hay una buena posibilidad de que esté buscando un software que lo ayude con eso. Aquí es donde Gorgias se destaca. Para ayudarte a determinar si esta aplicación es para ti, hemos creado esta Gorgias revisar.
No necesitas que te lo digamos; Hay muchos aspectos que intervienen en la prestación de un servicio al cliente excepcional: responder correos electrónicos de manera oportuna, proporcionar una manera fácil de ponerse en contacto, responder a comentarios y reseñas, etc. Estas son probablemente solo algunas de las demandas que usted, como empresario en línea tratando de manejar.
Por supuesto, esto consume tu valioso tiempo y energía cuando, en cambio, preferirías concentrarte en administrar tu tienda y promocionar tu marca. Pero, por suerte, existen herramientas que pueden encargarse de algunas de estas tareas de atención al cliente. Gorgias Es un servicio de asistencia integral para tu tienda online. Puedes gestionar todas tus comunicaciones desde un solo lugar y automatizar algunas de estas interacciones con los clientes.
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