Precios y reseñas de Infusionsoft (2019 de octubre): una impresionante plataforma de comercio electrónico y marketing por correo electrónico

Encontrar un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM), herramientas de ventas y plataforma de comercio electrónico no es precisamente una tarea sencilla. Lo que lo hace aún más difícil es que generalmente tiene que combinar o integrar múltiples servicios para que todo funcione bien para su negocio. Sin embargo, Infusionsoft tiene un plan diferente para ti

Sé que algunas empresas no están interesadas en comprometerse con un conjunto completo de servicios en este momento, pero es por eso que es principalmente para las empresas más establecidas que buscan optimizar sus procesos.

Los precios parecen altos al principio para Infusionsoft, pero eso se debe a que realmente no necesita tener ningún otro software complementario para hacerlo.

El producto principal es un CRM, pero también incluye módulos para marketing por correo electrónico, automatización de marketing, ventas y una plataforma completa de comercio electrónico. Ahora que mira el precio más bajo del plan de $ 199 por mes, eso es más bien razonable.

Por lo tanto, queríamos darle una buena mirada a Infusionsoft para ver si vale la pena que los webmasters de comercio electrónico inviertan. Sigue leyendo para obtener más información sobre Infusionsoft, y realmente echa un vistazo a tus herramientas actuales para ver si las integraciones combinadas terminan costándote. Más y hazlo más complejo de lo que te gustaría.

Características de Infusionsoft

Un potente CRM

La mayoría de las personas inicialmente miran Infusionsoft porque quieren implementar un CRM sólido para su negocio. La historia corta es que Infusionsoft tiene uno de los mejores CRM del negocio. Es más limpio que la mayoría de los que he visto, y permite importar contactos, etiquetar y segmentar.

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Mi parte favorita es que puedes calificar a ciertos clientes según tus interacciones pasadas. Entonces, por ejemplo, si alguien está perdiendo una tonelada de su tiempo de servicio al cliente, puede ser el momento de considerar si vale la pena tenerlo o no como cliente. Los mensajes de seguimiento también son útiles para cuando desea comunicarse con personas en función de sus perfiles de clientes únicos. En general, el CRM es suficiente para recomendar Infusionsoft a las pequeñas empresas.

Automatización de marketing con captura de leads y correos electrónicos

Aunque la automatización de marketing tiene algunas herramientas prácticas para las empresas B2B, también es un sistema interesante para sitios web de comercio electrónico. Por ejemplo, tiene la oportunidad de enviar mensajes de correo electrónico relevantes en función del tiempo y las necesidades del cliente. Cualquiera en el comercio electrónico se da cuenta de lo importante que es la puntualidad, teniendo en cuenta un cumpleaños, un pedido urgente o una locura de vacaciones que debe ser atendida a menos que desee perder dinero.

Las herramientas de automatización de marketing están ahí para construir páginas de inicio, hacer un seguimiento de los movimientos en su sitio web y personalizar las comunicaciones que se distribuyen entre todos sus clientes. Todo el sistema parece crear un embudo que se integra en CRM, brindándole un entorno de calidad para trabajar.

Automatización de ventas con correos electrónicos, tareas y citas

El plan de automatización de ventas es realmente más para las empresas o servicios B2B. Sin embargo, todavía voy a cubrir lo que se proporciona. Obtendrá acceso a las herramientas integrales de puntuación de clientes potenciales, la gestión de presupuestos y pedidos y la gestión de canalizaciones. Traer nuevos clientes potenciales parece bastante intuitivo con Infusionsoft, y las notificaciones por correo electrónico a los representantes de ventas seguramente ayudarán a las compañías.

La plataforma de comercio electrónico

Este es el pan y la mantequilla de nuestro sitio web, ya que la tienda digital Infusionsoft no se queda atrás. Se proporciona una tienda en línea completa, donde puede configurar un carrito de compras con las soluciones de procesamiento de pagos más populares. Los formularios de pedido están disponibles para que los personalice, mientras que el cumplimiento, la gestión de inventario y los pagos recurrentes están todos empaquetados en la plataforma.

compra posterior

Mi parte favorita debería ser la automatización posterior a la compra, que envía mensajes para que la gente regrese a su tienda. Los cupones son posibles a través de estos mensajes, y puede personalizar casi todo lo que hay allí.

En general, esta plataforma de comercio electrónico es algo así como lo contrario de Shopify: tiene todas las herramientas incluidas (mientras que con Shopify generalmente tiene que implementar varias aplicaciones), pero necesita un poco de habilidades de desarrollo para crear una tienda de aspecto decente.

Integraciones

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¿Quieres combinar la interfaz de tu Intuit Quickbooks con Infusionsoft? Eso no es un problema en absoluto. ¿Le gustaría tener acceso a la API de Infusionsoft para integrar su propio código personalizado en el sistema?

La API no solo está disponible para los desarrolladores, sino que también se puede acceder a integraciones como Facebook, Blogger, MailChimp, WordPress y mucho más.

Precios de Infusionsoft

Aunque usted no obtiene su propia prueba gratuita para jugar con la plataforma Infusionsoft usted mismo, la compañía ofrece tres opciones para verla en acción. Una de ellas es una demostración en línea, otra es una demostración en vivo de un seminario web y la tercera es una demostración personalizada de uno de sus expertos en pequeñas empresas.

Una vez que decida que desea utilizar Infusionsoft para su negocio, hay cinco planes disponibles para usted:

  • Esencial - Por $ 199 por mes, obtiene un CRM, automatización de marketing, contactos 2,500, correos 12,500 por mes y soporte para tres usuarios.
  • Deluxe (automatización de ventas) - Por $ 299 por mes, obtiene todos los detalles del plan anterior, la automatización de ventas, los contactos de 5,000, los correos electrónicos de 25,000 por mes y el soporte para cuatro usuarios.
  • Deluxe (comercio electrónico) - Por $ 299 por mes, obtiene todo, desde el plan de Essentials, la funcionalidad de comercio electrónico, los contactos de 5,000, los correos electrónicos de 25,000 por mes y el soporte para cuatro usuarios.
  • ¡Terminé! - Por $ 379 por mes, obtiene CRM, automatización de marketing, automatización de ventas, funcionalidad de comercio electrónico, contactos de 10,000, correos electrónicos de 50,000 por mes y soporte para cinco usuarios.
  • Equipo - Por $ 599 por mes, obtiene todo del plan anterior, contactos de 20,000, correos electrónicos de 100,000 por mes y soporte para diez usuarios.

Soporte de Infusionsoft

El soporte para una plataforma como esta tiene que ser increíble. Si no puede comunicarse con alguien cuando está administrando un CRM, herramientas de marketing, sitio de comercio electrónico y todas las demás alarmas, no va a terminar bien. Afortunadamente, el equipo de Infusionsoft parece tenerlo cubierto bastante bien, considerando que ofrecen un chat y un número de teléfono al que puede llamar en cualquier momento. Lo que es más, es que brindan asistencia por correo electrónico a las personas que no les importa esperar unas horas para una respuesta.

La compañía Infusionsoft está activa en sitios de redes sociales como Facebook y Twitter, y el blog es uno de los más impresionantes que he visto. Cubre temas que son relevantes para la era digital moderna, por lo que recomiendo inscribirse para recibir el boletín por correo electrónico, incluso si no terminas con Infusionsoft.

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A Centro de Conocimiento también viene junto con su atención al cliente, por lo que si desea completar parte de la investigación usted mismo, un cuadro de búsqueda está ahí para hacer preguntas y descubrir qué podría estar pasando mal con su propia plataforma.

¿Para quién es Infusionsoft Best?

Este es sencillo y simple. Si no desea trabajar con varios sistemas para su sitio web, marketing, ventas y CRM, vaya con Infusionsoft. Es asequible, potente, limpio y bastante fácil de aprender.

Infusionsoft Clasificación: 5.0 - Revisado por

Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Echa un vistazo a mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.