Precios y reseñas de Infusionsoft (noviembre de 2020): una impresionante plataforma de comercio electrónico y marketing por correo electrónico

Encontrar un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM), herramientas de ventas y una plataforma de comercio electrónico no es exactamente una tarea sencilla. Lo que lo hace aún más difícil es que generalmente debe combinar o integrar múltiples servicios para que todo funcione bien para su negocio. Sin embargo, Infusionsoft tiene un plan diferente para ti

Sé que algunas empresas no están interesadas en comprometerse con un conjunto completo de servicios en este momento, pero es por eso que es principalmente para las empresas más establecidas que buscan optimizar sus procesos.

Los precios parecen altos al principio para Infusionsoft, pero eso se debe a que realmente no necesita tener ningún otro software complementario para hacerlo.

El producto principal es un CRM, pero también incluye módulos para el marketing por correo electrónico., automatización de marketing, ventas y un completo plataforma de comercio electrónico. Ahora que observa el precio más bajo del plan de $ 199 por mes, eso es bastante razonable.

Por lo tanto, queríamos darle un buen vistazo a Infusionsoft para ver si vale la pena invertir en él para los webmasters de comercio electrónico. Siga leyendo para obtener más información sobre Infusionsoft y eche un vistazo a sus herramientas actuales para ver si las integraciones combinadas terminan costando más y hacerlo más complejo de lo que le gustaría.

Características de Infusionsoft

Un potente CRM

La mayoría de las personas inicialmente ven Infusionsoft porque quieren implementar un CRM sólido para su negocio. La historia corta es que Infusionsoft tiene uno de los mejores CRM del sector. Es más limpio que la mayoría que he visto y permite importar contactos, etiquetar y segmentar.

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Mi parte favorita es que puede calificar a ciertos clientes en función de sus interacciones pasadas. Entonces, por ejemplo, si alguien está perdiendo una tonelada de su tiempo de servicio al cliente, puede ser el momento de considerar si vale la pena tenerlo como cliente o no. Los mensajes de seguimiento también son útiles para cuando desee ponerse en contacto con personas en función de sus perfiles de clientes únicos. En general, el CRM es suficiente para recomendar Infusionsoft a las pequeñas empresas.

Automatización de marketing con captura de leads y correos electrónicos

Aunque la automatización de marketing tiene algunas herramientas prácticas para las empresas B2B, también es un sistema interesante para sitios web de comercio electrónico. Por ejemplo, tiene la oportunidad de enviar mensajes de correo electrónico relevantes en función del tiempo y las necesidades del cliente. Cualquiera en el comercio electrónico se da cuenta de lo importante que es la puntualidad, teniendo en cuenta un cumpleaños, un pedido urgente o una locura de vacaciones que debe ser atendida a menos que desee perder dinero.

Las herramientas de automatización de marketing están ahí para construir páginas de inicio, hacer un seguimiento de los movimientos en su sitio web y personalizar las comunicaciones que se distribuyen entre todos sus clientes. Todo el sistema parece crear un embudo que se integra en CRM, brindándole un entorno de calidad para trabajar.

Automatización de ventas con correos electrónicos, tareas y citas

El plan de automatización de ventas es realmente más para empresas o servicios B2B. Sin embargo, seguiré cubriendo lo que se proporciona. Obtiene acceso a herramientas integrales de puntuación de clientes potenciales, gestión de cotizaciones y pedidos, y gestión de canalizaciones. Traer nuevos clientes potenciales parece bastante intuitivo con Infusionsoft, y las notificaciones por correo electrónico a los representantes de ventas seguramente ayudarán a las empresas.

La plataforma de comercio electrónico

Este es el pan y la mantequilla de nuestro sitio web, ya que el escaparate digital Infusionsoft no se queda atrás en absoluto. Se proporciona un escaparate en línea completo, donde puede configurar un carrito de compras con las soluciones de procesamiento de pagos más populares. Los formularios de pedido están disponibles para que los personalice, mientras que el cumplimiento, la gestión de inventario y los pagos recurrentes están todos empaquetados en la plataforma.

compra posterior

Mi parte favorita debería ser la automatización posterior a la compra, que envía mensajes para que la gente regrese a su tienda. Los cupones son posibles a través de estos mensajes, y puede personalizar casi todo lo que hay allí.

En general, esta plataforma de comercio electrónico es algo así como lo contrario de Shopify: tiene todas las herramientas incluidas (mientras que con Shopify generalmente tiene que implementar varias aplicaciones), pero necesita un poco de habilidades de desarrollo para crear una tienda de aspecto decente.

Integraciones

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¿Quiere combinar su interfaz Intuit Quickbooks con Infusionsoft? Eso no es un problema en absoluto. ¿Le gustaría acceder a la API de Infusionsoft para integrar su propio código personalizado en el sistema?

La API no solo está disponible para los desarrolladores, sino que también se puede acceder a integraciones como Facebook, Blogger, MailChimp, WordPress y mucho más.

Precios de Infusionsoft

Aunque no obtiene su propia prueba gratuita para jugar con la plataforma Infusionsoft, la compañía ofrece tres opciones para verla en acción. Uno de ellos es una demostración en línea, otro un seminario web en vivo y el tercero es una demostración personalizada de uno de sus expertos en pequeñas empresas.

Una vez que decida que le gustaría utilizar Infusionsoft para su negocio, hay cinco planes disponibles para usted:

  • Esencial - Por $ 199 al mes obtienes un CRM, automatización de marketing, 2,500 contactos, 12,500 correos electrónicos al mes y soporte para tres usuarios.
  • Deluxe (automatización de ventas) - Por $ 299 por mes obtienes todo del plan anterior, automatización de ventas, 5,000 contactos, 25,000 correos electrónicos por mes y soporte para cuatro usuarios.
  • Deluxe (comercio electrónico) - Por $ 299 por mes, obtiene todo, desde el plan Essentials, la funcionalidad de comercio electrónico, 5,000 contactos, 25,000 correos electrónicos por mes y soporte para cuatro usuarios.
  • Completa - Por $ 379 por mes obtienes CRM, automatización de marketing, automatización de ventas, funcionalidad de comercio electrónico, 10,000 contactos, 50,000 correos electrónicos por mes y soporte para cinco usuarios.
  • Equipo - Por $ 599 por mes obtienes todo del plan anterior, 20,000 contactos, 100,000 correos electrónicos por mes y soporte para diez usuarios.

Soporte de Infusionsoft

El soporte para una plataforma como esta tiene que ser asombroso. Si no puede comunicarse con alguien cuando está administrando un CRM, herramientas de marketing, un sitio de comercio electrónico y todas las demás comodidades, no va a terminar bien. Afortunadamente, el equipo de Infusionsoft parece haberlo cubierto bastante bien, considerando que ofrecen un cuadro de chat y un número de teléfono al que puede llamar en cualquier momento. Además, brindan soporte por correo electrónico para las personas a las que no les importa esperar unas horas para recibir una respuesta.

La empresa Infusionsoft está activa en sitios de redes sociales como Facebook y Twitter, y el blog es uno de los más impresionantes que he visto. Cubre temas que son relevantes para la era digital moderna, por lo que recomendaría encarecidamente suscribirse al boletín por correo electrónico, incluso si no termina eligiendo Infusionsoft.

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A Centro de Conocimiento también viene junto con su atención al cliente, por lo que si desea completar parte de la investigación usted mismo, un cuadro de búsqueda está ahí para hacer preguntas y descubrir qué podría estar pasando mal con su propia plataforma.

¿Para quién es mejor Infusionsoft?

Este es simple y llanamente. Si no desea trabajar con varios sistemas para su sitio web, marketing, ventas y CRM, vaya con Infusionsoft. Es asequible, potente, limpio y bastante fácil de aprender.

Infusionsoft
Clasificación: 5.0 - Revisado por

Catalin Zorzini

Soy un blogger de diseño web y comencé este proyecto después de pasar algunas semanas luchando por descubrir cuál es la mejor plataforma de comercio electrónico para mí. Mira mi actual top constructores de sitios de comercio electrónico de 10.