Cómo iniciar un negocio en línea en Australia

Aprender a iniciar un negocio en línea en Australia requiere la estructura comercial adecuada, los documentos de registro adecuados y una plataforma de comercio electrónico para crear una tienda en línea y vender productos. 

Con la 11º mercado de comercio electrónico más grande del mundo, y el comercio en línea que representa alrededor del 9% de todo el comercio minorista en Australia, ahora es el momento de iniciar una tienda en línea. Hay mucho espacio para nuevos negocios y Australia sirve como un mercado excepcional para construir un negocio exitoso. Sin mencionar que la prominencia de Australia en el comercio electrónico, combinada con su ubicación aislada, lo hace perfecto para lanzar un negocio para expandirse en otros lugares del mundo. 

En esta guía, explicamos lo esencial sobre cómo iniciar un negocio en línea en Australia. 

Cómo iniciar un negocio en línea en Australia

Siga estos pasos para construir un negocio en línea desde cero. Todos estos consejos están dirigidos a quienes hacen negocios en Australia, con sugerencias sobre certificaciones y licencias específicas de Australia. 

1. Decida qué le gustaría vender (y considere proveedores/fabricantes)

Decidir lo que le gustaría vender es el primer paso para administrar cualquier negocio en línea. 

Puedes comenzar con nuestra guía paso a paso sobre cómo elegir un gran producto para vender en línea.

El objetivo es tomar decisiones basadas en:

1. El volumen de ventas pasado/reciente de un producto
2. El potencial de crecimiento y la saturación actual del mercado

De esta manera, selecciona productos que se venden bien, pero aún así tiene espacio para encontrar clientes. 

Estas son las mejores prácticas y consejos al investigar qué vender: 

1. Vende cosas que la gente necesita: aunque las necesidades a menudo tienen mercados saturados, compañías como Dollar Shave Club y Stitch Fix descubrieron cómo reinventar necesidades como productos de afeitado para hombres y ropa para mujeres.
2. Vender artículos que la gente quiere: busque temas e intereses de moda, pero evite las modas pasajeras; las cosas que la gente quiere durante períodos prolongados incluyen juguetes para niños, artículos de bienestar y de lujo, y varios tipos de productos electrónicos (piense en juguetes para adultos y niños, o cosas que las personas no necesariamente necesitan, pero que hacen que la vida sea más divertida/interesante)
3. Elija productos con atractivo global o regional: mientras investiga una idea de negocio, filtre su búsqueda para ver si algunos productos funcionan bien en algunas regiones pero no en otras; ¿Es posible que el mercado simplemente no haya sido aprovechado todavía?
4. Vende artículos que ya te apasionan: a menudo es más fácil entusiasmarse con su inventario cuando los artículos ya están en su rango de pasatiempos
5. Elija productos sobre los que tenga un conocimiento especial: estos tipos de productos generalmente viven en el espacio de bienes digitales, donde crea y vende clases, seminarios de capacitación o libros electrónicos
6. Vende artículos que tú mismo hagas: desde libros electrónicos hasta inventos, puede crear artículos que sean lo suficientemente únicos como para que la gente los compre
7. Artículos de envío directo: este proceso implica asociarse con un proveedor o fabricante (o uno de los muchos dropshipping mercados) y venta de artículos para que el proveedor empaque y envíe directamente desde su almacén; solo tiene que ejecutar un sitio web y listar los productos 
8. Intenta vender membresías: tiene opciones para vender de todo, desde artículos digitales hasta bienes físicos recurrentes a través de una membresía
9. Considera promocionar artículos y deja que otras personas los vendan: administre un sitio web afiliado donde reciba una comisión cuando los compradores hagan clic en sus enlaces (en realidad, no administra una tienda en línea con cumplimiento)
10. Facilitar la venta de cosas de otras personas: administrar un mercado para que otros vendan sus artículos; tomas un porcentaje 

¿Qué herramientas y tácticas son útiles para identificar tendencias, volumen de ventas y popularidad de ciertos nichos y productos?

• Herramientas ASIN inversas como uno zona de venta, Vendedoraplicacióny JungleScout ayudar a descubrir productos populares en Amazon, que podría considerar vender en su tienda; muchas de estas herramientas también brindan comparación de productos, tendencias y palabras clave de alto valor para optimizar el SEO
• Google Trends (junto con la buena búsqueda de Google) es una buena opción para detectar la próxima popularidad de ciertos productos; a menudo debe hacer una referencia cruzada de la investigación (de cualquier fuente para el caso) con el Planificador de palabras clave de Google, que identifica el volumen de búsqueda de cualquier palabra clave que escriba
• Analice el volumen de ventas de productos en sitios como Amazon, AliExpress, Alibabay dropshipping mercados como DSers y Spocket; muchos dropshipping las aplicaciones brindan popularidad del producto para garantizar que venda artículos que la gente realmente quiere

¿De dónde obtienen los productos?

Una cosa es investigar qué productos vender, pero en algún momento debe encontrar un proveedor o fabricante. 

El abastecimiento se presenta de varias formas: 

• compra al por mayor
• Dropshipping
• Fabricación

A menos que esté fabricando un producto desde cero, puede asociarse con un proveedor que vende a granel (al por mayor) o a través de dropshipping. Dropshipping trabaja asociándose con un proveedor que almacena todos los productos, luego los empaqueta y los envía a los clientes cuando realiza una venta en su sitio. 

Si tiene la intención de comprar al por mayor, puede asociarse con proveedores mayoristas a través de:

• SaleHoo
• DHGate
• AliExpress
• Venta al por mayor Central

A partir de entonces, puede almacenar y cumplir esos productos usted mismo (autocumplimiento) o considerar una empresa de logística de terceros. Conoce las diferencias entre autorrealización, logística de terceros y dropshipping antes de seguir adelante. En resumen, 3PL (logística de terceros) le permite comprar al por mayor y luego almacenar los productos con un socio de logística, que luego empaqueta y envía los artículos cuando se realizan las ventas. 

Aquí están las principales empresas de logística de terceros a tener en cuenta para las operaciones australianas: 

• ShipBob
• Shipwire

Como alternativa, puede utilizar dropshipping para obtener y cumplir con los productos. Para este método, utiliza una aplicación para encontrar proveedores; la aplicación se conecta a su plataforma de comercio electrónico, donde busca y agrega productos a su tienda. Cuando un cliente realiza una compra, ese pedido se envía al proveedor, quien luego lo envía al cliente. 

Aquí están los parte superior dropshipping aplicaciones para tiendas de comercio electrónico australianas: 

• DSers: productos de AliExpress (principalmente China)
• Spocket: artículos enviados desde EE. UU. y la UE (y AliExpress)
• Printful: mejor para impresión bajo demanda
• zendrop: Global dropshipping

Otra forma de dropshipping es la impresión bajo demanda, donde carga diseños en la mercancía, y solo se imprimen y envían cuando un cliente compra. 

Top proveedores de impresión bajo demanda en Australia incluyen:

• Printful
• Printify
• Sellfy
• Unión en T
• Teespring
• Pie de imprenta Merch
• jondo
• Gelato
• Redbubble
• La barra de impresión
• LOGO

2. Elija una plataforma de comercio electrónico para crear un sitio web y vender productos en línea

Aprender a iniciar un negocio en línea en Australia requiere que inicie una tienda en línea. Para ello, desea un Plataforma de comercio electrónico compatible con Australia or creador de sitios web, que dispone:

• Un software de diseño de sitios web
• Tienda en línea con procesamiento de pagos y carrito de compras
• Opciones de cumplimiento
• Gestión de inventario, pedidos y clientes.
• Temas para diseñar un frontend profesional
• Una interfaz de blogs
• Gestion de envios
• Gestión fiscal
• Una tienda de aplicaciones para funcionalidad adicional
• Funciones de marketing digital para cosas como correos electrónicos, anuncios y administración de redes sociales
• Medidas de seguridad como un certificado SSL
• Informes de ventas
• Múltiples canales de venta.
• Potencial software y hardware de punto de venta

Su mejor opción es una plataforma de comercio electrónico con alojamiento incluido (a diferencia de una opción autohospedada como WordPress), donde administra todo startup desde un tablero en línea dedicado, y no tiene que administrar el alojamiento usted mismo. 

¿Qué plataformas de comercio electrónico son las mejores? 

Shopify

Shopify sirve como nuestra mejor opción para una plataforma de comercio electrónico. Es asequible, fácil de diseñar un sitio web y proporciona hermosos temas para que los principiantes lancen tiendas de aspecto profesional. 

Shopify funciona como un teléfono inteligente (pero para propietarios de tiendas en línea) donde puede elegir entre miles de aplicaciones para funciones de marketing, redes sociales y cumplimiento. También viene con una avalancha de funciones integradas para la creación de tiendas, gestión de inventario, seguimiento de pagos, información y más. 

Aquí está la Precios australianos para Shopify:

• Básico: $ 1 por mes
• Shopify: $ 79 por mes
• Avanzado: $ 299 por mes

Shopify también vende un plan de inicio por $ 5 por mes, pero eso es más para creadores de contenido e personas influyentes que desean vender un puñado de productos a través de las redes sociales o un blog. Él Shopify Plus El plan comienza en $ 2,000 por mes y funciona bien para negocios empresariales de alto volumen. 

Algunas otras características incluyen: 

• Cientos de procesadores de pago, incluidos Shopify Payments, un procesador incorporado sin tarifas de transacción
• Múltiples canales de venta para vender en redes sociales, eBay, Amazon, Facebook, Instagram y más
• Software y hardware de punto de venta para negocios en persona
• Múltiples cuentas de personal y ubicaciones de inventario
• Creación manual de pedidos
• Códigos de descuento
• Un certificado SSL gratis
• Recuperación de carro abandonado
• Tarjetas de regalo
• Informes
• Segmentación de clientes, automatización de marketing y automatización de comercio electrónico
• Impuestos, comercio internacional y herramientas de envío

BigCommerce

BigCommerce, el competidor más constante de Shopify, ofrece una sólida plataforma de comercio electrónico con más funciones integradas que Shopify. Sus herramientas empresariales son adoptadas por una amplia gama de tiendas en línea y sus paquetes de precios estándar lo ayudan a hacer crecer su negocio lo más rápido posible. 

Con hospedaje, diseño del sitio y temas, todo incluido, Bigcommerce permite a los comerciantes administrar sus negocios sin tener que preocuparse por los aspectos técnicos. 

Estos son los planes de precios: 

• Estándar: $ 29.95 por mes
• Más: $ 79.95 por mes
• Pro: $ 299.95 por mes
• Empresa: precios personalizados

Características principales de Bigcommerce incluyen: 

• Cuentas de personal ilimitadas
• Una única página de pago para mejorar las conversiones
• SSL gratuito
• Aplicación movil 
• Cupones, tarjetas de regalo y códigos de descuento
• Calificaciones y reseñas de productos
• Sin comisiones por transacción
• Integraciones con varias pasarelas de pago líderes
• Mercado y venta social a través de sitios como Facebook, eBay y Amazon
• Cotizaciones de envío (en tiempo real)
• Guardar carrito abandonado
• carros persistentes
• Tarjetas de crédito almacenadas
• SSL personalizados
• Facetas de búsqueda
• Grupos de clientes y segmentación.

Squarespace

Squarespace proporciona planes de suscripción para crear tiendas en línea o sitios web comerciales regulares. De cualquier manera, recibe las mejores plantillas de la industria, junto con herramientas de diseño extremadamente simples. 

El Squarespace ecommerce La plataforma permite operaciones de venta únicas, con sus funciones de programación, biositios, cursos, membresías y comercio electrónico estándar. Incluso puede aprovechar sus herramientas de creación para marketing por correo electrónico, creación de videos y creación de logotipos. 

Aquí están el australiano Squarespace precios contables: 

• Personal: $ 16 por mes (sitios web comerciales o personales)
• Business: $25 por mes (el primer plan que tiene una tienda de comercio electrónico completamente integrada, con una tarifa de transacción del 3%)
• Commerce Basic: $ 34 por mes (comercio electrónico totalmente integrado sin tarifas de transacción)
• Comercio avanzado: $ 52 por mes (comercio electrónico totalmente integrado sin tarifas de transacción) 

Wix

Finalmente, Wix se presenta como un competidor habitual debido a su interfaz de diseño increíblemente simple. Nosotros argumentaríamos que Wix es la mejor opción para comerciantes sin experiencia en diseño, ya que ofrece un verdadero editor de arrastrar y soltar sin necesidad de saber nada sobre codificación. 

Wix vende planes de sitios web para comercio electrónico y sitios web comerciales estándar (sin funcionalidad de comercio electrónico). Proporciona una tienda de temas con hermosas plantillas, junto con una tienda de aplicaciones para expandir la funcionalidad del sitio con aplicaciones de marketing, redes sociales y cumplimiento. 

Aquí están los planes de precios de Wix: 

• Combo: $16 por mes (uso personal)
• Ilimitado: $22 por mes (trabajadores independientes y emprendedores)
• Pro: $ 27 por mes (sitios web que no son de comercio electrónico)
• VIP: $ 45 por mes (sitios web que no son de comercio electrónico)
• Business Basic: $ 27 por mes (funcionalidad de comercio electrónico)
• Business Unlimited: $ 32 por mes (funcionalidad de comercio electrónico)
• Business VIP: $ 59 por mes (funcionalidad de comercio electrónico) 

Y aquí están las características principales que puede esperar de Wix: 

• Pagos seguros en línea
• Plan y pagos recurrentes
• Reportes personalizados
• Dominios personalizados
• Soporte de video y almacenamiento
• Cuentas de clientes
• Suscripciones
• Envío avanzado
• Vender en mercados
• Dropshipping integraciones
• Los programas de fidelización
• Reseña del producto
• Vender en los canales sociales
• Impuesto sobre las ventas automatizado
• Recuperación de carro abandonado

¿Qué es lo siguiente? 

Una vez que te decidas por una plataforma de comercio electrónico, es hora de construir y lanzar tu tienda. 

Puedes aprender cómo crear un Shopify almacenar en menos de 15 minutos, o continúa leyendo este artículo para aprender cómo iniciar una tienda en línea en Australia. 

3. Conecte un procesador de pagos compatible con Australia

Ha comenzado a crear su sitio de comercio electrónico y tal vez agregó un logotipo, algunos productos y aplicaciones para ayudar a respaldar elementos de su operación como cumplimiento, marketing y redes sociales. Ahora es el momento de crear una cuenta para un procesador de pagos que admita empresas australianas. 

Los procesadores de pago tienden a ceñirse al soporte regional, por lo que no siempre puede elegir uno solo porque lo vio recomendado en una publicación de blog. Sin embargo, hemos investigado los mejores procesadores de comercio electrónico para asegurarnos de que respalden a las empresas en Australia. 

Tenga en cuenta que la mayoría de los procesadores de pagos australianos requieren: 

• Una cuenta bancaria que utiliza AUD
• Una cuenta bancaria que permita transferencias BECS
• Documentos de identificación como pasaporte, licencia o permiso de residencia.

Las empresas en Australia generalmente pueden aceptar: 

• Todas las principales tarjetas de crédito y débito
• iDEAL
• Bancontact

¿Cuáles son los mejores procesadores de pagos compatibles con Australia?

Estos procesadores funcionan con las principales plataformas de comercio electrónico y brindan soporte para Australia y las regiones circundantes. 

• Shopify Payments
• 2Checkout
• Authorize.net
• Bankful
• Bitpay
• Braintree
• pago.com
• Coinbase Commerce
• Pago exprés
• Oceanpayment
• Klarna
• iDEAL
• Skrill
• WorldPay

Lea detenidamente cada procesador de pago y verifique que se integre con su plataforma de comercio electrónico. Mire cosas como tarifas de transacción, soporte para su región y qué tan rápido ocurren los pagos. 

4. Regístrese para otras cuentas para respaldar su tienda en línea

Una cuenta en Shopify, Bigcommerceo Squarespace no es suficiente para crear una presencia en línea para su tienda. Hay cuentas adicionales para fines de marketing, redes sociales y análisis que son útiles para otras tareas. 

A medida que avanza en el desarrollo de una tienda en línea, considere agregar estas cuentas para expandir su presencia en línea y mejorar elementos como la previsión y el seguimiento. 

• Google Analytics: este es el primer paso para rastrear el éxito de su negocio; se vincula a muchas plataformas de comercio electrónico y aplicaciones de seguimiento de ventas
• Cuenta de correo electrónico: la necesita para registrarse en una plataforma de comercio electrónico; Recomendamos crear uno con el dominio de su empresa, lo que le permite enviar correos electrónicos automáticos (y manejar posibles solicitudes de atención al cliente) con una dirección de correo electrónico profesional.
• Servicio de marketing por correo electrónico: Opciones como Mailchimp, Omnisend, SendInBlue y Moosend venden suscripciones para enviar boletines y correos electrónicos automatizados de comercio electrónico
• Cuentas de redes sociales: Agregue páginas para Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube y cualquier otro sitio social que tenga sentido para promocionar su negocio
• Directorios en línea: busque directorios generales, industriales y locales para incluir su empresa

También es posible que deba registrarse para obtener cuentas adicionales al vincular aplicaciones a su plataforma de comercio electrónico. 

5. Seleccione una estructura comercial adecuada para su empresa

Una estructura comercial en Australia es un requisito para impuestos, regulaciones, responsabilidad personal y su nivel de control al iniciar el negocio. 

Hay cuatro estructuras comerciales en Australia: 

• Comerciante único: Trabajas como empresario individual, sin empleados y con plena responsabilidad sobre la empresa; estás personalmente vinculado a la responsabilidad de esa empresa.
• Empresa: Esto convierte a la empresa en un activo separado, eliminando la responsabilidad de sus accionistas, como usted; puede contratar empleados y asumir un equipo de múltiples accionistas si es necesario
• Confianza: Esta estructura funciona cuando posee u opera activos en beneficio de un tercero.
• Asociación: Una sociedad es mejor cuando se inicia un negocio con una o más personas (no empleados, sino dueños de negocios)

Consulte a un abogado o contador para determinar la mejor estructura comercial para su empresa. 

6. Obtenga un número comercial australiano (ABN) y cualquier otro registro necesario

Es posible que ya haya pensado en un nombre para su negocio. Si ese es el caso, aún debe registrar el negocio y obtener extras como un nombre de dominio. 

Aprende a crear un nombre comercial y obtenga una URL para su tienda en línea. 

En Australia, se requiere registrarse para obtener un ABN (número comercial australiano) siempre que se realicen negocios en el país. Un ABN le permite solicitar subvenciones, obtener un nombre de dominio (opcionalmente un nombre .com.au), enviar facturas y reclamar impuestos. 

Ingrese al Registro de empresas del gobierno australiano Aplicar. 

No debe haber también una base de datos para verificar si su nombre comercial propuesto ya está en uso (en ese caso, debe pensar en otro nombre). 

Dependiendo de su negocio (y su industria), es posible que deba solicitar licencias o permisos especiales. Utilizar el Página de registros comerciales del gobierno australiano para obtener orientación sobre esos tipos de licencias comerciales y registros. 

7. Consigue financiación para tu pequeña empresa

Las empresas australianas tienen varias formas de obtener financiación:

• Bootstrapping (utilizando su propio dinero con la ayuda de contribuciones de familiares y amigos)
• Financiamiento de deuda y capital (obtención de capital de inversionistas más tradicionales)
• Solicite los beneficios del Programas de apoyo australianos (muchos de los cuales están hechos solo para negocios en línea)
• Crowdfunding (publicar información sobre su nuevo y atractivo producto en línea y solicitar contribuciones)
• Préstamos y créditos bancarios tradicionales: estos van desde líneas de crédito hasta factoraje de facturas y préstamos basados ​​en activos hasta adelantos en efectivo para comerciantes. 

8. Asegure un nombre de dominio que funcione bien para su negocio de comercio electrónico

Es posible que haya notado que, en Australia, necesita un ABN para asegurar un nombre de dominio. Una vez que tenga eso y un nombre comercial viable, es hora de comprar su nombre de dominio y apuntarlo a su sitio web. 

Afortunadamente, las plataformas de comercio electrónico como Shopify, Bigcommercey Squarespace todos venden nombres de dominio a través de sus paneles. Si usa uno de esos sistemas, le recomendamos adquirir un nombre de dominio a través de su plataforma de comercio electrónico. 

De lo contrario, puedes obtener un nombre de dominio de cualquier registrador de nombres de dominio, me gusta: 

• NameCheap
• SiteGround
• GoDaddy
• Google Dominios

También sugerimos usar una herramienta de generación de dominios como rueda de dominio, donde se necesitan palabras clave específicas relacionadas con su modelo de negocio para crear un nombre de dominio que sea profesional y relevante. Este es un paso clave para aprender cómo iniciar un negocio en línea en Australia. 

9. Regístrese para el pago de impuestos

Las mejores plataformas de comercio electrónico tienen herramientas de gestión de impuestos integradas en sus sistemas. Puede cobrar impuestos a los clientes y guardar automáticamente ese dinero para enviarlo al gobierno. Además, estas plataformas ofrecen aplicaciones para administrar mejor sus impuestos. 

Incluso podría considerar una aplicación como sufío para calcular automáticamente los impuestos australianos para las facturas de comercio electrónico automatizadas. 

Yendo más allá de la gestión de impuestos, las tiendas en línea australianas deben registrarse para el pago de impuestos. De esta manera, el gobierno australiano puede rastrear más fácilmente lo que se debe y usted evita multas por no estar registrado. 

Aquí hay algunos impuestos para los que puede tener que registrarse: 

• Impuesto de beneficios complementarios: se requiere FBT si les brinda a sus empleados ciertos beneficios, como comida gratis o automóviles de la empresa.
• Impuesto sobre bienes y servicios: esto es necesario para cualquier empresa en Australia que obtenga un ingreso anual de más de $ 75K
• Retención de impuestos de pago por uso: esto es generalmente opcional pero recomendado para tiendas de comercio electrónico en Australia; ayuda a los comerciantes a ahorrar dinero para cubrir salarios e impuestos sobre las ventas

Como siempre, consulte a un profesional de impuestos certificado antes de comprometerse con algo. 

¿Está listo para iniciar un negocio en línea en Australia?

Aprender a iniciar un negocio en línea en Australia comienza con decidir qué le gustaría vender. Después de eso, puede elegir una plataforma de comercio electrónico, conectar un procesador de pagos compatible con Australia y seleccionar un plan/estructura comercial. ¡No olvide registrarse para obtener licencias y números comerciales específicos de Australia! 

Si necesita alguna aclaración sobre cómo iniciar un negocio en línea en Australia, o si desea compartir su experiencia al administrar una tienda en línea australiana, déjenos un comentario en la sección a continuación.