signNow Review: Alles, was Sie über diese E-Signatur-Plattform wissen müssen

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signNow ist eine cloudbasierte Dokumenten- und E-Signatur-Verwaltungsplattform, die das Unterzeichnen von Dokumenten, Verträgen und Formularen online vereinfacht. Darüber hinaus verfügt signNow über Tools zur Workflow-Automatisierung, Dokumentenerstellung und Vertragsverwaltung.

unterschreibe jetzt ist Teil der Suite digitaler Lösungen von airSlate. airSlate, eine All-in-One-No-Code-Dokumenten-Workflow-Lösung, bietet eine umfassende Palette an Dokumentenmanagement- und Automatisierungsfunktionen. Viele dieser Funktionen überschneiden sich mit signNow – wir möchten jedoch betonen, dass signNow und airSlate zwei separate Produkte sind.

Vor diesem Hintergrund werden wir in diesem Test die Kernfunktionen von signNow, die Preise und die Implementierung dieser Plattform untersuchen. Das ist eine ganze Menge abzudecken, also lassen Sie uns in diese signNow-Rezension einsteigen!

signNow Review: Kernfunktionen von signNow

Ihr signNow-Konto wird mit einem Dashboard geliefert. Von hier aus können Sie alle Ihre Dokumente von einem lokalisierten Punkt aus anzeigen, verwalten und bearbeiten. Außerdem haben Sie Ihre Arbeitsabläufe und Kennzahlen auf einen Blick im Blick. 

Nachdem wir nun die Grundlagen behandelt haben, richten wir unsere Aufmerksamkeit auf das Wesentliche dessen, was signNow zu bieten hat:

Dokumentenverwaltung

signNow Bewertung

Wie wir bereits angedeutet haben, ist eine der herausragendsten Funktionen von signNow die eSignatur-Funktionalität. signNow macht es Ihnen leicht, Dokumente zur Unterschrift zu erstellen, zu versenden und sicher in der Cloud zu speichern. Es ermöglicht Ihnen, PDFs (und andere Dokumente) mit per Drag-and-Drop ausfüllbaren Feldern umzuwandeln, einschließlich der Möglichkeit für Empfänger, Ihr Dokument elektronisch zu signieren. Aber Sie können nicht nur ausfüllbare Unterschriftsfelder hinzufügen. Sie können die Felder einfügen, die es dem Unterzeichner ermöglichen, seine Initialen und Daten hinzuzufügen, sowie Dropdown-Menüs erstellen, Kontrollkästchen und Zahlenfelder hinzufügen. 

Ausfüllbare Felder können dem Endbenutzer mit einer benutzerdefinierten Nachricht zugewiesen werden, die ihn anweist, wie das Dokument auszufüllen ist. Darüber hinaus können Sie bei PDFs jeden Teil Ihres Dokuments mit Anmerkungen versehen, hervorheben und Bilder hinzufügen. Sie können den empfindlichen Eingang auch verdunkelnformatIon, falls erforderlich. 

Mit dem Drag-and-Drop-Editor von signNow erstellen Sie völlig neue Dokumente und Vertragsvorlagen. Sie können sie dann füllen, indem Sie Daten aus jedem von Ihnen hochgeladenen Datensatz importieren – es ist keine Codierung erforderlich. Wenn Sie beispielsweise eine Tabelle mit Kundenaufträgen haben, können Sie diese importierenformation direkt in ein Rechnungsdokument, um Ihnen das manuelle Hinzufügen dieser Details zu ersparen. 

Sie können E-Mail-Erinnerungen für jeden Unterzeichner zusammen mit einem Ablaufdatum konfigurieren. Beispielsweise erhalten Sie und die Unterzeichner eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn alle das Dokument unterschrieben haben. Sie können auch Benachrichtigungen erhalten, wenn Personen Änderungen am Dokument vornehmen. Der Audit Trail von signNow kann hilfreich sein, wenn Sie und die Empfänger des Dokuments ein detailliertes Protokoll darüber benötigen, wer das Dokument wann eingesehen und unterschrieben hat. 

Alle Unterschriften werden mit einer zweistufigen Authentifizierung gesichert. Benutzer können Dokumente von jedem Gerät aus signieren, indem sie ihre Signatur zeichnen, hochladen oder in das erforderliche Feld eingeben.

Zahlungen

signNow ist eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die Zahlungen aus ihren Verträgen, Rechnungen oder Angeboten einziehen möchten. 

signNow ermöglicht es Ihnen, automatisierte Zahlungseinzüge in Ihre Dokumenten-Workflows einzufügen. Dies bedeutet, dass ein Kunde, wenn er eines Ihrer Dokumente unterzeichnet, automatisch zum Zahlungsgateway Ihrer Wahl weitergeleitet wird. 

Zahlungen sind PSI-DSS-konform, und jede Transaktion wird dokumentiert und kann für zukünftige Audits durchsucht werden. 

Darüber hinaus können Sie Ihre Transaktionsanalysen von Ihrem Dashboard aus anzeigen (mehr dazu weiter unten).

Contract Management

signNow Bewertung

Wenn es um Vertragsverhandlungen und -verwaltung geht, gibt es normalerweise ein ziemliches Hin und Her zwischen Ihnen und einem Dritten, bevor der Vertrag abgeschlossen wird.

 Glücklicherweise erleichtert Ihnen signNow die Erstellung und Verwaltung verschiedener Verträge, darunter:

  • Rechnung
  • Kaufverträge
  • Beschaffungsunterlagen
  • Mitarbeiterverträge
  • Bestellungen

…um ein paar zu nennen!

Sie können auch die Datenerfassung in Ihren Dokumenten und Verträgen automatisieren. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie verhandeln über einen neuen Lieferauftrag. Aus den Datensätzen des Auftraggebers können Sie ein Erstbeschaffungsdokument erstellen. Oder Sie können dem Empfänger ein ausfüllbares Dokument senden, das er ausfüllen kann und das die von Ihnen benötigten Details enthält. Sobald Sie die Dokumente signiert haben, können Sie eine automatisierte E-Mail senden, in der Sie weitere Signaturen anfordern. Gefolgt von einer automatisierten Rechnung, sobald alle erforderlichen Parteien den Vertrag unterzeichnet haben. 

Darüber hinaus wird jede Interaktion zwischen Ihnen und Ihren Kunden archiviert und ist sofort abrufbar. Das bedeutet, dass Sie auf jede Vertragsversion zugreifen können, um den Fortschritt der Vertragsverhandlungen und -änderungen genau zu verfolgen.

Umfragen und Webformulare

signNow ermöglicht Ihnen auch das Sammeln von Kundenformation über die folgenden Dokumenttypen:

  • Umfragen
  • Umfragen
  • Quizzes
  • Webbasierte Feedback-Formulare

Mit dem Drag-and-Drop-Editor von signNow können Sie Umfragen von Grund auf neu erstellen, einschließlich bedingungsbasierter Formulare und Umfragen, die auf die Daten reagieren, die ein Benutzer eingibt. Darüber hinaus unterstützt signNow IF-, AND- und OR-Logik, damit Sie anpassen können, was passiert, wenn ein Benutzer eine Antwort in eines der Felder eingibt. 

Wenn ein Benutzer beispielsweise sagt, dass er mit Ihrem Service zufrieden ist, könnten Sie ihn fragen, welche Funktionen ihm gefallen. Wenn sie dagegen sagen, dass sie unzufrieden sind, könnte dies die Umfrage auslösen, um sie zu bitten, zu erklären, was sie ihrer Meinung nach besser machen könnten. Wie Sie sehen, stellen Sie durch die Verwendung von logikbasierten Umfragen sicher, dass Sie nur Felder anzeigen, die für den jeweiligen Kunden gelten.

Automation

Wie wir bereits angedeutet haben, ist das Hin und Her des E-Mail-Versands verschiedener Dokumente zwischen Ihnen und Ihren Kunden nicht nur zeitaufwändig und unwirtschaftlich; es lässt auch Raum für Fehler.

Hier kommt die Automatisierung von signNow ins Spiel. Sie können unbegrenzt Workflows für alle Ihre Dokumente erstellen. 

Hier ist ein Beispiel für die Art des automatisierten Workflows, den Sie verwenden können wish einrichten: Sie können automatisch eine Rechnung versenden, sobald ein Kunde einen Vertrag mit Ihnen unterzeichnet hat. 

Ebenso können Sie automatisierte Workflows verwenden, um Formulare zu generieren, Unterschriften zu sammeln, Zahlungen anzunehmen, Mitarbeitern Rollen und Aufgaben zuzuweisen usw. Nehmen wir beispielsweise an, Sie haben ein Rechnungsteam; Mit automatisierten Workflows können Sie sicherstellen, dass Rechnungen und rechnungsbezogene Dokumente automatisch an sie gesendet werden. 

Sie können Ihre Workflows auch in Ihren bestehenden Tech-Stack integrieren, einschließlich Software wie GSuite, Office 365, Salesforce usw. Mit Letzterem können Sie Kundendatensätze in Ihrem CRM automatisch aktualisieren, wenn Kunden ihre Daten in eines Ihrer signNow-Formulare oder -Dokumente eingeben . 

Analyse

signNow bietet Echtzeit-Analysedaten zum Status Ihrer Dokumente. Zum Beispiel, wie viele Dokumente erfolgreich verarbeitet wurden, wie lange es dauerte, Unterschriften zu sammeln, wie viele E-Mails geöffnet wurden usw.

Sie können Ihr Dashboard so konfigurieren, dass kritische Daten nachverfolgt werden. Zum Beispiel die Anzahl der unterzeichneten Verträge und erhaltenen Zahlungen. Sie können auch anpassbare Metriken für jede Phase Ihres Workflows überwachen (z. B. Dokumentenerstellung, Unterschriftensammlung und Archivierung). 

Darüber hinaus stehen Hunderte von Berichtsvorlagen zur Auswahl, die Sie in mehrere Live-Datenquellen integrieren können. Auf diese Weise kennen Sie das Information, das Sie gerade ansehen, ist immer aktuell. 

Beispiele für Berichtsvorlagen sind:

  • Ausgaben-, Zahlungs- und Einnahmenberichte
  • Verträge, Beschaffung und Rechnungsworkflows
  • Mitarbeiter-Onboarding (Vertragserstellung, unterschriebene Verträge, Urlaubsanträge etc.)

Sie können Änderungen und Eingaben an Dokumenten sehen, die von in vorgenommen wurdendividuale Teammitglieder, Administratoren und Geschäftspartner. Sie können sogar Berichte erstellen, die den genauen Zeitplan des Signiervorgangs detailliert beschreiben – einschließlich wer unterschrieben hat, wann er unterschrieben hat und welche Änderungen während des Prozesses vorgenommen wurden. Jede Änderung wird dokumentiert, also können Sie sicher sein, dass Sie diesen Bericht für Compliance- und Prüfungszwecke verwenden können.

Schließlich können Sie diese Berichte als PDF-, CSV- oder XLS-Dateien exportieren und sie per SMS, E-Mail und QR-Code teilen.

signNow Review: Integrationen

signNow bietet eine anständige Auswahl an nativen Integrationen, mit denen Sie mehrere Datenquellen an einem lokalisierten Ort bündeln können. Zu den beliebtesten Integrationen gehören Apps für Cloud-Speicher, CRM (Customer Relationship Management), Dokumentenverwaltung, Sicherheit und Produktivität:

Um Ihnen einen Vorgeschmack auf das Angebot zu geben, haben wir unten einige verfügbare Integrationen aufgelistet:

  • Dokumenten-Management – Microsoft Office, Google Docs und Tabellen
  • CRM - Hubspot, Zoho, und Salesforce
  • Cloud Storage - Google Drive, Dropbox, Eine Fahrt
  • Produktivität – Zapier, Slack, Arbeitsplatz
  • Sicherheit - 1Password

Aber es sind mehr als 100 verschiedene Integrationen verfügbar!

signNow Bewertung: Kundenservice

Obwohl signNow relativ einfach zu verwenden ist, gibt es auf der Website von signNow eine Vielzahl von Ressourcen und Dokumentationen, die Ihnen den Einstieg erleichtern. 

Diese umfassen:

  • Das Hilfecenter – Sie finden Informationen zu allen Funktionen, Integrationen und Preisen von signNow. 
  • FAQs
  • Academy – hier können Sie auf kostenlose Kurse und Zertifizierungen zu Workflows, Dokumentenmanagement und vielem mehr zugreifen.
  • Blog

Sollten Sie Fragen haben, auf die Sie keine Antworten finden, oder technischen Support benötigen, können Sie sich auch per Live-Chat oder Kontaktformular an das signNow-Team wenden. Ihr Team ist rund um die Uhr verfügbar.

Der telefonische Support wird auch mit der teuersten Preisstufe von signNow freigeschaltet.

signNow Review: Preise

signNow Bewertung

Es stehen vier Preispläne zur Verfügung; Alle bieten monatliche oder jährliche Abrechnungsoptionen. Bei letzterem profitieren Sie von bis zu 60 % Rabatt. Unten geben wir den Preis für die monatliche Abrechnung an. 

Es ist auch erwähnenswert, dass signNow mit einer siebentägigen kostenlosen Testversion geliefert wird. Wenn Sie sich für die monatliche Abrechnung entscheiden, verlängert sich Ihr Plan automatisch am Ende jedes Zeitraums (dasselbe gilt für die jährliche Abrechnung). Wenn Sie Ihr Abonnement nicht fortsetzen möchten, können Sie es vor dem nächsten Abrechnungszeitraum kündigen. 

Alle Pläne beinhalten Live-Chat-Kundensupport. Sie können mehr über die Preise von signNow im Vergleich zu anderen E-Signatur-Apps erfahren. 

Business – 8 $ pro Benutzer und Monat

Der Business-Plan ist für kleine Unternehmen konzipiert, die relativ einfache Dokumentenverwaltungsdienste benötigen. 

Es umfasst:

  • Dokumenterstellung 
  • Ausfüllbare PDF-Felder
  • eSignature-Funktionen 
  • Sie können unbegrenzt Berichtsvorlagen erstellen 
  • Greifen Sie auf Cloud-Speicherintegrationen zu, darunter Google Drive, OneDrive, Dropbox und andere beliebte Anbieter
  • Versionskontrolle von Dokumenten – dh Sie können jede Version des Dokuments sehen, wer wann unterschrieben hat
  • Mobile Kompatibilität 
  • Sie können Benachrichtigungen und Erinnerungen an Unterzeichner senden. 

Business Premium – 15 $ pro Benutzer und Monat

Der nächsthöhere Plan bietet das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und beinhaltet alles, was Sie im Business-Plan finden, plus:

  • Bedingte Dokumenteinstellungen – dh für Umfragen, Webformulare und Fragebögen können Sie die Operatoren „und“, „oder“ und „wenn“ verwenden, um anzupassen, was Benutzer basierend auf ihren Antworten sehen. 
  • Massenversand – Sie können Signaturanfragen auf einmal an mehrere Parteien senden.
  • Einladungen zum Signieren von Links – für das Sammeln von Unterschriften ist keine E-Mail-Adresse erforderlich; Sie können einfach einen Link zum Dokument senden, den der Empfänger unterschreiben kann
  • Dokumentengruppen – Sie können Dokumente nach Gruppenzugehörigkeit organisieren, Also Firma, Abteilung etc.

Enterprise – 30 $ pro Benutzer und Monat

Der Enterprise-Plan bietet Organisationen alles, was sie brauchen, um kompliziertere Arbeitsabläufe zu verwalten. Es beinhaltet alles in den oben genannten Plänen und:

  • Zahlungsanforderungsoptionen
  • Erweiterter Sicherheitsschutz – Dokumente werden beim Hochladen automatisch auf Bedrohungen und schädliche Inhalte gescannt. 
  • Erweiterte bedingte Workflows – Sie können beispielsweise Dokumente basierend auf Unterzeichnungsaufträgen an mehrere Parteien weiterleiten.
  • Personalisiertes Dokument- und Dashboard-Branding

Business Cloud – 50 $ pro Benutzer und Monat

Der Business Cloud-Plan bietet alles in den oben genannten Plänen und die Nutzung von airSlate Cloud-Features wie:

  • CRM- und Vertriebsintegrationen 
  • HIPAA- und 21 CFR Part 11-Compliance – dazu gehören Audit-Trails, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Sicherheit für Krankenakten 
  • Telefon-Support
  • Personalisierter Integrationssupport – das signNow-Team hilft Ihnen bei der Integration in Ihren bestehenden Tech-Stack.

signNow Review: Häufig gestellte Fragen

Bevor wir diese Bewertung von signNow abschließen, werden wir uns bemühen, einige der am häufigsten gestellten Fragen zu den Plattformen zu beantworten:

Wie richte ich ein signNow-Konto ein und signiere ein eSign-Dokument?

Es ist relativ einfach, ein signNow-Konto zu erstellen. Wenn Sie die signNow-Website besuchen, können Sie zunächst eine siebentägige kostenlose Testversion starten, indem Sie auf die Schaltfläche „Kostenlose Testversion“ in der oberen rechten Ecke der Homepage klicken. Als Nächstes können Sie sich mit Ihrem Google-, Facebook- oder E-Mail-Konto registrieren. Sobald Sie Ihre Daten eingegeben haben, werden Sie zum Dashboard weitergeleitet. Von dort aus können Sie ganz einfach mit der Bearbeitung und Erstellung von Dokumenten beginnen:

  1. Wählen Sie auf der Startseite „Hochladen oder Erstellen“ und suchen Sie die entsprechende Datei. Oder ziehen Sie ein Dokument in den Browser, um es hochzuladen.
  2. Wählen Sie in der linken Seitenleiste das Symbol „Meine Signatur“ aus.
  3. Wählen Sie den Bereich auf dem Dokument aus, in dem Sie wish um ein ausfüllbares Feld zum Hinzufügen Ihrer Unterschrift zu erstellen.
  4. Sie können eine neue Signatur erstellen, indem Sie zeichnen, ein Bild hochladen oder die Option „Signatur eingeben“ verwenden.
  5. Sobald das Dokument signiert wurde, klicken Sie auf „Speichern und schließen“, um zum Dashboard zurückzukehren. 
  6. Alternativ können Sie auf „Zum Signieren einladen“ klicken, um Ihr Dokument zum Signieren an Dritte zu senden. Sie können jetzt andere einladen, das Dokument zu signieren oder zu teilen.

Welche Dokumente unterstützt signNow? 

Neben PDFs und doc/docx-Management unterstützt signNow noch 14 weitere formats, einschließlich:

  • . Ppt
  • .rtf
  • . Png
  • .tif
  • .tiff
  • . Jpg
  • Jpeg

Gibt es eine Browsererweiterung für signNow?

Ja, Sie können eine Chrome-Erweiterung herunterladen, indem Sie den Chrome Web Store besuchen und nach signNow suchen:

  1. Sobald die Erweiterung installiert ist, melden Sie sich bei Ihrem signNow-Konto an.
  2. Jetzt können Sie jedes Dokument aus dem Browser auswählen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf „In signNow öffnen“ klicken.
  3. Das Dokument wird in Ihrem signNow-Dashboard geöffnet und Sie können es nach Bedarf bearbeiten.

signNow Review: Unser endgültiges Urteil

Insgesamt denken wir unterschreibe jetzt ist die perfekte Lösung für Unternehmen und indiviDuale, die eine übersichtliche und strukturierte Verwaltung ihrer Dokumente benötigen. Mit automatisierten Workflows ist es einfach, den Prozess der Vertragsverhandlungen, des Rechnungsversands und des Einholens von Unterschriften zu beschleunigen. 

Wir können jedoch nicht umhin zu bemerken, dass die meisten Workflow-Funktionen von signNow nur in den Plänen der oberen Ebene verfügbar sind. Diese Pläne eignen sich hervorragend für große und unternehmensgroße Unternehmen, aber kleinere Unternehmen könnten von dem Preis eingeschüchtert sein. 

Während die Pläne Business und Business Premium elektronische Signaturen und E-Mail-Erinnerungsfunktionen bieten, haben Sie nicht so viel Kontrolle über die Automatisierung. Sie können beispielsweise Signaturen sammeln, aber nicht automatisieren, was nach der Sammlung passiert, außer die Empfänger zu benachrichtigen. Im Gegensatz dazu können Sie mit den höherstufigen Plänen auch den Zahlungseinzug automatisieren, nachdem ein Dokument unterzeichnet wurde.

Aus diesem Grund fehlen die untergeordneten Pläne etwas, es sei denn, Sie möchten signNow zum Erstellen von Dokumenten verwenden, im Gegensatz zum Workflow-Management. 

Allerdings ist der Enterprise-Plan für das, was er beinhaltet, relativ kostengünstig. Vergleichen wir signNow mit anderen Workflow-Manager wie Monday.com. Sie werden sehen, dass sie nicht das gleiche Maß an Dokumentenkontrolle bieten. Ebenso bietet Software für das Dokumentenmanagement wie DocuSign nicht den gleichen Grad an Anpassungsmöglichkeiten wie signNow. Sie können beispielsweise dem Signaturfeld keine Benutzer zuweisen, Rollen für verschiedene Dokumente erstellen oder Zahlungen anfordern, es sei denn, Sie haben den Top-Tier-Plan, der mehr kostet als signNow.

Kurz gesagt, signNow bietet im Vergleich zu seinen Mitbewerbern viel für seinen Preis. Es wäre also eine lohnende Investition, wenn Sie ein umfassendes Dokumenten- und Workflow-Management benötigen und sich höhere Pläne leisten können.

Das ist alles für diese signNow-Rezension, Leute, rüber zu euch. Was halten Sie von signNow? Sagen Sie uns Ihre Gedanken im Kommentarfeld unten!

Rosie Grieben

Rosie Greaves ist eine professionelle Content-Strategin, die sich auf alles rund um digitales Marketing, B2B und Lifestyle spezialisiert hat. Sie hat über drei Jahre Erfahrung in der Erstellung hochwertiger Inhalte. Schauen Sie sich ihre Website an Blog mit Rosie um mehr zu erfahren.

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