FastSpring Review: Leistungsstarke, globale Zahlungen und Abonnements

Es ist nicht immer einfach, digitale Produkte und Dienstleistungen weltweit zu verkaufen. Manchmal stecken Sie fest mit internationalen Gebühren, während Sie manchmal feststellen, dass einige Kunden nicht in der Lage sind, in ihren eigenen Währungen zu bezahlen. FastSprung funktioniert, um all das zu ändern, da es einen vollständigen Stack bietet E-Commerce-Plattform mit Subskriptionsunterstützung und einer breiten Palette von Währungen und Sprachen. In diesem FastSpring-Test erfahren Sie mehr über die besten Funktionen, Pläne und wie FastSpring Ihnen mit seinem erstklassigen Kundendienst hilft.

FastSpring Review

Von der wiederkehrenden Abrechnung bis zum globalen digitalen Verkaufsmodul FastSprung Offenbar steht für die Kundenverbindung weit mehr zur Verfügung als der durchschnittliche Zahlungsabwickler oder die digitale Verkaufsplattform.

Nicht nur das, sondern die Pläne sollen die Preise für alle Verkäufer niedrig halten, während sie gleichzeitig Ihren Umsatz steigern und Ihre Reichweite rund um den Globus erweitern.

Wenn das für Sie interessant klingt, lesen Sie weiter, um unsere ausführliche FastSpring-Rezension zu lesen.

Eine Einführung in FastSpring

FastSpring vermarktet sich als „E-Commerce-Partner“, der Unternehmen dabei hilft, mehr zu verkaufen und sich mit ihrer Zielgruppe zu verbinden.

In einer Welt, in der es immer schwieriger wird, sich von Millionen anderer digitaler Unternehmen abzuheben, hilft FastSpring Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, sich auf dem Markt zu behaupten. Das Unternehmen baute sein Produkt auf dem wachsenden Bedarf an einer Full-Service-E-Commerce-Lösung auf, die Kosten senkt, die Leistung verbessert und die Komplexität des digitalen Verkaufs beseitigt.

Laut FastSpring können Unternehmen mit diesem Produkt weltweit Software mit einem einheitlichen Markenerlebnis verkaufen, das ein benutzerfreundliches Backend mit einer attraktiven Storefront kombiniert.

Ein besonders überzeugender Aspekt von FastSprungist, dass es trotz seiner breiten Palette von Funktionen Unternehmen ermöglicht, schlank zu bleiben, wenn sie ihre E-Commerce-Strategien ausbauen. Die E-Commerce-Komplettlösung von FastSpring bietet unter anderem ein optimiertes Checkout-Erlebnis, Preis- und Sprachfunktionen, lokalisierte Währungen und globale Zahlungsstrategien.

Die Vorteile sind:

  • Einfacher Zugriff auf die neuesten Tools und Innovationen auf dem globalen E-Commerce-MarktSo können Sie bequemer mit Kunden online in Kontakt treten.
  • Reduziertes Risiko: Alles ist für Sie erledigt, wenn Sie sich bei FastSpring anmelden. Sie können auf weltweite Umsatzsteuerinformationen, Sicherheitsdienste und Regulierungsstrategien von GDPR bis PCI DSS zugreifen.
  • Einfache Online-Zahlungen: Es ist einfacher, Kunden zu überzeugen, Ihre Produkte zu kaufen, wenn sie sich nicht mit einem komplexen Zahlungsprozess herumschlagen müssen. FastSpring bietet Unterstützung für mehr als 15 verschiedene gängige Zahlungsstrategien, einschließlich PayPal und Mastercard
  • Abonnements einrichten: Mehr als nur eine einmalige Anschaffung? Kein Problem, mit Fast Spring können Sie alle Aspekte des Abonnementverkaufsmodells mit anpassbaren Lösungen, einem Zeitplan für wiederkehrende Abrechnungen und vielem mehr verwalten.
  • Markenkasse: Personalisieren Sie das Checkout-Erlebnis mit etwas Einzigartigem für Ihre Marke. Sie können Ihr Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende brandmarken.
  • Globale Steuern und finanzielle Unterstützung: Stellen Sie sicher, dass Sie bereit sind, in einer globalen Landschaft mit zahlreichen Funktionen für Ihren Online-Shop, einschließlich Berichterstellung und Steuererhebung, zu expandieren.
  • Risikomanagement: Reduzieren Sie Rückbuchungen und andere Verkaufsprobleme auf ein Minimum, da der fortschrittliche 15-Faktor-Algorithmus zur Betrugserkennung nur bei FastSpring verfügbar ist. Sie können sich auch über die neuesten Compliance-Bestimmungen, einschließlich GDPR und PCI DSS, auf dem Laufenden halten.
  • Integrationen: Erweitern Sie Ihre Full-Service-E-Commerce-Strategie mit einer Reihe nahtloser Integrationen in umfassende Lösungen von Drittanbietern wie Google Analytics und WordPress.

Was ist in den FastSpring-Plänen enthalten?

Bis vor kurzem war die Auswahl des perfekten Pakets für Ihr FastSpring-Erlebnis einfach genug. Das Unternehmen bot eine Auswahl von drei Plänen zur Auswahl an, die von „Pay as You Grow“ mit niedrigen Wettbewerbsraten für Anfänger bis zu „Enterprise“ reichen.

In dem Bestreben, mit dem sich entwickelnden eCommerce-Markt Schritt zu halten, hat FastSpring seine Taktik geändert und bietet eine brandneue Preisstruktur. Wenn Sie einen Preis für Ihre Dienstleistung erhalten möchten, müssen Sie ein Angebot anfordern:

Fastspring Preise

Dies bedeutet zum einen, dass FastSprung kann jedem seiner Kunden ein maßgeschneidertes Preispaket anbieten. Andererseits wird diese Änderung der Taktik einige Unternehmen abschrecken, die es vorziehen, genau zu sehen, wie viel sie für ihre Software im Voraus bezahlen müssen.

FastSpring sagt zwar immer noch, dass es Unternehmen dabei helfen wird, ihren globalen Umsatz um bis zu 30% oder mehr zu steigern, aber die Tatsache, dass Sie sich an das Unternehmen wenden müssen, um ein Angebot zu erhalten, macht die gesamte Erfahrung etwas riskanter - insbesondere für kleinere Unternehmen.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie dennoch mit FastSpring einen Testlauf durchführen, bevor Sie stattdessen einen Preis mit der kostenlosen Vollservice-Testversion anfordern.

FastSpring Review: Herausragende Dienstleistungen und Produkte

FastSpring Review - mehrere Zahlungen

Auf den ersten Blick sieht man vielleicht FastSpring als eine weitere wiederkehrende Abrechnungsplattform oder einfach eine andere Möglichkeit, Zahlungen online zu akzeptieren. Das ist nicht der Fall.

Ja, die regelmäßige Abrechnung wird unterstützt, aber es geht eher darum, Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, in verschiedenen Währungen und alternativen Zahlungsmethoden zu bezahlen. Sie finden auch einige andere außergewöhnliche Tools für globale Steuerverwaltung und Compliance.

Also, was sind einige der Elemente, die wirklich hervorstechen? FastSprung?

Full-Service-Abonnements für Software

Wenn Ihr Unternehmen webbasierte Anwendungen, Software-Services oder Desktop-Abonnement-Produkte verkauft, übernimmt FastSpring die Aufgabe, Sie schnell mit dem Zahlungsgateway und den Zahlungsoptionen Ihrer Wahl zu versorgen.

Diese Services eignen sich gut für kleine Unternehmen und große Unternehmen, da sie sehen, wie das gesamte System aufgebaut ist, um Ihren Umsatz zu steigern. Zum Beispiel sendet das Mahnmanagement-Tool Erinnerungsbenachrichtigungen an Personen über überfällige Konten. Es sendet auch Kontozusammenfassungen, Mahnungen für die Sammlung, Verlängerungsmitteilungen und mehr.

Einer der Gründe, warum ich FastSpring für Abonnements wirklich mag, ist die Preisflexibilität. Wenn Sie also treue Kunden haben, haben Sie die Möglichkeit, ihnen gestaffelte Preise, Upgrades oder Add-Ons zu geben.

Schließlich richtet sich das FastSpring-Modul für wiederkehrende Abrechnungen an Unternehmen, die Werbeaktionen durchführen, mit einem Aktionsgenerator für Flash-Verkäufe, Sonderangebote und mehr. Wenn Sie einen Rabatt oder Gutschein machen möchten, ist dies mit FastSpring alles möglich.

Flexible wiederkehrende Abrechnung mit zahlreichen Zahlungsmethoden, Gateways, Sprachen und Währungen

Es spielt keine Rolle, aus welchem ​​Plan Sie auswählen FastSprung–Jedes unterstützt 19 Währungen, 17 Zahlungsmethoden, 25 Sprachen und lokalisierte Kassen.

Der Grund, warum wiederkehrende Abrechnungen so attraktiv sind, besteht darin, dass sie sowohl die Kundenkonvertierungen als auch den Wert auf Lebenszeit erhöhen. Leider unterstützen viele der wiederkehrenden Abrechnungslösungen eine so breite Palette von Zahlungsmethoden wie PayPal nicht. Da PayPal seine wiederkehrenden Abonnements nicht abläuft, verpassen Sie eine große Umsatzmöglichkeit.

FastSprungAuf der anderen Seite, hat Unterstützung für PayPal, zusammen mit allen gängigen Kreditkarten. Die Zahlungen sind auch lokalisiert, so dass Ihre Kunden Zahlungen in ihren eigenen Währungen tätigen, vom japanischen Yen bis zum Schweizer Franken.

Dies eröffnet alle Arten von Cashflow-Möglichkeiten für Ihr Unternehmen, und die Tatsache, dass es wiederkehrend ist, erweitert die Zeit, die diese Kunden Sie bezahlen.

Back-Office-Automatisierung und Outsourcing

Aufgaben wie Abrechnung, Auftragsabwicklung und MwSt.-Einreichung werden ziemlich mühsam, wenn Ihr Volumen zu steigen beginnt. Glücklicherweise verwaltet FastSpring jeden Aspekt Ihres Backoffice, sodass Sie das ganze Jahr über sicher und konform bleiben können.

Für diesen Service fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie können sich also darauf konzentrieren, Ihren Umsatz zu steigern und sich nicht mit der Steuererhebung oder -einhaltung in anderen Ländern zu befassen.

Die weltweite Einhaltung und Verwaltung der Steuervorschriften wird von FastSpring übernommen, sodass alle Zahlungen in Ihrem Namen erfolgen, auch in den USA und in der EU. Darüber hinaus bieten Ihnen die umfangreichen FastSpring-Berichte und -Analysen einen vollständigen Überblick über die Vorgänge im Backoffice. Sie verstehen, wie viel Geld hereinkommt und wie viel für Dinge wie Steuern und Compliance-Gebühren ausgegeben wurde.

Es ist auch erwähnenswert, dass FastSprung hat die niedrigsten Rückbuchungsraten in der Branche. Der Grund dafür ist, dass es strikte Richtlinien zur Kontoakzeptanz gibt, um Betrug zu erkennen und Rückbuchungen zu verhindern.

Bei dieser Art der Automatisierung ist es schwierig zu argumentieren, warum Sie sich nicht für FastSpring entscheiden würden. Selbst wenn Sie das Wasser mit einer Produkt- oder Serviceidee testen und die Kosten extrem niedrig halten müssen, können Sie mit dem Plan „Pay as you grow“ beginnen.

Apropos Pläne ...

Was ist in den FastSpring-Plänen enthalten?

FastSprung macht deutlich, dass versucht wird, die Preise so niedrig wie möglich zu halten, die Kosten jedoch stark an dem Wert ausgerichtet sind, den Sie von der Plattform erhalten. Außerdem möchte FastSpring, dass Ihr Unternehmen erfolgreich ist, sodass die Gebühren niedrig gehalten werden und Sie unabhängig von Ihrem Plan Zugriff auf einige leistungsstarke Tools und exzellenten Kundensupport erhalten.

Bei den FastSpring-Plänen können Sie zwischen drei Optionen wählen:

  • Zahlen Sie, wie Sie wachsen - Dieser Plan hat niedrige wettbewerbsfähige Preise, bei denen Ihre Organisation pro Transaktion zahlt. Sie können jederzeit kündigen, was es zum flexibelsten Plan für Unternehmen macht, die gerade erst anfangen. Mit dem Pay As You Grow-Plan können Sie innerhalb von Minuten mit dem Verkauf beginnen und Standard-E-Commerce-Services bereitstellen. Zusammen mit globalen Währungen und Zahlungsmethoden sieht dieser Plan für Startups und diejenigen, die das Wasser mit FastSpring testen, solide aus.
  • Business Plan - Hier ist ein ausgezeichneter Plan für etablierte Unternehmen, die Abonnement-Tools und einige andere Premium-Services benötigen. Der Geschäftsplan hat weiterhin niedrige monatliche Gebühren anstelle der Transaktionszahlungen, und Sie erhalten weiterhin alle Dienste und Tools aus dem vorherigen Plan. Einige weitere Vorteile sind Abonnementverwaltungsfunktionen, Affiliate-Netzwerk- und Marketing-Erweiterungen, APIs und Webhooks.
  • Unternehmen - Für diesen Plan müssen Sie sich an FastSpring wenden, um die benutzerdefinierten Preise für Ihre eigene Organisation zu ermitteln. Unternehmenskunden sollten einen Jahresumsatz von mehr als 2 Millionen US-Dollar erzielen. Stufenweise Mengenrabatte sind verfügbar, wenn Sie wachsen. Sie können alle Funktionen der vorherigen Pläne erwarten, mit einigen zusätzlichen Diensten wie der Anpassung der Benutzererfahrung, dediziertem Onboarding sowie ERP-, CRM- und Legacy-Integrationen. Es werden auch mehrere zusätzliche Unternehmensdienste bereitgestellt.

Für die Pay-As-You-Grow- und Business-Pläne können Sie ein Konto direkt von der FastSpring-Website aus konfigurieren. Für den Enterprise-Plan müssen Sie sich an das Verkaufsteam wenden.

Wie Sie vielleicht schon bemerkt haben, ist einer der Hauptvorteile des FastSpring-Systems, wie globalisiert die Zahlungslösung tatsächlich ist. Aus diesem Grund unterstützt jeder Preisplan Folgendes:

  • 19 Währungen.
  • 17-Zahlungsmethoden
  • 25 Sprachen.
  • Lokalisierte Kassen.
  • Streitigkeiten und Ausgleichsbuchungen.
  • Navigation von internationalen Gebühren.
  • Verkäuferunterstützung.
  • Käuferunterstützung.

Da FastSprung ist eine voll digitale Commerce-Plattform, es besteht keine Notwendigkeit, Ihr Zahlungssystem auszulagern. Mit FastSpring wird alles für Sie erledigt. Nicht nur das, sondern aufgrund des großen Volumens, das durch die FastSpring-Plattform geht, erhalten Sie Zugang zu niedrigeren Kosten und Mengenrabatten.

FastSpring Review: Wie läuft die Kundenbetreuung?

Der Kundenservice ist einer der Hauptgründe, warum sich FastSpring als Full-Service E-Commerce-Lösung auszeichnet. Käufer- und Verkäufersupport wird für alle Pläne bereitgestellt, und die Unternehmenskunden durchlaufen während des Starts einen Onboarding-Prozess.

Entwickler erhalten Zugang zu API-Dokumentation und erweiterten Entwickler-Tools, um Integrationen zu erstellen und Ihr Zahlungssystem basierend auf Ihren aktuellen Plattformen aufzubauen. Die Dokumentation enthält eine Setup-Checkliste, ein vollständiges Dashboard und mehrere Integrationsoptionen. Sie können auch Beispiele auf Github finden.

Darüber hinaus bietet FastSpring eine kostenlose, sichere Cloud-Datei-Hosting-Lösung mit herunterladbarer Dateiunterstützung für jeweils bis zu 5TB.

Das unabhängige Monitoring ist ebenfalls sehr beeindruckend, da FastSpring mit Überwachungsdiensten von Drittanbietern zusammenarbeitet, um einen besseren Einblick in das System zu erhalten. FastSpring ist auch vollständig sicher und zuverlässig, mit PCI-Konformität und 256-Bit-Verschlüsselung.

Was Online-Ressourcen für Nicht-Entwickler betrifft,  FastSprung bietet eine wunderbare Seite Ressourcen. Diese Seite enthält Webinare, Videos und Tutorials sowie eBook-Downloads, Berichte und Infografiken.

Dies macht eine sehr visuelle Lernerfahrung, da Sie die meiste Zeit eine Infografik ansehen, anstatt ein Video zu lesen. Oh ja, und es gibt auch einen Blog mit vielen Firmenupdates und Tutorials.

Die FAQ ist in mehrere Kategorien unterteilt, die Händler durchlesen können. Wenn Sie direkt mit jemandem chatten möchten, erhalten Sie eine gebührenfreie Telefonnummer für die Unternehmenszentrale in Santa Barbara. Wenn Sie den direkten Verkäufer, Käufer oder Entwickler-Support möchten, hat jede dieser Kategorien einen eigenen E-Mail-Support-Bereich.

Nach dieser FastSpring Review, wer sollte es als eine Zahlungslösung betrachten?

Ein bisschen Automatisierung ist in der. Enthalten FastSprung E-Commerce-Plattform. Die Unterstützung für globales Bezahlen ist beispiellos und die wiederkehrenden Zahlungen bieten mehr Funktionen, als Sie sich vorstellen können.

Neben der Automatisierung von Aufgaben wie Steuererklärungen und Compliance-Gebühren bereitet FastSpring Sie auf eine erfolgreiche und kopfschmerzfreie Reise zur Zahlungsabwicklung vor.

Wenn Sie Fragen zu diesem FastSpring-Test haben, teilen Sie uns dies in den Kommentaren unten mit.

FastSprung
Rating: 4.0 - Überprüfung durch

Joe Warnimont

Joe Warnimont ist ein in Chicago ansässiger Autor, der sich auf E-Commerce-Tools, WordPress und soziale Medien konzentriert. Wenn er nicht gerade angelt oder Yoga praktiziert, sammelt er Briefmarken in Nationalparks (wenn auch hauptsächlich für Kinder). Schauen Sie sich Joes Portfolio an um ihn zu kontaktieren und vergangene Arbeiten einzusehen.