CM Commerce Review - Alles, was Sie wissen müssen

Als E-Commerce-Shop-Inhaber tragen Sie jeden Tag eine Vielzahl von Hüten. Vom Produktdesigner bis zum Verkäufer, Vermarkter und Kundenbetreuer gibt es eine endlose Liste von Aufgaben, die ein Unternehmer im Auge behalten muss.

Wenn Sie sich auf die obige Aussage beziehen können, müssen wir Ihnen nicht sagen, dass die Kundenakquise eine zeitaufwändige Aufgabe ist… aber entscheidend für das Wachstum Ihres Online-Shops.

Und wie könnte man besser loslegen als mit E-Mail-Marketing? E-Mail-Benutzer werden vorausgesagt im Jahr 4.3 auf über 2023 Milliarden wachsen. Das ist fast so viel wie die Hälfte der Weltbevölkerung!

Die vielen Milliarden Marketing-E-Mails, die jeden Tag verschickt werden, sind nicht umsonst. Im Durchschnitt können Sie für jeden für E-Mail-Marketing ausgegebenen US-Dollar eine durchschnittliche Rendite von 1 US-Dollar erwarten.

Beeindruckend, oder?

Angesichts dieser Statistiken sollte E-Mail zweifellos Teil Ihrer Marketingstrategie sein. Aber dies ist natürlich nur eine weitere Verantwortung, die einer ständig wachsenden Liste hinzugefügt werden muss. Glücklicherweise gibt es auf dem Markt eine Vielzahl von Tools, mit denen Unternehmer sich um E-Mail-Marketing kümmern können CM-Handel.

In diesem Test haben wir uns also angesehen, wie CM-Handel funktioniert und was es Ihnen bieten kann. Klingt das gut für dich? Fab. Tauchen wir gleich ein!

CM Commerce - Was sind seine Hauptfunktionen?

Kurz gesagt, CM Commerce ermöglicht es Ihnen, Teile Ihrer E-Mail-Marketingstrategie zu automatisieren, um Zeit für Investitionen an anderer Stelle zu gewinnen. Im Folgenden sind einige seiner Hauptfunktionen aufgeführt:

Maggie - Der intelligente Marketing-Bot für echte Automatisierung

CM-Handel stellt seinen intelligenten Marketing-Bot "Maggie" als E-Mail-Marketing-Co-Pilot vor. Diese AI-gestützte Funktion hilft nämlich beim Erstellen und Versenden von automatisierten Newslettern. Maggie bemerkt, wenn Ihr Publikum nicht engagiert ist, und ermittelt den besten Zeitpunkt, um potenzielle und bestehende Kunden zu erreichen.

Maggie-E-Mails werden automatisch ausgelöst und funktionieren über diese sechs Schritte (von denen wir bereits auf einige hingewiesen haben):

1. Maggie bemerkt, wenn Sie Ihr Publikum nicht optimal einbeziehen.
2. Mithilfe von Dateneinblicken wird die beste Zeit für Nachrichtenempfänger ermittelt.
3. Maggie entscheidet basierend auf den Vorlieben Ihrer Kunden, ob aktuelle Bestseller oder leistungsstarke Produktkategorien hervorgehoben werden sollen.
4. Der Bot wählt einen faszinierenden Newsletter für Sie aus und wendet entweder ein automatisches oder ein von Ihnen ausgewähltes Thema an.
5. Maggie sammelt Daten über Ihre E-Mail-Marketingkampagnes und Abonnenten, um Ihre Zielgruppe so zu segmentieren, dass jedes Mal die richtigen E-Mails an die richtigen Leads gesendet werden.
6. Der Bot sendet Ihnen einen Beweis für die E-Mail, die gesendet werden soll, damit Sie sie überprüfen und genehmigen können.

Themenersteller

Wie Sie wahrscheinlich bereits erfahren haben, erleichtert Maggie das Entwerfen von E-Mail-Newslettern. Der Bot generiert automatisch ein Thema für Ihre E-Mail-Kampagnen, das die Ästhetik Ihrer Marke ergänzt. Sie können dieses Thema dann für Ihre automatisierten Newsletter oder in einem der vorgefertigten Workflow-Rezepte von CM Commerce verwenden.

Wenn Sie Ihre eigenen Themen entwerfen möchten, können Sie die Vorlagen von CM Commerce mit dem Themeneditor bearbeiten. Hier können Sie alle Farben und Schriftarten ändern. Seien Sie versichert, der Editor ist einfach zu bedienen - klicken Sie einfach auf einen Abschnitt der E-Mail-Vorlage, den Sie ändern möchten, um ihn zu bearbeiten.

Sobald Sie mit Ihrem Design zufrieden sind, können Sie es auf alle Ihre E-Mail-Kampagnen anwenden. Dies wirkt Wunder für die Entwicklung einer konsistenten Marke.

Magische Bilder

Die Vorbereitung von Bildern für Ihre Newsletter kann eine zeitaufwändige Aufgabe sein, da allzu oft jedes Bild einzeln bearbeitet werden muss. Maggie von CM Commerce bietet einen Bildeditor, der schneller ist als ein Photoshop-Experte. Er kann Produkte oder Artikel vom Hintergrund isolieren, damit die Bilder in Ihren Newslettern wirklich hervorstechen. Und das alles mit nur wenigen Klicks!

Workflows und Rezepte

Mit vorgefertigten Automatisierungsrezepten wird das E-Mail-Marketing noch zugänglicher. Sie können diese leistungsstarken E-Mail-Automatisierungen mit einem einzigen Klick aktivieren. Stellen Sie sie einfach so ein, dass sie leben oder deaktivieren, wann immer Sie möchten!

Sie erhalten außerdem Zugriff auf eine Bibliothek mit E-Mail-Rezepten, einschließlich Begrüßungsnachrichten. verlassene Warenkorb-E-Mails, Bestellen Sie Follow-ups, überprüfen Sie Einladungen und Nachrichten zum Treueprogramm. Diese E-Mails können sogar Loyalitätsintegrationen von Drittanbietern beinhalten und davon profitieren!

Integrationen umfassen:

• Eingeweiht
• Smile.io
• Pixelspitze
• Justuno
• Wheelio
• Schnürsenkel
• Optinmonster
• Viralsweep

Diese Bibliothek bietet eine umfassende E-Mail-Marketing-Suite für alle Schritte des Verkaufs- und Marketing-Trichters. Auf diese Weise können Sie Kunden aktiv einbeziehen, Ihre Conversion-Rate steigern und Ihr volles Verkaufspotenzial aktivieren.

Aber ärgern Sie sich nicht, wenn Sie Lust auf Kreativität haben, können Sie jeden Workflow und jedes E-Mail-Rezept von Grund auf neu bearbeiten. Mit dem Workflow-Dashboard können Sie jeden Schritt der Marketingreise bearbeiten. Sie entscheiden, wann Sie eine E-Mail senden oder wann nicht. Sie können auch festlegen, wie lange gewartet werden soll, bis Ihre E-Mail versendet wird, und welche E-Mail-Vorlage bei jeder Gelegenheit verwendet werden soll.

Segmentierung

Maggie verschickt nicht nur Marketing-E-Mails, sondern sammelt auch Erkenntnisse aus Ihren Daten, um Ihre Zielgruppe besser zu segmentieren. Dies bedeutet, dass Sie Ihren Kunden ein wirklich persönliches Einkaufserlebnis bieten können, ohne einen Finger zu rühren!

Und das zahlt sich aus. Laut Forbes 49% der Kunden kaufte Artikel, die sie aufgrund personalisierter Empfehlungen von Marken, bei denen sie bereits gekauft hatten, nie kaufen wollten.

Die Segmentierung ist einfach zu verwalten. CM-Handel schlägt nützliche Listen vor, die Sie verwenden können - oder Sie können ganz einfach Ihre eigenen erstellen. Benennen Sie einfach Ihre E-Mail-Liste und definieren Sie die Kriterien, die ein Abonnent benötigt, um in die spezifische Liste aufgenommen zu werden. Das Dashboard bietet einen schnellen Überblick darüber, wie viele Kunden in die einzelnen Kategorien fallen.

Das CM Commerce Dashboard

CM Handel wird mit einem intuitiven Dashboard geliefert, das Sie über alle Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen auf dem Laufenden hält. Mit dem Panel können Sie auf einen Blick Folgendes überwachen:

• Wie viele neue Abonnenten haben Sie gewonnen?
• Wie stehen Ihre Bewertungen?
• Wie Ihre Kunden auf Umfragen geantwortet haben
• Die Einnahmen aus Newslettern, Workflows und CM Commerce insgesamt.

Diese Transparenz macht deutlich, wann das Tool seine Arbeit erledigt und Ihr Unternehmen wachsen lässt. Verwenden Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Kapitalrendite zu überwachen und herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert.

AnzeigenPreise

Die Preise von CM Commerce passen sich der Größe Ihrer E-Mail-Liste an. Ihre Investition entspricht daher dem Erfolg Ihrer Lead-Generierung, und folglich sollten Sie nicht über Ihr Budget hinauswachsen. Abgesehen von Ihrer Listengröße bieten drei Preisstufen eine Vielzahl von Funktionen.

Wenn Sie gerade erst mit E-Mail-Marketing beginnen und Ihre Liste kleiner als 500 Kontakte ist, gelten folgende Preise:

Der Starterplan:

Für $9 Pro Monat können Sie 5,000 E-Mails an bis zu 500 Personen senden.

Das beinhaltet:

• Alle wichtigen E-Mail-Marketing-Funktionen von CM Commerce
• E-Commerce-Integrationen
• Verlassene Einkaufswagen-E-Mails
• E-Mail-Belege
• Vorgefertigte Workflows und Automatisierung
• Segmentierungs-Tools
• Coupongenerierung und -verfolgung
• Produktempfehlungen
• Umsatz- und Conversion-Analyse

Der Wachstumsplan

Für $29 Innerhalb eines Monats können Sie unbegrenzt E-Mails innerhalb Ihrer Empfängergröße senden. Dadurch wird der Zugriff auf Produktbewertungen und Social-Proof-Tools freigeschaltet.

Sie erhalten auch alles im Starter-Plan sowie:

• Die Möglichkeit, Abbruch-E-Mails zu durchsuchen
• Zugriff auf visuelle Produktbewertungen
• Sie können Kundenfeedback-Umfragen erstellen und senden
• Zugriff auf Social-Proof-Widgets
• Ein Synchronisierungstool für das Facebook-Publikum

Der professionelle Plan

Mit dem Professional Plan ($49 pro Monat) sowie alle zuvor aufgeführten Funktionen erhalten Sie außerdem:

• Telefon-Support
• Vorrangiger E-Mail-Support
• Ein engagierter Kundenbetreuer
• Eine Onboarding-Beratung

Als Referenz sind hier die Preise aufgeführt, die Sie pro Stufe zahlen müssen, wenn Ihre Liste wächst. Von links nach rechts beziehen sich diese Kosten auf den Starter-, Wachstums- und Professional-Plan:

• 501 - 1,000 Kontakte: 29 $ / 49 $ / 69 $
• 1,001 - 2,500 Kontakte: 49 $ / 99 $ / 149 $
• 5,001 - 10,000 Kontakte: 149 $ / 249 $ / 349 $
• 100,001 - 150,000 Kontakte: 1,099 $ / 1,599 $ / 2,199 $

Außerdem können Sie CM Commerce mit der 14-Tage-Testversion kostenlos testen.

Der Anbieter berechnet automatisch die Gesamtzahl der eindeutigen E-Mail-Adressen Ihrer E-Mail-Liste und legt die Preise entsprechend fest. Wenn sich ein Abonnent von Ihrer E-Mail-Liste abmeldet / anmeldet, werden diese Zahlen automatisch angepasst.

CM Commerce - Wie sieht der Kundensupport aus?

CM Commerce beschäftigt ein globales Team, das jederzeit zur Verfügung steht. Das Unternehmen schlägt zunächst vor, in die Online-Hilfe zu gehen, um selbst Antworten zu finden. Dort finden Sie einen umfangreichen FAQ-Bereich und zahlreiche Informationen zur Inbetriebnahme von CM Commerce.

Die Website enthält auch Links zu ihrer Akademie, die unzählige nützliche Ressourcen zur Optimierung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie enthält. Dies ist praktisch ein Blog mit vielen ausführlichen Inhalten, das jeder kostenlos nutzen kann!

Sie können das Team auch per E-Mail oder über die Messaging-App auf der Website erreichen. Wenn Sie den Professional-Tarif erworben haben, entsperren Sie den Zugriff auf weitere Kanäle, einschließlich Telefonsupport und vorrangiger E-Mail-Antworten. Sie haben auch einen dedizierten Kundenbetreuer, der dafür sorgt, dass alles reibungslos läuft, sowie eine Onboarding-Sitzung, die Sie bei der Schaffung der bestmöglichen Grundlagen für CM Commerce unterstützt.

So melden Sie sich bei CM Commerce an

CM-Handel Einfache Integration in beliebte E-Commerce-Shop-Hersteller, einschließlich Shopify, WooCommerce, BigCommerce und PrestaShop.

Wenn Sie einen Online-Shop mit betreiben ShopifyDie Anmeldung bei CM Commerce ist einfach. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Einstieg:

1. Navigieren Sie zu ShopifyKlicken Sie in Ihrem Dashboard auf "Apps", gefolgt von dem Link zum App Store in der oberen rechten Ecke.

1. Suchen Sie in der Suchleiste nach CM Commerce. Sie finden das E-Mail-Marketing-Tool oben in der Liste. Klicken Sie darauf, um fortzufahren.

1. Fügen Sie die App hinzu, um den Installationsvorgang zu starten.

1. Erstellen Sie Ihr Profil mit CM Commerce, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben.

1. Als Nächstes kommt der Theme Creator von CM Commerce ins Spiel. Das Tool bewertet die Designelemente Ihres Online-Shops, um Ihr Branding genau zu bestimmen. Überprüfen Sie, ob CM Commerce Ihr Logo korrekt identifiziert hat, und fahren Sie fort, sobald Sie zufrieden sind.

1. Wählen Sie die Schriftart für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen. Sie haben die Wahl zwischen Helvetica, Roberto und Georgia. Sie können zu einem späteren Zeitpunkt tauschen, wenn Sie Ihre Meinung ändern!

1. CM Commerce hat bereits eine geeignete Farbpalette für Ihre Newsletter ausgewählt, die Ihrer Marke entsprechen sollte. Überprüfen und bestätigen Sie, dass es sich um eine genaue Darstellung Ihrer Marke handelt - wie bei den Schriftarten können Sie diese jederzeit ändern!

1. Sie werden nun zu einem Begrüßungs-Dashboard weitergeleitet. Von dort aus führt Sie CM Commerce durch die Einrichtung erfolgreicher E-Mail-Kampagnen. Es ist einfach! Folgen Sie einfach jedem Schritt, um alles in Ordnung zu bringen.

Sie können Ihre verlassenen Warenkorb-E-Mails auch aktivieren, sobald Sie sie in die von Ihnen ausgewählte E-Commerce-Plattform integriert haben. Mit dieser Funktion kann Ihre Marke automatisch mit Kunden in Kontakt treten, die etwas in ihrem Einkaufswagen lassen, ohne einen Kauf abzuschließen. Dies wirkt Wunder, um potenzielle Kunden dazu zu verleiten, noch einmal ausstehende Transaktionen abzuschließen.

Schließlich können Sie Popups aktivieren, um Ihre Produkte / Dienstleistungen zu verkaufen und zu verkaufen und neue Leads zu gewinnen.

CM Commerce - Vor- und Nachteile

Wenn Sie schnell wissen möchten, ob eine App für Ihr Unternehmen geeignet ist, ist eine einfache Pro-Contra-Liste hilfreich. Zum leichteren Vergleich sind hier einige Vor- und Nachteile von CM Commerce aufgeführt:

Die Profis:

• CM Commerce automatisiert problemlos den Großteil Ihres E-Mail-Marketings. Aufgaben wie das Auswählen von Produkten zum Hervorheben, das Erstellen von Themen, das Segmentieren von Listen und sogar das Bearbeiten von Bildern werden von Maggie ausgeführt. CM Commerce spart Ihnen somit viel Zeit.
• Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, ist der Starter-Plan ziemlich erschwinglich. Wenn Sie wachsen, steigt der Preis und Sie werden beobachten, wie sich Ihre Kapitalrendite entsprechend erhöht.
• Das intuitive Dashboard macht es einfach, Ihr Preis-Leistungs-Verhältnis zu sehen. CM Commerce ist sehr transparent - wenn das Tool für Sie nicht funktioniert, sehen Sie das auf einen Blick.
• CM Commerce bietet viele hilfreiche (kostenlose) Ressourcen, mit denen Sie Ihr E-Mail-Marketing optimal nutzen können.
• Es gibt eine XNUMX-tägige kostenlose Testversion, in der Sie die Kernfunktionen von CM Commerce testen können.

Die Nachteile:

• Die E-Mail-Vorlagen sind nicht so anpassbar wie einige andere E-Mail-Dienstanbieter. Die Anpassbarkeit des Designs steht auf der Prioritätenliste von CM Commerce nicht an erster Stelle. Stattdessen geht es um Komfort, Automatisierung und Geschwindigkeit.
• Wenn Ihre Mailingliste skaliert, wird die App viel teurer - daher ist sie möglicherweise keine hervorragende Option für große Unternehmen mit umfangreichen E-Mail-Listen. Ein Tool zur Minderung dieses Problems bei größeren Listen verfügbar und es funktioniert durch Unterdrückung inaktiver / älterer Kunden (dies ermöglicht es Kunden, mehr Kontrolle zu haben, effektiver zu sein und profitabel zu bleiben).
• Telefonischer Support ist nur mit der teuersten Stufe verfügbar.

FAQ

Was ist die Stornierungsrichtlinie von CM Commerce?

CM-Handel ist ein monatlicher Abonnementdienst.

Die Zahlung für den Monat wird nur zurückerstattet, wenn das Konto innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang aufgelöst wird. Wenn Sie sich für eine jährliche Zahlung entschieden haben, können Sie das Konto innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kündigen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Die Verantwortung für die Kündigung eines Kontos liegt beim Benutzer, der sich an das Support-Team wenden sollte, sobald er feststellt, dass er eine Rückerstattung wünscht.

Bietet CM Commerce eine kostenlose Testversion an?

Ja! Sie können die Funktionen von CM Commerce vierzehn Tage lang kostenlos testen. Aber noch besser ist, dass Ihre Testversion erweitert wird, wenn Sie mehr Funktionen testen und den Service ausführlicher nutzen. Wenn Sie beispielsweise eine neue Abonnentenkampagne aktivieren, verlängert sich Ihre Testversion um drei Tage. Wenn Sie nach Bewertungen fragen, werden drei weitere hinzugefügt, und durch das Importieren vorhandener Bewertungen werden drei weitere hinzugefügt.

Dies bietet ausreichend Zeit, um alle verfügbaren Funktionen wirklich zu erkunden, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Beachten Sie, dass Ihnen nach Beendigung Ihrer Testversion automatisch die von Ihnen ausgewählte Zahlungsstufe in Rechnung gestellt wird. Wenn Sie den Dienst deaktivieren möchten, müssen Sie ihn manuell abbrechen.

Wie beschleunigt CM Commerce das E-Mail-Marketing?

CM Commerce erleichtert das E-Mail-Marketing durch Automatisierung, die von ihrem intelligenten Bot Maggie verwaltet wird. Dieser AI-gestützte Assistent identifiziert Zielgruppen, die sich eine Weile nicht mehr mit Ihren Kampagnen beschäftigt haben, und hilft dabei, Abhilfe zu schaffen. Maggie wählt außerdem automatisch geeignete E-Mail-Vorlagen aus und setzt Ihre gewünschten Workflows in die Tat um, ohne dass Sie etwas tun müssen.

Sie schalten diese Aufgaben einfach ein oder aus, je nachdem, wie sehr Maggie sich engagieren soll.

Maggie greift auch automatisch die Farben und das Logo Ihrer Marke auf, um ein Thema zu erstellen und Ihre E-Mail-Listen zu segmentieren. Einmal eingerichtet, kann CM Commerce im Hintergrund eigenständig ausgeführt werden und so Ihren Umsatz und Ihre Kundenbindung steigern, ohne dass Sie viel Einfluss darauf haben.

Wird CM Commerce per E-Mail berechnet?

Nein! Die Preisstufen basieren auf der Anzahl der aktiven Kontakte, die in Ihrem CM Commerce-Konto gespeichert sind. Der Starterplan begrenzt die Anzahl der E-Mails, die Sie monatlich an Ihre Liste senden können. Mit den Programmen Growth und Professional sind jedoch unbegrenzt viele E-Mails verfügbar. Innerhalb Ihrer Benutzergruppe zahlen Sie einen festen monatlichen Preis, der Ihren Anforderungen entspricht.

Ist CM Commerce GDPR konform?

Als E-Mail-Marketing-Tool ist es Sache des Geschäftsinhabers, ob CM Commerce die GDPR-Anforderungen erfüllt. Die Plattform bietet in ihrer Hilfe eine GDPR-Aufgabenliste, die Sie durch die erforderlichen Schritte führt, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Kampagnen konform sind.

Steigern Sie Ihren Umsatz autonom mit dem intelligenten E-Mail-Marketing von CM Commerce

E-Mail-Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Kundenakquisitionsstrategie, unabhängig davon, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein etablierteres Geschäft sind. Mit CM Commerce wird diese Aufgabe vereinfacht. Sie können sich auf den intelligenten E-Mail-Marketing-Bot Maggie des Anbieters verlassen, um autonom ansprechende Kampagnen zu erstellen, die konvertieren!

Hast du jemals benutzt CM-Handel? Oder denken Sie über den Kauf dieser E-Mail-Software nach? In jedem Fall teilen Sie uns Ihre Meinung im Kommentarfeld unten mit. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!