Die 8 besten Multichannel-E-Commerce-Plattformen für 2023

Wenn Sie nach den besten Multichannel-E-Commerce-Plattformen suchen, mit denen Sie Ihren Umsatz in diesem Jahr steigern können, sind Sie hier richtig. Auch wenn beim Aufbau eines erfolgreichen E-Commerce-Shops viele Faktoren eine Rolle spielen, kann es sinnvoll sein, in die richtige Anzahl und Vielfalt an Vertriebskanälen zu investieren.

Je mehr Chancen Sie haben, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und es zum Kauf zu ermutigen, desto mehr Möglichkeiten haben Sie, Ihren Umsatz zu steigern. Darüber hinaus stellt eine Multichannel-Strategie sicher, dass Sie mit einem breiteren Kundenkreis auf deren bevorzugten Plattformen in Kontakt treten können.

Schließlich kaufen manche Kunden ihre Produkte lieber auf Marktplätzen wie Amazon und Ebay, während andere lieber in den sozialen Medien einkaufen E-Commerce-Geschäfte. Mit der richtigen Multichannel-E-Commerce-Plattform können Unternehmen in all diesen Umgebungen verkaufen, ohne mehrere Plattformen und Tools separat verwalten zu müssen.

Heute bewerten wir einige der Top-Plattformen für Multichannel-E-Commerce, um Ihnen dabei zu helfen, die richtige Lösung für Ihr Geschäft zu finden.

In diesem Artikel:

• Was ist eine Multichannel-E-Commerce-Plattform?
• Wie wählt man die beste Multichannel-E-Commerce-Plattform aus?
• Was sind die besten Multichannel-E-Commerce-Plattformen im Jahr 2023?

Was ist eine Multichannel-E-Commerce-Plattform?

Eine Multichannel-E-Commerce-Plattform ist im Wesentlichen eine Komplettlösung für die Verwaltung von Verkäufen über verschiedene Kanäle hinweg. Die meisten Lösungen geben Unternehmen die Tools an die Hand, die sie zum Aufbau ihres eigenen E-Commerce-Shops benötigen, und unterstützen gleichzeitig Transaktionen in verschiedenen anderen Umgebungen, wie zum Beispiel:

• Online-Marktplätze: Eine Multi-Channel-E-Commerce-Lösung kann mit speziellen Integrationen für Marktplatzplattformen wie Amazon, Etsy, Walmart, Ebay und ähnliche Lösungen ausgestattet sein. Sie können es Unternehmen ermöglichen, sofort Angebote zu Plattformen hinzuzufügen, Lagerbestände zu synchronisieren und sogar Bestellinformationen mit Fulfillment-Lösungen wie Amazons FBA zu teilen.
• Social-Media-Plattformen: Der Markt für Social Commerce erreichte einen Wert von 2.4 Billionen US-Dollar im Jahr 2023. Multichannel-E-Commerce-Tools könnten es Unternehmen ermöglichen, Produkte automatisch auf Plattformen wie TikTok, Facebook, Instagram und anderen Einkaufsumgebungen aufzulisten.
• Offline-Shops: Einige Multichannel-Plattformen unterstützen Verbindungen mit Offline- und stationären Verkaufstools wie Point-of-Sale-Systemen (POS). Sie können den Bestand zwischen einem Online- und einem Präsenzstandort synchronisieren und es Unternehmen sogar ermöglichen, Pop-up-Stores zu betreiben.

Die meisten Multichannel-E-Commerce-Tools sind Cloud-basierte oder SaaS-Lösungen, die es Unternehmen erleichtern, die Backend-Abläufe ihres Shops zu verwalten. Sie können Multichannel-Bestandsinformationen vereinheitlichen und sogar mit anderen Tools für erweiterte Funktionen integrieren, wie etwa Kundensupport-Tools, ERP-Plattformen und CRM-Systeme.

Wie wählt man die beste Multichannel-E-Commerce-Plattform aus?

Da sich die Customer Journey in der digitalen Welt immer weiter entwickelt, investieren viele E-Commerce-Geschäftsinhaber jetzt in Multi-Channel-E-Commerce-Software. Die meisten von den Top-Anbieter von E-Commerce-Plattformen Bieten Sie zumindest einige Integrations- und Automatisierungstools für mehrere Vertriebskanäle an.

Welche Lösung für Sie die richtige ist, hängt von einer Reihe von Faktoren ab, von den Kanälen, auf die Sie zugreifen möchten, über die Funktionen, die Sie zur Verwaltung Ihres Shops benötigen, bis hin zu Ihrem Budget. Wir haben eine Reihe von Tools bewertet, die sowohl für kleine als auch für große Unternehmen entwickelt wurden, um Ihnen diese Liste der Top-Konkurrenten zu präsentieren.

Was sind die besten Multichannel-E-Commerce-Plattformen im Jahr 2023?

1. Shopify
2. Wix
3. BigCommerce
4. Brightpearl
5. Kanalisierbar
6. Ecwid
7. Adobe Commerce
8. Sellbrite

1. Shopify

Shopify ist aus verschiedenen Gründen eine der beliebtesten E-Commerce-Lösungen, die heute verfügbar sind. Es verfügt nicht nur über alle bereits integrierten Tools, die ein durchschnittliches E-Commerce-Unternehmen benötigt, sondern bietet auch außergewöhnliche Flexibilität und Skalierbarkeit.

Mit Shopify, können Sie Ihren eigenen Online-Shop mit einer Vielzahl von Vorlagen und Themen erstellen, in Ihrer Backend-Umgebung auf Auftragsverwaltungs- und Bestandstools zugreifen und die Auftragsabwicklung mit einer Vielzahl von Automatisierungstools optimieren. Shopify bietet sogar Lösungen an für den Verkauf in mehreren Regionen mit Shopify Vermarktet und bietet Unternehmenskunden Headless-Technologie über Shopify Plus.

Mit Shopifykönnen Sie Ihre Produkteinträge auf Marktplätzen wie Amazon teilen, sich direkt mit verschiedenen Social-Media-Kanälen verbinden und eine Reihe von Integrationen für die E-Commerce-Verwaltung nutzen. Es gibt sogar Tools für Print-on-Demand, dropshippingund Fulfillment-Lösungen.

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Shopify bietet Anfängern eine dreitägige kostenlose Testversion. Der Basisplan für die E-Commerce-Plattform beginnt bei 3 US-Dollar pro Monat, obwohl Sie in den ersten drei Monaten für 39 US-Dollar pro Monat darauf zugreifen können. Der Standard Shopify Der Plan ist für 105 US-Dollar pro Monat erhältlich Shopify Advanced kostet 399 $ pro Monat.

Insbesondere können für bestimmte Integrationen zusätzliche Gebühren anfallen, und es fallen auch Transaktionskosten an, die Sie berücksichtigen müssen, wenn Sie sie nicht nutzen Shopifyeigenen Zahlungsabwickler.

Erfahren Sie hier mehr über Shopify die kostenlose Testversion..

2. Wix

Eine weitere äußerst beliebte Plattform für E-Commerce-Anbieter, Wix ist eines der am einfachsten zu verwendenden Tools für Anfänger. Es ist vollgepackt mit benutzerfreundlichen Funktionen, die es zu erkunden gilt, darunter ein Drag-and-Drop-Website-Builder und eine Lösung, die KI nutzt, um Ihre Website für Sie zu erstellen.

Wix vereinfacht die Verwaltung Ihres Produktkatalogs, Ihrer Auftragserfüllungsanforderungen und anderer Informationen in einer praktischen Umgebung mit zahlreichen Integrationen. Sie können außerdem in jedem Plan eine unbegrenzte Anzahl von Produkten mit unzähligen Varianten pro Artikel präsentieren.

Wix kann sich mit Google Shopping-Tools, Marktplätzen und Social-Media-Plattformen verbinden. Es unterstützt auch das stationäre Geschäft mit POS-Integrationen. Darüber hinaus stehen bereits Portfolio-, Blog-, Planungs- und Branding-Tools zur Verfügung.

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Wix bietet verschiedene Preispakete an passend für verschiedene Arten von Unternehmen. Wenn Sie Produkte mit Checkout- und Zahlungsabwicklungstools verkaufen möchten, benötigen Sie einen „Business“-Plan. Diese Optionen beginnen bei 27 US-Dollar pro Monat mit 20 GB Speicherplatz und reichen bis hin zu Business VIP für 59 US-Dollar pro Monat. Es gibt auch eine Enterprise-Option zu einem individuellen Preis.

3. BigCommerce

Eine der umfassendsten Lösungen für E-Commerce, die heute verfügbar sind. BigCommerce zielt darauf ab, den Prozess des Aufbaus eines erfolgreichen Unternehmens mit einem All-in-One-SaaS-Tool zu vereinfachen. Die flexible Plattform kombiniert SaaS- und API-Lösungen, um Ihnen alle Integrationen zu bieten, die Sie zur Skalierung benötigen.

BigCommerce kann sowohl den Online- als auch den Offline-Verkauf mit Point-of-Sale-Integrationen unterstützen. Es verfügt außerdem über integrierte SEO-Lösungen, Social-Media-Integrationen für Plattformen wie TikTok und mehr. Es gibt sogar einen ganzen Bereich mit Apps auf der BigCommerce Marktplatz für verschiedene Vertriebskanäle. Unternehmen können alle ihre Bestände und Bestellungen in einem einheitlichen Ökosystem überwachen.

Außerdem können Sie eine Verbindung herstellen BigCommerce mit CRM- und ERP-Tools, Fulfillment-Kanälen und anderen Systemen, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren und zu automatisieren.

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Wie viele E-Commerce-Plattformen BigCommerce bietet Geschäftsinhabern eine kostenlose Testversion für 15 Tage an, sodass Sie die Funktionalität testen können, bevor Sie sich zu etwas verpflichten. Standardpläne beginnen bei 39 US-Dollar pro Monat und reichen für die „Pro“-Version der Plattform bis zu 299 US-Dollar pro Monat. Es gibt auch eine preisgünstige Unternehmenslösung mit Zugriff auf Headless-Commerce-Tools.

4. Brightpearl

Brightpearl wurde von den Experten von Sage, bekannt für seine Finanz- und Buchhaltungstools, entwickelt und ist eine E-Commerce-Plattform für expandierende Unternehmen. Die umfassende Lösung stellt Unternehmen die Tools zur Verfügung, die sie zur Automatisierung und Vereinfachung unzähliger Arbeitsabläufe benötigen.

Mit der Automatisierungs-Engine von Brightpearl können Sie alles optimieren, von der Auftragsabwicklung über die Bestandsverwaltung an mehreren Standorten bis hin zum Versand oder der Buchhaltung. Die Lösung bietet außerdem Zugriff auf KI-gesteuerte Tools für die Bestandsplanung, Umsatzprognose und das Cashflow-Management.

Brightpearl unterstützt eine Reihe von Plug-and-Play-Integrationen mit Vertriebskanälen wie Shopify, TikTok, Ebay, Magento, BigCommerce, Amazon und viele andere. Darüber hinaus bietet es Führungskräften eine Reihe wertvoller Analysetools zur Verfolgung wichtiger Kennzahlen und KPIs wie Kundenakquisekosten.

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Bemerkenswert ist, dass Brightpearl auf seiner Website keine eigene Preisseite hat. Es gibt keine spezifischen Pläne zur Auswahl. Stattdessen wird den Unternehmensleitern empfohlen, sich für eine Demo an das Kundendienstteam zu wenden. Nach Abschluss der Demo können Sie ein individuelles Angebot für Ihren Service erhalten, das auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen, Größe und Kundenbasis zugeschnitten ist.

5. Kanalisierbar

Channable bewirbt sich als Feed-Management- und Optimierungstool für Multi-Channel-Verkäufer. Das Multi-Channel-Listing-Tool verfügt über eine Reihe von Tools, die Geschäftsinhabern mehr Sichtbarkeit, Personalisierungsoptionen und intelligentere Werbekampagnen bieten sollen.

Mit KanalisierbarUnternehmen können Produkte über mehr als 2,500 Kanäle weltweit an ihren Zielmarkt bringen. Sie können Ihre Produkte auch weltweit bewerben, mit leistungsstarken, leistungsbasierten PPC-Kampagnen in einer Reihe von Formaten. Darüber hinaus hilft die Plattform mit mühelosen Optimierungstools und Leistungseinblicken dabei, die Marktverkäufe zu steigern.

Channable wurde speziell für das E-Commerce-Wachstum entwickelt und unterstützt Agenturen, Marken und Einzelhändler gleichermaßen mit einer intelligenten Lösung für PPC-Werbung, Feed-Management, Einblicke und Analysen, Marktplatzintegration und mehr.

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Channable bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Preispakete für verschiedene Geschäftsinhaber an. Es stehen 10 Erstpakete zur Auswahl, beginnend bei 119 $ pro Monat für den Starter-Plan, mit 15 Kanälen, 3 Projekten und 15,000 Artikeln, bis hin zu 239 $ pro Monat.

Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie auch verschiedene Zusatzdienste erwerben, z. B. Tools zur Auftragssynchronisierung, erweiterte Einblicke und Analysen sowie einen automatischen Repricer.

6. Ecwid

Ecwid ist eine der wenigen Multichannel-E-Commerce-Lösungen, die es Kreativen und Einzelhändlern ermöglicht, kostenlos online zu verkaufen. Das Tool ist äußerst flexibel konzipiert und stellt sicher, dass Unternehmen über Google, Amazon, soziale Medien oder jeden anderen Kanal ihrer Wahl verkaufen können. Unabhängig davon, wie viele Plattformen Sie nutzen, können Sie Ihr Backend in derselben einheitlichen Umgebung steuern.

Die zentralisierte Plattform unterstützt die synchronisierte Bestands- und Auftragsverwaltung sowie Listungstools, Preisanpassungen und mehr. Mit Ecwidkönnen Sie direkt auf der Plattform einen Online-Shop erstellen oder Ihre E-Commerce-Tools sofort mit jeder Website verbinden.

Es gibt Unterstützung für verschiedene Online-Marktplätze und Social-Media-Plattformen sowie eine Point-of-Sale-Integrationsoption für physische Geschäfte. Plus, Ecwid verfügt über eigene mobile Apps für iOS und Android, sodass Sie alles auch unterwegs steuern können.

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Während Ecwid Da es einen kostenlosen Plan mit unbegrenzter Laufzeit gibt, können Sie damit nur einen Online-Shop für Einzelkanalverkäufe erstellen. Wenn Sie eine Multi-Channel-Strategie entwickeln möchten, benötigen Sie einen der kostenpflichtigen Pläne, die bei etwa 12.50 $ pro Monat beginnen. Fortgeschrittenere Pläne beinhalten zusätzlichen Support und individuelle Entwicklungsunterstützung für skalierende Verkäufer.

7. Adobe Commerce

Wenn Sie ein größeres Einzelhandelsunternehmen leiten und entweder auf Multi-Channel- oder Omnichannel-Verkaufsfunktionen zugreifen möchten, Adobe Commerce könnte die perfekte Lösung sein. Vorher Magento und Adobe Commerce ist ein All-in-One-E-Commerce-Tool, das Unternehmen ein kanalfreies Erlebnis bieten soll.

Mit dieser Plattform können Sie alle Ihre Vertriebslösungen und -tools nativ in eine zusammenhängende Umgebung integrieren, mit kanalübergreifender Business Intelligence, Integrationen und APIs sowie umfassenden Auftragsverwaltungstools. Adobe Commerce ermöglicht es Unternehmen, mehrere geografische Websites, Kanäle und Marken über dieselbe Plattform zu verwalten.

Es bietet außerdem Zugriff auf automatische Katalogaktualisierungen und Produktsynchronisierungstools sowie Integrationen mit POS-Lösungen und Auftragsabwicklungsplattformen. Wenn Sie möchten, können Sie sogar eine völlig kopflose E-Commerce-Umgebung erstellen.

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Adobe Commerce hat zwei Preisoptionen zur Auswahl. Das erste ist Adobe Commerce Pro, gedacht für Händler jeden Geschäftsmodells und jeder Größe. Die zweite Lösung ist der „Managed Services“-Plan, der Unterstützung durch Experten, Coaching sowie erweiterte Cloud-Infrastrukturressourcen umfasst. Beide Pläne werden auf Quotenbasis angeboten.

8. Sellbrite

Sellbrite wird als einfachste Möglichkeit für Einzelhändler vermarktet, ihren Produktkatalog mit einer Reihe von Marktplatzplattformen zu synchronisieren, und ist ein fantastisches Tool für kleine Unternehmen. Online-Händler können die Listing-Software nutzen, um die Conversions in verschiedenen Umgebungen zu steigern.

Sellbrite bietet One-Click-Integrationen mit Amazon, Ebay, ShopifyGoogle BigCommerce, Etsy und unzählige andere Tools. Es umfasst außerdem ein benutzerfreundliches Backend-Dashboard, über das Benutzer Angebote erstellen und verwalten, den Lagerbestand kontrollieren und Bestellungen ausführen können.

Die Lösung bietet eine automatische Synchronisierung, die darauf ausgelegt ist, das Benutzererlebnis zu verbessern, den Zeitaufwand für Produktdaten zu reduzieren und Überverkäufe zu verhindern. Darüber hinaus können Sie Versandetiketten für eine Reihe von Partnern auf derselben Plattform drucken.

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Sellbrite bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 30 Bestellungen pro Monat. Größere Unternehmen können einen der kostenpflichtigen Pläne für zusätzliche Bestellungen wählen, die bei 29 US-Dollar pro Monat für 100 Bestellungen beginnen und bis zu 179 US-Dollar pro Monat für 2,000 Bestellungen pro Monat reichen. Es gibt auch spezielle Pläne für Unternehmen, die ihre Online-Verkäufe über a steigern möchten Shopify plugin.

Auswahl der besten Multichannel-E-Commerce-Plattform

Multichannel-E-Commerce-Lösungen sind leistungsstarke Softwarelösungen für Online-Händler, die Produktinformationen plattformübergreifend synchronisieren und das Kundenerlebnis verbessern. Mit dem richtigen Tool können Sie Ihren Umsatz steigern, komplexe Geschäftsprozesse automatisieren und vieles mehr.

Welche Lösung für Sie die richtige ist, hängt von Ihrer Zielgruppe, Ihrer Vertriebsstrategie und Ihrem Gesamtbudget ab. Glücklicherweise sind viele der oben genannten Optionen mit kostenlosen Plänen ausgestattet, sodass Sie mit dem Service experimentieren können, bevor Sie sich für ein kostenpflichtiges Paket entscheiden.