Infusionsoft التسعير والمراجعات (أيلول / سبتمبر 2019): التسويق عبر البريد الإلكتروني وإعجاب منصة التجارة الإلكترونية

لا يعد العثور على برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات المبيعات ونظام التجارة الإلكترونية مهمة بسيطة. ما يجعل الأمر أكثر صعوبة هو أنه يجب عليك عمومًا دمج خدمات متعددة أو دمجها لجعلها تعمل جيدًا لنشاطك التجاري. ومع ذلك، Infusionsoft لديه خطة مختلفة بالنسبة لك.

أعلم أن بعض الشركات غير مهتمة بالالتزام بمجموعة كاملة من الخدمات في الوقت الحالي ، ولكن هذا هو السبب في أن هذه الشركات هي بالأساس شركات أكثر رسوخًا تتطلع إلى تبسيط عملياتها.

الأسعار تبدو عالية في البداية Infusionsoft، ولكن هذا لأنك لا تحتاج حقًا إلى أن يكون لديك أي برنامج تكميلي آخر لتلحق به.

المنتج الرئيسي هو إدارة علاقات العملاء ، لكنه يشمل أيضا وحدات لتسويق البريد الإلكتروني ، والتشغيل الآلي للتسويق ، والمبيعات ، ومنصة التجارة الإلكترونية الكاملة. الآن بعد أن نظرت إلى أقل سعر تسعير لـ 199 دولارًا في الشهر ، فهذا في الواقع معقول نوعًا ما.

لذا ، أردنا إلقاء نظرة جيدة على Infusionsoft لمعرفة ما إذا كان من المجدي أن يستثمر مشرفو التجارة الإلكترونية. استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن Infusionsoft ، وألقِ نظرة فعلية على أدواتك الحالية لمعرفة ما إذا كانت عمليات الدمج المدمجة في نهاية المطاف تكلفك أكثر وجعلها أكثر تعقيدًا مما تريد.

ميزات Infusionsoft

قوية CRM

معظم الناس ينظرون في البداية إلى Infusionsoft لأنهم يريدون تطبيق CRM قوي لأعمالهم. القصة القصيرة هي أن Infusionsoft لديها واحدة من أفضل إدارة علاقات العملاء في الأعمال التجارية. إنه أنظف من معظم ما رأيته ، ويسمح باستيراد جهات الاتصال ووضع العلامات والتقطيع.

إدارة

الجزء المفضل لدي هو أنه يمكنك تسجيل عملاء معينين بناءً على تفاعلاتك السابقة. لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كان هناك شخص ما يضيع وقتًا طويلاً من وقت خدمة العملاء ، فقد يكون الوقت قد حان للنظر في ما إذا كان جديرًا بالعمل كعملاء أم لا. تُعد رسائل المتابعة مفيدة أيضًا عندما تريد الاتصال بالأشخاص استنادًا إلى ملفاتهم الشخصية للعملاء الفريدين. وعموما ، فإن إدارة علاقات العملاء يكفي بالنسبة لي أن أوصي Infusionsoft للشركات الصغيرة.

أتمتة التسويق مع التقاط الرصاص ورسائل البريد الإلكتروني

على الرغم من أن أتمتة التسويق لديها بعض الأدوات المفيدة لشركات B2B ، إلا أنها أيضًا نظام مثير للاهتمام لمواقع التجارة الإلكترونية. على سبيل المثال ، لديك الفرصة لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة على أساس الوقت واحتياجات العملاء. يدرك أي شخص في مجال التجارة الإلكترونية مدى أهمية توقيته ، مع الأخذ بعين الاعتبار عيد ميلاد أو طلب سريع أو عطل في عطلة يجب أن يتم الاهتمام به إلا إذا كنت تريد خسارة المال.

تتوفر أدوات أتمتة التسويق لإنشاء صفحات مقصودة وتتبع الحركات على موقع الويب الخاص بك وتخصيص الاتصالات التي تخرج إلى جميع عملائك. يبدو أن النظام بأكمله يقوم بإنشاء مسار قمع يتكامل مع CRM ، مما يمنحك بيئة جيدة للعمل بها.

أتمتة المبيعات مع رسائل البريد الإلكتروني والمهام والمواعيد

خطة أتمتة المبيعات هي في الحقيقة أكثر بالنسبة لشركات B2B أو خدماتها. ومع ذلك ، سأظل أغطي ما تم توفيره. يمكنك الوصول إلى أدوات تسجيل النتائج الشاملة ، وإدارة عروض الأسعار والنظام ، وإدارة خطوط الأنابيب. من المؤكد أن إظهار العملاء المحتملين الجدد أمر بديهي إلى حد ما مع Infusionsoft ، ومن المؤكد أن إخطارات البريد الإلكتروني لممثلي المبيعات ستساعد الشركات على الخروج.

منصة التجارة الإلكترونية

هذا هو الخبز والزبدة لموقعنا ، بما أن واجهة Infusionsoft الرقمية لا ترتخي على الإطلاق. يتم توفير واجهة كاملة عبر الإنترنت ، حيث يمكنك إعداد عربة تسوق مع حلول معالجة الدفع الأكثر شيوعًا. تتوفر نماذج الطلبات لتخصيصها ، بينما يتم تعبئة جميع الطلبات ، وإدارة المخزون والمدفوعات المتكررة في النظام الأساسي.

بعد شرائها

يجب أن يكون الجزء المفضل لدي هو أتمتة ما بعد الشراء ، والتي ترسل رسائل تطالب الناس بالعودة إلى متجرك. القسائم ممكنة من خلال هذه الرسائل ، ويمكنك تخصيص كل شيء هناك.

عموما ، هذه منصة التجارة الإلكترونية هي نوع من عكس ذلك Shopify: يحتوي على جميع الأدوات المضمنة (في حين أنه مع Shopify لديك عموما لتنفيذ العديد من التطبيقات) ، ولكنك تحتاج إلى القليل من مهارات التطوير للتوصل إلى متجر لائق المظهر.

التكاملات

intergations

هل تريد دمج واجهة Intuit Quickbooks مع Infusionsoft؟ هذا ليس مشكلة على الإطلاق. هل ترغب في الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات Infusionsoft لدمج رمزك المخصص في النظام؟

لا تتوفر واجهة برمجة التطبيقات للمطورين فحسب ، بل تتلقى أيضًا إمكانية الوصول إلى عمليات دمج مثل Facebook و Blogger و MailChimp و WordPress وغير ذلك الكثير.

التسعير Infusionsoft

على الرغم من أنك لا تحصل على الإصدار التجريبي المجاني الخاص بك للعب مع منصة Infusionsoft بنفسك ، إلا أن الشركة تقدم ثلاثة خيارات لرؤيتها أثناء العمل. واحد منهم هو عرض تجريبي عبر الإنترنت ، وآخر عرض تعليمي مباشر على الويب ، والثالث هو عرض تجريبي شخصي من أحد خبراء الأعمال الصغيرة.

بمجرد أن تقرر أنك ترغب في الاستفادة من Infusionsoft لعملك ، فهناك خمس خطط متاحة لك:

  • أساسيات - بالنسبة إلى 199 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، يمكنك الحصول على CRM ، والتشغيل الآلي للتسويق ، واتصالات 2,500 ، ورسائل البريد الإلكتروني 12,500 في الشهر ودعم ثلاثة مستخدمين.
  • ديلوكس (أتمتة المبيعات) - بالنسبة إلى 299 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، تحصل على كل شيء بدءًا من الخطة السابقة ، وميزة أتمتة المبيعات ، واتصالات 5,000 ، ورسائل البريد الإلكتروني 25,000 شهريًا ، ودعم أربعة مستخدمين.
  • ديلوكس (التجارة الإلكترونية) - مقابل 299 دولارًا في الشهر ، تحصل على كل شيء من خطة Essentials ووظيفة التجارة الإلكترونية وجهات اتصال 5,000 ورسائل البريد الإلكتروني 25,000 في الشهر ودعم أربعة مستخدمين.
  • كامل - مقابل $ 379 في الشهر ، يمكنك الحصول على CRM ، والتشغيل الآلي للتسويق ، وأتمتة المبيعات ، ووظائف التجارة الإلكترونية ، واتصالات 10,000 ، ورسائل البريد الإلكتروني 50,000 شهريًا ودعم خمسة مستخدمين.
  • Team - بالنسبة إلى 599 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، تحصل على كل شيء بدءًا من الخطة السابقة واتصالات 20,000 ورسائل البريد الإلكتروني 100,000 في الشهر ودعم عشرة مستخدمين.

دعم Infusionsoft

دعم منصة مثل هذا يجب أن تكون مذهلة. إذا كنت غير قادر على التواصل مع شخص ما عند إدارة CRM ، وأدوات التسويق ، وموقع التجارة الإلكترونية وجميع الأجراس والصفارات الأخرى ، فلن ينتهي الأمر بشكل جيد. لحسن الحظ ، يبدو أن فريق Infusionsoft قام بتغطيتك بشكل جيد ، مع الأخذ بعين الاعتبار أنه يوفر مربع دردشة ورقم هاتف يمكنك الاتصال به في أي وقت. والأكثر من ذلك هو أنهم يقدمون الدعم عبر البريد الإلكتروني للأشخاص الذين لا يمانعون في الانتظار بضع ساعات للإجابة.

تنشط شركة Infusionsoft على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter ، والمدونة هي واحدة من أكثر المدونات التي شاهدتها. ويغطي الموضوعات ذات الصلة بالعصر الرقمي الحديث ، لذا أوصي بشدة بالتسجيل في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، حتى إذا لم تكن في نهاية المطاف مع Infusionsoft.

screen-shot-2016-10-10-at-15-55-16

A مركز المعرفة يأتي أيضًا مع دعم العملاء ، لذا إذا كنت ترغب في إكمال بعض الأبحاث بنفسك ، فسيكون هناك مربع بحث لطرح الأسئلة واكتشاف ما قد يحدث لك في النظام الأساسي الخاص بك.

من هو أفضل Infusionsoft؟

هذا واحد بسيط وبسيط. إذا كنت لا ترغب في العمل مع أنظمة متعددة لموقعك على الويب ، والتسويق ، والمبيعات ، وإدارة علاقات العملاء ، اذهب مع Infusionsoft. انها الرخيص ، قوية ونظيفة وجميلة الرتق سهلة التعلم.

Infusionsoft تصنيف: 5.0 - روجع من قبل

كاتالين زورزيني

أنا مدون تصميم مواقع ويب وبدأت هذا المشروع بعد أن قضيت بضعة أسابيع تكافح من أجل معرفة ما هو أفضل منصة التجارة الإلكترونية لنفسي. تحقق من بلدي الحالية أعلى بناة موقع التجارة الإلكترونية 10.