Tìm kiếm sự hoàn hảo Hệ thống POS cho nhà hàng của bạn có thể là một bước ngoặt, hợp lý hóa hoạt động, cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng lợi nhuận. Sau khi đánh giá các tùy chọn hàng đầu, đây là phán quyết nhanh chóng:
- Tốt nhất cho nhà hàng nhỏ: Square cho nhà hàng – Giá cả phải chăng, dễ thiết lập và rất linh hoạt cho các hoạt động nhỏ.
- Tốt nhất cho giao hàng và mang đi: Toast POS – Giải pháp mạnh mẽ với khả năng tích hợp giao hàng liền mạch và các dụng cụ nhà bếp tiên tiến.
- Tốt nhất cho Ăn uống sang trọng: Lightspeed POS – Các tính năng tinh vi như tùy chỉnh menu và phân tích nâng cao khiến nó trở nên lý tưởng cho các cơ sở cao cấp.
- Tốt nhất cho dịch vụ nhanh: POS MYR – Được thiết kế để tăng tốc độ, hoàn hảo cho môi trường làm việc có nhịp độ nhanh.
- Tốt nhất cho các doanh nghiệp có ngân sách hạn hẹp: Máy POS cỏ ba lá – Giải pháp đơn giản, tiết kiệm chi phí cho các nhà hàng mới và nhỏ.
Trong hướng dẫn sau đây, chúng tôi sẽ phân tích các hệ thống này và nhiều hơn nữa, đi sâu vào các tính năng, phần cứng và giá cả của chúng để giúp bạn đưa ra lựa chọn tốt nhất cho nhà hàng của mình. Hãy đọc tiếp để khám phá hệ thống nào phù hợp hoàn hảo với nhu cầu của bạn!
Nếu bạn đang vội, Dưới đây là cái nhìn toàn cảnh về hai hệ thống POS nổi bật nhất dành cho nhà hàng:
Hệ thống POS tốt nhất cho nhà hàng
Không có thời gian để đọc? Đây là lựa chọn số 1 của chúng tôi khi nói đến hệ thống POS nhà hàng tốt nhất trên thị trường:
Phổ biến nhất:
Lựa chọn của chúng tôi
Lựa chọn ngân sách:
Tổng kết
- Cần có POS để quản lý đơn hàng, thanh toán và hoạt động của nhà hàng.
- Tìm kiếm giải pháp quản lý hàng tồn kho, tích hợp đặt hàng trực tuyến và phương thức thanh toán linh hoạt.
- Hệ thống hàng đầu là Square, Toast, Lightspeed, TouchBistro và Revel Systems.
Bảng so sánh: Hệ thống POS tốt nhất cho nhà hàng
| Hệ thống POS | tốt nhất cho | Các tính năng chính | Giá khởi điểm | Chi phí phần cứng |
|---|---|---|---|---|
| Square cho nhà hàng | Nhà hàng nhỏ | Giá cả phải chăng, dễ sử dụng, xử lý thanh toán linh hoạt, tùy chọn di động | Gói cơ bản miễn phí; Gói trả phí là 60 đô la/tháng | 49 đô la cho đầu đọc thẻ; 169 đô la - 799 đô la cho các gói |
| Toast POS | Giao hàng và Mang đi | Tích hợp giao hàng mạnh mẽ, hệ thống hiển thị nhà bếp, phân tích nâng cao | 75 đô la/tháng cho mỗi thiết bị đầu cuối | $ 799- $ 1,500 |
| Lightspeed POS | Fine Dining | Menu có thể tùy chỉnh, phân tích nâng cao, quản lý nhiều địa điểm | Gói cơ bản 69 đô la/tháng; Gói chuyên nghiệp 399 đô la/tháng | $ 500- $ 1,200 |
| POS MYR | Nhà hàng phục vụ nhanh | Giao diện trực quan, tập trung vào tốc độ, tích hợp với các nền tảng phân phối | 69 đô la/tháng cho mỗi thiết bị đầu cuối | $ 500- $ 2,000 |
| Máy POS cỏ ba lá | Doanh nghiệp có ý thức về ngân sách | Thiết lập đơn giản, phần cứng nhỏ gọn, tích hợp cơ bản | $ 39- $ 89 / tháng | $ 499- $ 1,500 |
| Shopify POS | Nhà hàng-Bán lẻ kết hợp | Bán hàng đa kênh, đồng bộ hóa hàng tồn kho theo thời gian thực, phần cứng thân thiện với thiết bị di động | Lite: 39 đô la/tháng; Pro: 89 đô la/tháng cho mỗi địa điểm | 49 đô la cho đầu đọc thẻ; 150-1,000 đô la cho các gói |
| Touch Bistro | Nhà hàng nhỏ | Chức năng ngoại tuyến, quản lý menu đơn giản dựa trên iPad tại chỗ | 69 đô la/tháng cho mỗi thiết bị đầu cuối | $ 500- $ 2,000 |
| POS Lavu | Nhà hàng đầy đủ dịch vụ | Quản lý back-office chi tiết, có thể tùy chỉnh cao, hỗ trợ tích hợp của bên thứ ba | 69 đô la/tháng cho mỗi thiết bị đầu cuối | $ 700- $ 2,500 |
Hệ thống POS là gì?
A Hệ thống điểm bán hàng (POS) không chỉ là một máy tính tiền. Nó là sự kết hợp giữa phần cứng và phần mềm cho phép các nhà hàng xử lý giao dịch và quản lý các khía cạnh quan trọng khác trong hoạt động kinh doanh của họ.
Không giống như các hệ thống POS chung, các hệ thống POS dành riêng cho nhà hàng được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp dịch vụ thực phẩm, bao gồm quản lý đơn hàng, tùy chỉnh thực đơn và tích hợp bếp.
Các thành phần của hệ thống POS:
- Phần cứng: Máy đầu cuối, máy in hóa đơn, ngăn kéo đựng tiền, máy quét mã vạch, màn hình hiển thị nhà bếp.
- Phần mềm: Quản lý thực đơn, theo dõi đơn hàng, quản lý quan hệ khách hàng (CRM), báo cáo.
Hoạt động trong nhà hàng như thế nào:
- Người phục vụ tiếp nhận đơn hàng trên máy tính bảng hoặc thiết bị đầu cuối.
- Lệnh sẽ được chuyển đến hệ thống hiển thị của bếp hoặc máy in.
- Thanh toán tại bàn, quầy hoặc trực tuyến.
- Hàng tồn kho được cập nhật và dữ liệu bán hàng được cập nhật trực tiếp.
Bằng cách tự động hóa các quy trình này, hệ thống POS tiết kiệm thời gian, giảm lỗi và cải thiện hiệu quả tổng thể.
Tại sao nhà hàng cần POS
Việc điều hành một nhà hàng mà không có POS có thể kém hiệu quả và dễ xảy ra lỗi. Sau đây là lý do tại sao bạn cần đầu tư vào một POS hiện đại:
1. Đơn giản hóa việc quản lý đơn hàng
- Hệ thống POS đơn giản hóa quy trình đặt hàng, do đó các đơn hàng được truyền đạt chính xác đến bếp.
- Chúng làm giảm các lỗi do vé viết tay gây ra và theo dõi các sửa đổi hoặc yêu cầu đặc biệt.
2. Hàng tồn kho
- Một hệ thống POS tốt sẽ tự động cập nhật mức tồn kho để bạn có thể theo dõi hàng tồn kho theo thời gian thực.
- Ứng dụng sẽ thông báo cho người quản lý khi nguồn cung sắp hết để bạn không bị hết các thành phần chính.
3. Nhiều tùy chọn thanh toán
- Hệ thống POS hiện đại chấp nhận thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, ví điện tử (ví dụ: Apple Pay) và thanh toán không tiếp xúc, giúp khách hàng thuận tiện hơn.
4. Báo cáo và phân tích
- Họ lập báo cáo chi tiết về xu hướng bán hàng, giờ cao điểm và các món ăn bán chạy nhất trong thực đơn.
- Chủ sở hữu có thể sử dụng dữ liệu này để đưa ra quyết định sáng suốt về nhân sự, giá thực đơn và chiến dịch tiếp thị.
5. Tích hợp đặt hàng trực tuyến
- Nhiều hệ thống POS tích hợp với các nền tảng giao hàng của bên thứ ba như Uber Eats, DoorDash hoặc Grubhub.
- Họ cũng cho phép các nhà hàng nhận đơn hàng trực tiếp thông qua trang web của họ, tiết kiệm hoa hồng cho bên thứ ba.
Nghiên cứu điển hình:
Một nhà hàng pizza nhỏ được thực hiện Toast POS và thấy giảm 20% lỗi đơn hàng trong tháng đầu tiên. Với việc theo dõi hàng tồn kho, họ cũng giảm chi phí bằng cách tối ưu hóa việc mua hàng tồn kho.
Hệ thống POS tốt nhất cho nhà hàng là gì?
1. Shopify POS
Shopify POS là hệ thống điểm bán hàng siêu linh hoạt và có thể tùy chỉnh, rất phù hợp cho các nhà hàng muốn kết hợp bán hàng tại cửa hàng với bán hàng trực tuyến.
Shopify tất nhiên được biết đến nhiều nhất với nền tảng thương mại điện tử của họ nhưng Shopify POS có đầy đủ các công cụ để quản lý giao dịch trong cửa hàng, hàng tồn kho và quan hệ khách hàng.
Thật tuyệt vời cho các nhà hàng có các thành phần bán lẻ như bán hàng hóa có thương hiệu, thực phẩm đóng gói hoặc thẻ quà tặng vì nó đồng bộ hóa hàng tồn kho trực tuyến và ngoại tuyến theo thời gian thực.
Một trong những tính năng tốt nhất của Shopify POS là khả năng đa kênh của nó. Các nhà hàng có thể tạo ra trải nghiệm mua sắm liền mạch, nơi khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến, nhận hàng tại cửa hàng hoặc thậm chí mua sắm tại cửa hàng và nhận hàng giao tận nơi.
Hệ thống là mobile friendly, với các tùy chọn phần cứng nhỏ gọn như đầu đọc thẻ và máy in hóa đơn để bạn có thể xử lý thanh toán khi đang di chuyển.
Tuy nhiên Shopify POS không có một số công cụ dành riêng cho nhà hàng như hệ thống hiển thị bếp và quản lý bàn nên không lý tưởng cho dịch vụ ăn uống trọn gói trừ khi bạn kết hợp nó với các tích hợp của bên thứ 3.
phần cứng
Shopify cung cấp nhiều tùy chọn phần cứng, bao gồm đầu đọc thẻ, máy quét mã vạch, ngăn kéo đựng tiền và giá đỡ iPad. Đối với mục đích sử dụng di động, đầu đọc thẻ di động của họ là lựa chọn phổ biến.
Bộ bán lẻ đóng gói các thành phần này để tạo thành một giải pháp hoàn chỉnh hoạt động liền mạch với Shopify POS phần mềm.
Bảng giá
Shopify POS có hai cấp độ:
- Shopify POS Lite: Bao gồm trong tất cả Shopify kế hoạch thương mại điện tử bắt đầu từ $ 39 / tháng, cung cấp các công cụ POS cơ bản như theo dõi hàng tồn kho và báo cáo doanh số.
- Shopify POS pro: Chi phí 89 đô la/tháng cho mỗi địa điểm, với các tính năng nâng cao như báo cáo chi tiết, quản lý đa kênh và quyền tùy chỉnh.
Phí giao dịch dao động từ 2.4% đến 2.7% + 0.30 đô la cho mỗi giao dịch, tùy thuộc vào gói thương mại điện tử. Chi phí phần cứng bắt đầu từ 49 đô la cho một đầu đọc thẻ cơ bản, với các giải pháp trọn gói từ $ 150 đến hơn $ 1,000.
Shopify POS lý tưởng cho các doanh nghiệp bán lẻ - nhà hàng kết hợp hoặc những doanh nghiệp ưu tiên phương pháp tiếp cận đa kênh nhưng có thể yêu cầu tích hợp bổ sung cho các nhu cầu phức tạp cụ thể của nhà hàng.
Đọc thêm 📚
2. Square cho nhà hàng
Square for Restaurants là hệ thống POS đơn giản và giá cả phải chăng dành cho các nhà hàng, quán cà phê và xe bán thức ăn lưu động có quy mô vừa và nhỏ.
Phần mềm này dễ thiết lập và có gói cơ bản miễn phí bao gồm quản lý thực đơn, quản lý bàn và báo cáo cơ bản.
Nó tích hợp với Square hệ sinh thái bao gồm xử lý thanh toán và đặt hàng trực tuyến nên đây là giải pháp trọn gói dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ.
Nó cũng siêu di động nên bạn có thể nhận đơn hàng và xử lý thanh toán ở bất cứ đâu, quầy hoặc cạnh bàn.
Một trong những SquareTính năng tốt nhất của là tính linh hoạt. Đây là hình thức thanh toán theo lượt sử dụng nên bạn chỉ phải trả cho những gì bạn sử dụng mà không có hợp đồng dài hạn hoặc phí ẩn.
Tuy nhiên, các tính năng nâng cao như phân tích chi tiết và chương trình khách hàng thân thiết có thể yêu cầu nâng cấp lên các gói có giá cao hơn.
So Square là điểm khởi đầu tuyệt vời cho các nhà hàng nhỏ nhưng có thể không phù hợp với các nhà hàng lớn hơn.
phần cứng
Square for Restaurants có nhiều lựa chọn phần cứng hiện đại và đẹp mắt. Gói cơ bản bao gồm Squaređầu đọc thẻ cho thanh toán không tiếp xúc và thanh toán bằng chip, thiết bị đầu cuối để bàn và các phụ kiện tùy chọn như ngăn kéo đựng tiền và máy in hóa đơn.
Bạn cũng có thể thêm Square Giá đỡ cho iPad biến máy tính bảng thành thiết bị đầu cuối POS đầy đủ. Dành cho đơn hàng di động Square Terminal là một thiết bị di động đa năng.
Bảng giá
Gói miễn phí cho các tính năng cơ bản dành cho nhà hàng hoặc xe bán đồ ăn rất nhỏ. Gói trả phí bắt đầu từ 60 đô la/tháng cho mỗi địa điểm, bao gồm các tính năng POS nâng cao như quản lý bàn và báo cáo.
Phí giao dịch là 2.6% + 0.10 đô la cho mỗi lần thanh toán trực tiếp và 2.9% + 0.30 đô la cho các đơn hàng trực tuyến. Chi phí phần cứng thay đổi, đầu đọc thẻ bắt đầu từ $ 49 và các bó như Square Bộ chân đế có giá khởi điểm từ $169-$799 tùy thuộc vào cấu hình.
👉 Tham khảo thông tin chi tiết của chúng tôi Square đánh giá POS cho Nhà hàng.
3. TouchBistro
TouchBistro là hệ thống POS dễ sử dụng và giá cả phải chăng dành cho các nhà hàng nhỏ và xe bán đồ ăn. Không giống như hầu hết các hệ thống đám mây, TouchBistro là giải pháp tại chỗ chạy trên iPad.
Điều này có nghĩa là nó sẽ tiếp tục hoạt động ngay cả khi mất kết nối internet, rất lý tưởng cho các nhà hàng bận rộn. Giao diện dễ sử dụng để nhân viên có thể nhận đơn hàng, xử lý thanh toán và quản lý bàn mà không cần đào tạo nhiều.
Điểm mạnh của TouchBistro là tính đơn giản. Nó không làm người dùng choáng ngợp với các tính năng họ không cần, mà tập trung vào các tính năng cốt lõi như tùy chỉnh menu, báo cáo và theo dõi hàng tồn kho.
Nhưng mặc dù nó bao gồm hầu hết các yếu tố cần thiết nhưng nó có thể không có khả năng mở rộng và tích hợp cho các nhà hàng lớn hơn. Đối với các hoạt động nhỏ đang tìm kiếm một hệ thống đơn giản và đáng tin cậy thì TouchBistro là một lựa chọn tuyệt vời.
phần cứng
TouchBistro sử dụng phần cứng dựa trên iPad nên rất di động và dễ sử dụng. Thiết lập cốt lõi của họ bao gồm iPad, giá đỡ iPad, máy in và đầu đọc thẻ.
Bạn cũng có thể thêm ngăn kéo đựng tiền và màn hình hướng đến khách hàng để có thiết lập mạnh mẽ hơn. Vì phần cứng không phải là độc quyền nên bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách sử dụng iPad hiện có hoặc mua riêng.
Bảng giá
Gói TouchBistro bắt đầu từ 69 đô la/tháng cho mỗi thiết bị đầu cuối nên rất phù hợp với các nhà hàng nhỏ. Các tiện ích bổ sung như chương trình khách hàng thân thiết và đặt hàng trực tuyến là thêm và có giá khoảng 25-50 đô la/tháng.
Khoản đầu tư ban đầu vào phần cứng phụ thuộc vào số lượng thiết bị cần thiết nhưng thường dao động từ 500 đến 2,000 đô la.
👉 Tham khảo thông tin chi tiết của chúng tôi Đánh giá POS Touchbistro.
4. Lightspeed cho nhà hàng
Lightspeed là giải pháp cao cấp dành cho nhà hàng sang trọng và nhà hàng lớn cần tùy chỉnh. Giải pháp này nổi trội với chức năng quản lý thực đơn, cho phép nhà hàng tạo thực đơn phức tạp với các công cụ sửa đổi và giá cả khác nhau.
Các công cụ quản lý bàn giúp sắp xếp chỗ ngồi và hiệu quả trong giờ cao điểm. Hệ thống dựa trên đám mây cung cấp dữ liệu thời gian thực trên nhiều địa điểm nên hoàn hảo cho các nhà hàng nhiều đơn vị hoặc nhượng quyền.
Điểm khác biệt của Lightspeed là khả năng phân tích và báo cáo. Nó cung cấp cho chủ nhà hàng những thông tin chi tiết về doanh số, hiệu suất của nhân viên và sở thích của khách hàng.
Dữ liệu này có thể được sử dụng để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu có thể mang lại lợi nhuận rất cao. Mặc dù đường cong học tập và giá cả có thể không dành cho các nhà hàng nhỏ nhưng chức năng và khả năng mở rộng của Lightspeed khiến nó trở thành lựa chọn tuyệt vời cho các nhà hàng đang phát triển.
phần cứng
Lightspeed có nhiều lựa chọn phần cứng bao gồm iPad, đầu đọc thẻ Bluetooth và thiết bị đầu cuối trên quầy. Họ cũng có các công cụ dành riêng cho nhà hàng như hệ thống hiển thị bếp và máy quét mã vạch để quản lý hàng tồn kho.
Phần cứng của họ tương thích với các thiết bị của bên thứ 3 nên các nhà hàng có thể sử dụng thiết lập hiện có hoặc mở rộng quy mô bằng cách mua thêm thiết bị mới.
Bảng giá
Gói Lightspeed có giá khởi điểm là 69 đô la/tháng, bao gồm các tính năng POS cơ bản, quản lý thực đơn và báo cáo. Gói Pro có giá là 399 đô la/tháng bao gồm phân tích nâng cao, đặt hàng trực tuyến và quản lý nhiều địa điểm.
Phí xử lý thanh toán là 2.6% + 0.10 đô la mỗi giao dịch nhưng các nhà hàng có thể thương lượng giá dựa trên khối lượng. Gói phần cứng dao động từ $ 500 đến $ 1,200 tùy thuộc vào các thành phần.
👉 Tham khảo thông tin chi tiết của chúng tôi Đánh giá về Lightspeed Restaurant POS.
5: MYR POS
MYR POS là giải pháp dành riêng cho QSR (nhà hàng phục vụ nhanh) và fast-casual. Trọng tâm chính của giải pháp này là tốc độ và hiệu quả để các nhà hàng có thể xử lý khối lượng đơn hàng lớn một cách nhanh chóng.
MYR POS có giao diện trực quan giúp nhân viên có thể quản lý đơn hàng, tùy chỉnh các mục trong thực đơn và xử lý thanh toán với mức đào tạo tối thiểu.
Tính năng ki-ốt cũng cho phép khách hàng tự gọi món, giúp giảm thời gian chờ đợi và cải thiện trải nghiệm ăn uống tổng thể.
MYR POS có khả năng xử lý các tình huống nhu cầu cao như giờ ăn trưa. Nó tích hợp với các nền tảng giao hàng và hỗ trợ đặt hàng trực tuyến để đơn hàng mang đi và giao hàng được hợp lý hóa.
Hệ thống cũng có phân tích mạnh mẽ để chủ QSR có thể theo dõi xu hướng bán hàng và tối ưu hóa thực đơn của họ. Mặc dù MYR POS rất phù hợp với môi trường có nhịp độ nhanh nhưng có thể không phù hợp nhất với các nhà hàng phục vụ đầy đủ dịch vụ hoặc các cơ sở ăn uống cao cấp cần các công cụ quản lý bàn phức tạp hơn.
phần cứng
MYR POS có phần cứng nhẹ và di động dành cho các nhà hàng phục vụ nhanh. Bao gồm thiết bị đầu cuối màn hình cảm ứng, đầu đọc thẻ và máy in nhà bếp. Hệ thống cũng có ki-ốt để tự gọi món trong giờ cao điểm.
Bảng giá
MYR POS có giá khởi điểm là 69 đô la/tháng cho mỗi thiết bị đầu cuối, chi phí bổ sung cho việc tích hợp ki-ốt hoặc phân tích nâng cao.
Tỷ lệ xử lý thanh toán có tính cạnh tranh ở mức 2.6% + 0.10 đô la cho mỗi giao dịch. Chi phí phần cứng dao động từ 500 đến 2,000 đô la tùy thuộc vào số lượng thiết bị và các nâng cấp tùy chọn.
Đọc thêm 📚
6. POS Lavu
Lavu POS là hệ thống dành riêng cho nhà hàng, phù hợp với mọi loại hình nhà hàng, từ quán cà phê nhỏ đến nhà hàng phục vụ đầy đủ dịch vụ.
Được biết đến với khả năng tùy chỉnh, Lavu cho phép chủ nhà hàng tùy chỉnh hệ thống theo nhu cầu riêng của họ cho dù đó là tạo thực đơn chi tiết, quản lý bảng hoặc theo dõi doanh số theo thời gian thựcHệ thống chạy trên iPad để nhân viên phục vụ có thể tiếp nhận đơn hàng hoặc xử lý thanh toán ngay tại bàn.
Một trong những điểm mạnh của Lavu là các công cụ quản lý back-office. Nó có các tính năng như theo dõi hàng tồn kho, lập lịch làm việc cho nhân viên và báo cáo bán hàng chi tiết nên đây là giải pháp trọn gói cho chủ nhà hàng.
Lavu còn tích hợp với các ứng dụng của bên thứ 3 cho dịch vụ kế toán, tính lương và giao hàng nên có nhiều chức năng hơn.
Mặc dù Lavu POS có khả năng tùy chỉnh cao nhưng nó có đường cong học tập dốc hơn so với các hệ thống đơn giản hơn như Square hoặc Clover nên phù hợp hơn với những nhà hàng cần các tính năng nâng cao và sẵn sàng đầu tư vào đào tạo nhân viên.
phần cứng
Lavu POS chủ yếu chạy trên iPad nên tiết kiệm chi phí và dễ triển khai. Các tùy chọn phần cứng bổ sung bao gồm máy in hóa đơn, máy quét mã vạch và hệ thống hiển thị nhà bếp.
Lavu hỗ trợ cả phần cứng độc quyền và phần cứng của bên thứ 3 nên các nhà hàng có thể linh hoạt dựa trên ngân sách và nhu cầu của mình.
Bảng giá
Các gói của Lavu bắt đầu từ 69 đô la/tháng cho mỗi thiết bị đầu cuối, các tiện ích bổ sung như đặt hàng trực tuyến hoặc chương trình khách hàng thân thiết có tính thêm phí. Tỷ lệ xử lý thanh toán là 2.49% + 0.15 đô la cho mỗi giao dịch, áp dụng chiết khấu theo khối lượng.
Gói phần cứng có giá từ 700 đến 2,500 đô la tùy theo nhu cầu của nhà hàng.
7. Toast POS
Toast được xây dựng cho các nhà hàng nên đây là một trong những hệ thống toàn diện và mạnh mẽ nhất hiện có. Nó xử lý các đơn đặt hàng giao hàng và mang đi và tích hợp với các nền tảng của bên thứ 3 như DoorDash và Grubhub.
Toast có hệ thống trưng bày bếp chắc chắn để các đơn hàng được truyền đạt rõ ràng và hiệu quả đến bộ phận bếp.
Nó có lòng trung thành chương trình và công cụ hiểu biết về khách hàng để các nhà hàng có thể xây dựng mối quan hệ với khách hàng và điều chỉnh các dịch vụ của họ theo sở thích của khách hàng.
Toast tốt nhất cho các nhà hàng có quy mô vừa và lớn do có bộ tính năng. Mặc dù chi phí phần cứng cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh nhưng khoản đầu tư này được đền đáp bằng hiệu suất và độ tin cậy.
ToastBáo cáo và phân tích cung cấp cho bạn thông tin chi tiết hữu ích về xu hướng bán hàng, nhu cầu nhân sự và hiệu suất thực đơn để bạn có thể tối ưu hóa hoạt động của mình.
Phần cứng: Toast có phần cứng độc quyền được thiết kế cho nhà hàng. Thiết lập cốt lõi bao gồm Toast Đi 2 thiết bị cầm tay để đặt hàng tại bàn, hệ thống hiển thị nhà bếp (KDS) để giao tiếp với các thiết bị đầu cuối phía sau nhà và mặt bàn.
Phần cứng chắc chắn và bền bỉ, được chế tạo để chịu được môi trường nhà hàng (bị đổ và rơi).
Toast cũng cung cấp phần cứng xử lý thanh toán cho các giao dịch không tiếp xúc và thẻ chip.
Giá cả:
Toast có gói phần mềm miễn phí nhưng hầu hết các nhà hàng đều được hưởng lợi từ gói trả phí, bắt đầu từ 75 đô la/tháng cho mỗi thiết bị đầu cuối cho Gói thiết yếu bao gồm đặt hàng trực tuyến và phân tích.
Gói phần cứng cho Toast dao động từ 799 đô la đến 1,500 đô la tùy thuộc vào cấu hình. Tỷ lệ xử lý thanh toán có tính cạnh tranh ở mức 2.49% + 0.15 đô la cho mỗi giao dịch nhưng có thể thay đổi tùy theo hợp đồng.
8. Nhà hàng Touchbistro
TouchBistro là hệ thống POS dễ sử dụng và giá cả phải chăng dành cho các nhà hàng nhỏ và xe bán đồ ăn. Không giống như hầu hết các hệ thống dựa trên đám mây TouchBistro là giải pháp tại chỗ chạy trên iPad. Điều này có nghĩa là nó vẫn hoạt động ngay cả khi mất kết nối internet, rất lý tưởng cho các nhà hàng đông khách.
Giao diện dễ sử dụng để nhân viên có thể tiếp nhận đơn hàng, xử lý thanh toán và quản lý bàn mà không cần đào tạo nhiều.
Điểm mạnh của TouchBistro là tính đơn giản của nó. Nó không làm người dùng choáng ngợp với các tính năng họ không cần, nó tập trung vào các tính năng cốt lõi như tùy chỉnh menu, báo cáo và theo dõi hàng tồn kho.
Nhưng mặc dù nó bao gồm hầu hết các yếu tố cần thiết nhưng nó có thể không có khả năng mở rộng và tích hợp cho các nhà hàng lớn hơn. Đối với các hoạt động nhỏ đang tìm kiếm một hệ thống đơn giản và đáng tin cậy thì TouchBistro là một lựa chọn tuyệt vời.
phần cứng
TouchBistro sử dụng phần cứng dựa trên iPad nên rất di động và dễ sử dụng. Thiết lập cốt lõi của họ bao gồm iPad, giá đỡ iPad, máy in và đầu đọc thẻ. Bạn cũng có thể thêm ngăn kéo đựng tiền và màn hình hướng đến khách hàng để có thiết lập mạnh mẽ hơn.
Vì phần cứng không phải là độc quyền nên bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách sử dụng iPad hiện có hoặc mua riêng.
Bảng giá
Kế hoạch TouchBistro bắt đầu từ $69/tháng cho mỗi thiết bị đầu cuối vì vậy nó rất phải chăng cho các nhà hàng nhỏ. Các tiện ích bổ sung như chương trình khách hàng thân thiết và đặt hàng trực tuyến là thêm và chi phí khoảng 25-50 đô la/tháng.
Đầu tư phần cứng ban đầu phụ thuộc vào số lượng thiết bị cần thiết nhưng thường dao động từ $ 500 đến $ 2,000.
Kết luận: Lựa chọn hệ thống POS tốt nhất cho nhà hàng của bạn
Chọn đúng Hệ thống POS cho nhà hàng của bạn là một trong những quyết định có tác động lớn nhất mà bạn có thể đưa ra để nâng cao hiệu quả, cải thiện dịch vụ khách hàng và phát triển doanh nghiệp của mình.
Từ các quán cà phê nhỏ đến các chuỗi dịch vụ nhanh có khối lượng lớn, mỗi hệ thống POS đều mang đến những thế mạnh riêng. Cho dù bạn ưu tiên khả năng chi trả, tốc độ, phân tích nâng cao hay khả năng mở rộng, thì vẫn có giải pháp phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn.
Nếu bạn mới bắt đầu, Square cho nhà hàng cung cấp một lựa chọn linh hoạt và giá cả phải chăng, hoàn hảo cho các cơ sở nhỏ hơn. Đối với các hoạt động giao hàng hoặc mang đi, Toast POS nổi bật với sự tích hợp liền mạch và các dụng cụ nhà bếp.
Các cơ sở ăn uống cao cấp sẽ được hưởng lợi từ việc tùy chỉnh và phân tích tiên tiến của Lightspeed POS, trong khi các nhà hàng phục vụ nhanh có thể dựa vào POS MYR cho tốc độ và hiệu quả.
Cuối cùng, Máy POS cỏ ba lá cung cấp giải pháp tiết kiệm tuyệt vời cho các doanh nghiệp mới hoặc nhỏ.
Hãy dành thời gian đánh giá các yêu cầu của nhà hàng, bao gồm ngân sách, loại dịch vụ và mục tiêu tăng trưởng. Hầu hết các hệ thống này đều cung cấp bản dùng thử hoặc bản demo miễn phí để bạn có thể kiểm tra các tính năng của chúng trước khi cam kết.
Với hệ thống POS phù hợp, bạn không chỉ hợp lý hóa hoạt động mà còn đặt nền tảng cho thành công lâu dài trong ngành nhà hàng cạnh tranh.
Nhận xét Responses 0