Đánh giá POS MYR cơ bản (2023)

Chào mừng đến với cuối cùng POS MYR ôn tập. 

MYR là một trong những hệ thống POS dịch vụ nhanh đầu tiên được xây dựng với hệ sinh thái đặt hàng hoàn chỉnh, kết nối các đơn đặt hàng thông thường, di động và trực tuyến một cách liền mạch với vô số chức năng bổ sung để quản lý doanh nghiệp.

Nhiều năm trước, không có hệ thống POS nào được xây dựng cho ngành nhà hàng phục vụ nhanh và để giúp giảm bớt hàng đợi đặt hàng hoặc xử lý nhiều đơn hàng hơn trong khung thời gian ngắn hơn, MYR POS đã được xây dựng. Về cơ bản, giải pháp được phát triển để ra mắt POS nhanh nhất trên thị trường. Và phát minh lại cách một số doanh nghiệp nhất định sử dụng hệ thống điểm bán hàng.

Tuy nhiên, điều chúng tôi dự định trả lời trong bài đánh giá MYR này là liệu giải pháp này có thực hiện chính xác những gì nó tuyên bố hay không và nó hoạt động tốt như thế nào.

Bắt đầu nào.

POS MYR là gì?

MYR hoặc Master Your Rush POS được thành lập vào năm 2016 và là giải pháp điểm bán hàng dựa trên đám mây 100% được thiết kế đặc biệt cho các nhà hàng mang đi và phục vụ nhanh. MYR là giải pháp điểm bán hàng đầu tiên cho phép các nhà hàng trong phân khúc dịch vụ nhanh kết nối hoàn toàn các đơn đặt hàng thông thường, di động và trực tuyến. POS cũng hoạt động với nền tảng iOS giúp hợp lý hóa toàn bộ quy trình nhập đơn hàng và tạo ra một trong những giải pháp mạnh mẽ và nhanh nhất cho các nhà hàng có hàng đợi đặt hàng hoặc xếp hàng.

Điều quan trọng cần lưu ý là MYR trước đây được gọi là Koomi nhưng đã bắt đầu hoạt động dưới tên mới Master Your Rush (MYR) như một nỗ lực đổi tên thương hiệu nhằm phản ánh nhu cầu ngày càng tăng đối với các nền tảng đặt hàng dựa trên đám mây hiệu quả khi các doanh nghiệp chuyển từ ăn uống trực tiếp sang ăn uống trực tiếp. mang đi và giao hàng trực tuyến.

Đánh giá MYR POS: Ưu và nhược điểm

Chúng ta hãy xem xét một số ưu điểm và nhược điểm của giải pháp POS này.

Ưu điểm

• MYR POS thực hiện chính xác những gì nó được xây dựng nhằm tăng tốc quá trình xử lý đơn hàng.
• Giải pháp này vượt xa việc xử lý giấy phép đơn giản và thậm chí còn cho phép bạn quản lý nhân viên một cách dễ dàng.
• MYR cung cấp khả năng tích hợp với các ứng dụng phổ biến của bên thứ ba để đảm bảo mối quan hệ đối tác liền mạch.
• Nó có chức năng POS di động cho phép bạn cắt giảm các dòng bằng cách nhận đơn đặt hàng.
• Giao diện người dùng cực kỳ đơn giản và giúp bạn dễ dàng bán các mặt hàng của mình.

Nhược điểm

• Để có được một số tính năng khác như quản lý hàng tồn kho và quản lý nhân viên, bạn phải đưa chúng vào dưới dạng tiện ích bổ sung. Vì vậy, bạn không lấy chúng ra khỏi hộp.
• Giá ban đầu có thể hơi cao đối với các doanh nghiệp nhỏ.
• Giải pháp này chỉ hoạt động hoàn hảo cho ngành dịch vụ nhanh chứ không phải cho mọi loại hình nhà hàng.
• MYR hiện chỉ cho phép sử dụng giải pháp dịch vụ nhanh ở Canada và Hoa Kỳ.

Tính năng POS của MYR

POS MYR cung cấp một số tính năng mạnh mẽ giúp nó trở thành lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp nhà hàng vừa và nhỏ như quầy salad, tiệm bánh pizza, tiệm bánh, quán sushi, cửa hàng kem và quán cà phê. Các tính năng được cung cấp hoạt động rất tốt cho các nhà hàng phục vụ nhanh chứ không phải nhà hàng bán lẻ hoặc nhà hàng đầy đủ dịch vụ (sơ đồ mặt bằng).

Điều đó nói rằng, chúng ta hãy nhìn vào họ.

Đặt hàng trực tuyến

MYR cung cấp hệ thống đặt hàng trực tuyến miễn phí hoa hồng cho phép bạn tiếp cận nhiều người tiêu dùng hơn. Với công nghệ của MYR, khách hàng của bạn cũng sẽ không phải tải xuống ứng dụng. Bạn cũng có thể tùy chỉnh hệ thống theo cách bạn muốn, bao gồm thêm màu sắc, hình ảnh và logo thương hiệu của bạn. Ngoài ra, bạn có thể chọn các loại đơn đặt hàng trực tuyến như đặt hàng ở lề đường không tiếp xúc, nhận hàng, giao hàng, mang đi và ăn uống. Nói một cách đơn giản, tính năng này đảm bảo rằng tất cả các đơn đặt hàng trực tuyến của bạn được tự động kết nối với hệ thống POS của bạn. Vì vậy, bạn có thể biến phương tiện truyền thông xã hội, trang web và hồ sơ trên Google của mình thành một ứng dụng đặt hàng trước trên thiết bị di động có thương hiệu và nhận tất cả các đơn đặt hàng được thực hiện trực tiếp tới hệ thống POS của bạn.

Nó thậm chí còn tốt hơn. Nếu bạn là đối tác với các thương hiệu như SkiptheDishes, Uber Eats và DoorDash, tính năng đặt hàng trực tuyến cho phép bạn tích hợp với họ để tự động gửi đơn đặt hàng trực tuyến từ các nền tảng giao hàng này ngay vào hệ thống điểm bán hàng của bạn. Nó giúp việc thống nhất cả đơn hàng tại cửa hàng và trực tuyến trở nên liền mạch. Điều tuyệt vời là tính năng này có thể hoạt động trên nền tảng iOS, Windows và Android. Và cho phép quản lý menu và xem phân tích.

Hệ thống đặt hàng qua điện thoại

Hệ thống đặt hàng qua điện thoại cho phép bạn tăng tốc số lượng đơn đặt hàng qua điện thoại mà doanh nghiệp của bạn có thể xử lý mỗi lần. Tính năng này cho phép bạn tạo cơ sở dữ liệu tùy chỉnh cho khách hàng của mình, nơi bạn có thể xây dựng hồ sơ khách hàng và tìm kiếm theo tên hoặc số điện thoại. Chức năng này cũng cho phép bạn xem các đơn hàng trước đó hoặc yêu thích của khách hàng để xử lý nhanh hơn. Thậm chí còn có khả năng gửi đơn hàng đến bếp trong khi tương tác với khách hàng qua điện thoại. Tích hợp với thực phẩm vào các nền tảng như Uber Eats cũng hoạt động với tính năng này vì bạn có thể nhận đơn hàng từ các nền tảng giao đồ ăn trực tiếp đến bếp của mình.

Hợp lý hóa nhiều địa điểm và nhượng quyền thương mại

MYR POS cho phép bạn hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của mình bằng cách tập trung nhượng quyền thương mại. Nó cho phép bạn có một trang tổng quan cho tất cả các địa điểm kinh doanh của mình. Ví dụ: bạn có thể đồng bộ hóa và kiểm soát báo cáo thực đơn và giá cả thông qua bảng quản trị của MYR cũng như nhận và xử lý tất cả các đơn đặt hàng ứng dụng của bên thứ ba từ bảng điều khiển MYR POS của bạn.

Bạn cũng có thể kiểm tra mọi khía cạnh của các địa điểm khác nhau trên một màn hình duy nhất và thậm chí so sánh chúng. Thêm vào đó, việc thiết lập một địa điểm mới cho doanh nghiệp có thể được thực hiện chỉ bằng một cú nhấp chuột. Vì vậy, tính năng này cho phép bạn kiểm soát dữ liệu kinh doanh quan trọng của các địa điểm khác nhau trong khi vẫn tôn trọng tính riêng biệt của chúng.

Hàng tồn kho

MYR giúp việc quản lý hàng tồn kho trở nên liền mạch hơn bằng cách tự động hóa phần khó nhất khi điều hành một doanh nghiệp thực phẩm. Tính năng này cho phép bạn tự động thiết lập các sản phẩm và tùy chọn cần bổ sung khi trả lại, ghi lại thành phần của sản phẩm bị lãng phí, theo dõi các mặt hàng cần thay thế dựa trên thành phần và cắt giảm hoặc loại bỏ nguy cơ hết hàng hoặc dự trữ quá nhiều sản phẩm cụ thể. Tính năng này cho phép bạn dễ dàng quản lý hàng tồn kho.

Tính năng lái xe qua

MYR POS với tính năng này hỗ trợ bạn kết nối đường lái xe, văn phòng phụ trợ và hoạt động nhà bếp trên nền tảng đám mây an toàn và hiệu quả nhất. Vì vậy, nhờ tính năng này, bạn có thể dễ dàng ghi lại đơn đặt hàng của khách hàng bằng hệ thống POS lái xe dễ sử dụng và tự động gửi các đơn đặt hàng này đến hệ thống hiển thị nhà bếp cũng như chấp nhận thanh toán không tiếp xúc qua cửa sổ lái xe. Điều quan trọng cần lưu ý là các đơn đặt hàng nhận được có thể được gửi đến nhiều trạm chuẩn bị nếu điều đó có liên quan đến doanh nghiệp của bạn.

KitHệ thống hiển thị chen

Sản phẩm KitTính năng Hệ thống hiển thị chen giúp tăng hiệu quả của bếp bằng hệ thống hiển thị. Hệ thống hiển thị cho phép bạn theo dõi đơn hàng của khách hàng và cải thiện hoạt động của nhà hàng. Vì vậy, với chức năng này, bạn có thể tối ưu hóa năng suất của nhân viên bằng cách tự động gửi đơn hàng đến bếp, do đó nhân viên của bạn không phải đến bếp để chuyển đơn hàng. Và khi đơn hàng hoàn tất, nhân viên chỉ cần vuốt để hoàn tất. Bạn cũng có thể xem toàn bộ lịch sử đơn hàng. Một khía cạnh tuyệt vời khác của tính năng này là bạn có thể gửi đơn hàng đến đúng trạm chuẩn bị bằng cách phân công các khía cạnh khác nhau đến các trạm khác nhau thuộc cùng một đơn hàng. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái của từng đơn hàng bằng chức năng này.

Theo dõi thành phần

Tính năng theo dõi thành phần cho phép bạn xem tất cả những gì bạn đang bán. Và theo dõi số lượng mặt hàng kết nối với từng sản phẩm. Tất cả những gì bạn cần làm là thiết lập các thành phần cần thiết cho một sản phẩm và kết nối chúng với vật phẩm đó. Bạn thậm chí có thể đặt các mục cần được bổ sung vào ngày hôm sau. Tính năng này cũng cho phép bạn đưa ra quyết định tốt hơn vì bạn có thể xem được hàng tồn kho trước cửa nhà, nhận thông báo hàng tồn kho sắp hết và báo cáo thời gian thực về hàng tồn kho trong quá khứ và hiện tại.

Quản lý nhân sự

Quản lý nhân viên là trọng tâm cho sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào và MYR POS với tính năng này cho phép bạn tạo một hệ thống để nhân viên bấm giờ vào và ra, tạo báo cáo và kiểm soát chi phí.

Bạn có thể lên lịch và theo dõi ca làm việc của nhân viên một cách liền mạch cũng như quản lý ai có thể ra vào và thậm chí giám sát các ngày nghỉ lễ và làm thêm giờ của nhân viên. Điều này cho phép bạn dễ dàng lên lịch ca làm việc và theo dõi giờ làm việc của họ mọi lúc mọi nơi. Công cụ này thậm chí còn cho phép bạn so sánh chi phí lao động với chi phí bán hàng mỗi giờ để tăng doanh thu cũng như hợp lý hóa dịch vụ tính lương của bạn với các báo cáo lao động chính xác.

Tích hợp

Trong thế giới kinh doanh ngày nay, khả năng tích hợp tất cả các công cụ phù hợp để hợp lý hóa hoạt động kinh doanh của bạn là rất quan trọng để thành công. MYR POS cho phép bạn tích hợp doanh nghiệp của mình với các dịch vụ của bên thứ ba như Uber Eats, Intuit QuickBooks, Shopify, SkipTheDishes, Doordash, Ritual, 7 ca, Ackroo, Piecemeal và Wisk.

Menu mã QR

MYR POS cung cấp một tính năng cho phép bạn phục vụ khách hàng nhanh hơn bằng mã QR. Tất cả những gì khách hàng cần làm là quét mã và nếu nó được ghép nối với ứng dụng đặt hàng trực tuyến MYR, khách hàng có thể xem menu, đặt hàng trực tuyến và sau đó thanh toán từ điện thoại của họ. Vì vậy, khách hàng đang xếp hàng hoặc tại bàn chỉ cần quét mã, lấy thực đơn, thanh toán đơn hàng và bạn sẽ xử lý đơn hàng nhanh hơn.

Thanh toán không tiếp xúc

MYR POS cho phép bạn đạt được nhiều doanh số hơn nhờ các giải pháp thanh toán tích hợp cho phép bạn chấp nhận thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng một cách liền mạch. Họ cũng có nhiều bộ xử lý thanh toán khác nhau. Và bạn có thể nhận được tiền vào ngày làm việc tiếp theo.

Đánh giá MYR POS: Giá cả

Giá của giải pháp POS này bắt đầu ở mức 79 USD mỗi tháng và được thanh toán hàng năm. Đối với gói ban đầu là $79 mỗi tháng, các tính năng bao gồm iPad giảm giá $0, báo cáo bán hàng, giấy phép một điểm bán hàng, quyền truy cập vào hỗ trợ kỹ thuật, tích hợp thiết bị đầu cuối, 3 mô-đun (theo dõi thành phần, hàng tồn kho và đồng hồ bấm giờ) và quà tặng hội nhập.

Để truy cập vào các tính năng khác của mô-đun như quản lý nhân viên, hệ thống trưng bày bếp, dịch vụ lái xe, quản lý nhiều địa điểm và nhượng quyền, ứng dụng xếp hàng và ứng dụng di động, bạn phải thêm chúng vào dưới dạng tiện ích bổ sung với chi phí bổ sung.

Đánh giá MYR POS: Hỗ trợ khách hàng

MYR POS cung cấp 3 hệ thống hoặc kênh hỗ trợ là điện thoại, SOS và cơ sở kiến ​​thức. Cơ sở kiến ​​thức có tính năng tìm kiếm cho phép bạn tìm kiếm các vấn đề cụ thể và khá dễ điều hướng. Ngoài ra còn có bộ phận hỗ trợ SOS cung cấp lời khuyên về kỹ thuật và khắc phục sự cố. Nói chung, giải pháp POS này cung cấp hỗ trợ khách hàng đầy đủ cho tất cả các gói giá nên không có hỗ trợ theo cấp bậc và nếu muốn trợ giúp trực tiếp, bạn chỉ cần gọi điện cho họ.

Đánh giá MYR POS: Dễ sử dụng

MYR POS được xây dựng để cho phép người dùng tăng tốc độ xử lý đơn hàng và may mắn thay, khả năng sử dụng của nó không cản trở mục tiêu đó. Giải pháp này cực kỳ dễ sử dụng ngay cả đối với người mới bắt đầu và hầu hết các bước có thể được hoàn thành chỉ bằng một cú nhấp chuột hoặc vuốt. Bảng điều khiển cũng dễ hiểu và dễ quản lý.

Đánh giá MYR POS: Kết luận

Giải pháp POS này thực hiện chính xác những gì nó được xây dựng nhằm phục vụ cho ngành dịch vụ nhanh chóng. Các tính năng có sẵn như drive-thru, xử lý đơn hàng nội tuyến, thanh toán không tiếp xúc đã chứng minh điều này. Tuy nhiên, điều này có nghĩa là các nhà hàng cung cấp nhiều hơn hoặc không thuộc ngành dịch vụ nhanh sẽ không được hưởng lợi thỏa đáng từ giải pháp này. Điều đó có nghĩa là, nếu mục tiêu của bạn trong ngành thực phẩm là đảm bảo xử lý đơn hàng và phục vụ nhanh chóng thì hệ thống POS này có tất cả các tính năng cần thiết để bạn thành công.