Đánh giá Lavu POS hoàn chỉnh của bạn cho năm 2023

Bạn muốn điều hành một nhà hàng hoàn hảo?

Sau đó bạn sẽ cần sự giúp đỡ.

Suy cho cùng, có rất nhiều thứ khác nhau mà bạn sẽ cần phải làm hoàn hảo trong công ty nhà hàng của bạn, từ quản lý đơn hàng đến xử lý hàng tồn kho.

Trong khi có rất nhiều POS (Điểm bán hàng) các công cụ trên web ngày nay có thể hỗ trợ quản lý hoạt động kinh doanh phụ trợ, nhưng rất ít công cụ được thiết kế đặc biệt cho chủ nhà hàng. Lavu POS là một trong số ít giải pháp phần mềm có thể cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần để điều hành một nhà hàng hiệu quả. Hơn nữa, thông qua quan hệ đối tác với PayPal và Square, Lavu đang nhanh chóng trở thành một trong những người chơi quan trọng nhất trong thế giới POS di động.

Lavu POS là gì?

POS Lavu là hệ thống điểm bán hàng của nhà hàng hỗ trợ chủ doanh nghiệp trong mọi việc từ xử lý thanh toán đến phần cứng của nhà hàng.

Lavu POS là một trong những giải pháp POS đầu tiên bao giờ xuất hiện trong cửa hàng ứng dụng iOS. Ngoài ra, với hơn 300 tính năng có sẵn, Lavu hứa hẹn rằng nó có thể tăng tốc thời gian phục vụ, hiện đại hóa nhà hàng của bạn, giảm thiểu sai sót và hơn thế nữa.

Được lưu trữ trên đám mây, Lavu cung cấp phần mềm bạn cần để thực hiện các giao dịch tại nhà hàng bất kỳ môi trường nào. Trên thực tế, Lavu có thể cung cấp các giải pháp phần mềm độc đáo cho nhiều loại nhà hàng hoặc cơ sở kinh doanh thực phẩm khác nhau mà bạn muốn điều hành. Bạn có thể mua đăng ký cho một nhà hàng hoặc quán bar hoặc nhiều địa điểm và cơ sở nhượng quyền.

Ngoài ra còn có các dịch vụ POS độc đáo nếu bạn muốn điều hành một quán bar, cửa hàng kem, quán cà phê, xe bán đồ ăn, nhà máy rượu, địa điểm pizza, nhà máy bia, v.v.

Thực tế là định nghĩa “nhà hàng” của Lavu rất rộng, giúp các chủ doanh nghiệp từ mọi môi trường dễ dàng có được loại chức năng mà họ cần cho POS của mình.

Bất kể bạn chọn “phiên bản” nào của POS, bạn sẽ có quyền truy cập vào:

• Mở bàn, mở lệnh, quản lý trạng thái thanh toán
• Tính năng tùy chỉnh cho từng khách hàng
• Các tùy chọn lập lịch ca và bấm giờ bấm giờ vào
• Tin nhắn back-end cho các thành viên trong nhóm
• Theo dõi hàng tồn kho để giảm lãng phí thực phẩm
• Quản lý dữ liệu khách hàng
• Phần cứng POS nhà hàng tùy chọn
• Xử lý thanh toán từ các công ty yêu thích của bạn
• Hỗ trợ khách hàng 365/24/7
• API mở để tùy chỉnh
• Tab thanh được ủy quyền trước
• Tùy chỉnh menu và bố cục
• Theo dõi chi phí thực phẩm và lao động
• Thẻ quà tặng và chương trình khách hàng thân thiết
• Đặt hàng trực tuyến mang đi
• Kho và ủy thác
• Chuyển vật phẩm

Đánh giá Lavu POS: Giá cả

Khi phải tìm hiểu xem liệu POS Lavu phù hợp với bạn, một trong những điều đầu tiên bạn cần xem xét là giá cả. Suy cho cùng, hệ thống POS tốt nhất sẽ luôn là hệ thống mà bạn thực sự có đủ khả năng chi trả.

Giá của Lavu hơi phức tạp. Không dễ để tìm hiểu nhiều về các tùy chọn giá trên trang web Lavu. Để bắt đầu, bạn cần tải xuống ứng dụng Lavu POS trên iPhone hoặc iPad (không có sẵn cho Android). Có bản dùng thử miễn phí 14 ngày mà bạn có thể sử dụng để tìm ra loại gói bạn cần.

Gói giá cơ bản từ Lavu bắt đầu từ $ 69 một tháng nếu bạn thanh toán hàng năm, hoặc $ 79 một tháng nếu bạn trả tiền hàng tháng. Điều này bao gồm:

• Một địa điểm duy nhất cho nhà hàng của bạn
• Hơn 300 tính năng để lựa chọn
• Cập nhật miễn phí
• Chăm sóc khách hàng 24/7
• Chức năng quản lý nhân viên

Nếu bạn cần nâng cấp và bao gồm nhiều thiết bị đầu cuối POS hơn trên gói hàng của mình thì việc này sẽ tốn thêm chi phí 69 USD mỗi thiết bị đầu cuối. Mặt khác, nếu bạn cần một gói cho gói đa thiết bị đầu cuối hoặc nhượng quyền thương mại, thì bạn có thể liên hệ với nhóm Lavu.

Lavu hứa hẹn sẽ cung cấp chi phí tùy chỉnh dựa trên các tính năng mà bạn thực sự sẽ sử dụng cho doanh nghiệp đa địa điểm của mình. Thật không may, điều đó có nghĩa là bạn không thể dự đoán giá nếu không liên hệ.

Đánh giá Lavu POS: Phần cứng

Trong khi bạn đang tính toán chi phí của một giải pháp như POS Lavu, bạn cũng nên xem xét nhu cầu phần cứng của mình.

Một trong những to Lợi ích của hệ thống Lavu POS là nó được trang bị khả năng hoạt động với nhiều lựa chọn thiết bị ngoại vi. Lavu có thể chạy tiếp bất kỳ thiết bị iOS nào, mặc dù bạn có thể sẽ có được trải nghiệm tốt nhất với iPad. Ngoài ra, bạn sẽ có tùy chọn bảo vệ trải nghiệm phần cứng của mình với Máy chủ cục bộ Lavu. LLS là bản sao lưu máy chủ nội bộ giúp bạn được bảo vệ nếu bạn mất kết nối không dây giữa chừng. LLS được cấu hình sẵn và chạy trên Apple Mac Mini, hoàn chỉnh với cài đặt từ xa.

Nói về thiết bị dành cho trải nghiệm Lavu POS của bạn, cũng có rất nhiều phần cứng khác có sẵn từ Lavu.

Hãy truy cập trang web Shop.Lavu.com và bạn sẽ tìm thấy một gói thiết bị phần cứng mà bạn có thể mua để nâng cấp trải nghiệm tại nhà hàng của mình. Lựa chọn đơn giản nhất, cho $399.99, bao gồm giá đỡ iPad và đầu đọc thẻ. Nếu bạn muốn nâng cấp từ đó, bạn có thể truy cập vào Gói dịch vụ nhanh có sẵn cho $1,220.99và đi kèm với ngăn đựng tiền, giá đỡ, máy in biên lai và đầu đọc thẻ. Các Gói dịch vụ đầy đủ is $1,499.99 và có mọi thứ trong tùy chọn Dịch vụ nhanh cũng như máy in.

Bất kỳ phần cứng nào bạn mua từ Lavu đều có thể được truy cập bằng cách cài đặt miễn phí từ nhóm Lavu – đây là một điểm cộng tuyệt vời. Thêm vào đó, bạn không cần phải mua một gói để mua phần cứng. Bạn cũng có thể mua các bộ phận riêng lẻ, như máy in hóa đơn, giá đỡ, giá đỡ iPad, v.v. Nếu bạn đang xây dựng một doanh nghiệp nhà hàng đặc biệt ấn tượng, lavu có thể tạo bảng thực đơn kỹ thuật số cho bạn có thể tùy chỉnh theo thương hiệu doanh nghiệp của bạn. Các bảng thực đơn này giúp bạn có thể giới thiệu thông tin dinh dưỡng, ưu đãi đặc biệt và giá cả với khách hàng của mình.

Có lẽ thiết bị phổ biến nhất của Lavu là Kiosk.

Lavu Kiosk cho phép bạn biến iPad chạy Lavu POS của bạn thành một ki-ốt tự phục vụ, nơi khách hàng có thể duyệt menu, thêm các công cụ sửa đổi và thanh toán các mặt hàng mà không cần trợ giúp. Khi các đơn hàng được đặt qua ki-ốt Lavu, chúng sẽ được chuyển trực tiếp đến hệ thống hiển thị nhà bếp hoặc máy in của bạn.

Đánh giá Lavu POS: Dễ sử dụng

Lập kế hoạch về giá đầu tư Lavu POS của bạn có thể khá là thử thách

Tuy nhiên, từ những gì chúng ta đã thấy cho đến nay, giải pháp này thực sự khá hợp lý, tương tự như những gì bạn có thể mong đợi từ các công cụ như Square Nhà hàng POS chẳng hạn.

Nếu bạn phát hiện ra rằng POS Lavu phù hợp với ngân sách của bạn thì điều tiếp theo bạn cần xem xét là mức độ dễ sử dụng của nó.

May mắn thay, cho dù bạn là người mới làm quen với thế giới hệ thống POS hay là người yêu thích lâu dài phần mềm điểm bán hàng di động, bạn nên thấy Lavu là một giải pháp rất dễ tiếp cận. Giao diện đẹp mắt và hấp dẫn của sản phẩm này làm cho nó vô cùng thân thiện với người dùng. Ở giao diện người dùng, bạn sẽ thấy tất cả vẻ hấp dẫn của một ứng dụng được thiết kế tốt dành cho cửa hàng iOS.

Lavu tập trung vào việc cung cấp cho bạn công nghệ tốc độ cao mà bạn có thể sử dụng để quản lý các đơn đặt hàng của mình và duy trì chúng. Bạn có thể sử dụng hệ thống để nhận đơn đặt hàng ở cạnh bàn, trên điện thoại hoặc tại một thiết bị đầu cuối cố định.

Cửa sổ back-end có thể truy cập thông qua bất kỳ trình duyệt web nào và rất dễ điều hướng. Có các menu nhất quán và nhiều thông tin rõ ràng trên toàn bộ cửa sổ. Ngay từ khi bạn đăng nhập vào back-office, quy trình thiết lập có hướng dẫn đảm bảo rằng bạn có mọi thứ cần thiết để bắt kịp tốc độ khá nhanh.

Lavu thậm chí sẽ xử lý các công cụ sửa đổi bắt buộc của bạn, chẳng hạn như kích thước của một bữa ăn và các công cụ sửa đổi tùy chọn mà bạn có thể muốn cung cấp cho khán giả của mình, chẳng hạn như “thêm gia vị”. Càng làm quen với phần phụ trợ, bạn sẽ càng cảm thấy thoải mái hơn khi sử dụng nó để thực hiện mọi việc từ theo dõi các khoản thanh toán của mình đến tạo báo cáo và tổng quan theo thời gian thực.

Đánh giá Lavu POS: Nhận thanh toán

Vậy bạn cảm thấy thế nào khi thanh toán bằng Ứng dụng Lavu POS?

Chà, kể từ khi Lavu triển khai giải pháp Lavu Pay vào năm 2018, mọi thứ đã trở nên khá đơn giản.

Lavu Pay là hệ thống xử lý thanh toán nội bộ của công ty. Dịch vụ này cho phép bạn chấp nhận các giao dịch nhúng, quẹt và không tiếp xúc từ tất cả các nhà cung cấp thẻ lớn. Tuy nhiên, không có gợi ý rõ ràng nào về số tiền bạn sẽ trả phí xử lý thẻ. Trên trang web của họ, Lavu yêu cầu khách hàng gửi email cho họ bảng sao kê xử lý thẻ tín dụng trong ba tháng gần nhất và Lavu sẽ cho họ thấy họ có thể tiết kiệm được bao nhiêu.

Rõ ràng, những hiểu biết sâu sắc về phí giao dịch này khá mơ hồ. Tuy nhiên, điều này có thể đầy hứa hẹn nếu bạn cho rằng mình đã trả quá nhiều cho các giao dịch của mình.

Ngoài ra, một phần thưởng của Lavu Pay là bạn được bảo vệ hoàn toàn với những thứ như tuân thủ PCI. Điều này có nghĩa là bạn có thể yên tâm rằng tất cả các giao dịch của bạn đều an toàn và được bảo vệ từ đầu đến cuối.

Nếu việc sử dụng cơ cấu thanh toán riêng của Lavu không hấp dẫn bạn – thì không có gì buộc bạn phải làm điều đó. Bạn cũng có thể khám phá những cơ hội khác nữa. Ví dụ như Lavu tích hợp trực tiếp với PayPal.

Bạn có thể nhanh chóng và dễ dàng thiết lập POS Lavu sẵn sàng hoạt động với các giao dịch PayPal và Lavu cũng cho phép bạn tiếp tục sử dụng hệ thống điểm bán hàng PayPal và đầu đọc thẻ của mình.

Nếu bạn lo lắng về việc thiết lập Lavu với PayPal thì bạn có thể tìm video về cách quản lý quy trình vào đây.

Đánh giá Lavu POS: Đặt hàng

Cũng giống như khả năng thanh toán nhanh chóng và an toàn, việc quản lý đơn hàng là một việc khác mà bạn cần cảm thấy thoải mái khi sử dụng POS nhà hàng. May mắn thay, Lavu làm cho quá trình này tương đối đơn giản, với việc đặt hàng tại bàn.

Bạn có thể mang iPad của mình đến bàn và cho phép khách hàng gọi bất cứ thứ gì họ muốn, với chọn nhanh các tính năng để tăng tốc quá trình bằng cách giữ các mục hấp dẫn nhất của bạn ở đầu màn hình. Ngoài ra còn có các chức năng trợ giúp như “Giữ và bắn” cho phép bạn chỉ định các lệnh khác nhau sẽ được xử lý vào những thời điểm cụ thể.

Ví dụ: nếu ai đó trong nhà hàng của bạn muốn có thời gian để uống nước trước khi đồ ăn của họ được mang đến, bạn có thể cho họ thêm một chút thời gian trước khi xử lý đơn đặt hàng của họ.

Màn hình đặt hàng cũng cho phép bạn chọn bố cục phù hợp nhất với môi trường của bạn. Ví dụ: bạn có thể chọn phục vụ nhanh cho các cửa hàng thức ăn nhanh hoặc các tab cho quán bar. Bạn cũng có thể kết hợp các đơn hàng trong khi vẫn duy trì các bước kiểm tra riêng biệt và theo dõi trạng thái của đơn hàng bất kỳ lúc nào. Đối với các quán bar, thậm chí còn có chức năng “giờ khuyến mãi”, khi bạn có thể đặt mức giảm giá để tự động áp dụng vào một thời điểm nhất định.

Một tính năng đặc biệt ấn tượng mà bạn sẽ không có được từ các sản phẩm khác giải pháp POS nhà hàng là khả năng Lavu To Go. Ứng dụng phần mềm này hoạt động với POS của bạn để theo dõi và xử lý các đơn hàng trực tuyến để giao hàng. Tuyệt vời cho các công ty pizza, dịch vụ này giúp tăng doanh số dễ dàng hơn. Khách hàng của bạn có thể đặt hàng trên trang web của bạn bằng tùy chọn Lavu To Go, thanh toán cho đơn hàng thông qua bộ xử lý thanh toán bạn đã chọn và yêu cầu của họ sẽ tự động được chuyển đến bếp của bạn.

Nếu bạn là hãng Pizza thì Lavu cũng có ưu đãi đặc biệt plugin nơi khách hàng của bạn có thể thiết kế bánh pizza của riêng mình. Ví dụ: bạn cũng có thể thiết lập các gói cho phép khán giả tận dụng các ưu đãi dành cho những thứ như combo pizza và đồ uống.

Như đã đề cập ở trên, tất cả các khả năng đặt hàng tuyệt vời này cũng có thể được kết hợp với giải pháp bảng hiệu kỹ thuật số mang nhãn hiệu tùy chỉnh từ lavu. Điều này giúp khách hàng của bạn dễ dàng biết chính xác những gì bạn đang rao bán vào bất kỳ đêm nào.

Đánh giá Lavu POS: Công cụ quản lý

Ngoài các công cụ đặt hàng tuyệt vời và mọi thứ bạn cần để tiếp cận các giao dịch tuyệt vời, POS của Lavu còn đi kèm với hệ thống quản lý nhà hàng phong phú và dễ sử dụng. Rốt cuộc, phải mất nhiều việc ở phần phụ trợ để giữ cho nhà hàng hoạt động trơn tru, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Ví dụ, giống như bạn có thể tùy chỉnh bố cục và menu trên giao diện Lavu, bạn cũng có thể điều chỉnh các thành phần của giao diện Lavu để cuộc sống của bạn dễ dàng hơn. Lavu có thể theo dõi số lượng hàng tồn kho của bạn theo thời gian thực, do đó bạn luôn có cái nhìn tổng quan chính xác về lượng hàng tồn kho còn lại. Nếu bạn đưa nhà cung cấp lên tàu, thì bạn có thể đặt lệnh mua trực tiếp từ POS khi bạn sắp hết hàng hoặc tự động hóa POS để đặt các đơn hàng đó cho bạn.

lavu sẵn sàng tạo các báo cáo chính xác về tất cả các đơn đặt hàng và tình hình tài chính của bạn. Ngoài ra, thật tuyệt vời để theo dõi kho của bạn.

Các công cụ quản lý khác bao gồm:

• Quản lý sơ đồ mặt bằng: Với Lavu, bạn có thể tùy chỉnh giao diện sơ đồ mặt bằng trên hệ thống điểm bán hàng để phù hợp với cách bố trí nhà hàng của mình. Điều này giúp việc theo dõi những thứ như đơn hàng đang mở, bàn mở, trạng thái thanh toán và trạng thái đơn hàng ở mỗi bàn trở nên dễ dàng hơn.
• Quản lý nhân viên: Việc theo dõi nhân viên của bạn là rất quan trọng. Lavu cho phép bạn thiết lập hệ thống nơi các thành viên trong nhóm của bạn có thể bấm giờ vào và ra ca của họ bằng số ID. Bạn cũng có thể tạo lịch trình trong POS của mình, phân công vai trò cụ thể và thiết lập mức lương cụ thể. Bạn có thể sắp xếp các quyền tùy chỉnh, cho phép giao dịch theo ca và sử dụng hệ thống Lavu của mình để chia tiền boa cho các nhân viên vào cuối mỗi ca.
• Kithệ thống hiển thị chen: Với hệ thống hiển thị nhà bếp, bạn có thể đảm bảo rằng những người ở phía trước nhà hàng và những người trong bếp có thể giao tiếp theo thời gian thực. Các dịch vụ của KDS đi kèm với giao diện và tùy chọn hiển thị có thể tùy chỉnh, đặt hàng theo thời gian thực và thời gian đặt hàng. Bạn cũng có thể nhận được báo cáo về thời gian đặt hàng và cập nhật mặt hàng.
• Quản trị quan hệ khách hàng: Lavu POS là một trong số ít hệ thống điểm bán hàng cũng đi kèm với hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp sẵn. Điều này có nghĩa là bạn có thể tự động theo dõi những thứ như lịch sử đơn hàng, thông tin liên hệ và thông tin thanh toán. Ngoài ra còn có tùy chọn sử dụng các công cụ như Lavu Loyalty để khách hàng của bạn có thể kiếm được điểm có thể quy đổi khi mua hàng.

Trên hết tất cả những công cụ quản lý đó, Lavu POS cũng giúp bạn dễ dàng tạo các báo cáo cung cấp cái nhìn sâu sắc về doanh số bán hàng của bạn đang diễn ra tốt như thế nào. Bạn thậm chí có thể sử dụng ứng dụng iPhone miễn phí có tên Lavu Pilot để theo dõi dữ liệu của mình và xem nhiều báo cáo khác nhau có liên quan đến hiệu suất kinh doanh của bạn. Một số dữ liệu có sẵn để theo dõi bao gồm doanh số bán hàng hàng ngày và hàng giờ, chi phí lao động và các mặt hàng bán chạy nhất của bạn.

Đánh giá Lavu POS: Tích hợp và Tiện ích bổ sung

Như bạn đã thấy với Lavu Pilot ở trên, Lavu có một số tiện ích bổ sung và tính năng bổ sung ấn tượng cho phép bạn khai thác các chức năng bổ sung cho doanh nghiệp của mình. Mặc dù ứng dụng Lavu Pilot cho phép bạn theo dõi hiệu suất của công ty mình, nhưng Máy chủ cục bộ Lavu sẽ cung cấp cho bạn bản sao lưu trong trường hợp có sự cố xảy ra với kết nối internet POS của bạn.

Người dùng cũng có thể khám phá các công cụ như Lavu KDS 2.0. Hệ thống hiển thị nhà bếp này được thiết kế để loại bỏ sự lãng phí của các phiếu bếp được in bằng cách sử dụng màn hình tương tác. Các màn hình được kết nối với màn hình không dây và cung cấp thông tin về những thứ như theo dõi đơn hàng đã đóng, hướng dẫn chuẩn bị đơn hàng, v.v. Bạn thậm chí có thể sử dụng cấu trúc để xác định các đơn hàng đã thanh toán và chưa thanh toán.

Lavu ToGo là tiện ích bổ sung trực tuyến cho phép khách hàng duyệt menu trực tuyến của bạn và sau đó đến địa điểm thực tế của bạn để nhận đơn hàng. Với Lavu Routing and Delivery, bạn cũng có thể thêm chức năng bổ sung vào trải nghiệm cho phép bạn tạo đơn hàng và chỉ định tài xế cho một nhiệm vụ. Routing and Delivery đi kèm tùy chọn theo dõi thông tin khách hàng và đánh dấu giao hàng là đã hoàn thành.

Một số “tiện ích bổ sung” khác mà bạn có thể khám phá với Lavu bao gồm:

• Kế toán Lavu: Ứng dụng kế toán nội bộ tích hợp với Xero và QuickBooks.
• Quà tặng Lavu: Chương trình thẻ quà tặng mà bạn có thể sử dụng có hoặc không có tích hợp thẻ tín dụng. Tính năng này có giá 25 USD mỗi tháng hoặc 40 USD mỗi tháng nếu bạn mua nó bằng chương trình khách hàng thân thiết của Lavu.
• Lòng trung thành của Lavu: Đây là ứng dụng khách hàng thân thiết trên thiết bị di động cho phép khách hàng thường xuyên kiếm được phần thưởng theo thời gian.
• Bảng menu kỹ thuật số Lavu: Bảng hiệu tùy chỉnh cho phép bạn tạo một menu bắt mắt để khách hàng sử dụng khi họ gọi món.
• Người tạo pizza Lavu: Một ứng dụng cho phép khách hàng tạo ra những chiếc pizza ảo hoặc bạn tạo ra những chiếc pizza trên thiết bị của mình để giao hàng.
• Ki-ốt Lavu: Một giải pháp phần cứng và tiện ích bổ sung cho phép bạn thêm ki-ốt vào vị trí của mình để tự phục vụ. Bạn sẽ cần có cổng PayPal và đầu đọc thẻ PayPal Here để xử lý thanh toán để sử dụng dịch vụ này.

Sản phẩm POS Lavu cũng tích hợp với một số dịch vụ của bên thứ ba thay thế, từ các công cụ Quản lý doanh nghiệp như Avero, đến các dịch vụ đặt hàng trực tuyến như Chowly. Bạn cũng có thể liên kết đến các hệ thống kiểm soát bia như TapHunter, các hệ thống quản lý hàng tồn kho như Marketman và Epson KDS cho hệ thống hiển thị nhà bếp.

Đánh giá Lavu POS: Dịch vụ khách hàng

Ngay cả khi bạn có giải pháp POS tốt nhất trên thế giới, rất có thể đôi khi bạn sẽ cần được giúp đỡ về vấn đề đó. Ví dụ: bạn có thể cần hỗ trợ thiết lập thiết bị đầu cuối mới khi quyết định mở rộng hoạt động kinh doanh của mình hoặc có thể bạn muốn ai đó tư vấn cho bạn về các tích hợp bổ sung có sẵn với Lavu. May mắn thay, Lavu POS có sẵn nhiều lựa chọn dịch vụ khách hàng.

Dịch vụ khách hàng được bao gồm như một phần của gói hàng tháng và hàng năm từ Lavu. Mặc dù các đánh giá về dịch vụ khách hàng mà khách hàng để lại có phần trái chiều nhưng ít nhất bạn có thể thử nhiều cách khác nhau để kết nối với Lavu, chẳng hạn như:

• Hỗ trợ điện thoại 24 / 7
• Hỗ trợ qua email 24/7
• Trò chuyện trực tiếp (có sẵn ở mọi nơi trên trang web)
• Cơ sở kiến ​​thức: Tại đây bạn có thể tìm thấy các bài viết, Câu hỏi thường gặp, blog về các tính năng mới và các giải pháp khắc phục sự cố khác nhau. Bạn cũng sẽ có tùy chọn gửi yêu cầu trợ giúp.
• YouTube: Lavu có một màn trình diễn khá rực rỡ Kênh YouTube, nơi bạn có thể xem một số video của công ty và nghe ý kiến ​​từ các chuyên gia như Gordon Ramsey

lavu cũng có một loạt các kênh truyền thông xã hội để khám phá nơi bạn có thể nhận được hỗ trợ bổ sung khi bắt đầu trên kênh. Bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ trực tiếp khi cài đặt phần cứng Lavu. Các chuyên gia được chứng nhận của Lavu luôn sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà bạn có thể có và hướng dẫn bạn thực hiện kế hoạch triển khai.

Đánh giá Lavu POS: Phán quyết

Các nhà hàng vừa và nhỏ có nhiều cách để tận dụng nhiều tính năng mà Lavu cung cấp. Giải pháp độc đáo này không chỉ giúp bạn quản lý các giao dịch của mình trong môi trường nhà hàng hoặc quán bar mà còn thực sự có thể giúp bạn thành công hơn.

Không giống như các hệ thống điểm bán hàng di động khác chỉ có chức năng quản lý tiền mặt một chút, POS Lavu hỗ trợ mọi thứ từ quản lý nhân viên, đến quan hệ khách hàng và hỗ trợ hàng tồn kho. Hơn nữa, API mở từ Lavu có nghĩa là bạn có thể tạo chính xác những gì bạn cần cho công ty của mình mà không cần phải giải quyết một môi trường phù hợp cho tất cả.

Cho dù bạn đang tìm cách đưa nhà hàng của mình lên một tầm cao mới với các tính năng bổ sung cho iPad hay bạn cần một số trợ giúp để tận dụng tối đa môi trường đa nhượng quyền, Lavu có thể giúp bạn bắt đầu. Đây có lẽ là POS nhà hàng toàn diện nhất mà chúng tôi từng thấy cho đến nay - và nó chỉ mới bắt đầu.

Ngoài ra, cần lưu ý rằng mức giá bạn phải trả cho Lavu khá ấn tượng khi xem xét số lượng tính năng bạn có thể nhận được. Mặc dù bạn có thể cần phải tính thêm một số chi phí trong quá trình sử dụng, chẳng hạn như phí ứng dụng Loyalty hoặc chi phí phần cứng, Lavu sẽ cho phép bạn xây dựng một môi trường hoạt động hoàn hảo cho nhu cầu của bạn. Thật tiếc là lúc đầu cơ cấu giá quá khó hiểu!

Hãy nhớ rằng, bạn luôn có thể kiểm tra dịch vụ bằng 14 ngày dùng thử miễn phí trước khi bạn cam kết với bất cứ điều gì. Chúng tôi chắc chắn khuyên bạn nên chọn tùy chọn đó nếu bạn vẫn không chắc chắn.

Có lựa chọn thay thế nào cho Lavu không?

Nếu bạn quyết định rằng bạn vẫn cần hệ thống POS của nhà hàng nhưng bạn không hài lòng với trải nghiệm khám phá trên ứng dụng Lavu thì có một số tùy chọn khác có sẵn. Ví dụ:

• TouchBistro: Touch Bistro là phiên bản lớn hơn nhiều của Lavu POS, cung cấp nhiều lựa chọn tính năng cho các công ty lớn hơn. Giải pháp này được sử dụng trên 100 quốc gia và rất phổ biến nhờ tính chất linh hoạt và khả năng làm việc trong nhiều môi trường nhà hàng. Giá trọn gói cho Lavu bắt đầu vào khoảng 105 USD, bao gồm chi phí cho bất kỳ phần cứng nào bạn cần cũng như phần mềm của bạn.
• Square dành cho Nhà hàng: Square cho nhà hàng là phiên bản tập trung vào Nhà hàng của Square Hệ thống điểm bán hàng. Dịch vụ này có ít tính năng hơn bạn có thể nhận được từ một số giải pháp POS di động khác dành cho nhà hàng. Tuy nhiên, bạn sẽ nhận được mức giá rẻ hơn nhiều từ Square hơn bạn sẽ nhận được ở nơi khác. Các Square Sản phẩm dành cho Nhà hàng có thể rất phù hợp với những người điều hành các doanh nghiệp rất nhỏ trong lĩnh vực dịch vụ ăn uống.

Bạn có bất kỳ lựa chọn thay thế Lavu POS nào mà chúng tôi đã bỏ lỡ không? Bạn đã thử chưa POS Lavu bản thân và muốn chia sẻ phản hồi của bạn? Tham gia cuộc trò chuyện trong phần bình luận bên dưới hoặc đến và nói chuyện với chúng tôi trên mạng xã hội.