Nu este un serviciu secret pentru clienți un rol imens în satisfacția consumatorilor atunci când oamenii fac cumpărături online. Ca atare, există șanse mari să căutați software care să vă ajute în acest sens. Aici e locul gorgias vine în propriul său. Deci, pentru a vă ajuta să vedeți dacă această aplicație este pentru dvs., am realizat această recenzie Gorgias.
Nu aveți nevoie ca noi să vă spunem; multe aspecte se referă la furnizarea de servicii pentru clienți excepționale - răspunsul la e-mailuri în timp util, oferirea unui mod ușor de a lua legătura, răspunsul la feedback și recenzii etc. Acestea sunt probabil doar câteva dintre cerințele pe care dvs., ca antreprenor online, le aveți încercând să se descurce.
Desigur, acest lucru vă consumă timpul și energia prețioasă, atunci când preferați să vă concentrați asupra funcționării magazinului și comercializării mărcii. Dar, din fericire, există instrumente care pot avea grijă de unele dintre aceste sarcini de servicii pentru clienți. Gorgias este un birou complet de asistență pentru magazinul dvs. online. Puteți gestiona toate comunicările dvs. din comoditatea unui singur loc și automatiza unele dintre aceste interacțiuni cu clienții pentru dvs.
Continuați lectura „O revizuire cuprinzătoare a lui Gorgias: tot ce trebuie să știți”
