Lojas on-line éticas 10 e o que aprender de cada um

O valor de todos os gastos éticos no Reino Unido (sozinho) cresceu tanto quanto £ 38 bilhões em 2015!

Isso é muito dinheiro.

Diante disso, não é de surpreender que cada vez mais lojas on-line éticas melhorem suas campanhas de marketing digital.

Então, aqui estão nossos dez favoritos ético lojas online. Juntamente com cada uma dessas marcas, tiramos algumas coisas que podemos aprender com elas. Vamos mergulhar!

1. Oxfam

Quando se trata de marketing, há muita coisa que a Oxfam está fazendo certo. Há muitas lojas on-line éticas que podem aprender uma ou duas coisas da Oxfam. Por exemplo-

  • Parcerias: De volta à 2008, a Oxfam lançou seu 'esquema de Shwopping' em conjunto com Marks and Spencers. Para aqueles de vocês que não ouviram falar dessa iniciativa, esse programa permitiu que os compradores reciclassem suas roupas indesejadas de maneira rápida e eficiente. Esses itens são vendidos em lojas de caridade independentes da Oxfam, ou no exterior, ou reciclados - de qualquer forma; essas roupas são bem aproveitadas. Desde o início deste programa, a Oxfam recebeu mais de 28 milhões de peças de vestuário, levantando um adicional de £ 19 milhões para a sua causa.
  • Colaboração com o Néctar: Após o sucesso de seu esquema de 'Shwopping', a Oxfam também se associou ao Nectar, o maior esquema de cartões de fidelidade do Reino Unido. Isso permitiu que os doadores distribuíssem itens ajudados por presentes e desfrutassem de pontos de néctar assim que suas roupas fossem vendidas. Sem surpresa, isso incentivou um aumento nas doações de roupas de melhor qualidade para suas lojas de caridade.
  • Você pode registrar listas de presentes com a Oxfam: Não importa o que você está celebrando - seja um casamento, um aniversário, um aniversário, você pode se registrar para presentes na loja online da Oxfam. Isso é fantástico para impulsionar as vendas. Então, se você não oferece esse recurso já em sua loja de comércio eletrônico, você definitivamente deveria!

O que podemos aprender com a Oxfam?

Se você ainda não tiver, além de criar um espaço digital para registrar presentes, considere o lançamento de uma parceria com outra marca.

Pense em onde seus clientes estão comprando ou em quais marcas seu público-alvo pode se beneficiar. Em seguida, planeje um esquema em que todos se beneficiem - você, seus clientes e, mais importante, seu público-alvo. Isso é particularmente eficaz para os proprietários de lojas de comércio eletrônico que desejam acumular mais clientes locais - se isso soa como você, entre em contato com marcas independentes próximas e dê o pontapé inicial!

Lojas on-line éticas

2. Loja Ética

Há muitas coisas que podemos aprender na Loja Ética:

  • Eles listam o melhores coisas sobre sua marca: em sua página inicial, eles comunicam claramente os serviços e recursos que diferenciam sua experiência de compra digital dos demais. Por exemplo, a política de retorno sem desperdícios, a entrega gratuita no Reino Unido acima de 75 e seu serviço rápido e amigável, tornando esses benefícios conhecidos de seus clientes, são excelentes para criar confiança e credibilidade com clientes em potencial.
  • É super fácil pesquisar em suas mercadorias: especialmente, para os compradores que procuram um pouco de inspiração. Os compradores podem fazer compras não apenas por meio de cabeçalhos de produtos tradicionais, como "roupas" e "alimentos", mas também por "valor" ou "causa". Por exemplo, vegan-friendly, comércio justo, eco-friendly, etc Este é um método fantástico para incentivar os clientes a ler através de produtos que normalmente não procuraria.
  • Eles apresentam um fornecedor da semana- isso é ótimo para construir um relacionamento com seus fornecedores, além de se comunicar com seu público, você tem um bom relacionamento com seus fornecedores. Os clientes adoram ver isso! Quando os proprietários de empresas têm uma conexão profissional com seus fornecedores, normalmente há um nível mais alto de responsabilidade e uma preocupação mais significativa com o controle de qualidade. Portanto, para os consumidores que compram algo da sua loja é menos arriscado.

Lojas on-line éticas

3. Giftbox ético

Da mesma forma, para 'Ethical Shop', o Ethical Giftbox oferece aos usuários navegação super fácil. É provável que seus compradores procurem presentes potenciais para alguém. Portanto, o Ethical Giftbox dividiu habilmente seus produtos em categorias como "para ela", "para ele", "para as crianças". Isso faz maravilhas para permitir que os compradores encontrem o que querem e com rapidez.

Eles também dão aos compradores a flexibilidade de construir suas próprias caixas ou de escolher entre uma seleção pré-fabricada - a escolha de amor dos clientes!

Eles também fazem o seguinte:

  • Exibir um banner de frete grátis: Eles publicaram um banner muito fino no topo de sua homepage. Isso informa os compradores desde o início se têm direito a frete grátis se morarem no Reino Unido e comprarem mais de £ 35 em mercadorias.
  • Eles têm uma seção 'recém-chegados': Esta ferramenta é fabulosa para clientes que procuram algo um pouco diferente. Ao informar os compradores, você estará continuamente reabastecendo as ações e incentivando-os a revisitar sua loja para ver o que mais você vai vender no futuro.
  • Eles anunciam ofertas promocionais fabulosas: A Ethical Giftbox compromete-se a dar um desconto de 10% para os clientes iniciantes que se inscreverem em seus boletins informativos. Esta é uma maneira super simples de construir sua lista de e-mail e para obter o seu pé na porta com os clientes pela primeira vez. Veja isso como uma oportunidade para impressionar os clientes potenciais com a qualidade de seus produtos e embalagens e, em seguida, continuar a construir um relacionamento com eles através de sua campanhas de marketing por e-mail.
  • Eles publicaram um blog ativo: O Ethical Giftbox leva o marketing de conteúdo a sério, e isso é algo que todos os proprietários de lojas de e-commerce precisam levar em consideração. Seus blog é informativo e bem escrito - isso faz dele uma ferramenta útil para construir confiança com seus clientes, direcionar tráfego e estabelecer-se como uma autoridade em seu setor - o que não é amar sobre isso ?!

Lojas on-line éticas

4. Eko Bag

Eko Bag faz exatamente o que diz na lata; eles vendem sacos de lixo ecológicos! Sua marca é clara e direta, para comunicar ainda mais a sua vibração ecológica que eles escolheram para um esquema de cores verde. No entanto, o toque de laranja no logotipo é um pouco incomum, tornando-os memoráveis. É um ótimo exemplo de marca bem feita.

Aqui estão algumas outras coisas que amamos sobre o Eko Bag:

  • A primeira coisa que você vê em sua página inicial é o USP- Isso confirma para seus clientes que você oferece o que eles precisam, desde o início. No caso da Eko Bag, eles dizem que seus produtos são “100% biodegradáveis ​​e compostáveis”.
  • Eles vendem apenas seis produtos Agora isso é tanto uma bênção quanto uma maldição. Alguns clientes podem ficar desapontados com a falta de variedade. No entanto, uma gama menor de produtos também sugere que a Eko Bag sabe em que se especializou (sacos de lixo biodegradáveis), e eles fazem isso bem. Isso inspira confiança nos compradores e comunica uma sensação de autenticidade às pessoas.

Lojas on-line éticas

5. Reve Ev Verte

De todas as lojas digitais aqui analisadas, esta é de longe a mais chique. Seu web design dá a impressão de que eles só lidam produtos de alta qualidade.

O esquema de cores é nítido, e as imagens do produto são profissionais, ambos contribuem muito para estabelecer uma estética agradável.

Aqui estão algumas outras coisas que amamos sobre Reve Ev Verte:

  • Eles usam um slogan atraente- Para Reve Ev Verte, um lema de alta qualidade é essencial. O nome da empresa não dá muito. No entanto, o slogan diz tudo com a frase; "Uma nova era de estilo" isso imediatamente diz aos consumidores que eles estão no lugar certo para a moda de alta qualidade.
  • Eles têm ofertas promocionais fabulosas: Assim como o Ethical Giftbox, o Reve Ev Verte oferece 10% de desconto para novos clientes que se inscrevem em seus boletins informativos. Essa promoção é exibida em um pequeno banner na parte superior da página inicial, para que todos os compradores possam aproveitar ao máximo esse negócio desde o início.
  • Eles exibem diferentes linhas de produtos: Sua página inicial destaca várias linhas de produtos, facilitando para os compradores navegar pelo site. Por exemplo, 'maquiagem orgânica', 'eco activewear', 'ternos reciclados', etc. Também é ótimo para incentivar compradores de janela a examinar seus produtos.
  • Sua página 'ethos' é incrível: Se você está procurando inspiração para o seu 'sobre nós'página, então confira a página' ethos 'do Reve Ev Vert, a cópia é nada menos que convincente e informa aos visitantes tudo o que eles precisam saber sobre a marca.

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6. Porco da floresta

Aqui estão algumas coisas que a Forest Hog está fazendo bem em seu site de comércio eletrônico:

  • Banner de frete grátis: No topo da loja, eles têm um banner de frete grátis. Isso informa os clientes de que, quando gastarem mais de £ 40, terão direito a frete grátis.
  • Limpar informações de contato: Apenas sob sua bandeira, eles publicaram suas informações de contato. Mais especificamente, seu número de telefone e endereço de e-mail, facilitando para os clientes em potencial entrar em contato com suas dúvidas ou preocupações.
  • Seu cabeçalho lindo: O design não só chama a atenção do visitante, mas também explica os benefícios de usar seus produtos de limpeza - win-win!
  • Eles usam muita prova social: eles publicaram depoimentos, logotipos de organizações com os quais estão associados e uma seção de best-sellers. Todos esses recursos são fantásticos para construir credibilidade e confiança com os clientes em potencial.
  • Eles publicaram algumas postagens informativas no blog: esses artigos são incríveis para fornecer mais informações sobre os benefícios do uso de produtos de limpeza ecológicos. As pessoas gostam de aprender! Então, tire uma folha de Forest Hog e comece a postar conteúdo perspicaz.

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7. Pequena folha orgânica

Aqui está o que nós amamos sobre o site da Little Leaf Organic:

  • Eles usam uma fabulosa imagem de cabeçalho e slogan: eles não poderiam deixar mais claro os tipos de produtos que vendem - o que é ótimo para construir uma marca forte.
  • Prova social: Assim como a Forest Hog, a Little Leaf Organic também publicou muitas evidências sociais. Isso inclui os logotipos das organizações com as quais eles são afiliados, além de depoimentos entusiasmados de clientes.
  • Eles listam o que torna sua experiência de compra ótima: À medida que você percorre a página inicial deles, verá a oferta deles de "entrega 1" e "retornos fáceis". Destacar essa informação ajuda muito a garantir a confiança dos clientes.
  • Eles têm um blog forte: embora seu blog não foi atualizado nos últimos meses (tut tut!), o conteúdo que eles publicaram é muito bom. É interessante e informativo, por isso serve ao seu propósito.
  • Eles facilitam a inscrição dos clientes em seus boletins informativos: No canto inferior esquerdo do site, há um pequeno pop-up que incentiva os clientes a assinarem seus boletins informativos. Isso é muito menos intrusivo do que uma enorme caixa pop-up aparecendo no centro da tela. No entanto, ainda dá aos visitantes a oportunidade de se inscreverem na sua lista de e-mail - win-win!

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8. Amanhecer de Christy

Aqui está o que se destacou para nós sobre a loja de comércio eletrônico de Christy Dwan:

  • Eles têm um botão ativo de chamada para ação no cabeçalho: Você não pode perder o botão 'sustentabilidade da loja'. Ele fornece aos usuários instruções claras sobre como dar início à sua experiência de compra - sintetiza a frase "simples, mas eficaz".
  • Tagline atraente: Nós amamos o slogan deles, isso realmente destaca os valores que Christy Dawn preza; "Por um mundo mais limpo, mais justo e mais belo." Isso é algo que os clientes podem identificar e relacionar e, como todos sabemos, interagir com os clientes em um nível emocional é crucial para construir um relacionamento.
  • Bom uso de vídeo: Há um vídeo profissional na página inicial explicando a missão da marca. A chave é tirar daqui - se você pode publicar um vídeo, faça. Este meio é fantástico para capturar a imaginação do seu público e para se envolver com eles.
  • Eles têm um 'Shop the latest section': Nós amamos esta seção, deixa claro que novos estilos são lançados a cada semana. Isso incentiva os clientes a voltar e explorar todos os novos produtos que você adicionou à sua linha. Seus seguidores leais vão adorar manter-se atualizado com seus últimos lançamentos!

9. Ethletic

Aqui estão os nossos pensamentos sobre Ethletic:

  • Eles usam um simples mas eficaz chamado à ação; O botão apenas diz; 'obtê-los aqui' Fora de todas as lojas on-line éticas revistas aqui, esta é a minha chamada favorita à ação. O botão complementa a foto do produto lindamente, é claro, chama a atenção e, sem dúvida, incentivará o clique.
  • Eles têm um visual exibindo os diferentes estilos de sapatos que eles oferecem: Ao rolar a página para baixo, você verá uma imagem fabulosa mostrando os vários sapatos que eles vendem. Isso é incrível para destacar o que você está vendendo sem bombardear o visitante com muita informação! Além disso, eles também usam fotos para melhorar seus posts, tornando os artigos muito mais visualmente agradáveis.
  • Eles têm uma declaração de missão clara: Ethletic torna sua missão de marca muito clara em sua homepage. De imediato, os clientes veem que valorizam os produtores de Comércio Justo e os produtos veganos aprovados pela Peta. As pessoas a respeitam quando as marcas assumem uma postura e honram sua palavra, portanto, siga a liderança da Ethletic e torne seus valores e metas de negócios bem conhecidos.

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10. Della

Por último, mas não menos importante, vamos rever rapidamente Della:

  • Mais uma vez, eles deixam sua declaração de missão super clara: Diferente do menu e da imagem do cabeçalho, a parte principal do conteúdo na página inicial é a declaração de missão - isso é algo poderoso. Isso força os clientes a se sentarem e tomar conhecimento do que você acredita. Para a Della, ela vende roupas da moda feitas por uma comunidade localizada em Gana, na África Ocidental.
  • É fácil navegar pelo site da Della: Seu menu de cabeçalho tem uma seção 'loja'. Quando você passa o mouse sobre ela, uma lista de subcategorias é exibida para ajudar os clientes a encontrar o que desejam e com rapidez.
  • Design limpo: Seu web design é simples, mas profissional, o que ajuda ainda mais na navegação do site e melhora a experiência geral do usuário.
  • Eles têm um lookbook: Os clientes adoram ver os produtos em ação, então um lookbook, se você está vendendo roupas, é incrível. Além disso, é outra maneira de incluir sutilmente conteúdo interativo em sua loja de comércio eletrônico, o que comprovadamente aumenta as taxas de engajamento.

Você aprendeu algo com essas lojas on-line éticas?

Esperamos que você tenha aprendido uma coisa ou duas dessas fabulosas lojas online éticas! Seja adicionando um serviço de registro de presentes à sua loja de comércio eletrônico ou publicando prova social em sua página inicial, esperamos que você tire algo dessas marcas de sucesso.

Você já comprou dessas lojas digitais? Ou havia mais alguma coisa sobre esses negócios que se destacou para você? Se assim for, por favor, deixe seus pensamentos na caixa de comentários abaixo. Nós sempre amamos ouvir nossos leitores. Fale logo!

Créditos da imagem em destaque: Shutterstock.

Rosie Greaves

Rosie Greaves é uma estrategista de conteúdo profissional especializada em tudo que é marketing digital, B2B e estilo de vida. Além das plataformas de comércio eletrônico, você pode encontrá-la publicada no Reader's Digest, G2 e Judicious Inc. Confira o site dela Blog com Rosie Para maiores informações.