Mailchimp Review - O Melhor Serviço de E-mail Marketing para Ecommerce?

Os benefícios do marketing por e-mail para uma operação de comércio eletrônico dificilmente precisam ser explicados a qualquer pessoa engajada com a venda on-line nos tempos atuais. De fato, muitos dos principais plataformas de comércio eletrônico também fornece suporte para fácil integração de serviços de marketing por e-mail de terceiros com sua loja construída com sua plataforma.

Você está procurando o melhor software lá fora para tornar seus esforços de e-mail marketing uma brisa? A maioria dos profissionais de marketing e proprietários de empresas conhece os benefícios do marketing por e-mail, mas não sabe como fazê-lo corretamente. É por isso que inventamos essa revisão da Mailchimp.

Antes de prosseguirmos, vamos lidar com a maior preocupação de todos. Com tantos outros canais de marketing, o email marketing está morto? Ainda vale a pena enviar e-mails?

Pelo contrário, o email marketing está aqui para ficar. Mailchimp é um dos principais serviços de e-mail marketing que já existe há algum tempo. Aqui está a minha análise do Mailchimp.

Revisão de Mailchimp: vista geral

O Mailchimp é um serviço líder de email marketing que fornece recursos e tecnologia fortes para alcançar clientes e prospects. Essa plataforma ajuda você a gerenciar os inscritos e visualizar as taxas de cliques. Além disso, gera relatórios personalizados e rastreia seus e-mails.

Mailchimp também tem grandes planos para pequenas empresas e médias empresas. Além disso, é capaz de lidar com grandes volumes de e-mails, tornando-se uma escolha decente para grandes organizações.

Revisão de MailChimp - homepage

Mailchimp Review: principais recursos

O MailChimp tem muitos recursos para oferecer para campanhas de e-mail bem-sucedidas. Por esse motivo, pode ser impressionante saber por onde começar. Isto é particularmente verdadeiro quando você está apenas começando.

Decidimos categorizar os recursos em quatro processos cruciais no email marketing. Isso lhe dará uma melhor compreensão do que a Mailchimp pode fazer pelo seu negócio online.

Os principais processos de marketing por email incluem:

  • Criação de campanhas de email
  • Integração
  • Automação
  • Otimização

Mailchimp Review: criação de campanhas por email

O Mailchimp facilita a criação de campanhas que ressoam com seus inscritos. Depois que seus formulários de lista e inscrição estiverem configurados, você poderá começar a criar uma campanha de e-mail

Mailchimp tem quatro tipos de campanhas para selecionar. Eles incluem:

  • Campanhas Regulares

Este é um email em HTML com opções de formatação.

  • Campanhas de texto simples

São e-mails simples com apenas teste e sem opções de formatação.

  • Campanhas de RSS

Isso permite que você compartilhe atualizações de blog de um feed RSS usando o Mailchimp.

  • Campanhas de teste A / B

Isso permite que você experimente diferentes linhas de assunto e tempos de envio. Mailchimp oferece três variações do email.

Além disso, o Mailchimp tem uma variedade de temas pré-construídos e layouts personalizáveis. Isso ajuda você a criar excelentes designs para exibir produtos, acompanhar clientes e compartilhar notícias.

Quando você estiver pronto para acertar o envio, o Mailchimp tem diferentes opções disponíveis. Você pode optar por enviá-lo imediatamente ou agendar um dia e horário específicos. Com uma conta paga, você tem mais três opções. Aqui está o resumo.

  • Enviar otimização de horário

Você determina o melhor horário com base no histórico de atividades dos inscritos.

  • Time warp

Entrega a campanha com base no fuso horário específico do seu assinante.

  • Entrega em lote

Você envia campanhas em lotes programados para controlar o tráfego do site e a sobrecarga do servidor.

Aqui estão as ferramentas que o Mailchimp oferece nesta fase.

E-mail

Mailchimp tem um designer de email de arrastar e soltar que facilita a troca de conteúdo e layouts. Ele também vem com um editor de fotos embutido para redimensionar imagens.

Da mesma forma, possui modelos pré-criados para todos os tipos de mensagens. Você também pode ver todas as suas atualizações em tempo real. O Mailchimp permite que você decida se deseja que a mensagem vá para todos os assinantes ou apenas para um pequeno segmento.

As páginas de destino

Além de enviar e-mails, o Mailchimp permite combinar páginas de destino com suas campanhas.

Isso permite que você aumente sua lista de e-mails promovendo uma oferta especial. Você também pode usar a página de destino para destacar produtos, anunciar uma pré-venda e realizar um concurso.

Formulários de inscrição

Mailchimp fornece diferentes opções de formulário de inscrição para atender às necessidades do seu negócio. Esses formulários de inscrição incluem os formulários embutidos, o Facebook, o pop-up do assinante e o Mailchimp.

anúncios

Você pode fazer anúncios de remarketing no Facebook, Instagram e Google com o Mailchimp. Isso não só ajuda você a aumentar seu público, mas também a vender mais coisas. Ele rastreia a receita gerada por esses anúncios, produtos vendidos e os clientes que você adquiriu.

Mailchimp Review: integrações

Mailchimp possui mais de integrações 700 para aumentar seu desempenho. Integra-se com várias soluções de comércio eletrônico, incluindo:

Além disso, ele se integra a outros aplicativos e ferramentas. Algumas das integrações mais recomendadas incluem:

  • 40Nuggets
  • Accelo
  • Batchbox
  • LeadDyno
  • Leadpages
  • Hootsuite
  • Olark
  • ShipStation
  • SurveyMonkey
  • Unbounce
  • Zapier
  • Typeform

Mailchimp Review: automação

Na etapa de automação, a Mailchimp ajuda você a construir sua marca, vender mais e aumentar a fidelidade do cliente. Então, como o Mailchimp faz isso acontecer?

Vamos começar.

Construindo sua marca

O Mailchimp permite que você ofereça boas vindas aos novos assinantes e apresente sua marca.

Você também pode alcançar pessoas em seus dias especiais, como aniversários, para uma conexão pessoal.

Além disso, você pode levar seu blog para os leitores por meio do recurso de RSS para e-mail.

Vendendo produtos

Mailchimp fornece uma solução para o carrinho abandonado usando recomendações personalizadas de produtos. Ele também associa um cartão postal impresso de carrinho abandonado para dar aos compradores a oportunidade de concluir o processo de checkout.

Além disso, a Mailchimp tem e-mails de retargeting de produtos que lembram os compradores de suas ótimas coisas. Isso os convida a fazer uma compra.

Aumentando a fidelidade do cliente

Mailchimp aumenta seus esforços de retenção de clientes através de follow-ups de produtos para manter a conversa. Isso atrai os clientes a voltar e conferir o que há de novo.

Além disso, ajuda você a recompensar seus clientes favoritos com ofertas especiais e códigos promocionais. Este gesto incentiva referências à sua loja. Você também pode agradecer a novos clientes por comprar seus produtos. Isto pode ser através de um desconto ou recomendação de produto.

Mailchimp Review: Otimização

Mailchimp ajuda você a adivinhar campanhas de e-mail através de suas ferramentas de otimização.

Segmentação

Para começar, as ferramentas de segmentação de público ajudam você a saber mais sobre seus inscritos para segmentar o marketing.

Por exemplo, você pode usar fatores como informações demográficas ou histórico de compras. Em seguida, você estrutura o conteúdo de maneira relevante para esse grupo específico. Isso ajuda a reduzir o número de taxas de cancelamento.

O teste A / B

Esse recurso ajuda você a testar linhas de assunto, conteúdo, elementos gráficos e CTAs de e-mail. Mailchimp tem uma opção gratuita que permite testar até três variações para sua campanha.

Por outro lado, a opção paga é multivariada e pode testar até oito variações de uma só vez. Isso fornece informações valiosas para futuras campanhas.

Relatórios

O Mailchimp oferece relatórios que facilitam o acompanhamento do desempenho e a compreensão das preferências do público. Igualmente importante, ajuda você a monitorar o ROI com relatórios de receita.

personalização

As ferramentas de personalização do MailChimp ajudam você a enviar conteúdo que ressoa com seu público. Isso garante que você crie uma experiência de compra exclusiva para cada cliente.

Mailchimp Review: desvantagens

Você pode estar se perguntando.

Com tantos recursos valiosos, o Mailchimp tem alguma limitação? Bem como qualquer outro software, ele também tem seu quinhão de fracassos.

Primeiro, a Mailchimp é famosa na comunidade de desenvolvimento web para atualizações constantes de produtos. Mesmo que isso seja um produto de ponta, essas atualizações constantes não são tão boas para usuários não frequentes.

Sério, quando você sente que acabou de pegar as coisas, Mailchimp reconfigura tudo. Eu gostaria que isso desacelerasse um pouco nas mudanças de design.

Em segundo lugar, o Mailchimp tem vários formulários nativos que você pode incorporar em seu site ou nos canais de mídia social. No entanto, você tem que saber CSS para acertar. Isso ocorre porque ele não possui um recurso de arrastar e soltar para ajustar a funcionalidade, o que leva a formulários nativos complicados.

Por fim, a Mailchimp se esforça para eliminar a necessidade de atendimento ao cliente. Oferece um produto intuitivo e uma base de conhecimento completa. Embora o suporte ao cliente seja ótimo, ele funciona apenas nos dias da semana e no fuso horário do leste.

Portanto, se você estiver executando uma campanha à noite, em um fim de semana ou em um fuso horário diferente, estará sozinho.

Mailchimp Review: Preços

Mailchimp tem três planos, incluindo os planos Free, Grow e Pro. Os planos pagos fornecem acesso a recursos adicionais e frequência de envio. Ele também oferece uma opção de pagamento por uso se você enviar e-mails ocasionalmente.

O Plano livre é ótimo quando você está apenas começando em campanhas de e-mail. Ele leva até assinantes 2000 e permite que você envie e-mails 12000 por mês. Ele também oferece contas, guias e tutoriais multiusuário, além de suporte a e-mail 30-day.

O Crescer plano é uma escolha decente para nivelar sua campanha de e-mail com mais recursos. Custa $ 10 por mês e oferece assinantes e e-mails ilimitados. Ele também possui contas de multiusuário, guias e tutoriais, suporte a e-mail e bate-papos. Com o plano de crescimento, você pode remover o rodapé Mailchimp.

O Plano pro fornece ferramentas avançadas para adicionar poder aos seus esforços de marketing por email. Custa US $ 199 por mês com assinantes e e-mails ilimitados. Ele também vem com contas multiusuário, suporte a e-mail e chats, além de suporte premium. Você também pode remover o cabeçalho do Mailchimp.

Para uma visão geral dos recursos, cada plano oferece, confira a imagem abaixo.

Dicas para uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida

Para uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida, você precisará fazer o seguinte para tornar seus e-mails um sucesso.

Segmente seus e-mails para o público certo

Os e-mails que você envia para seus inscritos precisam ser relevantes para seus interesses. É aqui que entra a segmentação de email. Ela permite dividir sua lista de email em subgrupos segmentados.

Algumas formas de segmentar sua lista incluem o uso de resultados de pesquisa, histórico de compras, idade, sexo e localização geográfica.

Personalize seus e-mails

Quanto mais pessoal o email, maior a chance de ser aberto e lido. Portanto, chame seus clientes pelo nome e lembre-se de seus dias especiais, como aniversários. Isso os ajuda a construir confiança com sua marca.

Torne sua linha de assunto atraente

A linha de assunto determina se o leitor de destino abre seu e-mail ou o exclui. Para criar uma linha de assunto atraente, evite palavras que imitem cliques, como “ganhe dinheiro agora!” Em vez disso, crie uma linha de assunto que seja honesta e desperte sua curiosidade.

Use um layout simples

O layout deve ser fácil de navegar. É tudo sobre manter a atenção do leitor uma vez que eles abriram. Não use muitas fontes enormes e gráficos chamativos. Deixe sua mensagem ser clara e concisa para facilitar a participação de seus inscritos.

Adicione um apelo à ação

Falando de ações, não há nenhum ponto de enviar um email sem perguntar a seus leitores o que fazer a seguir. Use uma frase de chamariz para pedir aos clientes que cliquem em um link, façam uma compra ou preencham um formulário de pesquisa.

Revisão de Mailchimp: Pensamentos Finais

Se você é uma startup ou uma empresa bem estabelecida, Mailchimp é uma adição valiosa ao seu marketing. É embalado com características surpreendentes que garantem o marketing de e-mail eficaz.

Portanto, se você não estiver usando e-mail marketing, espero que este artigo tenha convencido você de que é algo a ser considerado para um público mais amplo e relacionamentos mais fortes com os clientes.

Mailchimp Classificação: 4.5 - Revisão por

Belinda Kendi

Belinda Kendi é uma talentosa profissional de marketing de conteúdo, ghostwriter e redatora de comércio eletrônico que produz conteúdo relacionável e valioso que atrai os clientes a assinar. Por que não começamos uma conversa? Visite www.belindakendi.com ou envie um e-mail para: belinda@belindakendi.com.