Jeśli kiedykolwiek próbowałeś sprzedawać produkty zarówno na Amazonie, jak i na eBayu, wiesz już, jak frustrujące może być zarządzanie dwoma pulpitami nawigacyjnymi, synchronizacja wszystkiego i kontrola zautomatyzowanych procesów oferowanych przez obie firmy.
Cóż, natknęliśmy się na narzędzie o nazwie SellerCloudi podejmuje wysiłki, aby całkowicie zrewolucjonizować sposób sprzedaży wielokanałowej. Przyjrzyjmy się temu, czy warto wydać na to pieniądze.
Wyjątkowe funkcje SellerCloud
Jeden katalog do synchronizowania szczegółów i specyfikacji produktów ze wszystkimi kanałami
Celem SellerCloud jest znaczne ułatwienie sprzedaży na wielu kanałach. Przeciętny przedsiębiorca internetowy nie jest zainteresowany posiadaniem wielu pulpitów nawigacyjnych umożliwiających dostęp do szczegółów produktu i synchronizację wszystkich tych szczegółów na wielu platformach. W końcu przeskakiwanie z serwisu eBay do Amazon i z powrotem wydaje się nudne.
Dlatego otrzymujesz jeden katalog, który eliminuje potrzebę podwójnego wpisu. Zarządzaj wszystkim, od zdjęć produktów po szczegóły wysyłki, wszystko z jednego pulpitu nawigacyjnego. Co więcej, gdy raz wpiszesz atrybuty produktu, natychmiast zostaną one zsynchronizowane ze wszystkimi Twoimi punktami sprzedaży.
Synchronizuj zasoby we wszystkich kanałach
Niezależnie od tego, czy martwisz się, że zabraknie Ci artykułów w magazynie, czy też zależy Ci na nadążaniu za popytem, stan zapasów jest zawsze synchronizowany pomiędzy każdym kanałem sprzedaży, z którego korzystasz. W ten sposób jeden z Twoich klientów nie będzie się na Ciebie złościć za sprzedaż produktu, którego nigdy nie było w magazynie. SellerCloud wysyła nawet powiadomienia o niskim stanie zapasów, abyś mógł uzyskać więcej zapasów.
Wszystkie te informacje są aktualizowane z kanałów dostawców, a śledzenie jest realizowane od momentu otrzymania do wysyłki. Moją ulubioną częścią jest to, jak dostawca może zarezerwować niektóre elementy inwentarza na określone kanały lub nadchodzące promocje. Więc jeśli wiesz, że sprzedajesz wiele telewizorów za 20 USD w ciągu tygodnia, możesz zatrzymać kilka elementów inwentarza na tę promocję.
Zintegruj się z najlepszymi koszykami i kanałami sprzedaży
Jedną z pierwszych rzeczy, które rzuciły mi się w oczy w SellerCloud, jest to, że integruje się z najlepszymi platformami e-commerce, takimi jak Shopify i Bigcommerce. To ogromna szansa dla czytelników Platformy E-commerce, ponieważ wiem, że wielu z Was aktywnie sprzedaje na tych platformach.
Ponadto SellerCloud umożliwia przesyłanie produktów do wielu punktów sprzedaży, a wszystko to bez większego wysiłku z Twojej strony. SellerCloud twierdzi, że ma największą kolekcję punktów sprzedaży i wygląda na to, że obsługuje witryny z codziennymi ofertami, rynki i kanały realizacji. Otrzymasz także bezpośrednie partnerstwo z programem Amazon Fulfillment.
Zautomatyzuj wszystkie swoje zamówienia i wysyłki
Zamówienia są importowane automatycznie. Kanały są aktualizowane automatycznie. E-maile są generowane automatycznie. Zamówienia oczekujące, zwroty i opcje wysyłki są automatyczne. Ogólnie rzecz biorąc, większość procesów dostępnych w SellerCloud jest całkowicie automatyczna.
Uzyskaj dostęp do interfejsu API
Chociaż może to nie dotyczyć wszystkich firm, to całkiem fajne, że możesz uzyskać dostęp do interfejsu API SellerCloud, aby stworzyć własną zintegrowaną aplikację. Może to potencjalnie pomóc Ci połączyć się z danymi SellerCloud i wysłać je do wewnętrznego oprogramowania.
Ceny dla sprzedawców w chmurze
SellerCloud ma elastyczny plan cenowy oparty na liczbie zamówień, które akceptujesz za pośrednictwem kanałów sprzedaży SellerCloud. Są one podzielone na zamówienia zrealizowane przez Amazon i zamówienia standardowe (które są droższe niż zamówienia zrealizowane przez Amazon). Taka struktura cen gwarantuje, że nikt nie będzie płacił zbyt dużo za liczbę uzyskanych sprzedaży. Krótko mówiąc, powinno to ograniczyć koszty do minimum.
Jednak niektóre niepożądane startup koszty pojawiają się po zarejestrowaniu się w SellerCloud. Obejmują one:
- Opłata za wdrożenie i szkolenie – 2000 USD
- Minimalny koszt miesięczny – 500 USD (pozostaje do momentu, gdy opłaty za transakcję przekroczą 5 USD)
Jeśli chodzi o cenę, oto czego możesz się spodziewać:
Standardowe stawki za zamówienia
Od 1-5,000 XNUMX zamówień – 0.25 USD za transakcję
Od 5,001-10,000 XNUMX zamówień – 0.20 $ / transakcję
Od 10,001-30,000 XNUMX zamówień – 0.15 USD za transakcję
Od 30,001-60,000 XNUMX zamówień – 0.10 USD za transakcję
Z 60,001-120,000 – 0.05 USD za transakcję
120,001+ zamówień – 0.02 USD za transakcję
Wskaźniki zrealizowanych zamówień Amazon
Od 1-5,000 XNUMX zamówień – 0.10 USD za transakcję
Od 5,001-10,000 XNUMX zamówień – 0.05 $ / transakcję
Od 10,001-30,000 XNUMX zamówień – 0.04 USD za transakcję
Od 30,001-60,000 XNUMX zamówień – 0.03 USD za transakcję
Z 60,001-160,000 – 0.02 USD za transakcję
160,001+ zamówień – 0.01 USD za transakcję
Na przykład, gdybym miał 4,000 standardowych zamówień, kosztowałoby mnie to 1,000 dolarów. Gdybym miał również 4,000 zamówień zrealizowanych przez Amazon, kosztowałoby mnie to dodatkowe 400 dolarów. Mój całkowity koszt wyniesie 1,400 dolarów.
Na szczęście koszt 1,400 dolarów po sprzedaży 8,000 powinien być cholernie niski w porównaniu z przychodami. Jedynym problemem, jaki tu widzę, jest to, że Twój sklep składa się z tańszych produktów. Na przykład, będziesz miał znacznie trudniejsze zadanie, jeśli Twój sklep będzie wypełniony artykułami o wartości 5 USD i będziesz musiał zapłacić 0.25 USD za transakcję. Ale to jest bliższe bzdurom, gdy dokonujesz sprzedaży za 50–100 dolarów.
Wsparcie sprzedawcy w chmurze
SellerCloud ma niesamowite wsparcie. Otrzymujesz nie tylko pełny system sprzedaży biletów i poczty elektronicznej do wysyłania skarg i pytań, ale oferuje także zespół wsparcia z siedzibą w New Jersey i linię telefoniczną. Zawsze jestem podekscytowany wsparciem w USA, ponieważ zazwyczaj oznacza to, że są to pełnoetatowi pracownicy firmy, a nie osoby zlecane na zewnątrz, i faktycznie wiedzą, jak korzystać z oprogramowania.
Dlatego świetnie, że możesz zadzwonić do firmy z pytaniami. Na niektórych platformach mediów społecznościowych znajdziesz także SellerCloud i możesz zapisać się na biuletyn e-mailowy.
Jeśli bardziej interesuje Cię dokończenie własnych badań i uniknięcie całej sytuacji „rozmowy z kimś”, SellerCloud oferuje samouczki, dokumentację i zasoby. Strona Zasoby to w zasadzie blog z niesamowitymi wskazówkami dla firm zajmujących się handlem elektronicznym. Samouczki to filmy podzielone na kategorie, zawierające tytuły dotyczące zapasów, zamówień, wysyłki i raportów. Wreszcie dokumentacja to ogromny zbiór dokumentów służących jako instrukcja produktu.
Zauważyłem również, że na tej stronie znajduje się czat, ale kiedy tam byłem, wyświetliło się, że nikt nie jest dostępny.
Kto powinien rozważyć platformę SellerCloud?
SellerCloud nie jest dla każdego. Jednak z pewnością otworzy to większą sprzedaż i możliwości dla właściwych firm. Jeśli nie masz planów sprzedaży na wielu kanałach, takich jak Amazon i eBay, nie musisz rozważać SellerCloud.
SellerCloud ma ogromną listę integracji, w tym Jet, Walmart, NewEgg i inne. W rzeczywistości mają więcej integracji niż inne podobne firmy w tej przestrzeni.
Jeśli dopiero zanurzasz się w wielokanałowym świecie, nadal poczekałbym, aż całkowicie się zanurzysz.
I to jest dokładnie ten kto powinien korzystać z SellerCloud, ludzie, którzy są zmęczeni zmaganiem się z wieloma punktami sprzedaży i pulpitami nawigacyjnymi. Ceny wyglądają uczciwie dla tych, którzy sprzedają dużo, i są jeszcze lepsze dla tych, którzy sprzedają drogie produkty.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej recenzji SellerCloud, daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.
Komentarze Odpowiedzi 0