Nếu bạn đã từng cố gắng bán sản phẩm trên cả Amazon và eBay, bạn sẽ biết việc quản lý hai trang tổng quan, giữ mọi thứ được đồng bộ hóa và kiểm soát các quy trình tự động do cả hai công ty cung cấp sẽ gây khó chịu như thế nào.
Vâng, chúng tôi đã gặp một công cụ có tên SellerCloudvà đang nỗ lực để cách mạng hóa hoàn toàn cách thức bán hàng đa kênh. Hãy cùng xem xét xem liệu nó có đáng tiền của bạn không.
Tính năng nổi bật của SellerCloud
Một danh mục để đồng bộ hóa chi tiết và thông số sản phẩm với tất cả các kênh
Toàn bộ quan điểm của SellerCloud là giúp việc bán hàng trên nhiều kênh trở nên dễ dàng hơn nhiều. Người kinh doanh trực tuyến bình thường không quan tâm đến việc có nhiều trang tổng quan để truy cập chi tiết sản phẩm và đồng bộ hóa tất cả các chi tiết này trên nhiều nền tảng. Rốt cuộc, việc nhảy từ eBay sang Amazon rồi quay lại nghe có vẻ tẻ nhạt.
Đó là lý do tại sao bạn có được một danh mục giúp loại bỏ nhu cầu nhập kép. Quản lý mọi thứ từ ảnh sản phẩm đến chi tiết vận chuyển, tất cả từ một trang tổng quan. Không chỉ vậy, khi bạn nhập các thuộc tính sản phẩm một lần, chúng sẽ ngay lập tức được đồng bộ hóa với tất cả các cửa hàng của bạn.
Đồng bộ hóa khoảng không quảng cáo trên tất cả các kênh
Cho dù bạn lo lắng về việc hết hàng hay lo lắng về việc đáp ứng nhu cầu, hàng tồn kho luôn được đồng bộ hóa giữa mọi kênh bán hàng mà bạn sử dụng. Bằng cách này, một trong những khách hàng của bạn sẽ không nổi giận với bạn vì đã bán một mặt hàng mà ngay từ đầu không có hàng. SellerCloud thậm chí còn đưa ra cảnh báo sắp hết hàng để bạn có thêm hàng trong kho.
Tất cả thông tin này được cập nhật từ nguồn cấp dữ liệu của nhà cung cấp và quá trình theo dõi được hoàn tất từ thời điểm nhận đến khi giao hàng. Phần tôi thích nhất là cách nhà cung cấp có thể giữ lại một số mặt hàng tồn kho cho các kênh cụ thể hoặc chương trình khuyến mại sắp tới. Vì vậy, nếu bạn biết rằng mình đang bán một loạt TV với giá 20 đô la trong một tuần, bạn có thể giữ lại một số mặt hàng tồn kho cho chương trình khuyến mại đó.
Tích hợp với các giỏ hàng và kênh bán hàng hàng đầu
Một trong những điều đầu tiên khiến tôi chú ý đến SellerCloud là nó tích hợp với các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu như Shopify và Bigcommerce. Đó là một lợi ích to lớn đối với độc giả của Nền tảng thương mại điện tử vì tôi biết rất nhiều người trong số các bạn đang tích cực bán hàng trên các nền tảng đó.
Ngoài ra, SellerCloud cho phép bạn đẩy sản phẩm của mình đến nhiều cửa hàng bán hàng mà không cần phải làm gì nhiều. SellerCloud tuyên bố họ có bộ sưu tập các cửa hàng bán hàng lớn nhất và nhìn từ bề ngoài, họ có hỗ trợ cho các trang web giao dịch hàng ngày, thị trường và kênh thực hiện. Bạn cũng sẽ có được mối quan hệ hợp tác trực tiếp với chương trình Amazon Fulfillment.
Tự động hóa tất cả các đơn đặt hàng và vận chuyển của bạn
Đơn đặt hàng được nhập tự động. Các kênh được cập nhật tự động. Email được tạo tự động. Các tùy chọn đặt hàng trước, trả lại và vận chuyển đều tự động. Nhìn chung, phần lớn các quy trình đi kèm với SellerCloud đều hoàn toàn tự động.
Truy cập API
Mặc dù điều này có thể không áp dụng cho tất cả các công ty nhưng thật thú vị khi bạn có thể truy cập API SellerCloud để tạo ứng dụng tích hợp của riêng mình. Điều này có thể giúp bạn kết nối với dữ liệu SellerCloud và gửi dữ liệu đó đến phần mềm nội bộ của bạn.
Giá của người bán trên nền tảng đám mây
SellerCloud có gói giá linh hoạt dựa trên số lượng đơn đặt hàng bạn chấp nhận thông qua các kênh bán hàng của SellerCloud. Chúng được chia thành các đơn hàng đã hoàn thành của Amazon và các đơn hàng tiêu chuẩn (đắt hơn các đơn hàng đã hoàn thành của Amazon). Cơ cấu định giá này đảm bảo rằng không ai phải trả quá nhiều cho số lượng hàng bán mà họ nhận được. Nói tóm lại, nó sẽ giữ chi phí của bạn ở mức tối thiểu.
Tuy nhiên, một số điều không mong muốn startup chi phí sẽ xuất hiện khi bạn đăng ký SellerCloud. Bao gồm các:
- Phí thực hiện và đào tạo - $2000
- Chi phí hàng tháng tối thiểu – $500 (chi phí này vẫn duy trì cho đến khi phí mỗi giao dịch của bạn vượt quá $5oo)
Về giá cả, đây là những gì bạn có thể mong đợi:
Giá đặt hàng tiêu chuẩn
Từ 1-5,000 đơn hàng - $ 0.25 mỗi giao dịch
Từ 5,001-10,000 đơn hàng – 0.20$/giao dịch
Từ 10,001-30,000 đơn hàng - $ 0.15 mỗi giao dịch
Từ 30,001-60,000 đơn hàng - $ 0.10 mỗi giao dịch
Từ 60,001-120,000 - $ 0.05 mỗi giao dịch
Hơn 120,001 đơn hàng - $ 0.02 mỗi giao dịch
Mức giá đơn hàng đã thực hiện của Amazon
Từ 1-5,000 đơn hàng - $ 0.10 mỗi giao dịch
Từ 5,001-10,000 đơn hàng – 0.05$/giao dịch
Từ 10,001-30,000 đơn hàng - $ 0.04 mỗi giao dịch
Từ 30,001-60,000 đơn hàng - $ 0.03 mỗi giao dịch
Từ 60,001-160,000 - $ 0.02 mỗi giao dịch
Hơn 160,001 đơn hàng - $ 0.01 mỗi giao dịch
Ví dụ: nếu tôi có 4,000 đơn hàng tiêu chuẩn, tôi sẽ phải trả 1,000 USD. Nếu tôi cũng có 4,000 đơn hàng đã được thực hiện trên Amazon thì tôi sẽ phải trả thêm 400 USD. Tổng chi phí của tôi sẽ là 1,400 USD.
May mắn thay, chi phí 1,400 USD sau khi bán được 8,000 USD sẽ khá thấp so với doanh thu. Vấn đề duy nhất tôi thấy ở đây là liệu cửa hàng của bạn có bán những mặt hàng rẻ tiền hơn hay không. Ví dụ: bạn sẽ gặp khó khăn hơn nhiều nếu cửa hàng của bạn chứa đầy các mặt hàng trị giá 5 đô la và bạn phải trả 0.25 đô la cho mỗi giao dịch. Nhưng điều đó gần với sự thay đổi lớn hơn khi bạn bán được từ 50 đến 100 đô la.
Hỗ trợ người bánCloud
SellerCloud có sự hỗ trợ đáng kinh ngạc. Bạn không chỉ nhận được hệ thống bán vé và email đầy đủ để gửi khiếu nại hoặc câu hỏi của mình mà họ còn cung cấp đội hỗ trợ có trụ sở tại New Jersey với đường dây điện thoại. Tôi luôn hào hứng với sự hỗ trợ có trụ sở tại Hoa Kỳ vì điều đó thường có nghĩa là họ là nhân viên chính thức của công ty, không phải thuê ngoài và họ thực sự biết cách sử dụng phần mềm.
Vì vậy, thật tuyệt khi bạn có thể gọi điện cho công ty để đặt câu hỏi. Bạn cũng sẽ tìm thấy SellerCloud trên một số nền tảng truyền thông xã hội và bạn có thể đăng ký nhận bản tin qua email.
Nếu bạn quan tâm hơn đến việc hoàn thành nghiên cứu của riêng mình và tránh toàn bộ việc “nói chuyện với ai đó”, SellerCloud sẽ cung cấp các hướng dẫn, tài liệu và tài nguyên. Trang Tài nguyên gần như là một blog với những lời khuyên đáng kinh ngạc dành cho các công ty thương mại điện tử. Các hướng dẫn này là các video được phân loại, bao gồm tiêu đề về hàng tồn kho, đơn đặt hàng, vận chuyển và báo cáo. Cuối cùng, tài liệu là một bộ sưu tập tài liệu khổng lồ, đóng vai trò là hướng dẫn sử dụng sản phẩm của bạn.
Tôi cũng để ý thấy trang web có hộp trò chuyện nhưng khi vào đó lại báo không có ai.
Ai nên xem xét nền tảng SellerCloud?
SellerCloud không dành cho tất cả mọi người. Tuy nhiên, nó chắc chắn sẽ mở ra nhiều cơ hội và doanh thu hơn cho các doanh nghiệp phù hợp. Nếu bạn không có kế hoạch bán hàng trên nhiều kênh như Amazon và eBay thì bạn không cần phải xem xét SellerCloud.
SellerCloud có một danh sách tích hợp khổng lồ bao gồm Jet, Walmart, NewEgg và các tích hợp khác. Trên thực tế, họ có nhiều sự tích hợp hơn các công ty tương tự khác trong lĩnh vực này.
Nếu bạn chỉ mới nhúng chân vào thế giới đa kênh, tôi vẫn sẽ đợi cho đến khi bạn chìm đắm hết.
Và đó chính xác là ai nên sử dụng SellerCloud, những người đã mệt mỏi với việc phải vật lộn với nhiều cửa hàng bán hàng và bảng điều khiển. Giá cả có vẻ công bằng cho những người bán được nhiều hàng và thậm chí còn tốt hơn cho những người bán những sản phẩm đắt tiền.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bài đánh giá SellerCloud này, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
Nhận xét Responses 0