Kategori: Chat

De beste AI-chatbotene er en fantastisk måte å forbedre kundestøttestrategien din på, ved å gi kundene dine et middel til selvbetjening.

Studier viser over 60% av forbrukerne foretrekker en automatisert selvbetjeningsløsning fremfor å samhandle med en menneskelig agent i disse dager.

Dessuten betyr et selvbetjeningssystem at du kan redusere belastningen på dine ansatte ved å filtrere bort noen av forespørslene de mottar.

Den beste AI chatbot-plattformen gir bedrifter et verktøy de kan bruke til å utvikle avanserte intelligente roboter for å håndtere vanlige spørsmål.

Disse verktøyene gir et mer avansert bot-system enn mange av de gammeldagse robotene i FAQ-stil og kommer ofte med maskinlæringsalgoritmer, som lar dem forbedre ytelsen over tid.

Fortsett å lese “7 beste AI Chatbots for fantastisk kundeservice for 2024”