Den beste Help Desk-programvaren for e-handel

artikler Help Desk Help Desk Software

Den beste brukerstøtteprogramvaren for e-handel sikrer at du kan gi kundene den støtten og omsorgen de trenger mest når de handler på nettet med merkevaren din. En helpdesk-programvareløsning organiserer alle forespørsler om veiledning og hjelp fra forskjellige kanaler i ett miljø, slik at du kan spore interaksjoner med kunder over tid.

Helpdesk-løsninger for e-handel gjør det også enklere å holde styr på problemer kundene dine har, og problemer som fortsatt må løses. Dette sikrer at du kan ha den beste sjansen til å opprettholde fornøyde, fornøyde kunder.

I dag skal vi se på noen av de ledende helpdesk-løsningene på markedet, for å hjelpe deg med å ta den riktige avgjørelsen for din e-handelsbutikk.

Fortsett å lese "Den beste helpdesk-programvaren for e-handel"

Den beste Help Desk-programvaren for Shopify

artikler Help Desk Help Desk Software

Den beste helpdesk for Shopify sikrer Shopify selgere kan gi sine kunder fantastisk service og støtte. Med helpdesk-programvare kan du spore utstedelsesbilletter og kundeforespørsler mer effektivt, tildele oppgaver til teammedlemmer basert på deres ferdigheter og mye mer.

Helpdesk-programvare tilbyr en fenomenal mulighet til å forbedre kundetilfredsheten, øke salget og til og med låse opp flere gjentatte kjøpere til butikken din. Enda bedre, det finnes en rekke apper som kan integreres direkte med din Shopify butikkbygger.

Fortsett å lese "Den beste Help Desk-programvaren for Shopify"

Gratis Zendesk-alternativer (januar 2022): Hvilke er de beste løsningene

artikler Help Desk Software

Leter du etter gratis Zendesk-alternativer? Da er du på rett sted. For folk som leter etter pålitelige, brukervennlige tjenester og helpdesk-verktøy, er det få navn med større slagkraft enn Zendesk. Løsningen er en av de mest populære i verden, med hundretusenvis av brukere.

Dessverre, for nybegynnere i forretningsverdenen, har Zendesk en ulempe – kostnadene. Hvis du er begrenset når det gjelder budsjett, kan det hende du synes det er vanskelig å håndtere utgiftene forbundet med å kjøre et verktøy som Zendesk. Heldigvis er du ikke helt sjanseløs.

Mens gratis helpdesk-verktøy sjelden har de avanserte funksjonene og funksjonaliteten du får fra en komplett løsning som Zendesk, kan de tilby de grunnleggende verktøyene du trenger som nybegynner, for å betjene publikum. I dag skal vi se på noen av de beste gratis alternativene på markedet, for å hjelpe deg med å finne ut om en av dem passer for deg.

Fortsett å lese "Gratis Zendesk-alternativer (januar 2022): Hvilke er de beste løsningene"

Bli en ekspert på e-handel

Skriv inn e-postadressen din for å få festen i gang